有关医院信息科的工作总结(精选35篇).docx
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1、有关医院信息科的工作总结(精选35篇)工作情况1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点,及时响应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。2、及时完成医保、新农合等系统与我院HIS系统接口工作,使门特病人、住院患者实时通过H1.S系统结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担,畅通了就诊渠道。3,完成了PACS系统调研、采购、上线等工作:为更快推进我院信息化建设进程,按照院领导指示及根据临床、
2、影像科室的需求,经过信息科、放射科、临床工作人员及中联公司工程师两个多月的共同努力,我院医学影像存档与传揄系统(PiCtUreArchiving&Co三unicationSystem,简称PACS)已全面上线,临床医生只需轻点鼠标即可在第一时间获得患者的影像信息以及检查报告资料,方便医生快速诊断病情,为临床诊疗工作提供更多便利。目前我院实现了CR,DS,CT,数字胃肠、彩超、胃镜、肠镜、支气管镜、病理等设备的影像资料在网上采集、传输、存贮和浏览。4,采购内外网隔离设备网闸:为进一步加强我院信息系统与卫计委HQMS系统接口安全,同时保证数据实时、安全上报工作,与本年6月份通过招标采购网神SeCS
3、IS3600型号网闸一台,从而保证了我院信息系统在与外部数据交换的同时最大限度的保障其网络传输的安全级别。5、采购临床路径一套(10个病种):根据卫生部临床路径管理指导原则(试行)和临床路径管理试点工作方案等文件精神及省临床重点专科迎检需要与12月3号会同采购办、审计科、设备科采购临床路径一套。6、完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作,确保内网安全。7、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑202X年夏冬季节是断电高峰期,时不时有交换机、光端机等设备因停电而致设备损坏,本年5月份经信息科申请领导支持为全院各楼层交换机配备ups,虽然花费不多,但是极大程度上降低
4、了因停电问题而导致的网络设备损坏率。10、努力做好网络直报工作。及时准备地完成国家、省市月、季、年报等网络直报任务,协助医院其它科室完成各种资料的收集汇总上报及迎接上级检查工作。Ik收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽调查阅等情况如下:全年收费项目维护、对照约2.6万项目次(市平台、医保、农合及his新增项目)回收、装订、编目、上架病历全年约12.6万份次抽调查阅病历等约3500份次及时完成上报国家、省、市等部门各类报表。12、信息科全年外出学习人次:15人次。13、存在的问题(1)、内部网络安全还需进一步提高。(2)、数据库数据备份无实时异地备份,有可能引起数据丢失,有待进一步
5、解决。(3)、机房消防建设无,亟待尽快解决。(4)、外出学习机会太少,应多学习其他医院的先进信息管理经脸。在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。有关医院信息科的工作总结篇2根据国家,省,市关于安全生产的要求,按照医院的统一部署,结合自身安全生产管理工作的实际,我们对有关信息网络安全方面进行了全院的自查,本次情况总结如下。一、机房、服务器巡查执行机房、服务器巡查制度,做到正常工作日专人巡查,节假日值班人员巡查:1、对核心机房、网络机房、UPS机房三种主要机房的整体运行状态包括市电、空调、温湿度等情况进行检
6、查,发现问题即时处理,当班人员处理不了的上报科长,派其它技术人员处理。2,对服务器的整体运行状态包括磁盘,电源,操作系统,杀毒软件等情况进行检查,发现问题即时处理,当班人员处理不了的上报科长,派其它技术人员处理。二、数据安全巡查1、执行数据安全保障制度,做到正常工作日专人巡查,节假日值班人员巡查,对orac1.e,sq1.server,mysq1.三种主要在用数据库的整体运行状态包括空间、服务、备份等情况进行检查,发现问题即时处理,当班人员处理不了的上报科长,派其它技术人员处理。2、改进工作(1)力争完成HIS,EMR,1.IS数据库用备份软件备份,争取恢受控制在1个小时内完成.三、终端安全巡
7、查1.日常由信息科本科室各个区域负责人员进行巡视,对各个终端安装的操作系统、应用软件、杀毒软件、游戏、U盘等情况进行巡查,发现问题及时通知科室负贲人并协助整改,并参加由应急办牵头的安全生产检查,和设备科、总务科、保卫科形成联动。2、存在问题及改进方向将内、外网络物理分开,内网采用云盒子。目前基本完成3号楼,9号楼住院部分,下一步进行办公楼和门诊楼。有关医院信息科的工作总结篇3一年来,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:一、工作情况1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始
8、终以系统的安全运作为重点,及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的故障维护,努力臧少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。2、及时完成医保、新农合等结算系统的更新、调整,使患者可以在医院前台结算时及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担。3,利用医院信息系统,能够实时动态地收集各种医疗信息,并且能对这些信息进行系统的综合分析评价,既利于对医院质量信息的反债控制,又利于实施医院的目标任务,为医院领导的决策提供强而有力的帮助,从而增加医院效益,进一步提高医院信息化管理水平,这也是我们信息科未来工作的发展方向。4、按照新会计制度要求,协助财务科
9、完成了新财务软件的招标、安装、调试等项工作。5、完成了医院监控系统设备购置和修缮项目的招标、安装、调试工作,为医院的规范化管理和安防工作提供了有力保障。6、对我市其他医院使用的电子病历系统进行了学习和调研,为下一步医院更新以电子病历为核心的医院信息系统打下了良好的基础。7,协助院务公开工作,定期将工资信息、部分文件在院内局域网公开;在触摸屏、电子大屏幕上及时公开医院诊疗项目、物价收费等,使患者能够及时了解医院诊疗、收费情况。8、完成各种活动的摄影、录像等工作,并协助办公室完成各种资料的收集汇总上报。二、存在的问题1、设备老化,亟待更新。2、信息化建设还需进一步加大力度。在今后的工作中,信息科要
10、努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。有关医院信息科的工作总结篇4在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,系统管理软件逐步完善,较好的完成了202X年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室发展提供支持。有关医院信息科的工作总结篇5一、工作开展检查情况;信息科积极落实市文件精神对网络安全开展自查梳理。目前本院内外网属于物理隔离,二个网段之间不能相互访问,电脑USB端口设置禁用,较大避
11、免因外部介质感染和内外互连互通导致可能出现病毒攻击事件的发生。1、检查信息中心机房服务器端;每周定期更新杀毒软件病毒库,服务器屏蔽高危端口和修改远程访问端,屏蔽全部不在用的端口、修改用户访问内网服务器组策略、设置90天必须更换系统登录密码、密码规则按照英文、数字、字符、大小写等复杂程度设置、定期更换数据库系统登录密码、修改内网出口防火墙组策略和访问进出入规则、更新服务器高危补丁漏洞,对服务器系统做全盘备份。专用杀毒软件服务器每周定期下载更新最新版病毒库更新,并对系统设置空闲时间自动查杀病毒和漏洞扫描。2.检查网络设备和安全设备端;从机房端排查到各个楼层交换机等网络设备均一切正常,未发现人为的篡
12、改和插拔网络,查询日志未发现可疑设备和网络地址攻击,硬件防火墙工作一切正常。机房内外网端口排查未发现内外相互混插跳线,在内网机器无法P1.NG通外网电脑和网络设备,机房网络设备均有UPS电源输出,保证在瞬间断电,造成信息数据丢失和安全事件发生。从信息中心机房网络设备端到内网临床科室工作站和楼层网络安全设备上,内网并未发现有网络热点设备私自违规接入使用。3、检查临床科室医护工作站内网端;本次检查排摸医院内网电脑操作系统为WIN7和WIN1.O,WIN7微软不再更新补丁,后期逐步替换更新成新的操作系统,避免出现安全隐患。按照区信息中心对工作站的管理要求,信息管理员落实封闭高危端口3389、445和
13、屏蔽USB等移动设备外部接入,补打勒索病毒免疫补丁,升级杀毒软件,设置医生工作电脑开机登录密码,在医护人员信息业务系统内设置操作密码登入,并且告知业务人员不得冒名顶替,必须专人专用,人机分离必须关闭个人在用操作的业务系统,否则容易造成信息数据保密性和安全性得不到保护。容易他人直接查询使用及不法分子进入蓄意破坏信息数据。为了保护信息中心服务器和数据库系统,避免临床工作站软件需要直接访问服务器端,信息科按照信息安全管理要求,将所有在用HIS业务系统全部拷贝到医护工作站本地电脑上运行,不在实时调阅访问服务器,尽量避免临床工作站中毒导致机房服务器被攻击或被篡改系统和数据库密码。4、检查医院外网网络及终
14、端;检查医院外网终端均可以使用USB接口,防病毒软件为免费版360杀毒,内部病毒库和版本系统自动升级,无需人工手动下载干预,外网端口未封闭,考虑外网为日常办公需要,并未屏蔽端口和USB接Do外网终端操作系统设置登录密码。二、网络信息安全自查存在的风险;1、外网路由器端接入口未安装硬件防火墙(已安装的为软路由带防火墙功能),容易遭受外部网络攻击。医院信息科已落实整改,将网络安全申报在202X年的机房等保三级项目内解决。2、按照区卫计委信息中心检查规范要求,需要网络交换机设备上的运行日志保存6个月以上,目前医院未安装存储设备,网络交换机在断电恢变后日志自动全部清零,在出现网络攻击和病毒感染时,无法
15、追溯跟踪分析来源,需要采购安装网络日志服务器,才能满足网络设备数据个性化存储。医院信息科已落实整改,将网络安全申报在202X年的机房等保三级项目内解决。3、临床科室医护人员普片对电脑系统加密和业务系统加密等网络安全意识上比较模糊和意识不强,缺少风险防范意识。后续需加强培训指导。目前已经全部对在用电脑系统加密处理。4、检查发现软件公司部分业务应用系统还是过度依赖高危端口,一旦高危端口屏蔽后,软件业务出现各种报错信息,影响客户使用。目前医院在用系统为C次,感染率战;1-6月共有手术41台,切口感染5例,切口感染率为1.%o抗菌药物使用率逐步控制在饯下。今年上半年市疾控中心来我院进行采样监测,监测结
16、果合格率100%o今年2月,对全院使用中的?只紫外线灯管进行了监测,4只合格,其余不合格的及时进行了更换。十、积极开展公益性服务,完成政府指令性任务202X年上半年医院开展健康教育讲座41次,工作健康咨询活动2次,出版宣传栏5期,义务派出医务人员2多人次,免费接送孕产妇41人,危重病人4人,公共卫生事件病人1人次,派车4次参与公益性服务。今年高考体检,医院共派出医务人员2人次,共体检35多人。派出车辆2次,人员25多人次,参加政府组织的应急演练活动,完成商考、中考的医疗保障工作。十一、开展对口帮扶支援工作今年上半年,按照县卫生局的统一安排,医院对口帮扶勒乌乡卫生院、黑竹沟镇卫生院、宜坪卫生院,
17、共派驻包括卫生职业在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成、经济效益和社会效益双增长。有关医院信息科的工作总结篇12回想近三年自己所做的一些工作,在这三年里我踏实工作,不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作。并在各方面表现优秀,得到了大家的认可和好评。三年来,我和科室同事一起,在院领导和科主任的指导下,按时按质地完成工作中的每项任务,在不断的总结中成长,在不断的完善自己。现将年工作总结如下:一、思想方面:以病人为中心,从医院利益出发,在自
18、己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位,并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务,针对自身岗位,学习有关医院文件报告和资料,深刻领会其精神实质,把理论知识实践到工作中。二、工作方面:我主要从事网络与安全管理、医院电子信息系统维护工作,工作上一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,坚决服从院领导给予的指示,明确责任,并科学合理有效的完成任务,同时加大日常维护工作,提高对突发事件响应迅速能力。在设备管理上,认真做好记帐、验收、维修登记,达到资源的合理优化,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。在网络管理上,做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文件,实时优化网络资源,
19、定期巡视和检测各楼层网点的运行情况。在强化安全管理上,在主管领导下针对机房安全管理制度,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科室设备安全管理,坚持预防为主、防治结合的原则,间接的增加了安全意识和自我防护能力。思想汇报专题也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。上述是我三年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的其他工作还有很多:同时担负医院安全监控信息的职责,在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,全面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善,强化专业技能。三年来,在领导的指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在
20、不足。本人在理论知识和自我情绪管理上的不足,需要改善,在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。透视过去三年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经期进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经脸、吸取教训。有关医院信息科的工作总结篇13在院班子
21、领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题“,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将我科年工作进行汇报(一)认真学习各项规章制度,确保Ct设备正常使用,确保医疗安全C1.是我院最大的、最昂贵的医疗设备,Ct不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗安全不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求做到设
22、备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使Ct设备正常使用率为100%。医疗安全的这根弦,我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。我们的原则,我们能诊断的我们一定认真诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽误患者的病情,找准市场定位,把医疗危险减少到最小。(一)学规范制度、说规范话、行规范事,提升服务质量根据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们积极组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,方便病
23、人上,咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实,一切从患者的利益出发,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前准备充分,检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到水电医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满意。(三)科学管理202X年上半年,我院总的指导方针是继续强化管理,理I顺关系,而综合办面临的主要工作除了履行好基本的部门职责以外,主要是围绕我院202X年的工作思路加强制度建设,实现管理规范化,从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡,进一步发挥好支部和工会作用
24、,群策群力。从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发,推进企业文化建设。具体完成工作情况如下:成绩方面:一、部门内部管理:今年我院对机关工作继续进行目标管理,并且加大了考核力度。我们以此为契机,重新明确了科室的分工,并完善了岗位责任制,保证了每项工作都有专人负责,而且还有明确的工作标准和完成时间,从而提高了工作效率。另外,我们按照院班子和院党委的指示精神,通过开会和谈心等形式,在科室内部做了大量的思想工作,教育大家增强责任感和紧迫感,树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时,指出不足,并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理,科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高,工作的主动性
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