2024年全国个体工商户服务月活动开展情况总结报告五篇.docx

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1、第三届“全国个体工商户服务月”活动总结一、活动背景为深入贯彻落实促进个体工商户发展条例，提升XXXX市个体工商户发展质量，XX市市场监管局联合多部门于9月25日上午开展了第三届“全国个体工商户服务月”集中宣传活动。此次活动旨在解决个体工商户在经营中遇到的困难，促进个体经济的健康发展。二、活动目的本次集中宣传活动的主题为“分类帮扶、激发活力、提升质量”，通过多种形式的宣传，旨在：1.加强个体工商户对政策的了解与应用。2 .提高个体工商户的经营信心和发展质量。3 .解决个体工商户在资金、税费、社保等方面的实际问题。4 .搭建政府与个体工商户之间的沟通桥梁，促进互动与交流。三、活动实施1.宣传活动安

2、排1.1集中宣传。活动在XX市XX广场进行，参与单位包括市人社局、市税务局、市城管局、市金融服务发展中心等，并联合11家金融机构。通过摆放展板、分发宣传手册、现场咨询等方式，向个体工商户和公众介绍相关政策。1.2政策内容。宣传内容围绕个体工商户普遍关心的问题展开，包括：资金支持政策、税费减免政策、社保相关信息、招聘用工服务、创业培训和金融支持、权益保护等。2.展示与服务2.1主题展示。市市场监管局集中展示了第三届“全国个体工商户服务月”主题海报，发放了促进个体工商户发展条例解读等相关资料，提供政策查询和“一站式”服务，帮助个体工商户更好地理解政策。2.2咨询服务。现场工作人员为个体工商户解答了

3、多个政策相关问题，提供咨询服务，增强了个体工商户的政策知晓率。3.入户走访3.1走访活动。在集中宣传的同时，工作人员还开展了入户走访，旨在与个体工商户面对面交流，及时了解他们在生产经营中的“难点”“痛点”和“堵点”问题。共计走访个体工商户XX余家，现场解决问题XX条。3.2需求反馈。通过走访，工作人员收集了个体工商户的需求与建议，为后续的政策制定和服务改进提供了重要依据。四、活动成效1 .宣传覆盖：本次活动共发放各类宣传资料XX余份，解答现场咨询XX余人次，营造了浓厚的宣传氛围。2 .问题解决：通过入户走访，及时解决了个体工商户反映的问题,增强了个体工商户的信任感和参与感。3 .政策理解：个体

4、工商户对促进个体工商户发展条例的理解和应用能力有所提升，帮助他们更好地应对市场变化。五、存在的问题1 .参与度不均：部分个体工商户对活动的参与度不高，仍需加强宣传。2 .政策反馈机制：在政策反馈和跟踪落实方面尚需进一步完善。3 .资源整合：多部门联合工作需要更有效的协调与沟通，以便提升服务效率。六、下一步工作计划1 .深化服务月活动：继续深化“个体工商户服务月”系列活动,增强对个体工商户的支持力度。2 .推进分型分类工作：重点推进个体工商户分型分类工作，实施精准帮扶政策。3 .强化政策落地：确保各项政策措施落地见效，定期对政策效果进行评估与反馈。4 .建立长效机制：完善个体工商户的政策反馈机制

5、，确保其声音能及时传达并得到回应。第三届“全国个体工商户服务月”活动的开展，成功营造了关心支持个体工商户发展的社会氛围，切实提升了个体工商户对政策的理解和应用能力，增强了他们的经营信心。未来，我们将继续努力，为个体工商户的发展提供更优质的服务，助力XX市个体经济的高质量发展。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结随着我国市场经济的发展，个体工商户已成为推动经济发展、促进社会就业的重要力量。为了切实提升个体工商户发展质量，XX市市场监管局开发区分局组织开展第三届“全国个体工商户服务月”系列活动。本报告将对此次活动进行总结，以期为今后相关工作提供借鉴和启示。一、活动概况1 .集中宣传活动。本次活动

6、以“分类帮扶、激发活力、服务发展”为主题，在个体工商户聚集区卫河路进行集中宣传。通过张拉条幅、设置展板、发放宣传资料、电子屏游走字幕等方式，宣传活动深入人心。同时，设置现场咨询台，对相关政策进行解读，提高个体工商户对政策的知晓度。2 .走访调研，精准培育。结合个体工商户分型分类精准帮扶工作，走访个体工商户20家，重点关注“名特优新”个体工商户培育对象。了解他们在发展中遇到的困难瓶颈及相关诉求，为政策制定提供依据。3 .搭建平台，畅通银企沟通渠道。为解决个体工商户资金短缺、融资困难等问题，组织个体工商户座谈会及政银企对接会，搭建银企对接桥梁，为有需要的个体工商户解决资金短缺、融资困难等问题。二、

7、活动成效1 .提高政策知晓度。通过集中宣传活动，使个体工商户对促进个体工商户发展条例等政策措施有了更深入的了解，提振了他们发展的信心。2 .促进个体工商户增量提质、健康发展。通过走访调研，了解个体工商户的实际需求，为政策制定提供依据。进一步激发个体经济活力，促进个体工商户增量提质、健康发展。3 .缓解融资难题。搭建银企沟通平台，帮助个体工商户了解优惠政策及条件，缓解融资难题，为他们的发展提供有力支持。三、下一步工作计划1.持续强化服务意识，提升服务水平。立足本职工作，深入挖掘个体工商户的需求，提供更加精准、高效的服务。4 .深入推进个体工商户分型分类精准帮扶工作。积极开展“名特优新”个体工商户

8、认定，激发个体经济活力，提升个体工商户发展质量。5 .定期开展银企对接活动。为个体工商户提供更多融资渠道，解决资金短缺、融资困难等问题，助力个体工商户发展。第三届“全国个体工商户服务月”系列活动取得了显著成效，为个体工商户发展提供了有力支持。在今后的工作中，XX市市场监管局开发区分局将继续秉持服务宗旨，积极履行监管职责，为个体工商户创造良好的发展环境，为推动我国经济高质量发展贡献力量。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结一、活动背景与目的在当前经济形势下，个体工商户作为市场经济的重要组成部分,其发展状况直接影响到经济的稳定与繁荣。为了积极响应国家关于扶持小微企业和个体工商户的政策导向，XX市

9、市场监管局开发区分局精心策划并组织了第三届“全国个体工商户服务月”系列活动。本次活动旨在通过分类帮扶、精准施策，进一步激发个体工商户的活力，提升其发展质量，营造良好的营商环境，促进经济持续健康发展。二、活动概况1 .集中宣传活动主题定位：活动以“分类帮扶、激发活力、服务发展”为核心主题，旨在通过多渠道、多层次的宣传，提高政策的透明度和普及率。宣传方式：在卫河路个体工商户密集区域，采取悬挂条幅、设置展板、发放宣传册、利用电子显示屏滚动播放信息等多种形式，增强宣传效果。现场咨询台的设立，直接解答个体工商户关于政策法规、信用管理、申报流程等方面的疑问，有效提升了政策的知晓率。宣传内容：涵盖促进个体工

10、商户发展条例解读、信用风险分类管理、申报“名特优新”流程、年报补报服务、网络交易规范、计量器具使用、诚信经营等多个方面，全方位指导个体工商户合规经营,提升竞争力。2 .走访调研与精准培育实地走访：分局工作人员深入走访了20家个体工商户，特别是对“名特优新”培育对象给予了重点关注，这些商户或是地方特色鲜明，或是持有绿色、有机产品认证，或涉及新技术、新产业、新业态，具有较强的成长潜力。问题收集：在走访过程中，认真听取并记录了个体工商户在经营中遇到的实际困难和需求，为后续提供更加精准的帮扶措施奠定了基础。3 .银企对接与融资支持搭建平台：通过举办个体工商户座谈会和政银企对接会，为个体工商户和金融机构

11、搭建了直接沟通的桥梁，详细介绍了贷款优惠政策和申请条件，有效缓解了个体工商户融资难、融资贵的问题。三、活动成效与影响政策知晓度提升：活动期间，通过多种宣传手段，显著提高了个体工商户对相关政策的了解程度，增强了依法经营、诚信经营的意识。经营信心提振：精准的帮扶措施和政策解读，有效提振了个体工商户的发展信心，为他们克服困难、拓展业务提供了动力。融资难题缓解：银企对接机制的建立，为资金短缺的个体工商户打开了融资通道，部分商户已成功获得贷款支持，缓解了资金压力。营商环境优化：通过系列活动的开展，不仅提升了政府服务效率,还促进了市场公平竞争，为个体工商户创造了更加健康、有序的经营环境。四、后续工作计划为

12、持续推动个体工商户高质量发展，XX市市场监管局开发区分局将进一步：深化精准帮扶：依据调研结果，制定更具针对性的帮扶方案，实施动态跟踪服务，确保政策措施落地见效。推进“名特优新”认定：加快“名特优新”个体工商户的认定工作，加大对这类优质商户的宣传推广力度，提升其品牌影响力。优化服务平台：完善线上线下相结合的服务体系，建立常态化的沟通机制，及时响应个体工商户的需求和反馈。加强监管与引导：在提供服务的同时，加强对个体工商户的监管,引导其合法合规经营，共同维护良好的市场秩序。五、结语第三届“全国个体工商户服务月”系列活动的成功举办，不仅展现了政府部门服务市场主体的决心与行动，也为个体工商户的发展注入了

13、新的活力。未来，XX市市场监管局开发区分局将继续秉承服务理念，不断创新工作方法，携手个体工商户共同书写经济社会发展的新篇章。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结一、活动背景为响应党中央、国务院关于促进个体工商户发展的决策部署，进一步解决个体工商户发展中的困难和诉求，提升个体工商户发展质量，区市场局于9月开展了第三届“全国个体工商户服务月”系列活动。活动以“分类帮扶、激发活力、服务发展”为主题，旨在营造全社会关心关爱个体工商户的浓厚氛围。二、活动目标1 .提供政策宣贯服务，帮助个体工商户了解和利用相关政策。2 .展示个体户的创业故事，树立榜样，扩大影响。3 .解决个体工商户在经营过程中遇到的难

14、点和堵点。4 .加强党建引领，推动个体经济高质量发展。三、活动内容（一）主题活动1 .政策宣贯服务：9月24日下午，区市场局联合区税务局、区人力资源社会保障局、区个协等相关部门和金融机构代表，为70余户个体户经营者提供政策宣贯服务。区市场局审批科详细解读了个体工商户分型分类精准帮扶工作，区税务局介绍了税收优惠政策，区人力资源社会保障局介绍了就业创业和优惠补贴政策，中国银行提供了惠民金融方案。2 .风采巡礼：活动现场，各部门针对个体工商户的优惠扶持政策答疑解惑，并邀请两位优秀个体经营者代表分享创业故事。此外，区市场局推荐了10位优秀个体户代表进行风采展示，分享创业故事,展现个体户经营者的良好风貌

15、。(二)问需于民区市场局广泛开展座谈调研，了解个体工商户的实际经营状况,收集经营中遇到的困难和问题。针对个体工商户关心的全程网办、变更经营者、个转企、信用监管等事项，加大研究力度，积极为上级部门制定政策献计献策。(三)党建引领区市场局依托XX个市场监管所“小个专”党建工作指导站，积极开展送政策、送法律、送服务、解难题“三送一解”走访。各市场所结合辖区特点开展精准服务、高效送策，通过窗口、商圈、农贸市场等开展多渠道政策宣传。四、活动成效1.政策宣贯：通过主题活动，个体工商户对相关政策有了更深入的了解，提高了政策的知晓率和利用率。3 .风采展示：通过风采巡礼，展示了个体户的创业故事，树立了榜样，扩

16、大了个体工商户的社会影响力。4 .问题解决：通过问需于民，区市场局收集并解决了个体工商户在经营过程中遇到的一系列问题，提高了个体工商户的满意度。5 .党建引领：通过党建引领，推动了个体经济的高质量发展，增强了个体工商户的发展活力。五、存在问题1 .部分个体工商户对政策的了解不够深入，需要进一步加强政策宣贯。2 .个体工商户在经营过程中仍存在一些难点和堵点，需要持续关注和解决。3 .党建引领作用发挥不够充分，需要进一步强化。六、下一步工作计划1 .加强政策宣贯：继续开展政策宣贯活动，确保个体工商户能够充分了解和利用相关政策。2 .持续关注问题：持续关注个体工商户在经营过程中遇到的问题，及时解决，

17、提高个体工商户的满意度。3 .强化党建引领：进一步强化党建引领作用，推动个体经济高质量发展。4 .推进分型分类工作：根据国家总局、市市场局工作要求，大力推进个体工商户分型分类工作，开展“名特优新”精准帮扶。个体工商户是市场经济的重要组成部分，通过本次“全国个体工商户服务月”活动，我们不仅为个体工商户提供了政策支持和服务，还展示了他们的创业风采，解决了实际问题，推动了个体经济的高质量发展。未来，我们将继续努力，为个体工商户的持续健康发展作出更大的贡献。第三届“全国个体工商户服务月”活动总结一、活动背景为深入贯彻落实促进个体工商户发展条例，进一步提升XXXX市个体工商户的发展质量，XX市市场监管局

18、联合市人社局、市税务局、市城管局、市金融服务发展中心等多家扶持个体工商户发展的部11,于2024年9月25日上午，在XX市XX广场开展了第三届“全国个体工商户服务月”集中宣传活动。本次活动旨在通过多种形式的宣传，帮助个体工商户了解政策、解决问题、提升信心，推动个体经济的健康、稳定和可持续发展。二、活动目标本次活动的主要目标包括：1.增强政策知晓度：通过集中宣传，使个体工商户充分了解促进个体工商户发展条例及相关政策，增强其政策知晓率。2 .精准帮扶：针对个体工商户在资金、税费、社保、招聘用工等方面的需求，提供精准的政策解读和支持。3 .解决实际问题：通过入户走访，了解个体工商户在经营中的“难点”

19、“痛点堵点”问题，及时提供解决方案。4 .营造良好氛围：通过宣传活动，营造全社会关心支持个体工商户发展的浓厚氛围，激发个体工商户的活力和信心。三、活动内容1 .集中宣传活动本次集中宣传活动以“分类帮扶、激发活力、提升质量”为主题，主要通过以下几种形式进行：展板展示：在活动现场摆放主题展板，集中展示第三届“全国个体工商户服务月”的主题海报，向过往群众及个体工商户介绍个体工商户“分型分类”工作及“名特优新”评定标准。政策宣传手册：发放促进个体工商户发展条例解读及相关政策宣传资料，确保个体工商户能够获取到最新的政策信息，提高政策的透明度和可及性。咨询答疑：现场提供政策查询、金融支持、年度报告等“一站

20、式”服务，解答个体工商户在经营过程中遇到的各类问题。2 .入户走访活动在集中宣传的同时，工作人员还进行了入户走访。具体措施包括：零距离交流：通过与个体工商户面对面的交流，及时了解他们在生产经营中的“难点”“痛点”“堵点”问题，精准把握他们的发展需求。问题解决：在走访中，工作人员现场解决问题XX条，帮助个体工商户理清思路、分析问题，提供切实可行的解决方案。收集反馈：通过走访，收集个体工商户对政策的意见和建议，为后续的政策调整和服务提升提供参考依据。3 .宣传效果本次集中宣传活动取得了显著的效果，具体数据如下：宣传资料发放：共发放各类宣传资料XX余份，使个体工商户对政策的了解更加全面。现场咨询：解

21、答现场咨询XX余人次，确保个体工商户在活动中能够得到及时的帮助和支持。宣传氛围营造：通过多种宣传形式，营造了浓厚的宣传氛围，提高了社会各界对个体工商户的关注度。四、活动成效1 .政策知晓度显著提高。通过集中宣传活动，个体工商户对促进个体工商户发展条例等政策的知晓率显著提高。参与活动的个体工商户普遍表示，通过活动获得了实实在在的政策信息，增强了他们的发展信心。2 .精准帮扶措施落实。通过入户走访，工作人员能够及时了解个体工商户的实际需求，针对性地提出解决方案，确保个体工商户遇到的问题能够得到及时解决。3 .社会关注度提升。活动的开展引起了社会各界对个体工商户的关注，形成了关心和支持个体工商户的良

22、好氛围。通过多种宣传形式，激励了更多个体工商户积极参与社会经济活动，推动个体经济的快速发展。4 .收集反馈机制建立。通过走访和咨询，收集到的个体工商户的反馈意见，为后续的服务提升和政策调整提供了依据。针对收集到的困难和建议，XX市市场监管局将制定相应的解决方案，确保个体工商户的诉求得到及时回应。五、下一步工作计划针对本次“全国个体工商户服务月”活动的成果与不足，XX市市场监管局将采取以下措施：1 .持续加强政策宣传：继续通过线上线下多种渠道，加大对个体工商户政策宣传的力度，确保更多个体工商户了解政策，享受政策红利。2 .完善精准帮扶机制：根据走访调研中收集到的意见和建议，完善个体工商户的精准帮

23、扶机制，制定具体的支持措施，确保帮助到更多需要帮助的个体工商户。3 .加强信用管理：建立信用管理工作机制，定期对个体工商户的信用状况进行监测，及时提供信用修复的指导和支持。4 .深化“名特优新”认定工作：继续推动“名特优新”个体工商户的认定工作，鼓励更多个体工商户参与到申报中来，提升其市场竞争能力。5 .搭建交流平台：定期组织座谈会，邀请个体工商户分享经验、交流问题，促进彼此间的学习与合作。第三届“全国个体工商户服务月”活动的成功开展，不仅提高了个体工商户对政策的知晓度，也为他们提供了切实的支持和帮助。通过此次活动，XX市市场监管局在服务个体工商户方面积累了宝贵经验，为今后进一步推动个体经济的发展奠定了基础。我们将继续努力，深化服务，激发个体经济活力，促进个体工商户的健康发展，切实提升个体工商户的发展质量，为区域经济的持续健康发展注入强劲动力。