XX镇互联网信息分析应用系统项目建设需求说明.docx
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1、XX镇互联网信息分析应用系统项目建设需求说明一、定制化模块开发(一)互联网业务流转体系模块(本地化部署)应用大数据模型和智能A1.算法,重构互联网应对流转体系,强化跨部门、跨层级、跨地域应对能力,形成联动合力。帮助采购人推动互联网治理业务智能化、体系化、数字化的建设流程,进一步实现互联网治理流程看得到、可测量、能比较目标。建成后的联网业务流转体系模块部署在政务云的政务外网DMZ区。1.最新待处置信息实时汇总各信息渠道的待处置信息,向用户直观展现待处置信息工作任务,协助用户对网络信息精细分类并推送至“X道+平台进行任务处置,提高网络信息处置工作的及时性与高效性。待处置网络信息渠道包括第三方监测系
2、统实时推送、下级单位实时报送、手动添加,全方位保障待处置网络信息的全面性与实时性,真正做到第一时间下发处理,及时发现、快速应对。具体包括网络信息研判、网络信息推送功能模块。(1)网络信息研判通过网络信息研判功能,在智能化的研判结果的基础上,支持用户基于高度政治敏感性和丰富的网络信息处置经验,对网络信息进行二次研判分析、分级分类,可调整的内容包括网络信息性质、网络信息分类、网络信息分级、事件类型、所属区域等内容,保障网络信息研判的全面性与实准确性。(2)网络信息推送通过与“X道+平台对接,实现将二次研判后需开展网络信息任务处置的事件推送至“X道+平台,在X道+平台启动网络信息处置工作流,提高网络
3、信息处置工作的及时性与高效性。2 .处置追踪通过与“X道+平台对接,实时获取网络信息处置任务的流程数据,协助用户动态跟踪网络信息处置进展,实时展现各处置部门的回复详情,便于用户及时研判网络信息变化,灵活应对网络信息动态变化,充分保证网络信息处理方向的一致性,有效预防处置过程产生的偏差,提升网络信息处置工作的效率与质量。具体包括任务列表、流程追踪功能模块。(1)任务列表通过与“X道+平台对接,实时获取网络信息处置任务的流程数据,通过列表的形式展示任务信息,包括处理部门、网络信息性质、来源、下发时间、任务状态、网络信息分类等信息,支持用户通过网络信息性质、下发时间、网络信息分类、标题、来源等定向筛
4、选。(2)流程追踪通过与“X道+平台对接,获取网络信息处置任务全流程数据,协助用户动态跟踪网络信息任务处置进展,实时展现各处置任务的流程状态,以及各部门的回复详情,便于用户及时研判网络信息变化,灵活应对网络信息动态变化。3 .审核上报通过与“X道+平台对接,实现决策人可以直接获取实操人员的第一手网络信息,实操人员可获得决策人第一时间的意见反馈。在上报和下发过程中,部门之间可以进行实时交流。通过打破各部门之间各自为政的壁垒,实现上下级部门以及同级部门之间的无缝对接,提高网络信息处置效率。具体包括上报列表、转为网络信息功能模块。(1)上报列表通过以列表形式展现发言人上报的网络信息,包括处网络信息标
5、题、上报时间、更新时间、浏览/回复、上报部门、上报人等信息,支持用户通过网络信息性质、下发时间、网络信息分类、标题、来源等定向筛选。(2)转为网络信息管理员可回复上报网络信息的审批意见,并上传附件,并基于经验,将该条上报信息转为网络信息,该条网络信息即刻展示在最新网络信息页面展示,进而开展网络信息任务处置工作。4 .统计分析通过与“X道+平台对接,获取各类网络信息工作任务处置数据,多维度统计分析网络信息工作数据并形成图表,充分满足用户工作报告书写或网络信息概况评估的需求,使用户直观了解地区网络信息变化趋势、网络信息处置效率、网络信息类别与性质等,为决策提供参考。具体包括网络信息处置趋势图、部门
6、分布统计、网络信息分类前十、区域分布统计、信息分类分布统计、网络信息性质分布功能模块。(1)网络信息处置趋势图按照选择的时间段统计未受理、办理中、待审核、已办结的网络信息数量变化,以柱状图形式表示,可筛选待统计网络信息的性质、分类、所属区域、部门等,并一键导出统计数据。(2)部门分布统计统计选定时间段内各部门处置的网络信息数量,可筛选待统计网络信息的性质、网络信息分类、信息分类、所属区域等,以柱状图展示,并一键导出统计数据。(3)网络信息分类前十统计前十名多发并处置的网络信息类型,以柱状图形式展现,可筛选待网络信息的性质、信息分类、所属区域、部门等,并一键导出统计数据。(4)区域分布统计统计选
7、定时间内网络信息所处区域的分布情况,可筛选待统计网络信息性质、网络信息分类、信息分类、部门等,以圆环图表示。(5)信息分类分布统计按网络信息来源统计选定时间段内的网络信息处置数量,如微博、论坛、报纸等,可筛选待统计网络信息性质、网络信息分类、所属区域、部门等,以圆环图表示,并一键导出统计数据。(6)网络信息性质分布按网络信息性质统计选定时间段内的网络信息处置数量,可筛选待统计网络信息分类、信息分类、所属区域、部门等,以圆环图表示,并一键导出统计数据。(二)建设互联网引导审核发布体系模块(本地化部署)前后方联动打造A1.智媒,提高稿件创作、审核效率,保障内容的合规性及严谨性,为采购人提供全方位、
8、多层次、常态化的审核发布体系平台。建成后的网络信息引导审核发布平台部署在政务云的政务外网DMZ区。通过网络信息引导审核发布平台,为镇内融媒体工作人员、镇各部门宣传科室人员提供内容的管控和协作的便捷手段,加强XX镇政府网站、各部门公众号等新媒体的内容审校能力,进一步提升宣传的传播力、引导力、影响力、公信力,推动宣传工作高质量发展。1.编审中心网络信息稿件的质量往往会影响稿件的传播效果和影响力。要避免这种情况,需要注意稿件的质量,包括语言表达的准确性、稿件内容的严谨性、信息的真实性等方面。建设编审中心,机审结合人审,提高稿件审核的全面性和高效性,严格执行“分级审核、先审后发程序和三审三校制度,实现
9、操作全程留痕,稿件审核全程记录。具体包括稿件列表、巡查记录、词库设置功能模块。2 .稿件列表通过稿件列表功能,提供稿件在线上传、文本巡查、审核等功能,其中文本巡查支持上传文档、图片、链接进行巡查。层层把关稿件质量,以提高网络信息稿件的传播效果和影响力。3 .巡查记录实现稿件巡查结果电子留痕,支持随时调阅稿件巡查结果情况,以便用户及时了解稿件质量情况。4 .词库设置系统初始设置词库包括涉意识形态巡查关键词,涉政、涉黄、涉恐、涉暴以及常见错别字等类别,支持用户自定义新增巡查关键词并进行分类,满足自定义巡查需求。(1)宣传素材库搭建宣传素材库,实现各类素材的创建、存储、共享及分类管理,为用户提供素材
10、的学习、借鉴的平台,整合宣传资源的同时能够提升宣传能力、提高各单位之间的共享意识。具体包括素材管理、标签管理、权限管控功能模块。宣传素材库文件存储部署于镇信息中心机房内部业务区,XX镇中心机房配套提供服务器、磁盘阵列以及网管交换设备等。XX镇政务信息中心为网络统一出口,设有多项网络安全保护措施,包括有防火墙设备、链路负载均衡器、安全网关、上网行为审计、网络流量分析、入侵检测、安全准入控制等网络安全设置,为网络统一出口提供了安全保障。1)素材管理提供素材管理功能,支持在线上传、下载、编辑、删除,用户需对上传的素材进行标签化管理,同时支持管理员进行修改,保证素材分类准确性,便于用户查找使用。2)标
11、签管理为快速便捷查找宣传素材,通过提供标签管理功能,支持用户自定义编辑素材标签信息,在素材上传时关联标签,实现对素材资源的分类管理。3)权限管控根据实际业务需求,梳理XX镇宣传工作人员权限情况,对用户角色类型进行权限分配。根据超级管理员、XX镇融媒体中心工作人员和其他横向部门工作人员等用户角色,配置不同的数据访问权限。5 .智慧编审专区通过对接“X道+”X政易端,支持将智慧编审专区汇聚到这两类移动端,实现用户通过移动应用在线上传网络新闻稿件,针对网络新闻稿件进行文本巡查、审核,层层把关稿件质量,以提高网络信息稿件的传播效果和影响力。待审稿件实时提醒,有效避免消息遗漏,实现随时随地一键审稿,审稿
12、意见及时推送,全面提升稿件决策效率、审稿效率、整体效率。具体包括稿件列表、稿件巡查、稿件审核功能模块。(I)稿件列表支持用户在线上传稿件,实现对作者信息、稿件标题、稿件内容等人员信息的填充,同时对上传的稿件信息进行实时入库及页面的展示和查询、编辑。支持对稿件信息定向筛选,筛选条件包括稿件标题、作者信息、发布事件、审核状态、巡查状态等内容,快速查询到指定稿件信息。(2)稿件巡查基于大数据技术、深度学习技术,提供不少于79个专业词库和不少于4800万条专业词汇450万条错误核心库,通过稿件巡查功能可快速针对违规、涉黄、暴恐、错敏信息内容进行自动化、智能化检测,高效地检索出稿件发布内容是否存在错漏字
13、、违规信息,以及具体违规的原因,并提供巡查问题列表,分类展示不同类型错误问题,及时发现问题并避免不规范文本信息出现,保障内容的合规性和严谨性。(3)稿件审核支持用户结合电子巡查结果,综合评估审核稿件的质量情况,并提供留言批注功能,支持对稿件表达不当的内容进行留言,当质量不达标时,进行退回操作,并备注退回理由,当质量达标后,可提交下一级人员进行审核,实现信息稿件三审三校流程信息化,层层把关稿件质量。(三)系统对接与业务协同根据镇信息化建设要求,通过与“X道+平台对接,网络信息业务流转模块将推送网络信息研判数据至“X道+平台,并在X道+平台上启动网络信息工作任务处置流,实现网络信息事件的任务流转,
14、并通过X道+平台将实时任务流程数据回传至网络信息业务流转模块,实现对网络信息事件应对处置过程进行监管。二、非定制化模块(一)网络信息动态可视化展示模块(SAAS软件即服务方式)梳理网络信息管理流程,建立数字化网络信息概览、网络信息日历、预警报送、网络信息走势、媒体类型分布、信息源排行、区域分布、网络信息速报、网络信息应急、专题跟踪、重点账号、重点媒体、热门视频等核心功能,有效形成区域网络信息态势感知。(1)总体概览总体概览包括了服务和总结两个概览,其中服务概览统计监测单元、预警推送、日报、周报、月报、年报、约稿等服务情况,应用概览展示应用开通情况,点击服务或者应用按键可跳转对应详情功能版块或应
15、用。(2)网络信息日历网络信息“晴雨表展示涉重大节日、即将举办大型活动等时间节点事件,能够协助采购人实时掌握历史政治事件,对于即将到来的重大节日、重大活动起到提醒作用。(3)预警报送展示人工预警网络信息,每条信息详情包括标题、信息源、发布时间,选中网络信息可查看每条网络信息详情,点击更多跳转至预警推送功能版块。(4)网络信息走势网络信息趋势显示日/周/月/自定义时间段内涉深网络信息趋势,方便采购人实时了解在不同时间段内网络信息趋势,特别是在特殊时间节点、敏感事件,可第一时间掌控相关网络信息数量浮动变化。(5)媒体类型分布媒体类型分布显示日/周/月/自定义时间段内涉深媒体类型占比情况,视频、境外
16、、微博、微信、网站、用户端等各类媒体对采购人报道量的总条数与报道量占比,并以同心圆和表格形式展示,圆环上不同颜色代表不同媒体类型占比情况,表格按照不同媒体类型的情感占比进行排序展示。(6)信息源排行显示日/周/月/自定义时间段内各类网络信息预警统计情况,并以同心圆和表格形式展示,圆环上不同颜色代表不同信息源排行统计占比情况,表格按照不同信息源排行的占比进行排序展示。(7)区域分布显示日/周/月/自定义时间段内各类网络信息预警统计情况,并以同心圆和表格形式展示,圆环上不同颜色代表不同区域分布占比情况,表格按照区域分布的占比进行排序展示。(8)网络信息速报展示网络信息速报的状态(进行中/已拒绝/已
17、完结)、速报名称、创建时间等字段信息,方便采购人快速了解最新的网络信息动态,速报内容支持人工编辑。点击更多可跳转对应网络信息速报功能版块。(提供系统平台截图证明并加盖公章)(9)专题跟踪用于展示采购人关注的专题列表,统计各个专题跟踪数据数量,点击更多可跳转至专题监控了解对应网络信息详情,便于采购人实时了解专项事件热度,掌握专项事件的社会影响情况。(10)网络信息应急展示网络信息应急的状态(进行中/已拒绝/申请完结/已完结)、应急名称、创建时间等字段信息,便于快速了解最新的网络信息应急动态。点击更多可跳转对应应急响应功能版块。(I1.)重点账号用于帮助采购人对列入的重点账号进行24小时监测,即时
18、将重点账号发布的文章采集到系统内,方便采购人及时阅览,节省分账号查找的时间。同时采购人可在该模块添加感兴趣的微信公众号、微博账号、自媒体等各类账号,帮助采购人短时间快速了解某一媒体相关报道。(12)重点媒体协助采购人对列入重点媒体进行24小时监测,即时将重点媒体发布的的文章采集到系统内,方便采购人及时阅览,节省分媒体平台查找的时间。同时采购人可在该模块添加感兴趣的媒体平台,帮助采购人短时间快速了解某一媒体平台对于采购人的相关报道。(13)热门视频协助采购人对列入热门视频进行24小时监测,即时将热门视频发布的文章采集到系统内,方便采购人及时阅览,节省分热门账号查找的时间。同时采购人可在该模块添加
19、感兴趣的抖音/西瓜视频/哗哩哗哩博主账号,帮助采购人短时间快速了解某一媒体平台的相关报道。(二)网络讯息智能处理模块(SAAS软件即服务方式)(1)预警推送预警推送包括人工预警、专项预警、监测预警,人工预警配合用户做日常监测预警,专项预警支持采购人重点关注的专项网络信息事件预警服务,监测预警为系统自动预警,该三项预警满足推荐信息的及时性、准确性。预警推送充分发挥系统+人工服务机制优势,一方面,大数据系统全面及时抓取和分析海量网络数据;一方面,专业网络信息服务团队以人工方式辅助系统进行研判,甄选网络信息、精准推送,保障采购人第一时间知晓相关高风险网络信息。1)结果筛选根据监测时间、媒体类型、情感
20、类型、以及其他筛选等对人工推荐的网络信息做进一步筛选,保障采购人找到想找的推荐信息。2)信息呈现展现获取的网络信息,为便于采购人查看与线下使用,可按发布时间、采集时间对相关多条网络信息进行排序,便于批量导出为WOrd或exce1.。信息详情包括标题、信息源、发布时间、作者、归属地与情感,红色字体为命中的关键词,支持一键收藏、推荐、复制网络信息、复制链接,同时支持对所属行业、网络信息等级进行标注。3)统计分析分别从概述、央/省级媒体事件脉络、词云统计、媒体等级分布图、趋势统计、媒体统计、趋势统计、情感统计、意见领袖排行等角度进行统计分析,支持修改统计的时间范围,协助用户更好把握网络信息动态,具体
21、统计组件可进行按需勾选加载。(2)网络信息速报该版块展示人工推送的速报信息,方便用户实时了解网络信息动态,以及检索以往网络信息速报数据,帮助用户建设网络信息速报信息库,做到人工服务成果在线化、数字化。界面呈现包括了网络信息速报的基础信息数据:包括包括状态、速报名称、响应次数、响应时长、创建时间、关键词、操作)等。1)信息检索用户可设置速报标题关键词、状态(进行中/已拒绝/已完结)、时间等检索条件检索网络信息速报。2)信息呈现信息呈现包括速报名称、创建时间、状态(进行中/已拒绝/已完结)、耗时(分)、关键词、操作(发起应急/采纳/不采纳/查看速报/删除)等字段信息。用户通过操作按键,可实现发起应
22、急/采纳/不采纳/查看速报/删除等动作,若发起应急可按照敏感网络信息态势评估/重大网络信息应急响应/正面信息收集反馈等不同类型进行选择,发起应急可跳转至应急响应版块查看状态,用户也可根据实际业务情况决定是否采纳该份网络信息速报,另可一键查看速报详情和删除该条速报等操作。(3)周期报告该版块展示人工撰写系列周期报告,方便用户实时在线阅读各类报告,以及检索以往周期报告信息,帮助用户建设周期报告数据库,做到人工服务成果在线化、数字化。周期报告包括日报、周报、月报、季报、旬报、半年报、年报、其他等类型。1)信息检索用户可设置时间、关键词等检索条件检索应急响应信息。2)信息呈现信息呈现包括报告类型、撰稿
23、人、撰稿时间、评分。点击报告图标可阅读详细报告内容。(4)应急响应流程管理应急响应流程管理用于展示采购人发起应急响应之后的事件处置状态,帮助采购人实时了解应急响应进展,以及检索以往应急响应数据,为采购人建设应急响应信息库,做到人工服务成果在线化、数字化。界面呈现应包括应急响应的基础信息数据:包括状态(进行中、已完结)、任务名称、响应次数、响应时长、创建时间、操作等。(三)传播引导效果评估模块(SAAS软件即服务方式)(1)宣传统计运用先进的数据采集与分析能力,对全网重点的央、省、市、区、县级媒体进行采集和大数据处理,满足用户日常对本区域的宣传情况进行查看了解,支持用户通过系统自设的搜索条件查找
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