云南省旅游服务贸易问题及对策分析6000-精讲.docx

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1、云南省旅游服务贸易问题及对策分析摘要:伴随着宏观经济的高速发展,服务贸易在经济当中的地位愈来愈明显,从某种程度上来说，其发展水平是衡量一个国家对外贸易的或要指标。作为我国旅游大省，云南省的服务贸易发展状况始终受到关注，并且其发展空间广袤，具有较为优乩的发展前景，但是在当前市场环境之下，其也面临着肯定的挑战.在本文的探i寸过程当中，籍者将立足于这一现状进行探讨，并结合云南省服务贸易现状进行分析，进而提动身展策略，希望能够在肯定程度上起到借鉴价值。关键词：云南省：服务贸易：问题：对策目录一、云两省服务贸易发展的相关概述3（一）云南省旅游服务贸易的发展趋势与特点3（二）云南省旅游极务贸易的现状分析3

2、I.优势分析32.劣势分析4二、云南省旅游服务贸易存在的问鹿5（一）旅游资源开发利用不足5（一）旅游基础设施普遍落后6（三）旅游观念意识存在偏差7（四）旅游商品收入对创汇贡献率低7三、云南省服务贸易的发展策略8（一）发展区位优势和资源优势，明确R身核心竞争力8（二）发挥政府引导作用，大力投入旅游开发建设8（三）加强少数民族文化产业的发展9（四）高度电视旅游专业人才的培育和引进9（五）树立新型发展观9四、结论IO一、云南省服务贸易发展的相关概述(一)云南省旅游服务贸易的发展越势与特点伴随着我国经济的发展，对外联系不断加强，我国的旅游业呈现出来了国际化、现代化和市场化的发展特征。云南省位于我国西南

3、地带,是个经济欠发达的省份，但是却是我国的一个旅游大省，在创汇实力上面要比其他中西部省份高出许多。因此，选择云南省进行探讨，能够为其他省份供应参考价值。作为云南省最大的服务贸易部门，旅游业为云南省带来/巨大的收益，从整个省份的创收与客潦量来看，旅游业从业人员的数量在20万人以上，并且已经投入接待经营的各个旅游景点仃224个，国家级和省级的旅游度假区10个。并且云南省内的旅游区域风格较为明显，各个方位上形成了区域互补性和替代性，在国家政策的扶持之卜.，基础配套设施较为完善，渐渐成为云南旅游业的重要组成部门，也成为新时期经济发展的一个重要的支柱。(二)云南省簸游服务贸舄的现状分析1 .优势分析首先

4、，从区位优势上来看，云南省地处我国西南内陆地区，风兔绮丽，不仅有着高原笺山的纯净壮丽，还有着民族杂剧的悠久历史“始终以来，凭借若宜人的气候，云南省物产丰常，自然景观举不胜举。但是，从另一个角度上来看，经济的发展使得许多地方的生态环境遭遇到了破坏。和我国其他省份相比较，云南省照旧是生态与环境爱护最完整的一个省份，并且自然气息很浓与。与此同时，在对外的区位优势上面，云南省位于我国边陵地带，和缅甸、老挝、越南比邻而居。从这一点上来看，云雨省有若得天独厚的地域优势，并且来自丁国内外的客源的数量许多，受到了来自于国内外的游客的广泛的欢迎。其次，从资源优势来看，云南省的旅游资源具仃多样性的风格，并U.开发

5、空间与潜力是不容小觑的。并且始终以来，地理位置的优越性与多样的气候条件，使得这个地带显现出来了多姿多彩的生态自然景观。无论是丽江古城，还是苍山洱海，抑或是海原雪山，都是多数游客心中的梦境与天堂。此外，云南省民族风情较为古朴独特，再加上悠久的历史和多民族文化的沉淀，使得与男生具有生态旅游、探险旅游和度假旅游的资源。该省份也是我国少数民族种类最多的省份，多民族的存在，以及融合杂剧，使得民族多样性在这一片区域当中彰显出来，也给当地的旅游业带来了无限的活力和朝气。并I1.不同的民族文化与生活方式相互交融，从而形成/较为显明的民族风情，吸引r游客们的眼球.自然风光的丰富多彩，生态系统保存得极为完隹。从整

6、体上来看，云南省拥有多种气候类型，包括了森林、雪山、草原、牧场和冰川等自然风光。但是由于地理位置较为偏僻，所以人们对于这些自然资源的开发程度有限，对于生态环境的影响很小，旅游资源具有较为明显的牛态特征，所以实现了景观多样性和生物多样性的统一。从政策优势来看，从大量的实践阅历上来看，假如一个区域的旅游资源发展不能够得到政府的支持，那么相应的资源就难以得到地大程度上的开发与利用，整个行业的可持续发展也难以实现。但是，从云南省的状况的来看，在旅游业起步的阶段，政府就已经将其作为支柱性产业来予以支持，不断增加政府资金的投入，以此来变更旅游基础设施不配套的现象。无论是关于旅游资源价值的评估，还是详细旅游

7、资源的规划与开发，都得到了各级政府的广泛支持，其得到了较为便利的条件。自本世纪初期以来，伴随若我国加入酊O之后，经济对外开放程度不断提高，云南省的旅游服务行业也得到了跨越式的发展，无论是在客流燧方面,还是在收入的创建方面，都己经进入我国重点旅游地区的行业当中来.为了能够进一步有效面对来自于国内外旅游市场上的竞争压力，云南省旅游业实现了“二次创业”，从根本上来推动旅游业的创新与升级。2 .劣势分析首先，云南省旅游市场化程度不高，许多访民都有待于完善。当前的市场环境之卜.，云南省旅游产业的发展政策表现出来的是低适应和低效率的特征，这也在客观上影响到政策效应与发展必面上的滞后性.此外，旅游业市场化程

8、度不高，导致客源市场竞争日益激烈起来。由于竞争市场存在不规范性，所以，缺乏领导力使得旅游需求以及消费形成了现实购买力，在旅游产品和要素市场方面，其发展很难，资本市场的投资渠道也很单J从另个层面上来讲，旅游业的有效供应与需求呈现出来了严峻不足的状况，冲突日益突出。在总量上，旅游业的发展急需进一步深化。在云南地区，旅游旺季时候，需求量太大，并且过于集中，但是在淡季的时候，旅游设施的奢侈和资源的奢侈“其次，市场肯错策略的选择不够深化。铸如说在美食与消遣方面的酣食设施程度较低，导致旅游服务的功能不断弱化,旅游产品呈现出来了过度单的状况,产品的附加值也很低，在U次品尝上面难以跟得上时代发展的潮流.并且旅

9、游观念很陈旧，对于挖个省份的旅游前景没有一个客观上的相识,思想观念较为保守。在市场运作机制当中，没有明确的系统和程序来进行约束，甚至难以形成忖定的规模，以至于集团化的股份制企业较少，市场营销策略较为落后，不能够与市场发展的细微环节相适应。并且虽然云南省的自然资源较为丰巾，但是旅游产业与产品往往对r资源呈现出来r过度依常的状况，而并不具备生态与环境爱护的意识，这样一来，不仅造成了旅游资源的过度开发与奢侈，还是的资源开发的恶性循环。最终，在旅游人才方面，缺乏相应的培育机制与系统，带来的干脆后果就是旅游人历总体素养较低，旅游平安性问题频频发生。二、云南省旅游服务贸易存在的问题作为国际服务贸易的一种，

10、旅游服务贸易所强调的是在一个国家，或者是某一地区当中.旅游从业人员运用可限制的旅游资源向其他国家或者地区的旅游服务消费者供应旅游服务，并且取得酬劳的活动.旅游服务贸易当中主要涵盖的内容有外国旅游者的入境游、本国旅游者的出境游。（一）族游资源开发利用不足从近几年来的旅游数据当中，不难看出来，云南省的旅游潜力是不容小觑的,无论是在国内市场上，还是在国外市场匕其都具仃肯定的吸引力和影响力，但是，在一些闻名景点不断蓬勃发展的同时，还有一些景点与景区鲜为人知，及至一点点淡入人们的视野。对于这种现象的存在，一个重要的缘由就在于，开发者并没有依据实际状况的须要，采纳有效的方式将资源优势渐渐转化为市场优筠.并

11、且由于开发处于初级阶段，所以旅游产品呈现出来了较为单的局面，尤其是关于自然风光和民族风情的专项旅游产品方iM,都非常欠佳。因此，许多游客对于这蚂项目都蚊乏参加度。从这一点也可以看出来，旅游产品、设施以及服务和当前国际消费者的需求存在.若肯定的差距，并且景点之间的分布不匀称，开发程度差别很大。从20132015年云南各地区入境旅游者人数看，昆明入境旅游人数占云南入境旅游人数的24.67%,丽江市占18.74%,大理市占12.43露迪庆州占22.51%,四个城市的入境旅游人数合占80乐其他的个州市只占约2俄。依据数据，得到云南省各地区入境旅游创汇收入百分比，作饼图。其他外汇旅游收入西双版靖7%5%

12、图1云南省入境旅谢外汇收入地区构成图物宏4%昆明,保山图江临沧红河西双版纳大理曲宏迪庆其他（二）族游基硼设后依据6中国旅游统计年鉴2015的统计数据显示,截止到20年底，整个云南省拥有A级景区146家，其中包含了5级景区6家,分别是云南丽江古城景区、昆明市石林风景区、丽江市玉龙雪山景区、大理市崇圣寺三塔文化旅游区，4A级景区58家，其中包括大理南诏风情岛、腾冲火山群等，3A级景区家,如大理蝴蝶泉公园、HR江东巴谷，级景区家，如楚雄黑井古镇，级景区家，如西双版纳景真八角亭。基于云南省丰富的旅游资源,配套设施方面，截止到年底，云南拥有家星级饭店，包括家五星级饭店,分别为云南绿洲大酒店、大理漫湾大酒

13、店、腾冲官方大酒店、香格里拉天界神川大酒店等，四星级饭店家，三星级饭店家，二星级家和一星级家。全省旅游社共有家，虽然云南省是旅游大省，但是在国家旅游局发布年度全国百名旅行社榜单中，云南省无一家旅行社上榜,疼应当引起政府和企业各方面的应视。另外，随着游客数量的增加，其对于旅游接待设备的需求也提升到了一个崭新的U面上来，但是现阶段的旅游基础设施质址较差,普遍存在落后性.尤其是其信息化建设程度，和旅游业发展专项资金方面，相对较少。就旅游服务本身来说，还处于个较为自由的发展状态之中，没有形成个较为优良的网络组织，一方面，这时r现阶段的服务侦限和综合接待实力有肯定的影响，另一方面，这也在客观上阻碍了旅游

14、业的可持续性发展。就旅游基础设施这一方面来看，基础设施当中不仅涉及到旅游交通、供水供电，还包含了垃圾污水处理等方面，这些都须要大块的资金投入到其中来，并且大多数都是一次性投入，暇如这种投入单纯从政府这一方面来获得，那么势必增加政府的负担，也难以带来干脆的利益，因此，招商引资成为了一个新的问题.(三)簸游观念意识存在献由于受到区位和历史等多种客观因素的影晌，相关服务人员意识较差，也存在着偏差，这给云南省旅游服务贸易带来了肯定的障碍。云南省的些县级政府当中，并没有将旅游服务看作是一种产业，而单纯将其看作是盈利的工具，这就使得旅游市场不规范的现象频频发生，也始终存在，甚至还有的环节存留在安排经济时期

15、，完全依鸵政府扶持的状态，而没有主动占据市场的意识和认知。相关企业与从业人员，在服务质量上面较为欠缺，没有平安意识和服务意识，导致游客的主动性受到了影响，云南旅游形象也难免受到干扰。正是因为意识观念上存在偏差，所以尚且没有形成有效的综合协调机制和规划，关于相关政策与制度的出台与谢整难以实现刚好的沟通，执行过程当中，存在着许多问题有待于解决和协调，这在很大程度上影响了云南省旅游业所惜来的经济效益和社会效益问题。(四)旅游商品收入对创汇贡献率低始终以来，旅游商品都是一个地区当中传统文化和民族民俗风情的一个缩影，其具有肯定的地域信息性，还有肯定的纪念性。尽管云南省的旅游贸易已经取得了肯定的成果，但是

16、较为滞后的商品开发和市场混乱使得旅游市场发展令人堪忧。由于企业对于市场的相识存在着局限性，并不能够主动投入到其中去，再加上客流量较大，客源分布较广，所以市场调研存在肯定的障碍.在云南旅游市场当中，许多旅游商品都存在着肯定的宙同。尤其是在产品被仿制的时候，假如对于原创者来说，保持传统的工艺，那么就会将生产成本增加,而和传统工艺相比较，仿制产品的生产投入就不须要太多的成本，所以价格相对较低.大量仿制品的出现，不仅抢占了市场先机，同时也侵害了生产设计者的利益。三、云南省服务贸易的发展策略(一)发展区位优势和资源优势，明自身核心竞争力在前文的分析当中，箔者指出了当前云南省发展服务贸易的优势所在，基于这

17、种优势，在将来发展过程当中，云南省旅游部门应当注意对于地理位置优势的运用，结合云南省旅游产业“二次创业”的机遇，完成云南省与其他省份乃至周边国家旅游企业的合作，从而将旅游服务贸易市场不断扩大，满意市场竞争与发展的须要。另外，还应当充分发挥云南旅游资源的优势.从而强化旅游开发建设的力度，打造多元化、多样化和特性化的旅游产品、观光产品与度假产品，渐渐使得旅游产品能够形成一整套的配套体系。(二)发舞政府引导作用，大力投入施游开发设首先，政府一方面应当加快探讨并制定旅游服务贸易发展的长期规划，充分在这一领域的歪视力度，加大资金与基础设淹的投入力度，并且为旅游企业的触资与筹资活动拓宽渠道。在必要的时候，

18、还可以主动争取国债、基金等方面的资金投入。与此同时，鉴石上文当中提到J当前云南省旅游贸易存在的问题，饱者认为，加强基础设施建设也是当前云南省旅游服务领域发展的重要课题，对于政府来说，须要依据现实状况，颁布各种实忠政策，以此来吸引国内外旅游服务贸易企业进入到云南省当中来。与此同时，也要为本地的服务贸易企业供应更多的平台，争取更多发展的机会。最终，须要不断扩大招商引资，将社会资金吸引过来，使其能够投入到开发建设当中来，为旅游服务的发展莫定基础。（=）加费少数民族文化产业的发展支撑云南省旅游产业发展的个重要的元素就是云南省少数民族文化，从某种程度上来说，云南省少数民族是自然景观与人文景观的一个结合，

19、体现r较为深厚的人文精神。详细来说，立足于当前国际状况，针对东睨相邻的地域文化特点和文化背景，进行合理科学的规划，从而强化开发力度，保证区域文化资源能够得到最大程度上的利用，在必要的时候，还可以开展各种层次、多样化范围的文化活动，从而促进双边文化进一步发展，资源能够得到流通，间接推动整个区域当中的文化与贸易合作进程.（四）高度值祝妫业人才的培育和引进提升云南省旅游文化产业建设的一个全要环节就是重视从业人员的职业道德素养与专业素养，充分重视旅游专业人才的培育和引进，生动进行校企之间的合作，在适当的时候，可以选择一些管理人m,将其派送到国外进行学习，获得较为先进的管理阅历，从而培育出来新时期的发合

20、化人才。（五）树立侬发展观当前低碳旅游是大趋势所在，纵观云南省经济资源状况，其完全有实力有条件开展低碳旅游，具有肯定的潜在优势。因此，在旅游产品与旅游项目开发的初期阶段，就应当融入新型的牛态理念，无论是灯光还是建筑，都须要尽可能地采纳新能源产品，从而实现配套设施的低碳化“对于旅游管理部门及其附属机构来说，可以在旅游管理当中有效利用新能源，激励游客多步行，体验低碳贴近大自然的乐趣，从而向游客大力推行低碳旅游的行为，使得游客能够充分感受到低碳之旅.旅游资源必需以爱护为前提，切忌盲目开发,就云南省的资源特征而言，应当以热带雨林、生物景观和民族文化为重点爱护性开发。自然爱护区必需划分区域，并规定相应旅

21、游活动的内容、间和人数，以爱护生态系统不受游人干扰。旅游景观的开发要以爱护生态环境为目标，切实加强监督爱护。主要景区和重点风景名胜区应保持或达到相关规定和标准，定期进行生态及环境评估：必需严格遵守和执行专业性法律法规和管理方法；加强景区景点的监督管理，完善环境卫生等基础设施.旅游开发应做好科学规划，落实治理机制。在开发规划中贯彻爱护资源和环境的思想，不仅能指导各项工作更好更科学的开展与实施，同时亦有利于在资源与旅游产品的开发的同时防止它们遭遇破坏。环境与景区的旅游质量休戚相关，制定相应的管理与防治措施，当生态环境受到污染或破坏时.，对实现旅游资源的持续运用显得尤为重要“加强旅游环保宣扬教化，提

22、高参加主体的环保意识。只有这样，才能使环保成为人们的自觉行动，有利于开展绿色旅游，实现旅游资源的可持续利用和旅游业的可持续发展。四、结论云南是一个旅游大省，资源丰富且别具风采。拥有良好的要素聚条件和广袤的发展前景。但由于受到经济发展水平和思想相识的限制，旅游服务贸易资金投入不够，在基咄设施和资源开发等方面存在很大的问题，相关的产业综合协调机制和规划也非常缺乏，市场秩序混乱，市场运作不规范，从业人员素养低下，极大地制约了当地旅游服务贸易的发展进程。随着旅游业由高速发展阶段进入竞争激烈阶段，云南要实现经济的发展，如何合理地开发利用旅游费源将成为日益紧迫的现实问题。要实现云南省从旅游大省向旅游强省的

23、转变，必需树立正确的市场观念和可持续发展观，加强市场监督，加大资金投入，完善基础设施建设，做好人才培育工作，协调各部门之间的联系，才能创建更多的经济效益，以确保云南旅游服务贸易持续快速的发展，实现云南经济蜘起。进而促进当地居民生活水平的提高，丰富人们的精神世界，构建个和谐发展的云南。参考文献：1梁峰.中国旅游服务贸易发展探讨D.华东师范高校，2010.2杜红杏.云南旅游股务贸易发展对策发.中国商贸,2011.齐嘉那.对西部民族地区旅游业发展瓶颈问题的探讨一一以青海旅游业发展为例J当代经济,2013.4李亚娟.西部地区旅游业发展问邀探讨（J.经济论坛,2011.5陈军.制约西部旅游业发展的障碍及对策探讨U1.内蒙古农业高校学报（社会科学版），2013.6何羽.2004-2006年西部旅游业发展状况分析j.新西部（下半月），2015.7刘志全.论西部民族地区旅游业发展J商场现代化,2013.8王俊红.浅淡贵州旅游业面临的问题及解决对策一一比较贵州和云南的旅游资源特点J.科技经济市场,2010.9张丽明，郭娜.我国旅游服务贸易发展对键J合作经济与科技,2010.10姜铮，单瑜.对发展云南旅游服务贸易的思索J.云南财贸学院学报（社会科学版）,2015.