air_0112_服装行业ERP信息化解决方案.docx

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1、服装行业ERP与信息化探索第一局部、相关行业信息化现状漫谈纺织行业信息化现状漫谈中国参加灯O之后,有媒体称“我国纺织工业是惟一保持进攻态势的行业预期将行一个大的开展.这对ERp等信息技术和产M而古将是一个迅速增大的大市场.入世一年,确知分析预测的那样，纺织工业取得了快速增长,工业总产假、利润和出口创汇三J指标实现突破,全面刷新了历史记录，信息化需求也彳!较大增长.但是许多IT厂商却觉得这个市场玳于把握；纺织市场究竟有多大？企业需要不霰要ERP?哪些企业需要ERP?僭要什么样的ERP?通过卜面这份来自纺织行业的报告也许对这些问卷会有一定程度的了解，自2000年以来，尤其是我国参加WTO后,妨织企

2、业对ERP等信息系统需求持续增长,这己是一个不争的事实.但是真正动手实临的并不算匕成功梗川的史少即所谓“雨声大,南点小”为什么会这样?需求显著增长此前的纺织全行业亏损，前一段时间ERP投入的虚高,以及缺乏行业对口的软件导致了目前ERP应用“雷声大，雨点小”。纺织服装业在我国的国民羟济开展中一直占据君武要地位，棉纱、棉布、呢绒、丝织品、化纤、服装等产M均居世界第一位,服装出口也多年来始终保持新世界第一位。刚刚过去的2002年,我国纺织工业总产值超过106M亿元,销伴总额10024亿元,实现利润336.6亿元,纺织品及服装出口创汇达617.7亿美元,占到了全国的18.97%.而顺基为47462亿美

3、元,占全国商品贸易顺差的156.14%,是个对国民势济有突出奉献的制造行业.在鲂织行业8万多家企业中，2001年纳入国凛统计指标的企业有21000多室，其中87.5%是小企业,大局部是从个体、乡钺企业开展起来的非国有企业，产侑占76%控制的资产占63%,实现利润到达了90丸效益好的企业集中在浙江、江苏、广东、山东、上海地区，销竹收入占全行业的76%,实现利制占全国的90%,市场和效益有区域分布集中化趋势.纺织行业的规模、效益和企业数决定了它是ERP的大市场.我国纺织业在国际市场的里要地位,入世后企业捱高核心竞争力的迫切愿望决定了近期对信恩化投入的增加.在2000年纺织全行业整体扭亏之后，尤其是

4、去年底中国参加UTO之后，企业时ERP的需求明显增长，“雷声大”直实反映了行业的需求，这里存在政府和行业组织大力推动的因素，但主要取决于企业对入世后国际竞争日益严岐这一开展趋势的判断.对于“雨点小”的原因要具体分析，以前的ERP工程，政府和行业给予局部资金支持，企业有一定的盲目性.“九五开始主要的企业自主投资.这种由“上面要我做到“我自己要做的转变,正是信息化建设Ih被动变主动的根本性转变.企业成为工程的投资主体和实施主体.更加注乘系统的实效.决策上工程往往更加遂慎,不会出现以前那种一哄而上的局面，这些面向市场求生存的纺织企业中，大笠数钝导人的决策是理性的，会从企业的实际需求出发来做总体规划，

5、做到力而行、务求实效。其次，上世纪90年代后期的全行业亏损等因素影响了系统的应用。在20世纪80年代初纺织企业计算机管理陶用起步后的十几年中,实魄MIS/MRPU/ERP的H要是国有大型企业,他括一些上后公司，而这一块目前在行业中比例已经很小.其中相当局部效益不好.也影响系统实施的效果,成功案例不多,使局部企业持德徊和观里态度.收后从技术层面分析，企业需要满足不同需求的整体解决方案和软件产品,纺织工业国制造业，制造业离不开生产。生产是一个过程，它好穿于企业管理的每一个环节，生产管理是企业管理的重要内容。像ERp这样面向制造企业、面向生产过程的软件应该形成自己的行业特点,丰富产品的行业版本.H前

6、巾场上这样的产品不多.没有形成用户群.这是本文要分析的理点.产品应该分层次国际化大企业与国际接轨.嫌向于选用国外大型知名软件：国内有管理基础的大中型企业，选用国内知名软件:而小型企业则以财务和进销存软件系统为优先考虑的对象，根据多年信息化建设的经验和教训，纺织行业内己就“需要不需要ERP”形成了这样的共识：纺织企业要上信息系统，应用软件是重点,选择合作伙伴是关键，采用ERp等商品化软件是趋势。用户企业在选择ERP产品时,首先注重产品在同行业企业中的板用数冰和实际效果,其次注重厂商提供整体应用解决方案的能力，然后注重提供咨沏效劳的水平和能力.当然，价格无论何时都是曳要因素.同样.考察厂商或咨询机

7、构也将同行业的成功案例、类似企业的实施经验放在田耍地位，说到“睇些企业有条件上ERP”,企业规模是需要考虑的重要因素.前面所提到的2.1万多家企业中,年的竹熟100C万以上的占2/3,3000万以上的占306000余家，这些企业需要ERP优化内部资源，管埋供给边,进一步提高管理水平，科学战略决策.另一个因素是效益，纺织企业2002年有19.7%亏损,对于这局部企业苜要的是解决自身机制、产品销路、生产经营本钱裔等问题，扭亏为盈，上ERPMj给太大。至于企业管理水平的上F不是上不上的事因此.讨论的重点应该是“需要什么样的ERP”在同一个坊裂行业内,企业也要根据各自的应用目标、规模、管理水平和业务流

8、程，选界不同的软件产品.1.国际化大企业要求与国际化接轨，标准资金控制,实现企业曳组和全面现代化管理的目标，往往看中国外大型知名软件，如仪征化纤公司去年开始与知名管理咨询公司合作，实施SAP的ERP系统。2 .有较好管理基础的大中型企业,以优化资源配置，提高管理水平和效率，加快市场反应为目标，大多数选择市场份额较大的国内知名软件,也包括局部在纺织行业较有特点和影响的软件.近年来.棉纺、化纤、极装和纺机等数十家企业这样做广.尽管比例不大但在行业中有很大影响.3 .近期开展较快的小型企业，如大多数眼装行业中的民营企业，产品有竟争力，但管埋机放，可先以严格制度、堵塞温洞、强化库存管理、标准业务流程、

9、加快资金周转等为目标,实施财芬和进珀存系统.这三类企业数状上呈金字塔形，所需软件大致时应于一般意义的诲、中、低然产品，其中第：类需求是主要的。生产管理是ERp成功的关键生产管理是ERP中非常发杂和困难的局部，需要软件厂商精心设计,不断完善.现有的ERP软件在此普遍存在映乏.纺织行业有三四十家ERP厂商介入，但目前尚未形成在行业中布影响的、有用户M的主导产品，设主要的是缺乏适合鲂织企业生产羟营特点的产品，成功应用的系统中，财务软件、进销存管理件居多，作为ERPJR要局制的生产管理，或者空缺，或者只有筒单的方案和统计功能，或者定制开发，难以推广到其他企业，即使国外软件也不在这一问题，要适合纺织行业

10、的应用,ERP的生产管理模块应该考虑行业特点.开发者都认为生产管理是ERP中复杂和困碓的局部.需要在根本像理和核心模块的基础上，抓住各种生产过程、生产类型的特点和要求,合理设计，精心实施,不断完善。在生产管理上，从企业实际需求出发，对影响生产经昔的处于腋颈状态的关键环节，进行业务无祖和优化是必要的。如黑龙江龙涤柒团在实施ERP过程中，首先抓业务重加，抓流程优化，对财务和采购等部门做了扁平化重构,建立了有效的制约制衡机制.取得了显著的经济效益和社会效益.充分发挥了软件产品的效能.另一个规模类似的化纤企业，为了收少实脩阻力没有进行业务由组，只是对原有业务结构做了整合，结果实施过程中遇到很多困难，不

11、得不做大盘二次开发，既增加了费用，又影响了进度.因此，对于鲂织企业实施ERP过程中的业务Hi组(BPR),笫者同意这样的观点；BpR应当与ERP系统实能并行，是小规模的调整，主要针对处于瓶颈状态的关键业务环节，如财务统一，如采购标准，从局部开始，渐进开展，目的是有效地和ERP系统的标准流程结合，地利推进ERp系统的应用,而有的企业则将业务流程优化先从产品开发基础数据管理等阻力较小的部门做起,看望在取得一定效果之后毋收领导的支持,也是一种变通方法.但效果往往不埋想.总之，BPR对传统的纺织企业是件玳下，但是不得不为之.在ERP系统的应用到达一定程度和经过一定时间以后，企业可根据开展故略和当前经营

12、状况的需要，将根本性、全同性的BPR付诸实俺，对企业管理迸行更为成功的变革。软件需要表达行业特色像ERP这样面向制造业企业、面向生产过程的软件产品应该形成自己的行业特点,这不仅有利于企业选择和应用.也仃利于市场推广.国家863方案制造业信息化工程对ERP的要求为基于先进管理模式并适合中国国情，是一个全面的阐述.现代企业的先进管理模式去达在管理思想、管理方法、管理结构、管理手段等诸多方面，ERP作为实现该管理模式的重要工具，首先要表达当代先进的管理思想和理论,是一个符合科学标准的成熟的软件产品,而不只是原型，更不是为某几个工程定制开发.适合中国国情是符合中国广阔企业的企业规模,适合重点行业的应用

13、特点.满足不同类型企业的差异性需求.弥补企业管理基础和伯息化基础的缺乏.对于纺织行业，希里知名ERP厂商意识到巨大数玳的纺织企业所具有的市场潜力，给予更笠更细的关注,在行业管理部门的防助1.选择龙头企业作为试点，投入力量，在两三年内开发出符合纺织某重点企业(如服装、化纤、棉纺)特点的行业版本,适合这企业的生产流程、生产类型、制造方式。同时ERP对内应与生产车间的自动监刈、自动控制系统相连接,能在线采集数据;对外通过因特网组建更大范阚的信息网格、苜的珅络和实施电子商分.近期SCM、CRM逐渐走向成熟结合纺织行业上下游衔接紧密的特点，形成广义的供给鞋管理系统和电子商务平台。时于行业版本，有的厂If

14、ij有不同看法。能者认为，像ERP这样面向制造业企业、面向生产过程的软件产品应该形成自己的行业特点,这不仅有利于企业选择和应用,也有利于市场推广。现在如果何某软件的特点，厂家往往说“面向各种行业”.适合各种企业”.实际等干什么都没说,用户不得要领,无法选择,而“行业百强企业中有XX家应用了我们的软件.则具有更强的说服力.想用一个版本把所行的行业都套进去，这是市场还不标准的表现.但褥欣慰的是.己经有国外厂商播服装制造行业版本的软件应用于中国企业.有的国内知名厂商正在开发棉纺织、针织行业版本的ERP.开发软件行业版本所增加的工作收是明显的，大键是采用什么样的开发技术和管理方法。这决不是按客户需求定

15、制，不是个案工程，行业版本是具有行业特点的商晶化软件，是行业经脸的枳眼，要抽取出行业特征，将用户的特别需求映射到系统中.采用构件重用、系统拼装接口、功能模块装配等软件开发技术和标准化管理,保持软件产品的整体性、标准性和兼容性这是目前国产管理软件存在的通病.解决得好.就可以通过市场群到更高的回报.中小ERP厂麻也可以按照以上目标在鲂织业逐步形成自己的业务范困,充分利用熟悉行业、贴近市场的优势，提升产品的商品化水平。只要把握住用户需求和市场走势，从一点突破，就能占有自己的用户群，保持市场价额，做出品牌“,ERP总体市场扩大.势必走向行业市场细分.局部管理软件产品从通用走向专用,和当初由专用走向通用

16、一样,是开展的必然.纺织行业市场的特点给这一类厂商留有较大的空间.咨询实脩水平待提高一:分软件,七分实脩，软件厂商需要建立自己专门的咨询部门，商要培养自己的行业专家。有了行业版本，还必须有专业实施队伍才能保证工程的成功，因此有“三分软件,七分实施的说法。纺织大中型企业中有的有信息管遮部门，可以进行需求i图研、方案设计、软件选型，甚至自行开发软件，但最近几年这局部人才淹失严重.大局部小企业很难有这样的IT专业人员，这是企业实施ERP的致命伤.因此,对咨闻和实施人员的素质要求较高,蒿要拥有行业背景、了解企业管埋、熟悉软件技术，并且具备善于友达、善于沟通职业素质的高级系统分析员和一支售前咨询队伍。刻

17、于实施方式，纺织行业仃少数采用国外ERP软件的企业与专业咨询参谋公司合作，有的弼请了离校教授、业内专家做管理咨询参谋，参与的程度不同，主要起工程前期推动和协调作用，大局部由软件厂家的技术人员承当管理咨卸和实施工作.某大型化纤厂对实能人员的评价是：“目前国内的实施人员多数是信息专业毕业,对企业管理方面根本没有羟验，只知道怎么把软件装上去，没有考虑到企业的个性化御求，企划部经理称还要花很长时间对他们进行行业培训，认为这是工程推动的难度之一。I,几年前，笔者接触了一家德国咨闻公司一一奥伽系统（OrjtaSySICnd公司，专门给纺织企业做MRP软件的实施参谋.在欧洲的纺织厂很有影响.它的参谋大多数不

18、是计算机或软件技术人员.而是纺织工之工程师、经济管理人员.枳累有丰富的相关企业工程实描的经脸.而且相当局部不是公司的正式扉员，而是公司固定联系、临时聘用的专家.该公司根据工程的行业、规模和不同要求，聘用不同的人员，到达专业咨询的目的.他们在欧洲实施了几十个企业，气者曾参观过两个，效果很好。这种方式可以作为国内齐询公司和软件厂商的参考，殷的国内软件厂商很少有F1.己业的咨询部门，更缺乏有关的行业7家，这对企业的整体把握和系统的实施效果都产生严重的影响。因此有必要加强自身的咨询效劳力房,提高咨询效劳水平，形成科学、完善的ERP软件效劳体系.对于知名的大型软件企业.咨询会逐步独立于软坡件产品.向企业

19、的经营管理咨询拓展本身就成为产M成为品牌,成为新的盈利点.同样.与专业咨询参谋公司或行业中介组枳合作也可以到达较好效果，而且本钱更低.需要更多的分析报告，清到漫谈我国服装行业的信息化，以及信息化能够给服装行业带来什么？作为“永不衰落的产业，服装产业的开展前景是极为诱人的。早在几千年前，我们的祖先就开始踏上了丝绸之路.源源不绝地送出令世界为之倾心的丝绸服装”时至今日，我国已年产服装百亿件，是不折不扣的“服装大国”。随着工业经济的开展，以及近年来信息技术的突飞猛进，全世界已进入知识经济时代。我国服装企业实施信息化管理已成为时代的要求。我国服装行业信息化的开展现状从上个世纪六十年代起，服装企业就经过

20、了产品产量、产品质量、生产本钱的竞小。进入21世纪，产品的市场竞争已转变为服装企业对市场响应速度，服装产品品牌和技术创新能力的竞争。而竞争的核心就在于服装企业对知识经济时代的理解和追赶，也就是服装企业要将信息化作为重点来抓。我们最近刚刚在华东地区的几个服装大市-上海、温州和宁波等地举办了服装行业的信息化研讨会。三个城市的大中型服装和纺织企业的中高层管理人员都参加了此次会议，井认可了英泰峡在服装行业解决方案的独特性。通过这几次会议，以及长期与几个中大型中国服装企业打交道的经历，我们也了解到些我国服装企业信息化的情况。据统计，服装企业对财务软件和CAD设计软件的应用相对来说比较普遍，而ERP系统的

21、应用比较少，且自行开发和购巴的比例相当。许多中型甚至大型服装企业的运作都没有使用ERP（企业资源方案）系统，甚至也没有使用VRP（物料需求方案）或MRPH（制造资源方案）系统，没有预测、没有方案、没有采购管理或安排方案的系统。也许他们有一套最基础的财务软件或是一个仓库发货管理系统来提供绐客户运输通知，这个运输通知往往是大型零售商，如JCPCnnCy所必须要求的.还有些服装企业投资/EDI（电子数据交换）系统，同样是为J满足客户的要求才不得不使用的。像上述企业所拥有的这些计算机系统大都是他们自己开发的。举某个服装企业为例，刚开始往往是因为急需管理居高不下的库存，而不得不花很长时间开发了库存管理系

22、统，接下去，进货有问题，再开始编写采购系统而这些子系统往往是独立的模块，形成了信息的孤岛.虽然这些系统也是他们完善r很多年而形成的，然而当前，这些还不成熟的系统都面临着如何赶上21世纪步伐的巨大挑战，服装行业信息化开展的点、难点服装行业信息化开展的重点当然是如何帮助服装企业提高边际利润率和利润率？答案是：提高对消费者产生的新需求，即新的市场需求的反应速度，要能够迅速转入到有利可图的那局部市场中，并且要参加到影响消费者需求的角色之中来。同时，还要求企业提高灵活性以处理复杂的产品、豆杂的流程、变化的原材料和成倍增加的产品系列。服装行业因其独有的特性不得不要面临种种挑战。最显著的一点就是，服装行业有

23、若瞬息万变的市场需求,因而每次在准备个季节流行的工作时间越来越短，抢先生产出市场需要的产品成为一个服装企业成为市场领导者的关键.据我们了解，服装行业对于产品生命周期短而提前期长的普遍做法往往是，提前几个月的时间根据经验所做的精传预测进行“面向库存”的生产。一旦生产的产品与市场的需求不符合，那么库存就面临着过时继而折价，员工则是加班加点来应付预测外发生的订单。这不仅是整个服装行业司空见惯的现象，更是导致利润更加降低的罪魁祸首.服装企业属于劳动密桀型企业，作业过程笑杂、繁琐，许多服装企业每天处理者成百上千的库存单位，管理着无数的款式、结构、客户标识甚至更多的数据。这都给服装行业的信息化的实现带来了

24、很大的难度。在这种红杂性极高的经营管理中，精确的预测、材料采购管理、生产方案和分销管理显得尤其重要。为r加强采购和库存控制，服装企业需要提高供给链管理的透明度，要能够精确地跟踪原材料、加工流程和最终产品.此外，为r保证现金流量和投资回报最大，就要使运作到达最优化，这就需要来自产品和分销两方面的财务信息。实践已经证明，对市场需求和供给链的有效控制可以帮助企业荷化更杂程度、监控现金流、防止过渡扩张及开工缺乏。通过以上这些，我们就可以得到高的资产回报率。可见，而对越来越高的运作本钱和日渐变薄的利润，掌握来自客户订单和产品两方面的集成的财务信息是何等重要！一旦企业掌握这些集成的财务信息，他们就可以轻松

25、地知道企业的运作正处于什么状态，下一步该怎么做。我国服装行业侑息化的开展趋势我们接触J上千家服装企业，愈来愈多的企业意识到ERP可以帮他们做更多的事情，他们正在主动的加强对ERP的了解，一些企业已经进行了局部的或者全面的信息化管理，并且从中初步得到了甜头。有些人甚至认为ERP系统能成为企业运作中的一件战略性武器。据全国服装科技信息中心的预测,随着政府对国有大中型企业信息化的大力推进，我国的服装行业信息化开展势头十分良好.服装行业面对以瞬息万变为特征的世界性市场，要想在残酷的市场搏击中立于不败之地，就要保持较低的竞争本钱、优痂的产品质量和高水平的客户效劳。这就要求高度的”体化，这种-体化是把企业

26、白身和它后端的供给商、前端的客户有机联系在一起，形成一条完整的供给链，企业通过管理这条供给链实现高效率的市场运作。要实现这种高效的供给链管理，无疑需要一种全新的管理企业潦程的方法，英泰峡有专门的流程管理器EPM。这种流程管理方法是传统的手工管理所望尘莫及的，新流程管理方法必须得到功能灵活、应用广泛和高效的ERP系统的强大支持。通过运用EPM,你可以调整、配置原有的计算机系统以支持企业现在的业务流程,并可以不断地更新白己的计算机系统以适应市场需耍变化造成的业务流程的变化。国外服装行业侑息化的现状，我们与其差距ERP最早就是从西方兴旺国家传入我国的，在那里已有30多年的历史，而我国只有十多年。西方

27、是典型的市场经济运行模式，ERP软件正是适应这一市场状况和管理要求而设计的先进的企业管理信息系统。在西方兴旺国家，自动化的管理体系和智能化的决策支持，以及电子商务的应用已经十分广泛，ERP的开展已经非常成熟。像澳洲时装巨头RMWiUiams,全面应用了Movex时装系统，这套解决方案能够为企业提供全方位的集成管理，能够覆盖业务流程的所仃方面，从分销、出口业务、制造、产品研发到终端销生及零售.最终，通过MoveX时装系统的管理，他们将采购本钱节约/近20%,提前期由原来的两个月缩短到9天而我国目前还处在从传统的方案经济向市场经济体制的过渡阶段，市场经济的开展还不完善，许多企业的管理方法和手段还比

28、较落后。我国的服装企业又多为劳动物集型企业，虽然也有少数企业实施了ERP,但从整体而言，国内服装企业信息化，自动化程度不高。值得快乐的是，现在我们和服奘企业接触已经不用再去解择什么是ERP,什么是电子商务了。可见，服装企业已经开始主动去了解现代化的管理信息系统。在纺织领域的软件应用中，纺织企业也已由原来的自行开发或合作开发，转变为直接购置商品化软件。所购置的软件从办公软件、财务软件、CAD软件，开展到ERP软件，特别是需要专门针对服装行业特点的软件。我们相信，我国的服装企业正准备迎来信息化的春天。第二局部、服装行业的特殊点与ERP实施IHa行业,我也M结业有很匕不同之处.锻显著的一点就是.服装

29、业以他自己的方式反映市场.服装业的实随犬实就是为他们的IK装产品创造出备求.不管这种需求是不足N的存在于满既点之中.应用这概念进行刖造成用书的企业很多很多.例如另萦.女装和布装企业、坊织品企业制鞋企业、内衣睡衣企业.甚至由1装衍生出来的策俗、套和钱央企业、家居用圈企业等.这一奴生反帙判消费片中就是，我们总是买了很多我们并不需要而只是知要的东西，这就蛤了以上这些企业极大的市场交间.收装的8女性和衡环性决定了服装业血岫舒种种挑成.有些挑战足暇装业要特殊面对的.向有线是与其他工业相同的.这些挑战包括：万交的市场雷求为了保持零件熊的兴鹿、Wittttfff.服装企业必须壁摄孽节史送.不断地役计和开发新

30、的产ft,服装企业发现,娈城上写仰靛的兴跛和消费&的需求,MJifti自力的灵活性和快速反应性的也：求比以前更迫切了.取装工业是一种大规模的、踏国界的商业模式.服装业代表希is。亿美元的产假，其中全球的“io个版装企业的产值占到了总产次的一半.无处不在的全球党争11益喇烈，尤其是东自干那些劳动力A钱极低国京的中小型股装企业（例如年产值在50。万到5亿美兀的股装企业）.这些企业通过得力降低劳动力本钱去解决限材料和运作本铁不断上涨的何题.从向得以保持点点利润率.正珠的电”三任何以SKU（Stx:kKzpinsUnit-陈存冷位）定义产总（即以软式、傲!色、尺寸定义一件产品）的企业,其经营管理都很复

31、杂，服装企业就M这种类型.无疑,在服装企业中,大JR的SK1.fttiy运作的现杂性成指敖倍堆上液.许多服装企业每天处理希成仃上干的SKU,处理着无St的款式.结构.客户标识北至史乡的数据，在这种反杂性极而的姓首It理中.粕确的预测、H料采购件理.生产方案和分销管理就显帮尤其联卷.*E*而产品生命同期姬在服装行业中.抢先生产出市场需要的产品是一个服装企业成为市场将导寺的关设性因装,因此时机的送抵和把脚就微为CEI装企业的关键之美键,我们可以看到.110掂的年华商向企业“明产出以保持性们的忤存量，他们安环广告和促HI方案，每一季节之流就分配好他们的庵存街位，这就要求生产佗业保i书能力供货给学竹底

32、.并.11要将学伸筋所荒娈的产品按时发送蛤他们.正如一些眩装生产企业得到的经4教训所示,没有按约交付产M就意味精失去客户、销仰失败,以修等救丧失利湖财务IK作由于服笠企业他材料和劳动密集型企业,所以何个季节都芍很勿服裳生产企业向银行等金处机构借贷大次的运作资本以扩大规模、提升产Sb这哲然就要付出大量的贷款利息，这共利息无疑又将本就不断减少的利涧吞电掉了一块，结果,许多牧装企业IA然鬻通过增加销M的方法来增加利泯,但我除上由于应付利息的增加导致了利润依IR没花地加，Ia装企业需史什么来维特揣长率和利j车？需要更多的分析报告，请到眼装企业如何提高边际利润率和利洞率？答案是：提高对消落桁1伯新就求.

33、即新的市场需求的反门速窗陡移迅速转入到有利可图的那局部市场中，并I1.要餐加到影啊消费方.需求的用色之中去,同时.还要求企业提高典活性以处理史杂的产品、豆汆的流程、变化的炭材料和成倍增和的产拈系列.为了加注采购和序存控制.服装企业富娈提i供给链皆理的透明,要使好耕礴地盛踪Ki材料、加工流程和燃修产拈，此外，为了保i现金油品和投资回烟燃大,就变使运作到达最优化，这就需要来自产拈和分H1.两方面的财务信必.实践己经证明.对市场需求和供给疑的有效控耨可以帮助企业SJ化杂程度、陈柱现金液、防止过液扩张及开工缺乏.通过以上这些,我们就可以斛到离的费产回报率.可见.血川越来越裔的运作本代和I1.渐支裨的利

34、；修掌提来自客户订单和产品两方面的集成的财务信息是何等卓要！旦企业拿弗r这些家或的时务俱恩.他们就可以轻松地知道企业的运作正处什么状态.下一步i女怎么做.现在,绝大多数企业里圻月或每两个会计期向结束后出行一份财务报告.然而这份财务报i里的伯息5是过去的！这些伯息来的太晚r.它们已性无法为你改变己控发生的小情或是防止已姓发生的危机提供任何精助你所需要的处动态的估息.乂仃这些动态的怡息力能的反映每天的运作对财务造成的影啊.纸上所述米装佗业总是由于以下种种章因而用过提席增长率和边际利和的时机：块乏来自产晶和制造潦程两方面的实时信息，这会怡总捋是与业务运作、N户订单执行福美联的.M;乏产品制造和业务流

35、程之何的契成.例如母材料.呆购和财务之网的相互关我和城成，块乏一种i效的工具来将资源效用最大化.来进行预测、方窠、生产和对玷作进行副瞅，集成的信息技术提供了鳏决方案奥成的信玛技术1T）她解决上逑问的、对抗上述挑成的关健解决方案.传统I：,R息技术并不看中服装业.然而.JR多的JK装企用了诸如CAD,算机辅助设计）系统的仃技术来满足亚特定的需求.*,Ifctn使用自助化机械来完成那及血现造行的工作.这幽企业的出发磔搭是用于种很葡牛的业务泉理，即Jff1.过节的运作本线来迅速泉得投资网报.也正是压于这一帆理，企业财技术的投入优n按指向了实现门动化,而作妩得和监控有效的信息，许多中型线至大型做装企业

36、的运作和没方使用ERP（企业资源方案系统.批鱼也没=fif使用NRP（物料需求方案）IMWM（制造资淞方案）系统，SftHiM.没仃方案、没行;R曾理成安排方案的系统，也许他们盯一食以W础的财务软件或是一个仓库发货首理系统东提优蛤客户运输通知,要知道这个玷输通知往往是大5!零付f,如J.C.Penn”所要求的，还芍”取装企业投资了EOI电/数!玄换）系统.同样是为涧足客户的安求才不解不使用的.像上述企业所棚行的这些计算机系统大都是他们自己开发完善了很多年而形成的.然向当前,这些系统都面的普如何赶上21世纪的红大挑战.今天.这朴勉强在企业业务给束后，即m”才应用如或信息技术的状况发生了变化,越来

37、越乡的中臬眼装企业意识到,在IHsr应用集成的信息技术不仅保证了企业业务的可执行性.面且大大有助I-他们在竞争中赶上大型收装企业，这些中型服装企业不断发现和学习其他制造业的是酸，即及时的、灭活的和象成的信息是M功企业迅速开展的杠杆，是企业凤得市场竟争胜利的强大武器,而传箱这”限娶的史成信息的A4正碇故体就是企业资源方案(ERP).ERPt致力于为企业增加利润及企业的持续开展企业为了寻求利洞和1.Jn中|原“；要仔低付的,加快现金流动和不间断的生产.为了做到这些.企业必须保证他们的产肺健被客户买走,并且客户还会小明世-正硝的EKP系统可以通过汝善财务、首运、巾场精褥过程来实现上述目标.下面的线例

38、子是矢一个ERP系统如何有效的演善业务过程的.1.财务业务的完整性会使企业受益良乡其中之一就是当发生企业无法K料的.却又大大影响公司财政的米时，比方-个大仃地，这些信思会自动转到ERP财务系统中.实际上.公W昔运上的好件*都会转到财务系统中,IS1.nJ财务经理可以及时预测少件的后Jft,并采取相吨的行动.*m.生产、销竹的体化能与帮助公司更好的把订用、生产相结合，最好的ERp东统只是蓝控各个环节按方窠运行,石谯总产生，系统会立即报告并且推#行动措扬，例如,如果一个新的订象比预测增加了一倍的定U1.那么系统公要求更多的陵材料以及生产时间,以酹保按时交货.从客户效劳的角度来讲,ERP系线允许在徜

39、入订的“交货这过程中任何的史改.3.市场RfFKRP系统中强大的统i所能力对于市场/销件特别W用市场和1件人负便让立与史Jf客户名单，井I1.可以做出以客户、堆区、销伊叙、已传寂丛或卷户自定的变量的检索报告.一个完整的系统不会漏过任何-限交SJ.也们想会被及时的输入数据宙.总K1.经理和销仲人员能及时的双泰处新t据，从而采取相应的市场播期和铺件技巧，ERP所提供的分析和决境支持工F!僮使的公司在同行业中具有很强的优势和在争能力.ERP系统的实施广告上常说安装一个E灯系统需要二到六个月的时向.有的EHP妊销我接至保i只需空短短的一、两个月安装.但通常这些是销商没有提到定线模块是很安装的.他IfJ

40、所指的只是-部门安装ERp的某些模块,而不是指整个企业ERP的安装及运行.即使也们安装的只是其中的一些模块，也需要一个易F掾作和无搭误的运行环境，因而，供给制和蛀的联部必须作取充足的准备,运行EW系统是企业文化的个至大改变.板个工程搭有它预期的H标，但也会遇到4种各样的何5S这共何圆柢必笈在工程进行中解决.ERP系统公改变成衣说竹代原有企业中的许多环节。闪而.企业中的员工会不适应新东统济来的变化，以至系统在安装及运行时会遇到胤力.这大多是由于对系统的不确定性和对业务流出的诙变向引起的,并不是针对某个特定的系统、供蛤商和技术何味EKPKMaMt行的聂点，城充分的准备也不能保证一个系统的理生运行,

41、一点过Wi都不也,但不管如何，下面的要点十分加空.如果做到了这些,那么有9-12个月安装EKP系统是很有可能实现的，在某些彷况下也许会更快.管理层必须支持和参与工程，AtQj是能坐镇ERp工作殂的决策层.客户必缴提供充分的材料.更重坡的是.相关的人必须参与其中.这些叁1J者必缴是可以做决断的人.S财务处理.墙件部、客户效劳和，业务帮:和财政部在系统运行中与11部门样.充当呱要角色.工程斑长与其它机员必须全身心的投入工程.安我的系统必须适应企业的业务运行.选和个不断以乩系统的供给商也十分关怯，以便于泄足企业和行业的未来开展安来，供给Bj必须棚行企业所露的技术和对行业I吩/解的咨询技术人员.工程安

42、装之瓶必须分析企业现行运作方式,双别企业时需安、城能给怆们的朱利洞的模块.程所要到达的H板也必须好好制定,必须起草一个洋尽的、杼施各种也要活动和关键点的工程报告.企业必须创造一个枳极的环境去迎接ERP系统帚来的改攵.工程人员必须辱加对干所选系统及运行方滋的培训，以提i他们的技能水平，痫保客户可以预测工程的初期遇帧以及局限，以Wi够他们的期里（ft.系统的常燃功能必很柔地运行培训和折力推f1.可以使客户更熟怎常规功能,我O建议在KRP系统运行的前六个月不必对它做出任何住改.在此期间啦怅翟的任务是使员：媳之新的方法.在系统正式运行前必须对它效个仝制的收运行刈4以减少小式运行后出现的何瓯选择ERP系

43、统：三思而后行一旦决定了实施企业解决方案，企业应谖如何选择一种既符合企业业务於耍，又不需要高额运转和推护费用的系统呢？以下是E1.iP一些主要特点和功能，供做装企业在寻求ERP系统时参考：一流的软件解决方案和技术支持平8.具罚极强的翼活性和可配置性：无疑花费太K进行客户业务淹程限量：支持多讲育，易学,W111.,支持企业财务、生产.分1部门的运转.取字整条供给B1.从供给而制,经过生产流物到力城的分箍商及零例商.支持业务流程中的电子数楸输入及交换.生产流程、生产方案与N户定单、库存殍理、运输管理、财务清算、业务计算功f融为-体，生产方案可满足的市场富求。服装系统有其特殊性.例如：服装企业产MJ

44、Vj多种屈忤.包括款式颜色尺寸、画料（或其他用户定义的属性）等等：具仃处理人批JRSKU3（盘点计业单位）的能力：具有满足面向薛存或面向定单生产和演足取个或批量生产的能力；另外物#1湍求方案故品的不断史斜，但知方案人不需要笠他每H或每冏的数据投告，而假婚”即处理实时定单的大M数据，防止实中的图选杼系统的实施方案与送抵个软件解决方案F；J样，1!要.企业管理K往往在选和个ERp解决方案时我偿不决.因为他，听过许多实施ERP系统需要经历严峻的过程，RKff1.S1.而且实施结5R不能到达很期目怀，然而，一旦有了筒吨先迸的实施r具和技术，工程实地就可以Syf1保证.K；I1.I.，,心:选择一个具仃

45、疗效实值方法论系列成功买论子的技术伙伴.H.开始I：程实地.企宣必须决定选挪何种r程实能队伍，选坏企业业务模式和N户效劳准则与您企业业务需要城接近的实旗伏件，经的证明，成功工程实施队伍应;Vft明确的目标,与企业目标一致,严格的工作标准.另外,技术依件还於空具有以下品版：优崂技术、能保持与客户之间的联系，致力于快速的实施、可旅的投济网报.如果与您企业接触的轨件提供商提交了一生材料，就可以根据这些要求透行挑选.ERP麻方案创造着兼总版饰、鞋类、家后服装生产厂商期里从个满足其企业特殊的要求及业务能程儒要的系统中在得什么配果？ERP搬离了IP条供给链产出效益的可见H如格生产和方案僧息记入本找客户定单

46、,物料和采购.和普通觉务功能.是一条另获取的即时信息流-JJ很多企业,伯息成格带来以下成效:1 .优化生产方案，臭品生产效率”2 .通过减少库存本钱.优化供的隹和现金流管理使利率支付变为间接借贷因息.3 .高效的3跟踪客户定的,推动铜竹中心和零件然的ffiPfh1.改善定球完成和交决率，提高客户更为满意度,4 .更相说的预测.改善就存缺乏和流足K期方窠要求.5 .销田和生产之间的定常淹和客户效劳信息集成,促进疗效市场械路和错伸故术实施.6 .高质信的、仝血的企业业摘佶息仃助F做H1.更好的战珞决策.尤尺在.贡木及资金洗匕的决策.2之，服袋企业实施EHP系统能要的投入是非常巨大的.提岛利冽.处低

47、运作本钱,加强供给链评理，提怏全球可视决黄支持,在这个意义上的投入是”依技术,财于企业的未来开展是绝隹的投身,ERP解决方窠的成功欢施，提高企业利间，潴强市场党争力，快客户更为满意,为企业资产懈to了持续价例.需要更多的分析报告，请到第三局部、几套服装行业ERP解决方案瑞典英泰峡服装行业ERP解决方案成功案例分析供给族的全球化为服装行业提供了机遇,但同时如何管理好这条供给锥又成了企业面临的极大挑战。美国生产和库存:管理协会（ApIeS）在20（H年四月刊中把全球领先的品牌成衣制造商如何通过埔典英泰峡国际有限公司的Movex服装行业ERP解决方案控制笈杂供给链的管理方式进行了分析和探讨.在这里，

48、我们把它推荐给中国的读者。公司小档案名称：De1.taGa1.i1.Industries1.td.行业:服装/成衣总部：以色列员工数：10,000年销售额：3亿5千万美金主打产品：设计、生产、分侑男女内衣、婴儿用品、休闲服、纺织品知名品牌：Ca1.vinK1.ein,HUgOBoss,Nike,Po1.oRa1.ph1.auren,DonnaKaran加工厂：以色列、埃及、约日.、上耳其、罗马尼亚、苏格兰、加食大、美国营精中心：以色列、法国、西班牙、美国主要零售商：Marks&Spencer（U.K）JCPenney1Gap,BananaRepub1.ic,J-Crew,Structure,Abercrombie&FitCh生产方式：离散型，面向库存，面向定单所选ERP解决方案：英泰快MOVCX服装版本全球化策用正如以上材料所示，De1.ta采取的是全球化的策略，首先，它的大多数加工厂都是设在底飞机场和运输枢纽相近的地方，这样就可以降低运输本饯，充分显示当地优势，除了在中东、非洲等地设立加工厂之外，De1.ia还充分认识到了欧洲和北美也是很好的市