2024年公司市场工作计划.docx
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1、2024年公司市场工作计划公司市场工作计划1一、信息网络管理建立直接领导关系市场部是负责公司信息月络建设与维护、信息收集处理工作的联镭部门,避解营销副总经理的领导.市场部信息笆理员与各区域市场开发助理之间是一种直接较导关系用在信息网络建设、维护.信息处理.考核方应对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导职责.2.构架新缎姐织机构3指加人员配JS。)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不一样区域,不再莪任其它工作.2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名.4 .强化人员素质培训右节前完成对各区域的市场部信息曾理员和
2、市场开发助理的招喏和培训使X年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障.认真选择木DtS至录用市场开发助理,切勿滥竽充数.5 .加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方应对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证.建立市场息管理员定期巡回分笆区域指导信息笆理工作的考核制度,并根据各区域实际情景和存在的.问Sg,有针对性地加以分析和讲究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作.6动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根捌信息员供给的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估.在分
3、析信息员单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应合信息员的背景资料进行细致地分析,璃定其经过帮忙后业绩增长的可能性.进一步加强信息的宜理,在信息际整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好.(详见市场开发助理管理制度)7 .加强市场砌,以各区域信息成员单位供给的信息量和公司在各区域的业务进展情里,将以专人对各区域钢招业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研,经过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各越合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋.二、品牌推广8 .为进一步打响公司品牌,扩大公司的市场占有率,X年工作计划如下:一、工作思路市场郃I,泌全力配合公司目标制定相
4、应工作目标及计划并严格按照此计划方案落实执行.由于市场部成立时间短,部门业务人员不足,前期业绩达成存在必须困难,需要在不断完善过程中从低到高逐步累积思升.二、工作目标根据目前人员状况,以及市场部成立初期,设定此计划目标:(一)部门人员架构完善,理财团队建设完善部门人员配置,根据理财业绩状况及管理本事,从理财专员中产生.1、拓宽招聘渠道,配合人事部门抓紧时间招聘,如有需要,参力啊!场招聘会一次9 .根据部门业绩状况,对理财专员全面定司,优胜劣汰,在中旬之前,确定部门人员敢I1.t,并在月底之前,全部fi已置完成.(二)犷大W牌影响力1.网站建设客户投资平台系统升级,目前正在测试中,完善平台功能,
5、丰富界面资料,由企划负责,井不定期召集相关人员检讨平台功能.2.制作公司宣传画册目前企划人员正在设讨中,公司放年段之前完成并要求公司所有人员携带部分回家过春节,利用春节拜访亲人朋友过程中古传公司,提高公司知名度、3、加大广告投放力度4.参加有影响力的行业会议.活动进取拓展与国内金融机构.投资机构的互通合作,参力Q-些有形影响力的行业会议,及时掌握政策动态,茨取市场资源,以项目投资分享为合作点,强化品牌影响.(三)融资目标达成方案1 .理财专员业务开展首先,培训理财专员,全面了解公司产品,认可公司产品.从缘故市场着手开展业务,并要求理财专员设定个人目标,提出具体方案,并监售落实执行.2、定期举办
6、公益性理财推广活动在业务拓展过程中,与低州各大住宅小区物业联系,在小区内部举办一些小型公益性理财推广活动,主要供给免费理财咨询,适当配雷注册4*1品,提高“中盈”知名度,怫客户资源.3.借助中国传娩节假日,举办客户答谢会议,维护好老客户,并向客户传达政策以及公司长远规划,以便挖知客户背后的客户资源.(四)配合及支持1.公司内部定期举办一些户勺由展活动,加强员工之间的沟通,增强员工归属感和团队凝聚力,以便于留住人才,管理人才,应用人才.2、适当时间,允许员工携带家属参与公钝举办的户外活动,以使得到家属支持,并推荐家属的亲朋好友参与公司的理财投资,培养忠诚投资客户.新的一年,期里各部门旎相互配合,
7、期望能通力合作,共同完成公司的年度目标.公司市场工作计划21.市场网络建设方面:新开发了广东、广西.云南、湖北、湖南、北京、天津.江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内嬴浙江、新疆等省,完成了地区经理的招聘.考察工作,至哒了网络布点的效果,为下半年的点面发展费定了必须的基悬2、市场控制:经过公司的大力支持,关掉了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、用货、为市场的进一步发展供给了保障,也给以前老业务员供给了必须的信心,市场在稳定发展.3、费用与货款回收:上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上实现了6
8、0天内90%以上.20_不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,并且成功地实现公司股票在以崭新姿态展此刻世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新X年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场邰待制订X年新的管理制度实施过程中市场郃在人员素质方面有充分的保诲,认真选择和慎更录用市场开发助理,切勿滥竽充数.5.加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方应对信息网络建立不睢护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证.建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息菅理工作的考核制度,并根据各区域实际情景和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在珥期内按规定建立和健全
9、信息管理的工作.6、动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员供给的信息数索(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估.在分析信息员单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其经过错忙后业绩增长的可能性,进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好.7、加强市场调研,以各区域信息成员单位供给的信息量和公司在各区域的业务进展情景,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研.经过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋
10、合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋.二、品牌推广1.为进一步打响X的市场占有率,X、X,X、X以及X的品牌,犷大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番桑定坚实的市场基础.2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示X行业中上市公司的典范作用彳眠导地位,使宣传工作到达事半功倍的效果.3 .进一步做好广告、狗料等方面的宣传工作.在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可物提升品牌推广的深度和力度.4、加强和外界接触人员
11、的专业知识培训和素质效育工作,的立良好的企业员工形象和先进的企业文化,给每一位与X及X有全面的、清晰的、有必须深度的了解,对X的管理模式和企业文化产生足够的兴趣.把长期地、坚持不懈地认真旗寺卷一批客人和每一客人,使他们对X年若市抓好以下几方面的工作:督促全体人员始终以热诚为原则,有礼存节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年.4 .在璃保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经管成本,提高公司利润水平.5 .继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在跛客和合同政客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务.4、调整部门人员岗位,
12、招聘高素质的.人员充实接待力S1.随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负费接待的人员明显不足.为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分吏要的事情.四、内部管理1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,-切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队.2、进一步严格按照股份公司和莒稻系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理.努力提高管理水平.3.充分发挥本部门各岗位人员的工作进取性和主动能动性,强调其工作中的过程投削和最终效果.提高他们的工作职责性和工作质量.严格按照相
13、应的同位职责实行考核制.4、一切从公司大局出发,强调首俏体系一盘棋.进取做好协调官精系统各部门之间的联系与协洱工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成年的营销目标做好质的服务工作.5、配合营梢剧总经理搞好管销系统的日常行政管理.主动为各部门做好后勘保限工作和日常服务性工作.为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境.公司市场工作计划3为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作市点:1、扩大俏售队伍,加强业务培训.人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力.企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液,铁打的首盘流水的兵,所以在留若合理的人才上下功夫.
14、在选好人,用好人,用对人.加强和公司办公室人沟通,多选坂和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销色队伍的建立.另外市场上去招一些醐的技术和业务人员.自己计划将工作里点放在榜样的钳立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型.因为榜样的力量是无穷的.人是有可里性的,并且人是有情性的,对梢售队伍的知识培训,专业知识、宿售知识的培训始终不能放松.培训对业务队伍的建立和IR固是很市要的一种手段.定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好,并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理,业务人员附巡性
15、才会更高.2、销售渠道完善,情皆渠道下沉.为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时;匚总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额,合理有效的分解目标.三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售柒道.一方面的人员的配费,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域.要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场.加以克隆复杂.其他省市以一部现有业务人员为主,更点寻找合作伙伴和T大的代理商.走批发路线的公司在销售政策上适当放窃.如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护.3、产品调整,产瞄更新.产
16、品是企业的生命线,不是我fi海买什么,而是客户想买什么.我们买的的客户想买的.找到客户的需求,才是根本.所以产品谢整要与市场很好的结合起来.另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间.对客户来讲,也是一样.客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润,追求产品最大利润的合理分配像则,是唯一不变的法则.企业不是福利院,所以为企业创造价伯最大化,就是管理的最基本要求.从发展才是硬道理到喙钱才是硬道理的转变.一个产品的寿命是有限的,不断的!卜充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公用的活力。泽汰无利谢不适应市场的产品,结合公司业务人员专业累亥,产品要往三个有利于方面调覆:有利于
17、公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求.公司市场部年度的营销计划(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动.市场部负贡的客户大体上可以分为四类即现金管理客户、公司无贷户和电子很行客户客户.结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取,确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定洋管俏计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、市点客户上门推介、组织投信口集中音销活动等,形成持续的市场推广攻势.巩固现金会市场领先地位,继绫分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值.要通过购点客户扩大市场影响,
18、增强现金管理的品牌效应.各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调亘,深入分析其经莒特点、膜式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销.对现金管理存量客户电掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度,今年争取新增现金管理客户185200户.深入开发公司无贷户市场.中小企业无贷户.这也是我行的总础客户,并为资产业务、中间业务发展提供更要来源,XX年在去年开展中小企业“弘业结笠”主题莒稻活动基础上,总结经蜿,深化音销,Ifi强营销效果.要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优旗客户比重,降低筹资成本率,增加高就Offi产品的箱售.要重点抓好公司无贷户
19、的开户营销,努力扩大市场占比.要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营匿,扩大我行的结笠市场份S1.XX年要努力实现新开对公结解账户358001户,结算8K户净增长272430户.做好系统大户的宫梢维沪工作,针对全市还有部分摘区财政所未在朝守户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花.并借势向各镇区只他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额.同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户七点客户挂牌认网工作,锁定他行目标客户,进行王点攻关.最好最全的免费公文,(二)加强版务渠道菅理,深入开展结算优质服务年”活动.客户资源
20、是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化.多样化的服务.要建设好三个渠道:一是要按照心行要求二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少I兄备1名客户经理,客户资源比较丰总的网点应适当增配,*构建起高素质的营销团队.二是加强物理网点的建设,目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道.我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求.国亍部要制定详细的网点对公业
21、务管梢指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、限努行为规范、服务流隍等进行指导.三是要拓展电子银行业务渠道扩大离柜业务占此今年,电子银行业务在堆续跑马圈地”犷大市场占比的同时,还要“精耕细作,拓展有层次的目标客户.各行部应充分无视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营匿工作,要在优质客户市场上占据绝对优势.同时做好客户服务与深度音销工作.通过建立企业客户电子银彳抬张,并以此作为客户支持和服务的更要依据,及时为客户解决在使用物亍电子银行产品过程中遇到的问跄,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率深入开展结算优质服务年”活动.要树立以客户为中心的现代
22、金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向,加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式.全面提升市场部服务质员,实现全公司又好又快地发展目阮公司市场工作计划420x年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的无大变革.但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嘀之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来1以是而非的市场活动,隔靴痛痒的市场推广,就是培加了很多亘接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助.但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我G功生存和发展之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断迸
23、步.1 .明辅工作内容首先就必须让市场部从围绕它业部转、担当管业内勃的角色中快速转变过来,从事务型的办公空职能里解脱出来,亘正赋予市场部成络规划、策珞制定、市场调研、产品开发等基本的身位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导.2 .驻点营销驻点市场的推行既坡炼提升市场部人员自身,又贴身服为了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、做问、数练式的全程跟监服务,市场部才能彻底改变一战人员对其的片面看法.(此工作策珞需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实疑)市场部驻点必须完成六方面的工作:a.通过全面的国研,发现市场矶会点,并针对
24、性地拿出市场提升方案;b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;加指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展;d、针对性地制定并组织实施促销;舌动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核盒与落实,发现情况及时予以上报处理.e.及时全面古贷公司政策,提升一我人员的战斗力制定不同时期的有针对性的员工激励方案,提升员工积极性,进一步为公司提升竞争力;f、在市场实践中搜集整理亮点案例,出点总结出方法1悭豌,及时推荐给市场复制;3 .与宫业部强强联合,管运部相互配合促进提升,成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升
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