职业技术学校网络营销专业人才培养方案.docx
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1、网络营销专业人才培养方案一、专业名称与代码(一)专业名林:网络营销(二)专业代码:630803二、入学要求为中阶段教育毕业生或具有同等学力者三、修业年限三年四、职业面向网络营销专业依托于传统营销的基础.借助互联网新型平台和媒体渠道.极务于区域中小企业的网络品牌的建立、推广;构建中小企业的网络叶精集道。就业核心岗位有:网络首镣主管、SEo优化专员、品牌推广主管、拓展岗位有商务数据分析师等,主要职业同位的职贡要求如下:职业岗位类别工作面向技能要求网络销售类网络精田专员、客服员、销售经理沟通能力、销仰能力、眼务能力管理类苜销团队管理、商务数据分析专员沟通能力、服务能力、数据分析能力网络推广类网络策划
2、员、推广员、方案策划师网络推广策划、SeO优化、Sem优化、沟通能力、广告设计能力五、培养目标与培养规格(一)培养目株,本专业培养德、智、体、美等全面发展,适应新时代社会主义市场经济发展,具有全面发展、笈国敬业、诚实守信、团结办作、创新机变等职业素质.具有较强的事业心、责任盛和职业道热,掌握现代信息科学和技术方法,熟悉市场营销、网络品牌管理、商业数据分析处理等专业知识:具备网络推广、搜索引擎优化、数据分析、客户沟通、电商平台整合应用等专业技能:毕业后可胜任网络推广专员、商务数据分析专员、SEo优化专员等岗位.服务于中小企业的N络品牌建立、推广:构隹中小企业的网络苜销集道,其务创新精神和创业能力
3、的伤才兼符的高洪质创新创业技Ife拔尖人才.二)培养短格知识结构规格:1 .系统地学习经济管理方面理论知识和电子商务&业知识,了解国内外贸易经济和电子商务方面的理论及其发展趋势;幅得电子商务方面的法规和国际惯例;行定的开拓互联网甘销管理市场的知识和能力.2 .具有一定的社会科学知识和人文知识:3 .具有本专业所必备的应用数学、基础英语等基础理论知识:4具有电子商务专业所涉及的计算机软件、硬件方面的茶础理论知识;5 .掌握管理学、商M学、商贸流通、电子商务等专业基础知识:6 .掌握外谱、应用文写作、计算机操作、N络应用等基本知识:7 .掌握市场甘稻、新然体技术应用、网络客户眼务、网络品牌运营与管
4、耳、SEO优化、团队包设等网络首销专业知识。专业能力规格:I.具彳!营销理念与应用能力:具备市场环境与信息调查与分析能力:2 .具备消费心理及行为的理解与把握能力:3,具备网络品牌建立、维护、推广等营管活动组织与实施能力:具备网络客户股务管理、客户眼务沟通能力;具爸网络营销工具的使用及主流新媒体推广的能力:4 .具备企业网站信息采集编辑方法和处理的能力:具备网站及其商务数据监测分析应用能力:具备主流搜索引节SEO.SEM优化的施力5 .具备人际交住与沟通能力、心理调适与抗压能力、语言与文字表达能力、团队意识与力作能力.索质结构规格:1 .贲任意识:具有较高的网想道傅修养和9列主义基本理论知识水
5、平:有高度的责任感.有严通、认真、细致的工作作风:具有较高的文化素质修养:具有较好的心理素质,勇于克服困难。2 .创新精神:具干j较强的业务素侦,不断进行创新:3 .心埋素侦:能正确面对困难、压力和挫折,具有积极进取、乐观向上和健康平和的心态:4 .身体索质:具有良好的健康状况、做全的生理机能和较好的运动体能,旎鲂适应饰伟类工作岗位的强度要求.5 .道便与法律素顺:在金钱、利益面前不动摇,保守国家秘甫和商务秘密,自尊、自宠、自律自强、遵纪守法.6 .职业素质:爱国敬业、诚实守信、团结怫作、创新机变.六、课程设置及要求(一)专业硼课程1.管理学茶础教学目标:通过该课程的学习,使学生树立现代管理的
6、理念,较全面地了解现代管理的基本理论和方法,对荔层管理实践问电进行分析和决策,为以后学习专业技术课程和职能管理课程打下扎实的理论基础,也为学生就业打下职业鹤础,教学内容及要求:计划、决策、决策的方法、目标与战略、组织、额导、领导、激励、沟通、控制等内容,教学学时为16学时.7 .经济法概论课程目标:通过对本课程的学习,可以使学生比较全面系统地掌握经济法学的聪本理论、葩本知识和基本方法,使学生具备合同法、公司法、企业法、反不正当竟争法、消费齐权益保护法、知识产权法、票据法、证券法等以财经类为主的岗位所必需的法律知识和技能.为学生将来联利通过财经类相关职业资格考试奠定扎实的夕业基础:同时他终止学生
7、增强其法制观念,树立法律.旗识,增强运用相关法律知识进行分析、处理的能力e课程内容及要求:掌握合同法,公司法,企业法,税法,反不正当竞争法,消费者权益保护法,知识产权法.票据法.证券法,经济纠纷解决方法的主要规定.要求N学时.8 .网络经济学教学目标:通过这n课程的学习,要求学生掌握现代西方经济学的她本概念与堪本理论,掌握西方经济学所运用的基本分析方法,以作为学习其他课程的基础.教学内容与要求:包括微观经济学、宏观经济学、市场需求与供给成本分析、利润、市场、国民收入核算体系等内容。要求X学时,9 .会计学基藐教学目标:使学生系统掌握会计的基础知识和会计核算的基本原理,基本方法和基本技能,明确会
8、计工作的基本内容:能运用各种会计的基本方法,对会计对望进行核算、监督和分析.教学内容与要求:该课程主要有会计方法、会计原则、会计要素和等式会计,会计科月与帐户,更式记帐法、生产经营过程的核算和成本计算的内容和方法,会计帐待种类、设置与登记、记帐与对帐和记帐规则,会计报表相关内容。通过本课程的学习,使学生掌握帐户分类方法、牛.产经营过程的核算和成本计算的内容和方法,熟悉会计帐簿种类、设汽与登记、记怅与对帐和记帐规则,消他会计核曾组织程序及掌握会计报货相关内容.要求72学时10 人力资濯管理教学目标:通过该课程的学习,使学生在对人的行政管理方面,在招聃、录用、培训、激励、考核、薪削、企业文化等环节
9、的人力资源管理工作中能进行范本的愫作与监管,并肯备接人特物,激励自我和他人的基本关系.教学内容与要求:本课程人而介绍人力资源规划、工作岗位分析、招牌与流动、培训、绩效考评、薪削与福利、劳动关系管理等主要内容.鬟求34学时。11 市场营)理论与实务教学目标:通过核课程的学习使学生牢固树立以做客为中心的市场营销观念,在此基础上系统掌握市场营销学的基本原理和方法.从而在实践中有效地组织企业的经营活动,使企业以市场为导向,进行产品开发,生产、定价、分销、促箱等市场营销活动,提高企业经昔管理水平.教学内容与要求:本门课程主要内容包括:市场营销环境:市场营销竞争策略;目标市场策略:市场调查与按测:市场营销
10、组合镇珞:市场营锁战略与管理:市场营销案例等方面内容.通过该课程的学习,使学生具市场营销意识和从事营蝌工作的能力.要求64学时.12 电子商务基Ie与实务教学目标:通过本课程的学习,使学生熟练掌握电子商务班本概念及理改,打造学生就业核心竞争力,以“注电综合素颇、拓展专业现行、强化核心专业技能”的指导思想,从知识目标、技能目标和情丛目标上培界学生的踪合职业能力.教学内容与要求:本课程主要介绍电子商务的基本概念与基本原理,包括企业电子商务模式.消费者电子商务模式,以及电子商务在羟济、管理、技术环境领域等的法本框架与流程模式,电子商务在主要行业的应用状况,政府在电广商芬中的作用,电子商务的法律与法规
11、体系建谀等.要求64学时.&曹蛆文案理论与实务教学目标:通过该课程的学习使学生了解附见营销文案写作的原则及技巧,了解文案受众心理,并能将所掌捏的知识应用于后期的营销活动中.教学内容与要求:本课程主要包括营销文案的发展脉络、文案撰稿人的素防和思维方式、背料文案的书写手法、文案构成、不同媒介的营销文案创意及常见H写要求等内容,要求68学时.13 电子商务物流教学目标:掌握电子商务与现代物流知识:节提主要电子商务物流技术、供应健管理知识、企业采购与供应物流管理等物流技能:能够识别包袋标志,选用合适的材料包奘快递商品:能好完成网上发货操作和退换货操作:熟悉物流的珞本流程,能够给客户提供良好的物流方面的
12、客户服务:能够对快递公司迸行比较选择。教学内容与要求:本课程主要包括的内容有:电子商务物流市场.物流技术与物流设备管理.采购(订单)与Wi存管理、运输管理、包装和装卸搬运管理以及流通加工管理,物流信息管理.物流配送管理,物流中心管理,物流成本管理、物流眼务模式与客户服务以及供应链管理等方面内容,要求68学时。14 .商Ift学实务教学目标:通过本课程学习,使学生掌握商品学的一些基本概念和基本原理:掌握必要的商品学概论知识和商品学研究的基本方法:熟练商品分类、顺成、标准、检验、包袋等基本知识:能修运用商品学的知识,解决工作中的一些基本问题.教学内容与要求:该课程主要讲授商品的基本慨念和原理,商品
13、学研究方法、商晶分类、商品属性及商品的包装等内容,要求学时34学时。(二)专业核心课:1 .网络曹)与策划教学目标:通过本课程教学,使学生了解网络营销的基本原理,熟悉网络甘销系统和甘销环境,初步掌握网络营销的各项具体策珞及其综合运用的恭本方法,树立消用者及其需要是市场研究的中心的观念,为从事企业网络营销工作打下良好的基础.教学生容I泮求:本课程是电子商务专业的核心课程,主要教学内容有网络市场调研,营销策略、甘铺方法,网络广告、幅件营销、SCO营销、博客苦铺等,要求64学时。该课程的考核方式主要以实践考试为主,也可“以证代考”,对应证书7r网络营销师”。2 .图形图像设计与用作教学目标:通过该课
14、程的学习让学生快速掌握湖宝店铀装修的基本技能.通过对Photoshop.Dreamweaver两个图片设计技术软件的学习,使学生逐步了解并掌握淘宝装修中所需图片的设计要求和相应的设计技术,如产品主图、详情页布局、分类图、活动图、海报、首页布局等相关元索的架构,弁熟悉网店装修中常用的工具及做法,使其能够在淘宝后台中顺利完成洵宝店铺的基本装惜.教学内容与要求:本课程主要讲授美工岗位认知、商品拍扭、商品图美化、店铺装蟋后台认知、网店页面模块装修等内容,要求72学时,理论30学时,实践42学时,该课程考核以理论为辅、实操为主,使学生在掌握好用的理论知识票础上掌握常见淘宝装修元素的设计技术和要求,3 .
15、SEM搜索引擎曹情教学目标:通过本课程的学习,要求学生能够了解SEM营销是网络营俏的组成部分:塔梅SCm苜精的常见知识和技能,并能有效的应用于后期的网店及网站推广中。教学内容与要求:该课程主要包括SEM首销的概念,类型、特点,关键词的选用原则、排名机制、站外SEM营销及站内SEM营销的知识和技能等内容.要求72学时4 .市场调研与覆费教学目标:明确市场调研的工作流程、基本理论与方法,常押根据客户需要确定调交课鹿井自主设计调食方案的方法和技巧,掌握市场调杳与整理以及市场预测的堪本方法,明确市场调杳报告的内容及撰写要求,熟练应用常刖统计软件进行数据的搜集、整理与分析.教学内容与要求:市场调查方案的
16、设计、市场调查的实施、调查资料的将理与分析、市场预测方法和市场调查报告的挑耳、EXCd软件应用等,A后结合实战演练进行过程及结果考核.根据实际调杳工作衢要设计理论教学内容和实训任务,枭用案例教学、项目化教学、角色扮演等方法,实现学中做、做中学、做中做,理论与实践一体化.64学时.5 .商标据分析教学目标:通过本课程的学习,使学牛.了解掌押数据分析的基本知识、工具、方法,培养学生具备互联网环境下的数据分析与应用能力,并以提升客户满意度、提升客户价做为目的完成齐户数据搜蛆与客户价值分析.教学内容与要求:本课程以网店运营数据分析人员基本岗位要求为指导,依据该岗位其实业务内容与流程选取课程内容、构建学
17、习任务,将电子商务运营数据分析的基本方法、知识、工具与相关实际任务相结合,并通过电商企业比实运行数据作为主要的分析数据源,内容编排即符合循序渐近的认知规律,同时也体现了以实际应用能力培养的宗旨.要求64学时.6 .斯集体运营课程目标:通过该课程的学习,要求学生呈现完整的运营图i也从而达到利用新媒体工具实现有效营蝌效果的学习目的.教学内容与要求:本课程主要讲授新场体苜销整体策略、论坛、微博、微信、悔客、EDM推广、硬广、粉丝运昔管理等附见的运营管理方法和技巧。要求掌握徵信公众弓、粉丝运营、微博等运首技巧并学会实际应用.要求64学时,课程考核以实践为主,主要检测学生时新媒体运营业芬的完成情况.三)
18、专业选修课1客户关系管理课程目标:通过本i果程的教学,使学生能系统地挈握企业客户资源管理理论,理解电子商务时代客户关系管理基本焰作模式,具符在N络环境下,利用信息技术与智能技术规划客户关系管理系统的基本技能,教学内容与要求:客户关系管理的招美概念、客户信息的采集、客户商业价侑分析、建立分级管理、客户信息数据诲的建立与维护、CRM的资料挖掘、客户管理下的市场营销策略等内容.通过学习,使学生能树立“客户资源已经成为最宝费财富”的管理网想,系统掌握客户关系管理的基本理论、方法与应用技术,并能对客户关系的关系链进行有效管理,在CRM之下开展现代新的市场营销境略。要求34学时.7 .网店运营与管理教学目
19、标:通过该课程的理论学习与实践训练,主要培养学生掌握网络开店的必备理论知识和基本流程;培养学生获得与网店经营相关的学习能力、操作能力,营销能力、强化学牛的实践,增强学生的创业意识、交流沟通能力。教学内容与要求:本课程是电子商分专业的一门核心技术课程,涉及内容有网店开设与定位:网店设计与装饰:网店商品信息维护:网店推广与宣传:网店进货、库存与仓谛管理:网店订单与配送管理和网店客户服务与管理等相关内容,本课程基于网店运营的工作过程设计,从店铺策划、店铺开设、店铺管理、店铺推广的流程设计教学内容,该课程的学习强调实战化,所有教学项目基于淘宝网或拧拍拍网等电子商务平台开展,因此,该课程对于提升学生的网
20、店运营能力等实际工作技能有着极为重要的意义.该课程的考核方式主要以实践考试为主,也可“以证代考”,需考取的证书为“淘宝运营专才”。8 .网络广告实务教学目标:通过该i果程的学生,让学生认知网络广告管理的逻辑:掌握如何认知企业广告主的需求:清楚如何制定网络广告媒体计划:知道阳络广告活动策划流程:学会撰写广告结案报告.适应后期的广告工作需求。教学内容与要求:本课程从实用的角度出发,介绍了网络广告设计的基本原理、方法、技巧。主要内容包括网络广告概念、网络广告设计风格与创意、横偈广告设计、通栏广告设计、全算网络广告设计、动漫广告设计和展标响应按钮广告设计等内容.(BS)实脍课程1 .ERP企业仿克沙盘
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