2024年公司行政文员年终工作总结.docx
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1、2024年公司行政文员年终工作总结公司行政文员年终工作总结120xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持.我将更加认真的对待20xx年的工作,目前所负责工作范囹涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟骂.以下息结如下:人事行政工作复杂,目前部门已K备了各种省理表,有员工纪律跟瞒、各组组员项目分Se表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正.离职表.从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各同位,人事行政人员年终工作段结。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料
2、不齐全的作出补齐;描定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜.对办公室日常纪律笆理,不定期通知宦传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全迸行巡否;跟踪后勤安推员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛1S.对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程你对接一起分析问题的所在处.做好每个周的新闻源外推效果跟弼喊计以极拓闻源的就诊对比从中检直看SB个平台就诊人数比较多,积极告诉他口作出改整.对于20xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作.协调方面还有所的欠缺,对部门工作
3、情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作玩围的建设:建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事滑理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20x年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人弟管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;加强培训力度,完芒培训机制,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正总煤作,需根据实际情况制定培训十划,使培训工作傩睡物实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速音造良好办公礴;加强劳动人事管理工作,劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升会水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源
4、管理过渡;组织员工;舌动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归厩感.20x年人事行及工作虽不算太理想,但我0母继续努力,加强学习,枳圾配合公司管理好部门人事行政工作,尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶.公司行政文员年终工作总结2自加入公司以来已经一年多的时间了.在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升.在领导的支持和同事们的馅助下,较好的完成了自己的本职工作,很感谢当初公司领导给我这个成长的平台让我可以在工作中不断成长,不断学习,出升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:一、日岸工作方面1.把事情细节化条理化、规范化前台的工
5、作比蛟琐碎,收发传真、邮件.报纸,维护办公设蓄*送水、接待不同的来访人员等.刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱.虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理,效率也就低了下来,经过不断的摸索和,战.我戢识到要爆优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,限高效率.只永不悌急的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作,现在,己靛较好的统筹安排工作,井努力把工作细节处理得当.争取给大家最至的的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己.同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中电加
6、注意这一点.2、保持较好的工作状态人低为王,也低为海.行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待.当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务.在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形去,只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量.在工作过程中,我要求自己谢生消极情绪,谦记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本若为人服务提升自己的态度投入到工作中.这也是一个行政人员必备的累养.3、学会沟通和团队办作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力.前台工作鬻要汨内、对外和各部
7、门以及社会上很多人士打交道.沟通、以及良好有效的沟通显得尤为更要.在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题.当T牛事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性.总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时珞显被动.因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率.这是很不专业的一面.遇事积极主动,在第一时间去解决问题.不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前.负责到底的品质.在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色.公司是一个整体每个员工者促组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不
8、开同事之间的配合.这就要求我们要有团队功作精神.在良好沟通的基础上,和同事积极配合,承协作,才能把工作做好.这点在工作中也深有感触.我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好.二,加强自身技能和素养方面走出学校,初入职场,在能力和阅历方面酣艮不足.经过这一年的学习和枳索,已JJS保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠瞌很多,我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力.目前,我通过学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案首理、行政统筹管理等相关内容.财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知识,通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,
9、也更希里能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能.在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会忠心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集若不同优点的老师,每个人身上断我值得学习的地方.工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华.三、工作成果与存在的问题1 .工作成果办公设电大桶水等各项台账建立完密;普饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报睛商颤范其他服务.跟进工作有序进行.2 .存在的问题Q)工作不够造细化:前台工作案在精细,但有很多地方我还没有做到这一点.在支持上,会议室、茶水间
10、、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没侬及时的发现问题,更谈不上及时解决,招待用的杯子和方向指示也存在问Sfi,没有给大家提供方便的服务.(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡克.这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通.行动都有关系.(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去.如一些文件的整理上,就由于办公软件知识彳用支巧的欠缺而不能够保渍保索的完成.还有其他一些专业性较强的工作也是如此.以上的问题必会在以后的工作中加以解决.一年的工作中,若实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这择的机会工作
11、学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色.公司行政文员年终工作总结3回顾过去的工作,留给我很多有成功的经脸,也有不足的教训.为了以后更加顺利的工作,作出更好的成绫,特将过去工作的得与失总结如下:一、工作内容总结在过去的工作里,经上级的安排作为行政文员的我主要进行了会议.文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待.文书报纸的收发工作,具体是:1.协助上级建立本鬲位各项工作制度,及时向上级传递请示、报告,及时反愧落实领导指示.2.负责办公室的文秘、信息,机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作.3、负责公司红头文件的登记.发放*存档工作.4.对夕陈公文、信件、邮件.报刊函
12、件进行签收、整理保省和发送工作.5、负责公司印章使用的登记签字工作.6.负责办公用品的费用支出、流水痛记工作.7、做好会议纪要,接待来访人员.会议纪要多少份.8.配合其它部门做好合同的.打印.会签、存档工作.9、负责检亘、督促办公楼及各部室的卫生工作.10.做好上级临时交代的工作.为了使公司文件管理秩序化,以提高文件处理工作的效率彳成件质量,促进与提高公司管理工作效率.在过去的文件管理工作中,按照文件的类别、日期、王要性迸行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了详细的登记台帐.存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很大的提高.在会议股务工作中,在上级的指导下,围绕若做好会议服务工作,创
13、造一个良好的会议接待环境为目的,为公司的形盆增添光彩.在会议上我认真记录与会人员提出的要求和问题,并及时形成书面会议纪要.为规范印章的省理和使用,确保印章管理的安全性.严肃性、有效性,在上级的分配下,我对过去的用登登记工作做了详细的记录,并监督用章人认真签字,及时上报给公司较导需认并签字,现已姓将过去的用章工作全部完成并归档.合同保管情况:公司签订的合同,含工程合同、设备合同及其他类合同,对这些合同均进行了登记和妥善保色.二、清楚自己的不足在协助管理工作过程中缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平,工作中不断总结经脸.回联这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一
14、定的进步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此对领审。同事们表示衷心的感谢!公司行政文员年终工作总结420xx年即将过去,不知不觉我在公司工作已将近XX个月,3月份进入公司以来,我努力适应新的工作环境彳OI作词位,虚心学习,严格按照公司的要求,做好自己的本职工作,在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,各个方面都取得了一定的进步,较好的完成了自己的本职工作,在此对于XXX年的工作做出如下忌结:一、日洋工作1 .前台接待:热情的对待每一位来访者,根据访客要见的公司人员将其领入相应的办公空;如果来访人太多的情况下,我会将其带入会议室,让来访人休息片刻,稍作等待,当然,
15、无论是百接接见还是在会议室等待,都会给来访者倒上一杯热水.来访者走后,会及时将座椅放回原处并将水杯收掉.为下边的来访者提供Y好的环境.2 .电话接听:认亘接听所有来电,问清楚来电人员是谁、找涅?如果所找的同事在办公空,将电话亘接转过去,如果有事出去,告诉来电人员原因,将来电人员姓名及电话留下等同事回来转交与他们,当然囊扰电话到来,我会委婉推棹,有时也会接到一些邀请出席某些活动、参阑某些学习的电话,要求他C把资*必专真过来,打印后交给相关人员,对于应聘人员的电话,一股要求他们网上投递简历,留下姓名及电话,然后统一通知面试.3 .公司来往信函的收发、登记、传闻等工作也是由我来完成,收到相关的证件、
16、资料,我会签收后转交给相关人员.发送传百后,会电话过去确定接收人是否收到传真.报纸和周刊杂志也是由我订期Q接收,公司订阅的报纸和杂志有:第一财经周刊、经济观察报、南方人物周刊、三联生活周刊、读者、新华日报.晚报、国报等,每天的报纸会首先交给营销策划部进行登记,登记返还后,会将报纸放在报刊架上供大家观看.周刊杂志会放在总经理办公室.4 .临时事情:办公室里水用完了,及时给万胜吕水业打电话送水;电脑、HEMJ1.复印机等办公设备坏了打电话找人维修;灯坏了、门坏了打电话给物业上门维修.5 .每个月5号之后会相继的将办公室电话费和电费等等及时缴纳,公司办公宗下半年以来是电费、电话费、采暖费的缴纳情况:
17、二、合同和档案管理1、负责公司更要文书档案等资料的归档、公司各部门合同的保管工作,为了方便资料的亘找,5月份制作了一件新的电子档案,将所有资料全部调出来,做了电子录入,田新将所有资料做了电子归档.然后将各个档案盒进行重新整理,整齐的放在档案柜中.6 .新的资料需要归档时,首汨故个交接手续Offi要资料存档的部门经手人确认签字,然后将资料按编号和内容录入电子档案存档,如果是常用的资料会先复印几份存在资料册中,以防急用时在匆匆忙忙的去找(比如:营业执阳正副本、组织机构代码正副本、成交脯认书等等,)最后放在档案柜里相对应的盒内,记录在目录单上,锁好柜子,妥苫保管.相应各部门的合同签订之后,会将合同原
18、件交接与我,我会将合同复印3份.分别交于财务、成本合约、经办郃门各一份,在将此合同按照合同编号进行电子归档,然后存入档案柜,档案盒内做到了分类存放,条理清楚,便于应阅.3、出现借阅资料或合同的情况时,如果是短时间看,我会等相关人员看完后立即放回原处;如果长时间借阅就会在文件调阅表上签字注明日期,在归还时同样要记录.如果是篙要转给需要部门或者办理相关手续时需上交原件,会在嫩发文归档登记表做好相应记录.4 .人事档案管理,员工面试时会增写求职申请表记录员工的详细情况,正式录用员工后会附上员工的相应证件和证书存档,在公司工作稳定的人员会横把转正申请表、绩效考核等资料归档,完善人员的人事档案.员工离职
19、后的离职档案也会归档存放.5 .负责每月员工考Si的制作,每月月中、月底2次亘看未打卡情况,并通知有未打卡情况但没有出交考勤备注单的人员提交备注.月底将考勤导出来台看是否有迟到早退现象,根据行政制度的要求和实际打卡情况制作考勤衷。6、协助领导迸行面试以及其他工作.与其他部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出则漏.在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务.三.办公物品两买及物品盘点1、负责公司办公用品的管理,建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记
20、录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要.根据办公用品的需求,定于每2个月购办公用品1次,XXX年购置办公用品共计5次.分别于3月25日、5月5日、7月5日、9月5日.11月5日购,,共计约:9736元(含部分清洁用品等费用);其中纸张、水票及清洁用品等费用约:3287元;领用办公用品约:5419元,现存办公用品约1030元.每次申请办公用品展前5天会通知各部门提交办公用品申购单,根据具体库存和各部门的需求;匚总物品采购单,提交刘经理审核,审核通过签字后提交总经理莅字审核.确定后立即购买.2,物品购买完成后,各部门会领取其所需的办公用品,并在d物品领用登记本上签写姓名和日期.剩余办公用
21、品存于库中,作为日常领用.每月月底会将各部门所领走办公用品做个汇总表,让各部门的负责人确认签字,然后统一出酝,交于财务.3.XXX共盘点2次,4月13日盘点1次;9月16日盘点1次.盘点亏损情况会做详细盘点表.盘点工作由财务和行政共同完成.由于工程部段到工地办公部分公司固定资产也随之藏往工地,将SS往工地的固定资产和工程部做了交接;亿拓成立后,很多固定资产是在亿科名下,将那部分资产同样和品管部做了交接,这样有利于公司固定资产的保管.XXX年工作中发现的不足由于工作实践比较少缺乏相关的工作经验工作很多地方做的不够至啦,需要加强和改进,而且在本职工作中还不够认百负责,同位意识还有待加步提高.不能严
22、格要求自己,工作上存在自我放松的情况由于办公室的.工作繁杂,处理事情必须快、精、准.在很多方面,我还有很多不足.首先、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟修不全面,对工作缺少责任心和针对性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚舌情况,甚至会出现一些不该出现的错误,幸亏上级领导在检亘我的工作情况中,可以及时发现我的误,纠正我的蜡误,我以后务必认真对待自己的得误,尽景避免自己的错误.其次、缺少细心,办事不够逆慎.我对于矮导安排的工作,往往是做的比较快、急,但是缺少细心,不够稳市.我的工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须缈有良好的专业素质,思路馍密.在这方面,我还不够细心,时有粗心大意.做事草率的
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