医疗植发美容网电常规咨询话术100问.docx
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1、植发咨询常见问题一、关于机构1 .你是什么医院?答:我们是新发现植发医疗连钺机构,总部在设在,是一家致力于专业脱发治疗的连锁医院,我们的宗旨是安全植发。成立于1999iv:有16年的历史,在天津、南昌以及合肥设有分中心.2 .你幻是公立医院吗?答;我们是经国家卫生部以及地方行政部门批准的非首利性医院,3 .你们和新时代医院有什么关系?答:我们的前身是新时代医院抗发科,由于业务发展的衢要我们成立了专业的植发品牌机构一一新发现抗发医疗连锁机构,现在独立法人经营,全田连锁,总部在广州.4 .在.有分支机构吗?答:我们在广州,天津,江西,合肥都是有中心的,不过在*为时还没有分中心.您看您离我们那个中心
2、近点呢?现在我国交通发达,来我们*中心也是很方便的,我们有提供接站服务.5 .与周行相比,你们机构有什么优势呢?答:我们机构在我国是第一批开展植发技术的机何,医生的经脸丰富,采用进口的器械,保证手术的安全,减少手术的创伤,我们新发现植发有良好的口碑,一流的技术.舒适的环境.十年跟踪服务,这个就是我们的优妗.6 .*医院的情况,据说?答:“医院的情况我不好去评价我可以告诉你的是.我们机构已经有16年的历史了,目前为止拥仃掖发术后的客户5万多人,有很多客户郴是老许户介绍过来的.7 .你们医院和*医院比较,诣更好典?答:这个我不方便去钾价,手术的成功主要取抉于医生的技术和自身的条件,还有团队的数出也
3、合,我们新发现板发已羟有16年的历史了,这个是我他的机构无法比较的.8 .你们的网址是多少?地址,?答:我们的百方网址.Jfcht:地址:天津地址:合肥地址:网站J1.有植发的专业知识、院内专家、植发案例介绍等,还有在线医生即时为您解答疑问,欢迎您登陆网站详细的了解我们.9 .你们和其他的检发机构有什么不同?我也去过专业的机构答:设施达标、技术过硬、价格合理、嵌务周到.性价比是最高的【解析】新发现拉发连锁机的不但现铢在国内是一流的:专家队伍也是一流的.我们的硬件配套设施符合三甲机构标准,法国进口植发器械和毛囊分离设备与国际同步,I可时配有标准手术室和千级层流净化手术室(千级层流净化手术室是作心
4、脏搭桥手术的标准配置要求),我们的手术室都是按国内最高安全标准附置的专业植发机构).另外,新发现植发拥有16年的他发历史了,一宜是通过技术、眼芬和演客口碑来我定基础的.二.关于毛发检测10 .什么是毛发检涌?答:是通过专业的麻精密度仪器时毛发进行诊断检测,专业的毛发检测可以招您直观快逑的了解自己的头发情况,及时了解头发及毛囊的健康状态.1毛发检窝主襄是那些内容?答:我们采用的是美国进口仪器,画面清晰.倍率准确,检测的内容主要包括;脱发的级别鉴定,头发的密度检测,头发的直径测量,发质受损的情况鉴别.12 .毛发检费多少领?答;毛发检测费用是400元,为了方便广大脱发患者,本月凭强约号是UJ以享受
5、免费的毛发检测和专家咨询的.13 .不适的的话就要收费了是吗?答:是的,如果没有经过颈约来院的话,是需要收取挂号和检测由用的,我们现在等天的客户还是比较多的,如果没有预约最麻烦的是需要等候,这样会耽俣您自己的时间.现在我可以防您预的一下,好吗?14 .为什么1要进行毛发检呢?答I做毛发检测是为确诊脱发症状及级别还有是否适合手术提供诊断依据.因为毛发检洪系统具有精准的测证分析功能.它可以找欹出毛发的长度,直径,有利F落别此毛发是否符介移植要求.瓜不做检UIiMttt发手术吗?答:不做毛发检测也是可以于术的,我们专家的经验玷非常丰田的.当然为了达到更好的手术效果,一般在术前,我们仍然会制您检测一下
6、的,16 .你们毛发检仪叁叫什么名称?什么型号?答:源自台湾迪光公司独家代理的CBS毛发检测系统,型号为WHBSYBSI800T.产自美国,系出名门,是目前世界上收先进的、无可超越的多用途毛发检测系统,拥有美国FCC认证和欧共体CE认证,这是目前全国所有头皮毛发检测仪中唯一有此认证的,其强大的智能分析功能有效的进行脱发级别的签定、头皮密度测量、头皮及头发性质检测及皮脂腺代谢检测.17 .你们的仪器和别家的有什么区别?人家都是免费的?答:别家的仪器怎么样,我不便做任何的评价,只能告诉您,我们的仪器是最先进、地专业的进口仪器,至于费用方面,我们也提供免费检测服务,但是有条件限制的.如果您通过电话或
7、是阿洛预约来院就诊.足不需要收取毛发检测费用的.三.关于脱发18.我这段时间脱:F多,是不是正常的品?答:如果您每天脱发超过I(X)根,或是发际线和鬓角线位置后移1.部就是脱发了是需要治疗的.很多的媵发客户会伴随盯头油、头屑、头婢、头发变细变软的正状.19怎样才是正常的掉发呢?答,一般来说每日自然脱落的头发数目为50-100根.同时也会有相应数目的新发萌出,头发的新陈代谢是有脱落和生长的,总体保持行动态平衡.然而这种新陈代谢的过程可以受到很多因素的影响,只要脱落的头发Ife亚新生长出来就是正常的。如果头发有变少.变细的情况就考虑是脱发了.20 .药物治疗JR发有用吗?答:结物治疗脱发还是有一定
8、作用的,但是需要区分脱发的类型,如果脱发时间较坦,由于睡眠不足、工作压力、内分泌素乱、外界环境影响等导致的毛囊轻度受损,造成的哲时性的脱发,是可以通过约物治疗来达到防脱的效果的,比如;斑秃、产后脱发等:但是脱发时间较长,未引起足够的重视而导f毛囊已经失去甘养甚至是萎缩坏死,比如:搬痕性脱发、秃顶、男性型脱发等.这个属于永久性脱发,唯一可以生发的技术只有植发了.21 .药店有卖这些药物吗?答:药物是需要在医生的指导下进行治疗的。您可以先到附近的药店看看,是否有,不过药物的厂家和成分含盘也是有所差别的.建议您还是经过专家的确诊后再行购买.如果确实需要,我们也可以给您提供快递服务的,只要留下您的姓名
9、、联系地址和电话即可.有些大的药店也是干j这个药物卖,但是药师不能提供系统的防脱治疗和方案建议,我们的优势是根据你服用药物以后的头发情况变化来调整药物的剂量,药物治疗是属于粽合治疗,还需饕配合其他一些辅助性药物效果会更好.22 .药物可以生发吗?答:目前世界上还没有任何的药物具有生发的效果,如果毛囊不在了,就像是地里没有了种子,您给再多的营养也是无法生长出庄稼的.毛囊不在的情况下,植发是唯一可以生发的技术,药物主要是防脱的功效,而且需要长期坚持使用.23 .章光IO1.或是王怎么样呢?答:这些防脱的产品对于头发是有保健作用的但是没有治疗的功效.目前脱发属于一个世界性的治疗琏也,没有药物可以根治
10、脱发,脱发的防治只能通过一些有效的药物来控制.24 .吃什么食物可以防止脱发明?答:注意均衡饮优,多吃一些含铁、.梓等矿物质和维生素ABC以及含蛋白枝较多.有利于头发生长的食物,如补充铁瓶的黄豆、黑豆、蛋类:补充抗物蛋白的黑芝麻、玉米等:补充碘质的海带、紫菜等:补充维生素E的甚苣、卷心菜等.25 .日常生活中如何保护头发呢?答:除了从饮食上甘笄均衡之外,还要注意以下几点:避兔晒:日光中的紫外线会对头发造成损H,使头发干枯变黄,因此发季要避免11光暴晒,在室外游泳、日光浴时要注遐防护.SMMt吸烟己经被认为是引起脱发的危险因泰之一,男性脱发制危家庭应该注意:尽量让子女远肉烟草.Jt少染发货发,经
11、常染发、烫发,会使头发失去光泽和弹性.甚至变黄变枯.染发、烫发间隔时间至少要3-6个月.26 .我脱发J整常晚.、熟我有关系吗?答:熬夜、睡眠不足或精神压力是造成脱发的重要原因.充足的睡眠可以促进皮肤及毛发正常的新陈代谢,而代谢期主要在晚上特别是晚上10时到凌健2时之间,这段时间睡眠充足,就可以使得毛发正常新陈代谢。建议尽量做到每天睡眠不少于6个小时,养成定时味眠的习惯.注意饮食方面营界均衡,常吃富含蛋白质及微量元索丰富的食品,多吃青菜、水果,少吃油味及含勉高的食品.羟然进行深呼吸,散步,做松弛体悚等,睡前喝一杯牛奶或红酒.亦或是用热水泡泡脚,这样不仅有利于睡眠,也有利F头发的养护,27 .男
12、性和女性Jft发有什么不同?答:男性脱发一般由前向后脱,从发迹和两个额珀开始,懂慢后移,也有的从头顶开始稀疏:女性脱发一般有中央向四周脱,形成向心性脱发。但是,无论是男性还是女性,一般情况下.两例及后枕部的头发是不会脱落的.2K1S常面对电脑会导致炭发吗?答:从事电脑工作的人群是比较容易脱发的,原因是这类人用脑时间较长,注意力高度集中.与头发生长相关的内分泌功能发生或乱,皮脂腺分泌旺盛,毛囊易被栓底,从而使头发的营养供应出现障网,导致头发脆性增加而易发生脱落,29怎样M防脱发呢?答:合理饮食,适当运动,保证睡眠,调整心态,这是脱发Bi防和保健的十六字筑吉。您可以参考一下,如果您想快速起到防脱止
13、脱的效果,还需要配合药物来控制了。怎禅去判断脱发的原因呢?答:目前脱发患者90%是同广男性雄激素源性脱发,这个脱发的主要表现是发迹后移,前面领用后退,头顶头发慢慢变得稀疏,脱发的主要原因是遗传和内分泌失调,脉眠不好,压力过大,生活紧张所致.31 .热:的食物吃多了会导致炭发吗?答:脱发患者的饮食结构要清淡,虽然出油IK的食物不会H接8致脱发,但.是对于头发的牛.长环境是有影响的.32 .生姜可以生发吗?管用吗?可以用生要擦吗?其他如I1.芝麻,首乌有生发效果吗?谷:生姜外擦可以促进血液循环,让毛囊有一个更好的生长环境,但是没有生发的作用:不适当的外擦生妾有可能会导致皮肤的破损要避免点接涂擦生姜
14、在皮肤上:思芝麻.首乌等对头发的生长是有辅助作用的,但是在没有头发的地方时没有生发的功效的:毛囊是生长头发的器官,脱发田F毛囊的消失,这些方法是不能让头发再生的,33 .什么是雄出a发?和龄a住展发有什么区别品?各有什么特征?答:在中医的角度来说,雄激素源性脱发也就是脱溢性脱发,雄性脱发最大的特征是掉发的部位都从前额两侧或头顶开始,当两边额角开始秃发,额头越来越高,发战上移,大部分都可诊断为雄性秃,事实上男性的秃头有95%以上都是雄性秃,当然也有部分的雄性秃,是先从头顶稀疏落发的地中海型开始.34 .脱发的原因是什么呢?答:E囊是生长头发的器官,毛囊受损会影响头发的生长.所以不论是遗传的原因还
15、是内分泌的原因.最终导致的结果是毛囊的变性、坏死,而毛囊一只坏死是不可能再生的.所以科学的讲毛囊的变性、坏死是造成各种类型脱发的根本原因;通俗地讲脱发的原因并不是因为土地的问题而是因为种子(毛囊的问题。35 .脱发分!?如何区别和判看?答:恨掘脱发面枳的情况的不同分为不同的等级.男性脱发分为七个等级,女性脱发分为W个等级。男性脱发侬别I发迹线正常,一般不需要实施植发手术.如果有脱发现象,应服用非那雄脓/米诺地尔等进行治疗.同时仔细观察两个额角的变化.脱发往往从这里开始.男性Ia发锻别Ii发迹线后移不到1爸米.额头稍岛.常见的脱发症状是从额角开始腰落.如果还处于脱落期可以适当采用,些药物防止头发
16、脱落。这个阶段一次手术可以达到理想效果,-次移柢中位线玳800-1500个单位男性脱发锻别III发迹线脱落明H额角后退的更为明显.如果不及时治疗头发会迅速脱落,非常严夷.在实施抗发手术时供体区域的质显和数破均需严格考虑.另外可以服用一些防止脱发的药物,一次移植单位数收1200-1800个单位。男性脱发级别IVi在头顶部位脱发明显,前发迹线和额角在发进一步脱落,整体头顶部位稀疏,但是头发没有完全脱落,还有一些细软的头发存在.一次移植单位数量15002300个单位男性脱发皴剧V.头顶脱发加剧,头顶和前发迹战之间形成条毛发带,前额及头旋部位整体脱落,中间形成断带,脱发面枳较大,一次手术可以建立正常的
17、发迹战和遮盖头顶脱发部位,如果妞更需1些半年以后可做加密手术。一次移值单位数M18003000个单位.男性脱发AUWVI.在头顶和前发透找间的毛发带更加狭小和称燎,极辍合为一体,前领部位基本脱落,头顶部位向后扩大趋势更加明一次手术可以建立正常的发迹线和遮盖头顶.起到改善作用.一次移植埴位数敏2800-3500个单位.男性脱发fit别V1.I脱发分级电G严武的情况,形成马躇铁状的毛发带,很低的后发迹线,永久不脱发区域的毛发稀疏,整体头发只剩后枕部和耳鬓冏用一圈头发可以米用前额种植头发,耳后向戴假发的方法。一次移植单位数加视后枕部资源而定.女性J艮发等徽:女性脱发与男性不同,不是从发迹和额角开始的
18、,而是从头皮J贪部扩散型变稀,慢慢形成一条细跷,头顶跄约可见头皮,严重时头顶头发稀疏,头皮明显可见,四.关于植发36 .什么是植发?有!作用吗?答:植发是目前曜一有效的生发技术,无任何的副作用和后遗症,医学上称为“自体毛囊格植术即在自身的后枕部提取的健康的毛囊.在显微镜下经过精细的分禹培养后.种梢到没有头发或是头发稀诡的部位.37 .植发有什么手术方式?答:根据提取的方式不同分为FUE和RiT两种手术方式.根据种瓶的技术不同分为PDE和PDT,无痕植发技术根据提取器械的不同又分为HPDE(手动)和机取,38 .这些技术各自有什么区别呢?答:E、T技术在术后的效果上是一样的,不同的是提取毛囊的方
19、式不一样.FUT是在后枕部提取一块月牙形的皮阳,然后进行分离培养后种植,术后后枕都会有条掌皎大小的细痕,不剃光头是看不出来的:FUE是单个的毛囊提取,术后后枕部是很完美的,恢更后是看不出任何的狼逊的.PDHPDT技术种植的时候保证每个毛孔种植在2根以上,对医生的技术要求也更高.确保生长出来的梏度更好、见自然手动和机取的无痕技术的区别主要在于提取的损伤率和成活率会更胜一筹,手动提取的供区愦或好以后完全看不出来,并且种植的成活率高达98%以上。39 .植发的手术过程是怎样的呢?答;简单来说最正要的就五个环节:麻醉、提取、分离、切口和种植。为了确保效果,术前的检测、专家的沟通、手术方案的制定、移植单
20、位数畸的确定、及术后的护理和跟踪回访也都是十分重要的,新发现为您提供“一次手术,十年跟踪”服务.以确保您终身的效果.4 。.植发的效果怎样品?答:决定植发效果的因素主要有几方面:1、后枕部健康的毛囊资源情况;2,脱发的面枳和产重程度及您想要达到的效果:3、植发机构专家的技术水平:4、植发设的的选择以及使用熟练度和精细度:41 .植发手术安全吗?对外观有没有影响嗯?答:植发是一个皮肤上操作的精细的手术不伤及神经和大血管,不会影响网维和智力没有任何风险和副作用,是很安全的.这个手术是网于门诊手术,手术当天可以网室,这个手术对工作、生活、学习是没彳j影响的.机发手术虽然在头部进行,但是仅限于头部表皮
21、上而己.并且是同部麻醉,所以绝时安全,整个手术过程是清醒的,用个手术环节医牛.都会提前告知的.做完手术需要带一个帽f,有点不是很好看,相对于脱发的难堪.这个暂时的不好看是可以忽略不计的.42 .这个手术和天气有无关系?冬天或者是J1.天做更好?答:手术与天气是没有关系的,一年四季都有患者来手术,很多人愿意冬天来做,是可以带附子来遮盖一下不被人发现,几天不洗头也没有关系:夏天新陈代谢旺盛,毛囊牛.长快,也有很多人愿意夏天来做植发手术.植发手术主要是看假期的安排,因为手术后有几天不是那么好看,不方便接待重要客户和从事更体力_E作,一个星期后完全恢复后就工作生活完全正机43益发多久可以看到效果呢?论
22、坛有说好的又有说不行的?答:手术结束就可以看见1到2厘米的毛干,三个月左右开始正常的生长,半年的时帔可以看到初步的效果,9个月以后的效果出来。任何方物都有说好或者是不好的,这个好比是小马过河的遒理是一样的,祗个人都有自己的判断事物的标准,而且短个人脱发的情况和后枕部资源也是不一样的.44 .万一手林成功怎么办?你们会JM1.吗?答:我们开展植发手术己经有16年时间了,拥有5万多例成功案例.手术效果都是根据自身条件来决定的每个人在手术前都会经过慎重考虑后再决定,因自身条件限制可能引起植发效果不好.我们也会如实告知您,如果达不到我们的承诺的效果,我们会给您免费的加密一次。45 .什么样的情况适合植
23、发?答:核发手术适合雄性脱发、秃顶、头发稀少:烧伤、烫伤、头检等引起的“嫩瓶缺发”:无睫毛、相毛(先天因稀少或外伤引起的无府、决盾)及肖春生长期后,明毛稀疏或无毛阴毛的移植。其它还可移抗胡须、额头过高的调整、美人尖、鞍角局部脩饰等,做手术之前需要检查客户身体有无重大的疾病,如:拓血压、心脏病、糖尿病、疤痕体质、心肾功能不全等,具体不适合手术的僧况JK要和专业的医生羟过咨询后才可以判断。个手术爻年A的限制吗?答:这个植发手术不受年龄的影响,我院实施植发手术最小年龄是5岁的儿童最大的手术是7()岁的老人.主要是可以曰合手术的完成,心身健康就没有问Sf1.47.怎样逸鼻检发医院手术呢?那里好?答:目
24、前植发医院很多,在选择的时候也是需要遂慎的,虽然是一个小手术,但是由于资源的珍册和不可再生的原因,所以建议选择专业的机发机构,而且一定要上门详细咨询后在决定,目前泣发技术最好的就是北京和广州,选择自己相信的植发医院和植发医生是地31要的.48卷发手术可以让整体头能更多吗?答:机发手术是将头发多的地方提取部分毛囊移位到头发少的地方,说通俗点就是拆东墙补西墙,头发数虽是不会增加的,我的是改变头发的整体分布情况,让头发更自然、美观,49 .油的食物吃多了会导致脱囊吗?答:脱发.患者的铁色结构要清淡点,Ift然油味的食物不会直接导致弦发,但是对于头发的生长环境还是有影响的,50 .每天洗头是不是对头发
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