精益生产制造业的管控.ppt

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1、从精益生产到世界级制造,工序作业改善,价值流图分析,生产能力衡量,生产效率衡量,线平衡分析,瓶颈改善,单元式生产Cell,TPM设备安定化,切换改善SMED,质量安定化,流程布局改善,看板Kanban,拉式生产Pull,动作分析,防呆法POKA,多能工培养,TWI,目视管理,标准化作业,WIP标准化,快赢机会,作业标准化,方法C/T能力,动作经济原则,流程经济原则,现场5S,供应安定化,人员安定化,准时制交货JIT,应变弹性F,缩短L/T,低成本,流线化生产,精益生产建设地图,第一章 生产运营管理概论,引言：三次制造中心大转移带来的启示1、制造型企业的增值原理2、生产运营的三大基本职能3、企业

2、运营的两大核心业务流程4、生产运营管理的短期目标5、企业运营的KPI关联图6、生产运营管理的中长期目标7、全球经济一体化对生产运营的挑战8、应对全球化竞争的企业运营策略,1、制造型企业的增值原理,生产Production,运作（服务）Operations,通过物理或化学方法 改变原材料功能 成为有形产品 满足客户需求,利用知识、技术和创造力 提供劳务服务 不制造有形产品 满足客户需求,生产运营Operations,创造财富（增值）的过程,生产运营：将输入转化增值为输出的过程,原材料劳动力资金、信息能源,转化过程,产品服务,控制,反馈,反馈,反馈,Input 输入,Output 输出,以客户为起

3、点的经营,转化是通过劳动实现的，转化的过程就是生产，是一个增值的过程。,营销,财务,生产,市场客户需求,社会资源,功能转化,筹措资金 运用资金 有效合理 流动增值,发现需求 发掘需求 联络顾客 送达需求,资源组织 功能转化,2、生产运营的三大基本职能,3、企业运营的两大核心业务流程,关键业务流程,从本质上说，企业作为一个投入产出的载体，是通过内部运作即流程来实现价值增值的，企业战略目标确定后，驱动战略目标实现的往往是几个关键业务流程，对于制造型企业来说，订单执行流程和产品开发流程就是关键业务流程，这些流程的运作周期、流程质量、成本能力、增值能力和运行效率从根本上决定了企业绩效。,提高质量,产品

4、开发流程,市场,策划,开发,设计,准备,生产,审查,市场,采购,计划,销售,客户,客户,物流,订单执行流程,制造成本生产效率,开发周期L/T,生产周期L/T,环境保护,直材成本,4、生产运营管理的短期目标,原材料劳动力资金、信息能源,转化过程,产品服务,Input 输入,Output 输出,利润,可持续发展,准时制交货,赢利模式,竞争优势,最短交货期,最低成本,人才培养,以客户为起点的经营,持续改善,逐步消除库存逐步根绝浪费利润最大化,Just In Time,适品 适量 适时,流线化生产,安定化生产,平稳化生产,适时化生产,准时制生产,P,C,S,Q,D,Q,P,5、企业运营的KPI关联图,

5、C,D,Q,KPI与5M1E,S,人,机,料,法,环,测,5M1E,PDCA,素养,整理,整顿,清扫,清洁,5S,人,机,料,法,环,测,5M1E,KPI与5S关系,素养,整理,整顿,清扫,清洁,5S,KPI,安全,Q,5S与KPI,C,D,F,原材料劳动力资金、信息能源,转化过程,产品服务,Input 输入,Output 输出,可持续发展,赢利模式,竞争优势,人才培养,以客户为起点的经营,持续改善,6、生产运营管理的中长期目标,消费水平,企业竞争优势选择,价格,质量,品种,时间,服务,环保,高,低,主要竞争因素,7、全球经济一体化对生产运营的挑战,全球一体化,技术进步,需求个性化,市场变化大

6、,竞争全球化,生命周期短,交货周期短,柔性要求高,社会责任大,8、应对全球化竞争的企业运营策略,原材料劳动力资金、信息能源,转化过程,产品服务,Input 输入,Output 输出,利润,可持续发展,准时制交货,赢利模式,竞争优势,最短交货期,最低成本,人才培养,以客户为起点的经营,持续改善,经营特质,模式构建,精英团队,从10个亿到1000个亿，通过兼并收购和新建扩建可以做到，关键是：有好的模式可以快速复制 有精英团队支撑快速扩张,企 业 文 化,市场竞争,品牌效应,市场需求,做国际企业创百年品牌,企业可持续发展的三大条件,企业必须构建的三大竞争优势,差异化,低成本,快速应变,创业绩,播文化

7、,带队伍,快速扩张需要有好的机制和好的文化，精英团队是传播文化、运用机制开疆辟土的重要保证。,人才与发展同步,第二章 精益革新与世界级制造,1、JIT与TPS2、从TPS到精益生产3、精益支柱和精益法则4、精益生产的目标5、精益革新实施过程全貌6、精益革新技法7、精益革新意识8、从精益生产迈向世界级制造9、从先进制造迈向先进制造业,JIT的基本思想是：只在需要的时候、按需要 的量、生产所需的产品，故又被称为准时制生产、适时生产方式、看板生产方式。JIT的核心是：零库存和快速应对市场变化。JIT的概念最早由日本丰田汽车提出，在大野耐一带领下创造出一套具竞争优势的运作方式，人们习惯称之为JIT模式

8、，又称丰田生产方式（TPS）。,Just In Time,适品 适量 适时,1、JIT与TPS,Toyota Production System,丰田生产体系 丰田生产方式,丰田生产方式（TPS）是由日本丰田汽车创造的、以提高企业生命力为目的的一整套概念、方法和工具体系，是丰田公司通用的制造方法，其基本思想是“彻底杜绝浪费”，通过生产的整体化，追求产品制造的合理性以及品质至上的成本节约。TPS对曾经统治全球工业的福特生产方式的重大突破，在全世界产生了深远的影响，其创始人大野耐一被称为“日本复活之父”和“生产管理教父”。,Lean Production,精益生产,1960年代开始，以丰田为代表的

9、日本汽车制造业通过实施JIT生产模式，以低成本、高质量的突出优势迅速占领美国汽车市场，引发了美日之间长达十年的汽车贸易战。JIT因其经营效率极限化被美国学者赞誉为“精益生产（Lean Production）”，并对人类的生产革命产生了长远影响。,2、从TPS到精益生产,Lean Production,精益生产,我们所做的就是研究客户给我们下订单的那一刻到我们收到货款的整个时间段，通过消除无价值的浪费来缩短这一时间段。TPS创始人 大野耐一,缩短周期时间创造企业增长,精益生产的意义,增强流程效率,缩短周期时间 准时制交货 提高生产能力 改进流程质量 提升生产效率 提高客户满意度 降低成本,均衡化

10、生产（平稳、有序）,准时化,自动化,丰田生产系统Toyota Production System,拉动式生产 Pull 单件流 one piece flow 节拍时间 Taket time,自动防错（愚巧化，防呆法）Pokayoke 自动化 Jidoka,3、精益支柱和精益法则,均衡化生产（平稳、有序）准时化 拉动式生产 Pull 单件流 one piece flow 节拍时间 Taket time 自动化 自动防错（愚巧化，防呆法）Pokayoke 自动化 Jidoka,精益法则,流线化生产过程中，所需要的零件在需要的时刻、以所需要的数量不多不少地送到生产线，从根本上解决库存在物资和财务上给

11、经营管理造成的负担。实现准时化的手段：拉动式生产 Pull 单件流 one piece flow 节拍时间 Taket time,准时化,TPS的自动化不时单纯的机械自动化，而是包括人的因素的自动化，将人的智慧赋予机器。TPS包括人的因素的自动机器是指带自动停止装置的机器，如定位停止方式、质量保险装置之类的安全装置。实现自动化的手段：自动防错（愚巧化，防呆法）Pokayoke 自动化（机械化）Jidoka 自动化大大改变了管理的含意，因为机器正常运转的时候用不到人，人只是在机器发生异常或停止运转时去处理，一个人可以管好几台机器少人化自然带来效率飞跃性地提高。,自动化,4、精益生产的目标,准时制

12、交货,缩短交货周期,提高应变弹性,降低成本,增强流程效率,制造企业的利润是通过降低成本获得的，现代企业追求效率，就是为了达到企业运营的根本目的降低成本。提高效率只有与降低成本结合起来才有意义。,彻底杜绝浪费,客户愿意付款的才是有价值的；只有在正确的地点、正确的时间提供的才是正确的解决方案。所以，不增值的活动就是浪费。现有能力=工作+浪费（无效劳动）作业=有效劳动+无效劳动（浪费）提高效率只有与降低成本结合起来才有意义，必须朝着以最少的人员仅仅生产客户所需要的数量和所需要的产品这一方向努力。以生产线为中心、从整个工厂着眼提高整体效率。,精益生产的基本思想,工厂常见的,等待浪费,搬运浪费,不良浪费

13、,动作浪费,加工浪费,库存浪费,制造过多（过早）浪费,8大浪费,缺货损失,企业每生产一件产品就在制造一份浪费。伴随企业运营中各业务环节不被察觉或不被重视的浪费，日本企业管理界将之形象地比喻为“地下工厂”。,地下工厂,5、精益革新实施过程全貌,Just In Time,适品 适量 适时,自主管理活动,流线化生产,安定化生产,均衡化生产,适时化生产,易,难,足,缺,教育与训练,自主研究会,外部交流学习,JIT规划,流线化生产,JIT基础认知,外部顾问指导,全员改善活动,安定化生产,管理的安定,物量的安定,质量的安定,设备的安定,平衡化生产,超市化生产,及时生产,消除浪费,创造利润,人员的安定,样板

14、线建设及推广,JIT生产技术运用,精益生产实施过程全貌,精益生产建设地图,ZERO Program零牌专家组,工序作业改善,价值流图分析,生产能力衡量,生产效率衡量,线平衡分析,瓶颈改善,单元式生产Cell,TPM设备安定化,切换改善SMED,质量安定化,流程布局改善,看板Kanban,拉式生产Pull,动作分析,防呆法POKA,多能工培养,TWI,目视管理,标准化作业,WIP标准化,快赢机会,作业标准化,方法C/T能力,动作经济原则,流程经济原则,现场5S,供应安定化,人员安定化,准时制交货JIT,应变弹性F,缩短L/T,低成本,流线化生产,精益生产建设地图,ZERO Program零牌专家

15、组,精益革新之“心”、“技”、“体”：,转变思想观念,运用改善工具,持续全员实践,6、精益革新技法,7、精益革新意识,成本意识效率意识,问题意识改善意识,简化意识标准化意识,全局观整体意识,人本意识团队意识,1、摈弃固有思维，不断追求变革2、实事求是地否定现状3、考虑问题深入一步到三步4、活用技术和工具，办法总比困难多5、不求完美、重在行动，错了就改6、问题就是机会，小改善创造大效益7、改善无止境8、群众智慧无限,问题改善革新,8、从精益生产迈向世界级制造,World Class Manufacturing,世界级制造,“世界级制造”是由美国学者施恩伯（Richard.Schonberger）

16、在1986年首创的一个术语。依据世界级企业准则，按照准则矩阵要求规划自己的改进步骤，走精益的道路，持续不断、快速改进，达到世界级水平的高境界。世界级制造企业是对客户高水平服务的组织，能够快速灵活地响应客户的需求，为客户提供质量更好、价格更便宜的产品和服务，并且具备能够持续不断、快速地改进这些能力。,从精益生产迈向世界级制造,Lean Production精益（狭义精益）,World Class Manufacturing世界级制造（广义精益）,更“忠实于”丰田生产方式的原型，东方哲理气氛较浓重，将“消除浪费”作为号召力。,更突出西方重数据、严谨和定量化的特色，特别抓住效果评估这一重要环节，以“

17、提高库存周转”作为企业打拼目标，更关注于消除供应链之间的浪费。,9、从先进制造迈向先进制造业,先进制造业是相对于传统制造业而言，指制造业不断吸收电子信息、计算机、机械、材料以及现代管理技术等方面的高新技术成果，并将这些先进制造技术综合应用于制造业产品的研发设计、生产制造、在线检测、营销服务和管理的全过程，实现优质、高效、低耗、清洁、灵活生产，即实现【信息化、自动化、智能化、柔性化、生态化】生产，取得很好经济社会和市场效果的制造业总称。,先进制造业,产业的先进性 技术的先进性 管理的先进性,从先进制造迈向先进制造业,Advanced Manufacturing Technology,先进制造技术

18、,由于微电子技术、自动化技术、信息技术等给传统制造技术带来的种种变化与新型系统的统称。具体地说，就是指集机械工程技术、电子技术、自动化技术、信息技术等多种技术为一体所产生的技术、设备和系统的总称。主要包括：计算机辅助设计、计算机辅助制造、集成制造系统等。AMT是制造业企业取得竞争优势的必要条件之一，但并非充分条件，其优势还有赖于能充分发挥技术威力的组织管理，有赖于技术、管理和人力资源的有机协调和融合。,美国AMT计划,研究开发世界领先的先进制造技术，以满足美国制造业对先进制造技术的需求，提高制造业的竞争力；通过教育与培训计划提高劳动力素质；促进具有环境意识的制造等。美国AMT计划中的项目 设计

19、技术 制造准备阶段所需设计工具与技术 制造技术实际生产所需的加工工艺和设备 支持技术前两类开发项目所需的基础核心技术 制造技术基础设施有效管理开发应用的方法与机制 集成创新重点领域 下一代智能制造单元与设备 快速有效地设计新产品、工艺、设备及企业集成化设计工具 确保企业能广泛了解和应用先进制造技术而进行的基础设施建设,第三章 流线化生产与单件流,1、流线化生产的意义2、流线生产与批量生产的区别3、流线化生产的八个条件4、流线化生产的建立5、设备布置的三不政策6、有弹性的生产线布置7、流线生产的布置要点8、一笔画的工厂布置,1、流线化生产的意义,水平布置,冲压区,攻丝区,装配区,包装区,冲压,攻

20、丝,装配,包装,垂直布置,2、流线生产与批量生产的区别,水平操作,垂直操作,1,1,2,1,2,3,4,2,1,1,2,2,1人4机多机台水平操作,1人4机多工序垂直操作,3、流线化生产的八个条件,制造技术（固有技术）,管理技术（联结技术）,+,=,生产技术,加工工艺技术,管理绩效技术,在流线化生产中，联结技术是最重要的技术，也可以说，连接技术是如何有效运用固有技术的技术，它决定了制造技术发挥多大的经济效益。,流线化生产的8个条件,（1）单件流动,1,2,3,4,以一人一台的“手送”方式为主的单件流动生产线,做一个、传送一个、检查一个，将制品经过各加工工序而做成完成品。单件流动是将浪费“显现化

21、”的思想与技术，在原有状况的基础上以单件流动方式试做，将批量生产时发现的不了的浪费显示出来，以此作为改善及建立流线化生产的起点。,流线化生产的8个条件,（2）按工艺流程布置设备,水平生产：100件/批，1批移动1次 垂直生产：1件移动1次，100件移动100次 垂直生产搬运浪费增加了100倍！,解决办法：,将各工序设备紧密排列，消除搬运浪费,例,流线化生产的8个条件,（3）生产速度同步化,同步化生产激“浊”扬“清”，提高整体效率，减少浪费,生产速度不同步的后果：中间在库 待工待料 生产不顺畅 整体效率低 生产周期长,浊流,流线化生产的8个条件,（4）多工序操作,一人一机的“手送”方式为主的单件

22、流动生产,依产品类别设计垂直式布置，人员按多工序操作要求安排，实现少人化作业。,将工序分得过细，人员需求大，生产量变动时人员必须增减，人员调配难度大，很难实现少人化作业。,多工序操作为主的单件流动生产,流线化生产的8个条件,（5）员工多能化,彻底将设备操作和作业方法标准化，使任一位作业者都能简单操作多台设备，消除特殊作业和例外作业，减少对作业者技能的过度依赖。员工作业多能化可以实现少人化作业，减少人员调配的困难，有利于提高整体效率。,少人化,流线化生产的8个条件,（6）走动作业,员工作业姿态符合多工序操作的要求：一边走动，一边进行加工动作。,流线化生产的8个条件,（7）设备小型化,大型设备适合

23、处理大量工作，但容易积压在制品，使生产流动不畅。多品种小批量的市场需求要求生产细流快速，以提高弹性应对变化。所以，设备小型化是必然趋势，只要质量稳定、故障率低易维护，不必单纯追求高速度。,流线化生产的8个条件,（8）生产线U形化,1,2,3,4,I O 一致原则,1,2,3,4,空手浪费,Input,Output,Input,Output,生产投入点与完成品取出点尽可能靠近，以避免作业返程造成的时间和体力浪费。IO一致原则同样适用于设备布置，亦可节省空间占用。,流线化生产的8个条件,（1）单件流动,（2）按工艺流程布置设备,（3）生产速度同步化,（4）多工序操作,（5）员工多能化,（6）走动作

24、业,（7）设备小型化,（8）生产线U形化,设备,设备,作业,作业,作业,作业,人员,设备,相关性,4、流线化生产的建立,JIT首先是一种思想，其次才是一种技术，活用JIT思想改善传统生产形态、提高生产效益是我们学习的根本目的。,思想活用,Just In Time,12步迈向无人化,水平推广,迈向无人化,全员意识改革,成立示范改善小组,选定示范生产线,现状调查分析,设定产距时间,布置细流生产线,决定设备人员数量,单件流动,配置作业人员,维持管理,样板制作,5、设备布置的三不政策,弹 性,人员配置弹性化生产品种弹性化生产数量弹性化,通过弹性适应化,三不政策,不落地生根不寄人篱下不离群索居,将定员定

25、量的布置方式改为非定员定量的布置方式,6、有弹性的生产线布置,2,3,4,5,Input,Output,1,6,2,3,4,5,Input,Output,1,6,需求1000件/天时3人作业,需求600件/天时2人作业,7、流线生产的布置要点,保证标准作业,避免物流浪费,考虑信息流动,少人化生产,确保全数检查,便于设备维护,确保作业安全,整体布置协调,8、一笔画的工厂布置,工厂整体布置一笔画,从提高整体效率的目的出发，将前后关联的生产线集中布置。,整体上呈一笔画布置,将长屋型改为大通铺式,采用U字型生产线,由水平布置改为垂直布置,Step1,Step2,Step3,Step4,工厂整体布置一笔

26、画,Step1 由水平布置改为垂直布置,A,B,C,A,B,C,A,B,C,A,B,C,A,B,C,A,A,A,A,A,B,B,C,C,C,水平布置（离岛式、鸟笼式“粗流而慢”）,垂直布置（“细流而快”，满足多样少量）,Step2 采用U字型生产线,14,13,12,11,10,7,1,2,3,4,8,5,6,9,材料,成品,（1）以U字型，依逆时针方向按工艺流程排列生产。（2）入口和出口由同一作业者负责，能够以产距时间按标准数量进行生产及管理，也便于补充生产。（3）便于作业者相互协作，异常时能停线，及时暴露问题并改善之。（4）步行最短，可单件流动，人员可增可减。,Step3 将长屋型改为大通

27、铺式,大通铺式布置,Step4 整体上呈一笔画布置,一笔画布置,第四章 生产能力与效率衡量,1、作业测定2、标准工时及其测定3、生产能力的计算方法4、生产效率的计算方法5、提高生产效率四大技术6、出勤体制及其活用,1、作业测定,时间分析,能普遍衡量生产效率的指标是时间。作业时间可以有效地反映作业方法的优劣、作业效率的高低。,作业测定,通过作业时间对作业方法进行定量的状态分析，是作业分析的重要手段。,2、标准工时及其测定,标准工时,采用规定的方法和设备，按照规定的作业条件，由经过适应性训练、充分掌握本工序作业 并具有特定熟练程度的作业者，在不受有害影响的条件下 以最高的节奏进行充分履行本工序功能

28、的平均性作业，完成每个单位作业所必需的时间。,标准工时,设定最经济的标准作业方法 减少工序间的配合损失 作为基准管理尺度，消除潜在和显现的损失,意义,计划编制的基础：生产、设备、人员 效率管理基础：生产效率、时间损失 效益预算基础：标准成本、采购及销售价格 业绩评价基础：生产业绩 改进基础：设备设计、工装夹具、作业方法等 公平性基础：一线作业量平衡,用途,（1）标准工时理论值,设备加工时间,人工辅助时间,等待时间,一般情况下等待时间为零；JIT模式下等待时间有时不为零,一般要求人工辅助时间最短,设备加工时间由工艺决定,观察时间,修正时间,宽余时间,使用秒表进行观测，除去异常值外测量1040次所

29、获得的平均时间,由于作业者熟练度、工作热情、努力程度等不同造成的时间偏差,（2）标准工时经验构成值,除实际操作外，因疲劳、指示、反馈、线不平衡等造成的必要时间补偿,纯作业时间,（3）标准工时设定方法,（即WF/Work Factor法）,秒表法（马提表法）,照片、录像分析法,作业要素法,MTM法,PTS法既定工时标准法,（Method Time Measurement）,工时研究,观察时间,修正时间,宽余时间,使用秒表进行观测，除去异常值外测量1040次所获得的平均时间,常用用具：秒表 观测板 观测表格 记录用具,1/100 秒表 1/60 秒表100DM=1分钟=60秒,3、生产能力的计算方

30、法,循环时间（Cycle Time）：标准工时，一般以秒为单位，它体现的是平均多长时间产出一个单位产品。有效运转率：出勤时间中有效产出产品的时间比率，它是能力指标，根据月度统计可得到阶段性能力数值。,3600有效运转率,循环时间,单时能力=台/H,单日能力=单时能力单班时间单日班次 台/日,出勤体制：两班两倒单班时间：8H,单日出勤时间,生产能力的计算方法,切换率：出勤时间当中，用于机型切换的时间比率。切换效率：切换效率=1-切换率 切换效率是切换能力指标，根据月度统计可得到阶段性能力数值。,3600有效运转率,循环时间,单月能力=单班时间单日班次 月生产日数切换效率 台/月,4、生产效率的计

31、算方法,月生产数量,单人单时生产能力=台/人 H,单月能力 台/H单日能力 台/日单月能力 台/月,循环时间 s可动率%切换效率%,月总出勤时间,月总出勤时间=全体作业者当月实际出勤时间（含加班时间、去除请假时间）,生产效率：单时单人生产能力 件/H人 单时单人产值 元/H人 单时单人利润 元/H人 单位劳动成本产值 元/元 单位劳动成本利润 元/元生产执行效率：计划完成率%单时生产能力 件/H 设备运转率%生产有效运转率%设备故障次数 次/月 设备总故障时间 H/月 设备平局故障时间 min/次 设备平均故障间隔 H,提高单时能力,提高单日能力,提高月度能力,提高熟练度,通用线专用化,缩短循环时间,分秒必争,提高可动率,延长出勤时间,提高计划合理性,机型切换改善,出勤体制对应,机械性技术,柔性技术,突破性技术,增加设备,投资性技术,提高综合生产效率,5、提高生产效率的四大技术,提高生产效率的方法的优先度,方案着眼点：深挖潜力，投资最小化 方案优先度：柔性技术方案 突破性技术方案 机械性技术方案 投资性技术方案,6、出勤体制及其活用,两班两倒,单班,三班三倒,三班两倒,四班三倒,两班两倒+1/7或2/7,两班两倒+1/7个机动班,