2024年华尔街课程顾问岗位职责（共7篇）.docx

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1、2024年华尔街课程顾问向位职责（共7篇）第1篇：华尔街英语课程瓯问我以前也是华尔接的课程顾问，W集，中关村中心.她们底薪3000,一月供105000元才有百分一的提成，没达标的是没有提成的,也就是一个月3000,而且每个月手矶若我得倒贴上100多，也没有任何补助，加班到I1.Pm,我打车回家就是60元,老板也不报销，就算聚会老板请客吃饭（叫teambui1.ding）,但是因为中心10点关门，大家是10点起先吃坂，12点吃完，大部分员工都住在朝阳4匕京东南方向，平均每人打车40元（还是合蓿打）.想起来我以前也说过那些要学好英语必定能有月入1万为工作/课程顽问这个没前途，没出息得职位还真没资格

2、跟客人这么说呢！英语学好了有什么用？跟我一起面试得人不是海归就是华尔街英语得学生，英语者坏差？不也找到课程闻问得职位么？这个职位门砍很底，大专毕业就行了，英语不能太差,也就是说,她们在做询问得时候都会说自己得工作如何如何得好，自己月入一万，有车有房，买名牌，其实都是骗人得，因为本身我以前得同事自己家里都是比较有钱得，说的可能一半是真得，但是那是自己家里的钱，不是来自与工资，俏售培i1.1.1.共分为18步分：1.打招呼自我介绍（5分钟）2.破冰（icebreaking）3.带你抵中心（ShOV/Center）4.带进办公室交换名片（busineCard）5,给你礼物用】琲水（giftandwa

3、ter）6 .QandA（10-15）问题包括desire（为什么学英语）persona1.inf。（哪里人？家庭成员，爱好？）money（月入多少？厉子车？）time（加班？出差？）Eng1.ishbackground学英语得背景）7 .学英语中遇到得困难-给你做Persona1.CourseP1.an（特性化课程安排）-method8.方法：自然母语法,多元法（5-10分钟）9.以上方法如何在华尔街体现？IO-Confirm璃认除了学贾没有其他问密了11.起先报价3500-5200不等，看她心情给你开级别（弄得似乎跟大夫开药，以的，你还其信吗!）12盘先打仗（35-45分钟）：结合紧迫性和

4、市要性谈投资与回报I得与失13.结合你得需求让你渐忘价钱，让你觉得不学英语将来自己在d集买不起房，买不起车，不孝顺父母，养不起老婆，生不了孩子是开不了职的，其他途径学英语，你是坚持不下枭.而且新东方是应试的，EF是幼J而，你谶本没的选，必需立刻借饯3天之内就得报名啊！.中间几步忘了.18.让你前contract,你不答就让你交定金,最底300,最高无限忽悠看课程顽问当时的心态了.然后跟你说你可以回去考虑/饿,觉得好3天之内报名给你减学费5800,确定不报名的话可以随时过来退.你说我们当时培训得时候让用经济危机入手，剌激曲客学好英语，其实这是纯手段！工作不好找就是不好找就是找到了,你多久才谯收会

5、3-4万块码?而且一次性付款是特别不合理的.信我的！别上当受唳，学好英语主要靠自己，华尔街英语有许多学生按若上fi三由也就是为了对得起之前教的品费学费而已！很存钱的人，最终许多都是不去了.你想想大风天的，大雨天的，你能一下坚持学4年英语吗？肯能吗？2本上彳附身卡的道理一样,有几个人最终去的次数是远远不如当时办卡时候给自己做的安排一样多明?例如你四周有挚友去申请这个职位欠万劝她不要去，就算是去了，也做不久，想想看，你不达标，自己也会辞职得，反之，做得好得月理课程质问都是没家没口的，每天工作到半夜的精神分裂的女人.要知道这个工作是要求你法定假期都激励你上班的，周一到周五休息一天，周一-周五每天工作

6、6个小时，周6-7工作8个小时,（这是面试时候说的，但是真正工作的时候的每天几乎都是工作10个小时以上,有时候休息的SB天，有学生约好交钱，还得干过去.我最牛时连着1个星期锤天都是早10到晚10.我想说的话比较多，首先针对帖子内容大致分两郃分解读一下：一：逐句解析二：酶蜗其实楼主是个很有逻揖性，说话也算相对t饿产出的人，所以首先我要声明一下，楼主以上所说的每一句话都没有楣，在此我也只不过是所卜充说明一下而已“我以前也是华尔接的课程映问，北京.中关村中心.但是因为中心10点关门想必楼主以前是中关村欧美汇中心的课程履问吧,因为据我所了解，也就欧美汇一家中心10点才下班.似乎您这以前也没有多久吧，这

7、家中心从09年十月十日至今也才刚刚开业不久.“她们底薪3000,一个月做105000元才有百分一的提成,没达标的是没包S成的，也就是一个月3000“楼主这句话说的好像就有所保留了.想你也不停啊，不会不知澧华尔街的底薪是会涨到120的吧？演如底舜就3000的话那还跟那些破破烂烂名不赐传的44A企有什么区分？至于起步底薪3000.我想但凡有几年工作阅历的挚友都应当明白，W阳入外资企业的起薪的嫦都不多，3000元不管是少的.至于七八千，一万左右的底辨自然是能者居之，楼猪同学，你惹明白?假如您老人家的确只是又总是拿3000的话,那的确离滚蛋也不远了.Whodoyouthinkyouare?你为你的公司

8、做什么贡献了，你又为你的学生供应什么服务了？还妄图童个万J1.A干的,你受的起吗？在此我想特殊披露一下，华尔街的课程欷问有若双里的身份:一是为登门了解英语问题的来访者供应顾问式询问服务.二是为谈报名的学员担当班主任或辅导员的角色，忸助学员解决涂语言学习上问即以外其他事情.例如跟踪学生学习记录，帮助学员做学习级别的调整，学习合同的变更以及激励学员等等.这里第一身份所做的工作就是顾问式行情,正是搂主帖子题目中所谓的a大妈类销售”.其实在我们身边存在着形形色色的销售模式，在此我就不赘述.区分其他销售模式而言，这种行销手段运用了全新的行错做念与行情模式,传统销售理论认为，顾客是上帝，好商品就是性矮好、

9、价格低，服务是为了更好地卖出产品，几乎不会考虑顽客是否须要此类商品；而做问式销售状为，趺客是堂友、是与稻售者存在共同利益的群体，好商品是顾客真正须要的产品，服务本身就是商品，限务是为了与顾客达成沟通.做问式行销正是站在专业角度和客户利益角度供应专业看法和解决方案以及增值服务，使客户能作出对产品崛务的正确选择和发挥其价值.在这顾问式营销过程同时建立了客户对产品崛芬的品胆供应者的感情及忠诚度,有利于进一步开展关系官销，达到较长期恭定的合作关系，实现战珞联盟,从而能形成虫具杀伤力的市场竞争力.通过对这种销售模式的也许描述，不知大家是否感受的到，这种行为模Wt销售人员本身就若较高的挑战和要求，因为真正

10、去做顾问式行睛时并不是主动推梢自家产瞄的过程，而是首先要了解客户是否须要，假如来访者本身是对英语根本不不感爱好，而且过去现在将来都不须要英语的活，那放楼猪过去咬住人家的裤腿不放，哪怕您一咬就是三五个小时也是不会有任何结果的.换言之，你那晚的加班时塞无疑义的，明白否？（旁白：害我大半夜的还等你那么久，现在跑出来说这些,有良心吗你?那晚不是我,你连坐什么公交回家都不知道这么快就忘了你！接招:在这里大家可以细致想一想，假如行销人员的第一目的是挣钱而不是忸助别人，还能否进行顺畅的Q&A?人家一眼就知道你是想在自己兜里羯钱，你问起问题来自然就是/由大妈了.莫非还能是别的？一desire（为什么学英语）p

11、ersona1.info（哪里人?家庭成员？爱好？）money（月入多少？房子车？）time（力口班？出差？）Eng1.ishbackgr。Und（学英语得背景）*记得还挺熟的呀，还算对得起培训你的人.还记得为什么要为这些吗?楼猪?是让你看看人家对英语究竟有没制求不是iS户口姐姐还贡不知道你老人家怎么问的，怎么就把自己作践曲也大妈了，呵呵.累不累轲你？还记得不,DearCan-曾经跟谢）i过，做这份工作假如不设身处地的为来访者甘想嵋墟不会胜利的，我可真是用脚趾头想想者喝不到你这么快就败下来了.“想起来我以前也说过那些要学好英语必定能有月入1万得工作，其实课程顽问这个没前途，没出息得职位还真没资

12、格跟客人这么说呢！你还真把来询问的都当成你的发财捕了？“跟我一起面试得人不是海归就是华尔街英语得学生，英语者坏差？不也找到课程履问得职位么？我到想问问楼猪，这儿的其他政间哪个比你奖退差了？给你个棒提你还真当真了你.说你英语还不懈你就J5能飞上天了？至于吗？“这个职位门砍很底，大专毕业就行了，英语不能太差.”感谢您,这句您倒也还真说对了，外企原来就这样，能者居之，不须要太看学历.您要是嫌您自己北师大那啥学历毕业的，白瞎T您一身才气，那您抓紧回高校当教授去.跑社会上来得慧什么呀！您这谱J屣了大了点儿，纵有八个大的华尔街也请不动您哪.7学英语中遇到得困难-给你做Persona1.CoursePan（

13、特性化课催安排）-method8.方法：自然母语法，多元法（5-10分钟）9.以上方法如何在华尔街体现？IOxonfirm却认除了学费没有其他问Sg了11.起先报价3500-5200不等，看她情给你开级别（商用以乎跟大夫开药（以的.你还真信啊!前面说的还有点靠谙后面怎么越说越不像人话了呢？什么叫弄得似乎跟大夫开药似的？你自己原来就这么给别人报价的？谁教你的呀？看谁心情那哪这是?哪个培训电师让你这么报价了？缺德不缺德啊你？学英语要么就学到头，学到类母语，要么就根据目前的需求制定最适合学生的方案.你跟这儿几个月都干了些什么？你让多少人因你而错失了华尔街的学习机会？你耽搁了多少人的发展？你菖的过来吗

14、你？就是因为有你这样的人存在，所以我在第一次了解华尔街是得失了机会，其次次鼓起志气去了解,整整过了半年的时间.你们这种烂人，我们的时间你88的起吗?呵呵，挺好玩的，的确，华尔街是堕落了，否则怎么会招进楼主这样的人.远目.既然要爆料就多爆点嘛.基本上在华尔街做CC超过三个月仍旧不达标章三千工资的人离走也不远了，华尔街三月一调薪.超过三个月还能留下的人底薪就不行能是三千.我们中心三个月以上的CC底薪最彳氏的那位是六千五，不过楼主有够展的，一天工作十个小时！尽然还不达标还拿三千底薪！上门来二十五人签一人的比率你都濡助倒，我取了,真的！外企原来就是凭实力吃饭，要躺着睡若就挣高薪，要么祈祷自己是富二代，

15、要么就去做某微美也别说华尔街这样的外企，我爆哪个企业都一样，智商超过平均值的成年人都明臼的.一入职就有三千的销售工作，一天工作六个“可，你是哪所高校刚毕业出来的学生都该知足了，我不知道楼主在埋怨个什么劲儿,因为被开了积怨在心？怨念这么重.关于加班，我当年进华尔街的时候就对我的面试官说，假如我的工作没完成导致我须要m班,fine,但假如是老板要求我加班，飒在就结束面试马上从这个门走出去.我是个无敌巨厌烦加班的人，而且还爱建懒觉.结果是我技雇佣了，我也从枭没在任1可人的要求下力阿班，每天工作六个小时到八个，J时.至于楼主这样的人，我只能说，你就是个1.OSER,而且你走到哪都会是个IOSERCC不

16、是你这样狭隘的人能做的.广博的学问，Positive的心态,恳切rhaveabigheart这些都是必需的.哎.楼上行提到退订的事，的确能退,倘如亘如你说的CC退订马上变脸，那我可以确定的说，这个CC跟楼主一样失败,肯定做不长.她心态已经出了问题.哪一行都有那么一两颗老鼠屎，优胜劣汰，一切都是时间问题而已.年假太长，已经起先惦念我的学生们了.我曾运也是华尔街的CC我很腑成1.Z所说的，有人说：哪一行都有那么一两棘老鼠屎，优胜劣汰，一切都是时间问题而已我真想告知你华尔田的CC流尚量有多高，如此高强度的工作也只能篆取刚毕业的同学，因为他们对这个社会还步够了解，精力充足就是他们的资本,说出来不怕你们

17、笑话，以前我们女生正常来例假都会兴奋很久，因为长时间的无休和高强度工作导致生理混乱，在这里我也奉劝各位想去或者且党要去华尔街工作的同学们，这个M子明眼人谁都能看出是怎么回事，我就不多加渲染了.还有人说以前是华尔街的学员，学完以后成为华尔街的老师，那么我想说这个就是虚假的，我在华尔街4年，这么多学员接触下来，在华尔街能坚持把课程上完的学员微乎其微，上到一半来华尔街工作的到是许多，但是大多不是课程质问就是前台或者后勤，到学习顾问的,至少4年内没有见到过，华尔街在走下坡路也是股应这个社会的生存理论的，一个学校忸如没锢给我们的广闻学员带来实际的效果，而更多的是过度承诺，和华丽的辞藻以及攻心计.或许有华

18、尔街的CC会来反对我簸没出息，这样的出息我不要，也不在乎别人说我什么，我只想说出事实，让大家不要被华尔街的华丽外表所蒙蔽.我不要再除昧良心的钱了，我清晰记得我第一个学员是多困难，一个女孩子月收入菜2000.要交房租，还要吃穿,到处借钱来学习的过程.我退缩过，因为连基本温饱都成问题1可来这么大簿费用来读英语，但是我当时的CD就起先对我洗脑，说我是在帮助她，呵呵.后来想起来，我真想抽那个CD两巴掌,CD就是一个唯利是图的代言人，要我们半夜8着学员去家里拿卡，这么荒谬的事情就发生在这个马来西亚CD身上.我不会说驻话，但是我真的很SS瞅这个家伙.华尔街的CC最搐长的就是自我催眠，呵呵！至于新水月销售额

19、在20万左右就会有近2万的收入.涉及公司的机密我不泄漏提薪制度了.总体印象分：60分（各项满分均为100分，总分按比例计算）教材：针对不同级5懵不一样的教材收费标准：没有透露体蛉经验：纭通华尔街英语的询问电话，客服人员很热忱的为你介绍校区地址,在找不到校区的状况下，也很耐性的指路,还短信梃示留意平安.课程的可特别热忱，梢售技巧很娴熟，首先眼笔者唠家常,把记者的家庭状况打听个遍,之后才介绍课程，华尔街的成人英语课程一共分为17个级别，依据你的程度从不同的级别学起.一个级别四个单元，学习两个月,每个单元结束后都会进行检测，假如不合格可以更新免些再学一遍.课程顾问一再向记者宣汤华尔街独特的学习方法，

20、始终在说在华尔街不用背单词也可以把单词背下来,华尔街每个级别的教材都是华尔街自己研发的，运用的是故事教学，用一个故事把每一单元串在一起.外教都是有资质认证的，每一个夕瞰的救化背里都上墙展示出来.虽然课程段问很健谈，但是当记者问到价格及能否看一下教材的问题时，却讳莫如深.说焦急，等做过英语水平测试后就可以看教材和介绍价格了.当记者说今日没有时间可能须要履次天来涎试时，课程题问就立即说S四今日先交TiW试费300块钱，胁口不能来测会把钱再退还.记者反复强国明天来测试时交钱，但是谀鹿顾问一再怂恿今日交钱.最终发觉记者亘的不会今日交钱，才肯罢休.体就感受：华尔街英语始终是外语培训屏的翘楚，英语培训的倒

21、树印艮专业，但是测试尽然还要收测试费这个是很让人费解的,这也会另英语学习者对于华尔街英语的专业度，诚信度产生质疑.一想到华尔街英语就一肚子火，俺做了4年外贸了底子不菸巴？最近想找一个合适的英语培训想进一步提高一下口语.看到网上有华尔街的广告就登记了一个，到车公庙的华尔街一1句,给俺两个方案,1.4w92,4w7然后一个叫Moon的课程做问（就是销售啦俺在百度上人肉了一下她，尽然以前始终是做旅行社的，汗一个）说现在有一个活动,7.10之前有一个活动：10年店庆可以实国5千8,那么我的方案嫌少还是4w1.因为俺地近是想找一个培训机构提高么，就答应听一下试听课，押金300,说是可以退俺没想什么就交了

22、，他（中呆证可以退么（后来没想到半个小时的试听课尽然花了俺300大洋）俺是在华强1匕上班了，其次天俺一下班就干脆地铁去了车公庙，Moon小姐相当的热忱明，虽然从起先到最终俺始终殂调俺预料最多花在英语上的很子就是2w,但是Moon的观点是2w和3,4w也没什么差别了，她滴工作看法太好了，课程介绍的相当的具体！两个小时之后最终等到了俺的试听课，一个华程老师跟俺练了半小时口语，俺确定这样的口语沟通确定有提高.但是不幸的是半小时之后又回到MoOn老师那,她语出心长的又把他们华尔街的优势讲了一遍.但是我皇持假如价格是这样的话我是不能接受的，讲也没啥意义.我就要求退回押金.Moon说你可以回去考虑一下哦，

23、说不定明天就想通了！但是坚持不退钱!明天就明天吧等到其次天俺打了个电话给Moon,问悔如俺过去可不行以把t先退给俺.她就说过来吧，没事的！俺就又地铁到了车公庙，让财务帮俺办退款手续，财务说当时你找四个惚你帮的试听课就再找她.于是让前台跟moon说俺来了,回应是很忙现在不能出来从玻璃门里面看到他正在引导另夕1个学生.很忙吧，那我就等吧.一个，J时过去了，俺在沙发上打盹瓯来发觉她还在里面，当时已经晚上9点了，俺住梅林关的怕说了没车回去就要前台再催一下，而且俺觉也就是询问出来跟财务讲一声没什么吧？可是得到的回应汪是“她很忙再等等吧,但是至少还要等半个小时睡壁死.管了还是改天再来吧.于是过了几天俺又第

24、三次来到华尔街，打Moon小姐的电话她说这个实惠是到7月10号的，现在已经12号了没得钱退了，而且你也试听了不是有收获了吗？问财务，他们财务说谁不让你早点来呢？现在过了时I司过了，我想f艮你退钱也不4亍能了，我们都是有规定的！最番人的事我在他们华尔街没有一个人跟我讲理，最终只好出来了，再打moon的电话，我才刚刚张口，自报家门moon就来了一句我现在很忙,然后就变成了嘟用声.这是促使俺把这一切写下来的缘由，太委屈了，希望让少一当人上当！第2篇：课程牍问词位职责课程脓问岗位职责1 .能依据家长的需求及会员年龄特点、实际发展水平的综合状况合理配雷符合宝宝发展的课程。2 .通过老师反馈和实际视察，刚

25、好增补和调整课程套卷，以满意会员学习需求，科学促进宝宝发展.3 刚好、有效的与家长和老师沟通，反馈或长看法，结合会员实际状况调覆和完善各项课程设爸和内容.4 .加强新会员沟通的实效性，保障生源的稳定性,促进生源有效增长.5.参加老师备课，宝宝成长档案管理,家长沟通，园所宣场推广等工作.6、协调各课程老师.家长和会员的工作，做郅J好；有效;互动.7、按制度严格办理补课,请假，退Ifi手续.8.熟识华应爱婴教化背景、亲子园课程体系、0-3岁宝宝身心发自特点、园所谀程设置、园所优势、周边环兔能完成家长的答疑和沟通.9、负责国所推广宣扬工作，能多条道荻得信息，井格资料信息的进行收集.整理和归档管理.1

26、0 .负亮与家长的常态沟通、课程预约、参观接待、询问答疑，并刚好与园长、老师保持沟通.11 .负责前台接待区和卫生间的卫生:肖毒、物蜃整理、平安监护.空阔的运用.12、刚好有效处理家长的看法、建议和鬻求，并饶与每位工作人员刚好沟通.13.参加园所的经营、教册.宣扬、环境设置,能对园所的招生、管理提出有效的建议.14、主要负责莒梢策划的活动安排、实施及活动后的持续管理.第3篇：课程牍问词位职责课程脓问岗位职责谀程顾问南位主要负责宣扬招生和前台接待工作.宣扬招生：1 .每周三至周五下午外出进行宣场招生，主要针对旁边的,J学及幼JI园2、3、4.间S.对体验课学员家进步行宜洪，解答家长疑问，洽谈学习

27、意向，每月进行电话外呼招生，每月不得少于600个电话每周对微信公众号.挈友SS内容编辑、发布对外宣或到访信息进行回访（24小时内），支配学员体验课时胜利通单6,尽量体验课现场完成退单，对现场未成交的，后期进行跟踪百至明确失败7、8、学习体验课课程，针对各年龄段学员至少能够上好一节体验课维护老学员家长，尽量促进绫费及转介绍前台接待1、每周排老顺课表，打印老IJ市课表发给老师2 .接听电话，记录问题，找相关人员解决3.给没来上课学员打回访电话4、打扫前台卫生，倒前台垃圾，更季检亘独立空调冷凝水状况，饮水机清洗（每天），刚好添加饮水机用水及料粉5 .学员来上课，给学员刷卡消课,给学员开门进教室6 .

28、统计下周过生日学员，微信发工作群,与老师共同制作学员生日礼物7、每周擦一回展示柜，里面才屈璃门，有手印刚好擦掉8、每周去插电卡，插完电卡，电费余额微信发给工作群,刚好关注电费余额9、接听电话有规范的礼貌用语，家长眼前台问事情，前台须要站起来跟家长沟通.10.有上门询问的家长,前台登记信息，约体验课时间I1.前台时刻关注单位公用微信,有家长说话须要回豆12.前台提示家长快没有课时了，问续不续费,反馁至工作群13、维护前台秩序,有小挚友在前台休息区跑跳打闲的，须要有技巧的制止，以防发生意外.14、有活动或者节假日串休等，前台须要微信，电话通知家长，15、学员来上课前台开监控器和音乐,下班把音乐,监

29、控都关掉16、新学员报名，写收据，开会员卡，收款等.17、卷节课须要统计应来人数，实来人数，请窃人数，请假都是谁，然后发到群里，每节课须要填写没来上课回访记录表,每冏日头下班前把一周的回访记录表发到群里.18、微信提前和家长确认孩子是否上课，并在上课前通知任课老师.19、其他一些幅时性(三第4篇：课程顾问岗位职责课程顾问尚位职责课程跛问岗位职责篇1：课程膝问询位职责附：课程跛!诃职能细则A.岗位要求：1 .严格避守培训中心的各项规章制度；2 .课程履问必需身若统一服饰，族联卡,外表整齐、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热忱、运用文明用语无论任何状况不得与画客发生争吵或看法生硬.交谈时应始终面带微

30、笑；3、课程顾问工作当中要尽量运用英语；4 .听从各级领导支配，听从指挥，按时.优质地完成各项工作任务；5、工作时禁止做一切与工作无关的事情（包括吃零食.长时间拨打私人电话.看与英语无关的书籍等），精神眦商地做好课程顾问工作；6、课程股间在来电或来访介绍中，要突出培训中心的特色，具体介绍整个教学内容，并讲明蜘的支配，介绍时肯定要消楚.具体、精确.耐性、有亲和力；7、课程顾问要定期做好客户回访，统计学员的学习进度；8.自觉维护询问台及培训中心内的公共设嗣口环境卫生；9、勤俭办公，杜绝一切奢侈现象;10,坚守本职司位，不得擅自离岗、串岗；11、熟识培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、

31、注册登记表及保管麻条款等，强化业务实力；12、熟识培训中心各部门员工的职务、姓名.联络方式，以便沟通；13、熟识培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导；14*对培训中心的领导、同事及便客、学员要以诚相待；15、要注意仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（案急状况下除外）16、依据工作细则仔细做好本职工作，每位课程做问间相互协作，做好询问工作.17、课程顽问在工作当中遇到问题或有任何看法，可干髓向数学主管反映或干隐向市场主管汇报，主管会依据不怜悯况进行刚好处理.18.每天仔细填写工作日志，发觉问题刚好上报解决.19.上班时间不允许拨打私人长途电话.若遇到素急事情，请用磁卡、手机或到经理室

32、申请技打长途电话.20 .课程质问遇到问题须要琏时与授课老师、教学主管及市场主管进行沟通.发挥团队精神，共同把培训中心做好.篇2:课程殴问尚位职责深省顽问同位职费要求序位职费:1.负击课程的推广工作并向顾客供应专业的课程体系讲解.2、.为顾客设计符合其鬻求专业、特性化的课程体系，并促成签约起先学习课程；3、按时完成工作划E及每月课程课耗任务，建立并维护潜在履客以及学员数据座.4、促进课程;肖耗，做好续费的宣扬动员工作，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目近5、定期参与会议和培训.6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作.7.负责课前救学资料印制、教学S材装备等工作.8、精确统计学生到

33、课和老师上课状况，月末上报统计数据.9,做好故室内9陈洁工作.工作要求:1.熟记课程体系及收费标准.2、收费BWHS确.21 课前清点学生无误；未到学生联系刚好且做好记录；课中学生请假要和家长取得联系,家长确认后方可准做；放学通知家长不行少；有异样状况刚好通知相关负贡人.22 仔细做好课前救学资料的印制、装订、发放，教学用具的打算和检皆.5、仔细做好课后教室卫生清洁，确保下次上课教室干净卫生、京椅摆放整齐.用具放H有序.篇3：岗位说明书-课程顾问职位说明书篇4:早教中心谀程顾问同位职贡早教中心课程赎问词位职责工作内容僧助早教中心的品牌推广.完成课程始售工作；帮助精售主管组织实施月、年招生安排；

34、完成每月梢售安排.并跟踪执行过程及结果；收集同业信息并进行分析预料；对早救中心课程进行调研分析以便更好完成课程销售工作；负责客户的签约、排班等相关工作；建立家长与中心之间沟通、联系的渠道；帮助家长取得须要的各种客户服务（W.请假.；弱支配.育儿询问等）帮助教务部门提高数学质量；帮助行政文员做好玩具区的环境整理；协作及参加早教中或蒙特梭利总郃供应的在职训练.任职资格教化背里:市场管梢专业或教化相关专业大专以上学历.培训经验：受过市场营销学、管理学、产品学问、财务学问等主面的培训I.经:有3年以上的市场m精美工作经验具备胜利地进行过品牌产品市场策说市场推广阅历.技能：较强的时间管理实力和执行实力；

35、具备敏锐的市场洞察实力及分析实力；语言表达实力强，思维敏锐，文笔好，分折实力强；娴熟运用办公自动化软件.特性特点：具备执行实力、注怎实效性；性格开明.学习实力强、敬业；具备剧烈的集体认同感和团队合作精神良好的沟通、协调和组织实力,擅长与人合作；1篇5:新北方学校课程顾问南位职责课程顾问工作说明书一、岗位标识职位名称：谀程顾问所属部门：招生部二、组织关系干就上级：招生部主任干脆下级：无晋升空间：招生部主任三、同位目标负责电话招生询问.空内外现场接待招生询问等各项招生询问工作，确保完成招生任务.四、工作职责1、负责接听电话时的询问，并邀请家长带孩子前来学校参观；2,负责家长来访时的当面询问，了解孩

36、子特点，向家长举荐适合课程；3、负责询问回访工作；4.为学生进行测评并制定切合实际的学习彳I三步方案.5.跟踪课程费用的支付流程及学员学习状况；6、完成卷月的课程销售任务并力争超越目标；7.负责活动和试听课的组织,刚好通知家长带孩子准时参与，并对活动和试听课效果进行分析；8、负责询问的后续服务（促成报名、交费，螃强）；9.主动参与部门内部的工作沟通会，共享阅历,共享胜利阅历，刚好发觉并解决问题,不断提升询问技能.10、打电话给没有报名或到期未续费的家长，通速来报名或续费；11.打电话给报了名但没有交全St费用的家长.12、做好老生新生报名缴费工作.13、负责办公室的文具管理等文件婚相、复印、扫

37、描、信件和传真的收发.14、做好学校交给的其他工作.1S.每周提交工作总结和下周工作安排.16、帮助行政做好学校的纪律卫生检直和监督.17、帮助行双做好各项活动的策角厢组织.18、帮助行政做好硬件设施的检盒和维护.19,忸助行政做好校内外文化布置和宣扬.20、帮助行政做好排课*调课工作.21,帮助行政负责老IJ时J印文楹的收集和保管五、日常工作及报表、活动组织1.每天应做好工作日记，记就每天工作内容、询问状况、意向人数、报名人数、报名中所遇到的问曲和建议，并向干施主管汇松2、建立客户电子档案及负责客户维妒；3.引导家长带孩子上门并接待、询问，完成报名、缴费等入学手续;（1）（2）上课当天：接待

38、家长和孩子进入休息教室等待，并给学生粘贴姓名贴.打筒上课前，将上试听课的名单提前给主教老师.并将学生带进教室.（3）学生在上课期间，课程须问负责集中解答家长询问.（4）上课结束时：到主教老师那了解状况并跟家长做一些沟通.（5）课后刚好跟进：来试听的学生是否报名：6名表示胜利；没有报名找寻缘由（电话回访接者跟进）.4、做好老生新生报名缴帮工作.5.介绍老师的状况、课程的划函内容、报名的流程等相关内容，最好跟家长以当面沟通的方式介绍.6、完善家长联系手册及招生询问表单系统；7.每次组织的宣扬活动指定主要负责人，对整场活动的策划、设计、参加形式、费用、协作参加人员等具体内容至少提前5天干能主管申报；

39、活动结束当天对活动现场状况进行总结和分析.8、能够帮助或帮助他人接待询问学员，特殊是在同事不在或外出办事时.学员发生交叉时衷现要以大局为重,敢更事实，听从安排.9、依据部门支配主动进行户外宣场工作（每周至少2次以上），并在相关论坛、网站、贴以微信等网络渠道发贴宣扬.10.接受家长询问时要逆避公司实惠艘U,对于公司未明确可以实患的事项不轻易承诺，如因实点原则理解不透彻而误导家长者,视情节严峻程度予以惩罚.11、主动参与部门组织的各类学习和沟通会，共享心得，吸取他人阅历，提升询问技能,逐步提高来访、来电客户成交率.12、做好电话的接听工作，做好工作记录.13、监督学校各班上课时的纪律卫生等后勘工作

40、.14、内妆子做好点名本的收发工作.六、环境卫生、物瞄摆放：每天保持接待台、休息区地面、桌面、柜子整齐；休息区饮水机保持干净、整齐，运用过的杯子刚好收起来；搐长对物品进行归类、京面上物品摆放整齐；垃圾桶常常清理，垃圾不能满出来；对日记画的纸张常常进行整理，将画过的和没画过的进行分类摆放；对没水或没芯的笔刚好更换或加水；多余的纸张放到规定的纸柜里；下班前,要关闭电灯.空调、电脑等,物品摆放整齐后再图开；节约并疼惜古扬物品（不乱新,乱画，宣扬物料，不毁坏吉扬柒椅,遮阳伞,展示架等）.（来自CmhaidaCm海达范文网:课程独问岗位职责）七、考核结果应用B开：招生主任降职或调岗：1、连续2个月不能很

41、好地完成本职工作者（月度考核分数在80分以下）；2.玩忽职守给学校造成恶劣负面影响者；第5篇：课程顾问岗位职责谀程顾问向位职责窗位职责1：课程厥向岗位职费】.接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题；2.向客户介绍尼克魔力少儿教化的课程，设计符合客户需求的课程;3.帮助客户更具体的了解公司的服务模式，促成其在本中心学习;4.跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;5.完成每月的课程值售任务并力争超越目标;6.上级交办的其他工作.浏位职责2:课程段间岗位职责1、建立沃尔得少J1.Z英语服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;2、电话预约每周公开体聆课程,保持与现有学员的良好沟通与联系

42、,追踪维护好家长的问题反馈及需求;3、持续跟进公司潜在客户,供应优质的服务理念保证福周公开课预约到访数第与潞访率;4、邀请潜在客户参加中心丰富多彩的活动,以推动课程的销售;5、与中心到访家进步行课程规划沟通依据客户年龄和需求举荐合适课程,支fti教学部门对潜在客户进行英语实力评测;6、定期接受公司赦学体系,救材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素养,驾驭销售技巧.岗位职员3:课程顾问由位职责负费课程的推广及客户的开发与维护.电话邀约客户、上f速待、询问，促成签单，完成月度销售任务.做好询!可登记表的记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需

43、求与反馈,不断进行工作反思主动参加部门和公司组织的各种培训Iff1.学习，不断充温个人涵养与销售沟通技巧.帮助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统.幅助处理教学中的日常事务，帮助其他部门完成教学中心组织的各科活动.窗位职责4:课程顾问岗位职责1、通过电用口面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务;2、为学生进行汉辟并制定切合实际的学习和进步方案;3、帮助主竺确保完成安排销售颖,并确保利润率;4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;5.在主管指导下开拓新市场，增力倒客户.看了课程顾问岗位职责的人还看了1.关于教化机构课程Rfi问常见的面试SS2.课程倾向面试技巧3.课程顽问简

44、历模板4.课程顾问培训心得第6篇：课程顾问岗位职责谀程顾问南位职责 负责课程的推广及客户的开发与维护,带领团队开拓新市场，增加新客户. 电话邀约客户、上门接待.询问，促成签单，完成月度销售任务.做好询问登记表的记录,定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈,不断进行工作反思.主动参加部门和公司组织的各种培训和学习，不断充溢人涵养与销售沟通技巧. 帮助建立和维护客户限努管理系统和学员管理系统.为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案； 帮助处理救学中的日常事务,帮助其他部门完成教学中心组织的各种活动.苏州文朗教化第7篇：课遑顾问同位职责课程跛问岗位职责要求同

45、位职责：1.负击课程的推广工作并向做客供应专业的课程体系讲解.2 .为领客设计符合其需求专业、特性化的课程体系，并促成签约起先学习课程；3、按时完成工作划E及每月课程课耗任务，建立并维护潜在履客以及学员数据座.4、促进课程;肖耗，做好续费的宣扬动员工作，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目近5、定期参与会议和培训.6 .做好学生课前点名、返家通知.未到联络等工作.7.负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作.8、精确统计学生到课和老师上课状况,月末上报统计数据.9.做好致室内外保洁工作.工作要求：1.熟记课程体系及收费标准.2.收费历IW子精确.7 .课前清点学生无误；未到学生联系刚好且做好记录；课中学生请假要和家长取得联系,家长确认后方可准做；放学通知家长不行少；有异样状况刚好通知相关负贡人.8 .仔细做好课前教学资料的印制、装订、发放，教学用具的打算和检资.5、仔细做好课后教室卫生浦吉，确保下次上课教室干净卫生、京椅摆放整齐.用具放置有序.课程顾问主管由位职责培训中心课程改问岗位职责前台深陛顾问由位职责课程询问顾问岗位职责课程顾问询位职责及薪资待遇本文来源：网络收集与整理，如有侵权，诂联系作者刑滁，谢谢!