2025年导游技能基础知识竞赛复习题库及答案（共340题）.docx

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1、2025年导游技能基础知识竞赛复习题库及答案（共340题）1.当导游员发现即将误机（车、船）时，应当（）。A.协调各方面关系，力争使该团按原计划离开当地B.事后应写成书面报告，查出事故的原因和责任C.和旅行社尽快与机场（车站、码头）调度室联系，讲明该团名称、人数、所乘航班（车次、船次）延误原因，现在何处，大叔何时能抵达等D.立即向旅行社有关部门报告，请求帮助答案：BCD2.当导游员发现已经误（车、船）时，应当（）oA.及时向旅行社领导及有关部门报告B.和旅行社尽快与机场（车站、码头）调度室联系，争取让旅游者乘下一班的交通工具离开当地C.购买最近日期的交通票据或安排包机（车、船），尽快使旅游团离

2、开当地赴下一站I）.稳定旅游者情绪，安排好旅游团在当地滞留期间的食宿和游览事宜答案：ABD3.如果旅游团需要延长在一地的游览时间，导游人员应（A.与旅行社有关部门联系，重新落实团队用餐、住房、用车的安排事宜B.调整活动日程，适当延长主要景点的游览时间C.晚上可适当安排文体活动或市容游览D.增加游览景点答案：ABC4.如果旅游团必须缩短在一地的游览时间，导游人员应（）oA.报告旅行，及时办理房餐.车退订等事宜B.一定要突出本地最具代表性.最具特色的景点C.如系提前离开，要及时通知下一站D.适当给予精神补偿，尽可能让旅游者高兴地离开答案：AC5 .丢失中国护照和签证后，正确的处理措施是（）1,A.

3、导游人员帮助失者去当地接待社开具证明B.持地接社遗失证明尽快地到就近警察机构报案，取得警察机构开具的报失证明C.携带护照.证明和签证影印件等必备材料到所在国移民局办理签证D.领到新护照后，重新办理签证手续答案：ABD6 .外国客人丢失外国护照后，地陪应协助其（）,A.直接找当地警方报失并出具证明B.随身携带照片去所在国驻华使.领馆申办新护照C.报告旅行社D.领到新护照后，再到当地公安局出入境管理处办理签证手续答案：BD7 .一名侨居法国的华侨随团在北京游览时丢失护照，处理此事的正确过程是（）。A.安慰失主，帮助寻找，地接社开具遗失证明8 .失主在北京市公安局挂失并申领新护照C.失主去市公安局挂

4、失后去法国使馆申请新护照和入境签证D.失主所持新护照去法国使馆办理入境签证答案：ABD9 .游览活动中旅游者走失，导游员应（）0A.了解情况，迅速寻找8 .与饭店联系C.请全团人员迅速寻找D.向旅行社和有关部门报告答案：ABD9 .为预防旅游者患病，导游人员应该（）0A.分析、研究旅游团成员情况B.适当减少游览项目及时间C.安排游览路线时留有余地D.做好天气预报和行程预报工作答案：ACD10.为保证坐旅游汽车的安全，导游人员应该注意预防交通事故，主要有（）0.不催促司机赶时间开快车B.不在途中与司机谈天C提程司机不酒后开车D.如遇天气不好，导游要主动提醒司机注意安全，谨慎驾驶答案：ABCD11

5、.下列有助于预防治安事故的是（）A.不与陌生人随便接触或告知其房号或在夜间贸然开门B.导游人员应时刻与旅游者在一起，密切注意周围环境C.不要将贵重财物存放在饭店保险柜，应随身携带B.适当减少游览项目及时间C.安排游览路线时留有余地D.做好天气预报和行程预报工作答案：ACD11.为保证坐旅游汽车的安全，导游人员应该注意预防交通事故，主要有（）oA.不催促司机赶时间开快车B.不在途中与司机谈天C.提醒司机不酒后开车D.如遇天气不好，导游要主动提醒司机注意安全，谴慎驾驶答案：ABCDI1.达摩创立了中国佛教宗派中的（）一派。A.净土宗B.禅宗C.天台宗D.华严宗答案：B12.曲调舒缓婉转，有“水磨调

6、”之称的剧种是（）oA.京剧B.评剧C.昆曲D.黄梅戏答案：C13.中国古代学术思想最为开放、流派创建最为众多的黄金时代是（）。A.春秋战国B.秦汉答案：AC三国两晋D.南北朝14.在京剧中扮演性格、品质或相貌上有特异之处的男性人物为（）A.生B.旦答案：BC.净D.丑15.清朝（）年间，皮黄腔正式形成，标志京剧从此出现在中国的戏曲舞台上。.乾隆B.嘉庆答案：CC.道光D.同治16.中国古典园林中，建于水边的观景建筑称为（）oA.斋B.馆答案：CC.榭D.舫17.孔子的学说是“经世致用”的学说，它的最高境界是（）0A.修身B.齐家答案：DC.治国D.平天下18.产生于东汉末年的行书是由（）变化

7、而来的。A.楷书B.草书答案：AC.隶书D.篆书19.中国的小乘佛寺主要分布在（）。A.贵州B.青海答案：D20.中国传统文化是以（C.西藏D.云南）为主体的文化。A.儒家文化、道教文化、法家文化B.儒家文化、道教文化、墨家文化C.儒家文化、道教文化、佛教文化D.儒家文化、道教文化、农家文化答案：C21 .“达则兼济天下，穷则独善其身”的人生价值观是由（）提出的。A.孔子B.孟子C.老子D.韩非子答案：B22 .在中国古代建筑中，四根木头柱子围成的空间称为“间”，建筑的纵深间数称（）oA.开间B.面阔C.竖间D.进深答案：D23 .透过园林中建筑的门、窗、洞，或乔木树枝抱合成的空间而有选择地摄

8、取另一空间的景色，这属于造园手法中的（）.夹景B.漏景C.框景D.对景答案：C24 .苏州园林中以布局紧凑、建筑精巧与空间尺度比例良好而著称，被认为是“文人园”代表作的是（）oA.拙政园B.留园C.狮子林D.网师园答案：D25 .帽形屋多见于云南西双版纳，正方形，尖顶，据说是按照诸葛亮帽子的样式建造的，为我国少数民族（）人的传统民居。A.基诺族B.傣族C.哈尼族D.白族答案：A26“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平是（）的名句。A.朱豪B.王阳明C.张载D.陆九渊答案：C27 .20世纪我国画坛“中西融合派”的代表人物是（）。A.徐悲鸿B.齐白石C黄宾虹D.傅抱石答案：A28

9、 .流行于河北地区的剧种是（）0A.花鼓戏B评剧C.黄梅戏D.汉剧答案：B29 .红线女是（）著名表演艺术家。A.豫剧B.黄梅戏C.越剧D.粤剧答案：D30 .中国现代戏剧的奠基人是（）0A.曹禺B.田汉C.欧阳予倩D.成兆才答案：B31 .回锅肉是我国地方菜系（）的代表作之一。A.鲁菜B.川菜C.浙菜D.徽菜答案：B32 .下列综合代表中国茶道精神核心的字是（）。.清B.融C.和D.敬答案：C33 .据科学家研究，茶叶中的部分化合物具有抗癌活性，在不同茶类中，活性最高的是（）A.绿茶B.红茶C.乌龙茶D.花茶答案：A34 .有“一菜一格，百菜百味”之美誉的是（）。A.粤菜B.川菜C.鲁菜D.

10、苏菜答案：B35 .冲泡乌龙茶最佳的茶具是（）0A.瓷壶B.有盖瓷壶C.紫砂茶具D.无色透明玻璃杯答案：C36 .我国最古老的的哲学经典是（）。.论语B.孙子兵法C.周易D.老子答案：C37 .茶叶中的（）可抑制胃肠道对胆固醉的吸收，起到防止肥胖的作用。A.赖氨酸B.茶多酚C叶绿素D.咖啡碱答案：C38 .从（）开始，“宫”成为皇帝及皇族居住的地方，宫殿是皇帝处理朝政的地方。A.秦始皇B.汉武帝C.唐太宗D.宋高祖答案：A39 .下列宫殿中，位于沈阳故宫的是（）。A.文华殿B.武英殿C.交泰殿D.崇政殿答案：D40 .被英国人称之为“生命之水”的是（）,.A.葡萄酒B.啤酒C.白兰地D.威士忌

11、答案：D41 .在水和热的作用下，芽条在杯中上下浮动，最终个个林立，人称“三起三落这是冲泡（）的特有氛围。A.普洱茶B.大红袍C.君山银针D,白毫根针答案：C42 .根据世本记载，（）相传为我国最早的醺酒人。A.仪狄B.杜康C.黄帝D.岐伯答案：A43 .我国产茶区域最广泛的茶类是（）。A.绿茶B.红茶C.黑茶D.白茶答案：A44 .下列属于酱香型白酒的是（）0A.五粮液B.茅台酒C泸州老窖D.汾酒答案：B45 .“猫耳朵”是（）的特色小吃。A.北京B.江苏C.浙江D.四川答案：C46 .“汽锅鸡”是（）名菜。A.四川B.云南C贵州D.广州答案：B47 .龙虎斗又名龙虎凤大馀、菊花龙虎凤，是驰

12、名中外的（）传统名菜。A.广东B.福建C.湖南D.江西答案：A48 .昭陵位于陕西省礼泉县城东北22.5公里的九峻山上，是（）的陵墓。A.唐商祖李渊B.唐太宗李世民C.唐高宗李治和女皇武则天D.唐玄宗李隆基答案：B49 .我国七大茶类中，（）属于半发酵的茶。A.绿茶B.乌龙茶C.红茶D.花茶答案：B50 .无论皇家园林还是私家园林，以小见大、打破空间局限的最重要方法是（）。.借景B.添景C.漏景D.框景答案：A51 .（）是铸或刻在青铜器上的古代文字。A.甲骨文B.金文C.石鼓文D.小篆答案：B52 .中国绘画的最高境界是（）oA.气韵B.意境C.笔墨D.画法答案：C53 .我国佛塔的主流是（

13、）。A.楼阁式塔B.密檐塔C.喇嘛塔D.金刚宝座塔答案：A54 .杨三姐告状是（）的代表剧目之一。A.话剧B.京剧C晋剧D.评剧答案：D55 .（）强调“画中有诗”、“意在笔先二他开创的以水墨的浓淡遭染山水，独具神韵，形成了朴素、深远、韵味清高的风格。A.吴道子B王维C.张择端D.米芾答案：B56 .不仅会喝酒，而且会酿酒，有“酿酒专家”之称的是（）0A.李白民杜甫C.白居易D.苏轼答案：D57 .道藏是道教经典，其形成大约在（），当时又称一切道经。.唐高宗、武则天时期B.唐玄宗时期C.宋真宗时期D.明英宗时期答案：A58 .（）是中国书法史上楷书的高峰。A.东汉B.唐朝C.宋朝D.元朝答案：

14、B59 .我国的书院源于唐代，盛于（）,是私人或官府设立的供人读书、讲学的场所。A.宋朝B.元朝C.明朝D.清朝答案：A60 .天主教于（）开始传入中国，13世纪和16世纪再度传入。A.东汉B.唐朝C.北宋D.元朝答案：B61 .下列园林中，曾于I860年遭英法侵略者焚毁的是（）。A.承德避暑山庄B.颐和园C北海公园D.圆明园答案：B62 .广东四大名园中最小巧玲珑的是（A.番禺余荫山房B.东莞可园C.佛山梁园D.顺德清晖园答案：A63 .我国现存古代佛教寺庙大都采用“伽蓝七堂”式的布局，其中最核心的建筑是（）oA.天王殿B.钟鼓楼C.大旌宝殿D.藏经阁答案：C64 .目前世界上消费量最大的茶

15、类是（）oA.绿茶B.红碎茶C.乌龙茶D.黑茶答案：B65.我国最大的伊斯兰礼拜寺是（）。A.喀什艾提摩尔清真寺B.西安化觉巷清真寺C.北京牛街清真寺D.泉州清真寺答案：A66 .（）是我国现存最大、最豪华的封建贵族官僚府第。A.北京恭王府B.曲阜孔府C.山西乔家大院D.广州陈家祠答案：B67 .下列少数民族中，有饮“转转酒”和“杆杆酒”习俗的是（）o.羌族B.傣族C.彝族D.高山族答案：C68 .以像殿为主体，佛殿以外有经堂和佛塔，布局不一定中轴对称，僧舍一般在佛殿的后面，这是（）的特点。A.汉传佛寺B.藏传佛寺C.大乘佛寺D.小乘佛寺答案：D69 .最能代表中国戏曲特点的剧种是（oA.昆曲

16、B.京剧C.话剧D.越剧答案：B70 .目前我国古代宫廷建筑中，保留最完整的是（）oA.承德避暑山庄B.北京故宫C.沈阳故宫D.西安阿房宫答案：B71.中国书法的基础和灵瑰是（）0A.线条R.笔墨C.章法D.神韵答案：A72 .扬州个园因园主人爱竹，取（）的“月映竹成千个字”之句而命名。A.苏弑B.唐寅C.袁枚D.郑板桥答案：C73 .宋代书法名家中，作品有“风楂阵马，沉着痛快”之誉的是（）oA.苏轼B.黄庭坚C.米芾D.蔡爽答案：C74 .（）,我国有了关于制曲酿酒的专门著作，如北山酒经。A.汉朝B.唐朝C.宋朝D.元朝答案：C75 .（）陵墓艺术形象最突出，手法最成熟。A.秦朝B.唐朝C.

17、宋朝D.明清答案：D76 .（）,我国第一部茶叶专著茶经问世。A.西汉时期B.隋朝时期C.唐朝时期D.宋朝时期答案：C77 .京杭大运河最早修建的一段是（）。.祁沟B.永济渠C.通洛渠D.江南运河答案：A78 .颐和园大量运用了中国造园中的（）手法，布置一些适当的瞭望点，使西山、玉泉山诸峰的景色被组织到园中。A,借景B.添景答案：A79.（A.秦汉答案：A80.道教的创始人是（A.张陵B.张智答案：AC.夹景D.对景）建筑风格可以用“豪放朴拙”四个字概括B.畸唐C明清D.近代）oC.老子D陶弘景81 .陕西西安的净业寺为佛教（）的祖庭。A.天台宗B.净土宗C.唯识宗D.律宗答案：D82 .中国

18、戏剧起源于（）的民间舞蹈。A.上古原始社会B.夏朝C.殷商D.西周答案：A83 .唐代书法家（）的书法被后人赞为“字里金生，行间玉润A.欧阳询B.虞世南C褚遂良D.颜真卿答案：C84 .亭是游览观赏性的小建筑，其屋顶以（）最多。A.虎殿顶B.歌山顶C.攒尖顶D.盔顶答案：C85 .下列（）的书法与李白歌诗、裴旻剑舞一同被唐文宗下诏称为“4!，-更oA.颜真卿B.韩愈C.张旭D.怀素答案：C86 .我国在（）就发明了制陶术。.旧石器时代B.新石器时代C.西周D.西汉答案：B87 .青花瓷器是一种以（）为着色剂，在高温下一次烧成的轴下彩绘瓷。A.氧化钻B.氧化铜C,氧化锡D.氧化铁答案：A88 .

19、青花瓷器需经（）以上高温一次烧成。A.10005cB.14002CC.1200?CD.1300三c答案：D89 .元代青花瓷成功烧造出青花釉里极其名贵的瓷器品种是（）。A.红瓷器B.蓝瓷器C.绿瓷器D.白瓷器答案：A90 .青花玲珑瓷又称“米花”，源于（）。A.产品创新B.镂雕技法C.产品精巧细腻D.产品缺陷答案：D91 .被誉为“人造宝石”的瓷器是（）oA.景德镇颜色釉爱B.景德镇粉彩袋C景德镇青花玲珑瓷D.景德镇薄胎瓷答案：B92 .“青如天，面如玉；蝉翼纹，晨星稀；芝麻支钉轴满足”描述的是（）。A.汝窑B.钧窑C.哥窑D.建窑答案：A93 .唐三彩属于（）的范畴，但与一般低温釉陶器不同。

20、A.陶器B.瓷器C.刻瓷D.铁雕答案：A94 .唐三彩的出现与发展和唐代的（）有着直接的关系。A.厚葬风气B.经济发展C.陶瓷技术D.工艺特点答案：A95 .为了表示天作之合，百年偕老”，人们便把结婚纪念日与珠宝玉石联系起耒，如称结婚40周年为“（）”。A.水晶焙B.蓝宝石婚C.红宝石婚D.钻石婚答案：C96 .目前世界上已有多个国家选定了本国人民最喜爱的宝石为国石，如美国、希腊选择了（）为国石。A.祖母绿B.蓝宝石C.红宝石D.钻石答案：B97 .与生物有关的宝石称有机宝石，包括珍珠、琥珀、珊瑚和（）等。A.化石B.甫珠C.象牙D.红松脂答案：C98 .根据游客特点，爱批评人、漠不关心、沉默

21、寡言，属于下面哪种类型？（）A.使人难堪的游客B.神经质的游客C.依赖性的游客D.正常的游客答案：A99 .游客来自世界各地，其中有比较爽朗热情、喜欢与人交谈、比较乐观个性特点的游客是下面哪个国家的人？（）。A.美国B.英国C.法国D.德国答案：C100 .游客善于外交辞令，不轻易发表个人意见，一般与本国政府的观点总是保持一致，这类游客属于下面哪种职业的人（）。A.商级知识分子、专家、教授B.中小学教员、工人、农民C.爱好历史的旅游者D.政府官员答案：D101 .游客精力旺盛，喜欢冒险，对食宿条件不太看重，这类游客属于下面部个年龄阶段的人？（）oA.青年人B.中年人C.老年人D.儿童答案：A1

22、02 .外向豪气、讲义气、坦诚直爽、幽默能侃是哪个地区的人？（）.广东人B.北京人C.东北人D.上海人答案：C103 .日本人在日常生活和社会交往中忌讳的数字有（）。A.4、7,8、13B.4、6、7.13C.4、6、8、13D.6、8、11.13答案：C104 .在（），忌讳口吐脏言，忌讳说“恭喜发财”，忌讳乌龟。A.马来西亚B.泰国C.菲律宾D.新加坡答案：D105 .英国游客的个性特点是（）oA.散谩而悠闲，从容平和B.礼貌而含蓄、举止庄重C.内敛但自信，惯于社交，外柔内刚、自主意识强，注重礼节、珍惜社会公德D.独立进取、讲究实际答案：C106 .16周岁以上的成年人普通护照有效期为（）

23、。A.5年B.6年C.10年D.12年答案：C107 .银行出具的外汇兑换证明，俗称水单，其有效期为（A.3个月B.6个月C.9个月D.1年答案：B108 .根据导游人员行为规范，导游人员工作期间必须饮酒时，饮酒量不能超过自己酒量的（）oA.二分之一B.三分之一C.四分之一D.五分之一答案：B109 .某旅潴团在游览桂林两江四湖时，有一位旅游者提出希望单独划船游湖，导游人员应当（）.同意其要求，但陪同一起划船B.说明为了安全，不能同意其要求C.婉言劝阻，若游客坚持，不要阻拦D.请示旅行社后决定答案：B110 .旅客携带人民币进出中国国境最高限额为（）元。A.15000B.20000C.2500

24、0D.30000答案：B111 .车次前冠有字母（）的列车为特快旅客列车。A.VB.SC.UD.T答案：D112 .旅客携带或托运出境在中国境内购买的金、银及其制品，海关凭中国人民银行制发的（）放行。A.绿色发票B.特别发票C.特种发票D.海关发票答案：C113 .来自传染病疫区的人员须出示有效的有关疾病的预防接种证书，俗称（）oA.绿皮书B.白皮书C.黄皮书D.红皮书答案：C114.中国旅游者出境必须向我国边防检查站交验有效护照和前往国家的（）,赴港澳地区应提交（）0A.委托书，港澳通行证B.签证，港澳通行证C.签证，特区通行证D.委托书，特区通行证答案：B115.民航允许持票旅客每人按规定

25、免费托运的行李重量为：头等舱（）千克，公务舱（）千克，经济舱（）千克。.40,30、20B.30、20、20C.50、40、20D.50,40,30答案：A116.在旅游过程中，游客（）时，切忌急着将患者抬或背着去医院。A.晕车B.中著C.骨折D.心脏病猝发答案：D117.当旅游团成员在游览途中突然患病时，地陪最忌讳的做法是（）oA.手忙脚乱，不知如何是好B.拿出自备的急救药给患者服用C.独自去找医生D.亲自陪同患者去医院答案：B118.班车开车前（）小时以内办理退票，按票面额百分之五十收取退票费。A.3小时B.4小时C.1小时D.半小时答案：C119.中国银行在收兑旅行支票时收取（）的贴息。

26、A.0.25%B.0.5%C.0.75%D.1%答案：C120.全陪首站接团时，应提前（）分钟到达接站地点。A.10B.15C.20D.30答案：D121 .在出境时，领队提醒旅游者出示“黄皮书”，主要是用于（）0A.办理海关申报B.卫生检疫C.托运行李过安检D.候机，登机答案：B122 .（）是旅游者活动的最重要部分，是旅游者购买旅游产品的核心内容，也是导游服务工作的中心环节。A.参观、游览活动B.购物C.餐饮D.文娱活动答案：A123.首站（入境站）接待服务中应由（）代表国内组团社和个人向旅游团致欢迎辞。.地陪B.全陪C领队D.景区导游员答案：B124.两国（两地）导游员最初合作是从（）开

27、始的。A.参观.游览B.商定日程C.首次导游D.接站答案：D125.下列旅游事故属于安全性事故的是（）A.旅游日程变更B.漏接C.旅游者患病D.误机答案：C126 .导游员迎接乘火车而来的散客，应提前（）到达接站地点等候。A.5分钟B.10分钟C20分钟D.30分钟答案：D127.导游员应在送站前（）与散客确认送站时间和地点。A.2小时B.6小时C.12小时D.24小时答案：D128.导游员在提供散客送站服务时，应掌握好时间，带领旅游者提前（）到达车站。A.10分钟B.20分钟C.30分钟D.40分钟答案：D129.导游员到饭店接送散客，但接不到客人时，在（）情况下可以离开。A.等待20分钟后

28、B.报告旅行社计调部门后C.寻找后确认已经找不到游客后D.寻找后确认找不到游客，经旅行社有关领导同意后答案：D130.万一发生火灾，导游人员首先应做的是（）A.通知旅游者B.引导大家自救C.疏散旅游者D.立即报警答案：D131.当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时，地陪一般（）.调查清楚B.帮助解决C.不要介入D.了解情况答案：C132.地陪是地方接待旅行社派出的代表，其主要任务是负责属实地接社与（）达成的旅游合同的内容。A.旅游者B.全陪C.组团社D.国际社答案：C133.遇到险情时，由司机保护车辆和旅游者，由（）去求援。A.导游人员B.旅游者C.团长D.计调人员答案：A134.导游人员

29、带好旅游者的关键是向他们提供包括（）在内的周到细致的全方位的优质服务，真正使他们高兴而来，满意而归。A.心理服务B.讲解服务C.咨询服务D.生活服务答案：A135.（）开放、随意、重实利；（）浪漫，爱享受生活。A.英国人、意大利人B.中国人、日本人C.西班牙人、荷兰人D.美国人、法国人答案：D136.来自（）的旅游者大多严谨持重，发表意见时往往经过深思熟虑，他们期待听到高品味的导游讲解，以获得高雅的精神享受。A.一般游客B.下层社会C.中层社会D.上层社会答案：D137.与（）交谈要客气、诚恳、速度要慢，声调要低；讨论问题时要平心静气，认真对待他们的意见和建议。A.忧郁型旅游者B.急躁型旅游者

30、C稳重型旅游者D.活泼型旅游者答案：C138 .（）阶段是对导游人员组织能力和独立处理问题能力的实战检验，是对其导游技能和心理素质的全面检阅。A.旅游初期B.旅游后期C.旅游中期D.旅游结束后答案：C139 .导游人员应实事求是地说明困难，诚恳地道歉，以求得旅游者的谅解，从而消除旅游者的（）A.乐观情绪B.稳定情绪C.消极情绪D.悲观情绪答案：C140 .宗数旅游团如果想在景点举办对外的大型宗教性法事活动，导游人员应当出面制止，并告知，按照我国宗教政策，这类活动必须先征得（）等相关部门的同意。A.旅游局B.公安局C.宗教局D.民政局答案：C141 .接待（）的导游人员应该体质强健，富有爱心，具

31、有较丰富的心理学和医疗卫生知识。A.高龄旅游团队B.青少年旅游团队C残疾人旅游团队D.宗教旅游团队答案：C142 .下列表示拒绝与疲惫的手势是（）。A.用手摸脸B.攥紧拳头C.背着手D.摸头发或抓耳挠腐答案：A143 .美国团导游员教游客学讲中文“晚到了”（发音和1美元-Onedo1.1.ar相似），在迟到客人上车时讲，以提醒他下次注意。这样的提醒技巧为（）oA.敬语式提醒B.协商式提程C.幽默式提醒D.回绝式提醒答案：C144.对于导游人员而言，（）是第一基本功。A.服务B.讲解C.控团D.语言答案：D145.能否讲得清楚，（）是第一要素。A.语速B.语音C.语气D.语感答案：B146 .导

32、游人员向吸烟游客摇了摇头（或捂着鼻子轻轻咳嗽两声），使游客熄灭了香烟。这一体态语言属于（）0A.迂回式劝服B.暗示式劝服C.诱导式劝服D.直言式劝服答案：B147.（）被称为“交际世界语A.姿态B.微笑C.数学D.手势答案：B148.下列（）要求，导游员必须满足，否则就是违约。A.旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌B.旅游者要求退.换餐C.想换个环境，体现身价等D.不吃猪肉或其他肉食答案：A149.（）肯定需要额外收取费用。A.适当提前或推迟开餐B.导游员要求老板为旅游者每桌增加一个菜C.旅游者要求加菜.加饮料D.送早班机，餐厅会提前准备便携式早餐答案：C150 .旅游团游两江四湖时，一游客提

33、出希望单独划船游湖，导游员应（）。A.说明为了安全，不能同意其要求B.同意其要求，但陪同一起划船C.婉言劝阻，若游客坚持，就不必阻拦D.让游客去问领队，由领队决定答案：151 .某旅行团定于当日晚乘21：00起飞的航班离开桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪应（）0.提程旅游者不要太晚回来，以免误机B.与全陪分头陪同前往C.劝阻旅游者不要前往D.告诉旅游者如误机，责任自负答案：C152 .小王受旅行社委派到火车站接某旅行团，但按预定的车次没有接到该旅行团。这种情况属于（）oA.错接B.空接C.漏接D.正常答案：B153 .旅游者在来华途中丢失行李，失主（）。A.可向有关航空公司索赔B.

34、可向境外旅行社索赔C.可向旅游目的地组团社索赔D.自己负责答案：A154 .一旦发生误机事故，导游员首先应该（）oA.稳定旅游者情绪B.尽快与机场联系C.报告组团旅行社D.通知下一站做调整答案：C155 .接错的旅游团是两家接待社的团时，地陪除向旅游者说明情况.赔礼道歉外，还应()。A.设法尽快交换旅游团B.交换旅游团地陪C.将错就错，不做任何调整D.交换旅游团全陪答案：A156 .旅游团因故推迟离开某市一天，该市地暗首先应()0A.适当延长该团在主要景点的游览时间B.酌情为该团增加游览景点C.及时将该团行程变化通知组团社D.为该团重新落实用餐、用房、用车事宜答案：D157.游览过程中若有游客

35、走丢，导游员应立即向其他游客和景区工作人员了解情况。地陪、全陪和领队要密切配合，一般情况下是()o.地陪、全陪和领队分头寻找，团队原地等候B.地陪、全陪分头寻找，领队率团队原地等候C.全陪和领队分头寻找，地陪带领其他游客继续游览D.领队负责寻找，全陪、地陪带领其他游客继续游览答案：C“旅游政策法规与职业道德”部分158 .()是指导国家间关系的基本准则。A.和平共处五项原则B.独立自主C.团结与合作D.坚持爱国主义答案：A159 .()是马克思主义思想路线的本质要求，是中国特色社会主义理论体系的精髓。A.社会主义初级阶段B.与时俱进，求真务实C.解放思想，实事求是D.走自己的路答案：C160

36、.()是中国特色社会主义的本质要求。A.建设社会主义和谐社会B.全面建设小康社会C.解放和发展生产力D.建设创新型国家答案：C161 .国务院关于加快发展旅游业的意见提出，实施全国旅游培训计划，（）内完成对旅游企业全部中高级管理人员和导游人员的分级分类培训。A.10年B.8年C.5年答案：C162 .我国旅游业的发展应坚持以（有序发展（）oA.入境旅游,国内旅游、出境旅游境旅游C.国内旅游,出境旅游、入境旅游内旅游答案：BD.3年）为重点，积极发展（）,B.国内旅游、入境旅游、出D.入境旅游、出境旅游、国）公布。A.1个月B.3个月答案：CC.6个月D.7个月163 .景区提高门票价格应当提前

37、（164 .设立国家级风景名胜区，应经申请及论证后，报（）批准公布。A.国务院C.国务院环境保护主管部门B.国务院建设主管部门D.国务院林业主管部门答案：A165 .旅游安全事故可以分为（）o轻微大特大A.)B.一般D.重答案：C166 .旅游职业道德最基本的规范是（）。爱国爱企敬业爱岗忠于职守A.）B.（3X3）C.团结服从D.答案：167 .旅游从业人员必备的法律意识包括()。遵纪守法公私分明廉洁奉公一视同仁A.(g)B.()C.D.答案：C168 ()以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和领导，明确相关部门或者机构，对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。.乡(镇)级B.县级

38、C.市级D.省级答案：B169 .残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和()A.优惠B.特权C.VIPD.不同待遇答案：A170 .中华人民共和国旅游法自()起实施。.2012年10月1日B.2013年10月1日C.2012年4月25日D,2013年4月25日答案：B171.发生较大和重大突发事件后，省级旅游行政管理部门在接到报告后，应在()内将有关情况上报国家旅游局。A.1小时B.2小时C.3小时D.立即上报答案：B172 .对于旅游突发公共事件的新闻报道，重大突发事件的报道要经()同意后方可发布。A.国家旅游局氏省级旅游行政部门C.市级旅游行政部门D

39、.旅行社答案：A173 .重大旅游突发公共事件发生以后，由()启动应急预案，做好协调、信息掌握等相关工作。A.国家旅游局B.省级旅游行政部门C.事故发生地人民政府D.事故发生卫生部门答案：A174.旅游法规定，（管理体系，制定应急预案,A.国家旅游局C.事故发生地人民政府）应当依法将旅游应急管理纳入政府应急建立旅游突发事件应对机制。B.省级旅游行政部门D.县级以上人民政府答案：D175 .旅游团队在行程中发现疑似重大传染病疫情时，随团导游人员应立即向（）报告，服从该组织部门作出的安排。A.组团社B.县级人民医院C.当地卫生防疫部门D.卫生医疗部门答案：C176 .根据民用航空法对航空运输延误的

40、赔偿规定，航空公司因自身原因造成航班延误（）以上，航空公司要对菰客进行经济补偿。A.4小时B.5小时C.6小时D.12小时答案：A177.根据新的国内航空运输承运人赔偿责任限额规定，对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为（）。A.2000元B.3000元C.40万D.15万答案：B178.根据铁路交通事故应急救援和调查处理条例规定，因铁路部门原因发生事故，造成旅客人身伤亡的，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为（）。A.10万B.15万C40万D.90万答案：B179 .凡在中华人民共和国境内营业（）以上的旅游饭店，均可申请星级版店评定。A.半年B.1年C2年D.3年答案：B18

41、0 .绿色旅游饭店的等级分为金叶和银叶两个等级，其标志的有效期为（）oA.3年B.4年C.5年D.6年答案：C181 .饭店接待旅客住宿必须登记，接待境外旅客必须在（）内向当地公安机关报送住宿登记表。A.12小时B.24小时C36小时D.48小时答案：B182 .饭店对旅客遗留的物品，应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领，经招领（）后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。A.2个月B.3个月C.6个月D.9个月答案：B183 .根据统一国际航空运输某些规则的公约，对于因旅客死亡或者身体伤害而产生的损失，对每名旅客第一梯度的赔偿责任限额为（）特别提款权。.113100元B.419

42、4元C1131元D.5325元答案：A184 .公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等，除（）外，应当逐步免费开放。A.重点文物保护单位B.国家历史文化名城C.重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位D.历史文化名城和国家历史文化名镇答案：C185 .违反旅游法规定构成犯罪的，将依法追究（）oA.刑事责任B.民事责任C.行政责任D.道德责任答案：A186 .旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序，由（）会同有关部门制定。A.国务院旅游主管部门B.省级旅游主管部门C.市级旅游主管部门D.县级旅游主管部门答案：A187 .旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定并不一定能够享受便利和优惠的是（）oA.

43、残疾人B.老人C.学生D.未成年人答案：C188 .旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过（）途径解决。A.调解、协商、仲裁、诉讼B.协商、调做、仲裁、诉讼C.调解、协商、诉讼、仲裁D.协商、调做、诉讼、仲裁答案：B189 .住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的，应当（）。.为涨游者提供与原定标准相近的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担B.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务，因此增加的费用由旅游者承担C.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担D.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由旅游者承担答案：C190,利用公共资源建设的景区，不得通

44、过增加另行收费项目等方式变相张价；另行收费项目已收回投资成本的，（）。A.应当在涨价之前举行听证会B.应实行政府定价或者政府指导价C.应当逐步免费开放D.应当相应降低价格或者取消收费答案：D191 .外国人在中国境内旅游，不办旅行证，不用事先通知即可进入的地区是（）。A.甲类地区B.乙类地区C.丙类地区D.丁类地区答案：A192 .根据风景名胜区条例的规定，风景名胜区总体规划的规划期为()。A.5年B.10年C.15年D.20年答案：D193 .依据风景名胜区条例规定，（A.国家旅游局B.国家文化部答案：D194 .我国风景名胜区分为（）主管全国风景名胜区工作。C.国家公安部D.国家建设部.2个B.3个答案：A195 .根据我国的规定,.5年B.15年答案：CC.4个等级。D.5个护照的有效期为（C. 10年D. 20年)o196.我国文物级别划分的依据是A.文物的观赏、历史、文化价值值C文物的文化、科学、艺术价值值）oB.文物的历史、艺术、文化价D.文物的历史、艺术、科学价答案：D197 .依据旅游区（点）质量等级划分与评定规定，凡在中国境