深化源头调解坚持为民解忧.docx

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1、深化源头调解，坚持为民解忧*镇秉持为民服务理念，创新实行“12345”工作方法，听民声、汇民意、解民忧，不断提升解决群众诉求的办事效率和服务水平。tT,即以“一站式”矛盾纠纷调解中心为依托，实现信访、民生热线、退役军人、综治、司法、人民调解、综合受理等窗口集中办公，兑现了让群众“最多跑一站”的工作承诺，大大提高了工作效率。“2”即建立业务站办与工作区双驱联动化解机制。建立矛盾纠纷联动处置工作群，由镇政府主要领导任群主，镇党委副书记、政法委员具体牵头，各两委成员根据职责分工各负其责，各业务站办、工作区安排一名年轻干部专职负责矛盾纠纷调查核实，实现业务站办、工作区协调联动、快速反应，确保接诉即办、

2、限时办结。“3”即成立3个彳诘调解组织，集中调处行业隐患。*镇地处交界处，存在诸多潜在风险和矛盾纠纷。鉴于此种情况，立足镇域实际，成立了“*交易纠纷人民解委员会”，开门办公，专门调解交易中发生的各类纠纷。自8月份以来，先后调处了*等*余起*余人的矛盾纠纷，有效维护了*利益，保障了*交易秩序。“4”即镇司法所与法院、派出所律师事务所共享信息，互动联调。与法庭、派出所、律师事务所保持常态化沟通联络，信息共享，每两个周至少进行一次四方案件会诊联调，2024年以来，通过四方会诊联调共调解各类纠纷*余起，有效调处因矛盾升级需到法院立案起诉的案件*起。“5”即充分发挥网格员调解员、村居两委、包区干部、信访维稳干部5支队伍力量，对镇域内矛盾纠纷实行定期排查与动态排查相结合，主动预防和有效化解各种矛盾纠纷，解决群众急难愁盼问题100余件，做到了矛盾纠纷早发现、早调处，及时有效地把各种社会矛盾化解在基层，切实筑牢基层维稳根基。