2024年医院办公室工作总结(精选13篇)-相依范文网.docx
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1、2024年医院办公室工作总结(精选13篇)-相依范文网篇1:医院办公室工作总结一、管理原则参照医院管理评价指南,根理医院党委和医豌中心工作看法,除了做好党办如常工作外,主动锹好精神文明创建各项工作,为实现医院踏越式发展贡献力气,二、工作目标1,落实好,三会一谏“制度,使制度化、正常化.2、做好开展党员先进性教化;舌动后堆工作.3、做好组织发展工作.4、做好宣扬舆论工作.5、力争在文明单位检幽口精神文明各类检直中取得好成果,6、比照医院笆理评价指南中的医院服务要求,在坚持“以病人为中心,的立良好的服务理念和意识,加强职业道德和医德医风建设,充分体现数再患者.关爱患者.便利患君、服务患者的人文精神
2、上想方法做实事.三.详细工作措施设想1.加强学习,提育思想相识,仔细组织好理论学习活动,做i1.1.有时间,有内容,有方法,有实效”.有时间:利用好每二周四下午落实到中心组学习;有内容:重点围绕现代医院理论、法律法规政策、医德医风工作的热点.难点等进彳亍学习和褊寸;有方法:坚持理论与实践相结合.政治学习与业务学习相结合、集中学习与自学相结合;有实效:通过学习,提高相识,不断增加工作的主动性、主动性和创建性.2 .做好加强党风廉政建设和反睇纠风工作,主动转变工作作风,提高管理矛IW努水平.进一步加强精神文明建设,加强病人反馈看法的整改督导力度,有的放矢地进行开展教化工作.3、加强组织建设,进一步
3、强化党建工作的制度化.规范化,留意第S工作原始漆料的收集、整理.归档工作,使党建工作上台阶.4、做好三会一课”制度.落实组织好党员进行理论、业务学习,探讨党的工作中的一些重大问题,总结工作阅历,揭露和订正工作中娥点错误.从而使党员常常受到党性教化,增加党性观念,在各项工作中自觉地发挥先锋模范作用.要留意不断改进内容知形式,注意质第,谢开流于形式.5 .主动做好组织发展工作.加大考察力度,坚持标准、保证质最,把优秀同志吸纳到党的队伍中来.6 .紧紧围绕医院中心工作,加大宣扬力度,做好法制敦化.平安敦化.心理健康敦化等,坚持正确的舆论导向,始终弘扬主旋律,为医院建设和发展营造良好的舆论氛围.7、发
4、挥团、工作用,形成工作合力,主动做好开展创建学习形组织.和开展好各类文娱体育活动,熠加凝合力和战斗力.8.主动发挥主动性作用,做好文明单位松叁和精神文明各类检查以及比照医院修理评价指南中的医院服务要求的前期资料收集打筒和工作落实,为医院发展做贞献.篇2:医院办公空工作总结20xx年在院办公室从事工作以来,在单位矮导的关切指导和同事们的支持帮助下.我始终严格要求自己,严格遵守医院各项规章制度,本招限若领导、服务IIS床战、服务患者的原则”,仔细做好本职工作.现将一年来的工作总结如下:一、能够做到刚好上传群众看法,下达领导意IS,妥当处理相关工作和事项的书面通知.信息传达、状况汇报;并仔细的子电话
5、通知.询问服务、投诉举报等,井有具体记录资料.二、卷定刚好、精蛹的完成各种卫生统计表、数据.相关图片.信息、工作简报等上报工作.三.仔细做好公文处理.签收并传阅.各类文件保存得当,无泄露及丢失事务发生.四、严格避守印章管理制度,确保每次运用印章有记录资料.五、仔细记录办公室日常工作状况,完善了我院有关制度的制定、修改彳M档.仔细做好相关部门的协调联系工作,并刚好向各级领导反馈信息.同时能够按时.按质完成院领导临时支配的相关工作.在工作中虽然取得了肯定的成果,却也相识到自身存在的不足:一、由于工作性质,涉及工作多样困难,学问需求面比较广泛,自己对此深感不足.二院办工作具有不行预见性,不行18化性
6、,本人的工作纪律方面需进一步加强,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历、扬长避短、克服不足.进一步加强学习,努力提高业务实力和自身修养.更好地做好本职工作.篇3:医院办公空工作总结20XX年4月1日医院质量管理办公室成立以来,在院领导的关切、指导和兄笫科室的例作下,喉当开展工作,完成状况如下:1.科室建立规章制度,工作有章可依.医院腹量管理办公室成立以后,僧鉴周边县级医院及市级医院的阅历,通过各种途径学习,建立了符合我院实际和要求的医院质量管理办公空岗位职责4项及规章制度4项,制定了20XX年质量与平安管理方案并实施。2.建立了院级层面质最监控田点指标数据库,职能科室依据三级医院绩效考核指标3及三
7、级医院评审监控指标(20xx板),共涉及8个科室上报了本部门需重点监控指标共34项,每月上报率达100%,指标完成率85%.3、上半年共上报和处理医疗平安不良事务54件,药品不良反应134件,器械不良事务64件,输血反应不良事务6件.召开2次医院不良事务分忻报告会,对发生膝率高的事务进行分析探讨,制定整改措施,事务科内更返率为0.4.完成医院质量与平安省理委员会换届工作,胜利召开2次医院质i1.1.与平安管理委员会会议.5,存在不足:因信息系统升级,数据平台不完善,上半年数据不能核定上报的精确性.下半年工作安排:1.依据医院工作须要,依据三级医傩理要求,完善科克各项规章制度,监管质量与平安工作
8、.2、加强监管各职能科室田点监控指标,争取达标率100%.3.接管优化医院不良事务管理方法和流程,4.进一步完善医院质量与平安管理委员会各项工作.篇4:医院办公室工作总结自X月XX日二部成立以来,在主要院领导的正确领导下以及其他科空的支持帮助下,本瑞大医德广周施济众的精神1.心一意为伤志服务,加强推动以改善民生为更点的社郃?设,救死扶饬,恪尽职守,较好地完成了本科的各项工作任务.总结20x年的工作,我们主要完成了以下工作:一.院办行政协调工作注意业务学习,不断提高业务理论水平.办公室人员在院领导的带领下,主动组织业务学习,提高理论学问,加强业务水平,以达到产逆细致的为饬患服务,从而构建和谐医患
9、关系,一心一意为伤患服务,自二部成立以来,共组织并参加英语课.八段编、科空报告、图书馆计算机学习课等数十次,组织英语考试、/皿德竞衣、临床技锢大赛等活动,并取得肯定成果,较好的提高了医护人员的业务累养彳珊业道镌,提高整体服务质量,增力务水平,提高行业竞争力,加大行业竞争优势.并在院领导的带领下,组织召开院周会,会上大家能够畅所欲言,各抒己见,仔细开展自我指责,相识到自身的不足之处并加以完善,相互沟通思想与阅历,不断提高整体水平.二、院办文书工作印信及文件.档案的整理.办公室人员仔细的完成了本年度的文书工作用曲子的下发通知各类文件、报告、决议及安排,并且设立档案,刚好入档,并不定期整理.能券快速
10、付财的完成文件文案的印发工作.粮据院相关规定运用印信,发挥行政职能.在各类会议上,精细入微的完成了会议的记录工作.在上级机关和有关单位的通知方面,在接到通知后,聊用确刚好的完成了通知、传达及汇报工作.充分发挥了院办信息枢纽的职能.三、院办接待工作省市主要领导的接待与服务工作.在开业庆典上,我们接待了省市各部门领导今年是全国各个行业行风建设年,端正行风,转变工作作风,全面提高工作质It,也是我院全年的中心工作.这个活动期间办公室作为对内对外服务的主要科室意密协作医院中心工作,周期布置,细心支配,首先是组织科空人员仔细学习了院行风评议;舌动有关文件,详细实施方案和院SR务承诺详细内容,不断深做及务
11、意识,并且针对科内各项业务工作制定了服务承诺的十项详细内容,并张贴上墙,增加了大家的责随意识和大局意识,特殊是在行风评议其次阶段,全科的工作人员都能仔细亘找工作中的不足和服务不到位的地方,做到真抓实干在抓落实上下功夫.其次阶段也是整个活动的核心,在这个阶段中,大家都能够顾全大局,效艮人员少,任务出的困难,正觎理各种冲突,使办公室的各项工作睇到了实处,在第三阶段行风评议阶段中,院行风领导小组对全院19个科室进行了楼直评比,办公交各项工作在这次检皆中取得了较好成果,受到院领导好评.四、加强团结,i三加凝合力.战斗力,努力完成各项工作任务全科人员能够自觉遵守各项帼制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事
12、讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,具有较强的凝合力和战斗力.在主管整导的帮助指导下,物4工作人员各司其职,各负其责,团结务实,以高度的敬业精神较好地全院工作安排、总结以及各种请示、报告等文件材科的起草工作;仔细做好医院印章的管理与运用工作,做到严格管理,正琬运用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务,共打印文件、表格17458张;机要文件收发.传递能够按规定的传阅是围、时间等要求,刚好传阅收存,全年无发生文件丢失和泄秘现象,并按时整理归蹴)密级文件如数上交,全年共收发传阅各类文件XX余份.仔细完成了全郃文件的整理、立卷、归档工作.对来访工作能够做IIJ答复刚好,来访热忱接
13、待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策,相互理解,病立院办室良好形源.五、较好地完成了领导交办的各项IS时工作任务.1、主动组织参与医院的学问及技曜竞卖,并取得好成果在XXXX参与的党规党纪学问竞赛中,我科XXX同志作为主力队员,克服种种困难,仔细经习,竞赛中发挥精彩,均取得了第X名的好成果,为医院争得了荣誉,受到XXXX的通报表场.2、完成参与学问题人员驻训期间的接结工作.为给参赛队员创建一个良好的驻训环境和条件,我科在款待所菅理方面做到刚好保降,劲洗勤换.总之,一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了院办室的各项工作任务,但工作标准和工作质员与领导的要求还有差距,在新的一年里,要加大政治
14、学习力度,提高工作质量,团结一样,扎实工作,高标准完成院办室的工作任务和领导交办的I临时任务.篇5:医院办公室工作总结一、仔细履行职责,主动开展工作1.帮助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议筹备工作及会议记就,触疗保密和刚好归2、仔细做好材料的打印、信息上报,略案管理等工作,确保刚好上腐做好各种文件的收发,复印及誓印工作.刚好请领导阅办,科室下达做好记载,按时支配.今年规危了文件的转发程序,做到了文件转接有登记.3,完成医院款待工作,并技工/午程序和话与相干部门的工作接洽,并刚好向院长反馁信息.4、完成20XX年办公室文件的收集、整理和归档工作.5.严格兼校支配医院的
15、车辆.做到能坐公交车的担F,一人出行担,持的管理制度.6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。7 .仔细完成行政楼的财产物质管理.二、存在的问题和建议(一)自身的问题一年来,在院领导和全部员工的关切制下,工作也取得了必定的成果,但距矮导和员工们的恳求还有不少的差距:1.由于工作性质的限制,深化I1.s床炯的时间、机会偏少,对事物工作的懂得只局限于阅历的理性相识上,缺乏实在的咯性相识.8 .在工作中与领导交换沟通不够,有时候只知道埋头工作.9 .由于自己还很年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏映力.(二)今后工作的思路1 .没有规则,不成方圆.办公室特殊的同
16、位和工作性质恳求办公室必需是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号召畅通的战斗科室,要本若从严、从细.可行的原则,在原有各项制度的基4出上进一步完善办公空工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,从而使各项工作的开展更加规范有序.2 .办公室是院内调度科室,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、看;去的体现,也是临床科室问题的反馈者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成为员工的榜样,在心情上成为员工信任伙伴.特殊要以身作则,工作作风踏实.3、工作中要学会开动头脑,主动思索,充分施展辍导的颈向作用,主动为领导出策划策,摸索工作的方法和思路.4、主动与领导进行交换,涌现工作上和思想上的问题触子汇
17、报,也给望领导锚够硼子对我工作的不足进行指责指正,使我的工作畿够更加完善.5、主动服务于临床,待人处事有礼有节,做到真正意义上的医院是我家的主子蓊意识,而不是趋于口头标语情势主义.6、主动主动做好院长的帮手,加强作风管理.严格建行成本核简,建立节俭也是经宫的理念,不断进步管理意识,加强学习使自己成为一名真正的优良管理者.篇6:医院办公室工作总结20x年,在院犊导的关切和帮助下,在全体职工M支持协作下,以履行好职竞、帮助院长搞好各项工作为己任,精诚合作、团结奋进,较好的完成了我科各项工作任务.现将一年以来的工作汇报如下:一、仔细跟行职责,主动开展工作1 .帮助院领导做好行政管理工作.进一步建立完
18、善制度,在原有145项的基址上,修订完善了48项,新增22项.随时做好院长办公会、院周会、科主任会等各种会议打筒工作及会议记录J蛭J了保电和刚好归档.年内组织院长办公会、科主任会议及院周会达64次,参与行政亘房63次,亘处问题200余条.同时,随机抽亘科室卫生36次,组织职工修剪各自区域蔚坪50余次.截至目前接待来院视察的领导30余次,人员累计达620余人次2 .仔细做好材料拟定工作.一是今年在开展“破解难题年”活动的基础上,开展百姓放行医院“、在创先争优中开展规范化机关创建.三好一满足、民主行风评议、医疗质母万里行“、”推动学习型党组织“、-窗口单位和服务行业创先争优”等活动,办公室根据院领
19、导的批示看法,紧紧围绕活动主密要求,成立领导小组,拟定实施方案,加大宣扬力度,定期对活动开展状况进行督导检亘.根据活动阶段要求进行自亘自纠,对亘出的问题限期整改,蹴保各项;励须当实施.二是檄好各种文件的收发工作,对收到文件刚好请示领导阅办,井依据领导批示看法文件进行处理,毂至目前收发文件406件.三是拟定医院支配.睦及院内文件的起草,做至阳辘致.同时兼管全院政治理论学习,年初有学习安排,全年有学习支配,阶段有督导检亘,年终有总结.年初下发政治笔记103本,中心组笔记33本,并对学习和笔记完成状况进行不定期的督导检杳.四是拟定六五.普法实施方案,为更好地实施今后五年普法教化规划奠定基础.五是规范
20、了文件的转发程序,做到了文件转接有登记,年内未出现文件漏登及表失现象.3*戌完成各项目标责任书软件及工作落实.20XX年下发的各种责任书有临奥县县直机关党建工作目标管理责任书3、党风廉政建设和推动惩防体系建设目标责任书、社会综合治理责任书、信访工作目标管理责任书葭维护稳定责任书、县级医院20xx年卫生工作管理责任书、卫生系统20XX年平安生产目标责任书、卫生系统20xx年人口与安排生育工作责任书、卫生系统档案工作目标管理责任书、卫生系统20XX年综治、维稳、禁毒工作责任书、卫生局总支20xx年度党建工作目标管理责任书、卫生系统党风廉政建设工作目标责任书及消防工作目标管理责任书等13个目标费任书
21、,翔斗根据目标责任书的要求,逐条逐项的仔细落实,特殊是县级医院20XX年卫生工作管理责任书荤扯科室较多,涉及面较广,工作微小.做到了与科室间连接协调落实.在省州县部门的多次检盒中,反映良好,工作赐予了确定.4、做好来信来访接待工作.仔细接待每位来信来访人员,做到来信来访有登记,对提出的问即刚好杳办、有答复.牵连他科老,主动做好连接工作,并将信息向院长反饿.今年,投诉服与看法类2例,药物漏发类1例.5.20x年办公室收发文件,截至目前收到上级文件406份,拟发院内文件91份.按文件归档规范要求,收集、整理.装订和归档20xx年永久文件50件、30年文件94件、文件299件.6、严格管理公章;很好
22、的完成医院证照的保管及年检工作.7.完成了指令性的各项工作任务.主动做好举办庆祝5.12护士节演讲竞赛、评比优秀护士参与州上举办的庆祝5.12妒士节演讲竞卖.组织全院在庆祝建党90周年红歌演唱活动中,举办了形式为合唱、舞团.,J后、诗朗诵、然伴舞、武术、演讲等内容的文艺汇演.制作各种固定宣扬展板16块.向东乡县滑坡事故捐款157人,合计金租J8050元;向松林乡榆丰小学及联合小学捐书1593本,捐羽毛球拍1副.乒乓球拍4付、殴子3个、乒乓球20个、跳绳2把,折合现金8443.5元.征订报纸】6种,数量106份,杂志20余种,活跃了职工文化生活.8、做好网络维护工作,使医敲络化建设健康有序的开展
23、.办公室从小问题着手,主动与网络安装公司协调联系处理解决各科室在网络运行过程中出现的问题上百余次;理各种医疗那械达96次.9、协调磨合与内部团结.办公室现有人员4人,性格、实力各有差异,又各管一傩,做到各负其贡,用其所长,主动协调发挥个人和整体作用,随时做好办公室的自身建设,坚固的立团结出战斗力和一盘棋的思想,若重抓好团结协作,以大局为重.10.抓好人才培训工作,实现医院可持续发展.今年先后输送50人到省州级医院迸行短期培训,13人参与省级医院半年以上的进修学习;两名参与州级一年的全科医师培训学习,17人参与县上的短期培训.4名医师参与万名医师支农;舌动.同时,20XX度参与接着再教化读取本科
24、学历人员8人、专科6人,这些工作的开展,有效地提高了业务技术水平,做好数学工作,接受实习学生42人.二、存在的问题(一)自身的问题一年来,在院领导和全体职工的关切支持下,工作也取得了肯定的成果,但距领导和职工们的要求还有不少的差距:1、由于深化临床的时间偏少,对事物工作的了解限于理性相识上,跳乏实在的感性相识.2.在工作中与领导沟通沟通不够,有时候领导岗意理解不够深刻,事半功倍.3、科内工作人员偏少,加之理论水平所限,工作做的不到位现象时有发生,感到很被动,很费尽.4、增加人员,更好地开展办公室工作.三、下一步的准备1、办公室必鬻是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室.要本着从
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