关于服务承诺书7篇(服务承诺书简短).docx
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1、关于服务承诺书7篇(服务承诺书简短)关于服务承诺书1各相关方:我公司有幸中标承建由投资兴建的工程,为实现安全生产、文明施工,保证该工程顺利进行,我公司及项目经理向相关方郑重承诺:一、认真贯彻执行建筑法、安全生产法、建设工程安全生产管理条例等安全生产法律法规,坚持“安全第一、预防为主”的方针,建立健全企业和项目部安全生产管理体系,并使之正常有效运转;二、按规定设立项目管理班子,并足量配备专职安全生产管理人员,各班组设立兼职安全员,建立安全生产监督管理网络;三、对建设单位支付的安全文明措施费用将足额用于施工安全防护用具及设施的采购和更新、安全施工措施的落实、安全生产条件的改善,决不挪作他用;四、加
2、强对进场作业人员的安全教育培训。特种作业人员均做到持有效证上岗;所有作业人员均经“三级”安全教育培训并考核合格后上岗;五、贯彻落实工程建设安全生产强制性标准条文,严格并全面落实经审批的施工组织设计和专项施工方案及其安全技术措施,并按规定做好安全技术交底工作;六、公司和项目部均按规定分级实施监督检查,及时消除各类事故隐患将按照有关规定及时上报;七、加强对施工现场文明施工的管理,教育职工自觉抵制“四乱”行为,现场围墙、大门、冲洗台、道路硬化、材料堆放、建设立面、临建设及餐饮等均符合文明卫生要求;八、接受建设行政主管部门及建设、监理、勘察设计和社会相关方的监督,认真对待所提出的指令或意见、建议,及时
3、消除各类隐患:九、发生生产安全事故,将按照事故管理规定及时上报建设行政主管部门、地方安全生产监管部门等有关部门,并积极配合做好事故调查处理工作,决不瞒报或拖延报告。以上承诺为本企业及项目经理真实意识的表示,如有违反,愿接受相关方依法或依照依定给予的处罚。承诺人(企业盖章):项目经理(签名):日期:日期:关于服务承诺书2(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车问及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。(4)收费方面严格执行市
4、物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障.杜绝乱收费。(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速*外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。(6)经我中心(广州威力洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括*)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表o威力维修承诺:做到服务等缺陷,满意百
5、分百。让客户满意是我们最终的目的。威力维修承诺:抓质量、求发展、诚信是生存的基石。威力维修承诺:把工作进行到底,确保做终身朋友节假日照常上班!年中无休!关于服务承诺书3我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:一、保修维修:对于本公司出售的*器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点,井派人安装调试。三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品
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