儒家思想与企业人力资源管理.docx
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1、浅析儒家思想对企业人力资源管理的正面影响韦元良中国传统文化的定型期是在先秦的春秋战国时期,其五大主流派儒、道、圈、法、农中,又以儒家思想为文化正统,从汉武帝时期起先,在“罢甥百家,独尊信术”的两厂余年中,儒家思想对中国社会意识形态领域的主宰是自不待宫,妇祭皆知的,儒家思想,有荷文哲相合、文史相合、文政相合、政经相合的特点,在传统的儒家思想中,没右独立的现代意义的经济学、管理学,至于20世纪70年头才发展起来的人力资源管埋学也就更无从淡起.人力贷源管理,是为了实现企业既定的目标实行各种有效措施和手段,充分开发和利用组织系统中的人力资源所进行的一系列活动,它看似与“儒家思想亳无关联.丈质上行在本质
2、的、千能万缕的联系.由古至今.饯家思想都在确定程度上影响、感化、教化、塑造并规范着每个人的品彷、行为、道德观及价值观等:而企业人力资源管理正是以“人”一一这种被传统文化影响、感化、教化、玻造并规范的个体作为探讨对象,通过时人才的开发利用来实现企业的经营管理目标,现代企业身陷市场经济及全球经济一体化的浪潮中,如何从古老的儒家思想中吸取养分并最大限度地发挥、运用到人力资源管理中就成为一个特别重要的源起.-、我视人伦和谐.创建企业良好宛的个体总是生活在群体中,如何处理个体与群体的关系,是优家思想中一个i要的内容,傕家特别敢觇人类生活的群体性,并以伦理关系说明群体生活的特征,强调人伦和谐,其主要人伦思
3、想包括:C1.)以和为贵,重视不同事物之间的和谐统一.孔子说“君f和而不同.小人同而不和”I把和视为处理人际关系的准则,孟子说“天时不如地利,地利不如人和”2强调人和是取得成功的首要因素,和为员的思想,是主动地看待自然和社会中的差异,分歧和冲突,提倡发挥不同个体各自的主动作用并在此基础上实现整体的和谐与发展。(2“仁杵爱人”闻仁是孔子确立的最高道德准则,其核心是爱人,即对人的关切和敬重:为仁的基本原则和方法是忠恕之道,即“己欲立人而立人,己欲达而达人J|4|己所不敬.勿施与人;5(3)强调“五伦十义”,即“父慈子孝,兄良弟悌,夫义妇听,长惠幼做,甘仁臣忠“网要维系人际关系的和谐,就要明确葬人在
4、不同伦理关系中的位置,及相应的权利和义务,将其以适当的行为准则与道例规范确立下来:(4)“知礼以立”|7|“克己复礼”附“礼”是儒家思想文化的制度化体现,主见在等级帙序之下协冏人们的行为.孔子认为社会要安定团结,个人要发展完善,没有礼的约束熏陶是不行的。19世纪70年头以来.日本和亚洲“四小龙以令人悭目的速度崛起,使西方国家乃至全世界在惊羡之余起先探究“东亚经济奇迹”的缘由.美国闻名社会学家赫尔曼卡思首先明确地以儒家伦理来加以说明,并麻日本与东亚”四小龙”为“新儒教国家”,日本筑波高校高桥进教授在分析日本企业经营与懦家思想之间的联系时说,H本企业的组织原则为“集体主义”“终生展佣”和“年功序列
5、制”:组织伦埋强调忠诚,孝顺、才智,否定自由主义、个人主义;其中“亲体主义”体现了“礼”和”,”终生联佣”体现了“仁”“孝”,“年功序列制”体现了”礼”八伦卜义”。美国环太平洋探讨所所长兼大英百科全书主编弗兰克布尼则认为,H本将中国古老的儒家文化与战后的美国企业引入的现代经济观念糅合在一起并加以奇妙运用,形成东西合壁的“优家资本主义”,以人为中心的“人力资源思想”,“和谐高干一切”的人际关系,这才是n本经济取得成功的直正缘由,现代生活中人际关系的社会化程度日益犷大,现代文明带给我们的不仅布法制、人权、民主等,也同时引发了个人至上、拜金主义、勾心斗角、缺乏社会出任感等社会新病危,儒家思想的伦理道
6、傅正好可以救治这些病症.21世纪新经济时代企业管理的核心是企业人力资旗的管理,人力资源已成为企业各项资源中最活次、最行价值、最具有创建性的资源主宰在企业的命运.企业是社会的缩影.在这个由人组成的以人为核心的小社会中,个体与个体之间、个体与群体之间、群体与企业之间具备和谐良好的人际关系可以激发人们互助合作、友善宽容、互敬互赞的精神,从而产生走人的群体凝合力,以无形的精神财宝给企业带来有形的物质财宝一一内部管理的良好运作.产IiU削我的不断增加,企业就在竞争中不断地发展壮大1.育人为本.提高企业人才素养重觇教化是儒家思想的另一重要特征,儒家思想既重视教化的社会作用,也重视教化花个人发展中的作用,礼
7、记中高校篇“格物、至加、诚意、正心、修身、齐家、治国平天下”的同名论述说明臼用家诳行教化的过程和步骡,也发明白儒家对教化作用的看法;通过对货物、人心的了解(格物、至知)做到树立正确的伦理观念,不为各种私欲邪公所动摇(诚意、正心),从而形成完善的人格(修身)这是教化对个人发展起的作用;在此基础上每个人都主动促进各自家庭的和谐美满(齐家为国家的安定旺盛作出贡献(治国平天下)这是教化对社会发展的作用.孔子“因材施教”“有教无类”“按部就班”“举一反=“性相近,习和远”等诸多教化理念从古至今对人类的影响、教化都有着正大意义和作用,“小公司做事,大公司做人“这是联想集团总裁柳传志线常挂在喷边的一句话.该
8、企业创建了完善的人力资源教化培训制度,遵循节按部就班、不断更新词位的原则让徒个担行不同职务从事不同工作的员工都受到相应的阶梯式的教化培训。“I年树木,百年树人”重视对人力资源的培训教化,重视“资本学何化”,把培育人才比做“缝鞋垫”与“做西奘”,首先从最基础的工作做起,一步一个台阶,培育出很多复合型高层管埋人才,不仅使企业的整体素养不断提诲,观念不断更新,而且对整个社会素养的提高都具有重要的影响。在人力资源管理的全过程中,教化培训是基础的、根本的环节,培训如何做事、教化如何做人对企业的影响虽然不是一朝一夕可见到的,但却为企业的发展壮大打下了深厚坚实的荔础.世界上没有一个企业健弊不依犯各领域的人才
9、而跻身与尖端企业中,也没有一个企业能好不通过学习-探尢一创新就许久不衰的,并且企业中每个个体素养的提高还具有重要的社会意义,因此教化培训人才应成为企业人力货源管理的羽要使命,三、以博为先,引导企业文化馈向留意个人道馈修养和自我完善是儒家思想的一贯主见.高校3开篇中就提到“自天子以至于庶人,壹是皆以修身为本”,10)孔子提出的修身一一齐家一治国平天下,也是要求先做人后做事,“是故君子先慎乎御福者本也”“1、“以德服人苻中心悦而诚服也”112;仁是保家思想的域高思想境界,认为“能行五者(器、宽、敬、敬、惠)于天下,仁矣13,而“仁者能好人能恶人”14,“末有上好仁而F不好义者”习等观点也是要求人们
10、力我约束自我完善才能处理好同他人的关系.企业家是企业的灵魂,是企业人力费源管理的核心人物,是企业管理创新、制度创新的载体,大凡一个成功的企业,总与一位杰出的企业家的名字联系在一起,例如微软与比尔康茨,松下电器与松下幸之助,海尔电器与张瑞敏等.埃森哲公司合伙人、政策及公司财务总监e1.izabehPadmore供应了他们的探讨数字:“与全球26个国家和地区的几十万企业家进行访谈,其中79%的企业领导认为,企业家个人的人格魅力深刻影响企业的管理理念,对于企业的生存发展特别重要在一个群体中,上行下效是一种普遍的心态.心理学叫从众心理,一个吃时玩乐的企业领导决不会带出正直忠诚有道能有修养的员工群体:而
11、一个严于律己、胸怀宽广、容智而不邪,掌权而不燥的洌林不仅能减得下讽的敬业和信任,还会对员工的行为起到港移默化的正面影响,正所谓“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从“(16)。一个具有众多美德“独善共身,兼善天下”的企业家.将确定企业群体的良好品德.素养,左石者员J:的行为方式和价值取向,也预示着企业的经济效益和社会形象.北京一家科技股份公司,一个已进入上市辅导期的商新科技企业,其总裁始终在公司提儡环保观念一一任何场合都运用手帕而拒用纸巾,所用纸张除正式文件或对外文件外全部都是正反两面利用。3年前他起先发出倡议.3年后700多人的公司中见不到用纸巾的现象.全部去过这家公司的客户都认为这是个奇迹
12、,而这个奇迹就是靠企业家的个人魅力、言传身教所创建的.使公司的口碑在客户中倍受姚誉,说究竟人力资源管理是对人性的管理、对心灵的管理,是对人类美镌和智力的开发,“君子之伤风,小人之博草,草上之风毕僵”17,以德行影响员工、以真诚矮化员工、同员工进行心与心的沟通沟通是企业高速发展产生奇迹的催化剂.管理不仅是门系统学科,更是一门艺术.在中国的特殊国情、特殊文化背景下,最行之有效的管理方法就是在制度化管理的耻础上进行人性化管理,以袂行影响人、以真诚整化人,建立剌度化管理与人性化管理相结合的敏拢变通的道合中ra三t的管理模式。随着21世纪新经济时代的到来,随褶中国成为WIO的正式成员,中国企业在面临更大
13、发展空河的同时也面临更为严梭的考脸。在经济全球化的过程中,国家与国家,企业与企业之间的合作与链接都存在一个文化差异的接轨与人力资源管理协调的问题企业在考虑向国际接轨的过程中不行忽视这种文化意识形态上的差异.举个简洁的例子,在美国,企业留意个人的缄效评估,因此削劳是与个人绩效掴绑在一起的,但在11本,企业要求屐员将个人的奋斗同集体的目标结合起来,强调粢体主义,那么以个人为基础的绩效评估及嘉奖制度在日本的企业中就是无效的.在这样的大环境中,企业人力资源的管理者应渐渐从过去的那种行政、总务、福利委员会角色转变为学习型组织的推动拧,高层管理的询问顾问、战略业务依伴,管理职能专宓和变革的提倡者。而人力资
14、源管理部门也应从“权利中心”的地位走向“服务中心”的位置,作为人力资源管理专业人员,我们应当刊意古老的儒家文化中仁宽容、崇义尚德的道德观对人力儒家管理思想的核心是“治人”儒家特别重觇人在管理过程中的地位.可以说人的管理和施行管理的人是储家理论的核心.有了人才有管理,这种观点和儒家的竹学是分不开的,儒家有一句话很能反映这个哲学天地之性人为黄“,所以贵人的思想是儒家的个根本观念。在优家石来,天地之间只有人是最珍贵的,是万物之灵.这同奴隶社会和封建社会把人看成社会的鼠重要的财宝有关,那时是以人口的多少来反映国家的强弱.所以在儒家后来一切的管理活动都是围国著治人而绽开的.既然是管理人,那么就要对人进行
15、分析.首先是对人性的假i殳.在中国的古代就彳!对人性的假设,性善论是孟子的主地,孟子认为,从人的天生的本性看,人是可以使之成为和善人的,至于人的不善不能归于他的本性,这是由于后天的各种缘由使他的和善的灭性被掩盖起来了.另外他认为恻隐之心人皆有之,而且一个人对于善,求则得之,舍则失之.这就是说假如-个人不去追求善,则善就会丢掉,而表现出来的是恶.至于芯的产生有两种状况.一是来源f耳闻目睹,另外是追求感官则激的结果,假如人能把握住这两道产生恶的来源,人通过自我的追求就能妹达到辞的目的。傕家的另一个代表人物带子则主见“性恶论”,他认为人的本性是恶的:“人之性恶,其善者伪也”.人生来就是这样的叫做“性
16、”,由于人的本性是相调和而产生的,是由于人和外界事物相接触而反映的,经过后天的努力或拧社会教化就自然而然是这样的,这才叫做“性荀子的性恶论是干腌为优家的“礼”而服务的,也就是说份子不是和流子进行争辩,而是在于为实现国家的管理活动供应必要的理论依据.因为人的性是恶的,所以,作为圣人的管理者们,必偌对一般的老仃姓进行正确的引导、教化和管理.这样才能使之从善才能把国家管埋好.儒家对于人性的假设好象和麦格密格(I960年)的关于人性的“X”和“Y”理论相像.这电的确是有共同的地方,但是也有很多不同点,一是社会环境的不同,个是封建社会,一个是资本主义社会:二是应用条件不同,一个足为社会管理或者说为政治统
17、治而服务,一个是为企业管理服务.从理论的深度来说.X和丫理论偏重于人的行为的探讨.基本上是场于人的行为科学探讨的范围,而儒家的性善、性恶理论是偏理于道修.从管理的对象来说,X、丫理论是若亚T被管理者行为的探讨,而优家的性善、性恶理论是者道于整个国家的管理者和被管理者的道传的探讨,而且是偏重于如何管好管理者的理论.至于恶的来源,麦氏理论认为是用于管理当局的组织方式和限制方式而引起的,只要变更这些,就可以变更人性.而儒家的埋论认为人的本性是来源于天生的,而变更人的本性主要是就人自己的努力.儒家在对人性的假设方面和对人性的改造提出了相当多的见解,认为人性的改造主要是通过自身的修养来解决,儒家是提倡天
18、人合,的,一个人最裔的奋斗目标是做圣人,并提出向此目标奋斗的途径,尤其是孟子的:“天降人任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤.空乏其身”和他的“达则兼济天下.穷则独善其身二对后人的影响都是特别大的.关于人性方面还有q斯洛的“五个层次需求”理论.纵上所书.对人的探讨包括两个方面:道伤修养和行为.儒家学派信更于道他传养,西方理论偏理于行为探讨.在企业管理过程中这两个方面都要兼顾并有所区分,我们的观点:对于高层管理人员可以柏儡欣F道徐修养,对于基层人员可以信用于行为。依据现代心理学的探讨,人的本性是“趋利避害二人做事的目的无非有两个“逃高苦痛.追求欢乐”,现代社会更趋向于人们的这种心性,在现
19、代企业管埋中,对人的推断留意以上两个方面,“价值逻辑”不失为一个比较公允的法则.因为企业存在的价值就是“利润最大化”你家对殂织的独到相识其次个方面是由谁来管,劳心者治人,劳心者通过什么来管理呢?荀子认为,就人类而言,论力气比不上牛,论行走比不上马,但牛和马都为人所役使,这是为什么呢?他的回答是:“人能群.彼不能群.人何以能群?日:分.分何以能行?日:义.”在中国2千年以前就明白了整体大于部分之和,人和动物的根本区分是人能群分一一义.群是建立组织结构.分是实行分工,而人之所以能建立组织结构和实行分工合作的根本缘由是人与人之间存在着“义”。借家在管现上(W重于礼和义,认为这是达到管界目的的重要手段
20、,对于也和义,借学珅.论那行较多论述,当群建立起来后利用分来进行分工,再用礼来规范.用义来和谐.使之达到良好的组织运行.荀手认为:人们生来就有无力的要求和欲望,有欲空而不能满足,则不能不去追求,追求而没有确定的限度,则不能不引起争夺,一有争夺就会引起混乱,一有混乱就会导致苴困。国家的管理者为了制止这种混乱的局面,就要制定礼和义,划分等级,以调用人们的欲型,荷足人In的要求,从而使人In的欲电不至干因为物资的不足而得不到满足,物资也不至于因为人的欲电而用完.这就是优家对于m谁来管理和通过什么管理的要旨.僻家的“为政以ar和“仁政思想”第三个方面是怎样管理,优冢的问答是“仁”、“德”和“礼”.仁是
21、儒家理论的核心,对干仁的说明也是在不同的地方有有不同的说明,但是其主要的内容有这样几点:苜先就是能鲂身体力行的人才能称上仁才是一个完备的人.孔子在回答他的弟子时,在不同的时候有若不同的回答,第一次I可答是“仁者爱人”,其次次I可答是“仁者先玳而后获”,第三次则更为详细了:“居恭处,执犷敬,与人忠,虽之夷狄,不行弃也”。也就是所谓的仁既足而自己与他人都能诚思相待的生活方式,也是调第人与人之间的关系原则.还有“刚毅木呐,近仁”.所指的是人在剧H室毅而又不欲求表现之间保持一种平衡.这样使愈来愈接近仁.这就是说,人要有一种为集体的刚殁精神,但是又不去迫求个人的友现。在这里我们可以看出他家的仁的管理方法
22、;一是以身作则,以自己的行动来带动其他人:二是无论是管理者还是被管理者,都必须要有一种爱心,而FI还要知道干什么事都会遇到困难,克服了困难然后才会有收荻:更为重要的是人在一个集体中活动,一种篥体主义的精神才是一种真正的仁.在孟子看来实行“王道”和推行“仁政”毡一种志向的社会.他认为:凡事以民生安定为第一位,这是实行王道政治的笫一步,只有人民生活安定了,社会才会和定,王道上位者本身具符伤”,再将鬻”推广,教化每个老百姓的方式,也就是说与国民“有福同享.行难同当”的管理模式.情家管理思想的另一个重要的部分是“德工“为政以德”是保家的重要的管理处想.在孔子看来,管理者要讲求道的,以之作为自己的治国方
23、针,这样自己就可以取知无为而治的效果.这就像将“冰”放在北极星的位黄上,其他的人都是也用希它而运转的。因此在儒家看来,要治理一个国家,只要集中精力制定和带头实行好的道符规范,就足以把国家治理好了。在这方面最出名的例f,是唐西的魏征提出的作为领导拧的道德修养必须要考虑的10个方面,IW十思收%,全面地提出了领导者必需具备的基本素恭.这对以后儒家”愎”的管理思想起希电大的作用,这10个方面是:1)领导者一有欲里就要把到应有所克制;2)将有作为,就要想到如何安定百姓:3)位居裔位,就要想到虚心谨慎:4)担忧白满,就要想到江海容纳仃川:5)游玩安乐.就要想到世间事物不行旎全部享受:6担忧松懈,就要想到
24、凡事都应有始有终;7)担忧闭塞,就要想到虚心听取下属的看法:8)准备赏赐.就要想到不要因为一时之患而渔钻;9担忧谣言,就要想到修正自身以远避小人:10准;惩处,就要想到不要因为一时之怒而滥罚。孟子还详细说明白馈治是使王道得到较好管理效果的缘山:侍仗实力来使人听从,人家不会心悦诚服,只是因为他的实力本身不鲂的原因:依靠道德来使人听从的,人家才会心悦诚来.好思孔子的72位大弟子都诚服孔子一样.所以儒家的管理思想就是通过他治的力气使人心悦该服,这样,天下无不心眼地归顺f王者,从这里我们可以召出优克主要是从道镌教化的角度动身来进行管理的。在佛家看来,道谯教化是一个国家管理的重要前提之一.要想使一种政治
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