90后大学生旅游消费研究.doc
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1、摘要随着社会经济的开展,90后的大学生旅游已成为当今旅游行业的主体,旅游业将来开展的趋势,如何开发90后旅游潜在市场成为旅游开展的首要任务。对其消费行为进行研究探讨,更好的开发旅游市场,本文以牡丹江师范学院为例研究90后大学生旅游消费行为,进行分析,为开发90后旅游市场的开展,以满足新一代旅游群体的旅游消费需求。关键词:90后大学生;旅游的消费;旅游的行为14 / 18AbstractWith the development ofsociety and economy,90studentshave becomethe subjectof todaystourismtourismindustry
2、, the futuretrendof developmentofthe tourism industry, how to developtourismpotential marketof 90to becomethe primary task oftourism development.To investigate theconductof theirconsumer behaviorresearch, betterdevelopment of tourismmarket, this paperMudanjiangNormalUniversitystudy90 studentstravelc
3、onsumer behavior,to analyzethe development ofthe tourism marketfor the development of90,in order tomeetthe new generation oftouristgroupstravelconsumer demand.Key words: university students born in the 1990s;tourism consumption; tourist behavior目录第1章绪论11.1研究背景11.2研究的目的与意义1第2章大学生旅游消费行为概述22.1旅游消费行为概念2
4、2.2大学生旅游需求与出游动机22.3大学生旅游消费行为特征22.4本章小结3第3章90后大学生旅游消费行为调查研究以牡丹江师范学院为例43.1方案设计4调查针对的对象4调查的根本内容43.2调查结果统计分析5调查对象根本情况5出游原因5出游方式6目的地选择73.3消费行为特征分析7出游时间分析7目的地的选择分析8旅游消费水平分析9旅游信息来源分析103.4本章小结11第4章90后大学生旅游市场对策与开发建议124.1开发个性特色旅游产品12制定假期旅游专线12针对不同年级制定旅游方案12开发主题旅游产品124.2学生旅游定价优惠策略12团购定价优惠策略13低本钱促销策略134.3宣传校园推广
5、策略13设立营销点推广策略13播送宣传栏推广策略134.4针对大学生旅游特色旅游专线策略144.5本章小结14结论15参考文献16附录致谢第1章 绪论1.1研究背景近年来,随着经济的不断开展,日益提高的生活水平,精神的放松成为人们不断追求不断享受生活的主要途径。选择旅游成为人们解压的最正确选择。因此旅游业的开展也备受重视,有很好的开展前景。客源市场的研究也就至关重要。90后大学生人数的不断增加,对于旅游业来说,他们将是旅游业的潜力市场,据中国的统计年鉴,截止到2021年底,我国普通高校在校学生的人数大约为2536万人。面对这一特殊群体,大学生的思维不同,比拟活泼,接受新颖的事物比拟快,他们追求
6、潮流,喜欢刺激,这一潜力军队伍,在旅游市场中是不可无视的。1.2研究的目的与意义90后大学生这个群体,他们将代表着我们旅游业将来开展的趋势,旅游需求强烈,将来的旅游市场90后大学生将站主导地位,他们影响着旅游业的开展。因此,本文通过对牡丹江师范学院90后大学生的旅游需求、出游的动机、旅游消费行为的特征进行调查与分析。针对结果提出有效的开发建议,更好的完善旅游市场,促进旅游业的进一步开展,适应市场需求。分析其旅游的需求,从而进行有针对性的开发创新旅游新产品。促进可持续的消费,为旅游业的开展提供参考。第2章 大学生旅游消费行为概述2.1 旅游消费行为概念旅游消费行为是指公民以满足自身的某种需要而选
7、择进行的一些有形的前往目的地购置旅游产品或无形的享受旅游度假产品效劳的行为。旅游行为那么是公民在闲暇空余时间内,并有一定的经济根底的条件下,为满足自身的需求的特殊消费活动。旅游者消费主要强调的是对目的地的经济的影响,而旅游消费主要强调的是目的地和客源地他们的共同影响。2.2大学生旅游需求与出游动机面对新一代90后大学生,他们思维反响灵敏,喜欢刺激事物,接受新事物快。大学生生活比拟死板,根本的生活就是宿舍、教室、图书馆,生活比拟枯燥,希望可以利用业余时间来丰富自己的大学生涯,变得多姿多彩。在校的90后大学生选择外出旅游的动机一般可以分为;缓解压力、对事物好奇心理;开拓视野、求知求学心理;探险寻求
8、刺激,体验生活,投身于大自然心理;探亲访友等。他们作为新一代青年,对世界的好奇,尝试着用不同的体验来满足自己内心的需求。其次处于学习阶段的大学生,更希望在旅游中开拓自己的见识,增加自己的知识面,锻炼其独立能力。出游旅行,可以缓解大学生们的学习压力,放松身心。还有许多大学生会通过旅游进行同学聚会,增进友谊,丰富情感世界。因此,文化或精神动机是大学生外出旅游的主要动机。2.3大学生旅游消费行为特征90后大学生这一特殊群体,他们物质充足,追求潮流,家庭经济比拟富裕,走在新时代的前沿,互相攀比,惟恐落在潮流的后面,而且当今旅游已经成为一种时尚,他们讲XX际、质量、追求潮流。时间充裕,相对集中,大学生的
9、课余时间相比照拟多,有更多的自由支配时间,而且有着固定的寒暑假、小长假。这也是构成旅游必不可少的客观条件,所以许多大学生都会选择利用空余时间进行外出旅游。而寒暑假时间相比照拟长,也就成为选择结伴出游或者单独出游的最正确选择。受媒体网络的影响比拟大,新一代90后,追求潮流,对媒体的新鲜事物特别关注,所以媒体的诱惑也成为他们选择出游的原因,情感消费较多,不能合理的掌控自己的钱财,冲动消费,跟风消费也就随之增多,追求时尚成为90后消费的主线,尤其品牌追星,带来更多的情感消费,实际价值往往会被忽略。而且90后易受外界的影响,网络的时代,人手一部 ,团购旅游也成为追求时尚快捷方便的有效途径。选择新颖有特
10、色的旅游产品。新一代90后大学生,思维活泼,对有特色的旅游有着浓厚的兴趣,一方面可以享受刺激新颖的旅游,还可以缓解学习的压力,享受大自然其中的乐趣,融入大自然,开拓自己的视野,希望可以在旅游中收获到不一样的人生体验。2.4本章小结本章通过对旅游消费概念的论述,探讨大学生旅游需求与出游的动机,以与研究大学生旅游消费行为的特征,来了解他们的旅游消费行为。大学生外出旅游的主要动机为文化动机与精神动机,他们的消费行为受着时间,媒体,特色产品等影响,了解他们的需求动机与特征才能更好的开发90后大学生旅游市场。第3章90后大学生旅游消费行为调查研究以牡丹江师范学院为例3.1方案设计3.1.1调查针对的对象
11、本次调查,以牡丹江师范学院90后在校大学生为主,大一到大四的学生,共170份问卷,调查问卷回收162份,有效的调查问卷有157份,调查问卷有效率为92.3%。进行分层抽样的方法,其中有效的问卷中男生占41%,女生占59%,因为是师范学院,女生相对来说比拟多。文学院约占10.6%、体育科学学院占10%、化学化工学院占7.2%、马克思主义学院约占8.7%、教师教育学院约占7.3%、工学院约占12.1%、西方语言学院约占13%、音乐与舞蹈学院约占10.1%、经济与管理学院约占11.5%、生命科学与技术学院约占9.5%.如图3-1.学院的分布比拟均匀全面,可以更好的调查。3.1.2调查的根本内容本调查
12、是通过对牡丹江师范学院大一到大四各个院系的在校学生进行问卷调查,调查的内容主要为:学生个人的根本情况,为什么要出游,选择的出游方式是什么,会选择什么目的地,选择什么时间出游,出游的经济来源,旅游信息的来源,通过这些调查来进行研究与分析。3.2调查结果统计分析3.2.1调查对象根本情况据统计问卷得出,月生活费在1000元以下的约占9%、1000元到1500元的约占51%、1500元到2000元的约占27%、2000元以上的约占13%。家庭是农村的占26%,家庭是城市的占74%。来自南方的大学生有42%,来自北方的大学生有58%。如图3-2,所以大多数的学生月生活费平均在1000到2000元之间。
13、反映出90后大学生的生活费用比拟低。3.2.2出游原因大学生选择出游的原因可以分为缓解压力、投身于大自然心理,通过与大自然的接触来,缓解学习压力,放松身心,享受大自然的乐趣,让紧张的学习生活充满活力,更好的享受生活。对事物好奇、求知求学心理,求知学习,了解异地文化,游览著名名胜古迹,大学生正在接受着高等的教育,对知识的渴求欲强,通过到异地的旅游,加深对异地的认知,还可以深层的了解异地的当地文化习俗风土人情,品尝特色美食风味小吃,感受不同文化、地区的不一样特色,完成自己对知识的渴望与向往。休闲娱乐观光游览,对美丽景色的观光游览,成为女生们大多数的选择,追求小清新,田园风情等。探险寻求刺激,新一代
14、90后大学生,思想跳跃,探险类旅游成为男生们的大多数选择。探亲访友,结交朋友心理,探亲访友,和家人旅游拜访亲戚,促进彼此间的感情沟通。如图3-3所示,向往大自然的比例较多,说明大学生出游希望投身大自然,向往自然风光,应更好地开发自然资源旅游产品。 3.2.3出游方式当代90后大学生,独立性比拟强,喜欢自由自在,追求浪漫主义,他们喜欢结交新朋友,喜欢聚会。一局部选择班级团体或小团队外出旅游,增进彼此的情感,提高旅游质量,增强彼此的平安感,相比照拟自由这是他们选择团队旅游的原因。其次学生会选择随团旅游,因为随团旅游可以防止旅途中的不必要的盲区,还有更深层次的了解旅游目的地的当地文化,但根据统计分析
15、,选择团队自主旅游的相比照拟多,团队自主游的约占51%,随团旅游的约占33%,独立背包游的约占16%。如图3-4,反映出大学生喜欢组团自主游,和朋友一起出行,不仅增进了他们之间的友谊,而且相比照拟轻松愉快。交通工具方面,大局部的大学生那么会选择公交,火车等相比照拟廉价交通工具,为旅游节省开支。3.2.4目的地选择90后的大学生是新一代的代表,他们的思维活泼,喜欢运动,敢于创新,好奇心比拟强,他们会选择有特色新奇的、知名度大的、网上大力宣传的、具有代表意义的目的地。据调查统计,有41%的学生会选择自然风景区为目的地,27%的学生会选择历史文化地区进行旅游,有18%的学生会选择乡村民俗进行旅游,有
16、14%的那么选择其他。图3-5所示,自然旅游资源在大学生旅游产品的设计、开发中应占重要地位1。3.3消费行为特征分析3.3.1出游时间分析大学生外出旅游具有明显的时间差异,并且主要利用节假日。大学生的闲暇时间相比照拟多,自由支配时间也比拟充实,大多数学生都喜欢选择在节日以与寒暑假进行旅游,五一、十一黄金周小长假的时间进行结伴旅游,而在周末休息的时候也会选择进行短途旅行,让自己的大学生活多姿多彩。如图3-6,统计选择暑假外出旅游的比拟多,有足够的时间和精力,而且夏天也是各地景点的旅游的黄金期。多数学生会进行结伴外出旅游,或与父母亲朋一起旅游。寒假旅游就相比照拟少,一是天气寒冷,二是春节期间家家都
17、团聚,但还是有选择进行外出旅行的。冬季的冰雪旅游等。选择在周末外出旅游的也比拟多,结束一周的紧张学习,利用小假期进行放松身心,开拓视野,也是许多学生的最正确选择。根据调查报告,有52%的大学生出游时间会选择3到5天,有27%的大学生出游的时间为5天以上,有21%的 大学生出游时间为3天以内。由图3-7得出90后大学生一般的出游时间都会为3到5天。出游时间的长短与旅游开支多少有关,多数学生无法承受过高的旅游费用,只好通过缩短时间和节约开支来满足自己的旅游需求。由此说明,大学生外出旅游受到气候、时间、金钱等因素的影响2。根据调查分析,图6图7所示,更加针对时间的问题,开发相应的旅游产品。 3.3.
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