2024年保洁个人工作总结.docx
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1、2024年保洁个人工作总结保洁个人工作总结1我进入X物业公司,到现在已有一年的时间,主要负责银行网点、国电园区及写字蝴保洁主告工作,像招聘人员、耗材统计和请领、开朗践,沟通关系等很多管理工作几乎是从零开始学起,在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,哪我司的工作要求,经过各落区员工的共同努力,I腐IJ的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以简要号总结.总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础,一.因地制宜,分清工作歪点根据保洁转区人员集中,各种配套设施齐全的特点,要求保洁员要了解各楼层的基本情况,隼:强清洁的生点.大厅和卫生间是工作人员出入最垓繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的
2、生点应放在大厅和卫生间.特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;玻璃必须洁洁至啦.做到鄙月几净;地面光洁、无尘.无脚印,堰面无限责.二、严格遵守公司的各项规重制度要严格按工作流程进行工作,正璃合理的使用保洁工具和;前吉用品,在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到有法可依,违法必究.严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评,对屡较不改自限期辞职.在礼节礼的笆理方面,根宪甲方和公司的要求,名充一着装,经常检查员工的仪表仪容,随时发现问题随时解决,三、公司是一个整体.要全力配合公司其他部门工作要积极配合维修人员,发现跑冒滴潮现象及时上报公司及维修人员,
3、以便及时处理,以免造成大的损失,井做好维修后的保洁工作.保洁部需要加派人手的时候,都积极配合,服从管理.四、能用自己的亲和力团结每T立员工能与保洁员工打成一片,在对她。严格要求的同时,充分调动员工的工作积极性、主动性,要使员工端国艮务态度,对工作尽职尽去,不怕脏、不怕累,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后旗之忧,使其专心工作.注土搞好与甲方的关系:搞好与甲方的关系,是工作开展的总础,便于我们工作.经常与甲方的主管沟通,征求甲方的意见,增进感情,对于提出的问题,及时整改,并请甲方检亘,抓好节能降耗工作,在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支.五、存在的问题
4、专业清洁知识和操作技猊掌握不然全面.还要在日后的工作中不断学习,努力丰IS自己的知识面为日后工作的厥利展开俑好路.管理锢力还要不断的提高,因为管理经脸不足,很多事情处理的不够理想,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问.节能减材方面做的不够,根据各镭区的实际情况,逐步规范保洁清洁用品的申领管理,做到精心维护满吉用品,尽可能延长工具设省的使用寿命.要注意节约责任区的水电,及时关灯,关水.从一点一滴的小事做起.六、工作计划1.自身要努力学习专业知识技能,不断提高管理能力.2、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求情,加强监导检亘力度,提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问麟.3 .节能
5、减材方面,严格审批物料领取,杜绝;融,为公司节约成本,提高效益.4 .正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境.一年的工作给我留下了很多宝费的经脸,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经殆教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力.保洁个人工作总结2我叫某某,于20xx年XX月在珍珠滩公司上班,现将工作总结如下.我主要从事的卫生保洁工作,上班以来,我基本上做到按时上下班,不迟到不早退,有事提前请假,无缺席旷工现藤,工作SE勤恳恳,任劳任怨,努力做好自己的本职工作,遵守
6、工作纪律,保守工作秘密.与同事团结协作,服从后黝主修安排,日常卫生保洁工作基本达到了主管要求,没有因为工作不到位影晌宫业,我总结要干好我这块工作,还要做到以下努力:要有很强的责任心管理层老总。跆我提供了现有工作岗位,付出了很多,我们不管在哪个岗位,我们要有感恩之心,因为有了这份工作,我们就能使我们自己和家人生;舌的更好一些.所以不管挣多少钱,我们都要牢记一份责任,不能因为自己的原因影响整个公司业绩.二、要有换位思考,理解他人做老总和管理人员都不容易,大家目标都是一致,那就是在商言商,限度追求公司利益,所以他们会采取很多措施,提高营业额1瞪理水平,所以我们要执行好公司的决定,不能有怨言,不能站在
7、自己立场看问题,要看到当今社会生存压力大,竞争激烈.三、喇冰大局,着眼长远尽管我做的是保洁工作,但我知道这份工作同样很吏要现在的服务行业拼的是杳度环境.做好保洁了客人来了有个愉快的心情箍提高消费欲里增加回头客.做不好就会失去一些客源,保持清洁卫生也是我公司向外展示公司形象的更要手段,试问一个公司的,卫生都乱七八糟,谁还会认为那个公司的人员都有很高的素质?环境卫生好了,客源多了,营业额提高了,大家才有工资,烟里有碗里才有,所以我们要心往一处想,劲往一处使,干好自己的本职工作.四、要有信心,保持良好心态任何事业都不是Tn1.双顶的/陷行业更是面临许多艰难,高铁通后,来广元定居旅游的人越来越多,广元
8、是旅游城市,我们公司占据了天时地利之便,我相信通过上下齐心协力,公司的明天会更划五保洁个人工作总结3转眼20一年已过去,回段这一年的所有工作令X慰,我们,顿利地完成了保i吉一年来各项工作任务,井积累了不少工作经验,严格按照公司的规定、规范化、程序化进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务.自从我方一日来到小区工作,回便过去的点点滴滴,我所做的工作还是有些不足的,毕竟第一次做物业工作需要学习的地方还很多对管理方面还是有欠酸的以后还得继续努力学习.在这一年里我带领保i吉人员认真的完成了各项工作,炎炎夏日,我们在太汨光的照射下不怕苦,不怕累,对苗木定期培土、施的、除杂草和病虫害,
9、推剪茅坪、浇水,对有造型的震木要幡心修剪,保持造型,美化境.保持化地的清洁卫生,及时清理杂物,对被人践踏过得地段采取隔离措施.并对一期的道路进行全面清扫,所有公共玻璃窗、单元门.信报箱、宣传栏、电源箱擦洗,楼道清扫,要做到道路无垃圾,楼道清洁,扶手无灰尘,让业主满意!由于工程施工人员逮留的垃圾在商俑内,发现后及时的清行干净,对商俑门前垃圾做到日产日清,保持地面清洁、干净.在中秋节来临之际,对小区及商铺进行全面清扫,迎接中秋到来!我对保洁人员各自划分了责任区域,要做到责任到人.一定要把各自的责任区打扫干净,还组织了卫生检督小组,每周组织人员对保吉人员责任区域进行检直、记录、存档,作为保洁人员每月
10、的绩效考核成绩.20一年我要加强学习,继续努力,认真完成领导交办所有工作,对各个单元门楼道建立业主意见箱,让业主对我(口的工作及卫生提出意见及建议,对一期所有卫生要加强管理,迎接他所有卫生工作.保洁个人工作总结4在上半年中酒店保洁工作,经过了酒店上下所有员工的共同努力,配合工作,顺利完成,让酒店始终保持洁净.一、做好酒店的及时清扫在酒店卫生是非常重要的,对客户来说,卫生关系到他口的健康,关系的他。树心情,对酒店来说卫生关系到酒店的脸面,关系到酒店的生怠,是不可忽视的.每天酒店客人都会产生大量的垃圾,生活垃圾,餐刷垃圾等等,这些垃圾会堆积在几点各个角落里面,所以每天酒店都会进行清扫,每天上班之前
11、做一次清扫,把酒店里面的垃圾及时的清理掉,有的客户离开了,留下的垃圾就必须立马清扫,为下一个客户胜出一个干净舒适的地方,也让客户能够安心来到我们酒店消费,及时做好卫生的清理,保持酒店干净整洁,对一些摆放久了的饰品也会按时除尘去污,始终保持若公司的接近亮堂.二、授常松鱼酒店卫生酒店的卫生是需要经常检直的,因为很多的垃圾如果不及时清理掉的话就会发器变质,产生得臭气味,让那些老鼠婷螂们安家,产出的破坏了客户在SS的体蛤,也破坏酒店的.脸面,如果酒店连最基本的卫生安全都做不到月以客户又怎么能够放心的来到酒店消赘呢我们专门安排巡视的保洁人员,轮流巡视轮施百扫,对一些酒店的角落,一些看不到的地方都会去清扫
12、唐看,发现有鬻要清扫的地方亘接开始打扫,保持酒店的干;争整洁,也会有专人进行抽亘,避免保洁人员偷懒,做好员工的监督工作及时的把问题扼杀在掘篮里面,当濯常的检盒酒店也会让客户感到酒店对待客户的态度,用真心的服务让客户满意,给客户留下好印象.三、严格约束对酒店内部的工作人员我们始终以高要求高标准去约束他们,不准在酒店里面抽烟,喝酒,不准岫地吐痰的等破坏酒店卫生的事情,垃圾必须要扔进垃圾桶里面,不琏意乱丢垃圾,让客人看到一群有素质,有礼貌的酒店工作人员,始终要求员工学习工作要求与职业守则,配合好酒店的保洁人员,和他们一起维护酒店的卫生,保持酒店的整洁,这些虽然都是些微不足道的但是也是非常更要的,酒店
13、就在于无根不至的服务,只有服务好了才能够业绩好,也才能够吸引更多的客户来到酒店.并且每周都会对所有酒店员工作一些保洁工作的的培训,既提高他们的素质,又学习保洁工作,也能够让保洁做的更好,时刻不忘约束自己,约束员工,宫造一个舒适,干净的酒店环境.上半年我们;酹保洁工作一丝不苟的一亘得到执行,始终保持谢酹的卫生,为客户m造了一个非常优美的酒店消费环境,在下边年我们还会继续努力吧酒店的工作做好,作细,始终保持酒店的整洁.保洁个人工作总结5时间晃晃就过去了,9月竟然已经进入尾声了,我在物业做的保洁工作也将要结束了,真的挺让人感慨的.作为一名保洁员,我在物业进行专门的打扫清理工作.在这9月底也对自己的工
14、作做个总结:本月根据领导指示,我打扫X楼、X楼、X楼、X楼的卫生.我每天早上七点就到公司这几楼打扫卫生,做清洁工作,早上的垃圾相对较少,但也是最脏的,因为晚上的垃圾留到早上才打理,味道慨戚田,把卫生打扫好后,还要给楼层通风喷空气清洁剂,让整个楼层变得干净清新起来.一天要打扫两次的卫生,早上一次,下午一次,楼层每天都要拖地和擦京子,搞完卫生,要把所有的垃圾全郃都给带下去,然后换上新的垃圾袋.一天工作下来也是J5的,辛苦,做保洁的,每天真的就是弯若腰工作,所以身体也是异常的疲劳,但是看到自己拖得地变干净了,我还是觉得挺欣慰的.本月也参加了公司的保洁员的培训,学到很多新曲扫技巧,同时公司也体谅我们,
15、所以又购买了一纥S扫工具让甥弥工作变得稍微轻松一些.同时这次的培训I让我也变得更加有责任,让我知道保洁员也是F很好的职业,虽然干的都是最累最脏的活,但是没靛们整栋楼层菰殳存有这么好的环境学习工作,所以我对这份工作也更加的更欢了,这是我能力施展的地方,所以倍加的珍惜这份工作.9月份的工作,我有时候也会被灌到夜班,夜Is的打扫工作就稍微累一些,毕竟有些公司还加夜班,因此我就得等到他们下班才能去打扫,所以工作时间的变更也是我觉得有些吃力的地方,晚上的作息时间被改变,就有些不适应,但是当我适应了也还好,公司还是t匕蛟人性化的,白班和夜班的分配也饿合理,也Ib1.公平公正,这样我工作也还好.马上就要进入
16、到十月份了,我也要进入至惭的保洁工作了,虽然觉得保洁很辛苦,但是岫善工作经脸隹职期,我觉得保洁也不是特别的难做,当然下个月的工作也不会很轻松,但是有9月份的基础在,加上经过培训,卫生清洁工作也没存那么难了.同时我也明白自己在这份工作上还是有些不足的,因此我在下个月里要去把这些不足改正过来,这样我的工作才会更加的顺利.保洁个人工作总结6商场自XX月XX日起XX市XX公司迸行商场卫生保洁工作,现将12月份有关保洁工作总结报告如下,请领导阅审.一、保洁人员到位情况因公司在选择该保洁公司时间相对有些仓促,总体各项工作开展并不是特别I稣4(如该公司之前未有商场保洁工作经脸、人员入场组织上不是很稳定等).
17、商场保洁员坚持到下班时间段的分别为3和6人左右,自日起才达到8A/天.通过近一个月的人员调整磨合,现保洁队伍人员已基本稳定.二、保洁人员工作分配方面商场一、二、三各楼层配野2/层,负一楼中庭及商场大H至旗杆处日常1人,商场卫生间和五校办公空共1人三、保洁人员管理方面自X日起,保洁人员配备了带班管理人员(由其内部人员效任),实行领班管理负费制,由此保洁各项工作慢慢进入一个有序.管控、不断提高的实质阶段.XX月XX日起保洁人员已雪亍每天晨会制.其中XX日夙会是由我司人事行政部亲自为其主持召开的,将我公司的一些基本要求及XX日下发给他G海个保洁员人手一份的卫生质量标准及保洁人员工作准则、天舟儿款世界
18、卫生考核标准表”等文件资料会上亲自宣读与解释、要求、说明在此之前与对方公司项目负责人每天至少一次沟通商场保洁工作执行情况及其人员管理等皿自XX日起,保洁人员穿专业工装.自XX月中旬后半期起,保洁人员的精神面貌、服务态度、纪律态度、实际卫生打扫状况等均进入良性循环状态.同时,本人每天至少4次亲自从一至三楼进行巡场检食,就一般性日常细节性问题与各校层保洁员沟通、要求改进改善.另,保洁公司高层静理人员基本是每周至少2次到商场进行内部管理铎导.四.保洁计划性执行方面保洁公司已按公司要求提交了商场月保洁计划(见附件一),物料工具配雷计划.保洁人员调休安排讨划,根据双方合同约定,27日保洁公冏组织保洁人员
19、对商场各楼层卫生间及五楼办公室卫生间进行了分批次专业的消毒去垢到扫活动.31日起,保洁公司根据商场晚上人流少的特点,已购买专业的地密氏保洁清扫设备对各楼层公共区域逐批次实行保养期,预计要4天完成.日常保洁用性工具已到位,商场公共区域卫生痍IuS本达到良好状态.保吉人员基本是早晨8:20左右全部到场,晚上20:55-21点间离开商场,日港工作顺序基本是按照其提交的“商场月保洁计划”内规定计划执行.五、综合性方面(1)目前暂未发现保洁人员有聚堆聊天、在商场内抽烟.吃零食、干和活、睡觉等不良习惯或违纪情况发生.(2)目前未发现保洁人员私拿废弃物品的现象.(3)目前未发现有浪费水电的现今.(4)保洁公
20、司不足方面:在保洁人员内部日常管理、日常工作细节及执行和制订计划性方面还有待进一步提高和加强的空间,已将这些方面告知保洁公司.(5)我司不足方面:由于本部门负费行改后期人员在12月对商场的每日检瓷方面因个人情绪等原因做的不是很客观和到位,虽有天部分检连,但未形成书面报告和周报,在此向公司做自我检讨.六、综合评价鉴于目前保洁公司工作上积极配合改进,虽在12月工作中有少些不足或缺失,但他IiJ俄快速的积极起办法改善的合作态度和管理进步,考虑到双方今后长期合作并经对商场保安人员.实场一线人员的多方面多角度的了解和实际保洁工作质量判断,我部对该保洁公司12月工作筋量综合评议为95分,建议12月的保洁费
21、用(24000元)按正常比例发放.上述各方面是我部对12月份商场保洁工作的总结报告,请领导阅审.20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本若您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先的公司告理理念,以”上水平,创效益,的品牌作为公司的发展目标,”服务第一、客户至上作为每-G员工的信条.经过部门全体员工eg共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结.旌经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础.一、人员竺理保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分龌,为此和员工多方面沟通,箱定员工情绪,没有影吭到
22、工作痍量.根据各区域工作需求情况,出点加强了人员的合理配置和工作,商整了工作标准.在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求.二.培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训I,使保洁员掌握保洁工作知识,达到公司保洁工作的基本要求.在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的.实际情况若更了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪裳.经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定.三、保洁工作模式方面目前有九个单元,主要清洁工在楼道及外围进行.在滋吉的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡瓷清洁频率.现有人员基本能够达到将随时产生的
23、卫生I可题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在楼道卫生差的现金,导致楼道较脏,在加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的岫时清洁,发那亏脏立即清洁,取得了较好隹成果,近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然力KS了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且寇吉成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准.四、保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订.(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作.(3)完成对新进员工的培训工作.(4)完成特约清洁服务.五、卫生质量监瞥方面保洁在工作中加强了工作质Ift监督院成表格的填写用各种记录和制度来控制工作质量,
24、并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果.六、工作中存在问题1 .外围泥土,而策效的去除.2、现有的人员日常保洁.烦率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准.3、冬季外围卫生无法达到清;吉标准.七、20xx年的工作安排1.加强保洁部的培训工作.2 .安排好像吉部的日常工作.3、加强卫生质量检亘工作.4 .加强人员管理工作.在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在若不足,减少清海戈本.在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20x年有更好的表现.保洁个人工作总结7很荣幸来到XX公司担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上司的第一
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- 2024 保洁 个人 工作总结
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