国家开放大学专科《行政组织学》期末纸质考试总题库(2025版).docx

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1、国家开放大学专科行政组织学期末纸质考试总题库说明：资料整理于2024年7月15曰，更新至2024年7月试题；资料涵盖2010年1月至2024年7月国家开放大学期末纸质考试的全部试题及答案；适用于国家开放大学行政管理专科学员期末纸质考试。第一大题.单项选择题库（八）1939年就开始进行有关领导作风类型的研究.A.勒温B.西年C.泰勒D.法约尔（八）对决策对象的认识、对决策目标的断定都是凭借主管经验和逻辑思维能力来进行判定的.A.经验法篁B.科学决策C.战略决策D.战术决策（八）对人、对生产的关心程度都维持在最低的水平上.A茂乏的管理B.权威与服从的管理C.组织人管理D乡村俱乐部管理（八）将影响一

2、切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面.A.卡斯特和罗森茨韦克B.罗森布鲁姆和法约尔C.帕森斯和里格斯D.斯蒂格利茨和巴纳德（八）认为，组织是两个或两个以上有意识协调的活动或效力系统.A巴纳德B.亚当斯C.赫兹伯格D马斯洛（八）是管理冲突的基础.A冲突分析B.解决冲突G消灭冲突D.比较冲突（八）是将组织动作的结果与组织的策略和行为联系起来，并对策略和行为进行修正，以使组织绩效保持在组织规范与目标规定的范围内.A.单环学习B.双环学习C.三环学习D.四环学习（八）是决策过程中最为关键的A.选择方案B.科学预

3、测C.调直研究D收集情报（八）是行政组织进行决策的起点.A.发现问题B.确定目标C.调查研究D.拟订方案（八）是指冲突客观存在于组织管理中，是不可避免的一种组织现象A.冲突的客观性B.冲突的主观性C.冲突的程度性D.冲突的多样性（八）是指那些常见的，定型的和重免性的决策.A程序性决策B.步呈序性决策C确定性决策D.风睑型决策（八）是指行政组织根据经济、社会发展的需要和职位的要求，依据国有关政策和组织人力资源的发展规划，通过各种形式，有目的、有计划、有组织、多层次、多渠道的为提高员工素质与能力进行的培养、教育和训练活动.A.组织培训B.试验C.经验学习D外部咨询（八）是组织赖以生存的基础.Ai翻

4、B.人C.环境D制度（八）是最早被采用，也是最为简单的一种组织结构形式.A.直线式组织结构B.职能式组织结构C.直线职能式组织结构D.事业部式组织结构（八）提出了领导行为连续带理论.A.田南鲍姆和施密特B.西羲G泰勒D.法约尔（八）由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖.A西蒙B.舒尔茨U布坎南D.斯蒂格利茨（八）这种组织环境的特点是：环境的组成和因素数量少，环境的组成和因素之间差别不大，环境的组成和因素基本保持不变。A.静态一简单的环境B.静态一复杂的环境C动态一简单的环境D动态一复杂的环境(B),高度重视生产,但对人的关心程度很低.A.贫乏的管理B.权威与服从的管理C.

5、组织人管理D.乡村俱乐部管理(B)即总理对国务院工作中的重大问题具有最后决策权，并对这些决定以及其所领导的全部工作负全面责任.A.民主集中制B.总理负责制U民主协商制D合议制(B)就是决策者依据一定的科学方法或技术而进行的决策.A.经验决策B.科学决策C战略决策D.战术决策(B)认为组织是f活动体，是一群人为完成工作采取的一致行动或运作。A静态的组织观B.动杳的组织双C生态的组织观D.精神的组织观(B)使国务院可以及时充分地向最高国家权力机关反映在行政活动中出现的新问迤、新情况，并就此提出建议和意见.A.行政领导权B.丘政提案双C.行政监督权D人事行政权(B)是行政组织决策科学化的基础.A.科

6、学预测B.调查研究C.拟定方案D.局部试点(B)是以金、物质利益诱导作为权威基础,即以功利或物质报偿的式作为管理和控制部属的主要干段.A.强制性组织B.功利性组织B规范性组织D.服务性组织(B)是在直线式组织结构的基础上发展起来的。A.直线式组织结构B,职能式组织结构C.直线职能式组织结构D.事业部式组织结构(B)有两个相互联系的反馈环，它们不仅要发现与良好的绩效有关的策略和行动的错误，而且还要发现规定这些绩效的规范的错误.A.单环学习B.双环学习C.三环学习D.四环学习(B)在决策中虽然所占的比例较少，但从重要性来看，这种决策往往决定着组织的战略方向.A.程序性决策隔性决策C确定型决策D.不

7、确定型决策(B)这种组织环境的特点是：环境的构成和因素的数量大，环境的构和因素之间互不相同，环境的构成和因素基本保持不变A.静态一简单的环境B.fi1态一旦杂的环境U动态一简单的环境D动态一岌杂的环境(C),在完成必需的生产和对人的适度关心之间维持适当的平衡。A.贫乏的管理B.权威与服从的管理C组织人管理D.乡村俱乐部管理(C)是治本的策略，是正面解决冲突，并且这种处理是实质性的.A.缓解策BgB.回避策略C正视策略D.引起策略(C)是将直线式和职能式结构相结合而产生的一种组织结构.A.直线式组织结构B.职能式组织结构CM线职能式组织结构D.事业部式组织结构(C)是科学管理运动的用区者，被誉为

8、科学管理之父。A古里特B.怀特GI里D.韦伯(C)是领导者的最基本的职责.A.执行B.管理U决策D.协调(Q是特定社会群体为追求和保障自己地位和权利而建立的自治性组织.A.政治性组织B.文化性组织C群众性组织D.宗教性组织(C)是系统的一种自我调节活动,是将输出的或系统运营中的信息再输入系统转换器中，以影响未来的转换过程和输出活动A.输入B.管理C.反馈D.自背i(Q是行政组织决策的中心.A参谋咨询系统B.情报信息系统U中枢系统D.分析系统(C)是由美国政治经济学家林德布洛姆提出来的。A理性决策模型B.系统分析模型C渐进决策屣D.团体决策模型(C)是指决策的环境、条件确定，决定的后果也可以确定

9、的一种决策。A.程序性决策B.非程序性决策C确定型决策D不确定型决策(C)是指为陛具有全局性和方向性的重大决策。A.经验决策B.科学决策C战略决策D.战术决策(C)是指群体中人与人之间相互接触、相互影响、相互作用所形成的一种社会秩序.A.组织发展B.组织变革C群体动力理论D.动机理论(D),高度重视人际关系和满足个人需要，但对生产的关，仅维持在最低的水平A.贫乏的管理B.权威与服从的管理C.组织人管理D.乡村俱乐部管理(D),既高度关心生产,也高度关心人。A.贫乏的管理B.权威与服从的管理.C组织人管理D1.脐g(DM弋表着组织发展的方向和存在的理由，是组织活动的灵魂.A.人员B.制度C.文化

10、D.目标(D)的主要受惠对象是全体公民.A.互利组织B.0g务组织C.企业组织D.公益组织(D)的最大特征在于分权化.A.直线式组织结构B.职能式组织结构C.直线职能式组织结构D.事业部式组织结构(D)是决策的环境、条件等因索都不能确定，决策后果无法预测和确定的决策.A.程序性决策B.非程序性决策C.确定型决策D.不确定型决策(D)是人类社会最基本的社会组织。A.治性组织B.文化性组织C.群众性组织。经济性组织(D)是指那些局部性的，短期的和比较具体的决A.经验决策B.科学决策C.战略决策D.战术决策(D)是指人对理解、尊重、赏识、荣誉的需要.A.生理需要B.安全需要C.归属需要D.尊重需要(

11、D)这种组织的特点是：环境的组成和因素数量少，这些环境组成和因索之间差S怀大,环境的组成和因素处在不断变化的过程之中.A.静态一简单的环境B.静态一旦杂的环境C.动态一简单的环境D.动态一复杂的环境(D)这种组织环境的特点是：环境的组成和因素数量大；这些环组成和因素之间各不相同；环境的组成和因素处于连续不断的变化之中.A.静态一简单的环境B.静态一复杂的环境C.动态一简单的环境D动态一复杂的环境(D)主要是指研究一个人在需要、动机、行为和挫折之间关系的理论.A.领导理论B.群体心理理论C.组织心理理论D.动机理论理想国是（八）的著作.在柏拉里B.亚里士多德C.苏格拉底D米开朗琪罗1911年，泰

12、勒发表了一书,掀起了一场科学管理的革命.A公共组织理论B.科学管理原理C.组织结构与设计D一般管理和工业管理1911年，泰勒发表了(B)一书，掀起了一场科学管理的革命B.科学年理原理1957年麦格雷戈应遨到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把实验室训练的技术系统地在公司使用.这个小组后被称之为(C).C组织发展小组”20世纪60年代，钱镌勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点，此书名为（八）.A战略与组织结构20世纪60年代，钱谯勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点，此书名为（八）.A.战略与组织结构B.组织管理战略C.战略管理D.组织与战略

13、20世纪90年代初（八）开始研究组织学习和学习型组织,并提出了组织学习系统理论(O1.ST).A.陈国权20世纪90年代初(C)开始研究组织学习和学习型组织，井提出了组织学习系统理论.C.陈国权21世纪，行政组织的环境将更加（八）.A.动荡和宜杂B.具有确定性C.稳定而可预期D.具有可控性阿吉里斯在个性与组织一书中提出了（八）。A.成不成熟“理迨.B.Y理论C.需要层次理论D.公平理论阿吉里斯在个性与组织一书中提出了(D)理论.D.成熟与不成4理论本课程教材第11章对于行政组织学习的分类是在(C)关于组织学习方式分类基础上提出的.C.阿吉里斯冲突属于（八）性行为.A高对抗B低对抗C.敌对D消极

14、从规范的角度而言，行政组织是追求（八）。A.公共利益的组织从某种意义上讲权力是一种(D)A.决断力B.凝聚力C.执行力D.影响力从某种意义上讲权力是一种(D).D.影响力存在于组织边界之外，对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为(C).A.组织气候B.组织文化U组织环境D.组织战略存在于组织边界之外，对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要索为(C).C.组织环境大家可以有不同的上下班时间，从而提高效率，这是(B)的做法。A.对话式网络B.弹性工作制C工作丰富化D.制度化人事交流当人群和部门之间工作上相互依赖或密切相关而出现职责分歧和工作矛盾时，就可能产生（八）。A工作螃目标冲突C利

15、益;中突D.权力冲突当员工、部门和组织所希望获得的终极状态互不相容时，就会产生(B).A.工作冲突B.目布中突C.利益冲突D.权力冲突当主体的某些认知与人或组织的认知产生矛盾时，会产生)。A.工作冲突B.目标冲突G利益;申突2认知冲突当组织出现机构调整、职位空缺或权责不明时，就可能产生(D).A.工作冲突B.目标;中突C,利益冲突D权力冲突德国著名的社会家韦伯在(D)一书中，提出了理想型官僚组织理论。A.管理的一般原则B.高级管理人员的职能C.工业管理与一般管理D社会和经济组织的理论德国著名的社会学家韦伯在(D)一书中，提出了理想型官僚组织理论.D.社会和经济组织的理论风睑型决策的决策后果(D

16、).A.可以确定，没有风险B.不可以确定C.有些可以确定D.可以预测，需要冒一定风睑风睑型决策的决策后果(D).D.可以预测，需要冒一定风睑个体心理主要包括个性倾向性和(D)两方面的内容.A人的能力B.气质C.性格D.个性心理特征根据群体的成因分类，可把群体分为（八）和非正式群体.A.正式群体根据群体的成因分类，可把群体分为正式群体和（八）.A.非正式群体根据群体的成因分类，可把群体分为正式群体和(C).A.合作群体B.社会群体C.非正式群体D.协作群体根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和(B).B.当代行政组织文化根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为

17、彳专统行政组织文化和)。A行政主体文化B.权力导向型文化C行政统治型文化D.当代行政组织文化管理方格论有（八）代表性的领导类型。A.5种理性决策模型是诺贝尔经济学奖获得者，美国行政学家(B)首创的一个分析模型。A.德曾克B.西蒙C.科斯D.马斯洛领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之为（八）。A管理幅度领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之为（八）.A.管理幅度B.管理层次C管理级别D.管理范围领导心理方面的研究主要体现为(B)的研究.A.领导行为理论B.领导素质理论U权变理论D.交易理论领导心理方面的研究主要体现为(B)的研究.四领导素

18、质理论领导影响力的一个重要基础是领导者个人的品德修养和（八）。A个人魅力B.个人形象C.个人履历D.个性特征罗宾斯特克兹认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合，提出了(C)。C情境变革模式马斯洛在其彳弋表性著作人类动机的理论和激励与个人中，提出了著名的(B)理论.B.需要层次马斯洛在其代表性著作人类动机的理论和激励与个人中，提出了著名的(B)理论.B.需要层次C.公平D.权变美国心理学家埃德加薛恩在其组织心理学一书中提出了(C).C适应性变革循环模式美国学者巴纳德在1938年出版的经理人员的职能这本书中，系统地提出了(D)理论。A.行政生态B.一般系统C.社会人D.动

19、态平衡组织美国学者巴纳德在1938年出版的经理人员的职能这本书中，系统地提出了(D)理论.D.动态平衡民族自治地方分为自治区、(B)和自治县三级。A.自治乡良醛州C.自治市D.自治地方民族自治地方分为自治区、(B)和自治县三级.B.自治州期望理论中的激励力虽取决于目标价值和（八）的综合作用.A.期望概率期望理论中的激励力量取决于目标价值和（八）的综合作用.A.期望概率B.公平C.个性倾向D.努力程度秦朝的郡县制奠定了以(C)为特征的行政建制.G里央集权秦朝的郡县制莫定了以(C)为特征的行政建制A地方分权B.委员会制C.中央集权D.内阁制权变理论学派是从(D)来考察问题的.A.未来观点B.普适性

20、观点C.个性化观点D.系版点全国人大根据(C)的提名，决定国务院总理的人选.A.中共中央总书记B.中央军委主席C.国家主席D.全国人大常委会群体凝聚力是一个(。的概念.A褒义B.贬义C.中性D.创造性群体凝聚力是一个(C)的概念。C中性人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动，即产生(O.A.动机B彳亍为G需要D.价值观人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动，即产生(。.C.需要人对事物、水、空气、住房等方面的需要，属于（八）.小理健B.安全鬲要C归属需要D.尊重需要人对友谊、爱情等的需要，屉于(C).A.生理需要B.安全需要C.归属需要D.尊重需要人们习惯于将（八）的组织理

21、论发展称为古典组织理论时期.A.20世纪初到30年代B.20世纪30年代后C.20世2眯D.19世2眯人需要职业保障、生活稳定、老有所养，这些属于(B).A.生理需要B.安全需要C.归属鬲要D.尊重鬲要社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家(D).A.罗森茨韦克B.卡斯特C.孔茨D.帕森斯社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家(D)S巾皤斯省级政府每届任期(B).B.5年省级政府每届任期(C).A.3年B.4年C.5年D.6年市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作，并接受（八）的统一领导。A国务院市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作，并接受(。的统一领导.A.全国人大B.

22、同级人大C国维D.全国政协是科学管理运动的先者，被誉为科学管理之父”.Q泰勒是领导者的最基本职责.C.决策是行政组织进行决策的起点.A.发现问款是行政组织决策的中心.C.中枢系统随着信息技术的发展，将信息科技运用于行政组织的管理，建立（八）”已经成为各国的一个普遍趋势.A.电子化政府随着信息技术的发展，将信息科技运用于行政组织的管理，建立（八）”已经成为各国的一个普遍趋势。A.电子化政府B.扁平化政府C.法治型政府D.节约型政府通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流，此种形式的信息沟通为(D).A.非正式沟通B.单向沟通C.组织沟通B正式沟通通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息

23、传递和交流，此种形式的信息沟通为(D).D.正式沟通韦伯认为，建立在(C)基础上的行政组织才是一种理想型官僚组织体系.A.传统的权力B.超凡的权力C理性一法律的权力D合理的权力我国地方各级政府是(D)的执行机关.A.各级政协B.各级党委C.各级法院D.各级国家权力机关我国地方各级政府是(D)的执行机关.D.各级国家权力机关我国民族自治地方分为自治区、（八）和自治县三级。A.自治州我国省级政府每届任期（八）。A5年我国有(B)个自治区.A.4个B.5个C6个D.7个我国有(D)个省。A.20个B.21个C.22个D.23个系统变革模式认为，组织是一个系统，是由技术、结构、人员和任务四个因素构成，

24、任何一个因素的变化都会牵动和引起系统的变化.系统变革模式的创始人为(D).D.利维特系统的组织理论出现于(B).A.18世纪末B.19世纪末C.20世纪末D.17世纪末现代观点认为,冲突(B).B.既具有建设性又具有破坏性现代观点认为，冲突(C).A.具有建设性B.具有破坏性C.既具有建设性又具有破坏性D.具有消极性效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关心的是(B).B.结果效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关心的是(C)问题。C.手段信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止,这种沟通形式为(B).B.双向

25、沟通，言息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止,这种沟通形式为(C).A.非正式沟通B.单向沟通C,双向沟通式正式沟通信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止,这种沟通形式为(C).A.非正式沟通B.单向沟通C双向沟通式正式沟通行政管理学派的代表人物(B),被誉为“管理理论之父”.B.法约尔彳亍政管理学派的代表人物(B),被誉为管理理论之父”.A.泰勒B.法约尔C.卡斯特D.梅奥彳亍政管理学派的代表人物(B),被誉为管理理论之父”.A.泰勒B.法约尔C.卡斯特D梅奥行1政组织（八）是最重要的、主

26、导性的一项功能.A.决策8.沟通C.协调D.控制彳亍政组织的官僚制特性,使得组织在解决问题的过程中，往往只能采取(C)的做法.A.组织结构缺陷B.盲目C,舍本逐末D缺乏合作彳亍政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的(D).A.管理幅度B.管理层次C管理级别下会化彳亍政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的(D).D部门化彳亍政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的(D).D分部化彳亍政组织结构涉及政治、经济、文化、社会、人口、历史传统自然环境、国际环境、技术环境等，这体现的是环境(B)。A.变动性B.豆杂性和多样性C差异性D.相互作用性行政组织进行决策的起点是(D).D.发

27、现问题彳亍政组织决策的目的是为了实现。B.社会的共同利益行1.政组织决策的目的是为了实现(C).A.集体利益B.个人利益C.社会的共同利益D.组织利益彳亍政组织决策的中心是(C).C中枢系统彳亍政组织决策是以(D)为后盾。A.权力B.组织C.权利D.公共权力行组织决策是以(D)为后盾.D.行政权力彳亍政组织是追求（八）.A.公共利益的组织行政组织是追求（八）.A.公共利益的组织B.利润最大化的组织G公共价值的组织D行政权力的组织行1.政组织文化的特征不包括(D).A.民族性B.无形性C.稳定性D.不受性行政组织文化具有多种功能，它能把组织成员的思想认识统一起来,汇合成一股强大的力量，我们把这种

28、功能称为（八）。A目标导向功能彳亍政组织文化是在（八）文化的基础上，通过长期的行政活动形成的.A.社会B.组织C.生态D.政治行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用，它具有(C)的特性.A.稳定性B.实践性C强制性D软约束性彳亍政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用，它具有(。的特性.C.软约束性彳亍政组织文化研究的兴起来源于（八）和组织文化研究的影响。A政治学行F政组织文化主要包括行政制度文化和(C),但是受行政物质文化的客观影响.C行政领导文化彳亍政组织学习是一种(B).&集体学习学校、医院、社会福利组织属于(C).A.功利组织B.互利组织U服务组织D.企业组织以明文规定的形

29、式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为(D).A.非正式组织B.企业组织U行政组织D.正式组织以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为(D).A.非正式组织B.企业组织U行政组织D.正式组织以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为(D).D.IE式组织以镇压，暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为(C).A.企业组织B.规范性组织C.强制性组织D.功利性组织以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为(C).C.强制性组织以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织

30、为（八）。A.互利性组织以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为(B)。A.服务性组织B,互利性组织C,文化性组织D.群众性组织由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖.A.西蒙在大的、豆杂的组织中，按(B)分部化越来越多.A职能B行遮产品C.区域D.服务对象在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为（八）。A反比例关系在单位和人数不变的情况下,管理层次和管理幅度的关系为（八）.A.反比例关系B.正比例关系U垂直关系D.平衡关系在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为(C).C.反比例关系在霍桑

31、实验的基础上，梅奥于1933年出版了(C)一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点.A.管理心理学B.人类动机的理论U工业文明中的人的问题D.组织与管理在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了(C)一书，系统地阐述了与古典管理理论或然不同的一些观点Q_工业文明中的人的问题在决策理论研究领域，杜告门提出了(B).A.渐进决策模型B.团体决策模型C.理性决策模型D系统分析模型在决策理论研究领域，杜目门提出了(B).B.团体决策模型在口头沟通中每传递一次信息大概都要损失所传递信息的(B).A.20%B30%C40%D.50%在马斯洛的需要层次中，最高层次的需要是(B).A.安全的需要B.

32、自我实现的需要C.归屉的需要D.尊重的需要在马斯洛的需要层次中，最高层次的需要是(B).A.安全的需要B.自我实现的需要C.归屉的需要D.尊重的需要在马斯洛的需要层次中,最高层次的需要是(B).B.自我实现的需要在行政组织绩效管理中，效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关心的是(B).B.结果在一个组织结构体系中，、为完成O定的任务或使命，设置不同的上下层级机关或部门，使其在各自职权范围内独立自主处理事务，不受上级机关干涉的组织结构体系为)。A.分离制B.完整制C.集权制D分权制在一个组织结构体系中，上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机

33、关的意志行事的组织结构体系为(C).A.分离制B.完整制弱遮D.分权制在一个组织结构体系中，上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为(C).C.集权制在一个组织结构体系中,为完成一定的任务或使命，设置不同的上下层级机关或部门，使其在各自职权范围内独立自主处理事务，不受上级机关干涉的组织结构体系为(C).C分权制在一个组织系统中，如果系统过于庞大，需要分层授权管理，用（八）是较为有效的形式.A.链式沟通网组B.环式沟通网络C.Y式沟通网络D.全通道式沟通网络在一个组织中是如果管理者任务繁重，需要专门设立机构或人员进行分析

34、是提供信息，并对下级实行有效的控制，那么(C)便是一种有效的沟通模式。A.链式沟通网络B.环式沟通网络CY式沟通网络D.全通道式沟通网络在影响组织的各种因索中，（八）的因素是最为重要的。AA在影响组织的各种因素中，（八）的因素是最为重要的.良人B.财C.物D.信息在影响组织的各种因索中，（八）的因素是最为重要的。A.人B.财C.物D.信息中国当前的城市，在行政级别上分为（八）个层次.KA中国当前的城市，在行政级别上分为（八）个层次.A.4B.3C.5D.2中华人民共和国（八）即中央人民政府，是最高国家权力机关的执行机关，是最高国家行政机关。A.国务隗B.全国人民代表大会C.最高人民检察院D.全

35、国政协组织成员私下交流意见和看法、小道消息、传播谣言，这些属于(B)。A.正式沟通B.非正式沟通C.下行沟通D.上行沟通组织的高级管理人员把一般的事务授权给下级管理人员去处理启己只保留对例外事项的决策权和控制权，这是(B).A.计划职能原则B.管理的例外原则C职能工长制D.执行职能原则组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方法和实蛉室培训运动.它的先驱是法国心理学家(D).D.烈文组织和部门在分配资源、奖金和福利时可能出现分配不公平或人们认为不公平的情况，这是极易产生(C).A工作冲突B.目标冲突U利益;中突D.权力冲突组织结构按照（八）分部话，就是将性质相同或相近的工作设置在同一部门下.

36、A.职能B彳亍业C.区域D.服务对象组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的(B)。A.部门化B.层级化C功能化D.专业化组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的(B).A.分部化B.层级化C.功能化D.专业化组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的(B).B.层级化组织结构的（八）国旨组织各构成部分之间所确立的关系模式总是趋于保持基一甚度定住B.复杂性C.动态性D变化性组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的(B)。A.一般环境B.内部环境C外部环境D组织环境组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的(B)。B.内部环境组织界

37、限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的(C).A.一般环境B.内部环境C.外邮境D组织环境组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的(C).C：外部环境组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为（八）.A.非正式组织组织内若干成员由于相互接触、情感交流、情趣相近、厉害一致，未经人为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为（八）.A非正式组织B.互利组织C.规范组织D.正式组织组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交

38、流为(C).A.下行沟通B.单向沟通C.平行沟通D.上行沟通组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为(C).C.平4亍沟通组织学习的研究开始于(D).A.20世纪50年代20世纪80年代C.20世纪90年代D.20超70年代组织学习的研究开始于(D).D.20世纪70年代组织中，自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见，文件、政策的下达等，此种沟通形式我们称之为（八）。A:跖沟通B.单向沟通C.横向沟通D.上行沟通组织中，自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件、政策的下达等，此种沟通形式我们称之为（八）。A下行沟通组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行

39、的信息交流及口下级向上级定期或不定期的;口员工作.进行情况或问题的反映等，这种沟通形式为(C).C.上行沟通组织中的成员.群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流，如下级向上级定期或不定期的汇报主作,.进行情况或问题的反映等，这种沟通形式为(C)。A.单向沟通B.双向沟通C上行沟通D.下行沟通组织中最佳的冲突状态是（八）.Aj冲突组织中最佳的冲突状态是（八）.A.适度冲突B.高度冲突C.低度冲突D.没有冲突最早被采用，也是最为简单的一种组织结构形式是(B).A.职能式组织结构B.直线式组织结构C.直线职能式组织结构D.事业部式组织结构作报告、发指示、下命令等属于（八）A单项沟通B.双向沟通C非

40、正式沟通D.帝亍沟通作风（八）的领导者将权力定位于领导者个人，实行高度集权,亲自决定所有的政策和;舌动。A.专制B.民主C.放任D.自由作风(B)的领导者将权力定位于整个群体，由群体成员讨论一致通过或者根据多数原则进行决策。A.专制B.民主C放任D.自由作风(C)的领导者将权力定位于群体成员个人，实行高度分权。A专制B.民主C.放任D.自由作为一套极有系统的组织发展方案，格道式发展模式的目的在于使组织达到一种最佳状态.此模式创立者为（八）.A布莱克和默顿第二大题、多项选择题库按组织内部是否有正式的分工关系，人们把组织分为(BD)。A.营利组织B.正式组织C.非营利组织D.非按组织内部是否有正式

41、的分工关系，人们把组织分为(BD)。B.正式组织D.非正式组织巴纳镌认为，组织不论其级别高低和规模大小，都包含三个基本要素(ACD).A.协作的意痘C.共同的目标D.信息的联系巴纳德认为，作为协作系统，组织不论其级别的高彳既口规模的大小，都包含(BCD).A.共享的知识Br协作的意愿C.共同的目标D.信息的联系D.确定型决策牛示杆管理的优势表现在(CD).A战略目标分解,形成具体可测的指标B.既考虑财务指标有考虑财务指标C激发组织中个人、团体和整个组织的潜能D.打破障碍，促进变革伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为(BC).A.平行式组织结构B.机械式组织结构C.有机式组织结构D.矩阵式组织结构彳白

42、恩斯和斯塔克将组织结构划分为(BC：).B.机f就组织结构C.有机式组织结构常见的预测方法主要有(ACD).A.经验推断预测法B.决策树法C头脑风暴法D.数学模型法常用的调查研究方法主要有(BCD).A.定性化调查B.定量化调查C.系统化调查D.程序化调查(2)以“廉价政府”为代表的效率型行政组织文化；(3)以“公民导向为代表的民主型行政组织文化;(4)以“依法行政”为代表的法治型行政组织文化.简析我国当代行政组织文化的走向。答：Q)由封闭型行政组织文化向开放型行政组织文化转变；(2)由人治型行政组织文化向法治型行政组织文化转变；(3)由集权型行政组织文化向参与型行政组织文化转变；(4)由全能

43、型行政组织文化向分化型行政组织文化转变；(5)由管制型行政组织文化向服务型行政组织文化转变.简析组织的内部变革的征兆。答：(1)决策的形成过于缓慢,以致无法把握良好的机会，或者时常造成错误的决策；(2)沟通不良；(3)组织的机能不能得到正常发挥，效率低下；(4)缺乏创新精神，开发不出新产品，无法开拓新市场，组织发展处于停滞状态.简析组织结构整合或一体化的途径与手段.答：(1)目标手段；(2)政策手段；(3)组织手段；(4)信息沟通手段。决策方案选择和优化时，应坚持的原则主要有哪些？答：(1)方案的选择要以目标为准绳；(2)方案的选择要坚持整体利益的懋则；(3)方案的选择要符合客观实际情况；(4

44、)方案的选择要坚持民主集中制的原则.领导影响力的作用具体表现在哪些方面？答：领导账响力是整个领导;励得以顺利进行的前提条件；(2)领导影响力影响着组织群体的凝聚力与团结；(3)领导影响力可以改变和影响组织成员的行为.领导者在用人过程中应坚持的原则主要有哪些？答：扬长避短原则；(2)员才任职，职能相称原则；(3)诚信不疑原则；了追求利润的最大化，而行政组织的职责和目的则不是为了营利，或为某一部分人谋利，而是要为整个社会的政治、经济、文化等事业的发展提供服务，具服务的对象是整个社会，是国家的共同利益和社会的公共利益.所以，行政组织是把为社会提供公共服务和谋取大众的公共利益作为自己的核心职责.首字音

45、序Z组织管理心理研究的重要性主要体现在哪些方面？答：(1)适应了现代管理理论的发展趋势；(2)适应现代管理实践的要求；(3)适应中国国情的需要.组织决策的理论模型的主要创始人是哪几位？答：(1)古力衰；(2)巴纳德;(3)斯坦恩；(4)西蒙。第五大题.论述题题库首字音序J简述民主的基本价值？答：第一，民主有助于避免独裁者暴虐、邪恶的统治。第二，民主保证公民享有许多基本的权利，这是非民主制度不会去做也不可能做到的。第三，民主较其他可行的选择，可以保证公民拥有更广泛的自由.第四,民主有助于人们维护自身的根本利益。第五，只有民主政府才能彰为个人提供最大的机会，使他们能够运用自我决定的自由，也就是在自

46、己选定的规则下生活；第六，只有民主的政府才为履行道镌责任提供了最大的机会.第七，民主较之其他可能的选择,能第使人性获得更充分的发展机会.第八，只有民主政治才能造就相对较高程度的政治平等.第九，现代代议制民主国家彼此没有战争.第十，民主的国家，一般会比民主的国家更为繁荣。第十一，在今天，民主的观念和价值嗨超越了政治领域，而渗透和延伸到社会生活的各个领域，如经济领域、社会领域，参与民主正在把民主从政治领域犷大到日常生活领域.结合实际，论述领导者在用人过程中应坚持的原则.答：知人善任”是领导者的主要职责之一，要履行好这一职责，就必须掌握知人善任的领导艺术。从某种意义上说，用人成功与否是领导舌动成败的

47、关键.因此，领导者在用人过程中应坚持以下用人原则：第一，扬长避短原则.一方面“金无足赤，人无完人”，看准人的长处加以利用，是合理用人的真谛所在.唐太宗帝范审官中的一段话智者取其谋，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎，便生动地说明了这一道理.另一方面，避人之短不是说不看或看不到人的短处，而是说在用人时不要老盯着人的短处，要想方设法在限制其短处起作用的同时尽量弥补其短处，从而促使其长处得到正确而充分的发挥.第二，量才任职，职能相称原则.做到这一点的前提是首先对各种职位的具体要求、任务和职责等,有一个明确、详细的规定，为母才任职设立一个客观的标准和依据.其次正确鉴别人才的类型、特点、层次，并按能力的大小分别安闫而应的职位，如发现职能不对应者，应果断调整，该升的升，该降的降.最后要做到职、责、权三位一体,互相统一,使人才在其位，有其权，负其责，尽其能.第三，诚信不疑原则.既然根据人才的特点把其放到了合适的位置上，就应该对其给予充分的信任,让其大胆地开展工作，创造业绩。心理学研究证明，每个人都有自尊心，当他的自尊心受到尊重时，他的才智将能够得到充分的发挥.尊重和信任是使用人的前提，如果领导者既要使用一个人，而又