2业务面试试题考试.docx

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1、某商贸总承包公司营销中心销售人员面试试题姓名：时间：得分：I、人们产品的三个主要原因是什么？2,关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你r解多少？3、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？4、若受到奖励，你有什么感想？5、你最典型的一个工作日是怎样安排的？6、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些来明是十分重耍的？7、电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？8、在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业己存在的客户的9、若你给新分工上一堂销生课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？10、请讲一下你在前任工作中所使用的最

2、典型的销售方法和技巧.IK讲一个这样的经历：给你定的销件任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的？12、你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？13、一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？你怎样才能把一个偶然的你产品的人变成经常的人？14、当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户？15、在打推销电话时，提前要做哪些准备？16、你怎样处理与销售活动无关的书面工作？16、请向我推销一下这支铅第017、你认为推销电话最重要的特点是什么？为什么？18、和业已存在的老客户打交道，以及和

3、新客户打交道，你更喜欢那种？为什么？19、如果某位客户直在和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户你的产品？2()、具备什么样的素侦和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出？21、假如你遇到这样种情况：你的产品和服芬的确是某公司需要的，但是那个公司内部很多人士强烈要求质星:差些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说？弁考答案：人的产品的三个主要原因是什么？答：需求,欲望，满足关于我们的产品生产规和我们的客户群体，你了解笠少？答：目前了髀不多，主要是集遒商与建筑商，关于炳1%你最喜欢和最不寻欢的是什么？为什么？答：最喜欢的是跟客户进行商芬谈判.因为这有利于提高自己

4、，跟不同的人交流就等于在我不同的人学习，的不再欢老板或上司叫我做工作以后的方情。因为要公私公明，若受到奖励，你有什么感想？答：哪是一种认可,也是一种优任因为爱到奖励你就有贲住k得更好.你最典型的一个工作日是怎样安排的？答:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划，然后旅备当天工作所需要的各种资料，卜点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室,总结今天的拜访结果.落实与客户约定的各项事宜.五点半检查一天的工作行有什么工作没行做先的.如有做完后再下班.为取得成功，一个好的销暂人员应该具备哪四方面的素顷？你为什么认为这些素质是十分重要的？答：认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务

5、技巧.认真是做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是做不好任务一件事情的有激情；其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日发一日的与人说同样的话做同样本的工作的。努力：有付出才有回报.沟通能力与来务技巧：这是，作的能力与方法.电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？答：语言表达能力与科学的电话回访频率在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的答：不断回访？若你给新员工上一堂销仰课程，你在课堂上鬟讲什么？为什么？答：企业文化、产品介绍,以及销售公司产品最具接有效的方法因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队

6、,知道他在跟什么样的人在一起工作战.再要了解自己的武器，产品就是上战场的武器，如果不知道怎么样用枪，去打战哪是有输无福的。第三再告诉他这场战用什么方法才能打原。请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销件方法和技巧.答：电话联系，面访.拜访以后24小时内一定要给被拜访的客户回一个电话或短信.然后在周未或节假日给所有的客户群发节日祝福.功夫在诗外,客户认可你的人之后才会接受你的公司及你的产品.讲一个这样的经历：给你定的销的任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到精件任务目标的？答：分流.与人合作或者说外包.你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？答：有，幸运加努力。

7、一般而言，从和客户接触到最终梢售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？你怎样才能把一个偈然的你产品的人变成经常的人？答；最正常的情况为三次。最多七次，如果一个客户见了七次也谈不成业务，说明了这个客户根本就不殳与你合作.按年次接触时间间隔二天计算，一般为一星期左右。当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时.怎样才能使这些人成为你的固定客户？答：建立良好的客户关系.在打推销电话时，提前要做哪准符？答：准备好客户的相关资料.公司的产品资料.笔.记录本等.你怎样处理与销售活动无关的书面工作？答：利用下班时间或晚上处理；请向我推销一下这支铅笔。答：你好,请问你家孩子吗？如果有的话把这次铅笔买下来

8、送给他做礼物.他一定很高兴的.你认为推销电话最Hi要的特点是什么？为什么？答：真诚、热情、坚持，因为电话推销只有真诚才能用声白打动客户,只有热情才能影响客户,激起他的热情.坚持是因为电话推销的成功率较低.所以必须要持之以恒才会有好的业绩.和业己存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更电欢那种？为什么？答：都喜欢，相对更喜欢跟新客户打招道，因为接触新的人可以学到更多新的东西。如果某位客户一直在和你的产品相似,但价格却很低于你的产品你该怎样说服这个客户你的产品？答：差异化，让客户了解我们产品与他销售产品的不同之处,具备什么样的米质和技能才能使你从众多的销作人员中脱颖而出？答：努力、认真、坚持、

9、良好的沟通能力与业务技假如你遇到这样一种情况，你的产M和服务的确是某公司前要的，但是那个公司内部很笠人士覆烈要求质讨差一些但价格便宜的同种产品，客户征求你的意见，你该怎样说？答：眼客户进行对比，质量进行对比，然后是产品使用时间，社会影响力等各方面进行对比.M助或引导客户判断期卖什么样的产品才是正确的.求职面试的注意事项：(1)不要低估自己的能力面试时要避免说这样的话：“我只有六个月的工作经验”；“虽然我没接触过此类工作，蛤我可以边做边学。”可以谈谈你大学时的专业成绩或从事过的实习经历，哪怕这些工作经历并不令你唏傲。(2)不要过于自信自信在很多情况下是优点，但如果你的应聘条件确实不足以令人信服,

10、你最好不要在面试的时候对自己的能力洎染太多。一旦考官觉得你所说的和你短暂出入太大，会认为你不诚实。(3)适时入座在主考官没有请你+卜.来时，切忌急于强F,否则会被视为傲慢无礼。主考官让你坐下时，应表示谢意，在主考官指定的位置上坐下，保持良好的坐姿。忌与主考官坐得太近、太远或坐得太高.(4)关掉手机你需要确保在面试期间不会有任何打扰你的声音出现这当然就是你的手机要静音或者是关机了。(5)不要指里每个问题都能回答完美在面试官的狂轰滥炸下，总会遇到自己不熟悉或者根本就没有听说过的问题，每个人都不是全才，面忒官也不要求我们无所不知，这既不必要，也不可能。遇到这种情况，首先不要把自己弄得特别紧张，不必为息的“无知”而烦恼，事情没有那么严31.(6)勇于打破沉默面试时经常会遇到一些追尬的沉默.有时是因为面试官等待你做下一步陈述，而你认为自己已经回答完毕;有时是面试官陷入了某种思考，而中断了对你的提问：仃时也是因为面试官的准备不足，还没有想出对你的下步提问。