城市治理项目简介.docx
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1、城市治理项目简介XX科技股份有限公司编制目录一、城市治理项目背景3二、客户情况及市场情况31 客户情况32 .市场情况4三、技术选型7四、项目团队构成8五、团队成员技能需求9一、城市治理项目背景近年来城镇化进程中出现的各种“城市病”正在困扰着我国,整治城市病已成为城市治理的重要任务之一。以手机位置数据、公交IC卡刷卡记录、车辆轨迹和社交媒体等数据为代表的城市大数据也成为城市治理的重要资源。依托云计算技术和定量城市研究方法,XX有限公司形成了一套由“体征指标、诊断平台和治疗方案”组成的、基于城市大数据进行城市治理的方案,改善了传统城市管理中对城市认知与感知不够、公众参与不足、政策制定缺乏科学性、
2、政策后续评估难等问题,对现代城市治理领域的体制创新、治理方式改进、构建全民共建共享的城市治理格局具有重要意义。二、客户情况及市场情况1.客户情况在过去近二十年间,中国城市化伴随着中国经济的飞速增长得到了巨大的发展。然而,以速度和规模为导向、非自然集聚、未经充分竞争的中国城市化进程也带来了交通拥堵、环境恶化、住房紧张、公共资源匮乏等“城市病”,这势必导致三方面的损失:资源的巨大浪费,居民生活质量下降,商务成本上升导致竞争力丧失。当前,摆在许多城市管理者面前的当务之急就是诊治“城市病”。在快速城市化时代,管理者的主要精力都放在建设新的城市上,缺乏对已完成建设城市的投入和认知,尤其缺乏对市民的了解,
3、面对.复杂的问题无从下手,事到临头往往“拍脑袋决策认知的缺欠导致政策失误,治理错误,于是我们看到的是拥堵的旧城通勤交通,以及无人问津的新城;公共资源配置不当,稀缺与冗余并存:无法满足不同人群的多元需求,负面评价不断;房价高涨,调控无门新形势下,通过管理城市中客观、静态的土地和实物来管理城市的传统方式已不再奏效,管理者必须了解城市的内在运行规律,才能掌握城市政策的抓手。其次,城市治理是一项日常工作,“运动式治理模式”不利于稳定有序政策环境的建立。当前城市管理者需要的是可以提升认知能力,进而上升到政策抓手和治理机制的长效治理工具。政策评估时于保证政策实施质量和预期目标的实现至关重要。目前,很多城市
4、政策评估工作是事后进行,评估改变不了政策结果;管理者缺少对政策实施过程的监控。另外,评估工作中倾向于用价值判断代替事实分析,用定性分析取代定量结论,也不利于客观科学的评估工作展开。将公民参与引入到公共政策的制定中来,使政策更加体现民意,是中共中央办公厅、国务院办公厅发布的关于全面推进政务公开工作的意见中明确要求的。然而,实际情况是,政策制定、执行、评估过程中,常见目标群体却“失语决策者、执行者没有合适的渠道来了解目标群体的意愿和利益需求,目标群体也缺少代言人表达诉求,使得政策在制定和执行当中面临失败的风险很大。2.市场情况把精细化治理的价值理念和分析框架运用于城市治理中,我们不难发现,城市精细
5、化治理是一个具有相当模糊性和内在张力的系统。城市精细化治理一方面意味着城市治理精细化程度的不断提升;另一方面,它也意味着从某种特定类型的精细到另一种类型精细的转变,“精细”既有量的区别,更有质的差异。如果将城市精细化治理置于我国城市治理体系演变的历史进程之中分析,精细化治理既是智慧城市建设的延续,也是技术治理范式路径依赖的重要表现,借助现代信息技术的威力,使得我国城市治理的基本图景能够以一种更加技术化的面目得以呈现。城市精细化治理的本质就是运用现代技术的力量,为城市治理能力的大幅度跃迁插上坚硬的翅膀。具体而言,城市精细化治理有两个主要目标:一是利用现代技术(尤其是信息技术)精准掌握基层的动态信
6、息,以提升政府的社会治理能力;二是通过全面了解城市居民的真实需求,为市民提供个性化、差异化和智能化的公共服务。城市精细化治理作为一项复杂的社会系统工程,其内涵需要从理念-制度-政策-技术-行动等层面进行多层次、多维度的综合性解读,以全面而立体地呈现精细化治理在我国国家治理现代化进程中的历史方位和生成逻辑。其内在构成要素大致包括:1.服务为先的治理理念。创新社会治理的核心和关键是人。精细化治理首先必须立足于“以人为本”的服务取向,这不仅符合治理的终极价值是“服务”而非“管控”的现代治理原理,而且符合执政党“全心全意为人民服务”的根本宗旨,符合“立党为公、执政为民”的执政理念,高度契合中国特色社会
7、主义制度的本质特征。在具体的治理实践中,城市治理应当以市民的实际需求和生活体验作为出发点,及时发现并有针对性地解决城市基层社会中的各种治理难题。同时,利用现代技术及时捕捉基层群众动态变化的需求和期望,做到重心下移、力量下沉、保障下倾,不断提升市民公共服务的客户体验,把实现市民的需求作为政策制定和社会治理的出发点和最终归宿。2 .治理主体的多元化和协同化。城市精细化治理需要加强服务型党组织建设,充分发挥基层党组织的核心领导和统筹协调功能,提升基层治理过程的协同化水平。在发挥政府组织、社会组织、市场主体、社会公众等多元主体作用的基础上,清晰厘定多元主体之间的权责关系,构建多元主体合作共治的体制机制
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