商务年终工作总结范文三篇.docx
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1、商务年终工作总结范文三篇商务年终工作总结范文篇120xx结束了,进入公司的第X年也过去了,很感谢公司领导的栽培与带领。这两年多来,我不但自我完善独立,也学到了很多为人处事的知识,更和公司及同事建立了深厚的感情,这是我的巨大收获,也是巨大的进步。通过自身的不断努力,从去年的缺根筋到现在明白如何看人行事、待人处事;也明白本职工作、部门职责、权限的区别,较好的完成了各部分的工作,但仍有需改善了不足。一、个人工作回顾主要工作任务Io负责公司各方面信息的资料更新(产品、网站、人员等)2o负责公司区域代理的需求及协调工作3o负责技术部门配件的管理及调配,配合技术部完成售后工作4做好日常办公的维持二、工作中
2、存在的问题与不足在总结成绩和经验的同时,也意识到在平时的工作中还存在诸多问题与不足:1、办事效率还不能保持在一个高效率状态,有时做事容易忘记2、有些时候还存在懒散的心态,导致做事散漫3、责任心有待提高,一件事还没有完全做好,又做另一件4、个人能力有待提高,多与上级沟通、团队协作等三、今后的努力方向针对20xx年工作所中存在的问题,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:1、认清岗位职责,做好工作统筹划分2、积极与上级沟通,做好主动反馈;3、积极与各同事沟通,做好工作交流4、保持高效的执行力和责任心,对多负责的追踪到底5、增进与同事之间的沟通,发扬团队精神,共建和谐工作环境四、工作心得20x
3、x公司总体运营还算不错,产品上的改革足够说明一切。而随着产品的改革,公司的运营体系也随之改革进步。20xx年得运营让我明白,运营体系与人事息息相关。领导可以给部门一个大的方向去调整体系,运营体系的调整是否合理,需要由各部门的人员去行动证明。在体系改革的阶段,人的每个细节工作都关系着体系的改善是否有效,是否合理。而这当中,人员的沟通及其重要。好的沟通能够让团队更好的工作,更好的配合。上下级的沟通,可以让领导更能了解下级的工作情况,了解公司的运作,体制改革的进度。在20x公司的整体运营上也在不断地前进,逐渐走向了制度化、严格化,在未来的日子里,相信整体的运营体系也将更完善。在过去的一年里,我深深体
4、会到同事和领导之间也要相互关怀,相互帮助与支持,做好各方面的沟通才能一步步共同走向成功,一点一滴的融入公司和部门的大家庭,在此我感谢他们!在以后的工作里,我要依靠自身的不懈努力,克服现有的不足,改进20xx年工作中存在的不足,以使自己和团队合作达到佳状态,为公司创造价值,实现自己的人生价值!商务年终工作总结范文篇2我们商团队经过1年多的努力,店铺一直在成长发展,从我个人来说收获无限,学到了很多知识!现在对于店铺装修、广告图、宝贝页面等等的制作都有了一定的经验,但是进步的空间还很大,仍需继续努力!在设计方面往往遗忘了做图的目的和重点,这点仍需要再不断参考一些成功例子来学习和改进。美工体会心得:都
5、说美工是店铺的灵魂,一张好的图片胜过千言万语,既要做好又要做到如实描述,所以应该是最了解产品的职位之一,要不断的学习做好商品图片:1、美工需要完全了解产品的特性,卖点,优势等等,(这些需要很多运营文案前期的工作)这样才会真正的做出高转化率的图片。2、流程化,首页,细节图在做之前应该有一份流程化的资料,做出所有产品每个位置放什么东西,哪些是公共部分,哪些放活动,让所有的产品统一化,但同时突出自己的优势,3、先写广告语,每款产品突出自己特点的广告语,围绕每款产品的特点进行编辑。让顾客跟着自己的思路走,才会真正的达到高转化率。4、照片必须清晰,明亮。不清晰的照片给人一种美诚意的感觉,买家本来就对商品
6、心存疑虑,需要让人猜测质地和细节的图片已经失败了一半。拍摄图片时光线一定要好,尽量不要用灯光一面。5、商品图片千篇一律,会不会让顾客看厌烦呢?合理的搭配,点睛的点缀。数码照片拍摄的图片都偏灰,适度地提高亮度是必须的,但不要过度的PS,一定要保持商品的真实感,同时有漂亮的图片才是的。6、图片要丰富,全面。一张图不能说明问题,可以用几张图。把宝贝最特别的地方都展现出来,可以把图直接显示在宝贝详情中。还有对于广告的投放、活动的参与等,通过参与活动,打造爆款,引进流量,提升店铺的总销量。我们通过参与整点聚以及瞄一眼、天天特价、直通车活动等,这些广告的投放与活动的参与,不仅给我们带来流量,而且大大的增加
7、了销量。活动之前我作为美工设计就必须有质量有效率地完成广告图的制作,宝贝页面的优化以及关联营销等等。大多的淘宝商城是靠砸广告投活动撑起的,活动就是为了销库存,如一场聚划算几小时上千上万件的销量。但是,参与一次活动,并不代表商家就一定有收益,亏本的例子随处可见。因此,店铺前期的工作很重要,包括设置那款促销产品,促销价格,促销图设计,活动图设计,如何关联销售等等,可能一招不甚,满盘皆输。进入一是偶然的,也是幸运的,非常感谢公司给我这样的机会,总结:在自己的职责范围之内,积极思考,不断提升自己的工作技能,提高自己的综合能力!俗话说:只有经历才能成长。工作是人生活的重要部分,遇到困难要用平常的心态实际
8、看待问题,告戒自己凡事要先做人、后做事。世界没有完美的事情,每个人都有缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时与同事、同行沟通,向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。在沟通时积极的听取他们的意见和建议;不断努力学习提高自己;及时了解需求,不断根据领导的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼,我的专业技能和发展会得到提升,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力!每一个岗位都会有这样那样的问题,每一个岗位都会有小小的辛酸,但只要我们方向是对的,方正心态,踏踏实实的做好眼前的每一份工作,相信不久的将
9、来就是晴天。昨天怎么样不重要,关键是今天做了什么,明天怎么样,力口油吧!最后,感谢领导对我的悉心指导,我一定会以积极主动,充满激情的心态去工作。商务年终工作总结范文篇3在市委、市政府的坚强领导和省商务厅的具体指导下,全市商务系统紧紧围绕建设“五市一极”发展战略,按照“促开放、扩内需、畅流通、保稳定”工作思路,抢抓机遇,开拓思路,强化措施,创先争优,较好地完成了全年各项工作任务,在促进全市对外开放,大力发展商贸流通,实现加速赶超的历史进程中做出了积极贡献。“家电下乡”销售数量和金额全省第一;“万村千乡”农家店建设总数全省第一;全市全年完成社会消费品零售总额XX亿元,同比增长XX%,总量居全省第二
10、;实际利用外资XX亿美元,同比增长XX%,超额完成全年任务;完成自营出XX亿美元,同比增长XX),达到省定绩效目标;完成对外工程承包和对外劳务营业额XX亿美元,对外输出劳务XX人,同比分别增长XX%和XX%,均超额完成全年任务。主要工作措施和成效体现如下:一、促开放,外向发展加力升温今年来,我局全面落实全省扩大开放工作会议精神,勇于担当,主动作为,重点开展了出台实施意见、制定工作方案、完善绩效考核、设立专项资金等基础性工作,有力营造了全市大开放的浓厚氛围。1、迎难而上,对外贸易稳中有升。在全球经济持续低迷、中石化中南经营部迁出的不利影响下,我局积极调整外贸发展思路,实现了全市外贸进出口的平稳过
11、渡。加强政策宣传,对全市出口潜力较大的企业、重点出口区域进行了走访和调研,收集整理并印发外贸相关职能部门的优惠政策,动员部分企业改委托出口为自营出口,改一般贸易为加工贸易,千方百计增加自营实绩,共组织XX余家外贸企业参加各类培训X次。壮大外贸主体,分别帮助了XX家和XX家企业办理和变更外贸经营资格证,使全市获得进出口权的企业达到XX家,有出口实绩企业达XX家。加大帮扶力度,组织推荐XX家企业参加全省出口贸易人民币结算和试点并实现全部入围;组织XX家企业申报进口贴息、出口品牌建设、境外展、机电研发、公共平台建设等各级各类项目XX个,帮助企业争取扶持资金近XX万元;组织XX家企业参加东盟博览会、深
12、交会、湘博会、美国迈阿密采购交易会等节会,有效地开拓了国际市场。加强考核督促,出台考核评比办法,将任务细分下达到各县市区并定期督办通报,形成地方守土有责、齐抓共促的工作局面,XX市成为我市第二个外贸基地县。积极发展加工贸易,新培育国鑫金属、弘森环保等7家加工贸易企业,共批准加工贸易合同XX单总值XX亿美元,完成实绩XX万美元,同比增长XX%;全市共建成标准化厂房XX万平方米。2、加强服务,利用外资增长明显。全市利用外资继续呈现上扬态势,全年新批合同外资项目XX个,合同引资XX万美元,同比增长XX%;实际利用外资XX万美元,同比增长XX%,其中工业利用外资XX万美元,同比增长XX%。在工作中,我
13、局对全市重大外资项目实行重点跟踪,帮助他们尽快报批、落户,加强外资进资和现汇进资调度分析,对目前已经注册有到位资金的企业,加大了增资扩股挖潜力度,全年新批的XX个项目中就有XX个增资。按要求及时把XX万美元以下项目的审批权限下放到县市区,同时认真做好了外商投资优势产业目录修订工作调研,制订了符合岳阳实际的优势产业目录供商务部参选。联合工商、外汇等七部门集中办公,开辟绿色通道,使XX家外商投资企业快速、顺利地完成了网上联合年检,参检率和合格率均达到100%O主动到凯美特、艾欧史密斯、鲁良新元等企业敲门服务,为新龙亚洲食品、正大岳阳、平江彩星等企业排解了一系列难题;组织日用品、鞋、帽、服装等外资企
14、业参加了第三届广东外商投资企业产品博览会并取得了较好回报。3、拓宽领域,外经合作发展良好。国际经援领域有新拓展,成功争取到日本国“利民工程”国际受援项目一平江毛湾小学教学楼援建,受益学生达XX多人。企业境外投资有新发展,广泛宣传“走出去”鼓励扶持政策,筛选出一批有条件的企业进行包装孵化,四化建公司组建了中国化学工程赞比亚有限公司投资复合肥料生产,大力神电磁机械计划在马来西亚技术投资“炼铁炉渣选铁项目”,华达制衣、国发精细等企业也正在积极准备前期工作。对外工程承包有新转变,市路桥总公司利用世行贷款项目,采取“外资内包”方式,成功拿下了X亿美元的建设合同,年内已完成营业额XX亿美元。对外劳务输出有
15、新平台,争取市编办核定了我市对外劳务服务中心的机构和人员,并进行了硬件配套建设,今年共培训外派劳务人员XX人,成为了我市今年外经合作工作的新亮点。二、活流通,市场消费繁荣稳定1、提质升级,加快完善市场体系。进一步完善城市市场体系。认真实施XX市城市商业网点规划,联手整合钢材、工业品、建材、汽配、工程机械等专业市场,重新规划和审批了建筑材料批发市场、富运工业品综合商贸中心、迅力机电市场、工程机械市场、蔬菜水果批发市场;着力培育特色商业街区,联合南湖风景区整合德胜南路已有的XX余家湖鲜餐饮店,提升设施档次,突出特色品味,弘扬湖鲜美食文化,形成了风味独特的湖鲜美食一条街;组织关闭中心城区X家手工屠宰
16、市场,支持海泰生猪机械化定点屠宰市场全面投入运营,引导八字门蔬菜、梅溪桥副食、洞庭渔都等X大特色专业市场提质建设;牵头组织并完成了中心城区XX农贸市场标准化建设和XX农贸市场提质改造,城区标准化菜市场达XX家,占全部农贸市场的xx%O进一步构筑农村流通网络。共布建“万村千乡”农家店XX家,建设配送中心X个,全市农家店总数达XX家,配送中心达XX个,争取补贴金额、拉动农村消费量、增加农村就业人数等均居全省首位;向省厅争取农村市场体系建设项目XX个,争取扶持资金XX万元,项目数和资金额均居全省第二。2、扩需促销,努力繁荣商贸流通。专项活动成效显著。共销售各类家电下乡产品XX万台(件),销售金额XX
17、亿元,财政兑付补贴资金XX亿元,无论是单年还是累计数额均遥居全省榜首;实现家电以旧换新销售XX万台,销售额XX亿元,居全省第四。节会促销不遗余力。成功联合举办了“第四届岳阳湖鲜美食文化节”、“20XX湖南(岳阳)海峡两岸商博会”、“20XX湖南(岳阳)农博会”和“餐饮服务食品安全示范工程活动”,搭建了展示企业形象、沟通产销渠道、延伸产业链条的平台。居民服务业有序推进。深入推动“社区双进工程”,加快社区便民服务基础设施建设,加大对家政从业人员的培训力度,放大家政服务网络中心作用,有效对接了家政企业和居民服务需求。边贸发展特色鲜明。通过专项调研形成了“打造500里边贸长廊,发展XX个边贸重镇,建设
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