2024年残疾人联合会群众及信访工作总结（集锦16篇）-相依范文网.docx

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1、2024年残疾人联合会群众及信访工作总结（集锦16篇）相依范文网篇1:残疾人联合会群众及信访工作,电结古城区残联在区委、区政府的正确领导下，仔细实行党的群众路途教化，坚持用众工作统揽信访工作，坚持立党为公、执政为民的高度,促诳全区改革.发展、维护社会稳定的高度，统一思想,提高相识，根据“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的要求，统筹支配，周定部S为残疾人排忧解难切实解决残疾人反映的问联网就一年来的群众及信访工作做如下总结：一.指导思想明确及领导的高度重视是做好残疾人信访工作的根本施5残疾人信访工作是残联履行代表.服务、管理职能的窗口和自身形象的真实体队为此，我们在全年的言访工作中把党的一心一

2、意为人民服务的宗旨和三个弋表.主要思想作为残疾人信访工作的指导思想.为切实维护广阔残疾人的切身权益，领导班子高度壬视残疾人信访工作，te信访工作作为做好各项残疾人工作重要保潦来落实，由理事长和汝成分管残疾人信访工作，成立了理事长为组长的工作领导小组，井设立了信访词位，同时制定了信访工作安排，制定了信访岗位职责、纪律.做到年初有安排，年中有检查，年未有考核，并制定了理事长接待日”制度，实现了残疾人信访工作中指导思想明确、领导主笆、专人负责、责任明确的信访制度.努力做好残疾人的来信来访接待工作，使残联成为真正的“残疾人之家”.二、充分相识残疾人信访工作的生要性残疾人信访工作是残疾人工作的重要组成部

3、分，是了解残疾人需求，解决残疾人困难,保障残疾人权益的至要渠道的手段，是残联联系残疾人的桥梁彳QtB带.它干髓关系到残联与残疾人的血热联系，是残疾人事业的重要窗口.残疾人是最脆弱、易受损害的特别群体.随蓿经济体制改革和社会深化发展，残疾人在劳动就业、生活保防等方面，面临的问题日渐困难，冲突越来越突出.做好残疾人信访工作，对各级残联贴近残疾人，干脆惊听残疾人的呼声,为残疾人解决实际问题，以及维护好社会稳定和改革开放大局具有更要意义.三.坚持工作原则，确保了残疾人信访事务得到落实在全年的接待处理残疾人来信来访工作中，我们一是坚持实事求是的原则;二是坚持严格执行政策、法律法规的原则;三是坚持一心一息

4、为残疾人服务的原则;四是坚持解决实际问题与思想教化相结合的原则，为我区广阔残疾里友解决了大量关于康豆、效化.就医、法律方面的问题.我们做好了来访者的接待工作,在残联的工作人员中都有一种视残疾人为自己亲人的优良传统，凡是有蟋人来到残联,首先会做到.说上几句贴心的话，端上一杯解渴的热茶，再做到耐性地听，仔细的记,并尽残联最大的实力为其解决困雉.随着社会文明程度的梃高，广洞残疾人走出家门参加社会的愿望和需求越来越多，很多残疾人就到残联来反映须要相关的协助器具，而多数器具当地无法购买而且价格又太贵,一般的残疾人家庭又无力担当赛用.针对这些状况，我们多方筹集资金并主动与相关慈善机构联系以出资购）买和争取

5、捐助相结合的方式组织了一批轮椅、拐杖、助听器、古表.座便器.生活自助器等残疾人防助器具.本年度我单位分别收到了古城区政法委和信访局发来的关于维护首都稳定上访信息核亘加办件后区残联领导高度玉视马上支配人员对交办件中的何跃林的状况和近期动向进行了核食.8月25日，在古城区人民的政府冲突调解中心，区政t办主席主持召开了该信访件的调解会议，区政法委、公安局、交警队.西安办事处等部门参与了会议,区残联理事长和汝成参与I办调.会上卷会部门领导依据各自部门职能就何跃林信访件中关于申领驾驶执照的诉求进行了依法说明1便答，区残联理事长也就如何反应一名残疾人的合理诉求，不能违法违规趣上访等方面耐性细致对其做了思想

6、工作，短暂稳定了何跃林的实现情.在今后的一段时期当中,区残联将根据区政法委、区信访局的交办要求，通过电话联系.与本人见面、接触其社会关系人员等方式时时驾驭何以林的初向，并按要求上报相关部门.在今后工作中，期D要进一步提高相识，切实转变工作作风，充分相识残疾人面临的困难和问题维护残疾人的合法权益从根本上消退不稳定因素根源,主动发挥干脆联系残疾人的职能，主动加强相关法律法规的古场,引导教化残疾人通过政袋渠道理性合法的表达自身利益诉求和看法.使其依法以正确方式反映问题，防止冲突激化升级.并将对冲突尖锐信访案件排亘化解工作做得更人性化.把残疾人的信访和切实维护广闾残疾人的合法权益工作做得更好.总之,在

7、全年的信访工作中，古城区残联在注意解决磁,乜解冲突，逐步端正信访导向的同时完全杜绝了门睢进.脸难看，话雉听，事难办，人难找的不良现象，每天到残联串门拉家常的残疾人JII流不息，残联真正成为了我区广沼残疾人的家，树立了良好的公形象，广熠残疾人亲切地称演为期i残联”，视残联干部职工为一家人.通过一年的努力，单位的信访工作取得了明显的成效.今后，我们将根据区委、区政制上圾残联的部署和要求，全力做好基层残疾人信访工作，为全区的社会发展贡献自己的T分力气.篇2：残疾人联合会群众及信访工作总结（一）进FHI全和完苫我市残疾人保障方面的法规政策，使各项法律、法规、政策和扶残措施得到全面落实.（二）执法检直力

8、度大，每年不少于一次对中华人民共和国茂疾人保脸法、中华人民共和国残疾人就业条例的切去检查，并形成制度.（三）广泛开展中华人民共和国残疾人保障法等相关法律法规的宣扬教化,并将其纳入*fi五普法规划.（四）各类法律服务机构和各级法律救济机构为残疾人供应优先、优质、实惠的法律服务和法律救济.（五）努力拓宽残疾人表达民意的渠道，解决好残疾人最关切、最干能.最现实的利益问题.坚持屣地管理、分级负责，谁主管.谁负责的原则，依法、刚好、就地解决残疾人信访问题，堆沪残疾人合;相益和社会和适稳定.二.详细措施（一）加强残疾人事业法制建设工作力度，促进残疾人事业的发展,保障残疾人的合法权益.1,完善对残疾人犍惠政

9、策和扶助措施.2、修改和完善我市在保障残疾人合法权益方面的法规、规章和政策.3 .进一步全面实施有关残疾人的法律、法规、规章和各级扶残规定,培育先进典型，以点带面，推动全市依法维护残疾人合法权益,推动残疾人事业再上新水平.（二）形蝴法检查制度，保证相关法律、；出规章的依法执行1.各级改府彳由会各界加大中华人民共和国残疾人保诲法和射惊市实施中华人民共和国残疾人保障法方法的执行力度.2、各级政府残疾人工作委员会组织有关成员单位对实施有关残疾人;备申、：去规、规章和各级扶助残疾人规定优兄进行专项俭S,各级政府有关职能部门依据各自职责开展自含.检皆有记录,整改有:醐,落实有结果，并逐步形成制度.（）大

10、力开展残疾人法律限翔口法律救济1.贯彻实施北京市法律救济条例,市和各区、县（市）设立残疾人法律救济机构，建立健全残疾人法律服务和法律救济网络.各类法律股务机构、JS层调解组织，将残疾人列为玉点对象并塌予特殊扶助，为其供应优先、实惠.优质的法律服务和法律救济.4 .推动市法院系统对芮困残疾人实行减免诉讼理等方式实地法律救济.提倡成立残疾人合议厅、巡回;辘.5 .在市和各区.县（市）残联建立残疾人信访维权领导小组，街道侈镇）残联设立残疾人信访维权专（兼）职工作人员;在基层法院、法律服务和法律救济机构、残联以及社区中，对残疾人维权工作取得肯定成果、整体业务水平较强的单位，设立残疾人维权示范词，并对他

11、们的做法进行推广.4、针对残疾人权益保障面崎的突出田点问题防破关部门出台残疾人权益保障政策;协作存关部门调亘处理侵害残疾人合法权益的大要案件，切实维护残疾人权益和社会稳定5,贯彻国务院信访条例3,畅通信访柒道，主动处理残疾人来信来访，集体上访案件得到较好解决，维护残疾人权益和社会稳定.（四）深化开展法制宣扬教化活动，不断提高公民法律素养1、依据全国和杭州市普法规划，结合残疾人工作实际状况，市和各区、县（市）残联制定残疾人工作普法规划，广泛深化地宣扬中华人民共和国残疾人保障法和M晾市中华人民共和国残疾人保障法）方法及相关;玄蒋法规，并把有关法律、法规.帼和改策汇斓成册，协调电台.电视台、报刊、网

12、站等媒体进行古汤，同时对执行状况进行舆论监售.2、仔细接待和两处残疾人日常信访，间时做好残疾人信访的信息收集和反馈工作;建立残疾人信访工作激励机制;加强对各区、县密）信访工作检资，定期开展信访工作总结表彰，促进信访工作St康发展.6 .各级司法部门结合业务职能,针对不同对激砥法制古汤敦化市点，并主动为残疾人供应法律询问服务.7 .制定安排，对市政府残疾人工作怫调委员会办公室专职人员进行法律法规系统化训，提高业务素养和服务水平.8 .结合全市残疾人素养教化，对残疾人进行法银敷化,增加残疾人渔纪通守法律以及维护自身合法权益的实力.6.在残疾人工作者中深化开展法制教化，邮疾人工作者在新形势下，皑加依

13、法做好残疾人工作的实力和水平.篇3:残疾人联合会信访工作总结篇一：20残疾人联合会上半年工作总结年上半年全县残疾人工作,在县委.政府的领导和上级业务部门的指导下，深化贯彻中国共产党党的十七关于“发扬人道主义精神、发展残疾人事业”的要求，紧案围绕XX市残疾人事业发展纲要施1市残联年初下达的年度任务仔细槁好灾后市建和生产自救工作将残疾人康爰、教他就业、扶贫、体育、维权、社会保阳等工作逐项抓落实,主要做了以下工作：一、努力完成残疾人康复任务、促进残疾人人人享有康复服务（一）视力残疾人康豆工作.抓好”视觉第一中国行”项目实施，现筛选患者186名，已开展低视力配助视器5件，培训家长1名.（二）听力语言康

14、豆.发放助听器10台，专项救助贫困餐儿1名，7岁以下Su1.送往避义市残联陵复中心包儿语训班3名.（三）肢体残疾人康宜,县残疾人康宜训牌中心每周二.五开放，已对3名肢体成人和1名肢体残疾儿束进行康复训练.（四）智力残疾人康宜,对3名智力残疾儿宛开展康豆训练和3名家进步行康豆培训.（五）残疾人协助器具供应服务.已发放轮椅车25辆，拐杖30付.（八）社区康豆与服务,仔细抓了天台社区、北街社区、南街社区等3个社区康豆工作示范点，力争年底完成达标任务.（七）抓好残疾人预防,利用开展“第十八次全国助残日”、“爱耳日.“螳眼日”等活动，宣扬残疾预防学问，削减残疾发生.二、加大残疾人劳动就业力度（一）提高残

15、疾人就业实力.半年来，已对我县15个乡（销府就业需求的残疾人进行了职业技能、好用技术培训1200人.（二）仔细浅彻XX省实地中华人民共和国残疾人保用法方;石尊正案和黔府办发50号XX省残疾人就业保障金征收管理暂行方法,主动开展依法征收，确保完成征收残疾人就业保障金100万元.（三）为了仔细贯彻黔残联（）169号“省残联xx省盲人保健按摩行业管理方法1，已选送、二两位古人至国义露会古人按摩学校培训就业.三、农村残疾人扶贫工作逐步推动（一）做好灾后市建统计工作.依据县委.政府的支配部里和S市残通。20号文件关于切实做好灾后里建工作与发展的案急通知的要求，对今年元月发生的50年罕见的雪凝灾难，进行了

16、横到边、纵究竟.深化村、组、户全面统计，摸清状况，为200户残疾人贿送了油和米，为期M三难，生建家园.（二）仔细做好衣村黄困残疾人危房改造工作.结合灾后重建工作，仔细实施好“残疾人事业专项彩票公益金农村黄困残疾人危房改造项目，共投入资金24.8万元，对全县62户衣村黄困残疾人进行灾后危房改造.（三）雪凝灾后复原生产，发放8吃斗救助农村受灾残疾人100O户，使其尽快宜原生产、生产自救.（四）以点带面（来自范文大全）抓种养殖，增加贫困残疾人收入.年初,仔细组织实施了郑场镇卧柏村种植辣椒整村残疾人扶黄开发，为82户残疾人送去了化肥、农药、良种.为洋川镇天台社区肢体残疾人张仲权购送了种猪和仔猪，修理了

17、鱼塘彳圈，为带动其他残疾人脱黄致富发挥了良好的作用.（五）主动开展助学工程.接若实施西部盲至助学”和“春雨助学”工程，对72名残疾Si助学进行了跟踪服务，为旺草特教学校H名三残学生进行了生活支助.四.仔细做好迎奥运（残奥）、讲文明、的新风”和辨手残疾人、走迸残典会”工作（一）依据遵市残通028号遵义市残联系统开展迎奥运（残奥）、讲文明、的新风”活动方案精神.结合工作实际，一是组织广闾残疾人、残疾人工作者和其他社会公众TS主动与各级文明委及有关部门举办各种形式的“迎、讲*树”活动.二是依据残疾人工作以及残疾人群体的自身特点，有针对性地组织相应;舌动.（二）仔细组织残疾人参与XX年遵义市残疾人游泳

18、集训运动员4名，选拔优秀残疾人运动员参与XX年全省残疾人游泳锦标赛.大力开展残疾人自强健身;舌动,激励有条件的残疾人主动参加社区等基层群众自发性组织的健身活动.五、快调各市关单位，抓好无蹿归设施建设依据城市道路和建筑物无阻碍设计规范的要求，出谓各方，督促推动县城区和各乡（馍）修建古道等无障灯设施，同时对部份mg行了定向行走技能培训.六、做好法治宣扬工作，依法爱护残疾人的合法权益仔细做好新修订的中华人民共和国残疾人保阵法、残疾人就业条例和中共中心、国务院关于促进残疾人事业发展的看法等法律法规政策的亘扬工作.使残疾人懂法、遵守法律、会用法律的武器（来自范文大全）爱护自己的合;去权益,开展法律救济和

19、信访工作.为羟济困难且合法权益朝喉害的残疾人供应优先、优质、实患的法律救济.仔细旗热疾人信访工作.做到信访案件，件件有回音，事事有结果，把冲突化解在基层，化解在鹤芽，没有越级集体上访案件发生.做好残疾人证核发管理和说明工作.七、全面完成县委、政府支配的各项工作和上级业务部门交办的麻时任务根州县委、叔府的工作支配部罟,主动完成了每月呈报计生工作、“支部结对帮扶工作、”四在农家”的实施扶贫解困”工作、县人大、政防和上级业务部门临时交办的各项工作.八、残联工作信息化建设上新台阶（一）仔细浅彻国务院、省级政府和市政的残疾人事业十一五发展纲要关于加快互联网网站建设”的精神，推广信息无障碍技术的应用，为残

20、疾人供应便利映捷的网JtJ债务.（二）加强“电了政务和无纸化办公”,硬件建设，领导班了成员带头学习电子政务学问驾驭电脑撰作.并明确专人分管和负责信息工作，专人定期录入信息，定期举办信息化建设培训班.现在已达到“人人会电脑,个个会在网上办公（三）每周因或孔精通向市残联网站报送信息或图片2条以上.一、切实加强残疾人维权工作，建立健全维权工作机构高度重视残疾人维权工作，成立了残疾人维权工作领导小组，确保了此项工惚顺当开展，成立了残疾人法律救济工作站，为残疾人供应硝碍法律帜助和服务,并明确职责,落实到人，建立就全各项工作制度，规范工作潮幺聘用1名公益性岗位人员特地负责法律服务工作.二、主动开展残疾人法

21、制宣扬,加G勤戋疾人保鼻;却9古扬始终把宣扬贯彻潼人保陷法，作为残联的更要工作常抓不懈,一是开展形式多样的宣场,利两各乡镇.村、社区残疾人协会等基层组织，针对不同类别残疾特点，有针对性地开展残疾人宫间乐见的残疾人保障法宣扬教偿舌动，并利用电视、报刊等媒体开展残疾人保静法宣场活动，取得了明显侬.二是结合出大活动开展宣扬.在能好常常性宣扬的同时，抓住“助残日“、宜人节”、盲人节、国际残疾人日”等契机，实行上街摆点、曲解、散发宣扬费料、悬挂标语、供应法律询问等各种形式古场残疾人保降法3和残疾人事业，教化残疾人遵纪遵守法律，勇于拿起法律就58维护自身权益，收到良好效果.三、高度市视，刚好报送信访工作信

22、息仔细雌信访信息，按时报送信访维权信息表，我会坚持对残疾人来访反映的问题，要求本会能够答爰.刚好赐予答复处理,不能梦处理的根据法律程序提交给司法、公安部门依法处理，仔细、主动地维护好残疾人的合法利益，信访工作做到不迟报、不漏报、不瞒报,全部来信来访案件回答率基本达到100%.四.做好残疾人信访工作，紧持理事长接待日以信访为窗口，以法律救济工作站为平台，以法律场为击点,仔细处理残疾人来信来访，硼子为残疾人排忧解难,做到件件有回音，宗宗有结果，维护残疾人的合法权益.共处理网上留言1件，来访150人次，办理率达100%.坚持每周一为为理事长接待日，“零距离”倾听残疾人的心声，解决f却口生活、工作.学

23、习中实际困难.五、存在的主要问珍一是社会对残疾人工作的认知度和重视度普遍较低残疾人工作社会效应与社会膨吭力极不对称，残疾人事业法制宣扬工作亟待有新突破;二是残疾人基础服努设施建设滞后，残疾人保障体系和服务体系建设有待加强;三是残疾人组织和队伍建设依旧善弱，残疾人康经、文体教化等专业人才素缺，残疾人工作队伍建设亟待优化加强;四是公共服务设施建设相对滞后，硝碍设施建设不配套,主要干道占道多、损毁严竣.在新的形势下，我会将接者落实科学发展观，坚持立党为公、执政为民,扎孑屎实，放好残疾人的维权工作，为主动推动残疾人事业，需保社会的秸定而努力,主动协调有关部门，大力开展言扬;舌动,促进残疾人无障用设施建

24、设，为内建和谐社会，推动残疾人事业全面、持续、健康发展做出新的贡献.篇4:群众信访年度工作就S群众信访年度工作总结20x年度我办的群众信访工作，在县委、县府的正确领导下，在县信访办的详细指导下，通过全体干部职工的,共同努力，取得了显著成果，确保了社会的糖定，现将一年来我办的群众信访工作总结如下：一、领导更视、纳入目标管理一是我fi成立了由XX主任为组长，副主任XX同志为副组长、XX,XX同志为成员的信访和群众工作领导小组，详细工作由XX.XX负责。二是班子领导特他召开会议将信访和群众工作纳入了目标管理,领导与职工签订了费任书，实行责任到人，逗硬考核.三是如有群众询问扶贫工作相关政弟或对扶黄资金

25、的用途有疑问的先由各驻片同志负责进行说明说明.四是充分利用每周集中学习时间组织全体干部职工学习信访条例，提高了全体干部职工对信访和做好群众工作的相识.四是充分利用标语的形式，宣扬信访条例,取得了较好的社会效果.二、仔细接待，刚好处理人民群众的来信来访一是根据县群众工作局的要求，落实了“领导干部一司双责“制度，坚持了每周三的领导信访接待日制度，并作好了接待记录.二是对群众反映的问即，做到了热忱接徐刚好处理、按时反谓,从而有效地把问题解决在基层、解决在萌芽状态.JS对上级和县群众工作局转来的信访件，做IIJ了刚好调包忖财反馈信息，有效地化解了冲突.四是仔细落实了首问责任制、限时办结制、责任追究制,

26、提高了办亨效率，明确了责任，便利了群众，全年共接待群众来访来电35次,回爰上级部门及领导转来群众来信10余封。三.加大排食力度，确保社会稳定一是为了确保社会稳定，我办每月组织干部职工定期排直工作中存在的冲突和纠筠，并作好记录，确保冲突彳啊纷发觉在硝芽状态，解决在基层.二是加强了信息网络建设，坚持了“零报告”制聊重大节假日24小时值班制度，确保了信息幅通.一年来，我办的群众信访工作取得显著的成果，未出现更复上访、越级上访和集体上访.今后，我们将TII既往地仔细抓好信诩牌众工作，起好党Ia人民群众的桥梁作用，为中江各项事业的发展作出贡献.篇5:群众信访工作总结（精）20xx年，我局群众信访工作在县

27、委、县政府的正确领导下，在县委政法委、群工部的指导和帮助下，以SM平理以11个代表重要思想为指引，深化实行科学发展观，以解决农夫群众的实际问题为动身点和落脚点，案案围绕我局工作职责职能，切实强化完善我局群众信访工作，努力提高工作效率彳喷量，何财化解各种冲突，促进了农村的安定团结，为我县的改革发展和隐定做出了主动贡献.现格工作状况犍如下：一、仔细实行中、省、市关于群众信访工作部署我局非常生视群众信访工作，进一步完善信访工作领导小组，建立了一把手全面抓，分管领导详细抓，股站室各负其责的信访工作领导体制和工作机制，形成了上下联动的看任体系.仔细实行中.省、市关于群众信访工作部署.设立了信访接待量并根

28、据职责分工，明确详细击任，形成了一级抓一级，层层瓶落实的齐报共管局面，有效地保证了信访工作责任制的全面实题.主要领导亲自抓.领网!子每季度进行一次专题探讨听取信访工作汇报，局长金维斌同志和局党组书记张述华同志多次主持召开信访工作协调会，部署信访工作，阅批群众来信，接待群众来访，刚好解决信访工作中的重点.难点问Sfi,并亲自调亘探讨，亲自督促检亘.二.防调督办工作制度化规范化一是建立部门内部工作联葫机制.我局叙领导干部一岗双责我们建立了信访首问负责制，对首问负责接待的工作人员，如涉及本周本股站业务范围的信访I可题,肯定要热忱接待，全省处理;如是不涉及本局本股站业务范围的信访问题，则必需负责将其转

29、到对应的乡馍及有关部门去处理.同时信访交办案件按时报结果和处理看法，三大项目.玉大决策、市大政策实施前都进行社会稳定风起评估.二是建立部门之间信访工作联动机，制.对外，我们主动争取相关部门对衣夫群众信访工作的支持,切实解决一些涉及面广的更大、疑难、群体信访案件.三、群众诉求表达案道畅通我局坚持领导每月接待日制度，分管领导按时到相关部门做好卷月的娥待人，热忱接待群众，惊听群众的呼声和诉求,并将状况刚好汇报.对人民来信绿色邮政、信访热线电话实名信访事项仔细对,相关工作人员会对相关状况做过具体的回位，力争做到让群众满足，今年我局回复率达100%.对省.市、县长信箱信访事项尤其击视，收到信件后，相关工

30、作人员马上对信访件进行具体的回复，力争让群众得到满足回应，今年我局对省、市、县长信箱信访事项回豆率达到100X.四.主动协作做好接访.劝返工作对发生涉及我局负费处理事项，群众到县及以上部门上访，接通知后残局会马上派人帮助做说明、劝返工作，并刚好赐予处理的,我局领导主动参加县领导演百日活动接访工作，热忱接待群众，倾听群众的蜉声彳晞求，力争圆满解决群众的需求.信访交办会我局接到通知后，相关人员都是按通知规定参会，无无故缺席行为.五、冲突纠纷排食化解矶制翻全我局建立了定期分析制度，定期完善排亘化解台保，力争把冲突驾驭在手中，锢够很好更快的了解冲突纠纷，为刚好快捷的化解冲突打下了基层.在春节、国庆节等

31、国家规定定大的节日按时进行零报告，在敏感时期进行零报告，做到歪要信息无一例迟报、漏报、瞒报.六、12345为民服务懈建立、落实状况我局建立12345为民服务平台工作领导小组，局办公室专兼职人员负责我局为民服务平台工作的.为把为民服务平台工怫到实处,我局建立了12345为民服务平台工作体制机制和办理制度和流程的,对服务平台出现的来信按时刚好办理;刚好将办理结果回豆来电.来信群众或反诺市12345为民限务平台中心.在回复满足度评价中,解决全部应当解决的问题，不具备解决条件或短暂不具备解决条件的而主动创建条件解决.对超越法律法规或不合理要求的，进行政弟说明和思想疏导，力争让群众满足.一年来，由于局领

32、导更视，全局干部的团结协作，我局信访工作成果显著，维沪了我县社会的除定.在新的一年里，我们将紧空结合农业农村工作实际，不断总结阅历，进一步完善信访工作责任制，加强信访信息排亘，加大信访工作力度，为畅通信访渠道，维护正常的信访秩序,亲定党和政府与人民群众的联系，为推护我县的社会除定作出应有的贡献.篇6:群众信访工作总结（精）一、全区半年信访工作忌结（一）、党委政府高度更视1.严明白信访工作领导体制.责任体制及落实体制.今年以来，区委、区政府坚持做到了逢会必讲信访维稳工作.区委常委会议做到了每月探讨部署调度信访工作.区长办公会议做到了每周的星期一探讨渭度处理信访工作.2、严明白区级领导“三定四包”

33、工作体制,区委*区政府主要领导坚持亲自带头包案处访.白一峥书记对呆耀岭上访老户刘喻和呆鹰岭镇供箱社集体商店职工这两起长达十多年的信访职案亲自包案，亲自东头组织协谓处理，并提出了明腼要求和处理时限.防;招生区长对全区企业军转干部及涉军群体的信访事项亲自带头包案并走访处理.3、坚持了区党政领祠子成员值班接访制度.全区党政领导魂子成员到区人民来访接待中心值班接访，多年来坚持做到了四公开（姓名、电话、办公地点、同位职责）、自觉化、常态化.4、突出财政投入,加强社会管理,区委、区政府高度重视网络虚社会和新经济新社会组织的群众工作.为加强社会管理，我区坚持财政收入取之于民，用之于民，服务于民,近三年来，区

34、财政投入300万元，在党委政府系统新建了信息化平台，把网民和各种新群众团体、社会组织纳入群众工作服务范困，关注网络舆情，刚好回应网民关注的热点、难点问题;区财政投入近100o万元，加强了对流淌人口的管理,推行”以证管人、以房管人、以业管人”的施尚人口管理新模式;区财政投入近400万元，下沉财力、人力、警力,加强社区服务，建设社区警务室，推行社区社会化管理.自20xx年起先我区建立了司法信访救助基金，每年财政拨付不少于30万元.20x年，区财政单独支配信访救助资金60万元.对T“法度之外、情理之中”的特别疑难信访案件#附困群众，近二年已救助信访个案4件，发放救助金30余万元,坚持把群众信访工作列

35、入区委、区政府年度目标省理考核.年底评为信访先进单位和先进个人寻奖资金1万余元.区委明通，凡拟提拔的乡馍街道干部必需到村、居委会召开测评会，群众满足度未达到80%的一律不提拔,包案处理的信访I可题未落实、群众看法大的一律不调整.为了构建联合接访网络,依据省、市关于力KS人民来访接待中心建设的要求，根据平安、通畅.便民的原JSU,区委、区政府投入400余万元，高标准建设人民来访联合接访中心，实彳亍信访接待中心、综治维稳中心、政务服务中心”三署合一,联合办公.组织与民生索密相关的民政、劳动、人事、国土、城建、卫生、效化.衣林水利等18个部门入驻中心，对反映问题的群众实行“一站式接待、一条龙服务.一

36、揽子解决“，将人民群众来信来访联合接待中心打造为“民生超市”，既便利群众办事，又有利于问题快速解决，还降低了行政成本.（二）、制度措施严格规范1 .切实推行责任追究及奖惩制度.多年来坚持做到了对乡镇街道及区直部门信访工作先进个人在区委经济工作会议上进行物质嘉奖.在全市领先推行xx区信访工作责任追究笆行方法，从七个方面42条明喻信访工作中违;去违纪行为及其相应处分,特殊是对制造冲突、回避冲突，对群众诉求不作为、慢作为*乱作为等违纪行为的处分作出了严格规定。今年4月12日，全区又出台下发了关于严明信访维稳工作秩序的看法，从四个方面严格明喻信访信息管理、处理.接访时限、责任追究.2.为了步做好全区信

37、访接访处理工作，区委、区四府对全区信访接待处访维稳工作市新进行了明确要求，并约法三章：凡是群众到区.到市赴省进京越级上访，涉及到相关乡镇街道、区百有关部门、击点工程项目建设指挥部的主要导及相关区级领导接到区联席办的接访通知后，必鬻无条件在规定时间内赶到现场刚好接访、处置;凡是群众举报.上级交办、领导批阅案件，各职能部门必需刚好处雷,因处置不可财、不到位造成后果的，纪检监察部门要刚好介入调亘处理，启动问责机制;凡是流淌人口管理信息员，社区（村）主任对辖区内违法犯罪行为、影明社会不隐定因素必需刚好驾驭、报告，否则，造成后果的请自动图职.3、为了进一步做好区党政触导班子成员到区人民来访接待中心值班接

38、访处访工作，区委、区政府明鞠了三条硬措脩：值班肯定要到同到位，特别状况不能到位必需向主要领导请假，且要做好调整;信访局必襁前一天报告值班领导，同时，对值班接访状况要有原始登记，以备亘睑区信访联席会议负责监铮落实.4、坚持公开辍导接访时间、电话号码,把区级矮导和主要职能部门领导的姓名、电话、职务、百位职责和群众信访流程等全郃在接访中心、政务中心公开，便利群众在星层反映不邮决问也.5.创建网络舆情处理体系.以为民、便民、利民“为宗旨，制定了（XX区网络舆情处理制度，健全和完善了网上舆侑搜集和快速反应机制.同时，通过蒸湘党政门网建立电子政务平台，实现了网上舆情快速搜集、快速反应、网上信访快速调处的工

39、作机制，达到了网络问政与党委政府问计于民有机统一,近两年来，我区根据一日一清理.一周一办结、一月一总结“的网络舆情办理流程,受理网民来访，做到了件件有回音，事事U着落.6、信访积案化解活动全面才医推动.肖淑兰等上访老户的信访积案已依法实行了终结，中心联席办已备案，省联席办于3月31日发文公布.对户口属我区的周福田.王芹秀、康春百、石珍云.周（融等上访老户正在依法蹲亍“三级终结”，定于5月份完成上报备案材料.我区完成了中心、省、市交办的16个信访限案化解工作.（三）、成果效果非常明显1 .连续三年荣获省、市信访工作先进单位.在20xx年度省、市信访目标管理考核中首次超过南岳，夺得全市五个城区第一

40、名.2 .区“一部三心”和区.乡镇街道联合接访模式，多年来坚持做到了常态化.联合新村社区“四会四议”群众工作法及“爱心超市”已在全区各社区全面推广.我区联合接访模式.四会四议群众工作法、“爱心超市”已确定为省、市、区现场参观点和样榜,先后十五次接受了中心、省.市及兄笫单位各级领导的视察.指导，得到了充分确定和好评，并被中心电视台等中心、省、市主要新闻媒体推介.3 .我区今年密众越级上访量与去年同期相比大幅下降,一季度全区实现了群众到市集访零登记,赴省进京访及非正常访、田复非正常访实现了零记录.4、依据市联席会议的要求，我区已圆满完成了全市信访工作现场会.二、下一步工作准备及建议工作目标坚决矛亍

41、党中心、国务院、省委省的双府、市委市区政府、区委区政府关于做好新时期群众和信访工作一系列更大决策和部署，严格落实执行省、市、区信访工作表任目标管理考核方法，围绕争创一流”的工作目标，孑底开展群众和信访工作，争取高标准高质迎接全省三年一度的群众和信访工作总考核，需保我区密众和信访工作连续9年在全省和全市的先进位置.（二江作措施1.进一步加强对各乡馍街道、村（社区）等基层单位开展创先争优活动的指导,丰常活雌体，创建;舌动氛围,提高服务实力，保障舌动效果.9月份，对全面落实该项工作状况进行一次联合答导.2 .进一步巩固Inir大全区以群众工作统挑信访工作成果.一是不断丰富完善联合新村社区、大栗新村、

42、衡钢社区群众工作室内涵.二是在11月底前完成对各乡便街道、村（社区）群众工作站空工作人员培训厚习.三是格雨母山乡综治信访维稳中心打造为全区乃至全省、全市样板.四是加强对南母山乡二塘村、呆鹿岭IR新阳村等冲突较为突出的村开展群众工作状况进行督导.3 .严格根据党中心、国务院.省委省的政府的要求，切实落实区党政领导定期接访制度.4 .进一步完善人民来访接待中心管理及制度建设，确保中心联席办、省联席办年底验收时达到优秀标准.5 .刚好加强同中心、省、市联席办及群众信访部门的沟通、联系和协调，进一步加强接访处访劝返工作，加大交办伴办调处力度，畅通信访柒道，削减信访积案.仔细做好党的XX大”等重大活动、

43、节日的信访维稳工作，圆满完成上级交办的各项任务.（三）建议恳请区委、区政府专题探讨确定：1 .确定区委群众工作部、区信访局人员在现有3人的草批上增加编制2A,便于开展信访信息、豆蜜豆核、接访处访等工作.保障此项工作不能再落后于XX区、XX区.2 .确定提坂区委群众工作部.区信访局干部,配齐配强区群众和信访工作干部,调动干郃主动性,围绕争创一流的工作目标快速扎实蝌开工作.篇7：残疾人联合会信访信访工作总结和信访工作安排年，市残联在市委.市政府的正确领导和上级残联的细心指导下,切实践行党的群众路途，大力推动残疾人社会俣哪1眼多体系建设，把解决残疾人最关切.最干脆、最现实的问题作为市要的民生工程来抓

44、，使我市残疾人各项信访工作取得了显著成效，残疾人亭业再上新台阶.现将20信访工作总结和信访工作安播汇总如下：一、2024年信访工作总结（一）圆满完成了残疾人基本服务状况IR需求专项词国信访工作严格根据上级要求仔细开展了信息核亘、调直员培训、入户调亘、调亘数5W录入等阶段信访工作，井严格把关，圆满完成了专项调专信访工作任务,确保调目数据的更实、牢靠.这次调专共核对持证残疾人信息15163条，非持证残疾人儿圭信息191条.培训20个乡馍、街道572个村、社区共700余名调盒员.填写入户调盒表14002份，填写酒盒底册、社区调盒表和调含表封面各572份，并逐一进行了信息触录入，经审亘后统一上报.（二

45、）仔细组织了第25次全国助残日*活动一是主动开展“爱心助残”轮椅捐赠活动，5月15日上午，林州市慈善总会、林州市残联在残联综合服务中心隆市实行“爱心助残”轮椅发放仪式再次向行动不便的苗困残疾人捐婿轮椅340辆，并现场将轮椅发放到了残疾人手中.这是堆去年捐助7糊轮椅后的又一次大型救助活动.这些轮椅的发放再次满意了全市行动不便的贫困残疾人需求.二是组织开展特别教化学校宜生”刻画.艺术作品展.在助残日来临之际，林州市残联姐织特别教化学校包生在红旗案广场实行聋生“刻画”艺术作品展.市政府党组成员郝泉吉、残联理事长邓广存到活动现场参观了此次作品展，对党生刻制的一幅幅画作品予了高度评价，并激励孩子，要自强

46、独立,树立起生活的信念和志气,健康、欢乐地生活.三是开展“碘缺乏病防治”宣扬活动.5月15日，也是“碘缺乏病防治日”宣扬日，林州市残联在红旗案广场实行了题为“科脚版，健康为主题的宣汤教化活动.四是以“助残日”活动为契机，多形式开展宣扬活动,在媒体上刊发残疾人信访工作系列报道;在市区主要街道悬挂标语横幅等，共悬挂横福20余条，印发古场材料2024余份.在全市营造了扶残助残的良好氛围。（）全面实施残疾人康复救助工程一是主动开展“安阳市20配发彷助甥具”活动免费发放400余件协助器具;二是维亘0-6岁脑细儿16共55人，并配发侨助器具（轮椅、坐姿椅、站立架、助行器）69件;三是为精神病患者实施免费住

47、院、免费服药救助,为6名患者供应每人4000元的住院救助，共计24000元为30名患者供应每人700元的治疗药物，共计21000元.（四）扎实开展了全市未入学适龄儿童实名饶计信访工作根据上级文件精神，今年4月份在全市范围内开展了6-14周岁未入学残疾儿IS调仓统计信访工作，共统计6-14周岁未入学儿床201名，并进行了数期录入上报，为切实保瞳适龄残疾儿Si少年受教化的权利打下了基社.（五）主动推动残疾人就业信访工作一是主动开展残疾人就业培训工昆免智对16-59周岁的残疾人进行职业技舱培训，举办为期2个月的保健按摩、建筑培训班2个，食宿全免，培训残疾人78名.农村好用技术培训720人.二是依法三

48、展按比例支配残疾人就业年市信访工作.今年5月12日，林州市政府办公室下发了关于做好2024年度按比例支配残疾人就业年审信访工作的通知，要求各用人单位按比例支配残疾人就业年审，市残联在林州电视台、红旗渠报上进行了公告.目前年审信访工作正在进行.依）大力开展残疾人事业宣扬文体信访工作在残疾人事业宣扬方面：实行多种宣扬方式相结合的方法进行宣扬，取得了良好效果,一是利用电视、报刊对全市残疾人信访工作进行宣扬报道，特殊是在“全国助残日”、“爱耳日”期间，全市新闻煤体上都有残疾人信访工作的报道.二是加强网络亘扬力度,加强林州市残联信访工作动态的摘铜信访工作，刚好将残疾人信访工作动向及实惠政策发布到林州残联网站上，并主动向上级残联网站投稿.三是采纳传统宣扬方法，加强对残疾人事业及实惠政策的宣扬.上半年制作宣扬标语20余条，印发惠民一览表2万余份.在残疾人文体生活方面：注意为残疾人营造良好的环境培育优秀潼人文体人才.原康慎