仓储与配送管理期末测试卷及答案.docx
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1、一、名词说明(每题3分,计15分)1.理货:理货是指从库在接收入库货物时,依据入库单、运输单据、仓储合同和仓储规章制度,对货物记性清点数量、检查外观质埴、分类分拣、数量接收的交接工作。2 .仓储:仓储是对方形物品供应存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、限制的过程,人们的一种有意识的行为。3 .仓库:仓库是指用来存放货物,包括商品、生产资料、工具或其他财产,并对其数址和价值进行保管的场所或建筑物等设施;也可以理解为用于防治削减或损伤货物而进行作业的上地和地面。4杂货:杂货是指干脆以货物包装形式进行流通的货物,货物的包装有袋装、箱装、桶装、萝装、捆装、裸装等,也包括采纳成组方式流通的货物。5
2、.自动化立体仓库:自动化汇体仓库又称自动存取系统、自动仓库、自动化高架仓库、高价立体仓库、无人仓库、无纸作业仓序等,是指通过计算机和相应的自动限制设备对仓库的作业和仓库管理进行自动限制管理,并通过自动化系统进行仓库作业的现代化仓库。三、填空题(每空1分,计15分)1.拣取包括(抓取)与(确认动作)两部分。2 .拣货单位的种类分为(单件)(箱)(托盘)(特殊货物)四类。3 .盘点作业的目的(确定现存成)(确认企业资产的损益)(核实货物管理成效)。4 .盘点作业的内容(查数量)(查质量)(查保管条件)(查平安)。5 .要杜绝仓库害虫的来源和传播,必需做好以下几点:(原材料的杀虫、防虫处理)(入库货
3、物的虫害检查和处理)(仓库环境卫生与备拈用具的卫生消毒)。四、撷ra(每题1分,计5分)】仓库内告虫的防治是搞好货物保管保养工作的一个重要环节。(M)2 .盘点场合、要求虽然不同,但盘点作业的方法相同(X)3 .不同的货物,流通加工的内容是不同的。()4 .流通加工虽然会产生效益,但也可能产生负效益,不合理的流通加工会产生抵消效益的反作用。()5 .补货的目的是为了查清货物的数量。(X)五、多项选捌B(每题1.5分,计15分)1F面属于实现流通加工合理化的途径(ABCD)A.加工和配送相结合B.加工和配套相结合C.加工和合理运输相结合D.加工和节约相结合2 .下列属于流通加工不合理的表现的是(
4、ABCD)A.地点设置不合理B.方式选择不当C.加工内容过于简洁D.加工成本过高3 .流通加工的内容主要有(ABC)B.消费资料的流通加工D.以上都不是(ABCD)B.时窗分批D.智能型分批ABCD)B.批次拣货D.自动拣货A.食品的流通加工C,生产费料的流通加工4 .订单分批详细包括哪儿项A.总量分批C固定订单成分批5 .N列哪些属于拣货方式(A.订单拣货C.复合拣货6 .下列几项中哪些是属于拣货信息传递(BCD)A.订单分批传递B.订单传票C.显示器传递D.条形码标识7 .下列哪些属于理货单据(ABD)A.计数堂B.入库单C.报关单D.现场记录8 .按配送中心的服务功能可分为(BCD)A供
5、应型配货中心B.储存型配送中心C.流通型配送中心D.加工型配送中心9自动分拣系统的主要特点行(BCD)A.空中单轨自动车B.能连续、大批量的分拣货我C.分拣误差率极低D.分拣作业基本实现无人化10.动力式输送机分为(BD)A重力式轮轴输送机B.动力式模条输送机C.重力式滚筒输送机D.动力式滚筒输送机六、单遗题(每期1分,计10分)1.仓库或未安排主要有以卜几种方式(八)A.定位储存、殖机储存、分类储存、分类随机储存、共同储存B.定位储存、随机储存、分类储存、共同储存C.定位储存、随机储存、分类储存、分类随机储存D.分类储存、分类随机储存、共同储存2 .手推车分为(B)A.二轮手推车B.二轮手推
6、车、多轮手推车、物流笼C.二轮手推车、多轮手推车D.多轮手推车3 .高提升式叉车分为(D)A.平衡式叉车B.平衡式叉车、前移式叉车C.平衡式叉车、前移式义车、侧面式叉车D.平衡式叉车、前移式叉车、侧面式叉车、拣选式叉车4 .起重机械分为(八)A.轻小型起重设备、桥式起重机、臂架势起重机、升降机B轻小型起重设备、桥式起重机、首架势起重机C轻小型起重设备、桥式起重机D.轻小型起重设备5 .托盘一共分为(C)A.平托盘、柱式托盘B柱式托盘、箱式托盘、轮式托盘C.平托盘、柱式托盘、箱式托盘、轮式托盘D.轮式托盘、柱式托盘、平托盘6 .仓储管理的原则是(八)A质量原则、效率原则、平安原则、效益原则、服务
7、原则B质量原则、效率原则、平安原则、效益原则C质量原则、效率原则、平安原则D.质量原则、效益原则、服务原则7 .仓库管理的要求是(B)A.物流企业对仓储管理的要求、流通企业对仓储管理的要求8 .物流企业对仓储管理的要求、物流企业对仓储管理的要求、流通企业对仓储管理的要求C.物流企业对仓储管理的要求、流通企业对仓储管理的要求D.物流企业对仓储管理的要求、流通企业对仓储管理的要求8 .ABC分类法的实施步骤依次正确的是(八)A.收集数据;统计汇总;绘制;确定A、B、C各种物料;确定重点管理方式。B.收集数据;统计汇总;确定A、B、C各种物料;绘制;确定重点管理方式。C.收集数据;绘制;统计汇总;确
8、定A、B、C各种物料;确定重点管理方式。D.收集数据;统计汇总;绘制;确定重点管理方式;确定A、B、C各种物料。9 .下列描述错误的项是(D)A.订货批量是指一次订货的数量B.订货点=订货提前期的平均需求量+平安库存C.库存管理的支配性强,有利于工作支配的支配,实行支配管理。D.订货手续简洁,每次订货检杳储备量和订货合同就可以了。10送货作业的特点是:时效性、(八)、沟通性、便利性、经济性。A.牢靠性B.快捷性C.舒适性D.简易性4U三1.m一、推断题1. 流通事实上就是物流。(2)2. 商流和物流的关系特别亲密,两者都具有相同的活动内容和规律“(2)3. 商流是产生物流的物质基础.(2)4.
9、 物流活动克服了供应方和需求方在空间和时间方面的距离。(1)5. 企业制定物流战略的意义在于降低成本、削减资金占用、改进服务。(1)6. 物流战略的第四层为基础型的,包括组织、信息系统、政策与策略、设施。(1)7. 物流战略的第三层功能性的,包括物料管理、运输、仓库管理。(1)8. 选购是商流,而不是物流。(2)9. 选购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。(1)10. 选购的基本作用是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程。(1)11. 所谓客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而供应的服务。(1)12. 物流客户服务是企业物流系统的输出,它是由物流系统的一系列
10、功能的活动实现的。这些功能活动的绽开,须要投入生产要素,运用确定技术方法,依据作业流程进行操作,并须要进行全过程质或限制。(1)13. 物流客户服务表现为一种经营理念,就是通过努力降低成本,找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。(1)14. 商品库存服务率是指商品库存满足订货要求的程度。(1)15. 物流企业供应的是一种服务,这种服务是独立的,和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。(2)16. 假如站在从事有形产品(或服务)制造或和售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度视察物流服务的话,物流服务属于企业顾客服务的范畴(D17. 工商企业用于支持产品稍售的物流服务同物流企业为梢售供应的物
11、流是同一个概念,不能相混淆。(2)18. 利用可能性等于存货服务率的乘积。(1)19. 物流客户服务表现为一种经营理念。(1)20. 商品完好率确定了客户对于所需商品的可得率。(2)21. 只有选择商业企业才能处理受托代销业务.(1)22. 销售出库成本核算方式选项在销售单据的业务处理过程中可以随时进行修.(2)23. 客户档案中客户档案和供应商可设置对应关系,这种对应关系只能一对一的对应)24. 建立在系统中的全部存货档案都可以被材料出库单参照调用(2)25. ERP是从制造企业的生产需求动身开发完善的.(2)26. 企业物流包括生产物流、供应物流和销售物流。(D27. 在商品流通过程中,物
12、流和商流是不能够分别的“(2)28. 高水平的物流服务是指尽肽用储备大fit的库存来满足客户订堂。(2)29. 概括地说,运输交易往往受五方面的影响,他们是:托运人(起始地)、收货人(目的地)、承运人、政府和公众。(1)30. 现代物流观念中,仓库被看作是一种存储设施,仅仅担负着存储产品的功能,它增加了整个产品的配送成本,并产生了额外的仓库作业成本。(2)31. 流通加工就是为消费(或再生产)所进行的加工。与干脆为消费进行的加工从目的来讲是一样的,这与一般生产没有特殊之处。(2)32. 配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式。它将商流与物流紧密结合,包含了商流活动和物流活动,也包含了物流中若干
13、功能要素的一种形式(1)33. 零库存策略也称准时制库存,是基于在精确的时间以精确的数限把物料或商品送达指定的地点,以维持系统完核运行所需的最小库存。(1)34. 企业将物流交给与企业有关的物流子公司管理的最主要目的是为了肥水不外流。(2)35. 不把拥有实物类资产作为向客户服务的手段,而是以本身的管理、信息、人才等优势作为第三方物流的核心竞争力,这种类型的第三方物流我们称之为管理型第三方物流。(1)36. 在企业中只作为一种顾问或参谋的角色,负责整体物流的规划、分析、协调,供应决策性建议而不管理详细物流运作的物流组织结构属于顾问式的物流组织结构。(1)37. 物流过程中以商品为对象以集合包装
14、商品为堂位运用的由14位数字组成的条形码叫做商品条形码。(2)38. J1.T选购通常选用较少的供应商,甚至单源供应。(1)39. 一个企业设立了物流管理部门,那么企业降低物流成本的贲任应当全部归于物流部门。(2)40. 企业物流业务对企业经营的重要性越大,企业越应选择第三方物流服务(2)41. 订单处理的一般过程为:订单打算订单传输订单录入T订单履行-订单状况报告。(D42. 分拣员或分拣工具巡回于各个储存点并将订单上的货物取出,完成配货任务的分拣工艺叫做分货式工艺。(2)43. 企业既有遵循JIT选购原则的按需选购,同时也有先期选购或预料选购,这是一种混合选购策略。(1)44. 从仓储成本
15、上考虑,周转成较低时,公共仓储是最佳选择,随着周转量的增加,由于可以把固定成本均摊到大量存货中,因此运用自有仓库更经济(1)45. 牛鞭效应是一种沿着供应链上游移动,需求变动程度不断增大的现象,可以通过集中需求信息得到完全地消退。(2)二、选IH1.1 .物流是指物资的物质实体Fh供应者到需求者的流淌,(AJoA.物资空间位置的变动和时间位置的变动B.物资空间位置的变动和形态性质的变动C.物资时间位置的变动和形态性质的变动D.物资空间位置的变动、时间位置的变动和形态性质的变动2 .物资的生产过程的功能是创建物资的(A)。A.形质效用;B.时间效用;C.空间效用;D.社会效用3 .流通为实现物资
16、从生产者手中转移到消费者手中的目的,克服(A)oA,供需之间的产品的全部权距离、空间距离和时间距离B供需之间的产品的全部权距离、空间距离和视察距离C供需之间的产品的全部权距离、视察距离和时间距离D.供需之间的产品的视察距离、空间距离和时间距离4 .依据企业物流的垂直结构,属于作业层的内容有(ABE)oA.发货与进货运输;B.装卸搬运C.用料管理;D.系统限制;E.流通加工5 .物流科学的发展经过(ABC)过程。A.以P.D命名物流科学的时代;B.以命名物流科学的时代C供应链管理时代;D.萌芽时代;E.流通时代6 .战略性物流网络规划的目标是,(D?)。A利涧最大化;B.成本最小化C服务最优化;
17、D.利涧最大与服务最优之间的平衡7 .物流决策三角形中处于首要地位的是(D?A.库存战略;B.运输战略;C.客户服务目标;D.选址战略8 .物流管理的最终目标是(A).A用户服务;B.渠道设计;C.网络分析;D.物料管理9 .战略目标应满足的要求是(AC?)。A.可接受性;B.敏捷性;C.可度性;D.适应性E.易理解性10. 企业的战略决策往往要受到几个因素的影响,它们是(ABCE)。D.企业文化;E.竞争行为和反应11. 在企业物流战略管理框架中,属于结构性战略的内容有(CD?A.物料管理;B.运输;C渠道设计;D.网络分析;E.仓库管理12. 选购管理作为一项管理活动,在它的职能中,首要的
18、职能是(A?)oA.支配职能;B.组织职能;C.协调职能;D.限制职能13. 打破企业原有部门界限,将企业供、产、销物流在企业进行一体化,这是属于企业物流整合中的(D)。A.交叉整合;B.横向整合;C.内部整合;D.外部搐合14. 主要用于企业内部以与企业供应处上下游之间的信息共享的物流信息平台是:(D?)A企业物流信息平台B国家物流公共信息平台C地区物流公共信息平台D行业物流公共信息平台15. (A)对方案实施的结果已知,在确定条件下必定出现某个结果,在对影响因素充分驾驭的基础上做出决策。A确定型决策B不确定型决策CMI险型决策D错误型决策16. 依据管理层次的划分,物流信息分为(A)、战术
19、管理信息、学问管理信息、操作管理信息。A战略型管理信息B外部信息C静态信息D动态信息17. 假如站在从事方形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度视察物流服务的活,物流服务属于(C)的范畴。A.企业核心竞争力;B.企业战略发展;C企业客户服务;D.企业实力管理18. 依据日本物流学者阿保荣司教授的“到达理论”,它强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中,使其获得商品的(C)。A.价值B.运用价值C.利用可能性;D.全部权19. 物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性,因此,可以从以卜三个方面来反映物流客户服务的内容以与衡农物流客户服务的水准,主要是(ABC
20、)。A.保有顾客所期望的商品存货保障B.在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障;C.符合顾客所期望的商品质量;D.符合和顾客期望的商品数侬;E.顾客满足度20. 物流客户服务主要是围闱着顾客(ACE)绽开的。A.所期望的商楠;B.所期望的服务;C.所期望的订货周期;D所期望的时间支配;E所期望的质量21. 物流客户服务的衡肽通常表现为以HA行标准(BCDE)oA.运输准时率;B.库存保有率;C.订货周期D.配送率;E.质量合格率22. 为支持企业的核心产品(或服务)而供应的服务称为(B)Ao物流服务B.客户服务C.质限服务D.产品服务23. 顾客在购买商品的时候,购买的是(C)A.商品本身B.
21、信息C服务产品组合D.有形产品24. 以下哪个观点阐明白现代物流作为商品供应保障系统或者说后勤保隙系统的基本特征和要求(C)o第三方物流理论B.第四方物流理论C到达理论D.距离理论物流企业的(B)是用来支持物流服务商品销售的“标准化管理B.客户服务C成本管理D。技术设备作为顾客服务一部分的物流服务,其作用有(ABD)o建立良好的客户关系B.提高产品在客户心目中的价值C提高客户满足度D.增加企业竞争力物流客户服务主要是的围着顾客所期望的(ABC)绽开的,其在企业的经营中占方相当重要的位置。A.商品B.订货周期C质成D.送货效率E.服务看法28. 物流客户服务表现形式是多样的,可以体现为一种(AB
22、CE)。A.详细活动B.执行的标准C绩效水平D.看法E.经啻理29. 以卜.物流功能活动可以实现企业物流系统的功能(ABCDE)A.订堂处理B.拣选C分类理货D.流通加工E.配送30. 衡被企业物流服务水平凹凸的重要尺度有(BDE)A.准时交货B.供货周期的长短C服务看法D。存货保障率后.商品完好率31. 选购系统中不能供应的业务有:(B)A.一般选购B.托付代销C.受托代销D.直运业务32. 受托代销业务商品的全部权属于:(八)A.托付方B.受托方33. 某企业的销售业务员已经在系统中设置了运输费这个存货,为何在销售订单中无法输入运输费这个存货呢缘由是:(B)A.该业务员没有权限操作这个存货
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