儒家文化在企业建设中的作用.docx
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1、儒家思想在中国企业文化建设中的作用摘要:企业文化是企业的思想和灵魂,一个企业有没有自己的文化或者企业文化是否完整丰富,是检验企业的经营管理及综合水平的试金石。企业文化建设在某种程度上己成为确定企业兴衰成败的一个重要因素。我国的企业文化建设取得了不少成果,但也存在不少问题。建设具有中国特色的现代企业文化,既要借鉴西方国家的先进阅历,又要吸取我国传统文化中的儒家优秀思想,继承其诚信为本、尚中贵和、革故鼎新、以人为本、义利统一、礼仪规范等精华,并将其应用到企业文化建设中,形成具有本国特色的企业文化,以适应激烈的市场竞争。关键词:儒家思想企业文化中国企业企业文化功能企业文化是企业的思想和灵魂,一个企业
2、有没有自己的文化或者企业文化是否完整丰富,是检验企业的经营管理及综合水平的试金石。中国企业文化在近些年的建设中取得了确定成果,但也存在很多不足。中国企业要想适应国际社会的激烈竞争,必需对企业文化进行改革。源远流长的儒家思想,对于我国企业文化的建设供应了良好的基础素材。假如可以把儒家思想的精髓运用于企业文化中,那么企业的竞争力将大大提升。有了卓越的文化,企业将不战而胜。一、企业文化概述企业文化是人类文化、民族文化发展的结果,是人类文化经过渔猎文化、农耕文化发展到商业文化的产物,是商业文化中的部分,是商品经济高度发展的工业社会特有的社会文化现象。应当说,有企业和企业管理存在,就有企业文化存在。但是
3、,般来说,这时的企业文化属于自然生成的企业文化,真正把企业文化当成一门科学来对待,有意识地对它进行探讨并运用于企业管理实践,是20世纪80年头以后的事情。21世纪是文化管理时代,是文化致富时代,企业文化将是企业的核心竞争力所在,是企业管理最重要的内容。企业拥有了自己的文化,才能使企业具有生命的活力,具有真正意义上人格的象征,才能具有获得生存、发展和壮大,为全社会服务的基础。从世界范围来看,本世纪企业管理的核心经验了5060年头的人、财、物管理到70年头的战略管理,即从提高内部效率为核心的“闭系统管理”到提高企业应用实力为核心的“开放”管理阶段。进入80年头,企业管理核心便进一步演化到以“企业文
4、化”为管理核心。“企业文化”理论的问世引起经济界、理论界特殊是企业家的深厚爱好,它不同于一般的社会文化,也不是社会文化的简洁分解,它有着严格的内涵和外延,其实质就是以人为中心,以企业为引导手段,以激发职工自觉行为的独特文化现象和管理思想为主导的经营方法,它是在确定的社会经济管理实践中逐步形成的带有本企业特征的基本观点形态、文化形式和价值体系的总和。企业文化是种群体文化,是宏观与微观、群体与个体、历史与实践各种文化融合的衍生物。由此可见,企业文化不仅代表了企业的精神风貌,更蕴涵了企业的指导思想和经营哲学,是种以价值为核心的对全体职工进行企业学问教化的文化体系,它渗透在企业管理的各个方面,其主要表
5、现在企业哲学、价值观念、企业标记、品牌、特色及企业精神、企业目标、工作环境、规章制度和经营管理行为上。随着生产力的发展和经济全球化的趋势,企业文化进-步体现出人性化、平安性、生产力等特征。(一)企业文化的内涵企业文化是反映现代化生产和市场经济般规律的新兴的管理理念,是在管理科学和行为科学基础上逐步演化产生的一种现代管理理论,是在科学技术快速发展,社会化水平不断提高,市场竞争日趋激烈的条件下发展起来的。它的目的,就是以精神的、物质的、文化的手段,满足员工物质和精神方面的须要,以提高企业的向心力和凝合力,激发职工的主动性和创建精神,提高企业经济效益。国内外学者对企业文化定义的概念,大体分为四种类型
6、:1 .总和说认为企业文化是“逐步形成并为全体员工所认同、遵循、带有本企业特点的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和”:或者认为是“企业管理硬件和软件的结合”,是“外显文化和内隐文化的复合体,或者认为是企业物质财宝和精神财宝的总和”。2 .群体说认为企业文化是一种群体文化,是企业内在的文化特质、外在文化环境和群体的文化素养的综合体现,是企业形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上产生的文化影响。有的认为是某个行业的企业群体在实践中形成的公共企业文化。3 .构成说从要素构成的角度,认为企业文化是由企业的行为文化、心理文化和物质文化构成的。或认为,企业文化是经济意义和文
7、化意义的混合,并说明“这里的文化不是指学问修养,而是人们对学问的行法;不是利润,而是对待利润的心理;不是人际关系,而是人际关系所体现的处世哲学:不是社交活动,而是社交方式;不是企业管理活动,而是造成那种管理方式的缘由”。4 .观念说认为企业文化是一种观念形态的价值观,是企业的经营哲学,也是企业信仰。或认为“是企业生产经营和管理活动中逐步形成的观念形态、文化形式和价值观念的总和”。如此看来,要给企业文化下个科学的定义,对其内涵做个精确和适当的表述的确困难。我们认为,应当从企业文化的产生,以及它所涵盖的的精确范围,特殊是它不同于其他文化的核心特征方面,探寻企业文化的内涵,并且用精确的语言表达出来。
8、依据这样的原则,企业文化的内涵可以这样表述:企业文化是由企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式,它体现为企业价值观、经营理念和行为规范,渗透于企业的各个领域和全部时空。综合言之,企业文化就是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则。(二)企业文化的要素企业文化是个完整体系,这个体系是由若干相互联系、乂具独特作用的要素构成的。这些要素不仅在企业IT常经营管理中起着重要作用,而且对形成剧烈的企业文化也将发挥重要作用。构成企业文化的要素主要有五个方面,即企业环境、价值观、英雄人物、典礼仪式和文化网络。1 .企业环境企业环境是企业经营所处的内部和外部条件,也是企业
9、文化的前提条件。任何企业都处在确定的社会环境和自然环境之中,受环境的制约和影响。因此,企业必需尽最大努力去适应环境;同时,企业对环境又不是完全消极和被动的,他可以主动影响和改造环境。企业只有与客观环境实现动态平衡,才能协调发展。2 .价值观价值观是企业文化的核心,是企业组织的基本思想和信念。具有剧烈文化的企业内部都存在着为职工们所共同拥有的价值观。领导者们不断地向职工宣教这些思想和信念,并要求整个企业不偏离企业的价值标准。价值观的确立是企业组织再确定企业的性质、目标、经营方式和角色时做出的选择,也是企业经营成功阅历的历史积累,它确定了企业经营行为的基本性质和方向,构成了企业内部成员行为准则,也
10、是企业一切行为与活动所追求的志向境界。企业的典范人物、典礼仪式及文化网络等企业文化要素都是从企业价值观中派生、引申出来的,起作用就在于维护、传播及强化企业价值观。3 .英雄人物一个企业的英雄人物是企业为了宣扬和贝彻自己的价值系统而为企业成员树立的可以干脆仿效和学习的榜样。英雄人物是企业价值观的人格化体现,更是企业形象的表征。很多优秀的企业都特别重视树立能够体现企业价值观的英雄模范人物,通过这些英雄人物向其他职工宣扬灌输企业提倡和激励的东西。英雄人物一旦被树立起来后就起先发挥他们的作用,他们成功的经验告知人们成功不是可望而不行及的,只要坚持不懈的努力终会达到事业的顶峰。英雄人物在企业内部的所作所
11、为常常是人们凝视的焦点,向人们供应者可参考的样板,从他们身上人们可以弄清晰自己该做什么、不该做什么,怎样为企业的发展、为自己个人的成长建功立业。对企业外部公众来说,英雄人物是企业形象的缩影,他们向外界宣告者企业重视的理念、企业在经营与文化方面的特色和企业领导人的追求与希望。4 .典礼仪式典礼仪式是企业围绕自己企业文化的主旨一一企业价值观一一而组织和筹划的各种仪式和活动。些大企业的管理者通过支配企业的仪式、礼节,向员工和社会各界说明企业的礼仪标准和办事程序,从而确保员工和与企业打交道的人都以正确的方式进行活动。这其中当然也体现了管理者对志向境界的追求和对事物的推断标准。企业的典礼仪式包括一些具体
12、的形式,他们从不同的角度去表现企业的价值观,共同营造一个完整的企业文化氛围。5 .文化网络企业文化网络是指一个企业用来传播企业文化信息的正式和非正式信息沟通,它是企业文化中的构成要素之-O企业文化网络在企业中具有传播和说明企业文化的作用。通常任何一家企业中的信息沟通都是通过正式系统和非正式系统两个渠道来完成的。企业文化网络的正式系统由广播、电视、报纸、各种会议等。企业文化网络建设特殊留意非正式沟通系统的建立,它是未经设计、自发形成的、内隐的沟通系统,主要用于非正式组织的沟通。企业文化的各种信息借助于文化网络在企业的方方面面流传着,也因此在企业内部形成种特殊的文化氛围,从而为企业内部形成共同的价
13、值观、发挥企业文化的管理功能起到了促进作用。(三)企业文化的功能企业文化作为一种管理手段,是企业战略实施的重要支柱,是企业经营管理的灵魂,是企业和国家的将来的不行估量的财宝。对内,它能够激励职工锐意进取,重视职业道德,改善人际关系,培育企业精神:对外,它有树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业影响的重要价值。同时,企业文化是能促使企业进行改革、创新和实践发展战略的思想基础,是企业对环境适应实力的支柱。其主要功能有:1 .导向功能企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用,具体表现在两个方面:是对企业成员个体的思想行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。企业
14、文化是企业经营发展的舵手,企业提倡什么,反对什么,追求什么,都招体现在企业文化中。企业文化能使企业具有一种“文化定势”功能,把员工的努力方向引导到企业目标上来,使员工把企业追求作为自己的追求,把企业荣辱作为自己的荣辱。2 .凝合功能企业文化像一根纽带,把职工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个职工产生归属感和荣誉感。松下幸之助曾经说过,明确企业的社会使命,能够凝合全部员工的向心力。凝合功能能够汇合全体员工的才智,把员工的意志和行为引向同方向和同目标,使员工之间产生共同的语言、共同的组织荣誉感和共同的责任心,为一个共同的方向和目标协同工作。3约束功能企业文化的约束功能是经过潜移默化形成的一种群体道
15、德规范和行为准则,能够使生产人员强制约束和自我约束结合起来、使软件约束与硬件约束结合起来,使事前、事中、界后结合起来、生产人员的心理约束和对工作的约束样起来,最终建立支具有统的价值观念、首创精神以及一切行好听指挥,遵纪遵守法律的生产人员队伍。4 .激励功能企业文化具有使企业成员从内心产生一种昂扬心情和奋勉进取精神的效应。企业文化反映了企业的最高追求,也是想要达到的志向境界。只要这种追求和境界与每一位成员的切身利益休戚相关,就将激励全体员工共同为这目标的实现而拼搏奋斗。企业文化观念形成的群体意识的驱动及良好文化氛围的雨陶和感染,使员工的事业心、责任感得到不断加强,主动性、创建性得到不断发挥,为企
16、业供应了源源不断的激励力气。5 .陶冶功能企业文化塑造着企业形象,优良的企业形象使企业成功的重要条件和标记,它可以激发生产人员对本企业的骄傲感、责任感和崇尚心理.,并在潜移默化中变更生产人员的行为,达到与企业文化价值观的同化,最终形成对企业忠诚的生产人员。6 .沟通协调功能在企业文化的作用下,生产人员有共同的语言,相互间信任、理解,能进行充分的沟通,在工作中形成良好的人际关系,对很多问题相识趋于一样,增加了他们之间的相互信任、相互沟通和沟通,团队内部(包括企业)出现问题会主动与他人沟通和协调,进而化解各种冲突,进而使生产人员之间的关系和谐,形成良性的竞争合作性团队。7 .辐射功能企业文化的传播
17、对树立企业在公众中的形象很有帮助,优秀的企业文化对社会文化的发展有很大的影响.企业形象向社会展示了自己的管理风格、经营状态、精神风貌、服务看法、产品竞争实力等信息,从而得到社会的承认和确定,获得自身生存发展的长期环境,进而促进社会文化的进步,这些构成了企业文化的辐射功能。8 .品牌功能企业文化和企业经济实力是构成企业品牌形象的两大基本要素,它们是相辅相成的。企业品牌展示个企业的形象,企业形象是企业经济实力和企业文化内涵的综合体现。评估一个企业的经济实力如何,主要看企业的规模、效益、资本积累、竞争力和市场占有率等。企业假如形成了种与市场经济相适应的企业精神、发展战略、经营思想和管理理念,即企业品
18、牌,就能产生强大的团体向心力和凝合力,激发员工的主动性和创建精神,从而推动企业经济实力持续发展。企业文化(软件)与企业的经济实力(硬件)具有紧密关联性,无论是世界闻名的跨国公司,如“微软”、“福特”、“通用电气”、“可口可乐”,还是国内知名的企业集团,如“海尔”、“华为”、“康佳”等,都具有独特的企业文化和强大的经济实力。品牌的价值是时间的积累,也是企业文化的积累,是企业长期经营与管理积累的价值所在。(四)我国企业文化现状近几年来,我国企业文化建设已在些大型企业出现规模:些大中企业纷纷概括出本企业的企业精神、经营战略,并且起先实行措施,力求尽快地把它们变成全体职工共同的基本信念、价值标准和行为
19、准则:些有着悠久历史的老企业,则在总结阅历教训的基础上,对传统文化进行了扬弃,在企业文化上进行更新和深化,力求用崭新的企业已是来培育职工;一些新建的企业,更是从建立的第一天起,就旗帜显明地提出本企业的经营哲学、发展战略、企业精神:特殊是些新兴的高技术企业,针对学问密集、学问分子密集的企业特点,普遍把建设优秀的企业文化视为企业的灵魂。1.现阶段,中国企业文化建设的特点:中国企业文化是在中国传统文化框架内发展起来的,任何个企业,员工的价值观念、行为规范、道德规范、F1.常习俗都会受到本土文化的影响。因此要了解中国企业文化的特点,首先应对中国文化的基本精神有些了解,中国文化的基本精神大致可以概括为这
20、样几个方面:一是富有特色的人文精神,即以仁化人,以道教人,以德立人。二是强调天人协调。三是强调明人伦,讲执中,求致合。由于受传统文化的影响,中国的企业文化一般具有这样的几个特点:第一,留意伦理道德,表现出深厚的伦理色调。其次,儒家伦理的整体思维,天人合一,中庸,和为贵。第三,提倡奉献精神。第四,与思想政治工作相结合。2.我国企业文化发展的不足:从我国企业文化的发呈现状来看,只能说尚处于较低层次,企业文化战略没有得到应有的重视,企业文化的培育缺乏系统理论的指导,企业文化大多是传统文化在企业中的缩影。从总体上看,我国企业文化存在较多缺陷。一是企业文化发展的“形式化”现象。留意企业文化的形式,忽视企
21、业文化的内涵。这是由于在中国企业文化的建设过程中,干脆引进了企业文化的管理形式,而对企业文化的内涵、实质及适用条件等缺乏仔细细致的探讨,致使人们对企业文化与社会文化的关系、企业文化与企业管理的关系、企业文化的表层形式与企业文化实质的关系等问题的理解出现了偏差。.是将企业文化等同于企业精神,使企业文化脱离企业管理。有些企业领导者认为,企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经,而与企业管理没有多大关系。三是企业文化发展的“西化”现象。很多企业的企业文化理论照搬国外,尤其是美国和日本的企业文化理论。世界500强的企业文化对于他们来说就是“圣经”。而美国文化与中国文化差距很大,简洁照搬势必让人有削足适履
22、之感。就是同出东方文化圈的F1.本文化也与我国有较大的不同。四是企业文化建设的口号化、文体化、衰象化,呈现出的是一派僵化现象。以“口号化”为例,很多企业留意喊口号,无论是走廊、办公室还是各车间的墙壁上都是形形色色、五花八门的标语口号,什么“团结、求实、拼搏”。当然,这是无可厚非的,然而看重的不是它的体现,看重的是本企业的价值取向能否起到强化凝合力和激励作用;能否在员工心中产生共鸣。五是企业文化建设趋向于确定的狭隘性和保守性。企业文化当然形成于某一企业,具有自己的特色和专长,但也要与民族优秀文化,甚至全世界优秀文化相结合,是一种开放的文化体系。然而,目前很多企业文化建设都是狭隘的,甚至是保守的,
23、他们只留意木企业的发展,虽然这些企业中已经形成较为优秀的激励员工努力工作和具有较强凝合力、发展力的内部文化,但仅仅局限于实现企业文化有关增加企业效率的内部职能上,却远未实现利用文化体现企业形象的外部职能。六是特性不足、缺乏创新。长期以来,我国企业生产和经营习惯于听命于上级结构。不少企业领导不求创新,但求无果。企业希望稳定职工队伍、稳定生产、稔定产品,不情愿接受新的挑战。改革后企业积累的可供扩大再生产的资金不多,面临市场的挑战以及企业内部的一系列负担,按月发工资和报销医药费己经成为不少企业目前的奋斗目标。而引进新技术、开发新产品就意味着须要大量的资金投入,因此企业宁愿选择接着生产老产品,而不管市
24、场需求的变更和效益的萎缩。现代社会已步人信息时代,随着科技与文化的发展,企业文化在现代经济发展中的作用越来越强,社会生产力的力气源泉已从“物质空间”转向“学问空间”,社会生产力发展的关键已不仅是增加物质投入或资金投入,更重要的是增加文化投入。企业文化与生产经营共生互动,呈现一体化发展趋势。企业之间的竞争,最终归结为文化的竞争,因此,加强企业文化的探讨,提出有中国特色的企业文化理论,并且理论同实践相结合,创建出每个企业自己的企业文化势在必行。改革开放的大门越敞越大,中国大力借助发达国家先进的管理和技术力气以及雄厚的资金来发展民族工业、农业和服务业,在引进国外硬件和软件资源的过程中,必定发生中国民
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