外科护士长护理工作总结范文.doc
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1、外科护士长护理工作总结范文 外科护士长护理工作总结范文【篇1】作为一名医院护士长,我用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。半年来工作得到病人的肯定与好评,现将年护士长工作总结如下:一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务1.不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,
2、并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。2.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的_;及_的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷1.办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。2.要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟
3、通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进1.充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。2.每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质1.对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。2.护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。3.利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。今后
4、,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。外科护士长护理工作总结范文【篇2】将至,的下一年的工作,最大化的吸收一年来的工作。下一年的工作总结。一、病房护理管理来到普外科工作一年,努力学习知识,克服上的。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接病人护理。护理质量的标准,工作常规。监控并记录质量指标,改进。运用pdca的质量改进
5、方法楼层cqi项目实施,在实施中护士的性,改进深静脉管理,病人评估的规范,改进病人的健康教育,改进交_制度的规范。病历的规范记录,检查,并将检查结果反馈给的护士,帮助护士改进规范event事件的和上报、。二、人员管理在,本楼层新调入同志_,新参加工作同志_,均能安排规范的科室岗前培训,的带教和,所新进护士均能尽快的工作。_年护理教育部,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房1_,安排学习1_.在员工激励,的护士评估反馈与季度评估相,帮助护士改进工作,并表扬好的来弘扬优良的工作风气。授权的,鼓励护士科室管理,护士都直接一项的科室管理内容,激发护士的工作性。支持和鼓励护士的学习。有1_
6、学历的教育,护士长,在工作安排上尽量。鼓励护士英语的学习,科室组织外科齐教授授课,帮助护士英语。带教暂缺缺的下,能科室护士的性,来承担学生的带教工作,小讲课了学生的好评,也了科室护士的教学能力。安排_护士外出参加学习班。三、工作管理医院,楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物。医院,收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,检查。楼层的物品放置,使楼层环境更整洁。重申科室的排班及换班制度,护士按规范换班。病人,合适的护理人力,护理和人力的安排。参加医院及护理部的会议,每月护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排传达给临床护士。医院宗旨和,护士遵循。护理部与的合作,帮助普外科主任承担管作,医
7、护的协作。交流委员会的主要,该委员会的活动,该委员会的发展。四、自身职业发展在病房护理管理任务的下,努力学习知识,在各的能力。了护理夜大学位证书汉语毕业证书。持续医学英语的课程学习。了院内picc穿刺的培训。学习计算机的运用,工作。在护理部的安排下,参加学习班学习了_,外出参加学术会议_,应邀外出授课_.论文书写一篇,实用护理的初审。医院的教育学分,是参加管理课程。新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。明年的有:1、学习英语,明年在使用和口语上有的,能更流利和外国专家交流。考英语6级pet4.2、在管理的知识和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和护士长交流,
8、参加管理的课程等等。3、参加科研的活动,有1-2篇论文发表。4、支持和护理部工作。感谢护理部及科护士长给我成长的机会,使我的鞭策努力学习和改进自我。我将“享受工作,享受生活”。外科护士长护理工作总结范文【篇3】在院领导和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我顺利完成本年度的护理任务,现将总结如下:一、为病人护理提供优质护理服务坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的要求为目标。首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人,尊重人的理念。其次,以热情、亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,
9、详细介绍各种检查的目的,医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人;掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,即使评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需要为目标,提供优质的个性服务,以患者满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上病人与医院的诚信关系,只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。二、保证护理安全1、加强制度与职责教育重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度,各位护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。2、加强学习安全管理组织科室
10、姐妹们进行法律意识教育,提高她们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。3、完善护理风险预案平时工作中注意培养护士的应急能力;完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对突发事件的反应能力。三、加强护理质控1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则,定期或不定期进行重点质量检查,对查出的问题进行不定期抽查,向护理部质量检查反馈信息,并进行综合分析,查找原因,不足之处进行原因分析并及时整改,并检查整改落实情况,以加强护理人员的服务意识、质量意识。2、不断修改完善各种护理质量标准,按
11、标准实施各项护理工作。四、存在问题1、对病房管理尚不尽人意,新护士多,经验不足。2、由于护理人员较少,基础护理部到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。一年来的护理工作得到院领导的重视、支持和帮助,职业道德建设上取得了一定的成绩,但也存在一定的缺点,在以后的工作中有待进一步改善。外科护士长护理工作总结范文【篇4】新世纪的第一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了年护理计划90%以上,现将工作情况总结一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理
12、质量,确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科
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