厂区保洁服务项目物资配备方案.docx
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1、厂区保洁服务项目物资配备方案第一节物资装备计划2一、物资配备原则2二、拟投入的保洁物资2第二节保洁物资的使用规定6一、目的6二、清洁物品的盘点、申购、入库、检验.7三、清洁物品的贮存、发放、保管8四、清洁物品的使用前后管理规程9五、清洁器械物品使用规定和注意事项.11第三节保洁设备的操作及保养13一、常用清洁机器设备概述13二、常用电动机器清洁设备13三、清洁设备选购应考虑的因素29四、清洁设备的日常管理31第四节保洁车辆管理31一、高压冲洗车保养管理31二、电动保洁车管理制度34三、洗地车作业安全使用规定和保养要求.40四、吸尘车的管理和使用41五、洗扫车的操作规程45六、保洁车辆保养方案4
2、7第一节物资装备计划一、物资配备原则为满足保洁服务的需要,本着科学、高效、合理、实用、节约的原则,拟定如下清洁物资装备计划,确保保洁服务的顺利开展。二、拟投入的保洁物资(一)行政类办公物品配备序号项目规格、型号、品牌说明数量单位1办公桌椅据实境耳2其它办公家具据实填写3计算机据实填写4电话据实填写5复印机据实填写6钥匙柜/盒据实填写7保险柜据实中写8工卡据实想与9面包车据实填写(二)保洁设备工具配备明细序号项目规格、型号、品牌说明数量单位1扫地机据实填写2吸尘器据实填写3铝合金梯据实填写4水桶据实填写5推水刮据实馍写6三电缆据实填写7垃圾车据实填写8垃圾铲据实填写9清洁牌据实填耳10吹风机据实
3、填写11高压水枪据实填写12吸尘吸水机据实馍耳13洗地吸干机据实填写14清洁车据实填写15平板车据实填写16地拖车据实填写17玻璃清洗器据实填写18挂墙架据实馍写19扫把、拖把等其他清洁用品据实填写(三)会议服务用具明细序号项目规格、型号、品牌说明数量单位1杯垫据实填写2瓷杯消毒柜据实填写3茶叶罐据实填写4托盘(含托盘垫)据实填写5烟灰缸据实澳不6水桶据实填写7毛巾消毒柜据实填写8水果盘据实填写9台签据实填写10指示牌据实填身11推车据实填写12茶水柜据实填写13饮水机据实中耳14水牌据实填写15瓷杯据实填写16地毯据实填写17保温壶据实填耳18茶水壶据实填写19烧水箱据实填写20信报篮据实填
4、写(四)有害生物防治工具明细序号项目规格、型号、品牌说明数量单位1手推式大功率喷雾器据实填写2PARU热烟雾机据实填写3手提式超低容量喷雾器据实填写4高密度聚乙烯多用途喷具据实澳不5肩挂式手动喷雾器据实填写(五)污水处理材料明细项目名称说明备注人员持证上岗原材料盐酸32%工业盐酸每周备料一次补充氯酸钠兰太,99%自来水级烧碱调节污水PH值次氯酸钠备用消毒剂葡萄糖尿素润滑油关键设备润滑常备,需要随时添力口检测试剂余氯检测试剂PH精密试纸每月备料一次补充手持PH检测仪据实填写劳保工衣据实填写每人冬夏各2套用品防护服据实填写每人2套(副、双)(六)员工服装配备明细序号岗位人数服装数量帽子数量备注夏装
5、冬装1管理人员按每人冬、夏装各2套,提前1个月定制2保洁人员总计第二节保洁物资的使用规定一、目的为了加强公司清洁器械物品材料的管理,降低消耗,对清洁器械用品的申购、入库、保管、发放使用等环节进行控制,保证工具得到正确使用、维护及保养,杜绝工具的人为损坏和流失,使清洁作业有依可循且适应项目现场的需要,特制定本规定。二、清洁物品的盘点、申购、入库、检验1 .现场清洁主管或领班盘点本项目本月清洁物品的消耗量、库存量,登记在册,拟定下月实际所需物品情况,按照公司统一规定的清洁物品名称编码填写申购数量,并提交给管理处主任,每月28日前由管理处主任报请公司服务管理部审批,并对达到报废条件的工具报“以旧换新
6、”工具计划。2 .公司专厂区职工管查验各项目呈递的清洁物料申购计划,依实际所需报请公司采购部统一申购。3 .清洁物料申购回后暂存公司总部库房,专厂区职工管应与库管员一起对采购的清洁物料进行验证,库管员应根据申购计划和送货单对型号、规格、数量等进行盘点,经验证相符后,方可入库。直接送往项目现场的清洁物品,由清洁领班协同物管员进行验证入库。4 .对所申购的清洁物料有异议(如数量短缺、缺零件、包装损坏等),现场管理员要马上通知公司专厂区职工管,由主管作出处理意见,直至问题解决为止。5,清洁物料的入库检验工作,由采购部按有关标准或规定进行检测,同时登记在册,方可发放给专厂区职工管或现场清洁管理员。6
7、.清洁物料检验合格后,由库管员(或现场物管员)开据入库单,办理入库手续,经检验不合格的清洁物料,库管员(或现场物管员)可以拒收:对已入库的清洁物料,在保洁员使用过程中发现不合格,经检验确认后退回库房,由现场物管员知会公司专厂区职工管,通知供应商处理或办理退货手续。三、清洁物品的贮存、发放、保管重要清洁剂类:对人身安全有重大影响及有腐蚀性的清洁剂,如:盐酸、天那水、红药水、洁厕精、漂水、起腊水等。清洁器械类:对人身安全无影响、无腐蚀性的清洁机械,如:洗地机、吸尘吸水机、吹风机、翻新机等。一般清洁物品类:普通的清洁用品及用具如,洗洁精、扫把、垃圾铲、地拖桶等小工具。1 .根据清洁物料的性能和特点按
8、规定区域存放,采取措施,做好防压、防潮、防锈、防污染等工作。2 .清洁物料,必须按进料批次号分别堆放。3 .建立标识卡,卡上至少应标识物料名称、规格、数量及发放情况,对对人身安全有重大影响及有腐蚀性的清洁剂要作出醒目标识,加强防范措施,排除隐患。4 .各类清洁物品尽可能做到成行、成层摆放,小的清洁物品上架贮存。5 .库管员(或现场清洁管理员)发放应做到领取原则:以旧换新、节约使用,申领时需经管理处主任同意,并建立“工具领用记录”存档。按实际申领发放,应认真核对所发清洁用品的名称、规格、数量等,并与领料保洁员当面清点,确保数字的准确性。6 .库管员(或现场物管员)每月盘点一次清洁物料,年中、年底
9、大盘点并填报盘点表,保证入库、出库量、库存量、消耗量等数据相符。并将盘点资料交于管理处,上报公司财务。7 .库管员(或现场物管员)应保存出入库的单据,应分类登记,长期保管。8 .库房内必须保证保持清洁、道路畅通、通风通光、洁净整齐。货仓内严禁烟火、严禁闲人进出,库管员应严格遵守库房安全管理规定,发现异常情况,应及时通知管理处有关领导。库房无人时,一定要切断所有电源,排除隐患。9 .保持清洁物料房环境温度(100C-4000,环境相对湿度不大于95%,以确保物料的贮存质量,特别是容易变质的清洁剂,如漂水、洁厕精等。四、清洁物品的使用前后管理规程1 .使用前:各项目清洁人员领用重要的清洁器械用具时
10、,必须详细检查机械用具的运转状况,按正确规程执行操作;检测机械是否运转正常如不正常,是什么原因(如缺零件、数量不齐等)在清洁器械用具使用保养记录表上用文字注明。不正常的机械用具报请公司专厂区职工管协调解决。2 .凡是运转正常的清洁器械用具,清洁人员在领用时要在清洁器械用具使用保养记录表上标记机械用具的规格型号,使用日期、并签名确认领用。3 .使用时:清洁人员用清洁机械针对清洁对象进行作业时,必须严格按照机械用品的正确操作程序去执行操作,公司专厂区职工管针对机械用具的性能特点现场培训,确保使用人能正确熟练操作清洁机械,方可对清洁对象施行作业。4 .使用后:清洁机械工具用品使用完后,使用人要及时清
11、除工具内外的垃圾灰尘污水(如吸尘吸水机),器械类要抹干净内外壳才能入库,抹干净电缆线,脱掉针座和软垫,靠墙放好。并同时在清洁器械用具使用保养记录表“使用后状况”一栏注明机械用具的情况,机械是否运转正常如不正常,是什么原因(如正常损耗、操作不当所致、渗漏、磨损、断裂等)是否进行了除污清洁或加机油(润滑油)都必须在清洁器械用具使用保养记录表上用文字注明。5 .不正常的机械用具要及时报请公司专厂区职工管协调解决,对因使用人操作不当所致的机械损坏,一律按照公司的奖惩制度照价赔偿,并追究相关责任。6 .驻留项目现场的清洁机械用具要定期实施检查保养,使用人要定期检查马达、电源开关插座、软管、轮子、过滤系统
12、、针盘、滚轴等相关装置是否正常是否需要加润滑油如发现故障,是什么原因在清洁器械用具使用保养记录表“定期检查情况”一栏做好相关记录。7 .对定期检查时发现有故障的清洁机械用具,要及时报请公司待修或更换零件,在清洁器械用具使用保养记录表“采取措施”一栏上注明。并做好最终结果情况(如报废无法使用、待检测、已修好备用等)记录。8 .其余器具(如:伸缩杆、玻璃涂水器、玻璃刮刀、尘推架、推水器等)在使用完后,要按类别投放整齐,易潮湿的用品要置于高位(如:拖线、软垫、毛头),毛巾扭干晾好,拖把无积水,新旧工具用品分开放。必要时要在清洁瑞械用具使用保养记录表上同等记录。五、清洁器械物品使用规定和注意事项1.各
13、种清洁用品用具要爱护,按每FI工作需要以旧换新领取,节约使用。9 .所有新购置回的清洁工具用品不得随意取走。10 离开工具房时应仔细检查工具用品是否收齐,人离关灯并锁好门,钥匙由专人负责保管,不得外借工具。11 随时留意清洁工具房内外周边环境是否保持干净整洁杜绝火种。12 在进行机动作业要使用清洁器械或特殊用品时,当天工作结束后,应将工具物品归还仓库。13 无论酸性、碱性、中性的清洁剂,一次使用过多都会对清洁对象产生副作用,所以应每天定期去做好有计划的清洁日常工作,使用适量清洁剂,这样省时省力、卫生效果好。不能长时间不清洁,到一定时候再用大量清洁剂。14 清洁工作过程中,保洁员应掌握清洁器械、
14、清洁剂的正确使用方法,掌握各类清洁剂的主要性能和用途、稀释比例以及冷热水程度方法,否则不可随意发放领用。15 特定的清洁工具用品针对特定的清洁对象,确保清洁器械用品的使用寿命。使用过程中应遵循以下原则:(1)分析污渍种类、形成原因。(2)针对污渍,在不伤害清洁对象的情况下选用清洁剂。例如:不同的地拖或毛巾,针对特定的清洁工作类别使用;不可用尘推器在潮湿、有水渍的地面上操作;不可用铲刀在不锈钢、铝板等金属表面、玻璃表面、油漆木装饰表面直接操作;不可把浓烈的清洁剂(如盐酸)不经稀释就直接用在清洁对象的表面上。16 调配清洁溶液时视产品质量和污垢程度,一般以手感为准(至少有粘性),对皮肤有伤害的产品
15、除外。10保洁员下班后,必须将工具交还清洁工具房,不可将清洁工具滞留在工作区域范围内。11 .保洁员在清洁工作过程中,应工具随岗不随人,人员调动或离职时,将本人工具或本中心公用工具向原中心进行转交后,方可办理调动或离职手续,否则因人员调动或离职引起的工具丢失,由原管理服务中心承担损失。12 .个人工具由使用人员负责进行保管、保养,公用工具由所属班组或单位进行保养,禁止违反操作规程使用工具而造成工具损坏,做好工具的润滑、防腐、卫生及电气部分的维护,工具损坏应及时进行修理,始终保持工具良好状态。13 .对非正常原因耗损及因保管不慎丢失的工具,按原价赔偿或购买补齐。第三节保洁设备的操作及保养一、常用
16、清洁机器设备概述在所有的保洁卫生维护行为中,科学地配置并使用必要的机器设备是提高劳动效率、提升环境卫生维护服务品质的重要工作内容,常用的机器有单擦机、抛光机、吸尘吸水机、高压清洗机、升降机、全自动洗地机,地毯抽洗机等。二、常用电动机器清洁设备(一)单擦机1 .单擦机的组成及其运行原理单擦机大体由手柄座、操作杆、水箱、水管、电源线、底盘等组成,它利用马达转动带动针刷,对地面进行擦磨,主要用于硬质地面或地毯清洗,是保洁卫生维护工作中不可缺少的卫生维护设备之一。2 .操作要领(1)手握把手稍用力按动机体,使底盘上翘并将整个机身平放在地面,然后在机底部转盘正中安上地毯刷或粘盘配上羊毛垫(毛球垫);(2
17、)解开接线,装上地毯刷,按比例稀释好地毯水,倒入泡箱内;(3)把机体放平,使转盘连同地毯刷紧贴地面,接上电源,将手柄调节到便于自己操作的角度。启动电源,便可以工作;(4)工作时,将把手向下按,机器向左移动,反之向上提机器向右移动;按下左把手,机器重心向左时,机身向前移动,按卜.右把手,机器重心向右,机身向后退(注意不要过分用力):(5)解开电源线,检查电源线有无破损易漏电地方,若完好,则可以装上针盘,洗地垫或洗地刷,然后将手柄调节到便于自己操作的角度;(6)检查确认开关处于关闭状态后,插上电源;(7)将电源线放在肩上,双手握住把柄,然后打开开关,此时刷盘或针盘与地面保持水平,刷盘开始转动,确认
18、无故障后,即可开始作业;(8)工作时应使毛刷盘或针盘的擦痕呈横向一字型,并一点点后退往复,第二行擦痕与第一次应有约三分之一的重叠;(9)工作完毕或中止时,关上开关,机器停止转动,完毕时将电源线圈好,清洁机器,交回库房。3 .注意事项(1)将插头插入插座前,必须先检查开关是否关闭,以防机器突然转动引起事故;(2)靠近墙壁的地方,可以先清洁边角,再清洁中间空旷地带,以防止操作不当弄脏或损坏墙壁,特别是有安装落地玻璃的地方;(3)工作移动时,注意接线的位置.,防止接线绕在脚上或设施上;(4)作业过程中中断机器或遇到停电暂不能作业时,必须关闭开关;(5)作业时,必须避免底盘接触电源线,以免电源线卷入刷
19、子内;(6)在厂区室内操作时,选择电源应经过负责人的同意,方可使用;(7)往水箱内倒清洁剂时,注意不要让水弄湿马达或电源线接口;(8)不能用任何湿的物品接触电源;(9)使用完毕,先拔除电源线,存放库房时,卸下地刷或针盘;4 .单擦机的保养(1)机身活动部份的零配件要经常加机油,使之涧滑,存放于空气流通,干燥的地方;(2)用后清洁机身,盘好电源线;(3)使用完毕,机盘及毛刷或针盘应立即清洗干净;(4)用干布把电源线及插座抹干净,然后绕回机上;(5)定期或不定期对机身及配件进行保养。5 .单擦机的用途可用于地面清洁、地毯清洁保养及石材养护:(1)用于地面清洁;(2)用于地毯的清洁保养(干洗水洗);
20、(3)用于抛光、石材结晶等。(二)抛光机用于已打过蜡的地面的维护保养;花岗石、大理石的日常护理或晶面处理等抛光,有些地方可以利用喷壶把抛光蜡喷洒在地面上,再用高速抛光机抛光,使地面更加光亮。其它操作与单擦机大至相同。1 .抛光机操作:(1)把机器放倒,然后在机器底部装上百洁垫;(2)机器放平,使转盘连同百洁垫紧贴地面,启动电源开关,来回进行抛光;(3)抛光时速度应保持50米/分钟,来回抛光35次;行与行之间要重叠1/3,以免漏抛;(4)用完之后关闭电源开关,卸下百洁垫清洗,盘好电源线。2 .抛光机的日常保养操作前认真检查电源线是否破损,每次使用后,应把机身擦干净;对轮子等活动部分应每月加油一次
21、。(三)吸尘器吸尘器主要用于地面、地毯吸尘,是环境卫生维护中必备的机器设备。经常使用的吸尘器的种类有小吸尘器(常用于办公室清洁吸尘)、直立滚刷式吸尘器(用于长纤维地毯的吸尘)、背负式吸尘器(主要用于高位区域的吸尘)。1.操作要领(1)解开电源线,把软管接驳机身,并接上吸尘耙头,插上电源;(2)按吸尘机电源按钮;(3)握好金属把柄,将吸尘耙自然平放在地面上,微带力拉动即可,吸尘时按以下方式进行;(4)吸尘时,从里至外,先边角后中间空旷地方,边吸边退,这样操作不会留下工作人员踏痕;(5)吸尘时,一般由前向后移动,横向移动,两个吸尘部位应有几公分左右的重置部分;(6)吸尘工作完成后,请及时整理好机器
22、主体和配件,并放置于隐蔽处;(7)掌握好耙头的角度,将吸尘耙向前伸,然后向自己方向慢慢拉动,这样,空气和灰尘容易进入,吸得干净,操作也方便;(8)对硬质地面吸尘时,把吸尘耙的的两个按键按下,将吸耙的毛刷伸出,这样在吸尘时,不会损伤吸耙;在对地毯吸尘时,再按吸耙按键,收回毛刷;(9)吸尘完毕后,关闭电源,取下软管及吸尘耙头,清洁尘罩及外壳。2 .注意事项(1)在工作前后阶段,要求员工手提吸尘器行走,不允许出现推、踢、拉着机器行走;(2)使用前应该核对使用场所的电源电压与吸尘器标明的额定电压是否一致。(3)若吸尘器带有地线,应该接上再使用。(4)视不同的吸尘环境,选用不同的吸尘嘴,如清洁窄缝,电梯
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