吉林申论模拟17.docx

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1、吉林申论模拟17申论资1. 1997年3月，国务院批准了北京市人民政府办公厅报送的关于开展城市管理综合执法试点工作的函，率先成立了北京市宣武区城市管理监察大队,开展综合执法试点工作。随后，国务院又先后数次以决定的方式发布通知，在全国进一步推进建立城管机构，相对集中行政处罚权的工作。根据有关资料，截止2008年初，成立城管机构，开展相对集中行政处罚权是：全国656个城市中，计有266个，占总数的40.5%；全国287个地级以上城市中，计有169个，占总数的58.8%；国务院批准的全部18个“较大的市”中，计有12个，占总数的66%；全部27个省会市中，计有26个，占总数的96%；全部15个副省级

2、城市都开展了此项工作，占总数的100%;全部4个直辖市开展了此项工作，占总数的100%。另外，一些地方为推进相对集中行政处罚权工作，制定了地方性法规和地方政府规章，总共有39部。有3个地方制定了3部地方性法规，有4个省级政府制定了5部省级政府规章，26个城市人民政府制定了32部政府规章。止匕外，还有大量的地方政府规范性文件。从依法行政的角度分析来看，城管执法机构的设立及其实施一定的行政处罚权是具有合法性基础的。根据宪法第89条和地方各级人民代表大会和各级人民政府组织法第59条、61条以及行政处罚法第16条的规定，地方各级人民政府依法有权设立城管执法机构。城管执法机构也依法被授予了综合性的行政处

3、罚权，目前，我国城管执法机构的行政处罚职能已经涉及公用事业、城市节水、园林绿化、环境保护、施工现场、城市河湖、公安交通、市政、停车、旅游、工商、规划等14个领域,而备受媒体关注的城管在街头追逐、罚没无证摊贩只是诸多行政处罚之一。必须指出的是，国家设立城管执法机构授予其行政处罚权的初衷，并非为了组织批评者所谓的“三强”突击队，即强拆房、强拖车、强拉财物，而是为了解决城市管理领域中多头执法、重复处罚、执法扰民等问题，合理配置政府部门的职能，精简行政机构。可见其目的完全是善意和正当的，说城管是“三强”突击队实在是冤枉他们了。但是，由于一些城管执法机构及其执法人员业务素质较差，法制意识不强，加之在制度

4、上其权力的行使缺乏有效监督，导致屡屡出现滥用权力，侵害公民合法权利的违法行政案件。2. 城管执法如何才能步入法制化、文明化?吉林省吉林市船营区人民法院的城市管理法庭应运而生。这也是全国首家设在地级市的城市管理法庭。吉林市中级人民法院院长张德友告诉法制日报记者，城市管理法庭的成立，契合了当前城市管理、城市发展的客观实际，将大大增强城市管理行政执法的法制化、规范化水平，对于破解城市管理执法难题，促进社会和谐将发挥重要作用。城市管理法庭为何设立在船营区法院?面对法制日报记者的疑惑，船营区法院副院长尹丛梅解释，一来，城市管理行政执法局的办公地点在船营区，按照行政诉讼法的规定，船营区法院对全市涉及城市管

5、理行政案件具有管辖权；二来，船营区的行政审判基础良好，得到上级领导的信任。城市管理法庭的受案范围涵盖城市管理行政执法涉及的一审行政案件和非诉案件，实行审执一站式工作方式，快审快执涉城市管理案件，内设行政合议庭和执行合议庭。同时，吉林市城管执法局也派出3名工作人员，常驻船营区法院协助工作。谈起城市管理法庭设立的初衷，吉林市城市管理行政执法局法规处处长张玉君介绍，许多城管执法案件，行政处罚相对人在法定期限内既不履行义务，也不巾请复议或提起诉讼。由于城管部门没有强制执行权，导致执法效果不佳，严重影响r城市管理的严肃性。张玉君说，城市管理法庭创立后，如果个人或单位存在适用一般程序违规时，城管执法人员将

6、不再开具罚款票据，也不允许直接收罚款，而是在法定期限届满后让当事人去指定银行缴费。如果在3个月内无任何理由不缴纳罚款，就会移送至城市管理法庭，由法院强制执行。法院在经过合法性审查后强制执行，对相对人来讲更有说服力，能够减少相对人对城管执法的抵触情绪。对城管部门作出的处罚决定进行合法性审查，是城市管理法庭的一个重要功能。“经过审查，如发现城管部门作出的处罚决定存在重大瑕疵或违法情形，城市管理法庭会撤销有关处罚决定，并及时制发司法建议，督促执法机关依法行政。”尹丛梅说，这对于城管部门来讲是一把双刃剑，一方面，加大了城管非诉案件的执行力度；另一方面，迫使城管执法更加严谨和规范，否则“后果很严重”。吉

7、林市城市管理行政执法局派驻船营区法院的工作人员曾光介绍，城市管理行政执法局对由各基层单位提交的非诉案件，先自行过滤，严把立案关口。“只有我们认为符合法律条件的才会提交城市管理法庭申请强制执行。”据了解，吉林市有城管执法人员100O余名，过去的执法相对散漫，程序意识、规范意识不强，执法瑕疵屡见不鲜。城市管理法庭成立后不久，吉林市城市管理行政执法局便率先白我规范，出台了吉林市城市管理相对集中行政处罚权白由裁量实施细则。这是一本厚厚的小册子，拿在手里沉甸甸的。张玉君说，“实施细则整理了6个方面共计191项具体执法依据和标准，压缩了执法人员自由裁量空间，标志着我们在探索标准化执法上迈出了重要一步。”3

8、. 2008年1月7日下午，湖北天门市水利建筑工程公司总经理魏文华驾车途经湾坝村时，亲眼目睹了天门城管与当地村民发生纠纷的场面。魏文华对坐在副驾驶座上的王述堂说了句：“城管好像在打人，我下去看看。说完，便下车站在马路边,用自己的手机拍摄。魏文华的举动很快引起了城管人员的注意。一名城管指着他大声说：“干嘛呢，你拍什么拍？”接着，几名城管一齐冲上来，意欲抢夺魏文华的手机。站在一旁的王述堂发现魏被围在人群中,“只看见拳头在头上飞”。在城管动手打人期间，魏举起双手大声喊：“我是天门市本地人。”但城管执法人员并没有理会，继续殴打。在场的一村民事后回忆说，他听见旁边有一男子起哄说：“干脆打死他算了。”大约

9、5分钟后，魏文华倒在地上，无法动弹。见状，城管执法人员慢慢散去。王述堂拿起魏文华的手腕，把了一下脉搏，“魏总的脉搏很弱，脸部由白转为青，后来又转为紫色。”由于自己手机放在车里，王述堂急忙从围观者手中借过一部手机，立即拨打120急救电话。随后，他向已经离开现场10余米的城管执法人员愤怒地喊：“你们把人打成这样就不管了？”王述堂将魏扶到马路边，准备拦车。5分钟后，一辆城管执法车调头，几名城管将躺在地上的魏文华抬到车上，准备送医院抢救。等魏文华被送到医院时，医生发现他已瞳孔放大，确诊为死亡。在被送往医院后，王述堂在魏的口袋里找到了拍摄的手机，“可手机里这段视频已被删除”。王推断说，极有可能是城管执法

10、人员事后将手机塞进了魏的口袋。4.全国城管（执法）局长联席会议在北京就“天门城管打人致死事件”发表声明指出，“粗暴执法、粗暴管理”是对法治精神的践踏，打骂管理对象是一种践踏人权的违法行为。有人还将城管分为鹰派跟鸽派，宣称鹰派有向鸽派转向的趋势。这是多年来众多因城管执法而引起的流血伤亡事件后，城管执法队伍的一次全面、集中的反思。一些地方城管执法的暴力化倾向，已经发展到民怨沸腾的地步，长此以往不堪设想。从宏观看，虽然近年来国家采取了取消农业税等措施,让农民、农村休养生息，但在城市化大背景下，乡村的许多村落冷清，荒的田地时有可见。大量农村居民向城市涌流乃是无法改变的历史必然，以城管的权力和力量，同样

11、无法改变这个历史必然。这些人没有躺在国家身上吃低保要失业金，也没有做出偷盗抢劫的非法营生，而是风餐露宿自食其力，在城市的街角摆一个小摊养活全家，各地政府其实应感谢他们、更多地帮助他们，而不是将其驱来赶去。从微观看，有作用力必然就有反作用力。城管的“鹰派”即暴力化倾向必然反过来助长城市底层社会的暴力化倾向。对暴力的迷信不仅将致“底层沦陷”，而且会带来基层社会的野蛮化。我们应该反思的是，那些强硬的“鹰派”执法派如广州、深圳等城市城管，崇拜权力的威力，配备有盔甲、防割手套等精良装备,但他们“管出城管的威风”了没有？“管出良好的秩序”了没有?相反，那些温和的“鸽派”执法，体恤弱势群体，于是有了山东聊城

12、城管被评为“百姓口碑最佳单位”、江苏淮安城管成为全国学习的经验范本。然而，城管执法方式向和平的“鸽派”转型，又不是简单的理念可以完全解决的问题，首要的问题是地方主政官员不能把城管当枪使，顺着其个人好恶或需要冲锋陷阵，领导希望加强外来人口管理，城管就负责驱逐外来人口；领导要求整顿市容市貌，城管就负责驱逐摊贩。而像石家庄，领导把游商当宝贝，那地方城管与游商就和谐共处，秩序井然。全国那么多城市那么多城管，为何分出截然不同的“鹰派”“鸽派”，原因也不在城管自身，而是“问题在下面，根子在上面”，地方主政者怎么想，城管就怎么管。可见，要使城管全体都能够向“鸽派”转型，就要破除暴力迷信，卸掉城管的武装。一来

13、文明执法的城管不需要武装;二来城管不具备法律赋予的警察权,武装城管于法无据。另一个很重要的方面是，如果城管暴力致人伤亡，不仅当事城管及直接领导者应负相应的行政和法律责任，当地主政者也应负相应的行政和法律责任。5 .2010年11月9日，河南郑州，76岁的菜农张全会，被一个从执法车上下来的男子连连扇脸。事后，他到处寻找打人者，只因想对他说一声：“我赶着毛驴车走了8个小时，到郑州卖红薯，只为给家中瘫痪两年的大儿子挣点买药钱。”商户赵先生说，老人驼着背，极力阻止男子摔菜，“男子转过身，冲着老人的脸就打，老人头上的帽子都被打掉了。”目击商户王女士说，老人拉着男子的衣服不放，男子就往南跑。“一边跑，一边

14、扭过身倒退着扇老人的脸。老人追着那名男子，追了150米远。”市民张女士也看到了这一幕。她说，当时有市民喊“把执法车给砸了”，“打人者坐上执法车跑了，要不是车跑得快，我一个女的也要上前把执法车给掀翻。”6 .多年来有关城管野蛮执法的负面新闻屡屡见诸报端，舆论的抨击也从来没有停止过。在人们的印象中，野蛮执法早就成了城管的代名词，而城管的执法身份也始终是城管野蛮执法的护身符，不论城管执法时和被执法对象再怎么大打出手，只要不出人命，不造成轰动全国的恶劣影响，城管方面都会找到种种借口替自己开脱责任，尤其擅长采用“模糊”战术，强调是在双方“拉扯”中造成的，这样就“无法”认定责任。当地警方也相当“配合”，往

15、往不追究城管野蛮执法造成他人人身伤害的刑事责任，让野蛮执法者全身而退。为什么会出现这种咄咄怪事?关键在于城管执法人员缺乏依法行政、依法执法的意识。一些执法人员总以为自己是在为政府办事，是在为绝大多数市民办好事，就是出点格，政府也不会怪罪的。正是这种思想在作祟，一些城管执法人员才胆敢不依法行政、依法执法，屡屡采取暴力手段强行驱赶违章经营者，甚至造成一些群殴群伤事件。而一些地方政府遇到这种情况，又往往以“维稳”做挡箭牌，对城管人员滥用、乱用执法权视而不见，只是一味“灭火以尽快平息事件，避免影响进一步扩大。而在地方政府的袒护下，城管人员的胆子更大了，违法行政的现象也愈演愈烈，几乎到了刹不住车的地步了

16、。国务院发布了关于加强法治政府建设的意见，明确要求必须依法行政，文明执法，不得粗暴对待当事人，不得侵害执法对象的人格尊严。对因有令不行、有禁不止、行政不作为、失职渎职、违法行政等行为，导致一个地区、一个部门发生重大责任事故、事件或者严重违法行政案件的，要依法依纪严肃追究有关领导直至行政首长的责任，督促和约束行政机关及其工作人员严格依法行使权力、履行职责。这可以说一举击中了城管野蛮执法的要害，也是对城管部门一个刚性要求，给违法行政者敲响了警钟，开了一个用法律规范行政执法人员执法行为的好头，但更重要的是必须使依法处理违法行政人员成为一种常态，否则等“风头”一过，野蛮执法还会卷土重来。所以，只有地方

17、政府态度坚决，不折不扣地贯彻国务院关于加强法治政府建设的意见，无条件支持公检法部门用法律法规规范政府行政执法行为，才能确保依法行政不放空炮，不流于形式。作为城管部门而言，则应该自觉把自己置于法律法规的框架之内，自觉用法律法规约束自己的执法言行，自觉接受广大人民群众的监督，对那些违法行政的害群之马坚决依法处理，并追究相关领导的责任，这样才能真正做到依法行政，使城管回到为民服务、人性化管理的正确轨道上来。7 .北京市城管队伍成立至今已经有多年的历史，一商为北京城市的发展付出了很多，但结果是社会不认可、百姓不满意、城管队员自身没有归属感。这个城市不能离开城管，不用太长时间证明，只需三天，如果没有城管

18、，这个城市将会是垃圾成堆，污水横流。2010年9月27日，李润华上任刚两个月，北京市城管执法局召开千人大会，会上李润华提出了“重点整肃着装、仪容不规范，举止不文明等行为”。“个别同志不注意形象，败坏了队伍的整体声誉。城管队伍在部分市民眼中，变得声名狼藉，这也导致了城管队员中的一些不良情绪，他们的努力不被社会认可，自身价值难以体现。”城管局副局长田才巨在内部讲话中透露，2010年上半年，全系统因执法不规范、处理方法简单导致96310城管热线投诉478起。“着装不整洁，制服混装、驾驶作风不文明，故意遮挡车牌等违法行驶等问题屡屡存在，这是我们在政风行风评议中得分低的主要原因。”田才巨表示。开展整顿以

19、来，各个区县城管纷纷以“柔性执法”来重树城管形象，有的请国旗班战士对城管执法人员进行军姿培训；有的走访原黑三轮司机，有走上街头向市民发放民意调查表。而百日行动第一阶段结束总结时，数据调查显示，96310城管热线举报同比2009年下降16.4%,群众满意率上升28.2%o城管工作时时刻刻处在聚光灯下，要善于和媒体打交道，争取更多、更有效的正面宣传。与此同时，另一个变化也在悄然展开，有媒体主管热线新闻的负责人表示，近两个月来，很难再接到城管打人和引起群体冲突的报料了。而且，城管负面投诉对方一般都会上门沟通，而不是像以往一样将记者拒之门外。城管系统一位执法人员表示，新局长上任后，首先对新闻宣传进行了

20、整顿，各个区县的新闻宣传都要上报市局，尤其是大事件发布前一定要经过市局批准。城管局副局长田才巨曾在讲话中表示，城管工作时时刻刻处在聚光灯下，要善于和媒体打交道，争取更多、更有效的正面宣传。8 .在国家行政学院教授汪玉凯看来，由于执法方式简单粗暴，城管长期以来给外界的印象、口碑都不好。此番在衣着、言语和车容上率先做出变化，并通过媒体宣传重塑形象，显示出城管内部存在求变的意愿。城管改变外观以重塑形象，只是切入口而不是长久之计。”汪玉凯认为，民众长期以来不认可的并非城管的外表，而主要是其执法行为本身。如果“变装”后的城管仍保持原来的执法作风，外界对其不认可的态度也很难改变，则目前外观的改变就没有意义

21、。汪玉凯建议，城管重塑形象应首先改变工作理念，将管理和服务相结合，通过服务来体现管理。他认为，目前城管的执法作风是颐指气使，为管而管。不过，这一点在不少城管队员看来属“戴着镣铐跳舞只要城管替人执法”的本质不改变,就很难改变市民对城管的印象。顺义直属二城管分队执法人员无奈地说，他们其实也不想处罚，“除了劝说、告知以外，解决的办法之一就是处罚，久而久之留给人的印象就是罚。城管的“罚”源于其他行政机关的行政处罚权，只是由城管集中起来，统一行使，如北京城管拥有308项行政处罚权。不改变“罚”的做法,就难改变人们对城管的印象，而这又指向了城管的体制问题。9 .多少年来，城管同小贩像是一对儿冤家，一对儿斗

22、红眼的鸡，很少有消停不掐架的时候，野蛮执法和暴力抗法事件不绝于耳。在整个行政执法部门中，城管似乎是一支最不遭人待见、最受人非议的队伍。管与被管肯定是一对儿矛盾。作为一支城市综合管理、执法队伍，城管的权力也太大了一一市政、城建、规划、环卫、园林绿化、占道经营等一一城管大约无所不管，而这些领域又都有法律规定的行政执法主体。城管，实际是代管，管的事儿多了自然是非也多。其实，城管有无合法性地位从它出生那天起就备受争议。比如，占道经营，有工商部门管;私搭乱建，有规划和城建部门管；随意倾倒垃圾，有环卫部门管，如果大家各司其职其实是用不着专设城管这支队伍的。于是，一有城管的负面新闻，有人就说:“多余的阑尾又

23、发炎”了。”城市为了加大管理力度，组建了城管队伍，而且，城管不仅不会撤消，正在日益加强和壮大中。城管，无论从建制上还是装备上可以说是中国军队、公安之外的又一支“武装力量”，给城管配备防刺服等装备和设立城管公安就说明了问题。但从现在看，城管并不是在管理，而是在管人，并且，权力在无限度地膨胀。事实上，全国的城市管理执法队伍都存在这个问题。城市管理是一门学问，具体到每一个领域又有每个领域的专业知识。而我们现在的城管队伍，更像是除了治安和刑事案件不管，其余的都管的防暴特警队。这从前一阵子江苏某市用招警察的标准招考城管队员就可看出，身高低于1.7米的不要，让人不由地想到，能掰得断秤杆，踹得散摊子，抢得下

24、货物的身高马大之人，才是他们想用之人。城市管理更多的是用智慧，用知识，用服务，而不是靠武装、武力去打压和制裁。它需要的是政治素质强、思想品德好，政策、法律和专业知识全面，善于同小商贩沟通，乐于为小商贩服务的高素质人才，并由这些人才组成一支专业队伍。而且，上能为政府管理城市、发展经济考虑，下能体察弱势群体生活之艰辛，代表政府化解城市管理与群众讨生计的矛盾，做到游刃有余，上下满意。而这，不是长个脑袋就能干得了的。从现在城管队伍的整体情况看，显然达不到这个水准。而这种状况不改变，对小贩、对城管、对城市都不会是一件好事。仍拿兰州说事，兰州并没有禁止路边设摊，但城管执法的“经”念歪了，经济受损的是小贩，

25、形象遭贬的是城管，群众责怪的是政府，这就是结果，也是苦果。三、作答要求第1题、（1）城管执法机构的形象严重恶化，主要原因是什么。150字以内。（10分）我的答案：我的答案：参考答案：由于面对下岗工人、无业游民等弱势群体,城管往往处在矛盾的聚焦点而被敌视。另一方面，没有相应的法律依据，城管普遍存在执法违规现象，如收费、罚款不合理，没收物品，处分被没收物品，暴力执法，便衣执法，打砸抢等现象，引起民众普遍反感以及对流动商贩的普遍同情。这是城管执法机构形象严重恶化的主要原因。（2）有人把城管分为鹰派和鸽派，根据你的理解鹰派和鸽派分别是什么意思？100字以内。（10分）要求：总结全面，条理清晰；分析合理

26、，语言精练。鹰派指的是执法强硬，容易使用暴力手段，与被执法对象关系紧张的一类城管。鸽派指的是体恤弱势群体，执法温和，与被执法对象关系和谐的一类城管。答案解析：第2题、如何改进城管的执法工作，既能更好的维护城市秩序又能尽量减少与被执法对象的冲突，请给出合理化的建议。（20分）要求：所提建议具有条理性和可操作性。不超过500字。我的答案：我的答案：参考答案：首先应当转变观念，丰富执法手段。城管部门面对违法行为人时，首先应当通过一些非强制性的、柔性的管理方式指导、劝告和督促他们进行合法进行，实施合法活动。还可以设身处地的为他们出台一些合理措施，帮助他们解决一些实际困难，不到万不得已不轻易进行行政处罚

27、。其次是要完善城管执法权限，保证城管机构的正当执法行为。通过立法赋予城管执法部门行政处罚权，使其能够及时有效的处理违法行为，维护城市的有序和安全。第三是建立有效的执法监督制度。有必要制定专门的行政执法监督法律、行政法规，组建专门的监督机构和人员对城管执法活动进行监督，防止其滥用权力，侵害公民、法人和其他组织的合法权益。答案解析：第3题、如何正确的评价城管的工作,对于改进城管的形象请给出合理化的建议。（20分）要求：所提建议有合理性，且论述语言简炼。不超过500字。我的答案：我的答案：参考答案：城管是随着我国城市化进程的深化而建立起来的综合性执法队伍，他的成立是为了解决执法机构林立，重复执法、交

28、叉执法、多头执法等执法扰民问题。城管部门集中行使行政处罚权，从而使执法主体更加明确，执法力量更为集中，执法体制进一步理顺。要取得公众对城管部门的正确认识和评价，理解并支持城管工作，首当其冲的是必须提高城管执法人员自身素质，改进工作方式方法，讲求工作技巧和执法艺术。城管执法人员应当坚持以人为本的管理理念，积极践行科学发展观要求，文明执法，用自身行为赢得公众的理解、信任和支持，推动城管执法工作发展。文明规范执法，树立管理即服务的理念。城管执法人员要自觉做到依法行政，坚持公正、便民的原则。要严格按法定程序执法，执法时态度和蔼、举止端庄、语言文明、以理服人。通过开展文明执法活动，使城管执法队伍树立起依

29、法行政、执法为民的形象，赢得社会公众的支持拥护。不断健全完善已有的督察考评机制，对执法人员的工作纪律、队容队纪、巡查执勤、执法程序、文明执法等情况进行监督检查，激励执法人员约束自我，严肃工作纪律。利用网络传媒全面客观公正的宣传城管队伍。一方面充分尊重网络传媒自身特点，健全新闻舆论监督城管执法环境，另一方面，则应当利用网络传媒自身的特点，充分渗透网络传媒,通过网络传媒所特有的传播优势，树立城管正面先进的典型形象。答案解析：第4题、根据资料内容，结合我国实际，就给定资料中出现的问题，自选角度，自拟标题，写一篇议论文。（40分）要求：紧扣给定资料，观点明确，言简意明。字数在100O左右。我的答案：我

30、的答案：参考答案：【参考例文】正确看待城管的存在和作用随着城市化的发展，一个现代化的城市离不开经营和管理，不会经营的城市是没有发展前途的，没有管理的城市是混乱不堪的。如果把城市比作一个居民小区，城管就相当于小区的物管。城管部门是维护城市公共利益的执法队伍，他维护的是整个城市的利益和全体市民的利益，他是为了给大家塑造良好城市形象，创造整洁、优美、文明的城市环境。国际上，很多国家的城管是隶属于警察序列，或者说是由警察来行使职权的。城市管理非常严格，当事人违反了城市管理法规直接交城管法庭判决。在我国由城管来管理城市，可同时法律又没有赋予城管做好这项工作所必备的强制手段，因此导致暴力抗法事件时常有发生

31、。各地最常见、最普通的问题是占道经营，如果有小贩将水果摊摆设在马路上，试想无论是骑自行车、摩托车还是驾驶车辆的，一定会感觉到不方便，而一旦发生事故，小贩作为“弱势群体”，那赔偿费用是任何一个骑车或驾车的人不愿意接受的。你耐心开导说给他，占道经营影响交通，也不安全等等道理，态度好一点的，会马上离开，等你走了，再回来继续；态度不好的，和你蛮不讲理，秀才遇上兵，有理讲不清，甚至动手的大有人在。大家看到那些短斤缺两的耍小动作的小贩对待顾客什么态度，就不难考虑对待城管如何了！部分城管人员说话声音大，脾气大，容易批评人，造成不良印象，不足为奇。城市管理工作是一门科学，城管部门工作人员必须经过考试才能进入,

32、必须经过培训才能上岗执法。当然，有个别城管工作人员素质低下，作风恶劣，影响极坏，但他们不能代表全体城管工作人员。各地也正在重视这方面的问题，只要群众举报查实，会有不同档次的处罚规定在等着他们，包括开除和移交司法机关处理在内的严厉处罚也决不含糊。全社会评价监督体系正在逐步完善，内部培训教育工作已列入正常工作范畴，增加城管工作透明度的活动也在逐步展开，相信城管工作状况在全社会的监督下会逐步得到改善，一些害群之马会受到严厉处罚，城管工作的新形象会逐步建立。相当长一段时间，部分新闻媒体上对于城管执法的报道基本上都是围绕着街头无照经营的暴力抗法和暴力执法进行的。长此以往，就造成了很多群众的误解，认为城管执法就只是管理街头无照经营，除了无照经营外什么都不管。造成一些不明真情的人总是高呼取缔城管执法。这种认识是十分偏激而且有害的。要客观的看待城管这个群体，既看到他的作用，同时也要看到他的缺点，监督他改正这些缺点。答案解析：