医务科工作总结汇报万能.docx

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1、医务科工作总结汇报万能医务科工作总结汇报万能篇1一、医疗质量管理1、建立健全医疗质控体系实行院、科三级考评医疗质量是医院的核心，医疗质量掌握是医务科的重要任务。针对上一年度质控工作发觉的问题，重新修订了各科室的质控考核标准，使之更具实效性和操作性，严格根据考核标准进行院科三级考评。每月对工作中好的方面进行表扬或嘉奖，对存在的问题进行通报批判，对存在问题整改不到位的进行惩罚。2、不断完善制度，严抓制度落实依据新的陕西省医院工作制度和人员岗位职责，修订完善我院医疗部分的工作制度和人员职责。完善和制定了新生儿平安管理制度手术风险评估制度及禁止两非行为的相关制度。连续加大十五项核心制度的执行和落实力度

2、，不定期对制度落实状况进行督导检查，重点检查交接班制度、三级医师查房制度、病例争论制度、首诊负责制落实状况，对存在的问题限期整改，对违反制度者，根据医院的相关制度赐予惩罚。3、加大病历抽查力度，提高病历书写质量医务科帮助质控科每月定期对终末病历进行质控，重点检查病历书写的质量和完整性，包括术前小结、对病情变化的分析、医嘱执行记录等。通过质控软件和深化科室，重点督查现住病历书写的准时性、治疗方案的合理性、病情告知的有效性和三级查房的书写质量等,做到准时发觉、准时反馈、准时更正。4、严格落实医疗业务查房制度进一步规范医疗管理为更好地落实各项规章制度，保证科室督查的连续性，医务科会同质控科、护理部、

3、院感科仔细落实医疗业务查房，真正做到对临床医疗医技科室的各项管理工作更全面、更扎实、更微小的监管，发觉问题准时反馈，督促科室限期整改，准时将一些医疗平安隐患杜绝在萌芽状态，进一步规范了医疗管理工作。二、医疗平安管理1、加大考核检查力度，确保核心制度落到实处医疗核心制度能否落到实处是保障医疗平安的关键，为此医务科加大对临床医师进行核心制度把握状况的考核和检查力度，参与科室的会议，重点检查首诊负责制、三级查房制、疑难病争论制等核心制度的落实状况，确保核心制度落到实处。组织召开了我院首次全院疑难、死亡病案争论会，邀请延大附院李红梅主任医师进行点评，从中吸取阅历教训，提高对疑难、危重病人的救治水平2、

4、加强病情告知，重视医患沟通保证患者及其家属对疾病演化进展及治疗状况的有效了解，打消其怀疑对抗心理，是确保医疗平安的有效途径。一是加强对医患沟通技巧的培训，增加了医疗纠纷防范意识。二是加大对知情同意书签署及实际告知状况的监督，在每月的质控检查中，重点查看相关知情同意书的签署状况；三是在病区醒目位置公布医院投诉电话，便于患者反映的问题在第一时间得到解决。3、深化科室，加强重点平安隐患的监管依据我院实际状况，医务科每天对在院重点患者进行登记，做到对全院住院患者心中有数。严格执行住院者报告制度，要求科室第一时间将疑难、危重患者信息报医务科，对危重病人实行跟踪式管理，把握患者病情、诊疗经过、病历书写质量

5、及患者和家属心情状况，发觉存在医疗平安隐患的，重点进行监管。三、加强业务培训和考核，不断提高医疗技术水平1、年初制定了全年业务培训和考核方案，今年加强了培训力度，每月组织一次集中培训，由各临床科室主任轮番授课，督促科主任和一般医务人员共同学习。依据国内外疫情流行状况，分别组织了手足口病和埃博拉出血热防控学问专项培训。为了达到以考促学的目的，突出有用性，每季度进行一次专业基本学问考核，强化对本专业学问的把握。2、组织举办了全院妇幼健康技能竞赛，选拔优秀选手代表单位参与全市的竞赛，我院代表队取得团体二等奖、田艳华取得儿保组第一名的好成果。3、医院今年有一人到一省中医院进修学习，有一余人次参与各种中

6、、短期，接收实习和进修生人。医务科工作总结汇报万能篇2_年工作总结20_年医务科在院领导的直接领导下，深化贯彻执行科学进展观，始终“以病人为中心，以病人满足为核心，严格以医疗质量万里行活动要求强化科学管理，促进各岗位责任制的落实，提高医疗质量。确保平安医疗。保证了医务科各项工作的全面开展，现将20_年医务科工作总结如下一、医疗质量1、各项指标完成状况（1）2、严抓病历书写提高病历质量病历书写是医疗质量管理的重点，医务科也始终严抓病历质量不放松,不断强调病历书写的重要性，做到严抓病历检查关，全院全部的出院病历均严格检查，并对病历书写中消失的问题进行处理。要求根据新病历书写规范和市卫生局2月份举办

7、病历书写评审中的详细执行。着重从环节病历的细节和完整性入手。加强病历中主诉、现病史、体格检查的审查。要求主诉的描述要求精确到位，能够表现出症状的重要特点，且简明扼要，内容务必全面、完整、系统，要与主诉全都，强调医生具体询问病史，体格检查必需经住院医生实际细致仔细全面的为患者差体后方可书写，对消失的阳性体征和与本病有关的阴性体征详实记录。与主诉和现病史统一。一年来就审查病历这项工作住付出的时间、精力较多。总结一下普遍存在的问题：（1）年轻医生主诉不够简练。超字。（2）现病史中的症状与疾病有关的有鉴别意义的症状的不描述，主要是问诊不细。（3）体格检查中与疾病有关的阴性体征不描述。（4）诊断依据不详

8、细（年长医生）（5）病程记录中帮助检查阳性结果的无分析记录。（6）年长医生字迹不清楚，涂改的多。另外。我院的特点是医生少患者多，工作量大，但我们不放松医疗质量，外科、中医科病历书写相对较差，但我们严抓、严管，由，牟院长亲自检查中医病志，就病历中消失的问题个别找医生进行指导、批判。要求他们具体询问病史、既往史。一切检查要仔细，要求三级查房制，主任要亲自看病人，写记录，不能亲自书写的要有治疗看法，并检查后签字，层层把关，层层负责，防止医疗差错和事故的发生。病历中消失的问题，我们利用每周二大查房的时间进行讲解，然后下发给医生进行整改，多次不改者提出批判。这样使我们的病历书写质量不断提高，尤其是中医与

9、外科的病历提高的显著。针对终末病历，对首页、入院记录、三级查房、出院记录等项目进行全面检查，病历基本达甲级率100%,保证病历72小时归档率100%。3、严抓医技科室的诊断率首先我们要求医生开启各项申请单要仔细填写病史、症状、体征，协作医检科室的诊断。一年类医检科室在任务重、工作量大的状况下仔细做好帮助检查，提高诊断率。彩超室一年来工作彩超6840人次，检查出特别病例10余种。如左房内粘液瘤，检查出后嘱患者马上到上级医院进行手术治疗，患者当日到医大进行手术治疗。挽救了一次生命。受到了医大彩超医生的认可基层医院还能诊断这类特别病例。患者及家属特意来院以示感谢。还有附壁血栓、肝癌、畸胎瘤、胰头癌、

10、胆管癌等。诊断率较好，受到患者的信任。为我院提高了再患者心目中的知名度。心电室在检查心电图中发觉心梗的有4-5例，准时拨打120,为患者挽救生命供应了时间。二、严抓平安医疗1、门诊医生的工作特点为三日制工作，每天以为医生坐诊，为防止病人漏诊，要求医生对观看室的患者仔细交接班，写好病历，认真查看每位患者，对收入院的患者要求必做一份心电图，防止收入院的工程中消失问题。2、病房每日收入的患者较多，医生相对较少为确保平安医疗，我们要求医生在工作中忙而不乱，具体询问病史，仔细查体，尤其对老年患者，病史记载更为重要，我们医院的特点老年患者多、陪护少，我们制定了对老年人病情较重的肯定要有陪护，帮助患者通知家

11、属来院。3、四楼病房的特点为综合性病房，无专一的病房主任，医务科为协调各科工作做了肯定的工作，制定了床头交接班制度,要求夜班医生值班室处理对本科室的病情了解之外，还要了解其他科病人的病情，使术后患者及住院期间病情变化的都得到了准时的治疗。4、加强知情告知制度，重视患者沟通，保证患者及其家属对基本演化进展及治疗状况的有效了解，打消其怀疑对抗心理，是确保医疗平安的有效途径，为此，医务科在对加强对患者沟通培训I中，着重从细节入手，讲究与患者沟通的技巧，加大对知情同意书签署及实际告知状况的监督，要求每位医生在患者入院后仔细做好各项内容的告知，同时还有将告知内容同意书做好签字，以示患者已接受和了解告知内

12、容。对病情进展变化的，医生要求做好告知的同时做好病情记录,防止医疗纠纷的发生。5、提高病历书写质量为途径，全面提高医务人员的综合素养和责任心，以监督环节病历为手段督促医生在收治病人的过程中重视一般查体，勤于和患者沟通，通过细节发觉诊疗过程中存在的不足，做到从微小环节杜绝平安隐患。6、一年来医疗工作未消失大的医疗差错事故，医疗纠纷一启，因服务态度不好，患者沟通不到位的而被患者投诉到院里的5例。得到了5面锦旗，2封表扬信，口头表扬2人。三、连续教育医院乐观支持医生参与市卫生局举办的连续教育的培训，抽出时间替换临床医生值班，给他们制造参与学习的机会。多次组织全院医生学习相关法律，制定医院的医疗规章制

13、度，使其医生执法行医，多次组织医生和聘请上级医院的专家来院讲座。以此提高医生的医疗水平，如：我们聘请市中医院的张艳主任医师来院讲糖尿病的临床诊断及治疗使全院医生的诊疗水平不断提高。组织病房医生对死亡病历的争论，从中总结阅历，吸取诊疗的不足，提高医疗水平。乐观参与危重病人的抢救，提出治疗看法，总结抢救中的不足。医疗较重视中医工作，院长亲自主抓中医工作。并主见中西结合，医务科乐观协作，关心中医年轻医生学习急诊的抢救及处理。四、做好抗菌素的临床应用，把握用药原则，督促临床加强抗菌素的用药指正，防止乱用抗生素。做好每月药物不良反应的报告工作，做好传染病保卡工作，一年来无一例漏报。医务科的工作较详细，工

14、作中还存在许多做不到位的，在今后的工作中努力克服，加强学习，做好本职工作。东洲区中医院医务科20_年12月10日医务科工作总结汇报万能篇320xx年即将过去，在这一年里，医务科在院长、分管院长的领导下，围绕以人为本、科学进展，维护医疗质量与平安，不断学习、提高人员素养等方面作了一些工作，现总结如下：一、树立以人为本，做到科学进展。科学技术是第一生产力。20xx年医务科围绕以人为本，科学进展做了大量工作：1、建立医务人员技术档案。今年，医务科通过策划运作，收集、整理了全院医、药、护、技人员档案，做到每人一份技术档案,存放于专用档案框中。同时制作了电子档案，更加全面地了解了全院医务人员技术结构，便

15、利了医院的管理，为他们晋升、晋级、进修、培训供应了便捷与保障。2、做好医务人员的好后勤、好帮手，提高医务人员工作乐观性。20xx年，围绕在职医务人员晋升、晋级，医务科不遗余力做好大量工作。关心符合晋升条件的医务人员报名参与外语、计算机、理论水平测试，和晋升档案组织预备工作等，做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽搁，让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关怀与关怀，提高了医务人员的工作乐观性。二、提高医疗质量，保障医疗平安。医疗质量与平安是医疗工作的生命线。20xx年围绕提高医疗质量、保障医疗平安，医务科做了如下工作：1、建立健全各种医疗管理组织。今年，医务科组织成立了医院医

16、疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会，为医疗质量与平安供应了组织保障。2、建立健全各种规章制度。今年，医务科结合我院实际，参考相关医疗管理制度，制定了医院十三项核心管理制度，并人手一册。同时制定的制度还有病历书写制度、处方管理制度、临床输血相关制度、临床输血管理实施细则、手术分级管理制度、住院患者化验检查程序等，为医疗质量与平安供应了制度保障。3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来，根据医院管理规定，医务科每周一次参加行政大查房，定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督，准时发觉医疗过程中存在的问题及隐患，并提出整改看法，对医疗行为实施奖惩。起到了全程监

17、督，管理医疗质量与平安的作用。三、乐观开展医疗活动，圆满完成医疗工作。医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作，使全院医疗业务活动规范、有序，医疗业务工作完成很好。截至11月底，全院总接诊门诊病人78481人次，较去年同期增长11%,住院患者2289人次，住院手术1164人次。四、乐观调解医疗纠纷，保障医疗工作秩序。在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力大事的发生。它是一个非常简单而难以解决的问题。面对医疗纠纷，医务科总是全力以赴，每起纠纷的协调、资料的整理、均能

18、准时组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷13起，医疗纠纷的处理率达100%,医疗保险赔付预备工作已全部完成，直等保险公司的赔付。五、开展新技术、新业务，增加医院进展后劲。新技术、新业务，是医疗进展的趋势，是医院新的医疗收入增长点。今年医务科协调引进了“长程心电图等新技术、新业务，起到了推广医院业务与进展的作用。六：开展医疗培训，提高医务人员素养。医疗技术是医院生存与进展的根本。今年医务科组织大型医疗业务讲座4起，其他小型讲座多次。要求临床科室每月举办业务技术讲座1次，增加了学习的氛围。选派各科业务人员参与孝感医学会组织的各种各级学术年会

19、，推动了医务人员学术沟通。通过培训、进修及学术沟通等活动，提高了医务人员的医疗业务整体素养。七、鼓舞临床科研，提高医院影响力。科学讨论是学术进展的基础。医务科乐观鼓舞医院各科医务人员，结合临床实际，乐观开展临床科研和撰写科研论文。今年共取得科研成果一项，发表及沟通学术论文16篇。八、开展临床教学，培育后继人才。医疗教学是医院工作的一个重要组成部分。今年我院共接受襄南片内科医生培训的项目一项，圆满完成了培训工作任务。接受进修生7名，实习20名，见习同学16名。进修生、实习、见习生对我院教学工作均感满足。九、组织健康体检，造福同学、居民。今年，我院对襄南6个乡镇共计41所学校16250多同学健康体

20、检。对二中、南河中心学区共计440多名老师、邱子村委会、马口镇政协、金马水泥厂工人等100余人进行了健康体检，慢性病审核400多人，受到人民群众的全都好评，取得了社会效益和经济效益的双丰收。十、树立整体意识，协作中心工作。树立整体意识、大局观念，乐观协作医院中心工作，是医务科的工作准则。今年在全球范围内势虐的甲型hlnl流感，为人类的健康带来了危急。面对这一特别大事，医务科乐观组织与协作，准时完成了医院甲型hlnl防控领导小组及实施细则，建立了发热门诊与发热预检分诊处，组织了医务人员甲型him流感学问的学习和培训，使我院甲型hlnl流感防控工作井然有序。然而，20xx年，医务科在取得了一些成果

21、的同时，也还存在者一些不足和问题。如：医务管理组织不够完善，制度不够健全，管理措施落实不到位等，以致发生两起重大的医疗差错、事故。这是在今后的工作中必需努力改进和完善的地方。让我们再接再厉，努力工作，不断克服前进中存在的问题和困扰。我们信任，有医院的正确领导，有全体医务人员的共同努力，医院的明天会更好。医务科工作总结汇报万能篇420年是我院建设进展史上的关键之年。随着新医院顺当搬迁运行以及新一轮职能科室与中层干部的调整，医务科结构、人员、工作职能等均发生了变化，医务科把工作重心和主要精力集中到医疗质量管理和持续改进工作之中。医务科抓住机遇，按等级医院标准，逐条对比，查找差距，准时跟进，建立完善

22、了各项医疗核心制度，进行医疗质量持续改进，取得了明显成效，现总结如下。一、以提高医疗质量为工作重点，仔细落实各项医疗核心制度。从抓基础工作着手，重点抓好首诊负责制、查房制度、交接班制度、危重病人抢救制度、疑难危重病例争论、手术审批、手术平安核查以及病历书写等制度的落实。针对急诊病人收住院支配条理不清,时有推诿现象，在多方调查讨论基础上，制定急诊收住院及床位安置有关规定，使急诊病人处置有章可循，保障医疗工作顺当进行。细心组织院内外大会诊（164次）、仔细进行重大和新开展等手术的审批，加强对新技术、新项目的准入管理，严格进行医疗质量与平安检查，发觉问题准时订正。采纳请进来、送出去的方法和坚持进修学

23、习与在职提高相结合的原则，不断提高医疗业务水平，做好医师外出进修（管理审批外出进修33人次）的联系、协调工作。仔细做好外请专家正常会诊的审核、联系工作（32次），加强对来院进修人员（22人次）的管理，努力保证医疗质量与平安。顺当完成卫生局要求的20-年第三轮医师定期考核工作，对我院及全市范围989位临床执业医师进行全方位定期考核。二、坚固树立为临床、医技服务的理念，把服务临床工作需求作为医务科日常工作的第一要务。把握医政管理的日常业务，准时传达并组织落实上级主管部门的医政政策与信息，力所能及地解决临床科室和医生在工作中遇到的困难，妥当进行部门间、科室间的工作协调，如针对手术室管理中的难点问题进

24、行手术日程管理持续改进调查，并制订手术日程管理持续改进方案等，为医疗业务的稳步协调进展做好应做的基础工作。针对临床科室业务工作繁忙等特点，我科同志常常深化到科室，培训、指导科室医疗质量管理的薄弱环节，常常到科室与科主任、临床路径管理员共同进行医疗质量管理探讨，并一起实施，提高了科室医疗质量管理的水平。三、加强医疗管理，确保患者平安。常常深化科室，了解状况，组织重大抢救、疑难病例争论和全院性会诊及院外会诊等，督促各种制度和常规的执行。组织全院性疑难病例争论会，以提高临床医师的业务水平。会同平安医疗办公室常常进行全院医疗平安情形排查，发觉平安隐患准时介入处理。充分利用医院行政查房机会，对临床科室的

25、医疗业务运行与平安状况进行分析，并提出要求与建议,关心临床科室不断提高。组织召开内科系统、外科系统、神经内科专业等分专业医疗质量管理睬议，分析医疗平安情形，评审院内纠纷状况，提出整改看法。并依据医疗平安情形，帮助平安办对纠纷频发科室进行了平安医疗查房，关心查找缘由，敲响警钟，共同探讨整改和防范措施，防止再犯。四、加强医疗技术管理与持续改进，逐步实行规范化管理。乐观做好二、三类医疗技术的准入预备，接受了省厅心血管介入技术、脑血管介入技术、血液透析技术等二类医疗技术的准入审核及重症医学科、急诊科、麻醉科、产科、输血科等专科工作检查。仔细按等级医院要求，建立健全医疗技术管理和医疗风险防范等制度,修订

26、和完善了医院的第一类医疗技术名目、其次、三类医疗技术名目、手术分类管理方法等一系列医疗文本。在医疗技术管理与持续改进工作中，依据等级医院要求，完善和制定了医疗技术准入与动态管理制度、手术医生力量评价方法、危重患者高风险诊疗操作资格许可授权制度、重大疑难手术报告审批等医疗技术管理制度，并按制度组织实施，提升了我院的管理水平，严格根据三乙检查要求预备工作。五、加大监管力度，促进医疗质量管理持续改进。依据医疗质量管理与持续改进要求，结合本院实际，先后制订、完善了关于规范新院区手术支配有关事项的通知、关于进一步规范门诊医生诊疗行为的通知、住院患者非方案再入院管理制度、急诊直接送手术流程、复合伤病人首诊

27、处理流程、关于加强手术风险评估管理与术前预备工作的通知、手术部位标识点细则、关于开展急性脑梗死急诊静脉溶栓术的有关要求等内部管理制度,坚持每月一次的医疗质量与医疗平安检查，每季度住院患者非方案再入院分析，提出整改看法。建立健全了各科室的医疗临床路径管理小组，并督促、指导各管理小组开展管理活动。定期在相宜检查、正确诊断、规范用药、医患沟通、知情同意等方面进行重点检查与整改。依据围手术期管理制度，每月对各手术科室的手术患者管理进行检查，发觉问题准时通报，并要求各科室自查、整改;建立并实施了非方案再次手术的监测、管理制度和手术并发症报告制度，将非方案再次手术指标作为对手术科室质量评价与手术医师资格评

28、价的重要指标与依据，实行不良大事无责上报制度;对非方案再次手术和手术并发症的监测数据进行了分析，不断规范手术治疗管理。通过比较规范、严格的监督检查，促进医疗质量的全面提高。抓好临床规范用药管理，门诊处方合理率在98%以上，门诊处方抗菌药物使用率已掌握在20%以内，尤其是小儿科门诊抗菌药物使用率大幅下降。团类切口抗菌药物管理规范，对乳腺、甲状腺、腹外疝、白内障、取钢板内固定、关节镜探查、腔镜下子宫附件切除及冠脉造影等做到原则不用抗菌药物，对确需术前使用的选用头抱睡咻，并在术前0、5-2小时使用。住院患者抗菌药物使用率已掌握在50%以下，远低于卫生部标准，抗菌药物使用强度已掌握在40DDD左右。六

29、、加强单病种和临床路径管理工作。仔细做好单病种管理，严格按要求对相关病种实行网络直报。乐观稳妥地开展临床路径管理试点工作，组织相关学习和培训，并对实施效果与存在问题和变异进行分析，逐步完善路径，定期与不定期对路径的依从性进行分析，对发觉的问题提出改进措施。目前已有22个专业76个病种纳入临床路径管理，达到卫生局要求的本院临床路径病例管理率达到出院人数25%的年度考核指标。20-年检查单病种及临床路径病历6775份，合计扣分22420分。七、乐观做好城市医院支援农村医疗工作、双向转诊管理及其他工作。依据卫生局下达的任务，组织肿瘤外科、创伤骨科、小儿科等科室乐观做好对结对、受援的第三医院、次坞中心

30、卫生院的蹲点指导工作，仔细履行救济职责;与岭北，东白湖，里浦，璜山，陈宅各结对卫生服务中心等基层医疗机构建立预约转诊服务，并不断改进转诊管理工作;多次组织专家到基层医院、社区进行义诊;做好贵州盘县医务人员的来院进修和生活服务工作;与仔细做好H7N9禽流感防控、手足口病日常医疗及重危病人的抢救协调工作;做好今年夏季持续高温中暑病人急症应对及发热门诊医生调配等工作，精彩完成各项指令性任务。八、加强对信访投诉管理、病历质控、病案统计和输血科工作的支持。对上述部门的工作进行全力帮助或牵线搭桥，共同提高工作质量与管理水平。九、保质保量完成各项日常医务工作。邀请外院会诊32人次;大型手术审批登记10例;审

31、核办理一般处方权-人;进行麻醉处方培训考核121人;派医生外出学术沟通共计157+人次;完成20-年?余名同学高校体检及1954多名应征青年体检工作;组织下乡、上街询问服务等?余次;完成政府安排的各种任务40+次，计派出医务人员60+人次，共计58+-余天;帮助交警部门做好伤员后续治疗费评估104余人;帮助公证处做好老年人意识状况评估45人,保外就医鉴定11+人;办理麻醉、精神的药品专用病历253人。会同有关科室、人员组织各种医疗日常工作检查，如夜查房、医疗记录本检查、门诊出诊状况、病历检查、临床用药等。检查状况每月一次书面准时反馈给相关科室、病区，对违规人员作出相应惩罚。对手术病例不规范医疗

32、行为实施抽查，合计123份扣3790分;抽查不规范门诊病历794份合计扣分16150分;查到不规范用药处方及病历1624次，合计扣分34400分;检查用血病历1267份，合计扣分9860分,夜查房10次，共扣分12910分。十、存在问题：医务科的工作任务不断增加，工作压力大。尽管全科同志都很努力，还得到了领导及临床科室的支持，但仍觉问题不少。主要是：对临床科室的医疗质量管理力度欠强，对发觉问题没有进行持续的跟踪管理;没有很好地建立医疗质量管理数据库，对各项监测数据分析欠透彻，整改措施不力;在没有明确职责与功能的状况下，对新技术新项目监管欠到位，缺少平安、质量、疗效、经济性等状况的追踪管理与全面

33、评价;对临床路径、单病种管理等导向性项目的管理缺少特地讨论，对医技科室的管理、考核缺乏等。医务科管理人员缺，且没有经过医政管理学问的培训，管理力量欠强、阅历不足。临床医疗管理是众多不同医院的共性难题，缺少系统的借鉴或继承。值岁末之际，惯行的工作总结盼望能得到院领导的教导与重视。新年里，医务科应围绕“三乙标准，以医院等级复审工作为新的起点，努力不断实行医疗质量管理与持续改进，同时也恳请院领导加强要对医务科人员医政管理方面的力量、人力和设备等的全面建设，逐步实行我院医政管理的现代化、信息化、才智化。医务科工作总结汇报万能篇5自今年_月份参与工作以来，我始终以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。在工

34、作中乐观向科室主任、同事请教学习，在取得肯定进步的同时，也暴露了自身的一些不足。现将我本年度的工作状况简要总结如下：一、思想政治方面自参与工作以来支持医院领导及科室主任工作，严于律己，自觉遵守各项制度，乐观参与政治学习，要求进步，加强政治思想和品德修养。二、工作方面在工作中努力求真、求实、求新，以乐观、热忱的心态去完成各项工作，以勤恳的态度对待本职工作。严格根据操作规程，严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作，把增加服务意识作为一切工作的基础。作为一名刚刚离开校门参与工作的新员工来说，实际操作的工作阅历缺乏是我的弱点。为此，在日常工作中，除了乐观工作，在实践中吸取阅历外，还主动向身份的同事求教学

35、习，不断提高自己的工作技能。虽然刚参与工作不久，在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀，到目前为此我可以独立操作dr、Ct等医学影像设备，并独立排班上岗。工作态度和工作力量得到了同事的好评三、组织纪律方面我遵纪守法，廉洁自律，自觉遵守各项制度，工作守时，不迟到、不早退，始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。四、成果方面（一）进一步建立健全了各项规章制度，规范了医疗行为，提高医疗质量。满意人民群众的医疗保健需求，我们起草制定了医疗质量管理的实施方案；关于开展医疗事故处理条例及其配套文件学习活动的通知。转发了卫生部，国家中医药管理局病历书写基本规范的通知，组织全院医务人员学习了医疗机构病案书写规范

36、，明确了今年医疗质量的目标，措施和业务指标，规范了广阔业务人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，用法，守法，依法爱护医患双方的合法权益，为全院的平安医疗奠定了基础。（二）加大临床医疗质量的检查力度，争创一流的保健院。为更好的落实临床医疗管理制度，全面提高我院医疗保健的服务水平，在彭院长的带领下，多次召开各科主任会议，布置临床工作，就我院医疗保健工作的进展广泛征求看法;为进一步抓好落实，院领导和其他业务主管部门，深化各科室，就业务学习，病历书写，疑难病历争论，差错登记等方面进行仔细细致的检查。督导各科室严格按保健院的各项制度办事，查漏补缺，通过检查，使很多临床易于疏忽的问题得到顺当解决。为进一步加

37、强医疗平安，定时召开各临床科室医疗平安会议，就各科室消失的差错及存在的医疗平安隐患加以争论，商议下一步的工作及如何防范，为临床平安医疗供应了较牢靠保证。20年过去了，今后我将连续发扬优点，争取更大的进步。医务科工作总结汇报万能篇620年上半年，我科人员遵照院领导的指示及三级医院的各项标准和要求，以质量保平安，以平安促质量，开展医疗质量、平安管理各项工作，详细如下：一、医疗质量管理（一）、流程管理深化临床，通过现场发觉问题召开协调会的形式，梳理科室间、科室内部的各项流程，达到持续改进的目的。上半年为梳理围手术期术前用药规范、产科产房急诊手术室管理、院外会诊管理、新生儿监产管理、临床大输血救治预案

38、及流程，门诊妇科、妇保科、导医台、收费处、输血管理、妇产科二线医师、产科、引产及死亡婴儿处理管理等各种流程，召开了各种协调会14次，涉及科室有十余个，准时解决了许多的实际问题。（二）加强核心制度管理1.转诊、会诊制度管理：20x年上半年由医务科组织的院外会诊26次，外出会诊5次，院内扩大会诊10次，全市扩大会诊1次。管理转诊病人22例。2、狠抓三基三严培顺考核工作。在院领导的重视和支持下，20x年7月组织全体医、技、药人员三基理论考核，并乐观组织医务人员参加全国妇幼健康技能竞赛，目前正在预备阶段。3、临床路径、预约诊疗服务、危险值管理工作已常常态化，临床路径、预约诊疗、危险值管理工作已常态化，

39、上半年全院总出院人数为11603人次，入径病例共3997例，总入径率34.4%,（标准为20%）。总预约数为63423人，总预约率35%（达标40%）。我科每月下临床与医技科室检查各项制度落实状况，发觉问题准时与个人和科室进行沟通处理，并纳入绩效考核。4、坚持每月现场考核及每季度医疗质量例会制度，分析总结医疗质量问题,特殊是消失了平安隐患、医疗投诉、医疗纠纷的病例，准时组织科室、系统争论，查找缘由，举一反三，并将结果纳入绩效考核与评先评优等。5.加强业务学问培训，提高诊疗水平。实行全员、分系统、部门等方式，对专业技术人员进行连续教育培训，学考结合，注意学习效果，今年上半年组织业务学习7次。6.

40、疑难病例争论状况：20x年上半年我科组织疑难病例争论5次，主要是针对有投诉和纠纷的病例，医务科也常常参与科室的疑难病例争论，特殊是有纠纷倾向的病例，准时了解状况以便更好的处理问题。医务科工作总结汇报万能篇7一、医疗质量管理1、按“三基三严标准要求，严格执行三级医师查房制度，医嘱制度及病例争论制度，病例能按规范要求书写，并在24小时内完成。病程记录精确，诊断符合99%,用药合理，并正确合理应用抗生素。无医疗事故和重大医疗过失发生。2、进一步健全完善了工作制度和诊疗规范,制定完善了医疗差错防范制度;急救药品管理制度;危重病人抢救制度，进一步规范了医疗行为。3.组织医务人员仔细学习抗菌素使用原则，严

41、格执行医疗保险相关政策规定（医疗服务设施名目、药品名目、诊疗项目名目），及单病种限价规定，各科临床医生要把握阶梯用药原则，因病施治，对症用药、杜绝大处方。4、进一步完善了医院传染病报告管理方案、传染病信息报告管理规范、肺结核病人报告及转诊方法，医务科、护理部每月对门诊日志、检验科及放射线科就诊登记开展检查核实工作，杜绝了传染病漏报现象。5、严格根据处方制度、医院处方管理规定及国家进展改革委关于国家基本药物零售指导价格的通知要求，对住院病历病程记录和处方书写提出了进一步规范化管理，实行按药品通用名开具处方，做到了因病施治，合理检查、合理用药，保证了病人的用药平安。6、严格落实病历书写规范；医患沟

42、通制度，对门诊病历、住院病历病程记录提出了进一步规范化管理,并开展了病历书写规范全员培训工作.坚持每月中旬对各科室的住院病历进行督导检查，发觉问题准时解决，使临床医生在病历书写的完整性和规范化上有了肯定提高。7、进一步完善了医疗事故防范和处理预案，制定了手术治疗及危重患者治疗知情同意书十一项，规范医务人员操作流程，避开了医疗事故和医疗差错的发生，为全院的平安医疗奠定了基础。二、院内感染监控工作管理1、进一步完善了医疗废物分类收集及医疗垃圾管理流程,制定完善了医院感染掌握管理制度;废物意外事故应急处置预案;医疗废物处置突发大事应急预案医疗垃圾接运专程路线图;医疗废物内部转运制度等十四项管理制度。

43、落实了四项登记制度,做到了有章可循。2、护理部、医务科每季度对全院卫生专业人员院内感染学问进行考核,对各科室医疗垃圾登记及一次性物品毁形及分类收集状况进行检查,发觉问题准时处理。三、加强人才队伍建设，深化开展连续教育。1、院内培训。坚持每周五为全院学习，医务科举办综合素养培训6期，采纳医院-科室-自学相结合的学习方法，并要求科室及个人要分层次制定学习培训方案，加强医务人员三基培训工作，本年度三基理论考核”5人次，合格率为98.96%.院内培训实行专题讲座、座谈争论等形式，内容涉及医患沟通、医疗平安等方面内容。通过一系列的学习与考核，提高了医生对危险、重症患者抢救的应急力量。2、连续教育，医务人

44、员有2名医护人员考取高等院校专科毕业证书，高校本科在读2人，专科在读2人、1名晋升中级职称。四、存在的不足和缺点：1、加强医院管理工作，日常工作中应随时督导检查，力强“三基三严培训，提高医师诊疗水平，建立医生责任险，定期组织医生开会，反馈工作中的不足和缺点。2、进一步贯彻学习抗菌药物临床应用的指导原则和处方管理方法，加强抗菌药物合理应用方面的培训，规范医师医嘱和处方书写，药师严格把关，切实提高合理用药水平。20x年工作方案新的一年，医院医疗质量管理及医政管理工作任重道远，要想制造出更优异的成果，更好地为广阔人民服务，必需跟上时代步伐,方能以高质量的医疗服务面对广阔群众，详细工作思路如下：一、紧

45、紧围绕以病人为中心、办群众满足医院这一主题，确立科技兴院的工作思路，进一步完善各项规章制度，改进考核方法,深化抓好基础质量、环节质量、终末质量三级环节目标管理。二、在重视人才培育方面，连续实行送出去、请进来的方法,有方案地选送人员到上级医院学习提高，以不断提升医院的整体服务水平的服务功能，加强院内培训，由副高以上职称的医疗骨干授课,组织全院医务人员定期学习医学新学问、新理论、新方法，全面提高医务人员的专业素养，提升医疗服务质量，建立严格的奖惩制度，对有特别贡献的医疗骨干赐予鼓舞，有医疗差错和违反规章制度的人员赐予惩处，调动医务人员工作的乐观性，促进医疗工作的健康进展。三、加强医疗质量管理工作，

46、建立和完善各项规章制度、技术操作常规，严把医疗质量关，加强日常监管和考核力度，随时督导自检自查，营造自上而下真抓实干的氛围。四、提高医务人员的人文素养，构建和谐医患关系。提倡医务人员使用文明服务用语，做到态度和气、服务热忱，杜肯定患者生、冷、硬、顶、推现象。五、加强医院特色专科服务项目，提高医务人员对疾病的诊治水平，推行专科专治的新型科室治疗模式，建立特色专科。六、加强院内感染监控管理,严格执行医疗废物管理流程及医疗废物分类方法和工作要求,落实医疗废物交接登记制度、医疗废物内部转运制度、医疗废物贮存管理制度,加强一次性物品毁形、回收工作管理,定期对科室环境卫生、消毒、灭菌进行监测、汇总、分析,

47、对临床抗菌素使用率进行汇总登记,限度降低抗菌素使用率。七、乐观到周边医院学习取经，对各科室加强日常监管和考核力度，对存在问题制定措施准时整改，力求实效，努力把我院建设成为让群众满足的新型医院。医务科工作总结汇报万能篇8一年来，在本院领导的大力支持下，在上级业务主管部门的指导下，在各兄弟科室的热忱关心下，我院的医疗保健，教学，科研工作取得了一些成果，但是也有很多不足，现在总结如下：一、主要工作成果进一步建立健全了各项规章制度，规范了医疗行为，提高医疗质量。满意人民群众的医疗保健需求，我们起草制定了医疗质量管理的实施方案；关于开展医疗事故处理条例及其配套文件学习活动的通知。转发了卫生部，国家中医药

48、管理局病历书写基本规范的通知，组织全院医务人员学习了湖北省医疗机构病案书写规范，明确了今年医疗质量的目标，措施和业务指标，规范了广阔业务人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，用法，守法，依法爱护医患双方的合法权益，为全院的平安医疗奠定了基础。加大临床医疗质量的检查力度，争创一流的保健院。为更好的落实临床医疗管理制度，全面提高我院医疗保健的服务水平，在彭院长的带领下，多次召开各科主任会议，布置临床工作，就我院医疗保健工作的进展广泛征求看法;为进一步抓好落实，院领导和其他业务主管部门，深化各科室，就业务学习，病历书写，疑难病历争论，差错登记等方面进行仔细细致的检查。督导各科室严格按保健院的各项制度办事，查漏补缺，通过检查，使很多临床易于疏忽的问题得到顺当解决。为进一步加强医疗平安，定时召开各临床科室医疗平安会议，就各科室消失的差错及存在的医疗平安隐患加以争论，商议下一步的工作及如何防范，为