【《郑州日产汽车公司营销策略存在的问题及完善策略》10000字(论文)】.docx
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1、郑州日产汽车公司营销策略存在的问题及完善对策研究中文摘要随着我国经济的迅速发展,人民对生活品质的要求也日益提高,汽车也成为了最普遍的交通方式。近几年.国内的汽车市场出现了井喷式的增长,很多外国的汽车制造商都在向中国的汽车产业伸出了橄揽枝,想要进入中国的市场。中国汽车市场的市场格局正在发生着很大的改变,因为合资品牌和国产品牌之间的相互竞争。这不仅要求公司拥有高品质的产品与服务,更重要的是其背后的市场战略C本论文以郑州日产汽车有限公司为例.运用4P理论,并对其营销策略作了初步的探讨。首先,本文介绍了相关的概念和理论,并运用SWOT分析的方法,分析了郑州日产的营销环境.并对其优势、劣势、机遇与威胁进
2、行了分析。根据4P原理,结合郑州日产汽车有限公司的市场营销状况,提出了在市场营销中.企业的产品配爸也存在若不合理的问题.价格差异化不明显,营销渠道的管理体系不完善,过于依赖传统促销手段等问题。本文计对郑州日产汽车有限公司邑销策略存在的问题,提出加大产品研发力度.价格要与产品定位相结合,完善线上营销渠道建设.有目的有计划的开展促销活动等策略。祐望通过本文的研究,能够在一定程度上提升郑州日产的营销水平,从而犷大市场份额,提升企业的利润。关镇询:郑州日产;营销策略,4P理论目录S-S引言1第二至营销策略相关概念和理论12.1 tIj12.2 营销策略22.34 P现论22.45 WOT分析法3第三章
3、郑州日产汽车有限公司管销环境分析33.1 公司发展概况33.2 公司苜销环tftSWOT分析43.2.1 优势分桁432.2劣势分析43.2.3 机会分析43.2.4 威胁分析6第四堂郑州日产汽车有限公司营销策略现状74.1产品策略74.1.1.产品种类74.1.2产与研发742价格策班71.1.1 竞争导向定价法7422成本定价84.3 柒道策略84.3.1 分销商84.3.2 线上销售94.4 促俏策格94.4.1 广告促销9442折扣促销9第五当郑州日产汽车有限公司营销策略存在的问题分析105产品研发动力不足105.2价格差异化不明显IO53线上管俏柒道建设不完善IO5.4过于依赖传统促
4、销手段11第六堂知州日产汽车有限公司营销策略优化建设I1.6.1 完善产品组合116.2 价格要与产品定位相结合1263完善线上营销渠道建设126.4 有目的有计划的开展促销活动13第七章结论14参考文献5第一章引言随若经济的快速发展,人民生活前奏的加快,汽车成为大部分人的日常出行工具。但随着汽车市场消费趋于饱和.企业之间的竞争越来越激烈,合理的芭销策略能够帮助企业在竞争中处于优势地位。对于我国汽车行业发展现状来说,首先,汽车产业多元化发展特点逐步明显,市场竞争进入“U热化”。其次.随若外资比例的放宽,外资企业也会更加积极地引进国外的技术,从而推动国内的汽车工业发展。另一方面,也使得各大汽车厂
5、商的优胜劣汰,加速汽车厂商的技术创新。旗若合资品牌的不断开拓与发展,与其它品牌的差距也在逐步缩小,而自主品牌的汽车也开始向中、高端市场发起冲击。这不仅要求公司拥有高品质的产品与服务,更重要的是其背后的市场战略。随着我国经济持续发展的越来越好,汽车行业的不断发展,各个厂家相互竞争愈来愈烈,对当前郑州日产汽车有限公司的营销策略实施现状进行分析发现.当前郑州日产营销策略还存在产品定位不清晰、市场普及率较低等问题,所以.在郑州日产的市场竞争中,如何进行科学的营销成略显得尤为重要。本文以郑州日产汽车有限公司为例.运用音捐理论,分析了郑州日产汽车有限公司的营销战略.深入分析了其在营销战略上的缺陷,并提出了
6、相应的对策,制定科学合理的市场营销策略方案,帮助企业更好的发展。第二章营销策略相关概念和理论2.1 市场营销市场营销(Marketing),主要是指营销人员针对市场进行经营活动、销售行为的过程。是创造、交流.、传播和交换产品的活动、流程和系统,为客尸、合作伙伴和整个社会创造了经济价值。行销是一种组织功能,它是一系列创造、沟通、向顾客提供价值和管理顾客关系的流程,以满足组织自身和利益相关方的利益。2.2 营销策略营销策略是在现代营销理念的指导下,企业为了达到自己的经营目的.在特定的时间里,对市场营销的发展进行了全面的构想和计划。营销战略的实质是充分利用市场资源,使企业在市场中的角色最大化。市场营
7、销作为一个企业的战略位著,与产品策略紧空联系,是企业的基本经营策略,也是公司实施战略的重要保证。2.34P理论4P理论是在二十世纪六十年代在美国兴起的,它是由营销组合理论发展起来的。1953年,尼尔登在美国市场营销协会的就职演讲中提出了“市场营销组合这个词,它的意思是,市场需求或多或少地被“甘销变量”或者“营销要素”所影响。4P理论的主要内容是:产品、价格、柒道、促销。产品策咯:产品包括核心产品、实物产品和衍生产品,也可以是有形或是无形的服务、技术。产战略的制定是基于其特性。要发展一种营销组合战略,首先要思考的是要发展哪些产品,才能使目标市场满意C同时.密切关注与产品相关的变化,掌握现有产品的
8、特性,开发新的产品,改善和提高产品的性能.是抢占市场的重要依据。在市场营销战略中,产品战略是非常里要的,没有了它.其它的策略就没有了作用。价格策略:价格是顾客在购买商品时所支付的价钱。定价的决定,直接或间接地影响到公司的利润.生产成本,以及产品的销告和宣传C在市场营销中,价格是一种很难掌控的、具有弹性的东西.它揩直接影响到人们对商IS的接受程度,以及人们的利益。为提高公司的销售收入,提高公司的盈利能力,确保有效的市场营销.公司在一定情况上对产品定价进行了确定。因此.价格策咯在市场管销组合策略重要组成部分。分销策略:分销是指从生产者手中向消费者提供育品或服务的过程。本文中的分销是郑州日产汽车公司
9、通过向消费者推销自己的产品,让更多消费者了解郑州日产汽车。促销策略:促销是指企业通过将商品的各种信息传送给消费者.从而使消费者获得信息,激发消费者的消费欲望.对消费者进行网买产生积极的作用。推广策略是企业怎么样运用促销方式的组合.来达到推广的目的。2.4SWOT分析法SWOT方法是由MCKinSey咨询公司提供的一种阴究方法。SWoT是指优势和劣势、机会和威胁。SWOT分析是对企业内外各种因素的综合分析,以准确地分析公司的优势、劣势、机遇、威胁。SWOT分析法招与研究对象相关的各种因素进行罗列,分清其优势、弱点、机会以及威胁.接着运用系统分析思想,将各种因素迸行分析,从而得出结论或者对策。尤其
10、是SWOT分析结合了资源学派和能力学派.资源学派主要分析公司的内部定位,公司内部各个价值链的每个环节是否有意义、产品是否具有竞争力和公司的劣势是什么等。公司的外部定位主要分析竞争行业的大环境趋势和行业中存在影响公同发展的不良因素,使公司能够在行业发展的趋势中寻求相宜的机遇.能够使公司实现质的飞跃。因此,SWOT分析的方法是将公司的所有要素归类成矩阵格式,再加以系统的分析方法,以使于公司的决策层人员能够制定合适的执行策略。第三章郑州日产汽车有限公司营销环境分析3.1 公司发展概况郑州日产汽车有限公司(以下尚称“郑州日产”).于2004加入东风系统,成为东风与日产1.CV(轻型商用汽车)的重要发展
11、基地。公司成立于2017年东风集团的全资子公司。公司注册资本12.9亿元,总资产65亿元,是一家拥有一定规模的高科技企业。公司采用双品牌战咯,拥有东风和NISSAN两大品牌,连续多年保持若全国皮卡销隹的三强地位。公司拥有一条从产品开发、供应链管理、生产、销售到市场服务等全产业隆,主要销售皮卡、越野车。公司现有一级代理商200多个,二级代理商540多个,己形成销匡服务网络,包括整车销售,配件销隹,信息反馈.售后服务。郑州日产技术中心作为日产1.CV全球研发基地,对整车和关霍零部件的测试和评估能力也在逐年提升。郑州日产不断拓展海外市场,公司的产品主要集中在拉美,中东和非洲.并获得了ECE.3CV、
12、GSO等多项国际认证。在埃塞俄比亚等国家的协作下,建立了5冢KD组织工厂.产品远销全球50多个国家。3.2 公司营销环境SWOT分析321优势分析(I)市场反应迅速。郑州日产作为合资品牌车企,汽车厂商与授权代理商之间的技术交流更为,顺畅.掂够为中国消费者提供更快速的售前咨询和售后服务。而且通过对众多汽车消费、投诉栏目的调查,发现郑州日产对问题的应对能力要强于多数合资车。作为一个合资企业,由于缺乏品牌优势,它更重视口碑和舆论效应.因此会更重视对顾客的售后服务。(2)具有较强的科技创新能力。郑州日产的整车技术优势非常明显,拥有强大的研发实力.如今的汽车已经不仅仅是一种代步工具了.人们对于汽车的追求
13、也越来越高。公司从提高和创新的角度,致力于培育具有自主创新能力的技术团队,并于1996年获得了省级企业技术中心、2009年被认定为国冢级企业技术中心;同时,公司还在省工程中心、河南省工程实鸵室、博士后工作站等基础上,经过多年的努力,公司被评为“国家知识产权优势企业”、“国家火炬计划重点高新技术企业”、“河南省创新型企业”等。目前,该中心已成为河南省主要从事汽车产品研究与试鸵的重要科研基地。3.2.2 劣势分析郑州日产的保值率并不高。汽车的保值率是衡量汽车价格是否合理的一个垂要标准。保值率是指在汽车电置后一段时间内,在二手车市场上售出的售价与购置价的比率。从目前的状况来看.郑州日产在销售的车型在
14、市场份额、故障率、品牌价值、零部件维护费用、整车车况等方面都存在着很大的差距。送些差距是公司在发展过程中不可忽视的。在今后工作中应该下决也缩短这些差距。3.2.3 机会分析近几年.中国工业怠体上是坚定不移地走上了具有鲜明特点的新型工业化道路。十九大报告还提出“以实体经济为重点,实现现代化的经济体制”.而我国的汽车业也招受益并繁荣起来:同时,自2020年7月I日起,全国将实施6类轻型汽车,禁止生产国5排放的轻型汽车.并要求所有进口的轻型汽车达到6排放。尽管出台了具体的实施时限,但由于当前环境保护的巨大压力,很多省市已经亘布提前实行六排放。郑州日产是首批获得国家“新能源汽车生产资质”的整车生产企业
15、,因此未来具有较大的发展空间。另一方面,旗若全球经济至苏减慢,近几年我国经济增长缓慢.如图3-1所示.2017-2021年,我国国内人均生产苞值逐年上涨,在2021年,从人均GDP80962元的角度来看,总体消费水平得到了提高。人均国内生产总信(元)9000080000ToOoO0000500004000030000200100CO图3-12017-2021人均国内生产绘值(数据来源:国家统计局)随着经济的不断发展,汽车的数量也在不断地增长。据公安部统计,中国的汽车数量从2017年开始每年都在增加.如图3-2所示,2021年中国的机动车数量将达到3.95亿辆,其中汽车俣有量3.02亿辆。可见,
16、中国的汽车保有量在机动车中占有很大的比重。汽车许育量(亿箱)帆动车保育叟-3保育更图3-22017-2021我国汽车保有(数据来源:国家统计局)另外,随着全国居民人均可支配收入的不断上升,居民消费能力的提升,进而带动了汽车市场.同时.居民的可支配收入水平也随之增加.因此郑州日产应当抓住当前机遇,通过多元化的营销策略,提升其市场份额以及竞争实力。3.2.4 威胁分析首先,博鳌亚洲论坛的年度会议上,我们建议,我们将尽快放开对汽车产业的外资比例的限制,并在中国设立更多的外国公司。中国汽车市场将会出现更为激烈的竞争,将会对合资汽车的制造和销色造成巨大的冲击。在这种情况下,郑州日产在销售市场的扩大方面将
17、会更加浪难。其次,若人们收入的增Zf1.消费者对于价格的敏感度下降,更多的消费者有能力消费中高档轿车。当今,随若我国工业的迅速发展,“中国制造”已经成为了世界的一部分,中国的产品质量好.做工精细.价恪合理,与以前中国的产品相比,价格便宜、质量差.完全不能相提并论。而且,现在消费者的消费理念也逐渐倾向于品质与性能,不再是单纯的以低价为导向,而是以此为导向,若不进行价格上的转变,将会危及到公司的发展。与此向时.自主品牌汽车对合资企业构成了巨大的威胁,有些甚至在某些领域已经超过了它们。同时,自主品牌汽车也获得了地方政府和城市交通企业的大力扶持。因此,郑州日产若不进行创新,未来的市场空间将会不断缩小,
18、甚至会有一大批好不容易创立的品牌被淘汰出局。第四宗郑州日产汽车有限公向营销策略现状4.1 产品策略4.1.1 产fi种类郑州日产实施了两个IS牌的发展策略,旗下的NISSAN和东风两大品牌覆盖皮卡、SUV和CDVo公司通过发展自主品牌,丰富产品线,利用高端高品质平台低价销售,快速提升市场份额C公司拥有从产品研发,供应链管理,生产制造,到市场服务的完整产业隆。公司在整车集成、越野技术、排放控制、减振降噪等方面均具有很强的技术实力.并在全球50多个国家和地区销告。除了皮卡之外,郑州尼桑的标配率也要比本田CRV,丰田荣放、大众途越高。4.1.2 产品研发双品牌之路使得郑州8产在行业大道上稳步前行。东
19、风自主品牌“东风风度”于2013年正式上市。郑州日产公司在日本的大力磔助和支持下,不断地诳行新产品的开发和开发,为郑州日产的市场竞争提供了有力的支撑.NISSAN皮卡车被中国60多个公司组织的“消费者满意度调查”评为“高端皮卡消费者最满意的册牌”。4.2 价格策略4.2.1 竞争导向定价法郑州日产在产品定位和外观设计做工用料上都体现了它的奢华,但是从它的告价来看,它并不是那种遥不可及的豪华型,只有一款锐骐6皮卡EV达到了二十万元,其他车型的官方指导价都在二十万元以下。体现了郑州日产价格的平民化,让普通消费者也能享受到豪华SUV带来的舒适度。4.2.2 成本定价郑州日产公司的价格是接近生产价格的
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