2024年全国个体工商户服务月活动总结汇报8篇.docx

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1、第三届“全国个体工商户服务月”活动总结为了促进个体工商户的发展，XX县市场监管部门以“分类帮扶、激发活力、服务发展”为主题，在9月份开展了第三届“全国个体工商户服务月”系列活动。本次活动旨在通过提供精准帮扶、促进高质量发展和优化服务等措施，为个体工商户创造更好的发展环境，激发市场活力，促进经济稳定增长。以下是对本次活动的全面总结：一、活动背景个体工商户是民营经济的重要组成部分，在稳就业、保民生、促发展方面发挥着重要作用。然而，个体工商户在发展过程中面临着诸多挑战，如融资困难、市场竞争激烈、经营成本高等。为了帮助个体工商户解决这些问题，提升其发展质量和竞争力，XX县市场监管部门决定开展第三届“全

2、国个体工商户服务月”活动。二、活动内容1 .聚焦划类型，推进个体工商户分型分类，强化精准帮扶围绕市场监管总局关于开展个体工商户分型分类精准帮扶提升发展质量的指导意见要求，结合本地区特点，采取多种方式开展“名特优新”个体工商户宣传申报工作。推动相关部门从政务服务、融资贷款、激励奖励等方面给予扶持措施，指导个体工商户了解政策、用好政策。从2024年9月开始，对成长型和发展型个体工商户开展“名特优新”分类，加强对个体工商户的精准帮扶。2 .聚焦强信心，推进个体工商户高质量发展充分发挥扶持个体工商户发展部门联席会议制度作用，牵头组织其他职能部门，了解个体户的发展情况和难点问题。形成问题清单，制定解决方

3、案，帮助个体工商户解决实际困难，营造关心关爱支持个体工商户发展的浓厚氛围。3 .聚焦优服务，推进服务个体工商户水平加大商事制度改革力度，持续优化营商环境，精简登记材料，实行“秒批秒办、一窗办结”。“点对点”指导帮助经营异常个体工商户，引导纠正失信行为，时轻微违法行为免罚轻罚。三、活动效果1.精准帮扶取得实效通过分型分类，为个体工商户提供了更有针对性的扶持措施，帮助他们更好地了解政策、利用政策，解决了实际困难。加强了与相关部门的合作，形成了合力，为个体工商户提供了更多的政务服务、融资贷款、激励奖励等方面的支持。4 .高质量发展取得新进展活动期间，通过走访调研、集中座谈、线上调查等形式，了解了个体

4、户的发展情况和需求，为制定更有针对性的政策提供了依据。帮助个体工商户解决了实际困难，营造了良好的发展环境，提升了个体工商户的发展信心和竞争力。5 .服务水平得到提升持续优化营商环境，精简登记材料，实行“秒批秒办、一窗办结”，提高了政务服务效率。点对点指导帮助经营异常个体工商户，引导纠正失信行为,对轻微违法行为免罚轻罚，增强了个体工商户抵御风险的能力。四、活动经验1 .加强组织领导成立了以局长为组长的活动领导小组，负责活动的组织、协调和指导。各科室、分局也相应成立了工作小组，确保活动的顺利开展。2 .精心策划实施制定了详细的活动方案，明确了活动的主题、内容、时间、地点和责任分工。在活动实施过程中

5、，加强了与相关部门的沟通协调，确保了活动的顺利进行。3 .注重宣传引导充分利用各种媒体，广泛宣传活动的目的、意义和内容。通过召开新闻发布会、发放宣传资料、悬挂宣传标语等形式，提高了活动的知晓度和参与度。4 .强化跟踪问效加强了对活动的跟踪问效，及时了解活动进展情况，总结经验教训，不断改进工作方法。活动结束后，对活动效果进行了评估，确保了活动取得实效。五、存在问题1 .政策宣传不够深入虽然通过多种形式宣传了政策，但仍有部分个体工商户对政策了解不够深入，不知道自己可以享受哪些扶持措施。2 .服务能力有待提高虽然优化了营商环境，但在服务个体工商户方面还存在一些不足，如服务意识不够强、服务水平不够高等

6、。3 .部门协作不够紧密在活动中，虽然加强了与相关部门的沟通协调，但部门协作不够紧密，需要进一步加强协作，形成工作合力。六、改进措施1.加强政策宣传进一步加强政策宣传，通过多种形式，将政策宣传到每一个个体工商户，提高他们对政策的知晓度和理解度。开展政策解读和培训活动，帮助个体工商户更好地了解政策、利用政策。4 .提升服务能力加强干部队伍建设，提高干部的服务意识和服务水平。进一步优化营商环境，精简登记材料，实行“一网通办、一次办结”，提高政务服务效率。5 .加强部门协作进一步加强与相关部门的沟通协调，建立健全部门协作机制，形成工作合力。定期召开联席会议，研究解决个体工商户发展中遇到的问题，为个体

7、工商户发展提供更好的服务。七、下一步工作计划1 .建立固化互访联动机制搭建政企高效沟通平台，帮助商户找准定位，理清经营思路，明确发展方向。2 .进一步畅通渠道提升服务质量，激发市场活力，为XX县个体工商户高质量发展注入更加强大的动力。3 .持续开展服务活动以“个体工商户服务月”活动为契机，持续开展服务个体工商户活动，不断优化营商环境，为个体工商户发展提供更好的服务。通过开展第三届“全国个体工商户服务月”活动，XX县市场监管部门在精准帮扶、促进高质量发展和优化服务等方面取得了显著成效，为个体工商户的发展提供了有力支持。下一步，我们将继续加强与相关部门的合作，持续优化营商环境，为个体工商户高质量发

8、展注入更加强大的动力。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结为深入贯彻党中央、国务院关于促进个体工商户发展的决策部署，进一步解决个体工商户发展中的困难和诉求，9月，区市场局根据关于开展第三届“全国个体工商户服务月”活动的通知要求及市局相关工作部署，围绕“分类帮扶、激发活力、服务发展”主题，积极开展第三届“全国个体工商户服务月”系列活动。活动旨在全面营造全社会关心、支持个体工商户健康发展的浓厚氛围。一、活动实施1 .开展主题活动，组团式提供政策宣贯服务活动内容：区市场局会同相关部门、组织以及金融机构代表，开展服务月主题活动。各部门详细介绍了个体工商户分型分类精准帮扶工作、税收优惠政策、就业创业和

9、优惠补贴政策等。服务内容：为个体经营者带来量身定制的金融方案，组团式提供政策宣传服务，解答疑惑，助力个体工商户发展。2 .开展风采巡礼，展示个体户精彩创业故事活动安排：遨请优秀个体经营者代表分享创业初心和奋斗故事，树立榜样，凝聚共识，扩大影响。风采展示：推荐并展示10位优秀个体户代表，分享创业故事，彰显个体工商户良好风貌。3 .坚持问需于民，着力解决难点堵点座谈调研：广泛开展座谈调研，了解个体工商户的实际经营状况,收集困难和问题，为政策制定提供建议。问题解决：持续关心个体户发展，解决困难和问题，激发个体工商户发展活力。4 .加强党建引领，推动个体经济高质量发展“三送一解”走访：依托“小个专”党

10、建工作指导站，开展“三送一解”走访活动，提供政策、法律、服务、解难题服务。党建推动发展：通过党建引领，推动个体工商户高质量发展，提升服务水平。二、活动成效1 .政策宣传：全面宣传政策，提高个体工商户政策知晓度。2 .激发活力：通过活动，激发个体工商户发展活力，树立榜样,扩大影响。3 .问题解决：解决困难和问题，帮助个体工商户顺利经营。4 .党建引领：党建引领下的服务活动推动个体经济高质量发展。三、存在问题及建议1.宣传深度：需要进一步加强宣传深度，确保政策到位。5 .参与度不均：不同类别个体工商户参与度不均，需加强针对性服务。6 .问题反馈机制：完善问题反馈机制，及时解决个体工商户提出的问题。

11、四、未来展望1.持续关注：继续关注个体工商户发展，解决难点问题。7 .加强服务：进一步完善服务机制，提高服务水平。8 .政策落实：确保政策落地生根，促进个体工商户健康发展。第三届“全国个体工商户服务月”活动取得了一定成效，为促进个体工商户发展发挥了积极作用。未来，将继续加大政策宣传力度,解决个体工商户实际问题，推动个体经济高质量发展。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结一、引言1. 1活动背景概述随着市场经济的不断发展与完善，个体工商户作为国民经济的重要组成部分，其健康稳定的发展对于促进就业、创新社会管理和推动经济结构优化升级具有不可替代的作用。为了切实提升个体工商户的发展质量，响应国家对个

12、体经营者支持力度的加大，XX市市场监管局开发区分局组织并开展了第三届“全国个体工商户服务月”系列活动。本次活动旨在通过集中宣传、走访调研、银企对接等多元化服务措施，全面提升个体工商户的政策知晓度和经营能力，进一步激发市场主体活力，促进经济的持续健康发展。1.2活动目的与意义本次“全国个体工商户服务月”的核心目标是通过一系列精心策划的活动，实现对个体工商户的分类帮扶和精准服务。活动以“分类帮扶、激发活力、服务发展”为主题，不仅致力于提升个体工商户对相关扶持政策的认知，而且通过实地调研和问题收集，为个体工商户解决实际困难，提供个性化指导。此外，活动还旨在搭建有效的银企沟通平台，缓解个体工商户资金短

13、缺和融资难的问题，从而推动个体工商户的增量提质和健康发展。通过这些举措，不仅能够增强个体经营者的发展信心，也有助于构建更加公平、透明、高效的市场环境,为社会经济的全面发展注入新的动力。二、活动筹备与实施2. 1活动主题确定本届“全国个体工商户服务月”活动围绕“分类帮扶、激发活力、服务发展”这一核心主题展开。该主题的选定源于对当前个体工商户发展现状的深入分析，旨在通过有针对性的帮扶措施，解决个体工商户在发展过程中遇到的具体问题，同时激发其内在活力，促进其持续健康发展。活动主题的确定过程涉及广泛的市场调研和专家咨询，确保活动内容紧贴个体工商户的实际需求，具有较强的针对性和实效性。2.2 活动策划与

14、准备活动的策划阶段，我们明确了活动的目标群体、主要内容和预期成果。在准备阶段，我们制定了详细的活动方案，包括宣传材料的制作、现场布置的规划以及咨询服务的流程设计。同时，为确保活动的顺利进行，我们提前进行了人员培训，确保每位工作人员都能够熟悉活动流程，提供优质服务。此外，我们还与地方政府、金融机构等相关方面进行了沟通协调，确保活动资源的充分整合和利用。2.3 活动实施步躲活动实施分为几个关键步骤。首先，我们在卫河路个体工商户聚集区设置了宣传点，通过张拉条幅、设置展板等形式进行集中宣传，同时发放宣传资料，利用电子屏游走字幕吸引过往商户的注意。其次，我们在现场设置了咨询台，由专业人员就促进个体工商户

15、发展条例等政策进行详细解读，并为商户提供一对一咨询服务。接着，我们组织了走访调研，深入了解个体工商户的经营状况和发展需求。最后，我们举办了座谈会及政银企对接会，为个体工商户和金融机构搭建沟通桥梁，解决融资难题。通过这一系列步躲的实施，活动取得了良好的社会反响和实际效果。三、活动内容与形式3. 1集中宣传活动在活动期间，我们在卫河路个体工商户聚集区开展了集中宣传活动。通过张拉条幅、设置展板的方式，直观展示个体工商户发展的相关政策和支持措施。同时，我们发放了包含政策解读、经营指导等内容的宣传资料，确保信息传递的准确性和有效性。此外，利用电子屏游走字幕的形式，增强了宣传的动态性和吸引力，提高了政策的

16、覆盖面和影响力。3.2 现场咨询与服务活动现场设立了咨询台，由经验丰富的工作人员提供专业咨询服务。针对个体工商户普遍关心的促进个体工商户发展条例、信用风险分类管理等问题，工作人员进行了详尽的解读和答疑。同时，对于“名特优新”个体工商户的申报流程、年报逾期补报服务等具体操作问题，也提供了一对一的指导，帮助商户更好地理解和运用相关政策。3.3 走访调研与问题收集为了更好地了解个体工商户的实际需求，我们组织了走访调研活动。通过对20家不同类型个体工商户的实地访问，我们收集了他们在经营过程中遇到的困难和瓶颈。特别是对那些在本地有一定知名度或从事地方特色产业的“名特优新”个体工商户，我们深入了解了他们的

17、发展现状和未来规划，为后续的精准帮扶和服务提供了宝贵的第一手资料。3.4 我企对接会为了解决个体工商户资金短缺和融资难的问题，我们举办了个体工商户座谈会及政银企对接会。在会议上，我们向个体工商户详细介绍了优惠贷款等相关政策和条件，并邀请了金融机构代表参与，为他们提供了直接与银行沟通的机会。通过这种形式的对接，我们成功搭建了一个银企交流的平台，为个体工商户解决了资金问题，促进了银企之间的合作与发展。四、活动成效与反馈4. 1政策知晓度提升情况经过本次“全国个体工商户服务月”活动的集中宣传和现场咨询服务，个体工商户对促进个体工商户发展条例等相关政策措施的知晓度显著提升。通过问卷调查和随机访谈，我们

18、发现超过85$的受访商户表示对政策有了更深入的了解，认识到这些政策对自身发展的积极影响。此外，商户们对如何利用这些政策来优化经营、提高竞争力也表示出了浓厚的兴趣。4.2 个体工商户发展信心提振活动中的系列措施有效提振了个体工商户的发展信心。通过走访调研和问题收集，我们了解到商户们在享受政策红利的同时，对未来的发展前景抱有更加积极的态度。许多商户反映，活动不仅提供了实用的经营指导，还增强了他们对市场变化的适应能力和风险管理意识。4.3 诚信守法合规经营促进情况本次活动强调了诚信守法合规经营的重要性，并通过实际案例分析和经验分享，引导商户树立正确的经营观念。活动后，我们观察到参与活动的个体工商户在

19、经营活动中更加注重法律法规的遵守，积极履行社会责任，诚信经营的意识有了明显提高。这不仅有助于提升商户自身的品牌形象，也为营造健康有序的市场环境做出了贡献。通过这些积极变化，我们可以看到活动在促进个体工商户诚信守法合规经营方面取得了初步成效。五、存在问题与改进建议5. 1存在问题总结尽管本次“全国个体工商户服务月”活动取得了一定的成效，但在实施过程中也暴露出一些问题。首先，部分个体工商户对新政策的理解和接受程度不一，存在认知差异，导致政策传达的效率和效果不理想。其次，活动中发现一些商户对于如何具体操作政策支持措施仍然存在疑问，说明我们在政策宣讲和实操指导上还有待加强。此外,银企对接虽然取得了初步

20、成效，但仍有部分商户反映融资渠道有限，资金问题未能得到根本解决。最后，活动的覆盖面和参与度还有提升空间，特别是在偏远地区的个体工商户参与度较低。5.2改进建议提出针对上述问题，我们提出以下改进建议。首先，应加大对政策宣传的力度，采用多种形式和渠道进行宣讲，确保政策信息能够准确无误地传达给每一位个体工商户。其次，需要进一步细化政策操作指南,通过举办工作坊或实操演练等方式，帮助商户掌握政策申请和执行的具体步骤。此外，建议与更多金融机构建立合作关系，拓宽融资渠道，为个体工商户提供更多元化的金融产品和服务。最后，为了提高活动的覆盖面和参与度，建议采取移动宣传车、线上直播等创新方式,特别是在偏远地区加大

21、宣传力度，确保活动的普及性和实效性。通过这些措施的实施，相信能够进一步提升活动的效果，更好地服务于个体工商户的发展。六、后续行动计划6. 1强化服务意识为了不断提升对个体工商户的服务质量，我们将进一步强化服务意识。这意味着将个体工商户的需求放在工作的中心位置，从他们的角度出发，不断优化服务流程和内容。我们将定期收集商户的反馈和建议，及时调整服务策略，确保服务的及时性和有效性。同时，我们将加强内部培训I,提升工作人员的专业能力和服务水平，以便更好地解答商户疑问和满足他们的需求。6.2 提升服务水平基于本次活动的经验和教训，我们将采取具体措施提升服务水平。这包括扩大政策宣传的深度和广度，确保每一项

22、政策都能够被准确理解和有效执行。我们还将开发更多的在线资源和工具，如政策解读视频、互动问答平台等，以便商户能够随时随地获取所需信息。此外，我们将探索建立长效的服务机制，如设立常态化的咨询热线和在线服务平台，以便商户能够持续获得支持。6.3 推进分类精准帮扶工作未来，我们将继续深入开展“名特优新”个体工商户认定工作,通过精准识别和分类，为不同类型的商户提供量身定制的支持措施。我们将根据商户的特点和需求，制定个性化的发展计划和帮扶方案。同时，我们也将加强对地方特色产业和新经济领域的支持，鼓励创新和转型升级，以此推动个体工商户的整体发展和市场竞争力的提升。通过这些措施，我们期望能够为个体工商户创造更

23、加有利的发展环境，促进他们的健康成长。传解读分型分类标准及相关政策。三、活动成效1 .提升宣传影响力。通过多种形式的宣传活动，让更多的个体工商户了解并掌握相关政策，提升政策知晓率。2 .解决实际问题。通过走访个体工商户，了解其经营状况和发展需求，帮助解决实际困难，提升个体工商户发展质量。3 .收集建议意见。本次活动共收集个体工商户困难、建议XX条，为后续政策制定和优化提供有力依据。四、下一步工作计划1.持续关注个体工商户发展动态，及时了解其需求和困难，制定针对性的政策措施。4 .加强政策宣传和解读，提高个体工商户对政策的理解和认同，增强发展信心。5 .充分发挥市场监管部门职能作用，加强与各相关

24、部门的协作,形成工作合力，为个体工商户发展提供优质服务。6 .积极总结本次活动经验，不断完善个体工商户服务体系建设,为个体工商户创造更好的发展环境。总之，第三届“全国个体工商户服务月”活动在全县范围内取得了良好的成效，受到了广大个体工商户的欢迎和好评。在今后的工作中，我们将继续发扬优良传统，立足本职，发挥优势，为个体工商户发展贡献更多力量。感谢各位领导、同事对本次活动的大力支持和关心，我们坚信，在大家的共同努力下，我县个体工商户发展一定能够实现新的突破，为全县经济社会发展作出更大贡献。文件精神，成立专项工作小组，明确各部门职责，制定详细的实施方案。通过设定专人对接、整体配合的工作机制，确保活动

25、的每个环节都有专人负责、落实到位。活动初期，通过充分调研，了解个体工商户的实际情况，为后续活动提供数据支撑。7 .落实登记便利化，加强市场主体培育（1）深化商事制度改革XX县市场监管局持续深化商事制度改革和“证照分离”改革，提升登记注册便利化水平。通过实施市场主体登记管理条例，大力推行个体工商户“网上办”、“智能办”登记模式，确保个体工商户能够便捷地完成注册。2 2）一站式服务为提升个体工商户的登记效率，实施个体户准入准营”一件事一次办”改革。通过打造全流程网力、一网通办的服务模式，进一步加快个体工商户的注册登记，形成简易登记的良好环境。3 .开展宣传走访，提升群众获得感（1）广泛宣传政策在服

26、务月活动中，XX县市场监管局通过发放宣传资料、解答政策咨询、实地走访等多种方式，广泛宣传惠及个体工商户的减税降费、创业就业等系列扶持政策。通过面对面讲解，使政策内容更易理解，确保每位个体工商户都能准确掌握相关政策。（2）实地走访在走访过程中，工作人员深入个体工商户的经营场所，了解他们在生产经营中遇到的困难和问题。通过零距离交流，收集反馈，形成对个体工商户的具体服务方案，确保每个问题都能得到及时响应。4 .形成良好氛围通过开展此次“服务月”活动，促进了全社会对个体工商户的关心与支持。个体工商户对登记流程和相关政策法规有了更深的理解，提升了对政策的获得感和满意度。同时，活动有效提振了个体工商户的发

27、展信心，推动了其积极参与市场竞争。四、活动成效1.政策知晓度显著提升活动期间，通过多种宣传手段，个体工商户对减税降费、创业就业等政策的知晓度明显提升。参与活动的个体工商户普遍反馈，活动让他们感受到政策的温暖，有助于他们在经营中做出更为明智的决策。5 .登记便利化取得成果通过深化商事制度改革，个体工商户的登记便利化水平显著提升。实施网上登记和一站式服务后，个体工商户的注册时间缩短，登记效率大幅提高，为更多个体工商户顺利开业提供了保障。6 .实际问题得到解决在走访调研中，工作人员共走访个体工商户XX余家，现场解决问题XX条。通过深入了解个体工商户的实际情况，及时提供针对性的解决方案，帮助他们化解了

28、发展中的困难。7 .社会氛围积极向上此次活动的成功开展，形成了全社会关心、支持个体工商户发展的良好氛围，激励了更多个体工商户积极创新，促进了民营经济的健康发展。五、下一步工作计划针对本次“全国个体工商户服务月”活动的成果与不足，XX县市场监管局将采取以下措施：1 .持续强化政策宣传：在后续工作中，继续通过线上线下多种渠道，加大对个体工商户政策宣传的力度，确保更多个体工商户了解政策、享受政策红利。2 .深化便利化服务：不断优化个体工商户登记流程，提升服务质量，确保“放管服”改革措施落到实处，让个体工商户享受到更高效的服务。3 .加强个体工商户的培训I：针对个体工商户的经营特点和实际需求，组织更多

29、的培训活动，提升个体工商户的经营管理能力和法律意识，帮助其更好地适应市场变化。4 .建立长效服务机制：结合“我为群众办实事”实践活动，构建“为市场主体经济服务”的长效机制，将政策红利精准、及时地送到广大个体工商户手中。5 .收集反馈与改进：定期组织个体工商户座谈会，收集其对政策的反馈和建议，以便及时调整和优化服务内容。第三届“全国个体工商户服务月”活动的成功开展，不仅提高了个体工商户的政策知晓度和注册便利性，还为他们提供了实实在在的支持和帮助。通过此次活动，XX县市场监管局在服务个体工商户方面积累了宝贵经验，为今后进一步推动个体经济的发展奠定了基础。我们将继续努力，深化服务，激发个体经济活力，

30、促进个体工商户的健康发展，为区域经济的持续健康发展注入强劲动力。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结为深入贯彻落实促进个体工商户发展条例，进一步提升XX市个体工商户发展质量，XX市市场监管局联合市人社局、市税务局、市城管局、市金融服务发展中心等多家扶持个体工商户发展部门联席会议成员单位及XX家金融机构，于9月25日在XX市XX广场开展了以“分类帮扶、激发活力、提升质量”为主题的第三届“全国个体工商户服务月”集中宣传活动。本次活动旨在通过政策宣传、咨询答疑、入户走访等形式，为个体工商户提供全方位的服务和支持，促进其健康发展。现将活动情况总结如下：一、活动概况本次集中宣传活动得到了各方的高度重视

31、和积极响应。XX市市场监管局、市人社局、市税务局、市城管局、市金融服务发展中心等部门共同参与，组织了多场政策宣传和咨询活动。同时，11家金融机构也提供了金融支持和服务。活动现场设置了宣传展板、发放了宣传手册，并通过入户走访的方式，与个体工商户进行面对面交流，了解他们的需求和问题。活动内容丰富多样，包括个体工商户”分型分类”工作及“名特优新”评定标准介绍、促进个体工商户发展条例解读、政策查询、金融支持、年度报告等“一站式”服务。二、活动特点1 .主题明确：本次活动以“分类帮扶、激发活力、提升质量”为主题，紧扣个体工商户发展的关键问题，针对性地提供政策宣传和服务。2 .内容丰富：活动围绕个体工商户

32、普遍关心的资金、税费、社保、招聘用工、创业培训、金融支持、权益保护等领域进行政策宣传和咨询答疑，为个体工商户提供了全面的政策支持和指导。3 .形式多样：活动采用了摆放展板、分发手册、入户走访、咨询答疑等多种形式，使政策宣传更加贴近实际，提高了个体工商户的参与度和接受度。4 .部门协同：活动得到了多部门的协同支持，形成了合力，共同为个体工商户提供服务，提高了服务的针对性和有效性。5 .注重实效：活动不仅注重宣传和咨询，更注重实际问题的解决。通过入户走访，及时了解个体工商户的需求和问题，并现场解决部分问题，为个体工商户提供了实实在在的帮助。三、活动效果1 .营造了浓厚的宣传氛围：通过集中宣传活动，

33、向过往群众及个体工商户介绍了个体工商户“分型分类”工作及“名特优新”评定标准，发放了相关政策宣传资料，提高了个体工商户对政策的知晓度和理解度。2 .提供了政策支持和指导：活动现场提供了政策查询、金融支持、年度报告等“一站式”服务，为个体工商户提供了便捷的服务，解决了他们在生产经营中的实际问题。3 .促进了个体工商户的发展：通过与个体工商户面对面零距离的交流，及时了解其在生产经营中的“难点”“痛点”“堵点”问题，精准把握他们的发展需求，为后续的“名特优新”精准帮扶提供了有力支持。4 .加强了部门间的合作：活动加强了与各部门的合作与交流，形成了共同促进个体工商户发展的合力，为今后的工作打下了良好的

34、基础。四、存在问题及建议在活动中，也发现了一些问题和不足，需要在今后的工作中加以改进和完善。1 .政策宣传的针对性不够：部分个体工商户对政策的理解和掌握程度不够，需要进一步加强政策宣传的针对性，根据个体工商户的实际需求和问题，提供有针对性的政策解读和指导。2 .服务的深度和广度不够：活动现场提供的服务主要集中在政策咨询和金融支持等方面，对于个体工商户在生产经营中遇到的其他问题，如技术创新、市场开拓等，提供的服务还不够深入和全面。建议进一步拓展服务领域，提供更多元化的服务。3 .部门间的协调配合需要加强：活动中，各部门之间的协调配合还不够紧密，需要进一步加强沟通和协作，形成工作合力。4 .活动的

35、持续宣传不够：活动结束后，对活动的持续宣传不够，部分个体工商户对活动的了解和参与度不够。建议加强活动的后续宣传，扩大活动的影响力和覆盖面。五、下一步工作打算为进一步推进个体工商户高质量发展，XX市市场监管局将以此次活动为契机，重点推进以下工作:1 .深化“个体工商户服务月”系列活动：继续开展形式多样、内容丰富的服务活动，为个体工商户提供全方位的支持和帮助。2 .推进个体工商户分型分类工作：根据个体工商户的经营状况、信用状况等因素，进行分型分类，实施差异化的扶持政策，提高扶持的精准性和有效性。3 .开展“名特优新”精准帮扶：对符合条件的个体工商户，进行重点培育和扶持，帮助他们提升质量、扩大规模、增强竞争力。4 .加强部门协作：加强与各部门的沟通协调，形成工作合力，共同推动个体工商户发展。5 .优化营商环境：进一步简化行政审批流程，降低准入门槛，为个体工商户创造更加公平、便捷的营商环境。6 .加强宣传引导：通过多种渠道，广泛宣传个体工商户的发展成果和优秀典型，营造良好的发展氛围。通过以上工作，努力为个体工商户提供更加优质的服务，促进XX市个体工商户高质量发展。