长丰县5G智慧养老综合信息平台建设采购需求(挂网).docx
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1、采购需求(仅供参考,具体以磋商文件为准)前注:本说明中提出的技术方案仅为参考,如无明确限制,供应商可以进行优化,提供满足用户实际需要的更优(或者性能实质上不低于的)服务方案,I1.此方案须经磋商小组评审认可。一、采购需求前附表序号条款名称内容、说明与要求1付款方式合同卷订后支付合同价款的40%验收合格后再支付合同价款的55,余款作为质保金,待质保期满后无息退还。2服务地点长丰县3服务期限合同签订后,30个I:作H内完成系统平行搭建、调试及上线二、项目概况:据资料了解,2019年安徽老龄化程度加深,高龄老人占比上升较快。到目前为止,全市的老龄人口将达到总人口20%左右,人口呈现出进入老龄化早、老
2、年人口比例高、老龄化进程快、农村老年人口比重大等突出问题,已处于快速老龄化阶段,“未富先老”“未备先老”特征明显。为实现长丰县养老机构协调统一监管,优化管理方式,提高工作效率,更好的服务于老人,长丰县采用互联网+思维,运用5G网络优势,将智能化应用与5G技术相结合,打造“5G+”智慈养老,对各养老服务主体进行实时、动态监管,及时发现安全隐患,规范:服务流程,提高股务质量。三、采购需求本项目为长丰县5G智慧养老综合信息化平台建设项目,在长丰县建立“1+N”智裁养老服务体系,即1个长丰县智烈养老指导中心,个养老机构信息管理系统。本项目建设以“养老需求为导向、政府监管为中心、智念服务为根本”的指导思
3、想,通过数据整合、统一平台的建设,形成面向公众、企业和民政全方位、体化的智慈养老服务体系.长丰县智款养老指导中心主要是政府对养老服务组织在服务运营执行情况监督、政府内部养老业务的行政管理、政府对特定老人的补贴审核发放、以及政府通过大数据直观展示各个养老业务、养老数据维度等情况:养老机构智裁养老信息管理系统主耍为政府主管部门跟踪养老机构的老人、床位、护理、后勤、护工、安全、设施等环节,并提供完整的统计报表和强大的数据分析功能,是一个针对各乡镇不同养老服务组织提供的独立运营管理平台,养老服务组织通过系统的运营管理来与政府上传执行情况,下达内部运营分配.(一)软件采购需求序号系统名称技术弁数及要求单
4、位数量1智慧养老政府-)机构监管从五个维度监管长丰县的所有养老机构情况:1.机构杳看:杳看长丰县内不同乡镇养老机构详情(包括机构名称、建筑面积、机构地址、内设服务、总床位数、可用床位、价格区间等)及位置地图:2、机构分布图:从地图展示长丰县内养老机构列表及地图标若,点击标卷可包看详情(包括机构名称、成立时间、法人代表、建筑面积、联系电话、机构地址、床位总数、入住老人数、价格区间):3、可视化大屏位置分布:GIS地图展示长丰县各养老机构项1监管平台位置,并在地图上可点击杳看详情,统汁所监管机构的总体概况,包括总机构数、总床位数、总入住数,统计机构类型分别占比,件行政区域内机构的数量及入住老人数量
5、:1、可视化大屏运营分析:可分别查看长丰县各养老机构的运营服务概况,包括机构基本信息、地图位置,床位及入住概况(楼株数、楼U数、房间数、床位数、入住老人数、护工数,入住老人能力统计,老人类型统计、入职年龄统计、护理等级统计:5,可视化大屏视频监控:大屏可直接查看长丰县各养老机构重点监控区域视频接入的实时画面(二)老人监管对长丰县养老机构内的所有类型老人信息、体检报告、健康监控、健康轨迹进行监管:1,保障性老人信息:展示长干县养老机构内属于政府兜底的老人,并可查看老人详情及相关服务信息:2.市场化老人信息:展示长丰县养老机构市场化入住老人,并可查看老人详情及相关服务信息:3、体检报告:查看养老机
6、构内老人入院体检报告及日常常规体检报告;4、健康监控:查看养老机构内老人健康数据(血压、血糖、体温、血氧、脉率、BMI、胆固/、尿酸、尿常规、心电图等);5、健康轨迹:展示养老机构内老人常见疾病及高危因素,查看老人(血压、体温、血氧、心率等)健康数据趋势图(三)护理监管食若养老机构内老人的护理等级、护理计划及护理实施记录(护理项目、计划时间、执行时间等)(四)评估管理展示养老机构内老年人能力评估次数,可分别查看评估报告(五)数据统计分析从机构类型、缴费单位、护理等级、人员资质、年龄性别、老人类别、常见疾病、机构入住等这几个方面来统计分析:1、列表统计图形展示养老机构(民建民营、公建民营、公建公
7、营)类型数量及占比:2、列表统计图形展示养老机构政府购买及个人支付数量及占比:3、列表统计图形展示各护理等级的老人数量及占比:4,列表统计图形展示养老机构员工各类型学历证出的数地及占比:5、入住老人年龄占比、性别占比:6、列表统计图形展示养老机构内不同类别的老人数量及占比:7.列表统计图形展示养老机构各种常见病的患病老人数见及占比:8、列表统计图形展示养老机构按月份统计老人入住、未住、预订的数员(六)高龄补贴系统自动统计每天新增高龄老人数量,每天新增高龄老人的列表,以及统计长干县总体总龄老人数量,抚龄补贴的发放记录(七)床位补贴审批由养老机构通过养老系统在线申请提交床位补贴,民政局统一审核、发
8、放:待审核:瓷看养老机构提交的待审核的床位补贴:待发放:杳看审核通过的养老机构,以及待发放的补贴金额:发放列表:查看发放的补贴金额列表(八)餐费补贴审批由养老机构通过养老系统在线申请提交餐费补贴审批,民政局统一审核、发放:待审核:查看待审核的餐费补贴审批详情;待发放:查看待发放补贴的餐费补贴申请详情:发放列表:食存餐费补贴已发放的发放列表记录(九)员工监管查看养老机构内员工列表,并可查看个人详情(十)用户*号管理用户账号及状态管理2智大数据可视化系统-)机构养老可视化位置分布系统以多图形、图表动态展示机构养老老人居住情况、养老机构总数、床位数、老人拥有机构床位占比、机构类型占比、各区域入住老人
9、数对比、各区域机构数对比,且在地图上查看各机构养老成立时间、法人代表、建筑面积、联系电话、企业地址、床位总数、可用床位、入住参考价格-)机构养老可视化运营分析系统以多图形、图表动态展示长丰县各乡镇内机构养老的总数、性质、楼栋数、楼层数、房间数、床位数、老人数、护工项1.数、机构基础信息、地图位置.、老人身体能力分析、老人类型分析、护理等级分析(三)机构养老可视化监控联动系统接入每个养老机构视缴监控,政府在指导中心就可以通过大屏看到各个养老的监控情况,无需去每个养老院视察(四)睡眠监潴可视化养老机构里老人的睡眠状况、呼吸、心率等实时数据,以及可以设置特定时间段的离床告警(五)护理监测可视化指导中
10、心可通过大屏J解到养老机构里护理人员当前正在给哪个老人做什么服务,以及服务时长等详细信息(六)报警分析可视化指导中心通过报警分析大屏即可查看到哪个养老机构天的床头呼叫报警量、穿戴设备SOS报警量、离床报警、健微报警,以及处理相应情况(七)民政补贴可视化通过指导中心大屏可直观查看到政府给哪个养老机构发放多少补贴金资金,用于什么服务类型、发放人数、发放类型分析等(八)老人综合数据可视化对入网老人数据进行位置.分布分析和热力图分析;以及对入网老人数据进行类别分析和年龄分析3机构智意养老信息管理系统一、业务管理系统(一)咨询管理1、登记咨询人信息、老人信息、咨询情况,并展示咨询方式、咨询意向、媒介渠道
11、,以便营情跟进,并可进行试住或入住操作:2.登记相关信息,可进行预定床位,缴纳预定定金、预留时间等预定信息管理:登记探访老人及关系,记录访客人数、探访时间、携带物品等信息:3、房态图动态展示楼栋、楼层入住状态(入住,试住,预定等),并进行直观的数据统计:4、快捷查看机构内的收费项目与收附标准(包括基础费用、护理费用、临时费用等),(二)老人入住1、登记老人基本信息、老人近况、亲属信息等,查看老人服务详情,可进行添加老人、修改老人、换床、退住等操作:2、健康档案管理,包含基本信息、生活方式、既往史、家族史等健康档案管理,查看和编辑功能:3、相册管理,记录老人生活活动照片,并有上传及查看功能:4、
12、试住登记,试住老人基本信息建档,并为老人办理试住登记,试住结束可转正式入住或退住:入住登记,入住登记流程管理(老人档案一体检报告一能力评估一入住缴费一领导审批一入住成功):入住审核,可以杳看老人基本信息、体检报告、能力评估的同事,主管审核人员可确定审核意见,且对老人入住费用进行审核折扣):5、合同管理,建立标准合同模板,并上传合同及查看合同:6、合同预警,展示合同签订时间、到期时间、并对即将到期的合同预警提示:项17,换床日志,记录原床位信息、新床位信息及更换日期等.(三)评估管理1、分为综合能力评估、中医体质辨识、评估预警、自定义能力评估四个模块:2.综合能力评估按国家民政标准对老人进行生活
13、自理能力评估、精神认知能力评估、感知觉与沟通能力评估、社会适应能力评估,同时自幼生成评估报告,并有再次评估及评估记录查看功能;3、中医体质辨识是对老人进行中医体质辨识问卷评估,并生成体质测试结果及相关干预方案:4、评估预警为默认能力评估期满3个月的老人,产生预警记录,可重新再次评估:5.自定义能力评估是根据自身情况定义的评估标准,进行评估记录及再次评估管理。(四)护理管理1、首先对护理人员进行基本信息、入职信息、电子证件进行管理:2、其次建立建立护理组及组员管理(老人入住绑定护理组):记录交接班日志:记录正在执行中的护理项目,井可进行状态操作:能查看已完成护理项目的时间详情等;3、查看不同老人
14、护理实施记录详情:添加临时性的护理项Fh护理执行人及执行状态记录:添加增值性特殊护理股务,及订单管理,并记录执行状态:动态显示护理项目执行状态、执行时间,可进行护理提醒、护工绩效统计:1、巡房管理,通过智能化的设备,护工巡房识别,监督护工是否真实按时巡房;5、护理设置,创建机构内开展的护理项目、归属护理大类及服务频次,制定不同护理等级内的护理项H、护理次数、计划护理时间,因护理需要可变更护理等级,并记录原护理等级和护理等级及计费标准,可变更老人护理组,记录原护理组合和新护理组及变更时间,设置班次类型以及班次时间,制定不同班次类型,护理人员的上班时间表.(五)日常管理1,呼叫管理:床头呼叫弹屏显
15、示及语音播报、展示床位老人相关信息,可进行呼叫处理及其他股务操作:卫生间呼叫弹屏显示及谓音播报,展示房间内床位、老人信息,可进行呼叫处理操作:穿徽腕表呼叫弹屏显示,展示呼叫老人相关信息,可进行呼叫处理操作。2,脐食管理:胞食类别管理,自定义设巴机构提供的瞒食类型,可进行类型描述及图标记录:胭食信息发布,自行添加膳食品种、可进行口感、营养、价格、图片详情等记录:食谱周计划,制定不同护理等级的每周早餐、中餐、晚餐食谱计划,可进行发布、修改、制除等操作:点餐服务,支持老人个性在线点餐功能,可进行口感、价格、禁忌人群选择:点隹管理,点较订单管理,记录订轻人及床位信息,可进行接单、支付、送达等操作:送餐
16、管理,对特殊需求老人可进行送我服务管理。3、健康管理:健康数据管理,对健康设备自动采集上传的健康数据进行管理,展示心率、血压、血糖、血氧、BMI、体温、总胆固醇、尿酸、以常规、心电图等实时数据,并形成不同时期的趋势图:慢病管理,记录老人常见疾病、高危因素、常规健康数据、查看血压、血糖、血乳、体质、体温、总胆固醉、尿酸等各项健康数据范圉值及趋势曲线图;客户健康阈值,设置特殊群体老人的健康指数标准值:健康参数设置,设置国标各项健康指标需要预警的上、下阈值:健康预警管理,超出规定阈值的老人及健碾数据,进行预警并记录:健康数据采集,手动添加血压、血糖、血氧、BMK尿酸、心率、体温、总胆固耨等健康数据.
17、4、活动管理:建立活动类型、活动名称、活动地点、活动时间、活动内容等信息的活动发布管理:记录本次活动参加的老人及进行的枳分奖励。5、关怀管理:查看本月过生日的老人列表,可发送生日间候短信;设置服药老人用药周期、用药时间段、关怀内容等,并以文字或语音的形式提醒老人:自行设置关怀通知类型、发送内容、发送时间等,并以文字或语音的形式群发多位老人6、事件管理:记录老人请假日期、请假天数、销假日期、i?J假原因、陪同人.并做相应的费用返还计算:记录老人事故日期、事故原因、处理结果等:记录老人临时外出时间、计划返回时间、外出事由等信息,并有编辑、返回登记、信息提醒操作.(八)错算管理1、入院押金管理:杳看
18、老人入院押金及备用金缴纳情况,并可进行押金扣除及查看扣除明细操作:2、入院缴费管理:记录入住时,需要缴纳的金额,可进行费用结算并查看缴费明细操作:3、月度缴费管理:建立老人月度缴费管理,包括按月缴纳费用明细、还有其他消费费用管理,如特殊服务费、点餐费用、商品费用、请假退费;4、出院结算管理:退住老人进行费用清算管理,可查看结算清单和退住单;缴黄单据明细:老人所缴纳的费用进行雌据管理,包括单据类型、缴纳金额、收款时间、收款人,并可杳看明细及打印单据:缴费记录明细:记录老人缴费消费明细,包括收款时间、缴费类型、收费金额、缴费说明:老人收费清单:查询老人在设置时间的所有消费明细,并有打印功能:老人欠
19、费清单:列出老人当前欠费金额,并查看欠费具体明细;5、账户充值管理:记录老人当前账户余额,可进行充值及查看历史充值明细操作:6、老人收费修改:修改老人相关费用实收金额,并定义今后的收费标准:7、退住确认单:记录老人退住确认时间,可上传老人退住确认单.(七)后勤管理I、采购管理:仓库管理、供应商管理、入库管理、退货管理、库存预警、库存查询、过期查询:2,物品管理:物品分类管理、物品信息管理、老人物品购买、员工物品领用;3、积分兑换管理:积分礼品兑换、礼品兑换记录、礼品档案管理、老人实时积分。(八)人员管理【、护工培训管理:课程类别设置、课程设理管理,分工培训记录:2、内部员工管理:员工请假管理、
20、员工生日提醒、员工薪资记录、员工奖惩记录:3、志愿者管理:志愿者信息管理、分组管理、服务记录管理、礼品兑换管理、时长转赠列表;1、办公管理设置:短信发送、短信模板、知识库分类、知识库管理、信息分类、信息发布:5、评价管理:机构满意度评价、护工满意度评价。二、智能应用系统(一)智能着护1、运营分析:以动态大屏展示楼栋、楼层、房间、床位、老人、护工情况、分析入住概况、今日动态、常见疾病统计、老人年龄统计、护理组老人年龄统计、护理等级统计、服务订单统计等:2、居室看护:以动态大屏形式监测老人在室内各房区活动状态、活动时长,并形成日报、周报及异常告警:3、跌倒看护:以动态大屏形式监测卫生间有人、无人及
21、开门、关门状态,形成异常闭环时,发出告警:4、室外定位:实时查看佩戴定位终端老人户外位置,查ifU在特定时间内的轨迹、稹设电子围栏及用栏告警:5、视频监控:分别显示各监控地域的视频画面。(二)智能监潴1、睡眠监测:以动态大屏形式展现各个房间实时监测老人心率、呼吸、体动,可形成睡眠分析报告及离床告警:2,护理监测:以动态大屏形式展现各个房间情况,动态记录老人正在接受的护理项目、护理开始时间、护理执行时间、护理人,并可查看护理执行记录:3、楼层床位动态图:以动态大屏形式展现,动态显示院内所有床位信息详情,当有床位呼叫时,对应床位会显示颜色变化。(三)应急Si警1、报警分析:以动态大屏形式展现院内整
22、体报警情况,动态显示各类报警设备发放情况,报警类型及当前报警数量、实时报警列表、今日报警处理、报警统计及报警趋势分析(床头报警、离床报警、来电报警、健康报警、设基报警等,并显示解决情况):2,报警列表:记录报瞥类型、老人、床位、异常情况、处理状态及结果。三、数据分析系统(一)老人概况数据1、媒体渠道统计:列表统计媒介渠道类型及人数,图形统计媒介渠道占比2、入住年龄统计:列表统计老人年龄类型及人数,图形统计年龄类型占比:3、护理级别统计:列表统计护理等级类别及人数,图形统计护理等级类别占比:4、常见疾病统计:列表统计老人疾病种类及患病人数,可查看详情,图形统计住院老人患病种类占比:5、老人类别统
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