【《窖型白酒企业泸州老窖员工招聘问题的调研分析》8400字】.docx
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1、舍型白酒企业员工招聘问题的调研分析目录1谓否问卷研究I1.问卷设计1、设计思路.入碗内5a1.2 样本的人口统计学分析31.3 样本的调查结果分析4UEW度果及分析42,X?D6图7入招B3三5g三ia初分析72访谈M究82.1 访谈设计82.2 访谈要点91、5C丁员出现.*r.r.r9入关于员工招君困遂及困建存在原因93、-1f1.1E!H1”“I.”.11.1.1.d1.1.1.1O4,关于员工的总质113员工招聘向欧31利用雇主品牌的挺力较弱,导致公司对优秀人才(IK引力不足2.3 员工招聘计划变更频繁.招聘需求不清晰1、招班通与反0不及时3.3招聘官专业度不够.缺乏员工招聘技巧143
2、.4招腭与慧透旅乏标准,未实现人岗匹配I调查问卷研究由于问卷目的是基于窖型白酒企业公司员工招聘情况进行调查研究,因此调研对象选择了泸州老窖公司的员工。向泸州老窖公司84位员工定向发放问卷。1.1问卷设计1、设计思路本次问卷面向近一年参加过泸州老窖公司招聘和选拔环节的员工,包括已人职和未入职人员。他们对于泸州老窖公司整个招聘流程的情况最具有话语权,相信可以直接找到招胯过程中的问题核心所在,对我们的研究具有重要意义。问卷法的步骤包括:明确调研目标、确定调研对象、落实调研方法、设计调研问卷、发放调查问卷、整理问卷数据、分析调研结果、得到调研结果。面向泸州老窖公司员工发放问卷,对于问卷的设计发放做到科
3、学.诚信。本问卷纳入了人口统计学变量分析.用来检险样本与群体相似的组成,从而更具有代表性。问卷中的主观感受遨采取了国内外学者已经反复实验过的五点重表.五点量表法对于绝大多数的研究可信度比较痣(陈思晴,王宇航.2022)。通常来说,超过五点的调查区间被调查者将很难去判别.低于三点的量表又过于接近,过于极端的判断会让披调查者较难选择。本文采取了“完全不符合”“较不符合”“一般”“比较符合”、“完全符合”五个层级对泸州老窖公司员工的满意度及有效性进行了调查。调查问题以封闭性问题为主,被调查者易于做答.并方便后续的分析工作。2、问卷内容构成此次调查问卷内容由四个维度沟成:第一部分:泸州老窖员工个人识别
4、信息。其中涵盖了性别、年龄、教育程度、卤位类别、浏位等级、工作年限。第二松分:泸州老窖企业招聘满急度。旨在了解泸州老窖员工对目前招聘环节及招聘官和面试官的满意度。第三部分:泸州老窖企业招聘过程评估。旨在了解目前泸州老窖公司员工在招聘过程中的感受,对招聘它的专业度、选拔过程中岗位人才画像清晰度进行评估(张文蜉.李阳浮.赵雪,2021)。第四部分:泸州老窖招聘优化建议。旨在通过员工习惯使用的招聘渠道和对公司员工招聘现状优化建议,为之后的优化方案提供支持。3,问卷样本本研究定向发放电子问卷84份,回收有效问卷73份,回收率87为提高操作效率,此次泸州老窖员工问卷调查一律通过在线(问卷星)平台进行,在
5、设定的三天时间内泸州老窖窖型白酒员工可以随时通过电脑、手机等便捷式移动设备参与在线调盲。4、分析方法问卷回收后.本科究将问卷数据的人口统计学变至和调皆结果分别进行分析,同时会有部分交叉分析,以期通过各维度分析出目前泸州老窖公司员工招聘工作中存在的问题,以及可以进行优化的地方。(I)人口统计学分析对泸州老窖公司接受问卷调查的员工的人口统计变量进行综合分析,得出调查对毁的性别、年龄,学历、百位类型,岗位职级、工作年限等信息。(2)调查结果分析根据泸州老窖公司接受调查的员工的各项基本情况及问卷得出的四个维度的统计结果.结合泸州老窖公司实际情况,进行合理分析,从而得到泸州老窖公向员工招聘环节的问题和优
6、化建议(刘晓涵.杨涵原,2021)。12样本的人口统计学分析表I-I样本分布人口蜕计变部人数百分比性别男4663.0%女2737.0%总数731.0%年龄W)后I1.4%80S3547.9%70Jg3345.2%60后45.5%总敬7310().0%学历程度博士31%领土3345.2%本科3446.6%大专及以下31%般散73I).0%浏位类型前台3750.7%中台2128.8%后台1520.5%总敬731W.0%浏位职级中层员工6183.6%息层员工1216.4%总数73100%工作年限5/0年I1.4%10-15年1926.0%15-20年2838.4%20-25年1419.2%25年以上
7、1115.1%总数731.0%根据样本分布来看,泸州老窖公司员工在性别、年龄、学历程度、岗位类型、岗位职级和工作年限上的分布与花名册上的分布较为一致,表明泸州老窖公司对员工人员的招聘要求比较有一致性。13样本的调查结果分析根据员工调查问卷的第二至第五削分的问题.要求参与调查的人员从泸州老售公向员工招聘的调意度、现状、有效性和优化建议四个维度提供反馈意见.以此分析泸州老窖公司员工招聘过程中的问题(黄梓轩,周琳雅.吴远.2023)。1.招聘满意度调查结果及分析(1)对泸州老窖招聘流程满意度调查结果:整体满息度一般。被调杳泸州老窖员工中认为一般占比达30%,不满猿的占比15%。说明整体而言,还有较大
8、的改进空间。图4-1整体满意度(2)对招聘效率满意度调查结果:整体较不满意。有41%被调查者认为目前招聘效率一般.说明整体而言无功无过,并没有达到让人满意的状总。22%给出不满意的评价,需要引起至视。完全不薪意完全荡意8%10%41%图4-2招聘效率满意度2、泸州老窖招聘过程评价调查结果及分析(1)对招聘官专业度调查结果:专业度有提升空间。有21%被调查者对目前招聘官的专业度给出不满意的评价,有19%给出一般的评价(徐嘉怡,孙欣妍泸州老窖公司本身对员工的招聘负贡人经鸵度要求较高,招聘负责人同时也作为泸州老窖部门的业务伙伴,负责部门的其它人力资源工作,和泸州老窖员工工作联系度非常高,因此对于此项
9、评价尤其需要引起重视。(2)对泸州老窖业务部门面试宜专业度调盲结果:专业度有提升空间。有25%被调查者认为目前面前官专业度一般,18%认为不专业,该结果与对招聘官专业度评价结果类似(许俊杰,郭心怡,徐博)。泸州老窖业务部门对自身业务的把控是毋尚置疑的,对于不专业的评价可能更多在于面试技巧的问题,待后文进一步分析了解C(3)招胯中人才画像清晰馁调查结果:招聘过程中存在岗位人才画像不清晰情况。有109%的被调查者认为岗位的人才画像不清晰,另有27.4%选择清晰度一般。可以看出在招聘过程中,招聘官未把岗位胜任标准传达给泸州老窖应聘的员工(林缗雯.朱嘉玉.2020)。(4)招聘中对岗位职责了解程度调查
10、结果:泸州老舍招聘过程存在对直位职责不清楚的情况。有近一半被调查泸州老窖员工不认同对向位职责完全了解.其中19%认为在招聘过程中对岗位耿贲认知不清晰,30%认为存在不清晰的情况。邺KE您超运曲密题会图KY寻we一圉M三3.嚣昭图43招聘过程评价结果3、招膻改进方向调查结果及分析(I)求职渠道倾向调声结果:更青睐于通过您大和朋友推荐来找工作。被调查者中有分别74%人选择通过猎头和朋友推荐作为找工作的渠道之一,近一半选择(2)招聘效果改善方面建议调查结果:员工管理员工更关注窖型白酒公司品牌和企业文化。有近60%被调查者认为泸州老窖公司需要在公司品牌及企业又化和氛围方面做提升,其次是招聘官专业度方面
11、。可以推测,想要吸引更多合适员工,改善招聘效果,泸州老窖公司在公司品牌和企业文化方面需要改进。为提升招聘效果需改进方面2访谈研究问卷调研的数据从多个维度,向我们展现泸州老窖公司员工在在招聘过程中存在的问题以及相关改进建议。为了挖够更客观、有效地找出泸州老窖公司员工在招聘工作中所存在的问题及成因.本文选取了在泸州老窖员工招聘过程中的关键人物为访谈对象,并开展了一次具有针对性的为淡活动,进行深度剖析。2.1 访谈设计访谈方式:采用面对面访谈的方式访谈时间:6()分钟访谈对短:共选取了四位主要访谈对象,从不同维度进行深入访谈。第一位是选择泸州老窖公司总裁办的一位高管。了解高层对泸州老窖公司员工招聘现
12、状的看法和建议。泸州老窖公司员工的招胯需求通常是由做裁办提出.并且酸后终面的结果由泸州老窖总裁办负责人即董事长给出。因此泸州老窖员工的为谈是站在战略决策层的角度。第二位是人力资源部负责人。她直接对接泸州老窖怠裁办提出的员工的招聘需求并向招聘官传达,同时负责在人力资源条线上的最后一轮选拔把控。后面两位是招胯官。她们是直接负责泸州老窖公司员工招聘实施的人因此可以了解到员工的招聘在操作层面上的问题。在进行为淡之前,从泸州老窖用人削门的角度出发,针对招聘工作的整体评价,招聘流程中的问题等设计了一系列开放式的问题.便于深入了解。2.2 访谈要点1、关于对员工招聘现状满意度。员工:总的来说,还是很感谢泸州
13、老窖公司的人力资源部.付出了很多努力,也给公司招到了一些优秀人才。但都是期望能够往更好方面发展,我觉得目前泸州老窖这个招胯状况还是可以进一步改善的,比如说招聘进度、成本还有质量都可以再努力提升一下。泸州老窖人力资源部负责人:整体上我还是比较满意的,但还是有提升空间。从过程上看,我部门同事尽心尽责,经常为了招聘工作加班加点(庄M淳,音宇翔.谢依)。但从结果上看.泸州老窖员工的招聘情况和其他层次员工招聘相比要不容乐观。泸州老窖员工目前平均到直周期为72天,而其他员工到岗底期为31天。招聘官:目前泸州老窗员工对员工的招聘现状颇有微词,经常催促若我们招人,但我们即使加班加点也无法快速完成招聘任务。2、
14、关于泸州老窖员工招聘困难及困难存在原因。员工:第一、确实有我们窖型白酒行业公用业务类型和体量的特殊性原因。很多客型白酒公司目前的业务几乎都是一级市场,市场上和我们业务类型具有问等竞争力的窖型白酒公司本身也没有很多。然后,泸州老窖公司的业务体空在行业内是排名前几位的.可与我们对标的公司只有那么几家。我们想找这类窖型白酒公司的人加入,对方要权衡很多(缴建辉,王茜欣,孔浩宇)。但是这种体量比我们小的窖型白酒公司出来的人素质好像比较一般,接触的盘子也太小,招诳来用处不大。我们招管理层不是来公司学习的,而是能把更专业的平台学到的经验带给我们(田洁琼,姜思聪,毛一鸣,2021)。第二、有时候会觉得泸州老窖
15、人力资源部不太能理解我们的要求,推荐过来的人好像不是我们要找的万向。第三、有的人在面试时候表现得素养、沟通麋力都很好,结果入职后发现除了能说和抱怨泸州老窖公司之外,工作也做不好。人力资源部负责人:从外部市场环境来看.我们要对标的窖型白酒企业市场占有率和公司品牌比较优秀,想要挖猎这类窖型白酒公司的员工难度比较大;从泸州老窖公司战略角度来看,由于对新开拓业务领域比较陌生,导致我们的招聘规划伴随着战略规划调整频繁,且沟通不到位,导致负责泸州老窖招聘的同事对需求把握存在偏差(祝佳怡,戴炫):从招聘团队角度来说,对泸州老窖业务和成略理解不够深入,招聘技巧也存在不足,在进行泸州老窖员工招聘意向沟通及招聘推
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