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1、我所从事的工作和担负的职责也使自我的职责感与使用感日益增强,在进入酒店开展工作之前,我对这一行业能够说是了解很少,在到酒店后短短半年时光内,在各位领导和同事的帮忙与协助下,我自我和部门工作都取得长足进步,当然在这半年时光内也发生了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长带给足以依托的经险与资本,对个人与部门工作进行总结与分析,特把工作总结如下。1、工作成绩描述(1)在半年中部门工作取得明显进步,在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩;(2)外协工作取得重要突破,为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;(3)人力资源工作取得进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展;质检工作取得
2、进展,质量检查体系已基本建立(5)行政部工作为饭店整体工作运营带给基础性支持,与各部门联系紧密,为饭店发展共同努力。2、工作失误总结时光短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到一些影响;(2)注重工作质量与效率,强调严格管理,对员工生活关注度不够,今后工作中会再加强与员工的沟通,保证更好地到达工作要求;培训工作缺乏系统性,在注意改善;3、个人优势分析具有较强的亲和力,具备必须的管理基础,乐于承受工作压力,并能较快地适应工作环境;具有较强的学习潜力,能够在较短时光内对新的知识融会贯通,并运用于实际工作中;(3)具有协调控制潜力、擅长沟通,对管理工作把控潜力较强;(4)工作细致
3、性较强,善于从细节处开展工作,对工作大有进益:4、个人劣势分析因为从事酒店业时光较短,可能在专业性上会有所缺乏;对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升,应加工作中加强优势发挥,尽量规避劣势,完善自身工作行为。二、工作计划展望充满挑战的,有许多计划正待我们一一去实施实现,所以在开端之时,有必要对工作进行一个全面的设计与规划,在此特将部门计划向各位进行通报,以期大家为我的计划进行推荐与修正,并在计划执行过程中得到各位的指导与帮忙。1、总体工作计划描述一个基本原则:以饭店经营发展为基本原则,一切工作围绕这一原则逐步开展。两项重要工作:人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展;三个核心环节:培
4、训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升;2.具体工作计划(D确自身职责,树立工作形象,为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一,我对酒店的感情与所担负的职责已不仅仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责,在我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处,协助总经理开展落实每一项政策措施,在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。人力炎源管理工作:行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一,从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、构成人员良性竞争,到达良好考核机制几方面开展工作,便人力资源管理工作体系化,最终在酒店内部构成一支
5、具有竞争力的员工队伍。培训工作:良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障,在我将建立起完善的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手,把培训工作构成有层次、结构全面的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分,透过培训为酒店经营奠定良好基础。质检工作构成体系,建立严格可行性标准,到达更佳工作效果。在质检工作要建立完善的体系,构成酒店质检和部门质检联动的工作方式,质检工作从原则上要严、不仅仅严于检查更要严于反馈,不以处罚为目标,而是要把质检结果与员工培训
6、及部门考核紧密结合,构成真实有效的质检工作环,到达更好的工作效果,同时每月构成一份可行性质检反馈分析上报酒店,为酒店改善经营管理工作带给依据。外协工作在原有外联基础上,“开发新朋友,不忘老朋友”与新领导用心沟通,在坂店领导的支持下,利用一切社会关系和资源,及时处理和协调各种状况,使外联效果和外联费用都优于往年,保证了饭店的正常经营秩序。(6)以高度的安全职责感和对领导及单位高度负责的精神,狠抓饭店安全管理,强化单位“安全预防”的潜力,确保了饭店全年无重大安全职责事故。在举行一次消防实战演习,并加大消防培训力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并结合饭店实习状况对消防监控系统进行全面检查,保证其
7、良好运转,在计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查,同时保安工作职责落实到人,与相关部门第一职责人签定安全职责书,使安全工作日常化、制度化,规范化到达更好的效果。承载着许多人的梦想,带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来,进入这一年,我期望自我能够在工作上有所进益,发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更期望部门工作能够在现有基础上得到更大提升;在我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存,把部门建设成为真正好处上的和谐团队、优秀团队、专业团队,也使自我成为一个具有专业素养的酒店职业经理人!质检部工作计划篇3转眼又到了年终岁末,不同于一
8、年,今年的任务量大都集中于前三季度。盛源齐冠、空港、西区等等,任务量不少于去年,预计年底,产值会创历年之最,在取得这些成绩的同时也暴露出方方面面的问题。总结一年来工作中的得与失,有利于明年的工作。1 .工作中的不足质检部年初人员紧张,后半年充实了几名新员工。一年来在紧张的工作中,出现了数次漏检事故:20_年我们对下料、机加工的零部件尺寸控制不严,忽略了技术条件中的公差要求。也很大程度上碍于人情,对于一些尺寸大一点,小一点的毛病轻易的放过了,但总结部门内部整体工作的同时我们发现这样做的后果会给下一个工序带来很大的麻烦,常常出现问题,被生产指责的时候却无话可说,因为是我们自己在上一步把关不紧所致。
9、基于此,在下一步的工作之中我们也会严厉要求自己严厉要求生产,按照技术图纸,不姑息一切影响质量瑕疵的毛病,也从侧面配合生产,更加容易的做好工作。而且从下半年开始到现在质检都在做的焊接工艺评定,针对生产员工对于技术规定焊接参数与实际操作不符的问题,做了很大努力,这也根本上协助了生产的工作。质检员之间工作的衔接问题。虽说每位质检员都各自有自己的工作范围和工作标准,但在实际的检验工作中,会出现一些达不到标准或临时性的问题,却又可以使用的部件或组件转入下序,而此时上下两序的质检员如果未沟通会给下序的工作带来很多不便利。所以在接下来的工作中会增强注意。做好部门之间,同事之间的配合,一同解决问题、难点,最大
10、的发挥团队的作用,让质检部门成长起来,更增强大起来。未能百分之百跟班检验,出现空岗导致产品最终检险时漏检。比如出现“导流筒未刨”重大事故以上这些质量事故的出现,暴露了质检的工作存在严重的疏漏。比如“导流筒未刨”事故,就是空岗,漏检所致:当时这件产品是晚上加班做的整体试压,试压合格后大部分员工就下班了,只留一名焊工焊保温套。而质检员一看只剩焊保温套了,错误的认为没有必要盯着了,也下班了。然而因为工期紧,转天早晨要发货,所以转天早晨不到六点开始喷漆,七点多钟油漆未干即装车发货。这一夜电焊岗位有人焊活,整理工位有人喷漆,而质检员却未跟班出现空岗,而导致这件产品漏掉了最终检验,出现了导流简应刨而未刨的
11、致命事故,这件事反应了当时质检工作的疏漏。在部门内的质量分析会上,大家在自责的同时,深挖了出现质量事故的根源所在。并一致认为应把日常检睑中每一个细小环节“分门列项”,专人检验验后记录留档,分析类似事故出现的原因,防止以后再次出现。而且,20_年我们会不断提高质检员的技术水平。实行内部考核制度,以保证质检员对质检工作的认真程度,激励员工的工作态度,让员工之间也形成互相制约,共同竞争的作用。以此来减少漏检,以及责任心不强的问题。增强对质检员工作情况的监督,每月对质检员的检测准确性、完全性进行一次考核,防止错检、漏检现象的出现,这样就能确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况,防止不合格产品或
12、半成品转入下一道工序,预防质量事故的发生,不断提高顾客满意度。同时,部门外的一些因素也多多少少的给质检工作带来不便:首先,因生产过程中各工位的部分工作内容界定不清,导致质检员工作起来无所适从。常常出现在一些比较不容处理的杂活上,气割后的焊渣清理,焊接过后的溅渣清除,焊道两侧的除锈,这些工作本来由生产安排某工位去处理,而经常却是生产员工推诿到质检要求某某工位去处理,同样的问题,而生产的安排每次都不一样,因此给我们带来不必要的麻烦。若再出现类似问题,质检部会依照技术图纸要求判定,不予执行者开具不合格报告给予处置。其次,关于技术图纸上的一些问题。老图纸上本来就有许多错误,可是从来都是循规蹈矩的出图,
13、每次询问生产的时候他们都会找借口说图纸错了我们改就行。有的时候图纸更改之后,没有签字没有印章,根本查不出是谁改的。2 .两大产品质量统计数字对比以上20_年与20_年两组数字显示,两种产品的产品交验一次合格率,今年比去年分别上升了1.2和1.3个百分点。这里有一个明显的对照:相同的统计内容,16年比15年下降了3个百分点,今年比去年上升了几个百分点,从数字上看,有进步,形式大好。然而这些数字的背后,却隐藏着我们工作中的疏漏与过失。比如在合格品中出现40件DN1200的外压补偿器,因气刨瓠坑过深而被客户投诉并返修。当然,这个质量事故的出现有多种原因,有设计和工艺的问题,有操作和验收的问题,就是这
14、些问题,迫使我们不得不承受巨大损失,对这40件产品进行返修。今天回过头在看这次事故,真是追悔莫及,值得反思:当时我们看到了瓠坑,发现了问题,却错误的认为这种设计这种工艺,就是这种效果。而把这些弧坑补平,又会给当时的生产增添不小工作量,可我们错啦一如果当时我们发现问题时多问几个“这样干行吗?”并联4、明确质检部门的人员考核标准(要求文本文件)。二、加强产品检验及抽力度1、加大检脸力度。为了加大检验力度并做到全方位的检验工作,需要考虑增加质检部人员。2、为了更好的产品检验,需要为质检部门配备产品检验测试场地。3,配备质检部门用的测试工具。三、质检部有责任与义务要求采购部、设计部、生产部和计划部门配
15、合于协调,以便更好质检目标新的一年,质检部将按照公司制定的新目标,将质量工作向各部门深入的开展,提升质量管理人员的素质,即时跟进新产品、新标准。在质量控制上加强对产品检险手段、方法的分析研究和策划,加强质量目标的统计和质量异常的跟踪。切实做好20XX年的质量管理、严格质量控制,确保公司产品的.质量能满足客户的需求。质检部工作计划篇5为提高质枪部工作效率,明确质检部20xx质检工作的方向与重点,提高质检部员工整体素质与业务水平,明确部门每个员工的具体责任与工作目标,特制定质检部20xx全年工作计划,内容如下:质检部20xx总体工作目标:机加质检员:一次检验合格率1月2月95%,3月12月98%o
16、全年下序投诉率低于2斩焊接质检员:一次检验合格率全年95%,全年下序投诉率低于5%=外协质检员:一次检验合格率全年98%,全年下序投诉率低于2%。装配制程质检:一次检险合格率100%,全年客户投诉率1一一4月3%,512月2%质检部整体工作全年目标:综合一次检险合格率97%,下序总投诉率低于3机部门沟通投诉全年为0,客户投诉率全年低于2机为确保质检部20xx全年工作计划得以实现,结合20xx年质检部工作情况,制定以下工作计划,确保20XX年质检部工作目标得以实现。1岗位职责健全细化20xx年,质检部将协同物管部、采购部、生产部共同完善半成品中转过程中的衔接程序,确保不因半成品流转过程中受到采购
17、周期、库存不足、生产周期不足等因素影响,导致降级使用,影响产品质量。质检部的目标是最终杜绝降级使用,彻底确保入场零部件、原材料质量符合产品使用要求,从而保证出厂设备综合质量。(3)成品入库程序所有的装配成品,机加零部件成品、焊接转下序成品,包括售后发向客户的零部件、组装件,班组自检后,填写报检单,由质检部按照相关技术要求,以及客户提供的相关技术指标与参数,进行严格的检验合格后,签署检验合格单,方可办理成品入库手续。20xx年,质检部的一项重要工作,就是与相关部门协作,制定完善产品检脸大纲与编制作业指导书,将产品的装配制造与检脸工作规范化、标准化,为车间生产与检跪工作提供依据。并在今后工作中,随
18、着产品的技术质量要求不断提高,不断地对产品检验大纲与作业指导书进行修订完善,使其符合实际生产操作要求。(4)装配制程检验控制由质检部专人进行产品总装过程中的制程检验工作,目的是在过程中发现存在质量问题的隐患,不正确、不规范的装配方式,不合理的设计方案,以及总结反应一线班组装配过程中发现反映出的问题,汇总到质检部,由质检部协同相关部门,进行会商解决,将发现的问题在出厂前予以解决,同时制定出改进措施与方案,由质检部负责监质检部工作计划篇6尊敬的公司领导:为提高质检部工作效率,明确质检部2Oxx质检工作的方向与重点,提高质检部员工整体素质与业务水平,明确部门每个员工的具体贡任与工作目标,特制定质检部
19、20xx全年工作计划,内容如下:质检部20xx总体工作目标:机加质检员:一次检验合格率1月2月95%,3月12月98%O全年下序投诉率低于2%。焊接质检员:一次检验合格率全年95%,全年下序投诉率低于5%0外协质检员:一次检险合格率全年98%,全年下序投诉率低于2%.是产品设计问题,或是客户现场提出进一步的更改要求,这几者要区分对待。由相关现场我司人员反馈回准确消息,确定问题性质,和客户协商一致后,或返厂或售后协同技术部进行现场的处理。然后通过资料对产品的问题进行追查,查找问题产生的原因,提出改善的方法,制定相应的预防措施,质检部监督执行并追踪处理情况。3、质检部各岗位绩效考核(1)劳动纪律考
20、核:结合员工出勤率,月、年病事假,迟到早退比例,对员工进行考核。(2)工作指标考核:结合员工月、年工作指标完成情况,对员工进行考核(3)沟通准确考核:结合员工日报表、异常信息反馈准确及时率进行考核(4)执行力考核:结合员工日常工作、非正常工作完成情况对员工进行考核。(5)团队协作考核:结合员工日常与本部门及其他部门的协作结果,对员工进行考核。(6)投诉率考核:结合员工的工作质量误差率与下序投诉率,对员工进行考核。4,信息传递、反馈(1)质检部与采购部门信息传递质检部有责任与义务将质检部采集的采购质量问题详细数据与原因提供绐采购部,为采购部与供应商沟通提供基础数据;采购部有义务与责任将沟通结果提
21、供给质检部,以便质检部对供应商提供产品质量进行跟踪。(2)质检部与物管部门信息传递质检部有责任与义务将质检部检测的入库制件质量问题详细数据与原因提供给物管部,为物管部提供入库制件基础数据;物管部有义务与责任将相关制件库存信息提供给质检部,以便质检部判定该制件是否影响正常生产而进行进一步沟通。物管部有责任与义务提供生产急需制件信息,以便质检部安排优先检验程序。(3)质检部与生产部门信息传递量工作的重视度加强,现有质量控制手段还存在不够完善,存在着漏洞,在今后的工作中,还要不断的完善。目前主要问题是对产品检验手段和检验技术的缺乏,导致很多问题分析得不够全面彻底。这也是20xx年遇到最大的困难的地方
22、。必须要重点解决检验手段和检验方法的研究和策划问题,才能真正杜绝问题的重复产生及习惯性不良的.认可。新的一年,质检部将按照公司制定的新目标,将质量工作向各部门深入的开展,提升质量管理人员的素质,即时跟进新产品、新标准。在质量控制上加强对产品检脸手段、方法的分析研究和策划,加强质量目标的统计和质量异常的跟踪。切实做好20xx年的质量管理、严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需求。质检部工作计划篇7一、培训工作如何通过客人对酒店五星的“评审”,成为真正意义上的五星级酒店。面对这样的压力,如何做决这些问题,酒店的培训工作首当其冲,也是至关重要的。1、提高培训的层次:现在酒店的培训都是中规中矩
23、,培训大都是针对酒店工作中的一些基本的操作,也就是根据每个岗位的操作文件或者员工手册在培训。这样的培训非常重要也是必要的,但是我们作为一家五星级酒店,不能满足于对客人提供这样的基本服务,我们需要提供的是高质量高标准的服务。这就要求在基础培训的基础上提高培训的层次。X年质检部提高培训层次主要想从两个方向发展:一是意识化。这个意识又分为两个方面:1)是服务的意识,2)是集体的意识。这两块都是以前培训中所欠缺的也是06年度需要加强的。这里的根据就是客人的反馈,包括意见表、投诉、拜访和质检,这些都反映出我们员工的服务意识上面欠缺,而意识上欠缺又导致服务方法的不得当,所以这是今年要强化培训的地方。其次是
24、平时对员工的观察和对离职人员的交谈中,感觉到员工的集体意识淡薄,团队精神差,对酒店没有归属感。这就导致了工作中不负责任,遇到一点挫折就抱对每道施工工序按照“三检”管理规定进行质检工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。2、对待分包队伍出现的违规操作及质量问题及时纠正并严格按照一分公司工程分包质量管理处罚办法,对分包队伍进行有效管理。3、对外观质量严格把关,加强日常检查。对内业资料并定期监督总结汇总。保证工程计量及竣工资料的及时完整。在XX年的工作中虽然取得了一些成绩,但是还是有许多的不足有待提高。展望XX年的工作,我对外环线津深道立交项目新的一年的工作有以下几点想法一、施工管理方面
25、1.首先,技术质量部门应加强与各个部室横向的联络与沟通,任何一个部门都不可以独立存在、单独运行,各部室之间应建立互相配合,互相协作的关系。只有各部室在经常沟通,互相协作中才能及时发现问题,纠正错误。这也是工艺方案的制定落实与实施的关键。同时也要明确各部门之间的责、权、利的划分,尤其是应注意细节上的问题。应该避免由于部门之间职责划分不明确而产生的不必要的麻烦。2、另一方面,各部室应加强同班组之间的联系配合班组是管理现场的人员,因此我们同班组之间建立起良好的关系就显得尤为重要,这将大大有利于提高技术质量部对现场施工的质量控制的工作效率,也有利于我们高质量,高效率的开展工作。3、建立各个部室岗位职责
26、,明确到人。岗位职责明确到人的目的就是明确各成员间的分工与协作的关系,使部门工作能够高效有序的进行。4、应加强工程合同内容的熟悉,在施工过程中及时对清单外发生的量进行统计、备案,做好详细的记录,保存好相关文字及影像资料,以备工程决算和索赔之需。对于分包工程,这样项目技术部人员更应熟悉合同,这样才能明确双方的责、权、利的关系。更加有利于现场工程管理工作的开展,为工程质量和企业的效益提供强有力的保障。二、技术质量方面方式,使管理工作有章可循、有规可依。1、加强表格化管理,确保各项检查工作有序进行。2、完善内部检查规定,并严格执行。加大工作执行力度,提商工作效率。二、抓好质量管理工作,不断提高质检的
27、业务水平和管理水平。1、针对酒店质量出现的问题,利用每周的周总结会对质检报告进行分析和研究,从全店各部门服务态度、卫生、设施设备、安全质量管理等方面再进行认真分析与总结。2、提高检查人员的素质,体现三星级酒店的良好服务形象,质检人员要枳极参加各部门组织的业务培训活动,认真了解并掌握各部门的工作流程和标准,落实到日常检查督导工作中。3,对质检部人员的日常工作进行量化管理。三、质检部要与各部门进行良好的工作交流和沟通。1、质检部根据酒店的要求,协助各部门完善工作程序,提高服务质量。为了规范操作流程,明年对部门将按季度进行业务知识竞答比赛、技能操作比赛、娱乐项目比赛、体育项目比赛等。通过比赛,来提高
28、员工工作的积极性、趣味性,形成你追我赶的工作氛围。对取得优异成绩的员工进行奖励。2、质检部要不定期到各部门进行服务流程检查,将发现的问题及时整改,以便把更好的服务奉献给客人。3、进一步规范各部门的工作程序与标准,提供三星级的软件服务。质检部工作计划M31前言1.组织结构1.1组织架构1.2部门职责1.3岗位说明2.体系管理3.标准化管理3.1程序流程3.2检验标准3.3闭环作业4.项目管理5.供应商质量管理6.品质控制6.1原辅材料控制6.2产线品质控制6.3出货品质控制7.生产现场管理8.成本控制9.客户投诉10.检测设备/仪器/工的管理I1.文件管理与统计控制12.相关部门协调管理13.部
29、门目标与绩效考核13.1部门目标13.2绩效考核13.3教育培训13.4企业文化14.品质改善活动推进14.1QCC品管圈14.25S活动14.3改善提案制度15.总结根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作:组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检脸、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。1 .组织结构目前,金狮压铸质量部人力严重短缺,仅有12人,其中6人为20xx年新员工。但是职责范围甚广,包括:进料,制
30、程控制,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。1. 1组织架构2Oxx1.2. 门职责为贯彻质量管理体力,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:A,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保IS09000.TS16949质量管理体系以及将来的ISOMOOo和CE、U1.等认证能持续运行并有效执行;B,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划;C,负责公司各种品质管理制度的制订与
31、实施,组织与推进各种品质改善活动,如“QCC品管圈活动”、“5S活动”等;D,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;E,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;F,制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;G,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员
32、学习掌握,并落实执行;H,参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检脸规范以及质量控制计划;1.负责样品的检脸,将检脸结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件;J,落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;K,参与新设备/模具/夹具/量具的台帐管理,检测确认,系统分析,并将检验记录反馈相关部门;1.,按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;M,配合经营人员进行客户投诉期理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;N,负责编制年、季、月
33、度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。0,负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。P,依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理Q,严格控制员工编制、仪器设备维修费和检测用化学用品、药剂的消耗和浪费,合理安排作业班次,不断降低检测费用,控制成本R,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性S,与其他部门相关工作的协调管理T,完成上级临时交办的各项任务以上内容为质量部的相关工作职责1.3. 位说明为
34、了合理,高放地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其责,有的放矢,特制定各岗位相应工作职责。1.4. 1质量部部长1.5. 1.1岗位目的根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标,组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作;参与新产品的质量策划,作出相应预防措施,控制检测费用和人工成本,提高工作效率和服务质量,定期执行质量工作汇报,以满足公司各部门业务和客户的需要。1.6. 1.2工作职责见下表I1.3.2质量部副部长1.3.2.1岗位目的根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标,组织下属开展原辅材料、产品和生
35、产过程检脸、检测等工作,保证检验结果的准确性和及时性,对生产现场异常情况即时处理,合理安排并考核下属工作,生产品质报表的作成,质量部长不在时代理质量部长事务。1.3.2.2岗位职责1.3.3质量部长助理1.3,3.1岗位目的对新产品、新技术,新工艺,新要求的跟进,作成相应的作业指导书及检验规范,对生产检跄起指导作用,监督晚班所有质量部成员的工作达成以及规章制度的保证。质检部工作计划第32一、及时加强对原材料的检验工作:所进厂的每批原材料,辅助材料,按原材料检验标准进行检验,并做检验记录,检验合格后,质检部出示检验合格单方可进场入库。不合格原材料当场填写不合格通知单,并及时退货,避免不合格原材料
36、进厂。二、成品检览方面:成品车间安排专职质检员跟踪检脸,对检验情况按照标准及客户要求进行定等。并做好检验记录,淋膜车间物理检验有现场质检员检验,对要求达标的产品及时进行物理检测并及时给车间提供检验结果,避免不合格产品批量性生产。半成品车间(无纺车间)由车间带班长兼职质检员每批产品按工艺要求来干,要求达标的必须达标,并及时将产品给检验室送检。及时关注检骏结果,有利于产品的调整,防止不合格产品转入下一道工序生产出厂。三、每月对检验设备进行一次校订及保养四、做好公司业务员及客户的样品及时提供工作五、做好公司给予的临时性工作计划质检部工作计划篇33一、第一时间按要求完成领导安排的各项工作协助公司生产部
37、门提高产品质量水平,降低生产成本,为公司优化管理尽职尽责。二、规范质检工作流程,进一步加强对质检员工作的标准化建设,主要从以下几个方面入手:1、全面整理目前为止质检部所涉及的检测项目,建立原材料、半成品及成品的检脸项目及评判标准库并实时更新;2、进一步规范质检员工作流程(包括产品检测、工作汇报以及与其他部门合作等流程),编制工作流程框图;3,加强实脸数据统计分析工作,建立不合格品档案数据,及时做好统计分析,为领导决策提供依据。三、完善部门管理制度,使部门管理工作制度化,确保各项工作安全顺利开展。1、完善实验室管理制度;2、完善药品管理制度;3、完善仪器设备管理制度;4、完善留样室管理制度。四、
38、提高部门技术水平,加强团队的技能培训,从以下几个方面进行:1、合理制定部门年度培训计划;2、加强对部门检测水平进行自行考核,防止错检、漏检现象的出现。五、提高部门的凝聚力,灌输团队的概念,努力将质检部建设成为高凝聚力、高竞争意识、学习性的团队。1、及时掌握部门成员思想动态,坚决抵制消极思想,引导团队以积极的态度做好本职工作;2,强化团队意识,以合作、奉献的精神投入工作。新年新气象,质检部的全体人员,做好一切迎接新挑战的准备,相信公司的明天会更美好!质检部工作计划M34尊敬的公司领导:为提高质检部工作效率,明确质检部20xx质检工作的方向与重点,提高质检部员工整体素质与业务水平,明确部门每个员工
39、的具体责任与工作目标,特制定质检部20XX全年工作计划,内容如下:质检部20xx总体工作目标:机加质检员:一次检验合格率1月2月95%,3月12月98%0全年下序投诉率低于2%。焊接质检员:一次检验合格率全年95%,全年下序投诉率低于5%0外协质检员:一次检验合格率全年98%,全年下序投诉率低于2%.装配制程质检:一次检验合格率100$,全年客户投诉率14月3%,512月2%质检部整体工作全年目标:综合一次检验合格率97斩下序总投诉率低于3机部门沟通投诉全年为0,客户投诉率全年低于2以为确保质检部20xx全年工作计划得以实现,结合20xx年质检部工作情况,制定以下工作计划,确保20XX年质检部
40、工作目标得以实现。1岗位职责健全细化(I)20xx年1月Io日前,将质检部所有人员岗位职责根据新的工作目标,重新分配细化,上报上级领导部门审阅批准。(2)新的岗位职责明晰质检部每个成员必须承担完成的基准工作任务以及工作完成质量要求,同时明确责任、权利、义务,执行效果作为考核质检部每个成员工作绩效的依据,同时也成为考核质检部整体绩效的一部分。(3)新的岗位职责1月10日批准后开始执行。2管理制度完善考勤管理制度(1月4日开始执行)(1)质检部员工早7点50前打卡上岗、晚冬季17点后打卡下班;夏季晚18点后打卡下班。违者按公司迟到早退条例予以处罚,同时计入员工月、年绩效考核。(2)质检部成员病事假
41、遵从公司病事假管理制度,所有员工必须严格遵守,违者按公司病事假管理条例予以处罚,同时计入员工月、年绩效考核。(3)质检部加班遵从公司加班管理制度,有工作需要加班处理需提前向上级领导提出申请,批准后方可进行加班工作(4)服从上级领导工作部署,对上级领导安排的加班工作要积极认真完成,维护公司工作任务安排的统一性与生产进度的一致性。完成任务的质量作为执行力体现,纳入员工月、年绩效考核。(5)按时参加公司、部门组织的培训学习活动,做好记录工作,考核成绩作为员工技能认定标准的一部分,纳入员工总体技能水平考核成绩中。晨会、汇总制度(1月5日开始执行)(1)质检部所有成员早7点50分参加质检部晨会,领取当日
42、工作任务,了解当日重点工作内容;(2)当日下班前半小时将当日工作情况以书面表格形式上交质检部,作为当日个人工作汇总。(3)质检部根据个人汇思,总结质检部当日工作情况,将突出、急需解决问题当日汇总后,将问题具体情况通告相关部门,进行协调解决。(4)质检部各岗位质检员,发现问题如30分钟内不能妥善解决,要求立即上报质检部,由质检部统一协调解决。(5)上报问题如质检部独立不能有效解决,2小时内上报上级部门,进行会商解决,不得拖延,贻误最佳解决时机,造成额外损失。抽检制(1月5日开始执行)(1)质检部负责人不定期对下属质检员工作质量进行抽检,抽检范围包括制程中半成品、入库合格品、外购入库标准件。(2)
43、抽检过程中发现不合格率超标现象,质检部相关负责人按照质检部奖惩条例进行处罚。(3)一定周期内(3个月)抽检合格率达到要求的相关质检负责人,由质检部提请,按照质检部奖惩条例进行相应奖励。(4)质检部计划20xx年2月5日前,完成物管部库房内不合格制件清理工作,解决2Oxx年因质检部工作疏漏造成的不合格制件流入下序环节问题。制程管理完善(1)供应商的管理:原材料进厂是质量管理的首要关口,只有把原材料的质量控制到位,才能保证后续的正常生产,越早发现问题损失就越小。因此,加强供货商管理和供货商建立一种良好的合作关系显得尤为重要。首先是协助采购部对供货商进行考核评估,定期向采购部提供供货商质量信息,根据
44、我厂现有考核制度检查检骁其质量管理体系认证是否齐全:对供货商的提供产品质量要求形成文件化,形成质量协议,提高、保证入厂原料质量稳定性,减少不必要的浪费和损失,达到共嬴的目的。再次是与供应商进行定期和不定期的进行质量反馈,让供应商对其提供的产品有明确的认知。再者是尽量开发多家供应商,形成稳定供应链,对考核优秀的供应商给予一定的公开的奖励,淘汰不合格供应商,借此提高供应商间的良性竞争。(2)半成品周转程序场内流转的半成品,包括外协再加工制品、机加工原料、组焊原料,必须由质检部指定质检员检验合格,签署检验合格单后,方可由转序员转入下序进行加工工作。20xx年,质检部将协同物管部、采购部、生产部共同完
45、善半成品中转过程中的衔接程序,确保不因半成品流转过程中受到采购周期、库存不足、生产周期不足等因素影响,导致降级使用,影响产品质量。质检部的目标是最终杜绝降级使用,彻底确保入场零部件、原材料质量符合产品使用要求,从而保证出厂设备综合质量。(3)成品入库程序所有的装配成品,机加零部件成品、焊接转下序成品,包括售后发向客户的零部件、组装件,班组自检后,填写报检单,由质检部按照相关技术要求,以及客户提供的相关技术指标与参数,进行严格的检验合格后,签署检险合格单,方可办理成品入库手续。20xx年,质检部的一项重要工作,就是与相关部门协作,制定完善产品检验大纲与编制作业指导书,将产品的装配制造与检验工作规范化、标准化,为车间生产与检跄工作提供依据。并在今后工作中,随着产品的技术质量要求不断提高,不断地对产品检验大纲与作业指导书进行修订完善,使其符合实际生产操作要求。(4)装配制程检验控制由质检部专人进行产品总装过程中的制程检验工作,目的是在过程中发现存在质量问题的隐患,不正确、不规范的装配方式,不合理的设计方案,以及总结反应一线班组装配过程中发现反映出的问题,汇总到质检部,由质检部协同相关部门,进行会商解决,将发现的问题在出厂前予以解决,同时制定出改进措施与方案,由质检部负责监
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