幼儿教师礼仪课件PPT幼儿教师礼仪新作(新版).ppt
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1、幼儿园教师礼仪,成功学大师拿破仑.希尔说过:“世上最廉价的且能够得到最大收益的一种特质就是礼仪。”恰当的掌握和运用礼仪,如同给自己戴上一件璀璨、耀眼、华丽的首饰,让我们在交往中散发迷人的光芒。,礼仪是你最好的一张名片,所谓礼仪:就是人类在社会交往活动中约定形成的表示尊敬的行为规范与准则,符合礼的要求,维护礼的精神、指导协调人际关系的行为方式和活动形式的总和。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式、礼品器物等。所谓幼儿教师礼仪:就是指幼儿教师在从事班级管理及对幼儿进行教育、保育工作时所必须遵守的礼仪规范或表现出应有的气质。,礼仪的概念,幼儿教师礼仪,1有高度的责任感和事业心:对幼儿认真负责,热爱尊重每
2、一个幼儿。有良好的敬业精神和献身精神,勇于吃苦,为了工作不计较个人得失。能意识到自己的工作与幼儿园、国家的命运、前途和社会发展的关系是非常重要的。,一职业修养篇,2善于团结协作,妥善处理与周围同事之间关系。善于交流、化解矛盾,以集体利益为重。与人为善、和谐,能意识到与他人合作的价值。,一职业修养篇,幼儿教师的精神面貌,是幼儿教师形象的灵魂。1.积极主动开展工作,乐于助人,能与他人分享教育经验和教育成果。2.模范遵守社会公德,追求和创造愉快、健康、向上的氛围。,二精神面貌篇,3.有积极的生活态度和价值观,给人以朝气蓬勃、振奋昂扬的形象。教师应努力使自己具备以下的心理素质和品质:心态自尊自信 品质
3、真诚正直 性格活泼开朗 心胸豁达宽容,二精神面貌篇,着装礼仪仪容礼仪饰物礼仪,三仪容仪表篇,日常服装五忌 1、忌过分时髦 2、忌过分暴露 3、忌过分随便 4、忌过分透视 5、忌过分紧贴,着装礼仪,服装的色彩哲学,着装礼仪,服装的色彩哲学,三、服装的配色艺术(一)三色原则1、西服、衬衫、领带、皮鞋、袜子等不超过 三个色系。2、小三色:手表带、腰带、皮鞋颜色要力争一致,至少是一个色系的。,着装礼仪,仪容:精神饱满,健康向上,面带微笑,充满活力。细则:保持口气和体味清新,仪表整洁;日常生 活化妆自然、大方、淡雅,与肤色衣服相 匹配,杜绝浓妆艳抹浓指厚甲,使用有刺激性气 味的化妆品;染发大众色,工作时
4、间将长,头发束起,不披头散发;额前头发不可过长 挡住视线;佩饰不要太夸张,点缀即可。,仪容礼仪,耳及耳后,脸及胡须,仪容卫生,仪容礼仪,手及指甲,一、佩带饰物的原则1、数量原则:戴首饰时,数量上的原则是 以少为佳,点到为止。2、色彩原则:戴首饰时色彩上的原则是力 求同色。3、质地原则:戴首饰时质地上的原则是争 取同质。4、身份原则:戴首饰时要令其符合身份,显优藏拙。,饰物礼仪,5、体形原则:戴首饰时要使首饰与自己的体形相配,不盲目模仿,扬长避短。6、季节原则。戴首饰时多戴首饰应与季节相吻合。7、搭配原则。戴首饰时,搭配上要尽力使服 饰协调。8、习俗原则。戴首饰时要懂得寓意,避免尴 尬。遵守民间
5、地域习俗。,饰物礼仪,二、饰物佩带方法1、戒指的戴法:食指:表示目前独身且觅偶;中指:表示正在热恋中;无名指:表示已婚;小指:表示持独身态度。但上班时不带戒指。2、手镯和手链的戴法:戴在右臂,表示“我是自由的”;戴在左右两臂或仅是左腕,表示已婚。,饰物礼仪,3、胸花的戴法:一般戴在左胸部位,在从 上往下数的第一、二粒纽扣中间。4、手表的戴法:在社交场合,佩带手表,通常意味着时间观念强,作风严谨。,饰物礼仪,5、手提包的用法:手提包的颜色要与季节、服装、场合、气氛相协调。在严肃的社交场合,可使用颜色较暗、形状较方正的提包;参加舞会或宴会,可使用颜色鲜艳的羊皮小 包或缎面小包。夏季提包应该小巧淡雅
6、,冬 季提包可以艳丽明块,以展示教育工作者的 独特魅力。,饰物礼仪,用语礼仪,与家长沟通礼仪,仪态礼仪,同事共处礼仪,四言行举止篇,仪态礼仪,手势礼仪,目光礼仪,举止,微笑,正确的站姿:男子要求稳健,女子要求优美。规范站资的基本礼仪抬头正首,双目平视前方,嘴唇微闭,面带微笑,自然平和。双肩放松,稍往下压,使人体有向上的感觉。躯干挺直,身体重心就在两腿的中内,做到挺胸、收腹、立腰双臂自然下垂于身体两侧,或放在身体前后双腿直立,保持身体的端正,仪态礼仪,举止,垂手式V字丁字前交手式单背手式,女士站姿,男士站姿,垂手式前交手式后交手式,垂直式坐姿图,腰背挺直,双肩放松女士双膝并拢男士膝部分开不超过肩
7、宽,坐姿,侧坐姿图,双膝并紧,双脚同时左放或右放,尤其适宜矮座位。,坐姿,交叉式坐姿图,双脚踝交叉,或前伸或后屈,只前脚掌着地。,坐姿,蹲姿,蹲姿,蹲姿,蹲姿,正确的蹲姿:1、高低式2、交叉式蹲姿就注意的礼仪1、不要突然下蹲2、不要离人太近3、不要方位失当4、不要毫无遮掩5、不要蹲在凳子、椅子上,蹲姿,走姿,正确的走姿,女士走姿:昂首挺胸:头部端正,面朝前方,双眼平视,挺胸、拔背、直腰、收腹 直线前进:步幅大小适中,双脚两侧行走的轨迹,大体上应 当呈现为一条直线。或两脚行走的轨迹呈一条直 线以腰带脚,重心移动,大腿夹紧膝盖伸直脚跟 自然抬起,脚尖向着正前方,脚跟先落地,脚掌 紧跟着落地,节奏快
8、慢适当,给人一种矫健轻 快,从容不迫的动态美。,女士走姿 两臂摆动:双肩平稳,双臂自然地前后有节奏地摆动。摆 动幅度以30度左右为佳。不要双手横摆,也不宜双手同向摆动。匀速前进:轻盈快捷,快抬脚,迈小步,轻落地,走直线展示出闲雅、温柔、娇巧,走姿,走姿,男性的走姿:昂首、闭口,两眼平视前方,挺胸、收腹、上身不动、两肩不摇,两臂在身体两侧自然摆动,两腿有节奏地交替向前迈进,步态稳健有力,显示出男性刚强、雄健、英武、豪迈的阳刚之美。,正确的走姿,走路注意事项,走路时男士不要扭腰,女士不要摇晃臀部,行走时不可摇头晃脑、吹口哨、吃零食,不要左顾右盼、手插口袋或打响指。不与他人拉手、搂腰搭背,不奔跑、跳
9、跃。因工作需要必须超越客人时,要礼貌致歉,说声对不起。,走路注意事项,男士走路同时注意:1)尽量靠右行,不走中间。2)与上级、家长相遇时,要点头示礼致意。3)与上级、家长同行至门前时,应主动开门让他们先行,不能自己抢先而行。4)与上级、家长上下电梯时应主动开门,让他们先上或先下。,文明举止,1.举止端庄,动作要文明,站、走、坐要符合规定要求。迎接家长时走在前,送别家长时走在后,不许在家长中间穿行,不在幼儿园内奔跑追逐。,文明举止,2.在家长、客人面前应禁止各种不文明的举动。如吸烟、吃零食、掏鼻孔、剔牙齿、挖耳朵、打饱嗝、打喷嚏、打哈欠、抓头、搔痒、修指甲、伸懒腰等,即使是在不得已的情况下也应尽
10、力采取措施或回避。在工作场所及平时,均不得随地吐痰、扔果皮、纸屑、烟头或其他杂物。,文明举止,3.教师在工作中应保持室内安静,说话声音要轻,不在家长、客人面前大声喧哗、打闹、吹口哨、唱小调,走路脚步要轻,操作动作要轻,取放物品要轻,避免发出声响。,4、当家长走到面前时,应主动点头问好,打招呼。点头时,目光要看着家长面部。当家长离去时,身体应微微前倾,敬语道别。,文明举止,目光礼仪,眼神:在与幼儿(或同事)交往中,应适度地注 视对方的眼睛,这是一种最起码的礼仪 要求。这样做,不但将自己的心情,思 想传达给对方,同时也从对方的眼神中 获取正确的信息,从而达到心灵交流。,目光语:,视线向上表现权威感
11、和优越感,,视线向下表现服从与任人摆布。,视线水平表现客观和理智。,幼儿教师常用的手势1、垂放。是一种非常优雅的姿势,双手自然向下掌心向内,叠握或相握与腹前。2、翘起大拇指表示夸奖,用与表扬孩子。3、指示。以左手或右手抬到一定高度,五指并拢,掌心向上,以肘部为轴,朝向指示方伸出手臂指示。,手势礼仪,手势语的喻意1、跷大拇指 中国:积极的意义,表示敬佩或夸奖别人 美国和欧洲部分国家:搭车 德国:表示数字“1”日本:表示“5”希腊:滚蛋2、指点:轻蔑与指责3、OK手势 美国:同意、顺利、很好 法国:零或毫无价值 日本:钱 泰国:没问题 巴西:粗俗下流 中国:同意、好、可以!4、V形手势 是二战时的
12、英国首相丘吉尔首先使用的,是表示“胜利”如果掌心向内,就变成骂人的手势了5、捻指:高兴、感兴趣、完全赞同。有时则视为某种轻浮的动作。,手势礼仪,手势注意事项:1、不要用一个手指指点别人,尤其是批评孩子或接待家长时2、沟通交流时,不要做出双手叉腰或抱胸等冷漠动作3、不能在孩子面前(包括公共场合)做粗俗的手势。,手势礼仪,打电话先问好,然后做自我介绍,接下来再说事。如:“喂,您好!我是xx幼儿园X班的XX老师,你是xx的妈妈吗?是这样的”,接打电话礼仪,接电话先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。如:“喂,您好!我是*幼儿园X班XX老师,请问你找谁?”或“您好!我*的XX老师,请问你有什么事吗?”
13、,1、尊重为先,亲密有度。礼仪的核心 就是重,“敬人者,人恒敬之*;爱人者,人恒爱之”,尊重是相互的,但是从我们 每个人来讲,必先主动施与才能有所回报。,与同事共处礼仪,与同事共处礼仪,2、将心比心,利益共享。想要进行卓有成效的合作,都必须使之具有坚实的物质基础,不仅要提倡患难与共,而且也要讲究有福同享,彼此双赢。,与同事共处礼仪,3、*遵守“白金法则”别人希望你怎么对待他们,你就怎么对待他们。就是不要以自我为核心,要学会真正了解别人呢,然后以他们认为最好的方式来对待他们,而不是我们中意的方式。,4、分享快乐,不要招摇。当你取得了成绩,有了高兴的事情,要真诚地与同事分享,而不是炫耀。5、批评有
14、益,注意方法。交友是人生的财富,批评不要忘记尊重,不要忘记“黄金定律”(黄金定律是指:你希望别人怎么待你,你就怎么待别人)、“白金法则”。,与同事共处礼仪,与同事共处礼仪,6、择善而从,多赞美,少嫉妒。“三人行,必有我师”,要善于向同事学习。“择其善者而从之,其不善者而改之”,多从他人身上寻找优点,吸收学习,对于他人的缺点多宽容、理解,同事取得成绩,要由衷地赞美祝贺而不是嫉妒排斥。,与同事共处礼仪,7、化解误会,求同存异*。一切以大局为重,以工作为唯一中心,不计较一些小利益的得失,各退一步,海阔天空,力求殊途同归,圆满完成工作。,与同事共处礼仪,8、热情开朗,做个“开心果”。幽默开朗的人容易得
15、到大家的信任和好感,他们的生活态度会感染着身边每一个人,使整个群体充满了蓬勃向上的朝气。,与同事共处礼仪,9、互助是美德,兄弟明算帐。同事有了困难大家互相帮助是一种美德,我们都愿意与开朗大方的人交朋友,但是同事之间我们提倡亲兄弟明算帐。,与家长沟通礼仪,家长会礼仪,家访礼仪,与家长日常沟通礼仪,(1)热情接待来园的幼儿家长。家长来访教师要立即起身,问明来意。(2)谈话时要控制音量并保持距离,认真倾听家长的叙述。,与家长沟通礼仪,(3)营造宽松的氛围,要以平等的身份与家长交谈。(4)对孩子的评价一定要客观全面,既肯定优点与进步也要真诚地提出不足之处。(5)交谈时不要与别的幼儿比较。谈完后要肯定沟
16、通收获。,与家长日常沟通礼仪,尊重家长,态度诚恳;主动微笑,用字优雅;仪态端庄,包括肢体语言。选择恰当的沟通时间与地点,向对方表示善意与欢迎。保留对方的面子,委婉地透露坏消息。,与家长沟通技巧,与家长沟通技巧,适时提出建议,询问对方的意见。不要仓促地做决定,不要催促对方下 决定。强调沟通双方相同的处境,充满信心地进行沟通。,与家长沟通技巧,如果家长反映问题我们要态度冷静,让家长把话说完,认真委婉。如:谢谢!让我们再了解一下。请您放心,我们再商量商量,尽量帮你解决。如果家长之间发生冲突我们要稳定家长情绪,分别与家长谈话。如:别着急,孩子在园发生事情,责任在我,您有什么意见和我们说。,与家长沟通技
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