美发店员工的主要工作计划5篇.doc
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1、美发店员工的主要工作计划5篇 美发店员工的主要工作计划(精选篇1)作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。告别成绩斐然的20_,迎来了充满希望的20_。来到这个大家庭已有半年时间了,过去的半年,有付出也有收获;有欢笑也有泪水。20_年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获很多!一、回首前半年1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,
2、又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。不足之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。2、美发对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。不足之处:对顾客的了解不够透彻。3、能积极动的参加公司举办的各
3、种活动以及培训:在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在我的经理(冰冰经理),店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助
4、关心和支持下,并且秉着公司的文化理念没有完美的个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20_年的年度目标。二、展望20_在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20_年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的20_年工作计划和工作目标:1、首先给自己定下年度目标(1)认真的把握好自己的目标顾客,做好_教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。(2)认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。2、学习(1)参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作
5、中去。(2)学会感恩,学习别人的优点,还要学会化妆让自己美一点。真正的做到:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!(3)学会认清自己,好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的!总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢同事的帮助。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。20_年是全新的一年,
6、也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。美发店员工的主要工作计划(精选篇2)虽然经营理发店并没有想象中那么困难却也花费了我不少心思,作为自己创业道路中的第一步自然要将理发店经营好才行,所以我很重视经营策略的制定以及对店内员工的管理,虽然在效益方面没有取得太大提升却比刚刚成为店长的阶段进步了许多,现对个人在理发店的各项工作进行以下总结。制定详细的经营策略以便于开展前期的宣传工作,虽然理发店的地理位置不够好却能将附近的居民转化为初期的顾客,针对这点我积极和顾客进行探讨并从中了解到对方对理发店的建议,除此之外我也利用闲暇时间展开市场调研
7、并了解到人们理发时有哪些需求,在归纳分析的过程中逐渐转变现有的经营模式无疑能够取得不错的进展,正因为在经营的同时很注重顾客的感受从而推出了不少他们感兴趣的业务,再加上在收费方面也保留了较为便宜的几种发型从而获得了附近居民的认可,只不过对于经营策略的制定还需要不断加以改善才行。注重对店内员工的培训从而在工作能力方面有所提升,事实上由于我有时还会兼任理发师的工作从而很注重自身能力的提升,也许是缺乏经验的缘故导致有时我也会对顾客数量较少的问题感到困扰,所以我会经常组织会议并在相互探讨的过程中总结经验,对我来说这方面付出的努力也是为了理发店得到更好的发展,须知任何的疏忽都有可能导致店面的经营变得停滞不
8、前,为了不造成严重的损失自然要保持对工作技巧的学习才行,强化对店内员工工作能力的培训从而让他们得到显著的进步。认真做好客户开发工作从而为理发店的经营积累大量的人脉,通过对人情世故的学习让我明白人脉的积累向来是很重要的,若是在工作中得不到支持的话则能以有继续努力的动力,所以我在平时便很注重客户开发工作的展开并询问他们是否需要办理会员卡,通过一系列优惠活动的展开从而维护好和客户之间的关系,当客户对店内的服务感到满意的时候也意味着自己的努力获得成功,通过对以往完成店面经营工作的分析可以得知自己采取的措施取得了不错的效果。回顾以往在店面经营工作中的得失让我找准了今后努力的方向,作为理发店长的我会努力做
9、好店内的各项工作以便于获取更多的效益,我也会严格管理店内的员工并自觉遵守制定的各项规定,希望今后的工作中能够凭借自身的努力为理发店的发展带来更多效益。美发店员工的主要工作计划(精选篇3)1)行业现状:已成为继住房、汽车、旅游后的第四大消费热点;行业发展速度平均呈30%以上的增长态势;以个体经营业态为主,行业分布,区域性分布,但局部竞争激烈;业从业者素质普遍不高,正步入知识资本经济时代;美容业与整形也开始与国际接轨(不足之处)美容化妆品也本身就是一个集生产、销售、服务于一体的产业,再者歌产业中,服务占主导地位的,单体美容院存在很多问题,由于没有品牌、管理、宣传方面的优势,从业人员素质参差不齐,很
10、容易造成对消费者权力的侵害相比于欧美国家连锁店占48%,中国连锁店的覆盖率只有2% 很多美容美体加盟的实际效果与宣传效果有很大差距,一部分人在尝试过一种美容美体方式无效后,可能会放弃美容减肥。美容行业市场分布目前全国约有172万家各类美容机构,主要集中在特大城市、省会城市、地级城市和县级城市二、行业特征:国际化、集团化、市场化、成熟化、产业化三、行业发展趋势:现代美容美体发展的历史 第一化学时代手段:主要以脱皮,换肤,拔皮膏为主 效果:易红肿,脱皮,反弹 第二代:天然植物时代 手段:果蔬面膜效果:果菜美容(分子大,皮肤不易吸收,因皮肤一吸收脂溶性成分,效果不明显) 第三代:中医,中草药时代 手
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