六西格玛绿带试题及答案.docx
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1、法T、测六个因素。步骤I步骤2步骤3-i&Ga*e%R小于10时,表示测量司怆MKiiUeB姓名:单位:得分:一、填空题:(每题1分,10题,共10分)1.六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系,是旨在持续改进企业业务流程,实现客户满足的管理方法。Z6。在统计上表示一个流程或产品在一百万次运用机会中只出现3.4个缺陷。3,质量管理的三个阶段:质量检验阶段、统计质设限制阶段、全面质量管理阶段,4,西格玛水平(Z值)为零时对应的流程/产品的DPMo是5000005 .六西格玛管理的改进流程DUA1.C分别是定义、测成、分析、改善、限制.6 .6。的核心概念有客户、流程、现有实力、应有实力、缺
2、点、变异。z一个过程由三个工作步骤构成(如图所示),每个步骤相互独立,每个步骤的-次合格率FTY分别是:FTY1.=99%:1.TY2=97%;FTY3=96乐则整个过程的流通合格率为(92)8问卷调查的三种调查方法是自填问卷法、电话调查法、访谈法9QFD的作用是将顾客的期桀转化成为技术要求。w排列图是建立在帕累托(Paret。)原则之上的,即80%的问题源于20的因素。n流程图的类型有传统的流程图、商务流程图、特殊分析流程图、价值流程影响流程波动的因素有一般缘由的波动特殊缘由的波动,六西格玛解决的是特殊缘由的波动引起的波动。11制造业的七种奢侈:订正/返工、过量生产、运输、库存、不必要的动作
3、、不必要的流程、等待。14已知化纤布每匹长100米,每匹布内的瑕疵点数听从均值为10的Poisson分布。缝制套工作服须要4米化纤布。问每套工作服上的瑕疵点数应当是:均值为(0.4)的(Poisson分布)区产品流程包括.机、_J1.、系统可接受,Ga-R&R在IO1.3O1.时,表示测量系统或许可用,或许要改善。GageR&R大于等于30时,表示测量系统完全不行用,数据不能用来分析。V.对连续型数据的测量系统分析结果进行划定要看的参数包括:GageR&R_和一可区分数。18测量系统的五个特性是,电性再现性偏倚线性稳定性.19 .数据类型分为连续型、可数型、可区分型三种类型。20 .正态分布特
4、征包括:1)无论分布多分散,其总几率为c2)其取值相对于_平均值对称,3)对其进行正态概率检验时,P值小于0.05,表明数据不听从正态分布。21 .-线图框内中线表示中位数,框的上边线表示第75个百分位点,框的下边线表示第25个百分位点,上尾的上端是上观测值,卜.尾的卜端是卜.观测值,箱子中的数据占总数据的_50O箱线图数据要求大于个。22 .可区分型数据的测量系统分析三种方法豆性-推断正确的的次数/总数.再现性=操作员之间推断一样的次数/零件总数有效性;推断正确的次数/总数Cn对于连续型数据,比较目标均值采纳单样本I检验,比较两个均值采纳双样本t检验,比较两个以上均值采纳方上分析,比较一处运
5、采纳变方检验。“当Y为离散数据,X为连续型数据,统计分析用二进制1.ogiS1.iC回来方法。”回来分析结果中,S表示误差的标准X般线性模型(G1.M)能在考虑连续的X.s的影响条件下,反映出非连续的X对丫的影响.P0.05,R很大时,你找到并找对J,用X来限制Y:P0.05,R很大时,无统计相关,应当收集更多的数据:P0.05,R很小时,试验失败,什么也没找到zbDOE试验的策略有一次一个保留胜者全因子设计。n试验设计(DoE)必需经由分析因子设11.,才能分析出各x的主效应和交互作用是否统计上显著。30 .防错设计可以分为:预防错误的发生,错误发生后与时可以发觉,缺陷发生后与时可以发觉,3
6、1 .TMEA(失效模式和影响分析)中,通常风险依次数(RPN)大于_1四时,须要实行改进措施,以削减风险。32,连续数据SPC-推断流程失控的三个典型规则为:打点出界、连续九点在中性线侧、连续六点增加或者减小。33 .残差应听从随机分布。泗限制图的限制上、卜.限与中线分别是UC1.=+3。C1.=JJ1.C1.=U-3Qg35 .某生产线上依次有3道工序,其作业时间分别是8分钟、10分钟、6分钟,则生产线的节拍是:(120分钟)36 .卜述网络图中,关键路径是?(时间单位:天)(2二、单选题:(每题1分,20题,共20分)1.质量管理大师戴明先生在其闻名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达
7、成质量的做法”,这句话的含义是(B)A:企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的B:质量是设计和生产出来的,不是检验出来的。C:在大多数状况下,应当由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证。D:人工检验的效率和精确率较低,依能检验是不能保证质量的。工找寻问题的根本修由是六西格玛DMAIC哪一个阶段的任务?(C)A:定义B:测量C:分析D:改进E:限制3 .确定项目的指标是六西格玛DMA1.C哪个阶段的任务?(八)A:定义B:测量C:分析D:改进E:限制4 .六西格玛哲学的建立在三个基础之上,以下哪一项不属于这三个基础?(D)A:依第数据和事实说话B:关注流程的改善C:关注客户D:重视
8、阅历5 .以下哪一个指标不是用来衡量数据分布的集中趋势的(D)A:中位数B:平均值C:众数D:极差6 .以下不是用来衡量数据分布的散布的(C)B:方差C:均值D:标准差7 ,“样木最大值和最小值之间的差异”.描述的是:(D)A:样本方差B:样本标准并C:样本误差D:样本极差8 .“巧全部值依据依据升序或降序排列后的中间值”指得是:(B)A:平均值B:中位数C:众数D:标准差,以下那张图显示了问题的焦点A:极差0失效模式与后果分析(FMEA)从3方面考(八)(7X察事务的风险程度,以卜.哪项不是?(C)a失效事务后果的严峻程度b引起失效事务的潜在缘由的发生频率c限制失效事务的成本d失效事务或者潜
9、在缘由是否简洁被发觉I1.6。在统计上是个流程或者产品在一百万次运用机会中只出现(B)个缺陷,它也可以是愿景、目标、观念、方法、价值、标杆、工具、纪律A:30.4B:3.4C:233D:0U.通常我们所说六西格玛质量水平对应3.4ppm缺陷率是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值1.偏移。a没有b.有-1.5。c.有+1.5。d.有1.5。以某零件有2个关键特性,经检验在500个产品中有25个产品出现了50个缺陷,其中,有20个产品经返修消退了缺陷,则该生产过程的RTY是:Ba.90%b.95%c.99%d.97.5%w加工某零件,需经过三道工序,已知第一、二、三道工序的不合格品率分别是
10、2%,3%,5%,且各道工序互不影响,则流通合格品率RTY=Da.0.969b.0.097c.0.699d.0.903“卜面内容中,不适合成为六西格玛DMAIC改进项目的是(D)A:没有进行管理,间或发生,但引起大的损失的问题B:很长时间没有解决的顽固问题C:为实现战略目标需解决的问题D:成果指标可测量的问题16在下列陈述中,不正确的是:(八)A.六西格玛管理仅是适合于制造过程质量:改进的工具:B.六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法:C.六西格玛管理是增加企业领导力和综合素养的管理模式:D.六西格玛管理是不断提高顾客满足程度的科学方法。P6signa水平的缺陷率(DPMO)比4s
11、igma水平的缺陷率提高r多少倍(八)A:约1800倍,B:约27倍,C:约60倍,D:约20000倍18 .在定义阶段结束时,下述哪些内容应当得以确定(D)项目目标H项目预期的财务收益O项目所涉与的主要流程S项目团队成员A:a),B:b)和c),C:a)、b)和d),D:全选19 .下列说法错误的是:(B)A.界定阶段包括界定项目范围、组成团队。B测量阶段主要是测量过程的绩效,即Y.在测量前要验证测量系统的有效性,找到并确认即响丫的关键缘由。C.分析阶段主要是针对Y进行缘由分析,找到并验证关键缘由。D.改进阶段主要是针对关键缘由X找寻改进措施,并验证改进措施。20 .对于离散型数据的测量系统
12、分析,通常应供应至少30件产品,由3个测量员对每件产品重豆测量2次,记录其合格与不合格数目。对于30件产品的正确选择方法应当是:(B)A.依据实际生产的不良率,选择成比例的合格与不合格样品B.至少10件合格,至少10件不合格,这与实际生产状态无关C.可以随意设定比率,因为此比率与测量:系统是否合格是无关的D.以上都不对Z1.在钳工车间自动钻空的过程中,取30个钻空结果分析,其中心位置与规定中心点在水平方向的偏差值的平均值为1微米,标准奉为8微米。测量系统进行分析后发觉重复性(Repeatabi1.ity)标准差为3微米,再现性(RePrOdUCibiIity)标准差为4微米。从精确度/过程波动
13、的角度来分析,可以得到结论:(C)A.本测型系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是完全合格的B.本测量系统从精确度/过程波动比(R&R舫来说是牵强合格的C.本测量系统从精确度/过程波动比(R&R*)来说是不合格的D.上述数据不能得到精确度/过程波动比(R&R%),从而无法推断22 .离散型数据测量系统分析有专家评C:缺陷率与CP和CPk无关D:以上说法都不对讨,得到如卜数据:设备号过程波动(6。)#10.004#20.006#30.012*40.012假定规格要求是I.稔定的平均值,B:a设.设备#2c设估、和,其中一不知真值(八)A:循环探讨/检杳一样性/检查一样性B:循环探讨/检查一样
14、性/循环探讨23 .卜面列举的工具中,哪个般不是在项目选择时常用的工具:(B)A.排列图(Pareto)B.试验设计C.QFDD.因果矩阵M在六西格玛改进DMAIC过程中,确定当前水平(基线)是阶段的活动要点。Ba界定b.测量c分析d.限制25 .对于正态分布的过程,有关Cp,Cpk和缺陷率的说法,iE确的是(D)A:依据CP不能估计缺陷率,依据CPk才能估计缺陷率B:依据CP和CPk都能估计缺陷率26 批数据的描述性统计量计算结果显示,均值和中位数都是100o这时,在一般状况卜可以得到的结论是(D)A:此分布为对称分布B:此分布为正态分布C:此分布为匀称分布D:以上各结论都不能确定”对同一工
15、序的四台设备进行过程实力探均值冈1.4951.5021.5001.4985000.01且可得到那么最好的设备是备#1b备#3连续型设备#428 .下列内容中,最适合对XS进行筛选的工具是(B)A:因果图,B:因果矩阵,C:GAGER&R,D:流程图29 .在某检验点,对1000个某零件进行检验,每个零件上有10个缺陷机会,结果共发觉16个零件不合格,合计32个缺陷,则DPMO为(B)A:0.0032B:3200C:32000D:160050.正态分布的特征是:无论分布多分散其总几率为(B)A:0.5B:1C:0.8D:0.2检验A和B的总体均值是否有差异时,应选择哪一个工具(C)A:!-Sam
16、p1.eZB:!-Samp1.etC:2Samp1.etD:2Proportions3,一般线性模型G1.M可用于丫是数据,X是数据(八)C:离散型/离散型D:连续型/仅连续型31DoE试验中的3指的是(B)的试验方案A:3因素2水平B:2因素3水平C:3因素3水平D:2因素2水平M光滑磁砖厂在20天内,每天从当日生产的磁砖中随机抽取5块,测量其平面度(FIaIneSS),并求出其平均值。其平均值的趋势图如图1所示。粗略看来,生产是稳定的。下面将每天5块磁砖的平面度数值全部干脆画出,则其趋势图如图2所示。从这两张图中可以看诞生产中存在什么问题?(C)1012TimeSeriesP1.otofM
17、eanA:连续型/连续和禽散B:离散型/图1平面度日平均值匕势一般限制图的3勺判异准则不包括TimeSeriesP1.otofA.生产根本不稔定。B.平面度指标不听从正态分布C.每天内的平面度波动不大,但每天问的平面度波动较大D.这两张图什么问题也不能说明。35 .三种层次的防错设计不包括(B)A:缺陷发生后即时可以发觉B:预防缺陷发生C:预防错误发生D:错误发生后即时可以发觉36 .下列描述哪个不相宜用检查表(八)A:有流程的地方都应当运用B:当人的因素是波动的主要缘由时C:防错设计一检查表一限制图D:检查表防错设计限制图一根轴的改变的直径不行以选择(C)限制图:I-MRB:Xbar-RC:
18、C图D:I-MR或Xbar-R3原来本不间生产的纲筋抗拉强度不够高,经六西格玛项目改进后,钢筋抗拉强度似有提高。为r检验钢筋抗拉强度改进后是否确有提高,改进前抽取8根钢筋,改进后抽取10根钢筋,记录了他们的抗拉强度希望检验两种钢筋的抗拉强度平均值是否有显著差异。经检验,这两组数据都符合正态分布。在检杳两样本的C:面对困难或重复的流程D:简洁疏忽的环节方差是否相等与均值是否相等时,用计算机计算得到卜.列结果。(八)B.改进后平均抗拉强度有提高,但抗拉度无提高,但抗拉度无提高,抗拉强均值是否有差异的i5%),得到P值七明正确的是4卜列方差分析结果说明正确的是A.改进后平均抗拉强度有提高,俱抗拉强度
19、的波动也增加了。Two-samp1.eTforStrength_Af1.ervsstrengthBeforeNMeanStDevSEMeanstrengthAfter10531.459.843.1strength-Before8522.445.882.1Difference=mu(strengthAfter)-mu(strength-Before)Estimatefordifference:9.0125095%1.owerboundfordifference:2.10405T-Testofdifference=0(vs):T-Va1.uc=2.28P-Va1.uc-0.018DF=16A:A和
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