【参考】复习资料11741市场与市场营销复习讲义.docx

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1、第一章经济学及经济体系的本质一、稀缺性1.欲望和需求人们对产品和服务的欲望是无限的.但是资源数量是有限的.这是一个基本经济何越.（当人们的基本窗要被满足时，他们就转而注超自己认为需要的新产品.我i11所认为的基本需要会班环境的不同而变化，我们所需要的和我们认为自己所需要的之间是有差异的。人们对产品或服务的需要是无止境的）2.生产要素一土地.劳动力.资本和企业（所有这些有限的因素就是供给）主要经济决策困境如何用有限的资源般大可能地满足多个欲铤和需要的何时而展开.（如何用有限的资源满足人们无限的需要选择.）二、选择性一牛.产什么、如何生产、分怠给漉第一、三决策杼致不同的经济体系1 .生产什么（决策

2、者可以是政府必需品，也可以是消费者消费者所衢要的.消费者可以通过对产品和服务的需要来练习控制生产体系消费齐权益体现为选择的自由）如果资源稀缺，所有人的欲不和需要不能得到满足，社会就需要一个生产体系，来保证使用有限的资源生产尽可能多地产品，尽可能多地满足人们的欲里和需要经济体系2 .如何生产（机潺一资本密集型.批量生产.劳动力劳动密集型.单件生产）做出如何生产的决策并不只是受羟济体系类型的影响,还受产品的性顺和可使用资源的影响（快速、理发、个性定制品，如果需要少量的产品那么使用劳动语集型方式就比资本密集型方式更适合）3 .分配给谁一传统、支付能力、平均分配、以上三种的混合最终的决策是围第i隹应谡

3、荻得生产出的产丛或服务.三、机会成本1 .定义：指为了选择一个产品而放弃另外一个产品时所付出的代价。（A的机会成本是不能选择B2 .使用同一资源不可能同时生产消费性产品和资本性产品，因此必须做出选择3 .可能性边界（它通常用于解和机会成本是怎样产生的）；它也明了一个羟济社会能鲂使用其所有的经济资源生产产品的最大可能产出.四、收入循环流动1 .二元羟济（公司、）退出：储希注入：投资、消费2 .三元经济（公司、家庭、幽）退出：税收注入；政府消快3 .开放经济公司、家庭、国际别易）退出：进口货物注入：出口货物五、经济体系概述传统经济、计划经济、市场经济、混合经济生产什么、分配给谁这两个决策导致了不同

4、经济体系的产生1.传统经济一生产什么以及如何分配产品或限务是暴干传统、风俗和习惯的2 .计划经济一由政府作出决策。国家机构决定生产多少、如何生产以及源应该获得生产出的产品或服务.（政府一计划者一生产者一商店一消费者）优点：可以保障收入、财常和机会均等特点：产品通常是分也，而不是以市场价格销售,生产产品是为了海足需要而不是欲望，人们没有一点选择的机会,计划经济限制了你买什么、拥有什么、在就里工作，但是它保障了基本生活必需品的供N3 .市场经济所有的羟济决策完全是由需求和供给决定的.一个纯粹的市场经济有一下特征：a生产要素的私有制，需要购买的劳动力除外。b在社会法律范恸内，企业的选择具有完全的自由

5、化.C利己主义是主要动机d在供给产晶或服务之间的竞争是市场经济的基本特征.c如果没有人的头所提供的产品或服务,那么就无法销售，提供的产品或服务就没有市场.良性竞争：没有一家公司和个人能有足助的力量影响价格和产吊。价格机制：依赖价格来决定产品或眼务的分配.消费者权益：依敕消费者来决定生产什么、生产多少.4 .混合经济它是市场作用和政府干预的混合体,因此有私营部门和公共部门（世界上最常见的羟纪体系）所有的混合经济都试图取少在计划经济和市场经济中存在的问出A计划经济没有经纪自由,限制人们选择产品.B市场经济非常不稳定,它能从高度警菜和高度扩张的阶段，变动到俄雄和近条的经纪阶段：公司获取利润的御要会导

6、致举断的产生，垄断饿坏了市场经济的条件。对市场经济更深入的批评是其非均衡，在市场经济中被社会忽略的社会成本（污染、噪音.邮政为什么最好由政府提供市场导向的经济体系支持竞争的存在,但是有时帔也存在无涧的竞争。第二章自由市场体系的运作一、价格机制和市场1 .需求指的是一定的时间内，消费者愿意以一定的价格来购买的产品或服务的总量（需求者：希望购买且有能力支付）需求曲线（用字母D表示，从左到右向下倾斜：价格和数破是负相关需求扩大：空增价减，需求收缩：步减价增，都各有价格购买：个人需求的相加得到市场需求曲线：对需求的主要影响是收入除此之外还有普代品价格、季节和天气、期望、互补品价格、广告、偏好、政府政策

7、）2 .供给供给曲线（S,从左到右向上倾斜：价格和数域是正相关供给扩大/紧缩：价增芷增，价降童减价格水平的增长/降低导致更多/少的产品的生产：供给增加/诚少：更多/少的产品被以件种价格生产出来：影响供给的因素行：成本、季节和天气、政府政策）3 .均衡均衡点：衣示供求双方都能接受的价格以及理想的俏售水平。（当需求和供给任何方发生变化或者都发生变化时均衡点的位置也随之发生变化即D与S的交叉点）为了根据需求配置资源，市场会在消费者和生产者之间传递信号，市场通过“隐形的手”不断忒图建立均衡，使资源能够最优配置。画图时注意：假定题中未说明变化的画图时不标准，就以胞中说明的变化亘供给需求曲战标出变化的线如

8、供给1供给2旦字母的N良序为其变化顺序二、弹性I.需求弹性的概念需求曲线的斜率陡峭程度是由价格的改变引起数量改变多少决定的。A.需求的价格如性价格改变引起的数量的反应（斜率表明价格和数燧之间的关系-谁变化大收益随谁变1时产品被称为缺乏弹性，即量相对于价变化更大所以价格与总收益间正相关：1时产品被称为富有弹性，即价相对丁量的变化更大所以价格与总收益间负相关：=I价格水平的变化不会影响总收入。陡峭：价格的变动导致需求量大幅变动，平缓：价格的变动对于需求几乎没有任何影响）B.完全无弹性需求曲线：无论价格怎么变动，需求一直保持不变C完全弹性需求曲线：价格的改变导致了需求的完全消失2.需求价格的计算需求

9、价格弹性=需求数量的变动（），价格的变动（）数地变动（%）=数量的变动“o原始的软吊数他变动=原始的数整一新的数M：价格变动（）=价格的变动xV原始的价格价格变动=原始的价格一新的价格3.影响需求价格用性的因素A实际收入B可获得的替代品C必需品和奢侈品D低价产品E习惯用品三、成本、收益和利润1 .收益一一个企业从销售的产品或服务中收到的资金数量总收益或总销售额是每个产品的价格乘以销售数量总收益=价格*数量2 .成本总成本=固定成本+变动成本固定成本一指无论生产数量是多少都不发生变动的成本（租金/房地产税/保险）变动成本是根据生产数量的多少发生变动的成本（工资、购买的原材料）3 .利涧是销售产品

10、或服务的收益和制造这些产品或服务的成本之间的差额总利润=总收入一总成本4 .利涧最大化（了解单位利涧尤其重要，方法边际成本和边际收益）单位利润=平均收益一平均成本平均收益=总收益/数量平均成本=总成本/数量边际成本一是每多生产1个单位的产品所增加的额外成本边际收益一是每多销件I个单位的产品所增加的额外收益第三章市场间的相互关系一、市场的分割市场一是指能够使购买者和销售者相互接触以便做交易的任何一种安排.市场相互之间被认为是有区别的原因：1 .市场上销售不同的产品.2 .消费者和他们的购买行为遵循不同的方式.3 .在各个市场间地理距离是他们相区别。4 .存在一些人为的障碍，使市场分离。二、市场间

11、的联系市场联系的原因：1 .尽管稍售不同的产品，但消仍者的总花费是有限的。A竞争需求（替代品）：某些时候，购买某种产品将导致另外某种产品的销量下降；a,b互为替代品负相关（a产品价格下降/提高则b的需求减少/增加）B互补需求（互补品）：有时候买一种产品的同时也会购买另一种产品：a,b互为互补品正相关（a产品价格下降/提高则b的需求增加/减少）C派生需求：有时，产品间的相互联系很紧密，以至r购买一种产品必须购买另一种产品.2 .地理距离有时并不是问题。3 .如果执行安全标准的成本没有更多地增加生产成本，市场间依然是仃联系的。三、市场的交叉变化a,b互为替代品购买数量负相关：a.b互为互补品购买数

12、量正相关四、市场变化分析对需求供给定律所进行的分析可以系统阐述如卜;AP越高，D越少，反之亦然BP越高，S越多，反之亦然C当消费者在某一特定的价格想要购买的数量和供给者在这个价格想要销售的数量正好一致时，生于均衡D种产品均衡价格的降低/上升可以是由产品褥求的减少/增加或供给增加/减少引起价格的变动引起过的变化不同市场间通过量间的相互变化来影响彼此第四章市场失灵一、臼由市场概述1 .自由市场完全由需求和供给来决定市场经济决策的市场情形，政府完全不参与整个经济决策的过程。2 .许多经济学家都认为在整个经济体系中自由市场的存在与经济资源的最佳运用紧密相关。有几个原因可以说明这个事实：A.市场体系提供

13、了一种非常行之有效的方法，这种方法协调了市场经济中的生产水平和消费水平（价格机制为厂商和消费者提供信号）B自由市场与经济增长本身存在着必然的联系（人的趋利性使资源利用不断得到改善，竞争使得生产效率的提高）C自由市场与决策的自由度相关D.自由巾场同资源的仃效利用紧密联系（帕累托最优:帕钻最优是指，七.分H的一种理想状态，即假定固有的一群人和可分配的资源，从一种分配状态到另一种状态的变化中,在没有使任何人境况变坏的前提下，也不可能再使某些人的处境变好.换句话说.就是不可能再改善某线人的境况，而不使任何其他人受损，）二、市场失灵1.市场失灵一现实中市场还是不完善的，不会产生最优的解决方案3 .导致市

14、场失风的原因有以下几种：A.通过价格机制提供的信号可能无法理解，也可能被曲解B.由于对市场能够施加影响的大企业的存在，有可能会减少生产者之间的竞争（垄断：垄断有影响当前的价格水平）C提供给消费者的信息可能不正确或者有误导性，这将导致消费者不会做出有利的最佳决策（虚假的商品陈述）D.生产私人消费产品的生产者不会提供公共消费（集体消费）的产晶（国防）E.外部性三、外部性的存在外部性个人安排可以作为一个整体对社会产生广泛的影响（正外部性：教育、卫生保健和安全：负外部性：污染、交通拥堵、对自然资源的过渡开采四、社会成本和社会效益I.福利经济学家把市场需求曲线看做个人利益曲线，把市场供给曲线看做个人成本

15、曲线。（需求个人利益曲线，供给：个人成本曲线）注意：画图2.在没仃外部性影响的情况下（个人利益=社会利益，若存在正外部性=社会利益个人利益：个人成本=社会成本，若存在负外部性=社会成本个人成本），当需求曲线和供给曲线相交时，就形成了帕累托最优，即我们不能亚新分配产品生产过程中的任何资源来增加社会的整体利益。五、有益品和无益品I.有益品一这事一些对社会收益产生有利作用的商品,能够形成积极的外部效应，并且在自由市场中，不能被充分消费。（教育、医疗）2 .无益品这些产品通常会有一定的社会危害性，会形成不利的外部性，并JI将在自由市场中被过渡消费（毒品）3 .无益品往往需要政府的干预：有些非常有益社会

16、的产品或服务往往产生很低的利润，这些有益品也要求政府进行干预第五章市场经济体系中的政府干预一、政府干预的必要性除了效率问题以外，政府干预经济还有其他些必要的原因：A对个人提供保护的需要（确保其他人对个人的保护.基本生活标准：确保个人对自己的保护.不会消费太多无益的商品）B为了减少市场经济中可能出现的不平等现象C为了追求诸如公平的社会目标，尝试建立个更加关怀互爱的社会（鼓励小公司进入市场与大公司进行竞争）二、政府干预的主要方式1 .宏观经济政策工具这些工具而回宽泛的，旨在影响整个经济。（利率变动、汇率变动、提高征收税率、增加政府支出总额,这些工具旨在影响循环流动的经济总量,避免经济过热或经济衰退

17、）2 .微观经济政策狭义的政策工具只影响存在特殊问题的单一市场3 .推动市场竞争的方法：A引入市场调控（反垄断法B采取一些限制性做法（价格控制，配额协议）C私行化4 .失灵与外部性相关时：A负外部性：边际社会成本大于边际个人成本=供过于求政府通过对商品或服务间接征税=生产成本提高=供应曲线将向左移动=均衡价格上升=数量下降.供求到达到最佳水平B正外部性：此时可能只出售很少的产品，就要求制定社会可接受的市场解决方案政府应该采取措施，鼓励消费者购买更多的产品，鼓励生产者生产更多产品。（一、提供补贴或税收减免1.对消纽者提供补贴*需求曲线向右移商品价格更高因为消费者得到了补贴：2.对生产者提供补贴*

18、供给曲线向右移价格也低因为生产者得到r补贴注：目的都是使商品销址更大、二、采取简单的价格控制1.最高价格*政府认为市场价格过高时=设理最高价格=阻碍社会需求产品的需要注：通过供需图进行分析如设定最高价格即均衡价格最高价格,这时消费柠因为价格较低希望能购买更多，但生产拧由于价格过低不愿意生产，要注意的是当市场上商品短缺时，除非有市场的泮格监管否则黑市容易发展起来：2.最低价格*政府认为市场价格过低时=设置最低价格=促进社会不良产品的消费注：通过供需图进行分析如设定最低价格即均衡价格第十章消费者权益保护一、消费者权益及保护I.消费者权益是指消费者在消费生活中所依法享有的权利以及消费者行使该权利时应

19、得的利益。3 .消费者权益保护包括三层含义：（1）国家保护，即国家通过立法、司法、行政、经济等手段对消费者的合法权益予以保护（2）社会保护，指行业组织、社会团体、大众传播媒介等社会组织通过加强社会监督对消费者合法权益进行保护（3）自我保护，消费者依法维护自身合法权益二、消数者权益保护法律体系I.广义的消费者权益保护法律体系指有关消费者权益保护的法律规范的总称4 .现行的消费者权益保护法律体系包含五个公面的内容：（1）民事基本法（2）6消费者权益保护法及其配套规定（3）地方人大制定的适用消费者权益保护法的地方性法规（4）部分行业规范（5）相关司法解择三、消费者权益保护法律体系的理念TE义/安全/秩序/效益理念1 .正义理念（1）其基本理念在于通过对消费者的帧斜性保护，实现消费者作为弱势群体与生产者销售者等集团