【《金枫酒业公司员工招聘现状、问题及对策》12000字论文】.docx
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1、上海金枫酒业公司员工招聘现状、问题及对策目录1 .结论11.1 究背景11.2 研究意义11.3 研究方法12 .招聘相关理论概述22.1 招聘的概念及其特点22.2 招聘的影响因素22.3 马斯洛需求层次理论43 .企业招聘现状一一以上海金枫酒业公司为例43.1 上海金枫酒业公司基本情况43.2 员工招聘现状53.3 招聘满意度情况调查64 .上海金枫酒业公司员工招聘中存在的问题及僚因分析94.1 聘录用缺乏长远规划94.2 甄选环节不够全面1043缺乏招聘评估反馈制度I1.4.4 招聘渠道单一I1.5 .员工招聘的相应对策与建议125.1 制定科学合理的用人规划125.2 重视甄选环节针对
2、性与灵活性125.3 建立健全招聘评估反馈制度135.4 开拓多元招聘渠道136 .结论147 考文献15附录116附录2181 .结论1.1.研究背景新经济时代的浪潮己经席卷了整个世界,在这个新经济时代,不同于以往的特征就是人们对知识和智力资本的关注程度远远超过了以往任何时代。人力资源是生产活动中最活跃的因素,也是一切资源中最重要的资源。“人力资源”一词是由当代著名的管理学家彼得德善克于1954年在其管理的实践一书中首次提出的。在这部学术著作里,德鲁克提出了“人力资源”这一概念。现如今我们已经迈入知识时代,对于企业而言,谁疯得了人才的再眯谁就可以在市场当中站稔脚跟(安妍儿,白雨薇.2022)
3、。目前各大糖业烟酒企业对人力资源管理越来越里视,对于一个糖业烟酒企业而言,其若想高效地开展人资管理工作首先就必须要关注招聘工作,入刁是企业最为重要的资源,对于其参与糖业烟酒市场竞争能够产生决定性影响,根据人力资源规划和工作分析的数量和质量要求,吸引人力资源的过程,是企业开展其他工作的前提和基石。1.2 研究意义随若经济的高速发展带来了环境的变化,尤其在人力资源管理方面.企业的发展和进步离不开高效的人力资源管理.而经济的发展和社会的变化也促进了更多的人才流动。企业在快速发展的过程中,需要引入优质的人才所以招聘问题旗之显现,必须要采取多种手段加强招聘的有效性,才箜够提升人力资源管理的效率(蔡靖文,
4、陈祐容,程可.2022)。本文以上海金枫酒业公司为例,针对上海金枫酒业招聘中存在的企业吸引力不足、招聘人员的素养不足、招聘标准不合理等问题进行论述,希望通过本论文的研究.能够寻找到有效的提升万法,帮助上海金枫酒业企业解决日前存在的招题,提高招聘的有效性,增强上海金枫酒业企业对人才的吸引力,为金枫酒企业带来促进糖业烟酒行业发展的优秀人才。1.3 研究万法1,文献研究法:了解企业员工招聘的相关状况,通过查阅文献和用究报告等相关资料进行分析,了解企业员工招聘的发展和竞争,结合自身对招聘的理解.对企业员工招聘的不足和存在的问题提出自己的观点。2、案例分析法:本文以上海金枫酒业公司为实际案例分析,剖析探
5、究上海金枫酒业公司人力资源招聘管理工作的情况时,除借鉴各种文献的有利理论基础,还参考了人力资源管理的历史经购,结合金枫酒公司在招聘过程中的现实问题,提出相关可行的提升措强3.问卷调查法:调查法是科学格究中最常用的方法之一。本又针对上海金枫酒业公司的人力资源状况,制定了系统的调查方案,对其内部员工、招聘专员、分别进行有计划性、周空性地了解,从而系统分析上海金枫酒业公司人力资源招聘管理存在的问题。为本论文的后续开展提供事实依据。2 .招聘相关理论概述2.1 招聘的概念及其特点招聘是企业获取合格人才的渠道,是组织为了生存和发展的需要,根据组织人力资源规划和工作分析的情况,通过信息发布和科学甄选,获得
6、企业所需的合格人才,经过一段时间踏合.正式安排到具体工作岗位的过程。根据以上招聘定义可知,招聘具有以下三个特点(邓柔心,丁映萱,2021):目的性、计划性、系统性。2.2 招聘的影响因素1 .外部因素(I)国家法律、法规与政策。企业人力资源管理工作必须要遵守国家法律、法规与各项相关政策,招聘工作也是如此。相关法律法规明确对招聘录用对象迸行了限定和提出了要求。(2)劳动力市场情况。招聘计划的制定要以劳动力市场的供求关系和发育状况为基础(萤宛律.万沛儿.冯思琪)。按照供求关系来看,目前我国企业普遍处于转型升级阶段,对高素质人才需求较大,基本判断劳动力市场处于供小需求的资源约束型劳动力市场,其特点为
7、劳动力供给方处于有利地位,招聘来源有限.尤其是热门专业和行业的人才供不应求,如此一来招聘的工作周期就要相对加长,投入的成本也就会增多,对招聘工作的质母要求会相应提高(高雅馨.龚宜芸.2021)。针对现在睡络平台发展.信息公开透明度高等情况.基本判断处于劳动力市场发育成熟完善.有利于企业和应聘者双方更好的达成双向选择.求得共款。(3)技术变至与创新。技术变至与新技术的采用对员工的基本素质提出了更高的要求.对企业人员需求产生影响。当前,旃若技术变至和产品更新换代.企业一些工作岗位也会面临淘汰和调整(石舒涵,关笑霜,2021)。从产业结向的总体变化趋势看,软件开发,物流、理财、通信等第三产业劳动力的
8、需求在大量增加。因此,技术变革与创新会对人力资源职位需求分布状况产生很大影晌。(4)行业发展前景。如果企业糜于朝阳行业,则市场前景广阔,对人才吸引力较大,企业在挑选人才时就有比较大的选择余地。反之,处于夕阳产业之列.企业就难以有足够大的人才挑选空间。2 .内部因素(I)企业经营战略。企业经营战略会在宏观角度影响招聘决策:反之,招聘决策实施情况也会制约企业经营战略。(2)企业文化。企业文化会潜移默化的影响招聘人员的态度和行为、招聘渠道的选择、甄选方式等情况(郭怀瑶,韩鹤梦,黄豆之.2022)。例如,若企业文化较为开放包容,该企业就不会排斥外部人员,在招聘渠道选择上可以以外部招聘为主:反之,若企业
9、文化较为保守封闭,那么在出现职位空缺尤其是高级岗位的职位空缺时,一般会选择内部晋升方式。(3)企业综合条件。企业综合条件主要体现为品牌形象,发展情况和管理水平等:一是品牌形象。企业的品牌形薇指企业对外的知名度和声誉,也就人们对于企业的整体认知。好的口碑能够为企业在行业里树立良好的形象,箜够吸引更多的求职者关注企业和在招聘网站上搜索企业的职位信息。二是发展情况。处于发展阶段的企业,如此一来对于招聘工作具有需求类型多、招聘规模大等特点.其招聘信息要突出为员工提供晋升渠逋(赵清谊.纪依秋,2020);反之,处于衰退阶段的企业.则甄选录用质优和量少为原则。三是管理水平。招聘过程是否规范有序,不仅反映了
10、招聘工作质效,也反映了企业的管理水平。高质效的招聘工作会给求职者留下良好印象.增加其求职的坚定性。(4)面试官的能力水平。面试环节是招聘过程中的关键步骤.该环节不仅是企业全方位考察应聘者综合素质的方式,同时也是应聘者深入了解企业的主要案道.因此面试官的形象和素质直接决定了招聘所金(姜语寒,李初柳,刘平灵)。面试官是应聘者与企业深入接触的第一步,具专业度会影响应聘者对企业的第一印象。(5)企业的薪酬体制。在企业招聘过程中,合理的工资、完善的福利待遇会促便应聘者尽快签订入联协定。如果企业某渤位长时间空缺,多次招不到合适的人,就应该检查自己的薪酬福利待遇是否低于同行业的薪酬水平。通过改善薪酬评价体制
11、,让体制更公平稳定。(6)企业的地理位置。央视曾在北京各大高校中做过就业意向调查,结果表明大学生首选的就业城市任然为北上广深等经济发达的一线城市,大家普遍认为这些城市开放程度高,如此一来企业综合实力强.职业发展前景好。而其余三四线城市,即使能够提供合适岗位,对他们吸引力也不够(梁月明.户静竹,8雁菱.2019)。2.3 马斯洛需求层次理论马斯洛认为人的箱要主要包括生理需要、安全需要、社交相要、尊重需要、自我实现需要五个层次。当人的一种需求被满足以后,同种类的需求就不能对个人继续产生同等的激励作用或者驱动作用,而与此同时.个体会醺之产生更高层次的新需求,马斯洛的五种需求层次是按照从低到高的顺序排
12、列的,但是个体新需求的产生并不是全然按照的顺序一成不变的,如此一来因此组织的激励机制也应该是动态的机制(毛从容,孟语颖)。同时也要注意到.个体的需求是多层次的.并非是单一性质的。对于新生代员工来说,生理需要、安全需要.社交需要是基础和前提.是易于满足和实现的条件,而且在社会高速发展的大背景下,新生代员工普遍在这三个需求上已经得到满足,同等级激励发挥的作用越来越小,个性独特的他们在个人需求上向更高层次迈进,同时他们的高层次需求也具有时代特征。3 .企业招聘现状一一以上海金枫酒业公司为例3.1 上海金枫酒业公司基本情况上海金枫酒业公司是我国糖业烟酒行业的代表性企业,深耕糖业烟酒领域多年,上海金枫酒
13、业在曾经在2O182O2O年三年连续获得我国“国家糖业泅酒企业荣誉金奖、国家优质纳税企业”以及入围了华润排行榜排出的“全球优质糖业烟酒企业5(X)强”。上海金枫酒业的发展是我国糖业烟酒企业改革创新的缩影.因此能够在很大程度上代表着我国糖业烟酒企业的发展状况。公司秉承“实干创造未来”的企业精神,坚持“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念,拥有一批高素质的管理人刁和高素质的专业技术队伍.吸收新创意,严把质量关口.全方位的服务跟踪,坚持做出高品质产品,本着“追求、质量、技术、精神”8字宗旨,基于糖业烟酒市场需求进行不断创新,使公司始终处于糖业烟酒行业前沿.引领糖业烟酒行业的发展。3.2 员工招聘现
14、状1 .上海金枫酒业公司招聘流程(I)金枫酒人力资源部根据各个部门用人需求,制定招聘计划,然后在网上发布信息。(2)每天查看网站简历的投递情况,对简历进行初步的筛选.之后对符合上海金才风酒业条件人选进行电话具体沟通,对有意向的进行预约。(3)金枫酒人力资源部对应聘者迸行初试。初试过关之后再推荐给相关的部门,进行复试O(4)复试成功后人力资源部门再负责后续的入职手续办理等。(5)面试成功之后由上海金枫酒业人事和相关部门对招聘人员进行培训.人事负责讲解金枫酒公司的规垄制度以及工作时间等,相关部门主要培训专业的知识以及岗位职责、工作分配等。2 .上海金枫酒业公司的招聘方法管理职位的招聘方法:上海金枫
15、酒业公司招聘管理的岗位时.往往是通过金枫酒内部的选拔提升,或者是外部直接招聘的形式进行。而在内部选拔提升方面则以张贴公告、邮件发送,领导推荐等形式为主。上海金枫酒业办公室眼员的招聘方法:办公室职员的招聘一般是以外部招聘为主,在相关网站,如BOSS直聘网、前程无忧等平台发布人才招聘消息。金才见酒一线员工的招聘方法:一线员工的招聘仍然是上海金枫酒业公司内部提拔与外部招聘相结合的方式为主。上海金枫酒业公司行政人事部负贡开展工作分析,根据公司组织架构,对公向总部各卤位进行分析,针对具体岗位的说明包含任职条1牛和岗位要求两大类.信息来源一方面是与该面位上级进行淡话了解.总结上级对该向位的要求.分一方面是
16、金枫酒行政人事部招聘人员根据岗位一册特性进行整理(牛初雪,庞夜柳.齐兰);如此一来对事业部、上海金枫酒业子公司中高层员工及特殊浏位则根据总部领导对项目要求并结合层级通用特性进行分析概括。工作分析较为商单.未能形成一对一完整岗位说明书。3 .招聘渠道目前.上海金枫酒业公司在人员招聘过程中,主要招聘渠道有公司官网、撒信公众平台、专业招聘网站、现场招聘、校园招胯等。高层管理人员及特姝卤位招聘主要是猎头公司招聘;管培生主要通过校园招聘,首先会在上海金枫酒业公司官网和微信公众平台上发布招聘公告,然后.根据提前制定的金枫酒校园招聘行程,前往各相关高校参加大型专场招聘会;上海金枫酒业一般管理人员的招聘主要是
17、社会招聘.会在上海金枫酒业公司官网和撤信公众平台上发布招聘公告.具次会根据招聘的具体情况还会通过专业招聘网站、员工推荐等渠道进行招聘C4 .甄选方式目前,上海金枫酒业公司员工招聘工作采用的甄选方式主要为宅试和面试。笔试的考核内容主要包括:卤位相关知识、上海金枫酒业公司相关情况、通识知识等;面试评选标准主要由能业烟酒部用人部门和行政人事部确定,包括素质评测、专业技能、沟通能力等。网络招聘与现场招聘以面试为主,如此一来上海金枫酒业校园招聘以笔试和面试相结合的方式.面试主要是采用多对一.面试富主要由上海金枫酒业公司用人部门相关人员、招聘专员人员组成O5 .招聘评佰上海金枫酒业公司在实际招聘管理中,最
18、后一步通常是在入职人员试用朗海时进行一次考核或座谈,关注的焦点主要在于招聘的人员是否符合招聘条件。系统全面的招聘评估工作运用较少,因此实际工作中也没有制定评价指标体系。3.3 招聘满意度情况调查本次问卷调查对象确定为招聘人员和入职员工两大类:前一类为参与招聘工作的人员,包括行政人事部工作人员、用人部门、参与面试成员,这类人员多次参与招聘工作,对招聘工作各方面较为熟悉,应该对糖业烟酒企业上海金枫酒业招聘管理体系有深入认知,箜够做出有效评价:第二类为近3年迸入上海金枫酒业公司的员工,这类人员是招聘工作实施对象,应当对于上海金枫酒业公司招聘管理工作有自己的评判。表IAi可卷有效问卷调直对象闽成表岗位
19、类别参与招瞪年限人数人力资源工作人员2年及以下I2至5年35年及以上5其他眼空潮门2年及以下02至5年05年及以上6表2Bi可卷有效问卷调查对笠构成表年前段划分入职年限人数行政管理岗入职1年及以下4入职1至2年3入职2至3年2财务百理岗入职I年及以下I入账1至2年2入职2至3年I营销策划国入职I年及以下I入职1至2年3入职2至3年2对两类问卷第二部分迸行分析。从A问卷调研数据可以看出:针对招聘工作人员,73%的调查对象对上海金枫酒业公司人力资源规划评价为一般或不太合理。66%的调查对颊对上海金枫酒业招聘需求管理评价为一般或者不太规范;60%的调查对象对上海金枫酒业招聘渠道评价为比较多样化或一般
20、;超过半数的调查对及对上海金枫酒业招聘流程和招聘选拔标准评价为一般或不太规范合理(秦沛珊.任晓桃);46%的调查对象对上海金枫酒业犍业烟酒面试小组成员结构、分工评价为合理且专业:只有20%的调声对象对上海金枫酒业的招聘评估工作评价为比较合理或合理。27%的调资对象对金枫酒公司招聘整体工作评价为比较满意或者满意。:R体如表3所示。表3A问卷调研数据评价非常满患牌满意一股不太满愚非常不满急人力资源规划8理性0%20%40%33%7%招聘需求肯建规范性0%20%33%33%13%招聘公告规您性13%27%33%20%7%招聘奖道13%27%33%20%7%招85流程13%27%33%20%7%0试小
21、组分工及权限13%33%33%13%7%招聘评估工作7%13%20%47%13%招聘管理工作整体评价7%20%33%27%13%从B问卷调研数据可以看出:调查对象应聘时68%从招聘网站以及校园招聘两个渠道获知招聘信息:58%的调查对象对上海金枫酒业公司发布的招聘信息评价为一般或比较不准确;在面试方面,多数调查对象经过1-2轮面试,但超半数调查对妥对上海金枫酒业面试安排评价为一般或较不合理,63%的调查对象对面试官评价为一般或比较不专业(告幻丝.师湘云.史岚.2022)。84%的调雪对象对上海金才见酒业糖业烟酒招聘甄选方法评价为一般或比较单一。如此一来58%的调查对焦对上海金枫酒业招聘流程评价为
22、一般或比较不合理。此外,多数调查对象对上海金枫酒业公司录用工作和招聘管理工作一般或比较满意,但是74%的调查对段对录用跟踪工作评价为一般或者比较不空切。具体如表4所示。表4B问卷调研数据评价非常冠比较满三一股不太满iS非常不满薇招聘诘息准确度11%26%26%32%5%面试安排16%42%26%11%5%面试苜专业度11%26%42%21%0%花选方法11%42%42%5%0%招聘流程11%26%32%26%5%入职跟踪5%5%32%42%16%4 .上海金枫酒业公司员工招聘中存在的问题及原因分析4.1 招聘录用缺乏长远规划上海金枫酒业公司公司的招聘录用工作缺乏长远规划。上海金枫酒业公司需要的
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