2024年医院医政科工作总结（共5篇）.docx

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1、2024年医院医政科工作总结（共5篇）第1篇：医院医政科工作总结医院医政科工作总结2024年2024年医政科根据济源市卫生和安排生育委员会关于印发2024年全市医政、科教、科技工作要点的通知、济源计生委转发河南省计生委、河南省中医药笆理局转发国家计生委、国家中医药管理局关于印发遇一步改善医疗服务行为安推（2024-2024年）的通知M除卫医2号）、（国卫医发73号）文件的要求，仔细执行了省市医政菅理有关政策，壬点加强医疗质量、医疗平安检理、依法执业管理、加强医患沟通、医疗技术.健康扶贫等医疗服务要素的考核和监管，建立医疗质量笆理限制体系，保证医疗平安，并由科室负责Sf导落实;刚好上报信息，医农

2、科组织人员每月仔细完成医疗质量检杳和月报，加强了抗的药物合理应用工作；物作药械科抽查病历、日常监管检查、问题反馈等工作.根宪文件要求,进一步改善医疗服务工作，提应患者满足度，坚固例立以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，加强平安医院”建设，改善服务看法，规范医疗行为，提高医疗质,询保医疗平安，落实责任,详细到人，做到事事有人管，切实保监医疗服务水平明显提升，实现“医疗服务有明显改善、高尚医他进一步弘扬、医患关系进一步和谱，醉众i茜足度进一步提应，现将2024年医政工作总结如下：一、医疗质量港理1.严抓病历质量，提高医师书写水平，定期对全院医师培训病历书写细则，考核两次.（1）每月组织施控

3、小姐成员对运行病历和归档病历对患君治疗、收费、检查等的合理性及规范用药，病历书写的质量，执行状况等进行了综合性的评价，抽查运编例500份进一步规超了诊疗行为，终末病历，对首页.入院记录.病程记录、三级查房、医患沟通、出院记录等全部项目迸行全面抽直和评析，曲直归档病历240份，病历质书写甲级率295%.（2）每月组织全体医师.沪土、药械.检蛤等人员对危玉痛人病历进行探讨，首先由每个科空住院医师发言、主任总结，提高了病历书写质量及疾病的鉴别诊断.2、申请单、门诊日志等方面进行检电.每月抽食各项申请单,检专是否书写规范，发觉问题刚好反饿,整改.3、组织医沪人员学习探讨医疗质量管理方法的内容，加狙核心

4、制度落实,更新完善科室制雌跣医改科从科变实际状况动身,制定医疗核心制度考核细则、医疗质量督导记录细则.(1)加强危面患者的督察,做好危生病人的床头交接班,有效保证患者平安,降低医疗平安隐患,参与科室晨间交班、三级食房.(2)规范科变病例探讨：田点加强疑越危田、死亡病例探讨的程序化4崛度化，不定期参与科室探讨，对于院内特别病历邀请其他相关专业技术人员参加探讨并全程主持、参加探讨，须要会诊的患者刚好组织院内或邀请上级医院专家来院会诊，井只休记录会诊信息，确保救治信息的流畅,0量,对须要邀请其他相关专业技术人员参加探讨时，医政科负责迹调支配，保证科室人员能够通过探讨拓展疾病相关学问面，提高科空痛例探

5、讨质量.4、病历系砌规定增加了医患沟通、并情告知书等内容.二、医疗平安1.加强法律;去规学习，考试一次.加强急救器材的修理，确保急救器材处于应急状态，强化危歪症患者的更点监控，严格执行医疗防厄措施和医疗争议处理预案，组织全员医务人员学习医疗平安、医疗事故上报及处理程序，并考试两次，实行医疗责任追究制，严格根据医疗操作规程标准开展医疗活动.2、加强知情告知，市视医患沟通：医政科依据我院详细状况制定了病人“病情告知制度入院沟通”.“住翩间沟通.“出院沟通“，为此医政科在加强对医患沟通技巧培训的同时岩田从细愈环节入手加大对知情同意书签署及实际告知状况的监督削减了医患纠纷.3、按时上报医疗不良事务.三

6、、业务学习、讲座、外出进修、学习班：1.加强三基培训，提高基本技能.制定了全年业务学习安排，加强医技人员业务理论学习与技能训练，开展三H学问考试2次,业务讲课6次，处方管理方法培训两次，考试一次.抗菌药物合理应用培训3次，考试一次，麻醉精神类药品培iJ1.1.次，考试一次,2、组织全体医师、护士、的快.检验等人员进行危市病人质历点评3次，提高了就历书写质量，规范了合理用药、合理治疗、合理检直.合理收费.3.XX外出进修学习.4、医务人员主动参与医学会组织的各种培训.5 .我嵬a织培训合理检杳、合理用药.合理治疗4次，特聘济源卫校副主任药师来我院培训合理用药1次.6 .组织医务人员参与卫生局组织

7、的百人急救技能演练.7、完成本院卫生人员接着教化信息采集,确保医务人员接若教化审验工作.8 .完成全国眼科服务实力调仓上报.9、开展院前医疗急救体系基域调亘，并上报.10、全国医疗机构其本状况调亘表的上报.n.第四周期医师定期考核及防伪码的砧贴S5人.四、完成了医疗机构执业许可证校蜿及放射诊疗许可证校脸医政科依据医疗机构执业许可证校验及放射诊疗许可证校验考核细则的要求，组织全院职工学习标准要求，做好分工，医改科依据标准要求进行了多次自方,发觉问题刚好反惯于主管科室，田或子整改，最终完成医疗机构执业许可证校验及放射诊疗许可证校脸工作.五、每月按时上报医疗质I1.t报表数据，对医疗质量进行全面管理

8、及雌，加强医疗缺陷管理，刚好发觉、用妆现理、刚好订正，防范和消退医疗隐患，开展优质温馨服务，优化了病人就诊及入、出住院流程,从根本上保阳患者健康矛性命平安.加强了对医院的科学规范管理.六、做好开展健康扶贫活动工作.为全面实行卫生局关于在卫生系统开展健康扶黄：舌动精裨,我院快速成立以院长为组长的领导小组，刚好制订活动实施方案，召开全院会议进行宣扬，要求各科室、各部门要仔细根据健旗扶芭工作要求，我院主动开展各项义诊舌动彳IM对黄困人员的实瓢舌动.2024年，我院开展下乡义诊活动8次.我院院内制订了长期对贫困人员的实惠措施,给与免费体检、免挂号费、优先支配床位、先诊疗后付费、严格限制自身率、减免医药

9、身用等，将融康扶药工作落实到位，并长期坚持下去.七、2024年医师、药师、护士培训2次，内容包括：抗菌药物合理应用、麻醉精神药品管理及合理应用.基本药甥政策宣扬及合理应用、医院常用药品说明书的学习以及避光药瞄在临床合理应用等.每月组织医疗质控.病历质控专家评比（合理用药、合理治疗、合理检玲、合理收我）病历，评比优秀病例迸行嘉奖，调动医护人员的主动性.A.强化卫生人才队伍建设1.加强人才培白，到上级医院进修学习，加强我们自身学习，展高学历档次.2、外聘郑州高校其次附属医院崔平主任医师长期坐诊并对低年资医饰进行带教.3.我院与洛阳正骨医院结为医联体，专家定期来戏院坐诊，为年轻医生指导工作，传授技术

10、.九、完成全院医务人员接着教化审核工作.十.根据医联体建设实施方案要求，我院与XX卫生幅成医联体，每月4次派专家前去义诊、传授新学问、新技术.十一、完成一级医院生物平安试射空密案工作.十二、实版新一轮改善医疗服务行动安排,（一）、工作目标1、我院实行电话预约诊疗和电话询问及微信询问服务制度，以削减病人来回医院次数,对常规检叁琏叫随到.对于预约患者实行优先就诊、优先检宜、优先住院，优先停车.2、远程医疗制度，通过僦信等形式和志者、基层医院及上级医院实行远程会诊，会诊内容有远程会诊、远程询问等.3.检食检蛉结果互认制度，我院已开展同级医疗机构临床检脸医学影像结果互认制度.4、医务社工和志愿者制，我

11、院主动推行志愿者服务，激励医务人员参与医务社工和踊着舌动，现已有70余人报名.（二）.创新医疗服务模式，满意医疗服务斯需求方面1、以病人为中心,推广多学科诊疗模式.我院为住院里老供应多学科诊疗服务.针对疑雉困难疾病患者我院实行多科室会诊制度，为患者供应一站式”诊疗服务.2.以紧急田症为出点,创新急诊急救服务.我院为患者供应医疗救治绿色通道服务.3、以医联体为载体，供应连续医疗服务.4、以日间服务为切入点，推动实现急慢分治.我院开展了浅表肿物切除等日间门诊手术.5、以社会新需求为导向，延长供应优质护理8匿务,我院的各个病区均开展了优陵护理股务.基本上实现了优质护理版务全覆盖.6、以签约服务为依拓

12、，拓展药学服务新领域.我院为慢性病态者供应用药指导，药师指导监督1路床医饰合理用药，推行个体化用药J到氐&者用药损害，以满意思者用药新需求.7、以人文服务为媒介，构建和谐医患关系.我院已开展文明用语25条人人会背会用，建立医务人员和窗口服务人员的服务用语和服务行为规危.8、&以后勤服务为突破，全面提升患者满足度,我院常常为电尿病.高血压患者共应糖尿病、SS血压健康学问讲座，得到广绚患者的T好评.十三、患者满足提升方面(一)加强组织领导.成立了以院长为组长的进一步改善医疗服务行动安排工作领导小组“，制定了由院领导分工负责,科室*人员层层负责的逐级表任制，制定工作实施方案，确保各项工作有序进行.(

13、二)优化诊区设施布局，管造温馨就诊环境.1.优化诊空布局.依据门急诊患者病种排序及其常规诊杳流程,合理分布各专业诊室，有效引导和分流患者.2、保持环境整齐.保洁工作级地业化管理，严格落实公共场所禁烟要求.各科室保洁工作实行连续不间断值班，保持就诊区域环境.卫生间整治,官造干净、整齐、平安、舒适的就医环境3 .改善诊疗环境方面.就诊区域设甘指示标识.在门诊大厅为患者供应饮水、轮椅.座椅、纸笔、雨伞、充电器.打气简、按摩椅等便民设施.院内设电动车.汽车停车场，支配专人负责引导，有效解决了院内车辆乱停乱放的老大难问题.4 .为了更好为患者服务，满意疏人住院需求，我院申请病床由60张增加至80张.5

14、.完成妇科般境雷案，业务顺当开展.（三）落实优质护理服务要求，持续改进护理服务质量.加强护理人力资源管理，合理配理护理人员,根捌责任制整体护理的要求配备护士.落实优茯护理服务.全面深化以改革护理股务模式、落实责任制螯体沪理、加强护理内涵建设为核心的优质护麒务.接招扩大优质护理服符谖盖面，实现全院开展优质护理服务.责任护士全面及行护理职责，依据所负责患者的疾病特点和生理、心理、社会需求，对患者实施身心整体护理，（四）规范诊疗行为，保障医疗平安.开展治理医药烟梢领域商业贿赂专项;醐,贯彻协亍国家基本药物书目，实行处方点评制度和知情同意制度，对开大处方、乱检直等不良行为进行肃程直处，运用处方点评等形

15、式限制抗菌药物不合理应用,诚信诊疗收费.严格执行物价政策和物价部门核定的收理项目、收费标准，规范收费,不在规定的收费项目和标准之外自定收费项目、超标收费、重豆收费、分解收些和比照项目收费；在门诊大厅醒目位置公示诊疗项目、药品及价格，坚持费用先清晰，就医全透完”的原则；缴费单据的收费项目和收取金额具体、；懿,实现明白.合理收费.（五）注意医学人文关怀，实施文明用语工程.加强医沪人员的礼仪培训，文明行医.医院工作人员若装整齐、规范，似崛卡，易于患者识别,医务人员语言通俗易懂,看法亲善热忱，敬玉患者，体现良好医德医风.（六）妥当化解医疗投诉机制，构建和谐医忠关系.规范院内投诉管理.医院已经建立统一投

16、诉管理部门为医患纠纷协调办,实行“首诉负费制”并在显著位IS公示投诉管理部门及其联系方式,设置了投诉举报箱、看法本开放多种渠道,收集患者看法,确保投诉举报途径畅通，针对收集的举报、建议刚好回应并整改.(七)强化医院感染管理工作.仔细降医院感染管理相关法律.法规、规章、标准.完善医院感染检测网络体系，加强击点部门、市点人群、市点区域.田点环节的技术指导和监笈.加医疗废物规范处理，推动生活垃圾分类管理.投资30余万元资金进行供应室改造，设备更新，各科空均更涣非接触式水龙头及干手设施，手术室进行了布局改造，流向合理.俣证院感工作顺当进行.十四.加强无偿献血工作.医院仔细实行中华人民共和国献血法及实旅

17、方法，深化无偿献血宣扬工作，6.14日组织医务人员13人次共献血5000m1.,组织10人进行干细胞采样，为用血者贡献期门微博力气.十五、平安医院创建,完善医疗纠给第三方两处长效机制，提高了医院内部平安防范实力，成立创建平安医院活动领导小组，建立医患沟通制度,将创建工作列入领导班子议事议程，制定了活动落实详细工作方案，成立医患纠的处置组织，制定处理流程与预案，处理投诉起，宫造了良好的就医环境.十六、以党建引领创新加强医德医风建设.(一),将党风廉改工作列入医院重要议事日程，由院党支部书记与党组成员签订了党风廉政建设目标贡任书,使廉政责任细化到人，分化到谓，进一步明确了责任，为落实费任费定了基础

18、.（三）,制定亮出形8正党风医德医风争先锋.活动实施方案,组织员工学习卫生行业“九不准”内容，强化党的领导，促进医德医风建设与党的建设有机结合，提高医德医风建设水平，树立行业新形釜.虽然在2024年工作中作出了肯定的成果，但是也存在不足，由于管理上的疏忽,导数医疗许可证校验工作否缓及医疗保险业务暂停,在此期间，领导田视，亲自窗导医疗质量工作，核心制度驾驭人人过关，制定了核心制度及医疗质量督导细则,加强法律、法规，医保政策等培训，使医院的管理上了一个台阶.在2024年工作中，琳朋根据进一步改善医疗服务行动安排的要求持续改进,扎实做好本职工作，努力使诊疗更加平安、就诊更加使利、沟通更加有效、体蜿更

19、加舒适，不断满意人民群众医疗服务新需求，给人民群众供应满足的优筋服务.医院医政科2024.12.12第2箱：大黄山医院医政科工作总结徐州经济技术开发区大黄山社区卫邺艮务中心医务科2024年工作总结2024年即将过去，在这一年里，医务科在院长.分管院长的领导下，围绕以人为本、科学发展，维护医疗质量与平安,不断学习、提高人员素养等方面作了一些工作，现总结如下：一、的立以人为本，做到科学发展.科学技术是第一生产力.2024年医务科围绕以人为本，科学发展做了大量工作：1、建立医务人员技术档案.今年，医务科通过策划运作，收集、整理了全院医、药、护、技人员档案，做到每人一份技术档案，存放于专用档案梅中.同

20、时制作了电子档案，更加全面地了解了全院医务人员技术结构，便利了医院的管理，为他们晋升、晋级、进修、培训供应了使捷与保阵.2.做好医务人员的好后刻、好帮手，提高医务人员工作主动性.2024年，围绕在职医务人员罟升、晋级,医务科不遗余力做好大工作.帮助符合晋升条件的医务人员报名参与外语、计算机.理论水平测试，和晋升档案组织打55工作等,做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽阔，让医务人员感受三J主管部门、医院对颂次关切与关怀，提高了医务人员的工作主动性.二、提高医疗质量，保障医疗平安.医疗质量与平安是医疗工作的生命线.2024年围绕提高医疗妞、保蹿医疗平安，医务科做了如下工作：1

21、.建立健全各种医疗管理组织,今年，医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗筋量管理小组、危出病人抢救领导小组，为医疗质与平安供应了组织保用.2、落实医疗质量管理与监督责任制.一年来，根捌医院管理规定，医务科每周一次参加行政大杳房定期不定期进行医疗依量管理的检瓷与监督刚好发觉医疗过程中存在的问题及隐患，并提出整改看法，对医疗行为实施奖敏起到了全程监督，管理医疗质量与平安的作用.三、主动开展医疗活动,圆满完成医疗工作.医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、t办调之友.今年医为科围绕全院医疗工作做了大量工作，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好.截至12月份，全院总接诊门诊

22、病人32839人次，较去年同期增长18.7%,住院忠者700多人次.共手术346人，全院医疗收入300多万元.四、主动调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序.在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生，我院也不例外.医疗纠纷发生后，干脆导致正常医疗秩序的破坏更有患者会导致群体性乐力事务的发生,它是一个非常困难而难以解决的问题.面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，每起纠纷的协调.资料的整理、均能刚好组织到位.医疗纠鲂处理后的医疗保险始付工作亦由医务科主导负责完成今年共主持及自己处理医疗纠给3起，医疗纠纷的处理率达100%.五.开展医疗培训，提高医务人员索养.医疗技术是医院生存与发展的根本.今年医务科组织全院业务

23、技术讲座6次.要求临床科室每月举办业务技术讲座1次，增加了学习的氛围.通过培训、进修及学术沟通等活动，提高了医务人员的医疗业务整体素养.今年,我院对我乡各村50岁以上约3000余名老人进行健康体检,并建立了健康档案,得到了广闾群众的认可.使医务人员的思想观念由原来的医疗服务转变为基本医疗、社区服务为主的思想观念.2然而，2024年，医务科在取得了一些成果的同时，也还存在者一些不足和问题.如：医务管理组织不够完善，制度不够健全，管理措施落实不到位等,这是在今后的工作中必需努力改进和完善的地方.让我们再接再厉，努力工作，不断克服前进中存在的I礴和困抵我们信任，有医院的正确领导，有全体医务人员的共同

24、努力，医院的明天会更好!生院医务科徐州经济开发区大黄山镇卫年12月23号第3篇：医政科工作总结露州市第三医院关于“2024年医疗质量万里行、三好一满足、优质护型及势、抗菌药物临床应用专项整治；瑜“工作状况的汇报自2024年以来，第三医院根据市卫生局实行河北省卫生厅、XX市卫生局2024年“医疗质量万里行”活动实施方案.2024年医疗卫生系统三好一满足”活动实施方案、2024年抗雷药物临床应用专项整治活动方案和2024年优质护理I艮务工作推动方案，（XX市E际状况,加强组织褊,实行各项2024年病历质量评比活动方案等文件的精神，结合措施，比照找寻省目,仔细进行整改，总结阅历,不断完善管理制度和工

25、作机制，取得了肯定的一、领导高度击视，落实工作责任.接到卫生局转发的省卫生厅”医疗质最万里行、三好一满足、优质护理服务、抗菌药物临床专项整治”等活动的通知后,我院马上成立由院长担当组长、业务副院长任副组长的活动领导小组，组织学习领悟文件精神，结合我院实际状况，制订活动实胞方案，以科学发展观统傩局，以服务好、质量好、医德好，群众满足“为目标，以科室人员高素养、服务高质量、修理高效率为主线,促进全院的文明素养.服务实力和作风建设水平再提高、再跨越，为实现我院全年工作任务与目标供应有力保睁.领导小组分解考核项目，落实去任人，确保各项工作落实到位.二、开展宣扬发动,落实实施方案,通过在中层以上干部会议

26、召开动员大会,提高大家相识，相识到各项活动的市要性，能主动主动参与到;孰中来.我院通过学习医院活动方案，召开院周会，出版宣扬专栏等形式开展宣扬发动,让全院职工人人知晓，统一干部职工的思想相识，明确开展各项活动的目的和意义.各项活动内容相互结合，协周开展.活动领导小组及医院各职能部门负责本次活动的监营.检亘、叙、总结工作，刚好反馈各项活动开展的实际状况，嘀保各项活动取得实效.通过不偿努力，各项;舌动实施方案基本翩时.按质、有序开展进行.三、在开展质量万里行活动和三好一满足活动中，我们若更抓好下面几方面；1 .落实医疗质量平安各项制度，增加医疗质靠平安费随意识.以医疗质量为核心，加强质量管理，严格

27、规范诊疗服务行为。2 .推动合理治疗、合理用药、合理检食,我们加强处方点评工作,对不不良处方.医聪实行通报.经济惩罚制度.3 .进一步加强护理工作，努力开展优质护理病房，提高护理质量，拉近护船巨离，改善服丹君法，受到患者及家屈的好淬.4 .大力推行I瓶床路径，促进医疗质量科学管理.各科在部分病种试行后取洱阅历，逐步把临床路径管理全面痛开.促进医疗质量管理从粗放式的质量管理，进一步向科学化、规范化.专业化,精细化发展.我院现开展标床路径科空8个，共开展就种16个，近3个月来,共实践临床路径试点病种259例，其中23例因合并其它疾病、忠者转院台疗、初诊有误、病情改变等状况中途退出或终止路径，其余3

28、6例皆正常完成路径程序.初步结果表明，临床路径实施有利于限制临床用药比例，降低费用，限制医疗质量.5 .加强医德医风教化，大力弘扬高尚医德，肃穆行业纪律,努力做5广医德好深化开展行风评议，主动主动接受社会监督,院部主动召开社会监督员会议，开展患者满足度超亘，听取患者看法，主动落实整改，切实促进医疗质量和服务水平的提高,努力SiJ,群众足”.通过自亘自纠，明确了存在的问题，并刚好赐予整改，健全了我院的管理制度，改善医疗服务行为，进一步保证医疗质最和医疗平安，改进医德医风,构建彳阳医患关系，努力为人民群众供应平安、有效、便利、价廉的医疗服务,在以上各项活动实施方案中，重点落实了医疗质母和医疗平安的

29、核心制度，规范临床诊疗行为;加强平安生产管理J放好后勤平安保障.活动方式采纳宣扬动员、自亘自纠.组织实施.磔表彰等形式，并分别对各项活动方案做好部罟彳哄施.四、落实抗菌药物崎床专项工作，我院以院长为第一责任人，领导小组已召开各种会议多场次,传达贯彻市卫生局开展各项;舌动实施方领工作部署,探讨解决我院抗菌药物运用存在问题，制订整治方案.各职能蔚DIS床科室也比照各项活动实施方案的要求，做好自亘自纠，落实整改措施，使各项方案有条不素地进行.1.在抗前药物临床专项整治活动中开展抗菌药物运用专项处方点评，了解各科存在问题.制定各科室作用比例和强度.6 、各科室自接到通知之日起，仔细排亘梳理本科室抗菌药

30、物临床应用的问题，有针对性地制定整改措施和时辰表用财加以整改.内科系统击点在作用抗菌药物时驾驭适应症，仔细甄别非细菌感染性疾病；外科系统重点在1类切口围手术期抗菌西物运用率和运用时间.以此作为突破口，努力使抗苗药韧运用各项指标能达到要求.3.层层落实责任,务必取得实效.院长与各个科室主任签署责任状，落实责任，根据院部方案及各科比例要求，科内组织学习，各个医生下达责任，确保抗菌药物合理运用.4、建立长效机制，持续改进质量.我院拟利用院部网络升级换代时机，引进阳光用药及合理用药系统，利用科技手段迸行监控，建立合理用药长效机制.五、通过开展各项活动实施方案，我院不断建立和完善医院龌及医疗质量配!相关

31、制度、指标体系和工作机制，逐步形成保睁医疗平安的长效工作机制，促进各项活动实施方案向纵深方向发展，不断提高医疗服琉水平和质量.医院将用曲子总结评估专项整治活动的成效，推广专项整治;舌动中的好的阅历、做法和典型，将专项整治结果T报市卫生局.自开展各项活动实施方案工作以来,我院的干部职工能深刻领悟到开展活动实施方案是实行卫生体制改革的任务.我院将坚持以科学发展观为指导，坚持以人为本，根据深化医药卫生体制改革的有关要求，接若把以病人为中心，保证医疗质量和医疗平安，网B志者合法权益，改善医疗服务,优化服务流程，构建和谐医患关系作为主要内容，努力为人民群众供应平安、有效、便利、价廉的医疗服务，持续皿医疗

32、质量、医疗服务和医院管理水平，保魄医疗平安.全院医务人员将以实际行动投身到各项实施方案活动中，做到人人参加，主动推动各项实施方案活动顺当进行.第4篇：医政科工作总结2024年医政矛斗工作总结2024年医政科在院领导的正隔领导下，以病人为中心，以全面提高医疗质量为主题,严抓医疗规范化和核心制度的落实，从源头防控医疗隐患，规范执业行为,在院矮导及相关科主任的大力支持下，在全科人员的共同努力下，较好的完成了上级领导交办的各项任务.现汇报如下：一、医疗质量管理医疗痍量是医院生存和发展的根本问题.医政科把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务，经过上半年的严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和

33、医疗平安工作都取得了肯定的成效.1、严抓基础医疗质量：医务科与主管院领导一起，在年初制定了具体的工作安排及工作更点.依据我院工作实际，完善了医疗质最限制体系，每周对各科空进行一次医疗质量检资，名促各科室进T加强医疗质量限制工作的落实,加强对各科室核心制度执行状况的督导检亘，对基础医疗质量和环节医疗质第进行严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高.2、加强环节质量管理:为了提高医疗质量，确保医疗平安，结合我院恒际状况，主要抓了几方面的工作：（1）首诊负责制；（2）住院我人的三级食房制度的落实；（3）加强临床平安用血的管理,为确保用血平安；（4）严格规范各级医务人员的执业范围，严禁无证或助理人员单独

34、值班；（5）严格落实了危玉质人的告知.抢救、疑难痛例探讨.死亡病例探讨等制度；（6）急诊会诊、院内会诊必需按时间要求到位,通过现场抽亘全部参与人员基本能按要求做到；（7）为使睡床医师能刚好得到病人的检途信息，更快速的为患者制定有效的干预措豳瞪疗方案，我们制定了骡急值报告制度.该制度的出台，增加了临床与协助科室之间的沟通，提高了临床科室的工作效率.3 .规范电子病历管理,提高病历书写质母：依据河南省病历书写规范要求，对住院病历的书写加强了楼查力度，医政科每周对运行病历进行检盒,依据电子病历书写中存在的问题，用妆令匚总集中解决，同时每月由各科质控人员、医务科对运行病历进行抽亘，并于月底通报并上报集

35、团.4月份全院电子医疆试运行，在运行期间出现了许多问题，医务科与信息科多次下科室针对存在的问题硼子与工程师沟通，触子解决问脸通过大家的共同努力，电子医嗯运行基本顺当.通过各级鉴铝与险查，在各临床科室与医务科的共同努力下，我院目前球历内在质量较去年明显提高，出院志者病历甲级率达到了98%.出院病历按时归档率均达到了100%.4 .在集团的带领下，我院实行了门诊一卡通,缩减了就诊流程，极大地便利了门诊病人，JK得了患者的一样好评，取得了良好的经济效益和社会效益.二.医疗平安管理1、切实把以病人为中心”作为保障医疗平安相关工作的动身点和落脚点，严格医院各项规章制度、工作制度.在日常工作中将核心制度贯

36、穿于整个医疗过程中.(1)加强医疗平安致化，为了昉范医疗纠豺的发生，医务科在今年3月份组织全院医*护、技人员进行了医疗纠纷案例解析及纠纷防危专题培训；(2)为了增加医务人员医疗平安防范意识，维护患者的知情权和自主选择权，要求医与人员多于病人沟通，防范医疗纠妗的发生.(3)从限制医疗缺陷入手，在上半年加强了对危市患老管理凤展到科克上报信息后主动到科室了解用者状况、医疗信息，对有须要的病人支愿组织和参与会诊，使疑难危重病人得到了刚好有效的诊治.2 .加强知情告知,无视医患沟通：针对目前医患关系日益惊慌的形式,医政科阑强对病情告知的背亘力度，通过亘阅资料、学习上级医院的阅历、与科主任沟通，规范了一些

37、常规告知的详细内容.3 .依据卫生部顽发的病历书写基本规范及手术分级管理要求,为了保障手术平安，提高医疗服务质量，医务科制定了我院手术分级管理相关制度、手术平安核食制度、手术风险评估制度及实施细叉侨已落实到位；为落实手术分级管理，医政科对全院手术病人病历进行了抽食.2024年无超级别手术状况,降低了手术风险，确保了手术平安.4、开展新技松业务,2024年我院主动开展新技术、新业务,在产科开展了双下肢气压治疗，有效预防深睁脉血栓，腹腔纱垫填塞,用于预防羊水桂寒、产后大出血导致的DIC等，开展胎盘植入治疗,局部盘舍降低子宫切除率.5 .依据我院实际欢况，开拓市场，应对病人增加的状况,对进行分科，并

38、成立PICU,既保证了住院患者数量，又保证了更立患儿诊治质员,解决了J用床位惊慌的现实，使患者更力口便利就诊.三、加强在职人员接若医学教化及教学管理1 .医院要发展，人才是关键,随着医院规模的不断扩大，院领导特别备视人才培育,医政科依据院领导指示制定了适合医院发展的人才培育安排，为医院储蓄人才做打7.2024年我院医护人员发表国家级论文28篇，派出13名医沪人员分别到上级多家医院进修学习，派出各类短期培训班、研讨会约50余人次，进修结束回院的医务人员将学到的新学问、新技术很快应用到海床工作中.3 .充分利用锤周四科室业翳学习的时间，由各科分别组织本科全体人员进行学习和培训，刚好传达各级主管部门

39、制定下发的各种医疗文件底务科刚好对参与学习人员和学习内容进行监督和检宜,检直结果纳入每月医疗质量考核成果.四、仔细完成了医务科的日常工作及上级交办的I耐性工作（D主动协调各科之间的工作，如床位、设备.器械的t办调工作；（2）主动组织了危重病人的抢救与会诊工作；（3）主动协同药剂科参加了临床平安用药与处方点评工作；（4）主动参加了医疗纠蚣的调电与调解工作；（5）在协作公检法、保险公司的病案调亘方面做了大量的工作；（6）仔细完成了每月的医疗质量检杳与考评工作；（7）主动参加了宣教科学习、培训等工作；（8）主动完成了下乡宣扬及对口支援等工作；总之，在2024年工作中我们仔细履行自己的同位职费,蛟好的

40、完成了上级领导交给的各项任务，医政科作为医院的职育躺室，工作千头万绪，所以有些地方有待完善，在病历书写方面，临床医生基本业务素养参差不齐，须要渐渐完善与提高，在处理医疗纠方面，由于本人阅历不足，调解实力需进一步提高.业务方面肯定要接若加大管理力度，在内在质量上下功夫，加三务和监控力度，使我院的医疗质量上一个新台阶.第5篇：医政科工作总结2024年医改科工作，J够一、医疗纠妨管理医疗纠纷管理主要做了三方面工作.首先坚持依法、公允、公正的处置医疗纠纷，爱护医患双方合法权益,维护医疗秩序的正就运行.今年全县共发生医疗纠妗22起，赔偿金颔98.2万元.大部分通过调解解决纠纷，1起经司法鉴定解决，4起向

41、省市医学会申请;定.做好群众来信来访工作，接待来访36、次,答豆信访件6件.其次，接若做好乡携卫生院医疗纠纷保检续保工作，提高乡镇卫生院的抗风险实力.第三，主动推动医疗纠纷人民调斛工作，省政府发布浙江省医疗纠预防与处理方法后，经多次同县综治办和国法局沟通协商，现尚未建立医疗纠给第三方调解机制及落实第三方调解受理部门.二、行业准入管理1 .医师管理.全县现有医师529人，其中执业医师423人，执业助理医师106人，临床执业医师290人，临床助理医师84人，中医执业医师84人，中医执业助理医师10人，口股执业医师26人，口股助理9人，公卫执业医师23人，公卫助理医师3人.全年办理执业医师执业注册2

42、4人次,其中执业医师注册15人，执业助理医和注册9人.组织86人终与全醐I业医师资格考试,同时，做好试用期人员备案管理,对具备医师资格考试学历，但未通过考试的人员，落实指定潘教老师，进行试用期落数培训工作.2 .护士管电全县现有在询注册护士380人.今年完成护士注册270人次，其中首次护士注册8人,变更注用56人，持续注三206人刚好做好妒士注册初审，仔细审违上报材料，严格把关，幅保上报材料一次性通过市局审杳.做好护士信息化管理软件应用,县人民医院.县中医院*古市医院.西疥演中心卫生顺口吴苏君伤科医院5所医疗机构配备护士管理软件，提高了菅理效率.3、医疗机构许可管理.全县现有医疗卫朝气构150

43、家，其中县属医疗机构4家、卫朝气构2家镇中心卫生院5家、乡卫生院12家、村卫生空51家.巡回医疗点43家、学校卫生变5家.民营医院1家.个体诊所10家、医务室1家、综合门诊部2家.社区卫生0债务站13家、其他医疗机狗（计生指导站）1家.三、加强医疗质fii1.设一是开展常常性的医疗质量检资活动，通过宣扬指导督查等形式开展质量管理，组织二次医疗质量检亘，刚好发觉医疗班量管理存在的不足，亘漏补跳,提高医疗质量二是抓好核心医疗制度的落实，市点是处方点评.病例探讨、危田病人会诊、抗生素运用、值班制度等；三是建立医疗质量视察员制度，聘任52位中高级卫技人员担当县医疗质量视察员；四是以开展“三好一满足活动

44、为契机，抓好!海床路径和优质沪理工作，加强医疗质IR管理；五是抓好抗菌药物临床应用，下达了抗菌磁IIS床应用专项整治方案，签订责任书，开展专项检亘,削减了抗菌药物和大输液的运用量；六是接耕完善医疗渍量限制体系，充分发挥医学会、沪理学会、中医学会、医疗质控组织的作用，四、接着做好平安生产工作根捌省市卫生厅局下达的2024年平安生产工作要求，加强平安生产监管，提高平安水平，揄保平安生产形势平稳.一是落实医疗机构平安生产主体责任，同全县各医疗机构篮订平安生产责任书，在县级医疗卫生单位接若推行平安生产责任手册，各医疗卫朝气构t匕照平安生产母化指标开展自食自纠;舌动二是进一步加大除患排瓷治理力度，5月份

45、邀请县质监局和县消防队，对医疗卫生单展行联合检宜.年内组织对医疗卫生单位全面检亘4次，对消防设施.用电设施、医疗设施进行全面清台，刚好消退排查各类平安防患，确保高压容器、值气.危急化学品的平安运用三是讥固平安医院建设成果,县人民医院和县中医院在创建.平安医院“胜利的基础上，接若做好完善和巩固工作，四是开展平安生产应急演练，在县职技校参与了县政府组织的多部门参加的食缴中毒应急救援演练,在县会议中心参与了药监组织的多部门参加的药品不良反应应急演练，在县医院实行了妇科（产后大出血、子痫）应急救治演练.五、村卫生室管理依据市卫生局全面实施村卫生空补网工程的指导看法，接着做好村卫生空补网工作，根据村卫生

46、室补网工程工作安排和松汨县村卫生室设置规划,完成建设巡回医疗点43家，改扩建村卫生空50家,完成了村卫生空建设任务.下达了关于规范巡回医疗点工作的通知等2个文件，加强巡回医疗点的管理,同时，对56名村卫生室从业人员进行了第三轮乡村医生注册培训，提高乡村医生队伍业务水平.六、医疗保障工作在县内大型活动期内，如茶叶节、限影节等，制订医疗卫生保用方案和食品卫生平安方案，调度救援车辆,派出医务人员做好医疗保障工作.在高考、中考和成人自考期间，派出医务人员做好考生医疗保障.1-10月派出7批医疗卫生人员共22人次.七、接着医学教化1-11月全县卫生系统共组织各类培训20项741人次，包括：初同培训76人

47、，全科医师规范化培训10人,社区护士岗位培训3人,全科医IJ降干和资培训3人，住院医饰规范化培训9人、中医住院医师规范化18训4人、西学中培训16人、基层复合型公共卫生骨干培训2人、城乡社区公共卫生人才培训5人、省内骨干医师培训3人、心电图营业窗位培训2人、检睑专业由位限高班培训4人、放射专业岗位培训2人、B超专业词位培训6人.基层卫生管理干部管理学向培训32人、基本西物培训42人、接着医学教化项目市级2类学分培训2期共220人、乡村医生注册培训54人，联村责任医生业务tgi1.231人次，医务人员进修17人次.八、职称工作做好职称考试报名工作,全县有123人参与今年的初中级卫技职称考试；16人参与护士资格考试；举荐41人（正高7人，副高34人）参与高级卫生职务评审，帮助评审对象做好材料打算、数据录入、申报公示和材料报送工作.接若做好中高级卫技人员学分管理，全县中级以上卫技人员I类学分达标率达95%.2024年12月25日医院医政科月工作总结医院医政年终工作总结二iR医院医改科岗位职责医院医珠中医工作总结医院医改科长工作总结本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请职系作者州除，谢谢!