小区绿化养护方案投标文件.docx

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1、中国福州项目绿化养护服务方案书福州0有限公司2016年07月目录一、公司的简介2二、服务承诺及项目管理要点5三、绿化养护及坨圾清运成本分析及报价6k绿化养护成本分析62、绿化垃圾清运成本分析73、报价8四、项目概况及养护目标9五、绿化养护方案101、养护打算工作支配102,人员配备方案113、绿化养护项目组织管理架构114、绿化养护工作支配频次145、绿化养护技术方案156,养护质量保证措施207、员工培训支配及方式218,主要绿化养护设备22六、全年绿化养护工作支配23七、绿化养护标准（公司标准）26八、平安文明养护管理措施271,绿化员工行为规范272、平安管理制度29九、小区绿化突发事务

2、应急作业程序30十、2015年度绿化养护代表性客户名录31十一、公司相关证件32一、公司的简介我司成立于2007,是一家以供应物业日常保洁、开荒清洁、四害消杀、绿化管养的专业保洁公司。通过及戴德梁行、世邦魏理仕、第一太平戴维斯、华润、万科等知名物业的合作，不仅得以站在巨人的肩膀之上提升品牌价值，而且通过紧密的沟通学习，关于保洁、绿化的专业品质、市场占有率以及品牌的美誉度等方面均得到了质的K跃，时于此次投标合作贵司蜴F的信任及支持深表谢意。我司深知服务、管理理念和人才培育、储备的重要性，不断进取、锐意革新：提倡“人性化”的管理理念，以“超出业主的期盼”为经营服务理念，以提升“客户的品牌价值”作为

3、企业使命，以提高员工的满足度作为企业责任，“把握细微环节、追求完备”，我司有信念成为福州最为卓越的保洁和绿化养护团队，同时作为本土的一个年轻企业，更希望贵司能不各赐教，将国际化的服务理念传递于我司，使我司得以站在巨人的肩膀之上学习进步、超越白我。1、公司的组的架构经场市2、公司优势a、本土化优势我司自2007年于福州成立以来,通过及喊德梁行、世邦魏理仕、第一太平戴维斯、华润、万达、世茂以及三盛、金辉、泰未、阳光等知名物业的合作，不仅得以站在巨人的肩膀之上提升品牌价值，而且通过紧密的沟通协作、虚心学习，关于我司企业文化的丰富、管理理念的优化、组织架构的完善、专业技能的提升、资源合理的运用、保洁绿

4、化服务的创新、卓越人才的吸纳、优秀员工的培育等方面已形成了一套完善的管理服务体系，使我司在保洁和绿化养护专业领域的品质形象、市场占有率以及品牌的美誉度等方面获得了质的匕跃，从而使得一旦有幸为贵司旗下“*”项目合作打下坚实的服务基础。b、主动温馨的企业文化1.OGO总体形象以清洁状态中的员工为设计原形，以草绿色为主体色调，所传达的是种健康清爽、乐观自信、主动努力的色调性格，而这种性格正是*的企业性格表现。“圆点”代表客户，恒久在最上层指导我们的前进方向：“水桶和吸尘器”代表“把握细微环节、追求完备”的工作核心；动态的“人”形代表我们*追求卓越品质的主动看法。我们深信公司的价值源于客户的满足和认同

5、，而提升客户的满足度，就必需不断提高员工的自身素养，“四海之内皆兄弟”，我们致力于为来自五湖四海的员工建设个和谐温馨的家园，使其充溢自信、相互关爱，从而获得工作乐趣，减轻社会就业压力：同时提倡严守工作程序，勇于担当责任：专心做事，创新思维：以诚相待，信守承诺，每时每刻专心关注客户的需求和期望，客户满足是我们最大的荣罐。C、先进的管理理念，丰富的现场实操阅历我司提倡“人性化”的管理理念，以“超出业主的期盼”为经营理念，以提升“客户的品牌价值”作为企业使命，以提高员工的满足度作为企业责任，“把握细微环节、追求完备”，我司有信念成为福州最为卓越的保洁、绿化养护团队，服务管理项目涵盖r营销中心、5A级

6、会所、样板房、别窣、5A级写字楼、大型高端物业小区、大型工业园工厂等各类项目数十个，枳累r丰富的管理阅历，同时在贸司的大力协作下，有信念提升货项目的绿化养护品质。d、完善的管理组织架构“商战是一场不见硝烟的斗争，即为斗争，就不是一个人在战斗”；企业拥有卓越的“核心竞争力”，必需以完善的管理组织架构和专业、敬业、执行力强的团队以及良好的信用体系作为基础。我司下设品质管理部、绿化管养部、日常管理部、开荒工程部、人事行政部、后勤综合部等，各部门在公司的领导下各司其职，相互协作，能够精确高效的完成公司下达的各项任务。e、专业的绿化养护团队公司12年始成立绿化养护管理部并起先进入园林养护行业，目前养护项

7、目分布福州、泉州等地。公司养护人才毕业农林院校专业院校，同时，主管住宅项I的负责人有过多年绿化阅历，同时在碧桂园、阳光城等部分小区有多年以上绿化现场养护阅历，物业住宅小区养护阅历相当丰富，公司成立的养护管理部立志为福建地区中高档住宅项目进行绿化专业养护，美化、绿化广阔业主的家园(、集中优势兵力，整合资源突击，速度快、效果佳因我司为福州本土企业，服务项目集中在福州五区八县，我司中高层管理人员可以随时快速前往项目巡察检查、处理应急问题，同时可以调动各工程部技术人员及各项目休假人员携带专业设备，针对“*目前存在问题进行覆盖性突击支援，确保贵项目品质提升。二、服务承诺及项目管理要点A、服务承诺1、以业

8、主的满足度作为绿化养护服务的最高原则，诚息、守信：2、坚持博采众长，推行创新服务和增值性服务，以人性化的创新理念提升客户服务的附加值;3、节约客户成本，在为客户供应的服务里，融入绿化养护标准化、专业化的管理操作模式，实现公司及客户双赢的效果。4、专业细致的绿化养护，提升小区绿化环境品质，为项目达到保值增值的效果。5、主动协作客户，帮助客户完成“国优”、“市优”及】S09001质量体系认证的评审工作；6、真诚合作、追求卓越，共创品牌价值：B、项目管理意点为保证服务品质，给客户创建一个“和谐、温馨、整齐”的环境完闱，我司针对*项目进行了细致的现场勘察，并对今后绿化养护的重点做以卜概述，不足之处清贵

9、司予以指正：1、加强对项目形象重点区域的绿化养护工作频次、抽查力度。（重点区域如：门岗、主干道、别里花园入口等）2,强化员工的整体统形象，使业主获得赏心悦目的视觉效果。（如年龄、服装、发型、头饰）3、加强员工的多方面培训，包括员工的行为规范、礼貌礼仪、技术操作等相关学问培训，提升员工专业素养，更好地为客户服务。4、培育员工的集体的荣誉感、道德水平和团结互助的协作精神，稳定员工自尊、自爱、自信的精神状态，保证清洁品质的恒久如一。5、保证服务的敏捷性和机动性，提高突发事情的快速处理实力。6、如遇贵宾、上级领导参观或绿化迎检，在接到通知后依据须要，我司将主动协作调用工程部专业人员就特殊区域进行针对性

10、绿化养护服务。三、绿化养护及垃圾清运成本分析及报价1、绿化养护成本分析序号工种数量工资月均保险月均福利月均高温补贴月均服装费1技工130002020083202ii12500201508320合计：6096元A、人员工资、保险福利、劳保用品成本预算注，每月人工成本t6096元1B.绿化工具设备月均分摊决用序号名称品牌数量物价（元）折旧期年）月折旧金额（元）1斗车12502102大枝剪爱丽丝250183小枝剪爱丽丝220134高枝剪爱丽丝1130111570米水管乐夏216012764米人字梯爱丽丝13503107小锄头绿艺210128尖铲绿艺120129喷雾器雾神宝1902410十字镐绿艺12

11、41311已喷药标识2151312绿化整改标识2301513手锯绿艺1351314扫把2101215垃圾铲1121116割灌机本田SRM35012800211717打药机木EQ3WZ-25K128002117合计：328元C、绿化易耗品月均费用序号名称单位数量单价（元）月均费用（元）备注1敌百虫瓶11010杀虫剂2高效氯氟匏菊酯瓶21530杀虫剂3阿维菌素瓶11515杀虫剂4多菌灵包11212杀菌剂5甲基托布津包11515杀菌剂6粉锈宁包11010杀菌剂7复合肥包0.5130758机油瓶0.540209汽油升5升6.13111打草绳盒16060割灌机用12机械修理费8013防寒物品8011、1

12、2月份用14口罩个251015手套个23616垃圾袋个20120合计：474元D、*项1.I每月绿化养护服务费汇总（单位：人民币元）费用项目摘要费用合计（元）备注1、人工成本2人6096含工资、福利、保险、劳保2、绿化工具设备折旧费3283、绿化易耗品4744、管理成本720区域管理成本（每平米0.1元）5、小计76186、毛利润1141公司管理运营、后勤保障及利润7、税金6.5%609按税务局规定系数8、合计(5+6+7)93687206*1.3元m*月实惠后保洁服务总价每月人民币玖仟叁佰陆拾柒元捌分（9367.8）2、绿化垃圾清运成本分析A、*项目每月绿化垃圾清运服务费汇总（单位：人民币元

13、）序号年型月均次数单价总价税费(6.5%)毛利润合计（元）17方车4次4301720130150(7.5%)20003、报价Ax绿化养护报价项目名称项目面（m）价格（元/皿*月）每月养护款（元）*72061.39367.8B、化垃圾清运报价项目名称每月绿化垃圾清运费（元）*2000注I1、本报价含人员工资、保险、制服、材料、税收费用；2、本报价不含四害消杀、第三者责任险等费用；3、贵司需免费供应一间绿化办公室及一间绿化用品贮存室，并免费供应水电用于日常绿化养护中运用.四、项目概况及养护目标1、项目概况*位于福州鼓楼核心区域，北倚福州龙脉起源福山、东临西湖、左海胜景，地理位置得天独厚，是福州鼓楼

14、唯一在售的高尚纯别堂项目。百督府以不朽的经典法意建筑承载恢宏传奇，乘承“督统百业的世居府邸”为传世使命，举山川江湖壮丽，全四海奢华精湛之技艺，大手笔筑造当代诚峰建筑群落，定当成为钟鼎世家之长青基业。木次承包*三号门岗至45栋道路两恻绿化：46-48一侧道路绿化：70、75、77栋两侧到道路绿化；68-87懂栋别壁花园。面积共7200平米。项目为福州高端别窣区、绿化粒盖率高、造型滩木地被多、养护标准高。2、养护目标如有幸承接，在本绿化养护项目中我们将会科学组织作业程序，细心养护，坚持“科学管理、留意质量、信守合约、真诚服务”、严格履行合同。以一流的项目管理,一流的养护质量，一流的平安生产及文明作

15、业，一流的效率，一流的服务圆满完成养护任务。A、质*目标绿化成果中始终体现一个原则：三分种，七分养。我们的绿化养护质量方针是尽善尽美、树精品工程；求实求新、创园林品牌。作为园林绿化的专业单位来说，质量是企业的生命，针对本绿化养护项目的规模、特点，我们将细致把握好这次机会,从抓养护现场管理入手，组织强有力的养护技术人员和作业班子，从起先养护至养护阶段性结束细致执行一系列绿化养护标准，严格依据维护规章:制度和质量评定标准进行养护，确保景观效果。B、服务目标“科学管理、留意质：S、信守合约、真诚服务”是我们崇尚的服务目标，以顾客满足是我们的最终目的。在养护期间内，严格依据事先的约定，件件有答复，事事

16、有落实，做到品牌意识，以此维护名录化养护品牌和信誉，提高市场竞争实力。五、绿化养护方案1、养护打算工作支配养护打算是做好养护全程的第一步，也是平安、高效、经济地实现高标准养护的重要作业。打算工作的建本任务是为绿化养护建立必要的技术和物质条件，统筹支配人力和物资以及技术支配，搞好目标管理、推行各项指标落实的重要依据。因此细致地做好养护前期的打算工作，对于发挥依托单位的技术优势、合理供应、提高养护质量、降低养护成本、羸得企业社会信誉、实现管理现代化等具有重要的意义。A、技术打算技术打第是获得高养护质量的核心，任何技术的差错或疏漏都可能养护的整体效果，因此必需细致地做好技术打算工作。详细内容如下：D

17、细致做好扩大绿化养护的支配方案养护任务确定以后，提前及物业单位联系，确定养护的标准和质量，做好周支配、月支配以及季度支配和年度整体支配，并依据实际状况刚好调整，确保高标准实现养护目标。2）熟织绿化养护范围、背卷和要求，对养护的对象的了解有助于养护质量的提高。3）技术保障、技术管理实行项目经理负责制，依据既定的方案和详细状况，由技术人员详细落实，层次把关，建立有阅历、效率高的养护队伍，同时不断进行总结和积累，提高养护水平。B、物资人员打算物资供应要刚好、足够，并保证肯定数量的储备，以满足其连续养护的要求，合理支配主要物资和机械设备肯定程度上影响养护的质量。养护人员具有娴熟的机械操作实力，熟识简易

18、的修理、保养，严格依据运用说明来操作，对每分进场机械设备建立设备台帐，定期运用登记，定期检修，驾驭现场运用设备和完好状况，保证不因设备缘由影响小区养护工作。2、人员配备方案A、人员配置方案1）固定在编人员：依据小区绿地面积，按每万平方米设珞固定在编绿化工2人（技工1名、普工1名），年龄层次在25-55岁（依据实际工作实力适应放宽标准），以男工为主.2）临时工：对突发或专项工作以及其它须要，依据实际现场1：作须要适度支配部分临时工，保证工作质量须要。3）管理人员：公司将指派数1位阅历丰富的养护主管进行分片管理.，责任到人。B、绿化人员作业时间支配夏季：上午06:3011:00.下午M：3018:

19、00冬季：上午08:0012:00、卜午13：3017:30,每人每天工作8个小时，每周休息1天；享受国家法定假日休息，节假日支配轮换音休。备注：上述作业时间支配可依据实际现场须要进行调整（经甲方同意）。3、绿化养护项目组班管理架构绿化经理绿化主管项目领班A、绿化经理岗位职责：D依据公司管理目标，组织各项目制定并落实绿化养护工作支配：2）负责对各项目绿化改造方面的施工及养护管理工作的监督指导，依据各项目养护过程中详细状况，做好资源调配实现公司资源共享：3）负责各绿化专业监誉指导工作，建立健全公司绿化管理制度；4）负责各项目专业培训和技能提升的组织落实。5）负责帮助物业项目，对绿化工程施工质量、

20、施进度进行监控，跟进项目进度：6）负责对各项目绿化养护管理工作的实施难点，编制解决方案并协调开展：7）对养护工作的技术指导、质量巡查和监督、及甲方的沟通沟通：8）审核各项目年、月度绿化专业预算及工作支配：B、绿化主管岗位职责：D负贲绿化工作现场管理，对绿化工作进行全面检态和指导，并做好相关记录，发觉问题刚好实行措施。2）负责绿化工作现场管理，对绿化工作进行全面检查和指导，并做好相关记录，发觉问题刚好实行措施。3）主动协作公司组织员工培训、制定培训支配并落实、做好项目人才梯队建设。1）负贡同甲方的工作协调和沟通，向甲方按时提交月度I：作支配、月专项支配等:5）合理制定工作支配，并负责监督执行、实

21、施及总结：6）负货项目物料的支配、申购、运用和限制管理：7）做好项目病虫害的检测、发觉问题应刚好上报并处理：8）增加平安意识，做好员工平安防范工作，杜绝问题苗头产生；C、绿化领班闵位职责:1）对主管负责，帮助主管落实项目的养护月支配、周支配：2）细致管理各负责内的养护工人，支配员工口常工作，严格执行公司养护工的规章制度；3）主动学习专业技术学问，主动参与各项培训，C、绿化领班岗位职责：并做好绿化普工技工的技能培训工作；4）正确娴熟撑握园林养护机械的操作方法、保养方法和平安运用规程；5）每日至少巡察一次小区绿化生长状况，发觉问题刚好向主管报告：如病虫害、偷盗、人为损坏等现象；6）爱惜公司财产，负

22、责绿化专用设备、工具、用品的领用、发放、运用、保管和记录：D、绿化技工岗位职成：1）对领班负责，听从安排，听从指挥，遵守公司规章制度。2）驾驭绿化机械设备的运用和工具的日常保养方法。3）熟识本小区花木的名称、种植季节、生长特点和培植管理。4）发觉绿化养护方面的问题刚好向领班汇报、如病虫害,球化及设施遭遇破坏等5）学习科学养护方法、提高园艺栽培技巧和造型修剪技艺，不断提高业务素养。6）负由口常技术性养护工作，包括修、剪打药、施肥等。7）按时按量完成当日养护工作，无怠慢及遗误等行为。8）礼貌服务，保持良好的仪容仪表。9）主动学习专业技术学问，主动参与各项培训。10）完成上级交办的其它工作。E、绿化

23、普工岗位职责：1）对领班负责，听从安排，听从指挥，遵守公司各种规章制度.2）熟识本小区花木的名称、种植季节、生长特点和培植管理。3）对遭遇意外损坏或生长弱的苗木要刚好修补、扶植、更新。4）做好绿地日常保洁工作，每天要刚好清运修剪后的废草、树枝等杂物，确保整齐美观、无杂草杂物。5）负责各类植物的浇水、施肥、松土生长的养护工作。6）礼貌服务，保持良好的仪容仪表。7）主动学习专业技术学问，主动参与各项培训，提升自己工作技能。8）完成上级交办的其它工作4、绿化养护工作支配频次序号养护项目频次备注春夏季秋冬季周月季周JJ季1濯木地被浇水42按雨量状况增减2乔木浇水I1按雨量状况增减3灌木地被修剪11按植

24、物生长速度增减4乔木修剪1冬季修剪1次5草坪修剪1每2月1次按草生长速度增减6杂草清除每天每天确保不该有杂草的地方保持整齐7施肥1每2季度1次视植物生长状况而定。氮肥及豆合肥，每平方10克8病虫害防治I每2月1次详细视病虫害实际状况增减9树根、灌木边松土和土壤改进每2月次1H2度1次10草坪边沟修整每2季1次每2季1次11绿化垃圾清理每天每天6、球化养护技术方案按甲方所明确的养护范围，我公司将实行一系列的保养措施，确保绿地的园林绿化景观效果。A、浇水1）、高温季节早晚浇水，冬季中午浇水。浇灌乔木的要依据土壤墙情处理，粘土较含水可削减浇濯次数，砂壤土则要增加浇潴次数，不管那种土壤在浇灌时，先浇根

25、、再浇树干、严禁表面湿下面干。2）、工作时有行人经过时应主动避让，以免水渍溅到他人。3）、驾驭节水、适度原则，切不行大水漫灌。4）、尽量避开将水浇到绿地中音响、反光照明等电气设施。5）、如将泥水、树叶冲到道路上，应刚好冲洗干净6）、浇全、浇透后关闭水阀，收回皮管和工具归还仓库。B、修剪B-I乔灌木1）常绿阔叶树修剪时保留好中心主枝，合理处理骨架枝，保持枝条分布匀称。2）粽桐科植物老化枝叶枯黄面枳达2/3时即应剪除，其叶壳在底部开裂达1/3以上时应剥除或将叶柄修剪整齐。3）常绿针叶树修剪时留意培育、平衡生长势即可，般状况卜.不进行修剪。4）落叶树修剪时保留主干顶端生长势，在分枝点每隔2025Cm

26、留出一级骨架枝，在一级骨架枝上每隔肯定距离再保留个二级分枝，以此类推，疏除徒长枝、下垂枝等。5）树木及围栏、架空线有冲突时，应合理修剪留出平安距离；在交通路口树冠不能遮挡视线：路灯和变压设备旁边的枝条应及其保留足够的平安距离。6）观花、观果植物应依据嵬观效果适当进行疏枝或摘花、摘果。7）对生长缓慢的树木修剪时，只能疏枝不能短豉：对轮生枝可分阶段疏除。（如：银杏）8）行道树修剪应还需留意保持树型和分枝点高度的基本一样。9）修剪截口直径大于3cm需进行处理，涂抹伤口愈合剂。B-2造型植物1）造型植物应保持外国轮廓清晰，外缘枝叶紧密。2）修剪时应使树型内高外低，形成白然丰满的圆头形或半圆头形树型；内

27、膜小枝应适量修剪，强壮枝适当短截，下垂细弱枝和地表萌生枝应彻底疏除。3）非观花类造型植物，在生长期每月应修剪次：观花类造型植物尽量避开在开花期修剪。B-3绿篱和地被1）修剪忖应使绿篱或地被轮廓清晰，线条流顺，组团要有层次感。2）外形保持整齐美观，内部无空缺，卜.部无空脚。3）修剪后的枝叶刚好清理，无人为破坏。4）新枝超过IOem需修剪，修剪面平直整齐，线条流顺分明。BT草坪1）草坪修剪时应娴熟驾驭1/3原则，即一次性剪掉的部分不能超过草坪草茎叶自然高度的1/3。2）冷季型草坪，在夏季休眠期可依据长势23周修剪一次；生长旺盛的春（46月份）、秋（8、10月份）两季，可一周修剪一次。3）暖季型草坪

28、在夏季生长旺盛期依据长势状况可进行修剪：春秋两季长势缓慢，应削减修剪。4）草坪修剪过后的草屑应清理抓紧，避开草屑留在草坪内部;5）生长在阴面的草坪草，修剪高度比正常状况卜.高出1.5-2.Ocm,使叶面面积6）总体高度在IOCM以下，重要部位草边切除整齐。K草月修梆原则小功用增大，利于光合作用B-5藤本和事缘植物1）每年常规修的I次，每隔23年应理藤1次，理顺分布方向，使叶硅分布匀称、厚度相等，并应依不同类型及生长状况刚好牵引。2）修剪以剪短侧枝为主，剪除病虫枝、枯枝，适当疏剪弱枝OB-6开花植物1）春季开花植物应在开花后2周内进行修剪；在冬季休眠期可剔除细弱技、病枯枝、萌孽枝，当花芽已基本形

29、成时，可保留部分花芽适当琉枝。（如紫荆、南迎春、海棠等）2）熨秋季开花植物可在开花前进行修剪：在休眠期对枝条进行短剪，促使春季抽出粗大枝条。（如石榴、紫薇、木芙蓉、木槿等）3）冬季开花植物在冬、春季花谢后，轮番短截花枝，每枝留3、5节，促进腋芽萌发形成更多的新侧枝；生长期内常常疏去徒长枝、密生枝、垂叠枝等。（如山茶、茶梅、腊梅等）4）年多次开花植物入冬后将全部枝条进行短截，以促进萌发壮枝；花谢后刚好剪除残花，生长期刚好消退萌孽芽，以促进新花蕾形成。（如月季等）,C、施肥1）薄肥勤施，生长期多施，开花期少施，冬季休眠期少施或不施。2）将肥料匀称地撒在草坪上，或挖穴将肥料施在树根四周并覆土。3）施

30、肥后，于施肥区域充分浇水（下雨前施肥最好）。4）施肥依据不同的生育期，采纳不同的配比及用量，般萌发期以氮肥为主，生长旺盛氮磷钾各持平，花芽分化期及接近休眠期加大氮璘钾肥的比例，生长期采纳耕施，薄施少量多次的原则，施肥量一次过大肥水简单流失奢侈或肥料浓度过高，对植物根系产生灼伤：5）施用有机肥肯定要充分发酵腐熟，施用无机肥则要“宁少勿多”。6）刚定植的植物施肥，肯定要过了“缓苗期”后进行。D、病虫害防治I）、病虫害以防为主，防治结合，早检查早发觉早处理，限制用药量，尽量选用高效低毒/低污染低公害的生物农药，实行综合防治的方法以削减对环境的污染。2）夏季防治（59月），此阶段为病虫害发生高峰期，也

31、是防治的高峰期。在5月上旬打一次药水，作全面防治，随后做到刚好发觉，刚好处理（在48小时内处理完成）。6月中、卜旬到7月旬和8月中、卜.旬，是刺蛾发生高峰期，刚好发觉，刚好打药水。做到无虫体，无枝叶残缺，无居民反映。（注：主要应用生物药水，花保，BT和灭幼胭、乙酰甲胺璘等）。3）冬季防治（1-4IJ）,在株际空隙处，进行冬耕、翻晒二次，歼灭刺蛾蛋及其它害虫蛹。摘除休眠虫体，防治蛇虫（打药水或在为害严峻植株上用人工刮落的方法歼灭蛤虫）。4）用药方法：a、生长期每月一次全面预防性消杀。b、发觉病情，杳清病原，并集中病虫枝烧毁。c、依据病情，对症下药，每周一次，连续三次，到彻底根治病菌。d、喷施时，

32、药物溶液匀称，喷施位路全面不遗漏”5）、留意事项:a、消杀前，先通知客户单位，经同意后实施作业。b、工作进行中，放辂标识牌，业主节假日不得进行消杀。c、消杀时，做好自我爱护措施。d、消杀后，清洗农药机，残留药剂不得胡乱倾倒E、除草1）对绿地内的杂草要常常灭除。除草要“除早、除小、除了”的原则,初春杂草生长时就要除，但杂草种类繁多，不是次可除尽的，春受要进行23次，勿让杂草结籽，否则其次年又会大量滋生。2）、除草是项繁重工作，一般用手拔除或用小铲、锄头，用化学除草剂便利、经济、除草效率高、除草剂有灭生性和选择性两类，应依据实际状况选取用。除草剂应在晴天喷洒。6、养护质量保证措施A、工程质量自检、

33、自测监理体系在养护期间做好工程原始记录，严格执行养护工程的有关标准、规范和建设单位提出的要求，一切按程序办事，确保养护工程质量。尤其特殊留意质量白检，自测，在每隔肯定时间由技术负费人财养护地点进行巡察，对不合格项立时进行整改。B、落实管理措施内部定期及不定期的实行抽在，对措施不到位、质量不合格的养护地块坚决返工，组织整改方案并通告绿化管理部门，实施整改后会同甲方进行验收。落实内部综合考评制度，实行质量管理奖惩制度，详细内容以后编制CC、推行全面质量管理加强养护队伍的质量教化，提高整个养护队伍的质量意识，使每个作人员都明白自己的岗位职责及要求达到质量标准。D、强化培训，建立健全培训体系通过培训不

34、断加强工人操作技能，满足现场高品质要求，对工艺不清晰的个别人员加以强化训练，届时不能达到要求者，坚决予以撤换。7、员工培训支配及方式A、岗前培训公司对于每一个刚入职的新员工都会进行岗前的基本技能培训，培训合格后方能上岗。首先，进行新员工素养教肓，树立“顾客至上”的意识，增加员工能担当高素养清洁服务工作的信念。培训内容包括：1）劳动技能培训：包括现场技术、技能培训，使每个员工熟识正确运用各种绿化机具（如：剪草机、绿篱修剪机、高程喷雾器、打孔机、油剧、高枝剪等），学会肥料、农药的运用范闱及运用方法：2）行为道德培训：含职业道德、文明礼貌用语、工作服务看法、仪容仪表、行为举止；3）平安学问培训：培训

35、方式有现场讲解、示范：工作实践中的业务指导：电视录相教学等B、岗位培训.对于有肯定实践工作阅历，而且有肯定实力的员E，公司采纳理论及实践结合的方法，使受训员工能干腌学到更多的学问，更切合实际运作。通过培训创建他们有主动进取的工作欲望，工作更精彩，同时实行相互调动的作业方法，让员工吸取更多的工作阅历（如：植物修剪造型、病虫舍的发生发展规律等）以适应不同类型工作的须要，来满足客户的需求。培训内容包括：I、植物的识别及其生长特性：2、病虫宙的识别及其发生发展规律；3、机器的操作及其保养方法（培训时间：每月卜2次）C、管理人员培训由于市场竞争的须要，公司必需有高素养的管理队伍。对于管理人员，公司还定期

36、进行管理学问的丰富、强化和更新，不断提高管理者的管理水平及综合素养。经培训的人员将更好的适应公司的管理模式，具备肯定听从上级的决策思想，能主动钻研业务及娴熟驾驭技术、技能，有很强的团队意识，有敢想敢做，勇于进取的拼博精神，公司实行有效的措施，凝合这批德才兼备的人，以高标准的专业技术、技能，完成低成本、高效益的绿化养护服务工作。培训内容包括：1.员工的培训和巩固：2.员工的思想教化及企业文化的宣扬；3.季节性病虫害的防治措施。（培训时间：每月1次）D、母化规范管理的培训内容（部分资料）绿化管理工作可分三大类：日常保养工作，周期性工作，专项性工作。日常保养工作：是物业球化管理中最基本的工作。主要包

37、括：水分管理，消除残花、枯枝、黄叶，杂草防除，绿化保洁。周期性工作：指隔肯定时间或当植物生长到某阶段进行次的工作。如：修剪,施肥，中耕松土。专项匚作：指针对某种状况或某种事物而进行的特定工作C如：绿化工程改造,绿化灾难预防等8、主要嫁化养护设备为协作*项目物业的品质形象，我司依据绿化养护设备操作的好用性和专业性，为确保达到更好的养护品质，供应更好的服务。我司全部设备都选择一流的品牌,确保自身的专业品质形象。本田GXV160手推式剪草机该款机器启动简单，动力强劲。1、具有低水平的噪声及振动性能，相比于其他草坪机噪音低20分贝左右，尽量削减修剪噪音对小区业主的影响。2、配有超大容积的集草袋，割草的

38、同时快速白动收集草屑，减轻对小区环境的污染。本田GX35背负式剪草机该款机器主要用于草坪的修边剪草，效率高，噪音小。是绿化养护常用机械。本田GX160高压打药机该机器专业用r大树乔木、草坪等的病虫害喷药防治工作。噪音小效率高，是绿化养护必不行少的机械。AQ日本小松6010绿篱机用.庭园、路旁绿篱灌木等园林绿化方面专业修剪。质量好，效率再故障率低、噪音小。六、全年绿化养护工作支配月份养护内容1月.A、冬季修剪：全面绽开对乔木树木的整形修剪作业；修剪内容主要为大小乔木上的枯枝、伤残枝、病虫枝、内堂枝等。通过修剪有利于保持树木的造型，改善树冠的通风透光条件，削减来年病虫害发生。B、防治害虫：冬季是歼

39、灭园林害虫的有利季节.可在树下疏松的土中挖集刺蛾的虫蛹、虫茧，集中烧死。1月中旬的时候，蛤壳虫类起先活动，但这时候行动迟缓，我们可以实行刮除树干上的幼虫的方法。在冬季防治害虫，往往有事半功倍的效果。C、绿地草坪养护：主要是对草坪进行切边，修草坪沟的工作。2月.A、养护基木及1月份相同。B、修剪：接着对大小乔木的枯枝、病枝进行修剪。月底以前，把各种树木修剪完。C、防治害虫：接着以防刺蛾和蛇壳虫为主。D、清除落叶，结合冬剪，清除越冬态园林病虫。E,施有机肥，调整树势。3月.A、补植苗木：春季是植树的有利时机，苗木存活率高，利用这段时间对小区内植物生长不良区域或黄土袒露区域进行打插或播种。B、春灌：

40、因春季干早多风，蒸发量大，为防止春早，对绿地等应刚好浇水。C、防治病虫害：本月是防治病虫害的关键时刻。4月A、养护基本及3月份相同。B、春灌：因春季干旱多风，蒸发量大，为防止春旱，对绿地等应刚好浇水。C、施肥：雨季前，对植物施肥并灌水。D、防治病虫害：本月是防治病虫害的关键时刻。5月A、植树：初夏是植树的有利时机，苗木存活率高。B、或灌:因受季干旱多风，蒸发量大，为防止受旱，对绿地等应刚好浇水。C、施肥：雨季前，对植物施肥并灌水。D、防治病虫害：本月是防治病虫害的关键时刻。6月A、浇水：植物需水量大，耍刚好浇水，不能“看天吃饭”。B、施肥：结合松土除草、施肥、浇水以达到最好的效果。C、修剪：接

41、着对行道树进行剥芽除麋工作。对绿禽、球类及部分花灌木草坪实施修剪。D、排水工作：有大雨天气时要留意低洼处的排水工作。E、防治病虫害：本月若重防治袋蛾、刺蛾、毒蛾、龟腊蛤、斯虫等害虫和叶斑病、炭但病、煤污病，以及树木蛀干天牛的防治工作。F、应急抢险打算：做好树木防汛防台前的检查工作，对松动、倾斜的树木进行扶正、加固及重新绑扎。A、本月天气燥热，杂草生长快，要接着加强杂草限制。B、进行防台剥芽修剪，对及电线有冲突的树枝律修剪，并对树桩逐个检查，发觉松垮、不稳马上扶正绑紧。事先做好劳力组织、物资材料、工具设备等方面的打算，并随时派人检查，发觉险情刚好处理。C、绿地植物病虫害为害量明鼠的增加，要加强防

42、治，7月D、暑伏天气温高，雨少时要浇潴炕早，留意浇水要在早、晚进行，一般早在10：00以前，下午在3：00以后进行；本月乂是暴雨多发月份，又要留意防涝。E、对草坪进行次修剪，在中旬进行。A、接着中耕除草、疏松土壤，对小灌木进行次造型修剪，使高度平整。B、接着做好防旱、防涝工作，早晚留意浇水，大雨过后，对低洼积水处要刚好排涝。C、接着做好防台、防汛工作，检查苗木8月支撑，发觉风倒苗木刚好扶正，落实台风来临的值班保卫制度。D、接着做好病虫害防治工作，本月是锈病，白粉病及蝇虫、红蜘蛛多发季节，留意预防为主。E、杂草生长也旺盛，要刚好的除草，对草坪进行一次修剪。A、接着做好除宙灭病工作，特殊留意检查蝇

43、虫、木囊蛾发生状况,一经发觉马上防治。9月B、接着进行中耕除草、接着除去草坪杂草，对草坪各修剪一次.C、对球类、绿篱、色块植物进行修剪。D、接着做好抗旱工作，同时做好防台、防汛工作A、修剪球形灌木，为保证外形美观，整齐层次分明。对常绿树木的树型进行修剪，使其生长发育趋向合理，树姿外形得到改进。10B、刚好去除死树，刚好浇水。接者中耕除草，上旬进行一次草坪月修剪。C、加强对新种草花的管理，刚好填补空秃、浇水，对生长不良的要施肥。A、依据天气状况，适时完成补种工作。B、对干、板结的土壤浇水。C,进行冬季树木修剪，剪去病枝、枯枝，有虫枝和竞争枝，过密枝等。对绿地上填翻土，暴露打算越冬的害虫。大规模修剪作业前必需11支配对线操作人员的集中培训及讲解。月D、接着做好除害灭病工作，各种害虫在下旬打算过冬，防治任务相对较轻。E、下旬对草坪进行休眠前的最终一次修剪。F、做好防寒工作。.A、接着落叶乔木、濯木进行修剪。月B、修理工具，保养机械设备。C、做好草坪边沟的修整。D、接着做好苗木防寒工作。.七、螺化养护标准（公司标准）项目养护标准（一级）植物配置配置合理。乔、灌、花、草搭配适、切能突出小区特色：绿化充分，无袒露土地。乔木1、生长旺盛，枝叶健壮，无枯死：保持植物生长特性的树形：整型修剪效果要及四周环境协调；2、通风良好、