全国质量月活动总结.docx

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1、全国质量月活动总结全国质量月活动总结篇1依据中建安装关于开展20xx年全国质量月活动的通知（20xx中建安字第155号文件）的要求，中建钢结构公司于九月份组织开展了“质量月活动。为加强质量月活动的组织领导，南京中建钢构成立了质量月活动领导小组。由总工程师为组长，办公室主任为副组长;质量部经理、制造部经理、各车间主任为组员、车间班组全员参与的组织活动。8月31日上午召开了公司20xx年质量月活动动员大会，制定下发了钢结构的20XX年质量月活动方案。会上吴总传达了质量月活动动员会方案，组织大家学习了公司对质量工作的批示和要求。他针对在质量月里方案开展的几项活动，一一进行了支配，他强调，要通过质量月

2、活动，扎实推动人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改进，最终保障产品质量。吴总还结合钢结构自身实际，对质量月活动提出了详细要求，要求各部门领导要高度重视质量月活动的开展，要围绕质量月活动的主题，结合我厂实际，务求取得实效。尤其在本次活动中举办的车间质量评比和质量问卷活动，要起到推动操技能水平提高、加工效率提高的两个方面的作用，要大力弘扬重产品质量、重学习技术的氛围，对技术比武中涌现出来的质量意识高、技术水平强的年轻同志赐予质量标兵的荣誉称号。他还指出，要把质量月活动开展得有声有色，结合当前生产任务以及薪酬体系改革工作，把质量工作体现在各项工作的方方面面，为年度生产任务圆满完成、为大进展起到有

3、力的促进。会后，质量管理部贾经理根据方案仔细组织开展了各项活动，主要开展了以下几项工作：1、制作“质量月宣扬栏。在车间悬挂质量月主题横幅，张贴质量挂画，在宣扬橱窗上进行质量月宣扬报道，宣扬“质量月相关活动开展状况。开设“奖惩栏、通告栏、文化宣扬栏，以生产图片、简易动漫为说明，图文并茂的体现了质量月的宣扬功效。准时报道公司及各部门开展质量月活动的相关内容，将质量月活动的工作信息传递给了公司员工。2、学习和研讨。组织各部门、车间、班组员工对产品制作流程中存在的问题，结合程序文件、管理制度，开展学习和争论，进一步提高了员工的质量意识、责任感、荣誉感。质量部组织新同志、对QC活动感爱好人员参与了QC学

4、问培训。学习什么是QC小组，QC活动的基本程序、活动过程要求和常用的统计工具等;同时对2022年初上报的五项QC课题进行了集体争论。激发了新同志参加活动的热忱，提高了已参加小组成员活动的水平，对今后更好开展活动起到了卓有成效的关心。另外，鼓舞大家乐观参加网络教育平台，学习新学问，抒发读书感言，提高质量意识。通过学习，使大家进一步把握了质量基本学问，明白了质量是做出来的，而不是检出来的道理，质量工作不是某个部门某个人的事情，而是关系到全员参与，从每个人做起、从我做起、从自己微小的工序做起，综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何开展岗位质量、工序质量掌握起到有力促进。3、有奖征文、

5、有奖建议、有奖问答。1）、在“质量月活动中，鼓舞员工乐观撰写质量管理深的，探讨质量管理制度的建立，总结质量管理阅历，提升自身质量管理意识。2）、开展一次“每人提一条合理化建议我为公司提建议，公司为我发奖金活动。在质量部设立看法箱，员工可通过剖析现状，深化挖掘影响公司管理、产品、工作和服务等一系列质量因素，向公司提出了正面的改进看法或建议。努力形成人人都知道，人人都重视,人人都参加，人人都作为的良好氛围。3）、质量学问竞答。依据全国质量月活动内容及公司管理手册中对质量的相关要求，从质量管理、质量掌握、质量改进等方面，进行了全员问卷竞答活动。通过答卷，使大家更清晰自身的岗位质量职责，熟悉到如何在自

6、己的小岗位上做好质量大文章。4、质量检查。质量部响应公司号召，开展了以“查质量意识、查质量水平、查保证措施、查工艺执行、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失为主要内容的七查活动，通过专项检查、综合检查等形式对产品质量重点掌握内容及关键点进行了全面质量检查和隐患排查。1）、检查与奖惩。有关质量的抽查工作，如工艺文件的贯彻执行状况、现场指导书的准时性、操作过程的规范化、质量记录正确、完整、顾客投诉和退货处理及订正和预防措施的落实状况等。9月16日对车间进行第一次质量大检查，其次天公布检查结果，车间需在下次检查前完成整改;9月26日为其次次质量综合检查，结合钢结构公司月质量大检查状况，评出优秀车间

7、，曝光不合格品状况，提出订正预防措施，并惩罚到责任人。2）、建立工序质量追查机制。上一工序对下一工序负责，下一工序发觉由上一工序存在的质量问题由发觉人向班组质检员反映，并记录，班组长确认，再由车间质检员向质量部专职质检员提出确认,依据钢构公司年初与车间主任、直属班组长签订的质量责任书规定予以50-5000元经济惩罚。3）、评比质量标兵。每个候选人提交了一份竞选报告，阐述自己对质量的熟悉、对“下一工序就是顾客的认知、如何保证质量、已有的贡献或成果、竞选优势和承诺等方面的熟悉。然后由公司在活动总结期评比出10名质量标兵,每位质量标兵嘉奖奖金500元。5、问题沟通。每周五上午由质量管理部组织生产及相

8、关人员召开一次质量例会，总结本周的质量状况，对发觉的问题，提出解决方案、订正预防措施并布置任务到各责任人，准时确认本周消失的质量处理状况。6、抽奖、颁奖。9月28日上午在钢结构公司二楼会议室召开了质量月总结会,副总经理侯恩权对“质量月活动进行了总结，充分确定了质量月活动形式多样，效果显著。并抽取了质量学问竞答奖、颁发了“质量标兵证书、优秀车间证书，激发了斗志、鼓舞了士气。通过本次“质量月活动的开展、员工质量意识得到提高，产品质量得到改进，对钢结构公司今后在市场的竞争中起到了有效的推动作用，“质量是企业生存和进展的生命线的观念已经深化人心，广阔员工的质量意识有了进一步的提高，这必将促进广阔干部职

9、工在今后的工作中，更加注意产品质量和工作质量，严格执行各项质量规章制度，加强质量文化建设，仔细落实检查发觉问题的整改，促进产品质量和管理水平的不断提高，使真正成为国内闻名、国际知名的一流先进企业。全国质量月活动总结篇2为了提高项目部施工质量、全体员工的工作质量和乐观性、部门/作业人员责任心，增加企业分散力。依据安司20xx215号关于开展质量月活动的通知的有关精神，结合项目部实际状况，紧紧围绕质量生产月的主题贯彻质量进展纲要推动质量强国建设，项目部于20XX年9月1日至30日开展了质量月活动。在活动期间，各部门/作业队高度重视、细心组织、严格要求，使质量水平取得了显著成效，施工质量有了大幅度的

10、提升。现将活动有关状况总结如下:1 .领导重视，细心组织为了更好的开展质量月活动，项目部召开全体员工会议进行活动动员，质量副经理施玉泽对开展质量月活动的目的、要求、方案进行了简洁的说明，宣布“质量月活动开头。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关怀质量、人人重视质量的氛围。2 .教育培训在质量月活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各作业队开展对员工的质量培训，利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和进展的生命线的争论，广阔职工结合自身工作，纷纷表达了对质量是企业生存和进展的生命线的熟悉，大家全都熟悉到：质量就是生命，没有质量企业就会失去市场，更谈不上大进展了

11、。只有产品质量好了，我们才能赢得用户的信任，企业才能得到生存和进展，我们才有更好的明天!利用周质量例会组织了施工过程质量掌握的学习。利用业余时间组织广阔职工进行质量基础学问学习，并对项目部质量管理现状及项目部质量管理的提升进行了争论，对项目部今后的质量管理工作提出了珍贵的看法。3 .质量宣扬通过粘贴质量宣扬标语、横幅、制作展板，对质量法规、质量文化等进行宣扬，营造全员关注质量的良好氛围，大大加强了广阔职工对质量的深切熟悉。在办公区域、生产车间、厂房悬挂宣扬标语50副，宣扬标语见附件一。在办公区域、生产车间、厂房悬挂横幅(1.2ml2m)4副。在厂房安装间设置质量展板3块，质量展板见附件二。4

12、.开展质量专项检查活动项目部响应公司号召，乐观开展以查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行状况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失为主要内容的“七查活动，通过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点掌握内容及关键点进行了全面质量检查。5 ,生产过程质量掌握为了有效的实现过程质量掌握，各作业队员工努力提高自检力量，生产过程中加强自检力度，质量部检验人员提高检验的力度和频率，全部尺寸根据标准严格执行，并具体做好记录。6 .以质量月为契机，加强质量管理实际效果虽然9月份质量月，项目部施工质量有了明显的改善，但仍旧存肯定问题，部格外观质量有待提高，细节有待改进，部分成品爱护不到位。项目部将保

13、持目前好的方面，加强问题的落实整改。对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使项目部的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场上立于不败之地。全国质量月活动总结篇3为了提高公司产品质量，提高员工的工作质量和乐观性，提高部门人员责任心，增加企业分散力，20xx年9月我公司开展了以“全员行动，提高质量为主题的质量月活动，在公司的领导下，各车间高度重视、细心组织、严格要求，各车间的质量水平取得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。现将活动有关状况总结如下:1 .领导重视，细心组织为了更好开展质量月活动，20XX年8月31日下午公司召开全公司员工会议进行活动

14、动员，邵总对开展质量月活动的目的和要求进行了简洁的叙述，并宣布质量月活动开头。李总对质量月活动的详细实施，活动支配等问题做了简明扼要的评述，对各车间的改善状况做了详细的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造人人关怀质量、人人重视质量的氛围。2 .开展各种宣扬，提高质量意识在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣扬活动。利用宣扬栏进行宣扬质量月活动的主题及活动内容，普及质量学问，加大宣扬力度，以提高员工的质量意识，宣扬标语的形式开展质量宣扬活动，营造人人关怀质量，人人重视质量的良好氛围。3 .加强培训力度在本“质量月活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的

15、质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。冲压车间：对冲压工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，正确区分合格品与不合格品，让冲压工对产品的外观不良问题有了一个直观熟悉，对全车间员工进行了卡尺使用的培训。齐头车间：每天坚持开岗前会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，开总结会议，对当天的生产和质量状况进行总结，利用休息时间对员工进行刀具修理方面的培训I,使车间的质量整体有了肯定的改观。硫化车间：利用每班班前班务会的形式，对硫化工进行培训，提高硫化工的质量意识，加强自检。模具车间：加强了职工的图纸识别培训，准时的对冲压消失问题的模具进行修理。修整车间：对全车间职工进行了卡尺的

16、使用及操作培训，加强修整工的自检培训，坚持开车间会议，对车间的生产和质量问题进行总结，逐步开展员工图纸识别力量的培训。4 .严格掌握生产过程质量为了有效的实现过程质量掌握，各车间员工提高自检力量，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，全部尺寸根据公司内控标准严格执行，并具体做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。5 .召开质量月座谈会20XX年9月29日，公司开展了管理人员的“质量月座谈会，对于质量月活动，全体管理人员都深有感受，达成共识：质量月使公司的产品质量有了明显的提高，加强了员工的管理，提高了质量意识和员工素养，但必需坚持，常抓不懈。部

17、分管理人发言，也指出了质量月活动中许多需要解决的问题，还没有完全彻底的解决，需要不断地努力。李总最终总结发言，指出质量月的开展，提高了员工的质量意识，收到肯定效果，并且要坚持;通过质量月活动，废品率明显下降，但也不行回避的消失了肯定的质量问题，需要管理人员和员工连续改善;以前员工只重产量，不重质量的状况明显好转，现在加强了自检，提高了质量意识;冲压系统比较稳定，但需要加强对模具的检验和原料的校对，橡胶系统解决了产品脱胶和胶料发脆的现象，粘模现象明显削减。6 .9月份的质量比8月份有了明显的提高：8月份生产垫片947968件，废品28482件，废品率为3%,非垫片产品总计生产240587件，废品

18、13057件，废品率为5.4%;8月份总计生产1188555件，废品41539件，废品率为3.5%;9月份生产垫片1029507件，废品23988件，废品率为2.3%,与8月份相比下降了0.7个百分点。非垫片产品生产159051件，废品5032件，废品率为3.2%,与8月份相比下降了2.2个百分点。9月份总计生产1188558件，废品29020件，废品率为2.4%,同比下降Ll个百分点。8月份客户退货7次，退货100500件，主要为：北海的产品由于原料的缘由，造成大批量的退货。9月份客户退货9次，退货量为69325件，主要是凯通垫片有混件现象，北海8*14*9.8冲孔处有毛刺。8月份客户反馈1

19、2次，主要为尺寸超差和油污严峻。9月份客户反馈11次，主要为冲孔有毛刺和成品混件。8月份我公司消失质量事故和损伤模具总计25起，其中质量事故18起，主要是垫片粘模，脱胶，欠硫现象严峻，损伤模具7起。9月份消失损伤模具和质量事故12起，其中质量事故7起，脱胶现象已经基本杜绝，粘模现象大大降低，工人偷减硫化时间，造成产品欠硫的现象明显削减;损伤模具5起，与8月份相比也有所降低。与8月份相比，冲压系统的产品质量明显得到了提高，客户的退货和反馈明显降低，冲压件的各项尺寸基本都能根据客户图纸要求执行。7.质量月中消失的问题仍旧比较多虽然9月份质量月，我公司的产品质量有了明显的改善，但依旧存在许多问题，泰

20、德支架冲孔消失偏大现象，支架反酸现象仍旧未解决，硫化车间仍旧存在部分员工偷减硫化时间的现象，盼望各车间针对质量月中消失的问题能有针对性的解决。9月31日本次质量月活动经过全体人员共同努力圆满结束，通过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高，盼望各车间保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地。全国质量月活动总结篇4为期一个月的质量在我心中、质量在我手中质量月活动已喜降帷幕，这既

21、是公司上至高层管理人员，下至一般员工政治生活中的一件大事，同时也是提高全员质量意识，从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展，我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求细心组织、合理支配、乐观参加、全面实施、逐步推动并不断完善，圆满完成了此次活动的各项详细内容与要求,取得了可喜的成效,达到了抱负的目的，证明了问题的症结，提出了合理的建议，拿出了整改的方案，实行了过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯，如今我们全员正朝着实现零投诉，达到零缺陷的目标奋进。总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果：1、通

22、过一些文娱和体育活动的开展，既丰富了我们员工的业余文化生活，同时也培育了我们听从力量和组织力量，既熬炼了身体,也磨练了意志。2、通过评比集体标兵和个人标兵使员工的干劲十足，开展你追我赶的喜人局面，涌现了以中段贴纸组为“集体标兵，以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵为龙头的一大批优秀的员工，由于名额的限制，不能一一列举，他们是我们学习的榜样，是我们的楷模，是我们的追求目标。盼望他们连续发杨、以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。3、通过推动和加强6s管理，从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善，面貌焕然一新，令人舒服，同时也给生产制造了一个舒适的环境和良好的条件。4、通过以潘

23、经理牵头，各部门主管参加评比和订正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工规范操作的典范,大大鼓舞了他们的斗志和工作士气，让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。5、更为重要的是通过此次活动的开展，员工的质量意识大有改观，原有的不良操作习惯，干坏干好一样与我无关的思想意识已荡然无存，真正地是在人人品管，一次做好悄悄无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。6、通过此次活动的开展，闲置很久的三检卡已快速落实到位，一系列的作业指导书、工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪方案，以及后进工段的整改方案等相继出台，通过品管的统计分析，采纳检查、曝光，奖优罚劣的形式，同时

24、根据公司两项惩罚166条之规定去落实、去执行，使员工真正意识到：“下一道工序就是客户，产品的质量就把握在我的手中。7、通过此次活动的开展，各工段的细小环节得到了有效的掌握。前段工序中板件的轻拿轻放,机械的勤修勤检,工艺的细致指导，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的掌握;中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改进提高;后段包装部通过培训，突破重点、难点，抓尾货，少包、错包等现象得到有效的遏制;来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案，同时派员驻厂跟踪,大大的降低了由于来料缘由而降低生产效力的比率，实现了生产与方案同步的喜人局面。8、通过此次活动开展，大大消弱外协供应商傲睨质量的

25、意气，每日由品质部对客户进行产品质量调查，解决产品中存在的问题，同时派员驻厂跟踪指导，安装测试、监督掌握，实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作，根据制定检查标准，将问题发觉在前面，解决了在流入客户手中之先，削减了投诉，增加公司的信誉。以上成果的取得，离不开任总的正确领导，离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、乐观协作、共同努力而来，更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导，虽然“质量月已近尾声，但我们要根据任总的指示：此次活动不是流入形式，要深化、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个企业管理来制定，把产生不良品的隐患掌握在可能消失的

26、萌芽状态，力争日事日清，日清日高。总之，此次活动的胜利，公司全员都倾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通过一系列举措，有效的提升了全员的品质意识，大家都齐心协力，围绕勤奋努力、勇夺佳绩的奋斗目标，全方位保障“质量月活动的胜利，促进了品质的改善,产品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%,比上月下降了一半，公司的内部管理已上升到一个更高的台阶，消失了一个新的局面，我们收获的不仅仅是经济效益,它更是对公司全体员工的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这，将是我们搞好九月份“质量月的珍贵阅历，更将是我们公司今后持续稳定进展的最珍贵的财宝！全国质量月活动总结篇5现就百河铝业开展20

27、x年质量月活动的主要做法和体会，作简要汇报：一、开展20XX年质量月活动的主要做法：（一）从加强组织领导和整体策划上求保障公司领导对质量月活动高度重视，根据关于开展20xx年全国质量月活动的通知精神和要求，讨论部署开展质量月活动的各项详细工作，制定质量月活动方案，力求活动有所创新，形式有所突破，确保质量月活动的顺当开展。各部门也都把质量月活动列入重要议事日程，为做好组织工作，都特地成立部门领导挂帅，制定了部门质量月活动方案，切实加强了对活动组织领导和整体部署。质量检验中心制定了公司详细实施方案。活动期间，公司领导对活动的全过程进行组织协调，并做好督促工作。（二）从深化宣扬和深化熟悉上营造氛围为

28、实现质量月的预期效果，公司实行了多种形式，广泛动员广阔员工乐观参与质量月活动。努力营造人人关怀质量、人人重视质量、参加质量活动的良好氛围，9月初，公司利用标语、横幅等进行宣扬，营造活动氛围。利用质量月黑板报从不同角度宣扬质量月主题，切实提升了公司员工的质量意识，准时宣扬报道质量月活动的最新进展和质量工作的典型事例，营造全员重视质量的良好氛围。从而在公司进一步提升了必需走质量奠定基础，实力铸就品牌之路的理念与意识。（三）从创新形式和丰富内容上塑造亮点质量月期间，公司紧盯行业先进在工艺、标准管理、计量检验手段、生产过程掌握及质量管理等方面的先进成果，组织实施全方位对标，查找差距，实行强有力措施，全

29、面提升公司产品实物质量和服务水平。发动员工围绕质量提升，大力开展技术改进、管理创新、技术比武等活动。乐观创新质量月活动的内容和形式，重点开展了以下几项工作：1、召开了一次QC成果发布会。为了进一步提高公司的质量管理水平，推动公司群众性质量管理活动的广泛深化开展，20xx年公司共注册登记了6个QC小组，9个成果。经过筛选有8个QC课题在会上发表，QC小组针对工作中的薄弱环节有针对性地选择课题，乐观开展活动在质量掌握，在改善生产流程，降低成本方面上取得了卓有成效的成果，QC活动对公司内部质量管理基础工作起到了乐观的推动作用。为了切实有效的开展Qe工作，公司领导要求各QC小组要自觉根据质量管理活动开

30、展的工作挨次来进行，选定质量管理活动课题，然后严格根据质量管理活动的PDCA循环实实在在的开展,从而把公司开展质量管理活动的水平提高到一个新的高度。2、进行了20年度三标一体内部审核。在9月16日至日各部门接受了内审员为期2天的现场审核。审核内容包括三标一体管理体系的建立及实施运行状况的符合性、相宜性、有效性;审核小组深化公司各部门、单位，采纳提问、现场观看等多种方式进行审核验证。现场审核验证结束后，于9月17日下午召开了认证审核的末次会议。审核组对各部门的整体状况予以了乐观评价，认为各部门是一个开拓型的企业，具有现代管理意识，体系运行以来基本符合体系认证相关要求，审核组还有针对性地提出了建议

31、改进的内容。我们要以这次审核为起点，以先进的系统管理理念，科学的过程掌握方法，严格的持续改进要求，可量化的测量手段，使公司的各项工作有机地融合在建立的方针和目标上，从而全面提升服务和管理等各项工作的质量。3、进行黑板报展览与评比。九月上旬，公司组织进行了以质量月为主题的黑板报评比活动，对车间展板选出3块最有特色，最具代表性的黑板报进行现场评比，本着公开、公正和公正的原则进行了综合评分，通过竞赛的模式，增加质量教育的生动性、趣味性，调动了广阔员工的乐观与主动性，使大家在轻松的氛围下增加了质量意识。4、通过在各生产单位开展“技能比武竞赛活动，使大家的干劲十足，开展你追我赶的喜人局面。活动期间，各单

32、位通过现场问题和工艺质量数据挖掘，开展工艺基础改善讨论，明确和细化工艺规程和作业标准，保证工艺规程和作业标准的精确量化和可操作性，并通过岗位标准化操作确保工艺规程和作业标准有效落实。5、进行质量专项检查，活动期间，在公司领导的指领下，公司主要岗位在进行自查自纠的基础上进行了质量专项检查活动，重点检查了一线单位工艺参数指标完成状况，将质量问题逐项列出，明确详细整改时间和责任人，要求马上进行整改。专项检查工作在员工中引起了人人重视质量的高潮，强化了现场工作人员的质量意识，有效地提高了自检自查力量，从而使工序质量标准化、规范化操作提升至精细化操作。同时进一步规范了操作中的质量管理行为。二、开展20x

33、x年质量月活动的主要体会：1、领导重视和支持是开展质量月活动的关键。公司领导始终以来对质量月活动就特别重视，此次质量月成立了以陈雷总经理为组长、高层领导班子和相关车间部室一把手参与的质量月活动领导小组。活动中公司领导亲临现场为质量月活动进行指导、为各项赛事加油助威，极大地鼓舞了员工的士气，保证了质量月活动的顺当开展。2、各部门共同参加是质量月活动取得成效的保证。质量月活动是一项系统工程，涉及很多部门和岗位，因此只有加强各部门的沟通和协作，充分发挥各部门的乐观作用，齐抓共管，形成合力，才能使质量月活动取得成效。3、全员参加是质量月活动的生命。员工是参加程度直接关系到质量月活动的成败。质量月期间，

34、我公司真正做到了公司搭台、车间唱戏，让广阔员工为主角。同时，由于发动充分，宣扬到位，广阔员工以高度的热忱对质量月活动赐予了极大的关注和参加，掀起了一轮又一轮的高潮。今后，我公司将进一步加强质量月活动的组织和策划，加强沟通协调，调动各方面的乐观性，形成整体推动的合力，充分发挥制造力，突出特色，突出重点，把活动做出成效。使“质量月成为提高公司质量管理水平及产品质量水平的加速器，并以质量月活动为契机，乐观创新，动员力气，不断提升品牌战略，为促进百河铝业又好又快进展作出贡献。全国质量月活动总结篇6医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人供应较优质的医疗服务。近几年来，我院和其它市级综合性医院一样

35、，成为了我市医疗卫生工作的基本组成部分，而且形成了独有的中医医疗卫生工作体系，在为人民群众供应质优价廉的中医药医疗保健服务、继承进展中医药学术和培育中医药人才方面作了不懈的努力。在20_年,我院坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点，努力为广阔患者供应优质的医疗服务。医院业务收入同比增加14.36,门诊量同比增加12.18,住院病人同比增加5.41,剔除工作量增加因素后，同比增加4.85,而每个门诊病人费用为108.78元,为我市市级9家医院的最低。一、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量（一）医疗质量管理是医院管理的核心，提高医疗质量是管理医院根本目的

36、。医疗质量是医院的生命线，医疗水平的凹凸、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和进展。20年，我院在“医疗质量服务年活动的基础上，把削减医疗质量缺陷，准时排查、消退医疗平安隐患，削减医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作。我院严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后争论制度。增加责任意识，注意医疗活动中的动态分析，做好各种防范措施，防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高，完善各项告知制度。加强质控管理，住院病历书写实施了市中医病历书写实施细则和评分标准，通过近一年的运行，我院住院病历的书写在全市中医系统住

37、院病历质控检查中，总分为全市其次位，前十名优胜病历中我院占三位，前二名均为我院医务人员。（二）优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。服务流程是医疗机构的运行结构和方式，在不增加病房、卫技人员的基础上，优化的医疗服务流程打算了医疗机构的效率和竞争力，这在很大程度上增加了医院的长期生存力量，使医院的可用资源通过平衡流程中的各组成部分来削减重复和铺张，使医院现有硬件和软件达到较高的利用率和较好的利用水平，尽可能发挥专业技术人员的力量，尽可能满意病员的需求，取得较高的经济效益和社会效益。我院坚持以病人为中心,在优化医疗流程，便利病人就医上下功夫，求实效，增加服务意识,优化进展环境，努力为病人供应温馨便

38、捷、优质的医疗服务。推出各项便民措施，如收费挂号窗口联网，削减挂号排长队，部分专家设立特地挂号窗口，推出电话预约挂号等措施。医技科室出报告单推出限时承诺。护理部门在开展星级护士评比活动中涌现了一批先进护士，全年评出星级护士56名，护患构筑连心桥，推出便民措施，想方设法为病人解决实际问题，住院病人对护理工作满足度达96。（三）实施医疗质量、医疗平安教育，是加强医疗质量的基础。如何提高管理者自身素养和加强全院医务人员的素养教育是质量管理的基础。提高医疗质量不是单靠几位管理者或部分医务人员的努力可以实现的，而是需要医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要剧烈的责任感、事业心、怜悯心;需

39、要树立坚固的医疗质量、医疗平安意识;在院内全面开展优质服务和“平安就是最大的节省，事故就是最大的铺张活动，激发职工比学习、讲奉献的敬业精神，形成了比、学、赶、超的良好氛围。（四）建立完善的质量管理体系，规范医疗行为是核心。近年来，我院从加强制度建设入手，结合各岗位的工作性质、工作内容，制定了岗位职责、医德医风、人事管理、会议、学习、考勤、平安保卫、后勤管理、财务财产管理、统计报表管理、医疗文书档案管理，奖、惩等共五部分241条管理制度;制定了行政管理、医疗质量管理、护理质量管理、药品管理、院内感染掌握管理、财务管理以及思想政治工作和医德医风管理等26项质量掌握考核细则;制定职能科室、业务科室综

40、合目标责任书，做到一级管一级，一级向一级负责的格局。明确责任，保证职能，做到责、权明确，利益适度，从而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、规范化、标准化。建立符合医院实际的质量管理体系，医院成立了以院长、副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理，质量掌握考核领导小组,负责全院质量管理工作。全院形成了主要领导亲自抓;分管领导详细抓;职能科室每天抓;临床科室时时抓的医疗质量、医疗平安管理的格局。加强医疗质量管理坚持平常检查与月、季、年质控相结合，严把环节质量关，确保终末质量关。抓三基、促三严、落实三级医师查房制度。医务科常常组织院内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规

41、程及操作常规，并记入个人业务档案。近年来通过开展以医疗业务管理，努力提高医疗质量，确保医疗平安为目标的全方位质量管理工作，使医院的各项工作达到了综合目标责任制预期目的，医疗质量逐步提高，平安隐患渐渐削减，无医疗事故发生，医疗纠纷也相对较少，提高了医疗质量，确保医疗平安，今年顺当通过浙江省三级乙等中医院复评工作。二、提高医疗质量，降低医疗费用，是医院的最根本目标提高医疗质量，降低医疗费用，让老百姓用较少的钱享受较为优良的医疗服务是医疗体制改革的最根本目标。降低医疗费用，提高经济效益也是每一位院长、患者、社会人、医护人员等共同关怀的社会问题，它是社会性质和服务宗旨的直接反映。作为医院的管理者要从加

42、强科学管理素养，降低管理成本着手，从提高服务质量和业务质量上下功夫，突出以技取胜而非以费取胜。（一）今年我院严格执行药品、大型医疗器械设备选购招标政策和药品顺加作价政策，实行医药分开核算、分别管理、调整医疗服务价格，降低总的医疗费用，降低药品收入在医院总收入中的比重。执行药价顺加作价政策以后，我院削减药品收入500多万元，实实在在减轻了病人的经济负担。要实现降低病人费用这一目标，首要的是解决思想熟悉问题和改善医德医风问题，要坚持“为人民服务的宗旨，正确处理社会效益和经济收益的关系，把社会效益放在首位,防止片面追求经济收益而忽视社会效益的倾向的思想。以病人为中心，以广阔患者利益为前提，切实把医护

43、工作作为一个崇高的职业，处理好医院、个人与患者之间的利益问题;切实做到合理检查、合理用药，以低廉的价格供应优质的服务，切实在医疗工作中实践三个代表重要思想。（二）扩大门诊业务量，提高工作效率。去年我院门诊量达到53.81万人次，与去年同比增加12.18。通常来说，同一种病且病情差不多的状况下，门诊治疗往往比住院治疗的费用要低得多。为满意广阔群众的需求，我院在原有门诊所开设科室的基础上，去年又新开设了中风面瘫专科门诊、针灸减肥门诊、失眠门诊和心理询问门诊。随着人民群众医疗保健意识的增加，去年我院膏方门诊在前年的基础上，连续受到广阔市民的好评。我院请临床阅历丰富的专家为百姓度身定做，开出不同需求的

44、进补膏方，不仅有市区居民还吸引了不少周边地区的居民，去年共完成中药膏方1280料。充分发挥了中医中药在医疗、康复、保健和慢性病方面的医疗特色和优势，吸引了更多的就医病人，也为他们供应了良好的医疗服务，收到了较好的社会效益和经济效益。发扬中医药特色优势，是中医药事业进展的核心。对于医院的进展，必需有自己的品牌和特色，医院在提高综合服务功能基础上，狠抓重点专科建设。中西医结合妇科、中医儿科被列入市中医重点学科建设项目，眼底病专科、蛇伤专科、腰突症专科、哮喘专科被列入市中医重点专科建设项目，男性科和肿瘤科建设得到了进一步进展，肿瘤科被确定为省中医重点扶持学科。妇科保胎病房、眼底病专科也以其治疗手法多

45、样、疗效准确、服务到位而吸引了广阔患者。妇科门诊病人同比增加29.90,出院病人同比增加5.41,实际病床使用率同比增加15.40;肿瘤科门诊病人同比增加26.70,出院病人同比增加22.4,实际病床使用率同比增加18.69,医院通过重点专科的建设，业务量有了显著上升。（三）综合实力不断提高。我院在不断加强和完善中医药医疗服务的基础上，也非常重视进展西医技术，走一条中医特色显著，西医功能全面的新路子，去年我院骨伤科、妇科、外科等科室开展各类四类手术的数量明显增多，还乐观引进并开展了很多微创手术，如骨伤科引进关节镜技术;普外科、妇科施行腹腔镜手术;消化内科胜利施行胃镜下大块粘膜切除术;肿瘤科利用

46、DSA施行肿瘤病人介入治疗等等，进一步提高医院的综合服务功能。（四）降低医疗费用还要处理好降低费用和加强检查、用药的关系。有目的和必要的检查、用药，尤其在当今充分利用现代高新科技设备和新药、特效药，是实现早诊断、早治疗、早康复所必需的;又如外科、骨伤科、妇科等科室缜密制定围手术期抗感染治疗方案，提倡术前使用抗生素，并制定严格的抗生素使用原则，依据手术方式打算抗生素的选择及使用时间，有效掌握感染，削减并发症，这些重点医疗环节管理的完善，使病人诊断治疗的精确性得以提高，这也是医药科技进步的表现，是病人和社会进展的需要，从总体上讲对医院和病人都是有利的。其次是要处理好缩短住院天数与收治疑难重症病人的

47、关系。出院者平均住院日统计的目的是为了提高质量、效率和效益，是为了削减病人的费用，而不是单纯为了统计上平均住院天数的削减。中医药有其自身特点，所收的病人慢性病人居多，疾病特点往往是疑、难、杂、顽，因此并不鼓舞科室为了完成指标而收治一些与医院功能和规模不相相宜的，住院时间短，治愈率高的病人,这对技术和经济效益的提高也是无益的。随着医院规模建设和业务水平的不断拓展，病人对医疗质量也提出了更高的要求，如何满意广阔人民的医疗保健需求，降低百姓的医疗费用，是一项长期而艰难的任务。我院将以此为目标，不断努力提高医疗质量，为老百姓供应验、简、效、廉的中西医药服务，为提高人民群众的健康水平，做出更大的贡献。全

48、国质量月活动总结篇7为落实教学质量月工作，学院召开了教学质量月动员大会,进行了周密的支配，制定了具体的实施方案。在整个“教学质量月期间，学校开展了听课检查，院领导和有关人员深化到教学一线，到课堂听课检查教学状况;支配进行了学风教风检查、观摩教学等活动，组织召开了老师评教会，专家讲座，同学问卷调查等一系列活动。目前，学院顺当完成了“教学质量月的工作任务。现将“教学质量月工作总结如下：1、学院领导重视，宣扬组织工作到位学院成立以教学主管院长为首的、系部主任为成员的“教学质量月活动领导小组，详细负责活动的开展和各项工作任务的落实。学院首先从提高熟悉，统一思想入手，召开全院教职工动员会议。进行全面发动，人人参加。使大家充分熟悉活动意义和活动内容；利用校内网、宣扬横幅等多种途径，广泛开展教学质量宣扬月活动专题有关内容的宣扬报道。通过宣扬和动员，使我院师生充分熟悉本次活动月的重要意义和开展进程。各系部组织老师和教学管理人员仔细学习教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干看法（）一号文件）和省教育厅关于印发一般高等