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1、企业人力资管理师薪酬管理测试卷一、单项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内,每小题只有一个正确答案)1.薪酬水平低的企业应留意()点处的薪酬水平。A.50%B.25%C.90%D.75%B2 .销售提成工资属于()的形式。A.岗位工资制B.技能工资制C.组合工资制D.绩效工资制D3 .企业薪酬制度设计的基本依据和前提是()A.岗位分析与评价B.岗位调查与分类C.绩效考评的实施D.薪酬的市场调查A4 .管理人员工资的构成不包括()。A.销售提成B.基本工资C奖金和红利D福利与津贴A5 .实行经营者年薪制不须要具备的条件是()。A.明确的企业整体绩效考核体系B.明确的经营者业绩考核指标体系C健全
2、的经营者人才市场,完善的竞争机制D.健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制A6 .以下对绩效工资的说法错误的是()oA.绩效工资制的基础缺乏公允性B.绩效工资过于强调个人的绩效C绩效评价的方式方法不是公允的、精确的D.绩效工资制很公允,没有争议DB7 .()可以建立企业年金。A.依法参与基本养老保险并履行缴费义务的企业8 .具有相应的经济负担实力的企业C.已建立起集体协商机制的企业D.符合上述三个条件的企业D9 .国内外绝大多数的企业在确定自己员工的薪酬水平常,都特别重视的是()oA.薪酬调查的分析B.薪酬调查的数据采集和分析c.薪酬水平的确定方法D.薪酬市场调查B10 在劳动力市场的竞争
3、过程中,()的凹凸表现为用人单位与劳动者之间的博弈。A.薪酬的确定B.薪酬调查c薪酬水平D.薪酬分析C11 .人力资源管理公司的重要服务项目之一是为企业供应O报告。A.薪酬调查B.薪酬分析C.薪酬策划D.薪酬竞争AI1.某企业补充医疗保险,要求在职员工与退休员工报销时必需经()审批方可生效。A.管理部门B.人事部门c.劳动管理部门D,人力资源部D12 .一般来说,薪酬调查可分为正式薪酬调查和()两种类型。A.策略薪酬调查B.非正式薪酬调查c.组织者薪酬调查D.企业自己的薪酬调查B13 .从薪酬调查的具体内容和对象来看,薪酬调查又可分为薪酬市场调查和企业员工()调查两方面。A.薪酬认可度B.薪酬
4、满足度c薪酬公允度D.薪酬合法度B14 .从岗位描述的具体程度上来看,在志向状况下,()。A.岗位描述要简述B.岗位描述要明确c岗位描述要简化D.岗位描述不宜冗长D15 .在薪酬调查中,有大约()的企业采纳正式的问卷调查的方式。A.20%25%B.20%30%C1.o%15%D.15%25%A16 .假如被调查企业没有给出精确的薪酬水平数据,只能了解到该企业的平均薪酬状况时可以采纳()。A.数据排列法B.频率分析法C.回来分析法D.制图法B17 .须要对大量的、困难的职位作薪酬市场调查常用的方法是()oA.托付中介机构调查B.采集社会公开信息C.调查问卷D.企业之间相互托付调A18 .()是人
5、员聘请、录用、考核、晋升、培训”、工资、奖惩等各项人力资源管理的重要依据。A.岗位分级B,岗位分类C.品位分级D.品位分类D19 .下列不正确的岗位分级和品位分类是()。A.分类标准不同B.分类依据不同c.适用范围不同D.适用性不同D20 .下列说法不正确的是()。A.岗位分类的层次宜少不宜多B.干脆生产人员岗位的分类应依据企业的劳动分工来确定C,大类、小类的数目多少取决于企业规模D.大类、小类的数目多少与划分的粗细程度有关C21 .以()为基础确定工资等级和工资标准,进行工资赐予的工资制度是工资制度发展的主流。A,员工的岗位B.员工的实力结构C.员工的水平D.员工的工作绩效A22 .岗位工资
6、制不适合于O的工作岗位。A.专业化程度高B.自动化程度高C.工种技术单-D.工种技术要求多D23 .岗位工资制的最大特点就是工资的赐予()A.对人不对岗B.对岗不对人C.同工龄不同工资D.同技能同工资B24 .()是一种以员工的技术和实力为基础的工资。A.技术工资制B.岗位技术工资制C.技能工资制D.岗位技能工资制C25 .()适用于企业的专业技术和管理人员,属于“白领”工资。A.实力工资B.岗位工资C,技术工资D,技能工资A26 .能够激励员工参与培训的主动性的是()工资制。A.技能B.实力C.技术D.实力A27 .下列有关技能工资制的说法错误的是()。A.依据员工所具备的工作与潜力来确定B
7、.常见类型如职能工资、实力工资及技术等级工资C.有利于激励员工提高技术实力D.处在稳定期,接着提高企业核心实力的企业适合采纳该类工资制度A28依据预先规定的计件单价支付的劳动酬劳可称为()oA.特别实力工资制B.绩效工资制c.技能工资制D,计件工资制D29 .佣金制又称为提成制,主要用于()的工资支付制度。A.管理人员B.推销人员C.营销人员D.销售人员C30 .企业的一切重要经营决策由()来决策和限制。A.高层管理人员B.中层管理人员C.I程技术人员D.管理人员D31 .下列不属于绩效工资制形式薪酬制度的是()A.计件工资制B.薪点工资制C销售提成工资制D.佣金制B32 .在同一薪酬等级中,
8、最高档次薪酬水平与最低档次薪酬水平之间的薪酬差距称()oA.薪酬等级档次B.薪酬级差C薪酬比例关系D.薪酬浮动幅度D33 .某公司的薪酬结构如下,这种结构属于()薪酬结构。技术与培训水平一一基础工资(48%)职务(或岗位)价值一一岗位工资(28%)绩效(生产量、销售量)一一绩效工资(24%)A.以绩效为导向的B.以工作为导向的c.以实力为导向的D.组合D34 .下列有关薪酬安排的制定描述错误的是()A.从上而下法比较实际B.从上而下法精确性差C从上而下法主动性差D.从下而上法可行性高A35 .有关年金设计程序正确的是()o确定员工和企业的缴费比例;确定补充养老金的来源;确定养老金支付的额度;确
9、定养老金的支付形式;确定实行补充养老保险的时间;确定管理方法A.B.C.D.B36 .医疗费用超出个人账户部分,在医保中心报销后剩余部分由补充养老保险支付和个人支付的金额分别占()。A.30%,70%B.40%,60%c.50%,50%D.60%,40%C37 .下列哪种薪酬制度不属于绩效工资制形式()。A.计件工资制B.薪点工资制c.销售提成工资制D.效益工资制B38 .下列说法中,关于企业定期调整自己的薪酬水平不正确的条件是()oA.社会消费水平和生活成本变动B.企业经营状况与支付实力变更C.政府的金融税息的变更D.竞争对手薪酬水平的调整C39 .薪酬市场调查确定调查的范围不包括()oA.
10、确定调查的企业B.确定调查的岗位c.确定调查的时间段D.确定调查薪酬水平D40 .()是指工作性质和特征相近的若干职组的集合。A.职系B.职组C.职门D.职等C41 .工作岗位横向分类的程序包括:职组的划分;职门的划分;职系的划分。排序正确的是()oA.B.c.D.A42 .对技术工种岗位选择岗位评价要素不包括()oA.繁简难度B.精确程度C.娴熟程度D.价值凹凸C43 .工资制度是依照国家法律、政策制定的,同时也要体现()oA.企业自身的生产经营状况B.企业经营的市场状况c.企业员工生产产品质量状况D.企业自身管理制度的状况A45 .以下不属于岗位工资制的是()oA.一岗一薪制B.技术工资制
11、C.一岗多薪制D.薪点工资制B46 .薪点值中由部门的生产经营状况确定的部分称为()。A.标准值B.固定值C浮动值D.基本值C47 .以员工的工作业绩为基础支付工资的工资制度称为()oA,嘉奖工资制B,提成工资制c.技术工资制D.绩效工资制D48 .经营者年薪制的构成一般不包括()oA.可变工资B.浮动工资c提成工资D.固定工资C49 .()的工资结构有利于激励员工提高技术、能为。A.以绩效为导向B.以行为为导向C.以工作为导向D.以技能为导向D50 .受托人应当选择具有资格的商业银行或专业托管机构作为托管人,负责托管企业年金基金。应当签订()oA.承诺B.诚信C.书面合同D.保证C二、多项选
12、择题(请将正确答案的序号填写在括号内,选项中有两个或两个以上正确答案,多选、错选、少选均不得分)1 .绩效工资制包括()oA.销售提成正资市B.职务工资制C.计时工资制D.技能工资制E.佣金制AE2 .影晌企业工资水平的主要内部因素包括()oA.企业所属行业B.企业的规模C.企业发展阶段D.企业决策层的工资看法E.劳动力市场ABCD3 .工资调整的项目包括()oA.考核性调整B.物价性调整C工龄性调整D.嘉奖性调整E.效益性调整ABCDE4,从薪酬调查的具体内容和对象来看,薪酬调查可以分为()。A.薪酬市场调查B.商业性薪酬调查c.政府薪酬调查D.专业性薪酬调查E.员工薪酬满足度调查AE5薪酬
13、调查的作用包括()oA.为企业调整员工的薪酬水平供应依据B.为企业调整员工的薪酬制度奠定基础c有助于驾驭薪酬管理的新变更与新趋势D.有利于限制劳动力成本,增加企业竞争力E有利于绩效管理活动的开展ABCD7.薪酬调查的结果可以为()供应依据。A.整体薪酬水平的调整B.薪酬差距的调整c.绩效管理制度的调整D.薪酬晋升政策的调整E.岗位薪酬水平的调整ABDE8 .岗位工资制的特点包括()oA,依据业绩支付工资B.客观性较强c以岗位分析为基础D.主观性较强E.依据岗位支付工资BCE9 .经营者年薪制的构成要素包括()oA.可变工资B.额外工资C基本工资D.固定工资E.技术工资AD10 .企业工资制度设
14、计的基本原则包括()oA,公允性原则B.激励性原则c竞争性原则D.经济性原则E.合法性原则ABCDE11 .薪酬市场调查程序包括()oA.确定调查的目的B.确定调查安排c.确定调查范围D.确定调查方式E统计分析调查数据ACDE12 .企业须要确定被调查的岗位,应具有可比性,包括有O方面。A.工作性质、难易困难程度B.岗位职责、工作权限C.任职资格、实力要求D.劳动强度E.环境条件ABCDE13 .确定薪酬调查应当涉及的信息有()oA.与员工基本工资相关的信息B.与支付年度和其他奖金相关的信息c.股票期权或影子股票安排等长期激励安排D.与企业各种福利安排相关的信息E,与薪酬政策诸方面有关的信息A
15、BCDE14 .薪酬满足度调查的内容包括()oA.员工对薪酬水平的满足度B.员工对薪酬差距的满足度C.员工对福利组成的满足度D.员工对工作时间的满足度E.员工对薪酬确定因素的满足度ABE15 .企业须要做好技能工资制的前提包括()oA.实行企业对技能的要求B.明确对员工的技能要求c.制定实施与技能工资制度配套的技能评估体系D.将工资安排与培训安排相结合E.加强评估员工的技能考评BCD16 .以特别实力为基础的工资有()特点。A.以某岗位人员核心竞争实力为基础确定的工资B.企业阅历策略确定所谓的特别实力工资c.特别实力工资具有在公业内的竞争优势D.这种制度的设计、制定过程是自上而下的E特别实力工
16、资的赐予对象主要是企业的技术或阅历管理方面的特地人才DE17.绩效工资制存在的问题包括()oA绩效工资制的基础缺乏公允性.B.绩效工资制过于强调个人的绩效C.若员工认为绩效评价的方式不是公允的,则整个绩效工资制有崩溃的危急D.若员工认为绩效评价不是精确的,则整个绩效工资制有崩溃的危急E.绩效工资制的应用范围不广ABCD18.管理人员工资的构成包括()A.基本工资B.奖金C红利D.福利E,津贴ABCDE19 .企业工资制度设计中受到外部的影响因素是()A.市场因素B.生活费用和物价水平C.地域的影响D.政府的法律E.政府的法规ABCDE20 .工资等级可划分为()A,工资等级B.工资档次C,工资
17、级差D.浮动幅度E.等级重叠ABCDEA.岗位分析B.岗位评价C岗位分类D.岗位分级E.岗位分等ABCD21 .有关宽带式工资结构的作用说法正确的是()oA.该结构有利于岗位变动B.该结构能引导员工自我提高c该结构有利于工作绩效的促进D,该结构支持扁平型组织结构E该结构有利于人力资源专业人员的角色转变ABCDE22 .工资档次标准的调整包括有()oA.“能变”晋档B.“技变”晋档C.“学变晋档D,“龄变”晋档E.“考核”变档BCDE23 .工资结构调整以后,员工工资主要由()部分组成。A.基本工资B.岗位工资C.岗位绩效工资D.特别工资E.浮动工资ABCD24 .制定薪酬安排的程序有()oA.
18、依据经营安排预料的业务收入计算薪酬总额/销售收入的比值B,通过薪酬市场调查,比较企业各岗位与市场相对应岗位的薪酬水平C.各部门依据企业整体的薪酬安排做出部门薪酬安排D.了解企业人力资源规划E将确定的薪酬安排上报企业领导、董事会报批ABCDE25 .企业确定员工薪酬调查的范围包括()oA.企业管理类岗位人员B.专业技术类岗位人员C相关职能类人员D.高层管理人员E.一般生产类人员ABC26 .于一位绩效评价等级连续达到A级的员工,应当依据市场工资水平的()来支付工资,即他的工资的市场比较比率应达到()之间的水平。A.12%15%B115%120%C115%125%D.1.15-1.20%E.I.1
19、5-1.25CE27 .薪酬调查中所要了解的数据并不仅限于薪金工资方面的单一信息,还包括()oA.奖金B福利C.长期激励D.休假E.企业员工流淌率、加薪频率ABCDE28 .企业在薪酬市场调查中应选择好正确的调查方式,包括()oA.企业之间相互调查B.托付中介机构调查C.采集媒体公开信息D.销售人员的流淌调查E问卷调查通信调查ABCE29 .一个合理的工资结构应当包括()A固定工资B.浮动工资C.特别津贴D.提成工资E.特别福利AB30 .()的状况下,企业年金个人账户可由原管理机构接着管理。A.员工升学B.员工死亡C.员工参军D.员工失业E,新就业单位没有实行企业年金ACD三、简答题及参考答
20、案1 .简述薪酬调查的作用。答:薪酬调查的作用如下:1)为企业调整员工的薪酬水平供应依据。2)为企业调整员工的薪酬制度奠定依据。3)有助于驾驭薪酬管理的新变更和新趋势。4)有利于限制劳动力成本,增加企业竞争力。2 .请简述企业工资制度的主要类型。答:企业工资制度的主要类型包括:1)岗位工资制,包括:岗位等级工资制,如一岗一薪制、一岗多薪制;岗位薪点工资制。2)技能工资制,包括:技术工资、实力工资。3)绩效工资制,包括:计件工资、佣金制。4)组合工资制,即上述工资制度中的若干项组合在一起的工资制度。四、综合分析题及参考答案1.A企业是一个制药公司,销售业绩始终不好,为了提高销售量,销售人员的薪酬
21、水平是公司里级别最高的。但是,销售人员的高工资并没有带来好的销售业绩,其他部门的员工看法很大。因此,公司决策层提出要对薪酬进行调整,使得薪酬更富有激励性。假如您是A公司的人力资源部经理,担当了进行薪酬体系调整的重任,那么,如何操作才能够使A公司达到薪酬调整的目标并走出逆境?答:(1)策略:A公司新的薪酬制度应以提高公司产品市场竞争力、扩大公司产品市场份额为宗旨,要充分体现公司以人为本的企业理念和薪酬安排制度的竞争性、激励性作用。(2)具体方案和操作程序。1)基本原则:按劳取酬、效率优先、兼顾公允。收入与贡献挂钩,实行浮动考核、动态管理。2)为了体现薪酬安排制度对外公允的功能,公司对一线部门员工
22、提倡实施“市场化工资安排制度”。3)公司对市场部、销售部各职位采驭同等竞争、择优上岗。4)公司一线部门(研发部、市场部、销售部)人员工资调整后由三部分构成:市场工资+提成工资+津贴。市场部和销售部人员工资构成:市场工资:(本地区)同类人员平均工资水平的75%O提成工资:指销售人员完成公司销售安排后按公司确定的比例提成。津贴:公司将对新老产品的销售员赐予不同的津贴(津贴依据产品的推广难度确定,新老产品津贴比例确定为3:1,基数由公司确定)。研发部人员工资构成:市场工资:(本行业)同类人员平均工资水平的80%o提成工资:以产品销售额为基础按产品投放市场的时间实行递增方式计提,16月为销售额的8%,
23、以后每6个月递减1个百分点。最终限制在0.5%o5)以上三部门的负责人不参与内部安排,公司对其实行年金安排方式。(3)可能出现的问题及对策1)市场工资不能精确了解,定位不飞准。方案不能得到广阔职工的理解和认可,可实行职工代表大会协商的方法确定。2)研发部、市场部、销售部可能就薪酬水平问题相互扯皮,处理不好将事与愿违,破坏内部的合力,这样就会给企业造成极大损失。对策:加强各部门的相互沟通,工资方案设计要敏捷、可控,以便依据状况随时调整。3)改革后,销售人员间的工资差距拉大,部分工资低的销售人员更喜爱以前“大锅饭”形式的工资,会排斥新的工资形式。首先,应对这类员工进行教化培训,变更他们的观念,使其
24、接受新的工资形式;其次,为销售业绩高的员工与销售业绩低的员工供应沟通平台,让他们沟通阅历,共同提高;最终,裁减培训后仍无法适应新工资形式的员工。2.某大型国有企业原有的工资制度概括如下:(现象:迟到、旱退、误工现象,管理技术人员流失)工资水平处于行业工资水平的50%处;但核心技术、管理岗位员工的工资只达到行业工资水平的的处。工资等级按行政级别划分,共48级,级差为50元。工资的调整实行“一支笔”政策,总裁同意就可以。问:(1)该公司工资体制存在哪些问题?(2)假如该公司安排引入宽带式工资体系,应当依据什么样的程序进行设计?答:(1)该公司现行工资体系存在的问题:1)对外缺乏竞争性。核心技术、管
25、理岗位人员的工资只能达行业水平的25%,导致这部分人员的流失率过大。2)对员工缺乏激励性。工资等级多达48级,工资等级之间的级差为50元,对员工的激励作用很小,且缺乏对核心员工的中长期激励。3)对内缺乏公允性。工资等级按行政级别区分,忽视岗位性质的不同,对工作强度高、对企业贡献大、工作环境差的岗位来说,工资水平偏低;而对工作强度低、对企业贡献小、工作环境优越的岗位来说,工资水平偏高。4)没有形成以业绩、实力为导向的工资调整体系。(2)宽带式工资体系的设计程序:1)明确公司的要求。即明确该公司的企业文化、价值观以及经营战略的具体要求,构建与宽带式工资体系相适应的绩效系统、团队文化、沟通文化和参与文化。2)工资等级的划分。即工资宽带数量的确定,可以依据岗位特点来划分,也可以依据员工的贡献大小来划分,大多数企业设计48个宽带,有些企业设计1015个宽带。3)工资宽带定价。I即参照市场工资水平和工资变动区间,对同一工资宽带之中的不同职能或卤位的工资分别进行定价。4)员工工资的定位。即将员工放入工资宽带中的特定位置。5)员工工资的调整。在宽带式工资结构下,员工的实力和绩效是工资变动的基本条件和标准,企业必需建立起完善的员工实力评价以及绩效管理体系,才能体现公允。
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