2024年中级邮政储汇业务员职业资格考试题库-下（判断题汇总）.docx

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1、2024年中级邮政储汇业务员职业资格考试题库-下（判断题汇总）判断题1 .国内袋牌用条码信息中标牌类别代码811为包裹袋。Av正确B、错误答案：B2 .生产作业现场定置定位管理规范规定牵引拖车连挂空车限5辆，挂装邮件拖车不得超过3辆。A、正确B错误答案：B3 .火车押运作业规范规定，押运员应在规定时间到值班室报到，抄录邮路变更的通知。A%正确Bv错误答案：A4 .核心产品由核心利益、品牌、包装等构成。Ax正确B、错误答案：B5 .任何一种先进科学技术的应用，都只能给企业提供新的营销机会。A、正确B4错误答案:B6 .邮政通信的服务方针是迅速、准确,高效、方便。A、正确B4错误答案：B7 .万国

2、邮联各项业务协定及实施细则，仅对参加这些协定的国家有约束力。A、正确Bv错误答案：A8 .我国邮政编码每一个省（自治区）一般分配13组码，A、正确B4错误答案：B9 .几乎没有任何一种广告能够比产品或服务使用者的口头宣传更有效。A、正确B4错误答案：A10邮政通信的服务方针是迅速,准确、安全保密。B.错误答案：B11 .熟人介绍法能够在一定程度上避免营销员销售的盲目性，降低接近潜在客户的难度。Ai正确Bs错误答案：A12 .在配发勾核作业流程中配发勾核模块系统的配发勾核界面中共有四个选项：下载配发勾核数据,执行配发勾核扫描,将旧配发数据删除、上传配发勾核数据。A、正确Bv错误答案:B13 .电

3、子验单复验基本流程是：网上查看本局验单主管人员分配的进口验单，完成进口验单处理后，在系统内进行电子复验，直接网上回复发验局0A4正确Bx错误答案：B14投递员上段准备的雨具与苫布是用于防雨、遮盖邮件之用，视天气情况准备”A4正确B,错误答案：A15.国内给据邮件条码从左至右，第1273位为邮件种类代码“A、正确B、错误答案：B16 .包褰机器分拣按条码签扫描方式的不同可分为按键式和扫描式两种.A、正确B、错误答案：B17 .邮政营业信息系统中，交易码由6位组成，但窗投业务产品代码一般以3位匹配实现。A、正确Bv错误答案:B18 .邮路是指利用运邮工具或人力，按规定途径、班期在邮政生产机构之间运

4、输邮件的路线。A4正确Bx错误答案：A19 .理财产品提前赎回的撤单只能在当日办理1)A4正确B,错误答案：B20 .临高县的国内总包邮件是由海口经转的.At正确B、错误答案：A21 .直达汽车邮路，由押运员与装发人员在车门核点总包邮件的数目、验视规格，办理总包交接手续。A、正确B4错误答案：B22 .大市场营销观念发展了市场营销观念和社会营销观念。A、正确Bv错误答案：A23 .邮区中心局按照它在邮政网中的地位和作用承担全国干线、省内干线邮区内邮路的派押和邮件转运工作。A4正确Bx错误答案：A24 .国内袋牌条码信息中标牌类别代码951为机要空袋。A4正确B,错误答案：A25 .临高县的国内

5、总包邮件是由海口经转的.At正确B、错误答案：A26 .中心局编制邮件发运计划的基本原则包括全程全网原则，统筹利用运能、提高双效的原则，邮件均衡发运原则，满足竞争性业务发展需要的原则。A、正确B4错误答案：A27 .开拆给据邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，一定要剪断，以备内件不符时清查。A4正确B、错误答案：B28 .生产作业现场封闭管理规范要求加强处理中心装卸平台的管理，严禁无关人员进入内部作业区，邮件交接完毕，要求生产作业人员及时关闭装卸平台闸门。答题分析-职业技能鉴定邮件转运员（押运模块）（中级）模拟考试At正确B、错误答案：A29 .汽车转运作业规范的总包邮件发运中，装发汽车环节包括装

6、发直达干线汽车、非直达干线汽车、邮区内汽车、盘驳车。B.错误答案：A30 .控制器是整个计算机的指挥中心，按程序要求，控制计算机各部分协调一致工作。A、正确Bs错误答案：A31 .邮政储蓄机构应将联网核查作为验证居民身份证信息真实性的主要方式.A4正确B、错误答案：A32 .侧面接近法应用的基础是营销员需要掌握客户周围较亲密人群的大量信息，才能从中发现接近机会。A、正确B4错误答案：A33 .卷寄国内信函的最小尺寸限度为：直径的两倍和长度合计17cm,长度不少于10cm.A4正确B,错误答案：A34 .国内邮件收寄后企业发现各类武器、弹药等物品,应立即通知公安部门处理.At正确B、错误答案：A

7、35 .西藏自治区邮政编码的前两位是85、86.A、正确Bs错误答案：B36 .封志的作用是表示寄达局对袋内封入的邮件负有责任.A4正确B、错误答案：B37 .在联网核查公民身份信息时，对于身份信息如有不符事项的而客户无法提供佐证时，可为客户出具联网核查结果证明，由客户到被核查人户籍所在地公安机关申请核实，客户持公安机关核实并填写的回执到网点办理业务。A4正确Bx错误答案：A38 .邮区中心局不负责总包经转.A4正确B,错误答案：B39 .袋绳是用于封扎邮袋口的线绳或尼龙绳.At正确B、错误答案：B40 .汇款信息更正是由于综合柜员差错造成汇兑系统内的收汇信息与客户填写汇款信息不一致而做出的更

8、正。A、正确B4错误答案：B41 .投交单位的国际附回执邮件，若单位没有收发专用亘，可以在回执上加盖单位正式公章。A4正确B、错误答案：B42 .消费者权益保护法规定，消贽者依法享有七项权利，即安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、受教育权和受尊重权。A、正确B4错误答案：B43 .一个网点可以设立了一个营业主管尾箱和若干个尾箱，营业主管每日可查询每个尾箱处于领用还是上缴状态。A、正确答案：A44 .办理挂失事项更改时，客户应出示本人有效实名证件A4正确B,错误答案：A45 .封志是封发邮件的关键用品之一。At正确Bx错误答案：A46 .计算机硬件故障是一种最常见的故障，是由于设备的

9、安装、设置不当而引发的故障。A、正确B、错误答案：B47 .国内保价信函必须采用贴票方式收寄。A、正确B4错误答案：B48邮政网按网的性质分为实物网和信息网，Av正确Bv错误49 .开拆给据邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，一定要剪断，以备内件不符时清查。A4正确B,错误答案：B50 .邮政投递生产子系统排班维护掾作，只能批量维护。At正确Bx错误答案：B51 .城乡结合部，经济开发区等用户较集中的农村地区，以及农村乡镇所在地的邮件投递深度，应等同于城市投递深度。A、正确B、错误答案：A52 .包裹在寄达国业务范围内丢失或损毁，该寄达国声明寄往对内装流质易碎物品的包费不承担补偿责任的国家，邮政企

10、业不承担补偿责任。At正确B、错误答案：A53 .收寄全球优先函件时，应先查看寄达地是否同意受理此项业务.A、正确答案：A54 .保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定。Av正确Bv错误答案:A55 .对挂号信函粗分时，按照细分台席将邮件进行粗分，并整齐地放入信筐内，送交相关粗分台席.A4正确B、错误答案：B56 .对账单业务是邮储银行为方便客户了解本人所有账户资金变动情况，向邮储客户提供账户基本信息和账务交易明细的服务。A、正确B4错误答案：B57 .中途邮车摘挂，被摘下的自备邮车，由押运班留人看守，必要时，也可委托地面

11、局派人看守（1A4正确B,错误答案：A58 .归班前，投递员应检查各类投递邮件清单有无收件人漏签章情况。At正确B、错误答案：A59 .邮路是指利用运邮工具或人力，按规定途径、班期在邮政生产机构之间运输邮件的路线。A、正确B4错误答案：A60 .WouIdyouniindshowinRn1.eyour1.Dcard?译成中文是请出示您的身份证。A、正确Bv错误答案：A61 .封发环节接收营业投递环节交来的出口邮件和改、退邮件如有不合规格的，律不予放行。当时发现的，不应当拒收；事后发现的应当退回。A4正确Bx错误答案：B62 .邮区中心局体制是以县局为基本封发单元，以邮区中心局为网路组织的基本节

12、点。Av正确Bv错误答案：B63 .各支局生产单位要有专人负责档案的寄递工作，做到有纪录。A、正确B4错误答案：A64 .邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德行为规范的总和，是邮政企业核心价值观的具体体现1At正确Bx错误答案：A65 .无密户和只预留印鉴的账户应在开户网点办理重新写磁和随机换折业务；有密户可在全国内任一联网网点办理重新写磁和随机换折业务。A、正确B、错误答案：A66 .使用交叉带式分拣机封发包裹袋时，要做好待封总包摆放的先后顺序与袋牌上打印的总包号码顺序、邮件实物信息与袋牌信息的核对工作.At正确B、错误答案：B67 .国务院反洗钱行政主管部门或

13、者其省一级派出机构发现可疑交易活动，需要调查核实的，可以向金融机构进行调查，调查人员不得少于三人。B.错误答案：B68 .全网团结协作，局部服从全局是邮政职业道德规范内容之一。Av正确Bv错误答案:A69 .邮件容器管理制度中的四无包括无积压；无挪用；无损毁；无散失。A%正确B4错误答案：A70 .使用邮件容器封发邮件时专用袋和普通邮袋不得混用，A、正确B、错误答案：A71 .我国邮政编码的最后两位是投递局（区）的编号。A、正确B4错误答案：A72 .国内邮简封装规定，折叠后的规格尺寸应符合规定，外形应方正，无明显倾斜，并且不能夹寄任何内件.A、正确答案：A73 .邮资明信片按照所印邮票的面值

14、出售.A4正确B,错误答案：B74 .业务单式批注粘贴处理完毕后，再投的平常邮件应自行保管.At正确Bx错误答案：B75 .捐赠款、赈灾款等社会公益性款项以及邮政内部汇款,都可以办理免费汇款A4正确B、错误答案：B76 .计算机网络的主要功能是实现实物传输、资源共享分布式处理。A4正确Bx错误答案：B77 .邮储定期一本通挂失时，按存单挂失处理1A4正确B4错误答案：B78汇兑非联网网点每日需填写营业日报单连同相关原始凭证按日寄送事后监督部门。A4正确B,错误答案：A79.批量领取卡的，无需打印凭证，一次建立多个卡号和多个账号的一一对应关系。A%正确B4错误答案：A80市场需求量是相对稳定的，

15、很少受外部环境因素的影响。A、正确B、错误答案：B81 .香港由香港岛九龙半岛和新界蛆成。A、正确B4错误答案：A82 .信函是数据库营销最常用的媒体。Av正确Bv错误88 .客户可持折/卡凭密码在全国范围内任一联网网点查询汇出账户预约汇款相关信息。A4正确B,错误答案：B89 .营业人员收寄国内保价信函时，应在信封封面批注邮件号码和重量，并在封面空白处粘贴邮票表示纳付邮费。A%正确B4错误答案：B90 .沟通过程中谈话缺少内容或显得呆板时，营销员可以调整情绪，对业务进行深入介绍.A、正确Bs错误答案：B91 .需要托运的保价包座或保价函件，必须加袋套封为普通包费袋或平、挂合封袋发运。A、正确

16、B4错误答案：A92 .验单抄报指将验单的副份报送给验达局或发哈局的上一级主管部门。Bt错误答案：A107 .进口给据邮件平衡合拢交接登记簿数据的出口数据中，公事件数为投交邮政公事邮件总件数.A、正确Bs错误答案：A108 .邮政营销员在农产品展销会上向广大商家介绍形象期刊业务，此种推销方式属于特殊场合推销。A、正确Bv错误答案：A109 .为了充分利用消费者留念消费心理，营销员在向消费者推荐业务时，一定要突出产品的纪念价值.A4正确Bx错误答案：A110 .集团公司规定农村进口代收货款及3千克以上,长宽高合计超过100厘米的物品型速递邮件，要在邮件接收2小时内电话联系收件人，通知其到指定邮局

17、领取。A、正确答案：B111 .集邮业务是以经营邮资票品为主的一项邮政业务.A4正确B,错误答案：B112 .包袋在寄达国业务范围内丢失或损毁，该寄达国声明寄往对内装流质、易碎物品的包裹不承担补候责任的国家,邮政企业不承担补偿责任。A%正确B4错误答案：A113 .人们按照地理位置自然和人文地理要素将世界分为十三个地区。A、正确B、错误答案：A114国内挂信邮件总包分拣封发班次结束前,要对系统自动生成的少件差错和分拣开拆过程中标注的邮件规格不符差错，在网运信息系统生产前台进行信息发验处理，缮发散件验单不再附寄证物。A、正确B4错误答案：A115.押运部门的档窠，以科或队为单位将上一月的单据送缴

18、档案室。B.错误答案：A125 .邮政企业与被代投方签订代投协议的，应严格按照签订的协议执行；如邮政企业与被代投方未签订代投协议时，应按照集团公司有关业务规定执行。A、正确Bs错误答案：A126 .生产作业现场定置定位管理规范要求工作终了，所有用品,用具要及时归位,设备,物品定置图以外的用品不得进入定置区。A、正确Bv错误答案：A127 .所有的客户寻找方法只能独立使用，确保效果最大化。A、正确B4错误答案：B128邮政汇款的汇款人自汇款之日起一年内，可以持收据向邮政企业查询。邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知汇款人.A4正确B,错误答案：B129 .是新疆克孜勒苏柯尔克孜自治

19、州（阿图什市）的邮政编码At正确B、错误答案：B130 .消费者依法享有九项权利，即安全权,债权、自主选择权、公平交易权、求偿权结社权、受教育权、受尊重权和监督权。A、正确B4错误答案：B131 .由单位代客户统一申领邮政储蓄绿卡时，申领单位与邮政储蓄机构不需要签订协议。A4正确B、错误答案：B132 .挂失申请书丢失可办理再挂失，原挂失申请书即失效0A4正确Bx错误答案：A133 .世界上所有的海洋都是相通的。两端连接海洋狭窄的水道叫诲娱.A4正确B,错误答案：A134 .邮政普遍服务规定农村地区邮件投递频次每周不应少于5次.144集邮品是指集邮用品、邮裁及仿印邮票图案制成的特殊商品。A、正

20、确B4错误答案:B145 .开拆国内保价包裹袋，要双人会同处理。A、正确B4错误答案：B146 .营销员为了表示对客户的尊重，可以当众化妆补妆。A、正确Bv错误答案:B147 .火车押运作业规范规定，押运员应在规定时间到值班室报到，抄录邮路变更的通知。A4正确Bx错误答案：A148 .银邮汇款和邮政汇款的资费均以人民币支付。A4正确B,错误答案：B149 .京九铁路线经京、冀、豫、皖、鄂、赣、粤等7省市.B.错误答案：A155日终处理时，营业人员在生成窗投邮件平衡合拢表后，应与待投邮件平衡合拢。A、正确Bs错误答案：A156 .办理电子汇兑收汇业务时，冷僻字型，可在录入时表示为：（方方/）A4

21、正确B、错误答案：A157 .营业主管按照储蓄业务处理系统的柜员权限，履行授权职责，负责对营业人员办理业务的正确性、合规性、完整性进行监督。A、正确B4错误答案：B158无名址函件的形式必须为单张型。A、正确B4错误答案:B159国内信函的最大重量限度规定为500克。B.错误答案：B165并非所有消费者都按照确认需求收集信息,选择评价购买决策和购后行为等五个步骤实现购买.A、正确Bs错误答案：A166 .邮简封装规定，折叠后的规格尺寸应符合规定，外形应方正，无明显倾斜，并且不能夹寄任何内件。A、正确Bv错误答案：A167 .邮政储蓄营业场所内设置的自助机具应安装摄像机，在客户交易时进行监视、录

22、像，回放图像应能清晰辨别客户面部特征，并看到客户密码1A4正确Bx错误答案：B168 .信函传递频次时限规定，E类局进口信函，12点前到局的当日投递.A4正确B4错误答案：A169使用终端登录，可在被登录服务器正常运行后，打开终端及其他设备电源,关闭终端电源时，可直接关闭终端电源。A4正确B,错误答案：B170 .假定成交法可以把客户的成交信号直接过渡到成交行动，把成交明示转变为成交暗示。A%正确B4错误答案：B171 .福建省海岸线总长6486公里，居中国首位。A、正确B、错误答案：B172 .封发国内普通邮件时，总包每袋重量（总重）以40公斤为限。A、正确B4错误答案：B173 .生产作业

23、现场封闭管理规范要求加强处理中心装卸平台的管理,严禁无关人员进入内部作业区，邮件交接完毕，要求生产作业人员及时关闭装卸平台闸门。A、正确184采用一报多户排报法操作时，分完一种报纸再分另一种报纸，不同报纸要调头码放，以示区别，排报完毕，要在报头空白处简批户名或地址门牌.A4正确B,错误答案：A185.直达汽车邮路，由押运员与装发人员在车门核点总包邮件的数目、验视规格,办理总包交接手续。A%正确B4错误答案：B186邮件转运员工作标准中要求邮件转运员严格执行各类邮件发运计划，提高运行质量。A、正确Bs错误答案：A187 .装卸作业的安全规定中要求，邮件装卸在拖车、船中，应当堆放整齐稳固.At正确

24、B、错误答案：A188 .由于寄件人的过错造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任。A4正确答案：A189 .邮政法规定的邮件投递方式分为按址投递,用户领取、与用户协商的其他方式。Av正确Bv错误答案:A190 .我国沿海岛屿众多，台湾岛,钓鱼岛和崇明岛是我国三大岛屿。A%正确B4错误答案：B191 .投递机构指定人员按照规定的缴款流程、方式将代收的贷款上缴财务部门或存入指定账户。A、正确Bs错误答案：A192 .航空转运作业规范的接卸邮件内部处理环节中，发现邮件总包短少或节目不符，应向发运航空通运局发验。A、正确B4错误答案：A193中心开花寻找法的不足是营销员把希望过多的寄托在中心人物或

25、中心企事业单位，降低了邮政企业产品在市场上的影响力。Bt错误答案：B204俅戴饰品时，各种首饰之间的搭配应该相互协调，最好是大小相同。Av正确Bv错误答案：B205.邮政营业作业区各种设施、用品、用具应定置定位、摆放合理、干净整洁。A%正确B4错误答案：A206姓氏邮的读音是un和huanA、正确B、错误答案：A207 .装车邮件如遇邮件总包每袋实际体积大或重量重的，则应分别按照装车规格和装满邮车为满载标准.At正确B、错误答案：B208 .加盖投递日戳时，遇有邮票漏销的，可用日殿边滚销或用笔划销，不得用投递日欲盖销。At正确B、错误答案：A214 .国际航空包裹的英文是internation

26、a1.airparce1.。A、正确Bs错误答案：A215 .国内邮件封面上写有密、秘密、机密或机要等字样的可以通融收寄.A4正确B、错误答案：B216 .邮政电子商务专业业务种类包括邮乐购业务、商旅票务业务、11185外呼业务、代收代缴业务,短信业务等。A、正确B4错误答案：B217 .小写金额730.60大写金额为柒佰叁拾元军陆角。A、正确B4错误答案:B218各类生化制品和传染性物品是国内邮件禁止寄递的。B.错误答案：A219 .学生资助卡可更换为绿卡通卡。Av正确Bv错误答案：B220商业银行会计凭证应按期整理装订，不论是否超过期限，未经批准不得擅自销毁.A4正确B、错误答案：A221

27、 .经国务院反洗钱行政主管部门或者其市一级派出机构的负责人批准，反洗钱行政主管部门调查人员可以查阅,复制被调查对象的账户信息,交易记录和其他有关资料.A4正确Bx错误答案：B222 .局内投交欠资函件时，所收欠资换成邮票贴在欠资领取通知单上盖销.A4正确B,错误答案：B223 .安顺,玉屏是贵州省三级邮区中心局,At正确B、错误答案：A224 .三项基本制度中动态平衡是指以每个邮件为核心，在邮件的传递全程和各责任段落内，实现生产数据的自动合拢。A、正确B4错误答案：B225 .邮路是指各邮政局所之间由自办或委办人员按随时调整的班期和路线交换邮件报刊的路线.A4正确B、错误答案：B226 .验单

28、的结发时限规定，从干线汽车到达（遇晚点，应批注到达时间）时间开始，最长不超过4个小时。A、正确B4错误答案：A227营业信息系统中收寄邮件时需录入收件人详细地址，街道名称不能简写，但省名及地市名可以简写.A4正确B.错误答案：A233 .包裹在寄达国业务范围内丢失或损毁，该寄达国声明寄往对内装流质、易碎物品的包费不承担补偿责任的国家，邮政企业不承担补偿责任。Ai正确Bs错误答案：A234 .邮政通信的服务方针是迅速,准确、安全,保密.A4正确B、错误答案：B235 .使用交叉带式分拣机封发包更时，邮件满格，由人手工封格，生成邮件封发信息，并自动打印封发清单和总包袋牌。A、正确B4错误答案：B2

29、36 .按照规定，能都别面额，票面剩余二分之一（含）至四分之三以下，其图案,文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额半额兑换A4正确B4错误答案：A242.邮政储蓄处于代办阶段时，邮政储蓄吸收的存款全部缴存中国人民银行统一使用。Av正确Bv错误答案:A243营销人员通过前期市场调研,市场分析制定出科学的营销策略，最终将产品或服务销售给客户，因而市场营销就等同于销售。A4正确B、错误答案：B244.政府主管部门掌握客户资料最多，营销员必须注意从主管部门处获取客户信,总。A、正确B4错误答案：B245拒收机要袋（下车机要袋被拒收当场拆验的除外）,接方应在路单上批注情节，在相关

30、备注栏内注明此件拒收字样并签字。答踱分析-职业技旎鉴定邮件转运员（转接模块）（初级）模拟考试Av正确Bv错误246对于机要押运操作环节，应按照接收路单上的节目，由近及远逐站制作出口路单.A4正确B,错误答案：B247.火车出乘规范中规定，押运班对前后仓邮件量变动较大时，由班长及时将仓位调整情况告知列车人员。A%正确B4错误答案：B248宁夏回族自治区邮政编码的前两位是75。A、正确B、错误答案：A249.邮政法规定：外商可以投资经营信件的国内快递业务。A、正确B4错误答案：B250计算机五笔输入法具有重码少，简码和词组多，准确度高，便于盲打，输入速度快等优点。A、正确答案：A251 .寄件人申

31、请改寄的，只需在收到的撤回或更改通知书上加盖经手人名章后存档。Av正确Bv错误答案：B252 .日喀则市属宁夏回族自治区管辖。A%正确B4错误答案：B253 .使用EMS业务既可以到各邮政局交寄，也可以拨打EMSI1.I85服务电话，即有专人专车上门收寄.A、正确Bs错误答案：A254 .型邮政车电气控制操作规程要求，停止供电时应首先关闭输入选择开关停位,然后关闭电源开关（负载）A、正确B4错误答案:B255 .消费者对产品的满意不会影响以后的购买行为。Bt错误答案：B256邮政企业对未保价的国内给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的二倍。A、正确B

32、s错误答案：B257.邮政代办类业务主要包括：代理票务,代放号,代售卡代收费话、话费分成代收款等。A、正确Bv错误答案：A258政府机关类客户只是政策的制定者，邮政策划大型项目的支持者，不使用邮政业务。A4正确Bx错误答案：B259.扣划后打印邮政储蓄通用凭证一式两联，一联交由网点入档保管，一联交会计稽核中心留存保管。Av正确Bv错误260邮政企业在选择目标市场时，必须考虑本企业能否有效满足顾客需求。A、正确B4错误答案：A261 .耕地宅基地等集体所有的土地使用权可以作为财产抵押。A、正确B4错误答案：B262 .邮政运输的基本任务是在合理有效的基础上，综合利用各种运输工具，保证各类邮件以最

33、经济的方式运送到目的地。A4正确B、错误答案：B263 .邮政通信网按网络的性质，分为综合网、互联网.A4正确Bx错误答案：B264 .在EXCe1.表中，按住【Shift】键可选中两张以上相邻的工作表“A4正确B,错误265 .邮政通信网由收寄端、邮件信息中心、邮路和投递端组成.A、正确B、错误答案：B266 .在EXCe1.表中，按住【Shift】键可选中两张以上相邻的工作表。A、正确Bs错误答案：A267 .邮件转运员工作标准中要求邮件转运员严格执行各类邮件发运计划，提高运行质量。A、正确Bv错误答案：A268 .邮政通信的服务方针是迅速,准确、安全,保密。A、正确B4错误答案：B269

34、国内挂号信函粗分细分分拣前，分拣人员都需要将信筐称重，来记录个人工作量。A4正确B4错误答案：B270托盘式分拣机封发国内包裹，如果条码识读器提示邮件人格错误，封发人员应核对邮件实物的收寄局信息与格口封发范围是否一致.A4正确B,错误答案：B271 .佩戴饰品时，各种首饰之间的搭配应该相互协调，最好是大小相同i,At正确Bx错误答案：A272 .城乡结合部，经济开发区等用户较集中的农村地区，以及农村乡镇所在地的邮件投递深度，应等同于城市投递深度。A、正确B、错误答案：A273 .客户申请退汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时，须待非联网网点做相应的退汇应答处理，汇款人退汇才成功。At正确B、错误答

35、案：B274 .市内转趟频次是指中心局、局站之间的汽车每天运行的次数。A4正确280局内作业处理，应实行封闭式作业管理，实现点数交接和内部交接无纸化,A、正确B4错误答案：A281邮政储蓄小额质押贷款如借款人将借款用于违反有关法律或利用借款从事违法活动，签订合同的邮政储蓄机构有权终止合同，追回贷款本息.At正确Bx错误答案：A282 .报刊费收据的起止订期一般最好按月份用阿拉伯数字表示。A4正确B、错误答案：A283 .寄往加拿大的中速快件，对寄给私人的物品需要收件人到海关自取。A4正确Bx错误答案：A284 .凡是含有恐怖信息的物品都不能在邮件中寄递.A4正确B,错误答案：A285 .查单是

36、指邮政内部封发、邮运等环节发生差错为查明责任而填写的业务单式.At正确B、错误答案：B286 .客户于2007年8月15日存入1年整存整取5000元，于到期日支取，应付客户利息158.18元。A、正确B4错误答案：A287 .传递频次指在一定时间内，邮件处理运输,投递等环节规定的作业数量。A、正确Bv错误答案:B288邮政营销员的应变能力指能够根据市场的变化适时推出新的服务项目的能力。杂志广告的特点是针对性不强、不易保存.A4正确Bx错误答案：B289.营销员在与客户沟通交潦时，不在背后议论同行、领导同事或双方都熟悉的人。Av正确Bv错误答案：B300 .全国邮政地址库建设采取三级管理和四级维

37、护架构,A4正确B,错误答案：A301 .国内邮件收寄后企业发现各类武、弹药等物品,应立即通知公安部门处理.At正确Bx错误答案：A302 .汇兑业务包括国内汇兑业务和国际汇兑业务。A4正确B、错误答案：A303 .押运班如遇有袋牌、其他规格不符的总包邮件，按规定进行开拆后，一律使用原袋牌重封总包。A、正确B4错误答案：B304不需邮政投递生产子系统打印投递清单的邮件，必须当班逐件实施投递信息反馈.A、正确答案：A305 .房县的国内总包邮件是由武汉经转的.A4正确B,错误答案：B306 .在火车转运作业规范的总包邮件发运环节中站台装车时，邮件堆位的高度不超过车厢上部蓝线，并留045米通道，端

38、门要留出1/3。A%正确B4错误答案：B307 .国内特快专递邮件受理查询的时限为交寄之日起4个月内。A、正确B、错误答案：A308发现新建住宅楼房或企事业单位的，应当班报告主管人员，由主管人员通知相关住宅楼房开发单位、企事业单位到邮政分支机构办理通邮登记手续。At正确B、错误答案：A309.经单位客户销户后交回的未用空白票据、凭证等,应剪角并加盖作废戳记后,登记重要凭证作废丢失登记簿。Bt错误答案：B310主险因失效、解约或满期等原因效力终止或中止时，附加险效力也随之终止或中止。A、正确Bs错误答案：A311 .根据马斯洛需求理论，一名饥饿者会对艺术界的新鲜事物感兴趣，会随时关注别人对他的看

39、法或是否尊重他。A、正确Bv错误答案:B312 .集邮特色服务包括形象宣传年册业务,邮票个性化服务业务、集邮品定向开发业务。A4正确Bx错误答案：A313 .地球划分的七大洲为亚洲、欧洲、非洲、大洋洲北美洲、南美洲和南极洲.A4正确B,错误答案：A314 .邮政六项用品用具包括邮政日戳,邮件容器袋牌,袋绳、封志,邮政夹钳.319使用邮政专用信箱的单位，要求按址投递时，经市县批准，可按址投递。A、正确B4错误答案：A320邮区中心局体制是以县局为基本封发单元，以邮区中心局为网路组织的基本节点。At正确Bx错误答案：B321 .型邮政车电气控制操作规程要求，停止供电时应首先关闭输入选择开关停位,然

40、后关闭电源开关（负载）.A、正确B、错误答案：B322 .保险监督管理机构根据需要，可以与保险公司董事、监事和高级管理人员进行监督管理谈话，要求其就公司的业务活动和风险管理的至大事项作出说明。At正确B、错误答案：A323 .跨行取款可以通过我行网点柜面和ATM渠道实现.A、正确答案：A324 .寄往瑞典的水陆路印刷品一件至3千克，应收邮费200.00元.A4正确B,错误答案：B325 .各支局、生产单位要有专人负责档案的寄递工作，做到有纪录0At正确Bx错误答案：A326 .汽车转运作业规范的总包邮件接收中接收信息规定，对于未实现信息网上传输的无条码信息的总包邮件，通过输入条码补录总包邮件信

41、息。A、正确B、错误答案：B327 .代理保险业务按保障主体不同分为团体保险和个人保险。A、正确B4错误答案：A328押运人员遇袋身有1厘米破洞或破洞非机器缝补的机要袋，应予以拒收。Av正确Bv错误答案：B329.封发环节因总包条码、总包信息与总包实物不一致造成的总包错发延误,丢失差错，责任由总包封发局承担。A4正确B,错误答案：A330 .储蓄机构违反国家有关规定，侵犯储户合法权益，造成损失的，应当依法承担赔偿费任。A%正确B4错误答案：A331 .邮件原书地址非本局投递，但不洁楚应为何局投递的，一般为跨行政区误分差错，批条地址应批注本局无试投XX投递局.A、正确Bs错误答案：B332 .使

42、用交叉带式分拣机封发国内包更，遇邮件及信息错分的，应直接在开拆信息修改界面修改该邮件的寄达地邮编信息。A、正确B4错误答案：B338 .生产作业现场定置定位管理规范要求工作终了，所有用品、用具要及时归位,设备、物品定置图以外的用品不得进入定置区。Av正确Bv错误答案:A339 .网点根据需要可以由营业主管增加或删除主尾箱。A%正确B4错误答案：B340无密户办理查询时，客户需持存款凭证，出示有效实名证件办理，代理人不允许代办理。A、正确Bs错误答案：B341 .姓氏妈的拼音注释为f0n.At正确B、错误答案：B342 .机要通信人员工作证不分内勤和外勤.A4正确At正确B、错误答案：A359

43、.邮政报刊发行的收订部分包括宣传、收订、缴款三个环节。A、正确Bs错误答案：A360 .从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件，应退回寄件人。A4正确B、错误答案：B361 .手工抄登国内挂号信函时，对于经转的邮件，应在备注栏加注挂号标签上的收寄局名。A、正确B4错误答案：B362 .为提高用户满意度，2千克以下的国内普通包裹在投送时应采用按址投递的方式,)A4正确B4错误答案：BAt正确B、错误答案：A368.符合国内包件准寄范围的，可作国内特快专递邮件交寄。A、正确Bs错误答案：A369.进口临时直封总包的寄达局信息和袋牌条码信息错误时，接收总包的邮区中心局可以进行修改。A、正确Bv错误答案:B370营销员在销售前需要准备邮政企业的产品目录,给客户的小礼物等销售工具。A、正确B4错误答案：A371.侧面接近法应用的基础是营销员需要掌握客户周围较亲密人群的大量信息，才能从中发现接近机会.A4正确B,错误答案：A372.伊吾县的国内总包邮件是由乌鲁木齐经