苹果公司供应链管理PPT.ppt
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1、苹果公司供应链管理,1,苹果供应链管理目标,质量成本利润速度,2,市场管理(MM)了解市场划分市场产品/服务分析制定策略,集成产品开发(IPD)概念及计划开发及测试验证及发布管理产品生命周期,集成供应链(ISC)供应需求管理采购制造计划与订单履行,客户关系管理(CRM)推广管理关系管理销售执行销售管理,客户服务(CS)服务策略问题管理备件管理安装信息管理,苹果五大流程体系及相互关系,3,企业是什么?企业就是端到端的流程,从市场来(信息),到市场去(产品)流程作为企业的命脉,只有脉络通畅,人流、物流、资金流、信息流才能高效地在这个管道体系中运转。,苹果IPD简介,4,IPD的核心是流程重整和产品
2、重整两个方面,流程重整关注与重整产品开发流程,产品重整关注与异步开发和共用基础模块的重用。好比,一个地区运输系统,目标(多快好省地运客运货),重整(区域公路网流程,客货运输车队产品),客户需求分析,优化投资组合,结构化流程,项目管理/管道管理,跨部门团队/考评体系,共用基础模块,异步开发模式,产品投资的高效,产品开发过程的顺畅,缩短开发时间,降低综合成本,核心模块,最终受益,IPD简介,5,接收新产品要求,组建项目开发团队(PDT),开发初始的产品建议及计划,概念决策评审,扩编PDT,以开展计划阶段工作,开发最终的产品建议并制定计划,计划决策评审,扩编PDT,以开展开发阶段工作,产品详细设计与
3、开发,系统设计验证,构造初始产品,系统集成测试,系统验证测试,BETA测试,确保符合客户需求,认证和标杆测试,确保行销/销售及客户支持准备就绪,可获得性决策评审,启动量产,填充分销渠道,执行客户过渡计划,各部门支持发布和发货,发布产品,计划阶段,开发阶段,概念阶段,验证阶段,发布阶段,管理产品运行情况,生命终止决策评估,生命终止决策评审,转移到服务,产品生命终止,生命周期阶段,IPD开发流程,plan,Customers,RETURN,Order,Deliver,Make,Source,Deliver Product,Enable Deliver,Make Product,Enable Mak
4、e,Source Product,Enable Source,Marker Product,Suppliers,Enable Plan,Plan Supply Chain,6,苹果ISC简介,流程框架图,ISC简介,7,计划,客户,反馈,订单,运输,制造,采购,Deliver Product,Enable Deliver,Make Product,Enable Make,Source Product,Enable Source,Marker Product,供应商,Enable Plan,Plan Supply Chain,从流程图可以看出,计划贯穿于整个交付过程,是端到端交付体系的纽带和控制
5、中心,流程框架图,供应链管理部,运作支持部,产品管理部,计划与订单履行部,制造工程部,质量管理部,制造管理部,采购履行部,物流部,区域供应部,产品一部供应链代表,数据卡,3G手机,数据卡制工科,3G手机制工科,工艺工程,CDMA手机,GSM手机,CDMA制工科,器件采购科,配套件采购科,结构件采购科,整机采购科,原材料及半成品物流,成品物流,逆向物流,物流监控,制造部,外协管理,设备管理,中国区,亚太,拉美,欧洲,中东北非,北美,产品二部供应链代表,GSM手机制工科,数据卡质量科,3G手机质量科,物料质量科,CDMA质量科,GSM手机质量,计划业务管理部,成品检验科,质量保证科,合同中心,IS
6、C组织架构图,ISC简介,计划与订单体系,9,综合市场计划:从属销售与服务部,主要负责各片区的要货计划(预测)的评审和汇总,并定期输出市场要货计划,参与季度及年度销售计划的 制定等。,企业计划:从属企业运作计划部,主要负责S&OP计划会议的召开,协调相关部(EPU)门一起制定并发布S&OP计划。并参与企业中长期计划的制定,计划策 略应用及战略储备等的评审。,生产计划:参与并为S&OP计划制定提供物料及半成品成品库存等数据支撑,并根据发布的S&OP计划制定相应的物料需求计划及生产计划。实时监控库存水平/到货控制及生产状况,保证订单的及时交付。可细分为:主生产计划,产品计划,采购计划,加工计划等。
7、,企业运作计划指导纲领:S&OP计划(Sale and operation plan),计划与订单体系,10,市场要货计划评审资料举例,备注:XXXX,XXX产品,市场定位:全球销售,中低端智能手机,优势在商务低XXXX,计划与订单体系,11,S&OP会议决策资料举例,风险点:1.销售风险 意大利VDF项目30K因前期销售缓慢,客户延迟要货,要求 市场一线澄清最终的时间,暂把需求放在9月份第一周。2.制造风险 3.研发风险,决策点:1.XXX物料10月份储备30K?2.市场形势不乐观,建议总体计划下调20K,超出需求的在途订单能 取消的先取消,不能取消的部分暂保留并要求推迟到货?,XXX产品,
8、计划与订单体系,12,基于S&OP计划及S&OP会议纪要,各部门将制定以下计划:,物料需求计划:指导物料采购及提供给供应商备料的预测,以及结构件(主要是通用物料)模具的产能规划等。,产能规划计划:根据S&OP计划,增加或缩减各产品的产能,主要包括治具/功测/机台/人力等的准备。,财务计划:财务预算的依据。,销售计划:S&OP本身就是可执行的销售计划,还可以指导各片区做营销拓展 等销售计划。,库存计划:根据会议纪要的要求,部分产品做一定的成品库存,半成品及原材 料库存。,同时还是长单及战略储备计划的依据,供应商认证及价格谈判的参考等等。,基于S&OP的其他计划举例,计划与订单体系,13,计划与订
9、单履行组织图,供应链代表:负责整个产品线的产品交付工作的推动及资源协调。,(新)产品计划:负责具体产品的交付计划工作。,采购计划:负责物料需求计划制定及采购申请单的下达,物料 到货跟踪,库存管理等,加工调度:负责生产进度控制及外协管理,产品统筹:负责订单货期评审及订单排产等,主生产计划:参与S&OP的制定及推动S&OP的执行,ATP提供,重大交付问题推动,绩效考核等,计划与订单履行,供应链管理部,计划与订单体系,14,计划线与订单线,主生产计划,周四前下达通用物料的,计划业务部,每周一录入计划到系统,周计划与日计划(计划线与订单线):,采购计划,区域供应部,运行,接收订单,产品统筹,市场研发,
10、订单评审及货期承诺,定制澄清与开发,每日下达定制物料,采购履行,安排物料采购及到货,加工调度,每周一排产13W滚动生产计划,根据物料到货计划每周调整3次双周计划,EMS厂或自制车间,按计划生产,计划与订单体系,15,订单接收与履行流程,客户,合同中心,录入ERP系统,销售/商务部,按要求时间安排物料采购,采购计划,评审与审核,区域供应部,物流,安排商检报关运输等,运输,订单,统筹调度,安排生产,交单,订单接收与履行流程:,计划与订单体系,16,Oracle系统MRP逻辑:,S&OP计划,MDS,(主需求计划),MPS,(主生产计划),MRP,其他独立需求,内部要货,研发需求等,OE(订单)冲减
11、,改制,产能限制等,库存/在制/PO(采购订单)等,WIP,指导成品或半成品生产,PR,指导物料采购,物料需求预测,例外信息,推迟,提前,取消,指导供应商备料,控制物料PO的到货,Oracle系统MRP逻辑,计划与订单体系,17,S&OP计划,OE(订单)及风险备货,冲减后预测,S&OP计划与OE冲减示例,计划与订单体系,18,Oracle系统MRP参数举例:,计划员属性(planner),固定提前期(Fexed lead time),加工提前期,固定供应天数,前处理时间、后处理时间,计划BOM、定制BOM、制造BOM,冲减、改制,产品族,MRP参数举例,RPD(要求发货时间),9.15,产出
12、交单,生产开始,任务令下达,单板生产,裸机生产,单板物料齐套,裸机物料齐套,单板物料到货,裸机物料到货,单板物料A下达PR,单板物料B下达PR,裸机物料C下达PR,B的L/T(货期),A的L/T(货期),图示订单排产的基本逻辑:,订单排产还涉及到订单的优先级定义,产能约束与提前制造,资源分配等问题。,计划与订单体系,19,订单排产的基本逻辑,BOM结构示例,整机,裸机,单板,裸机其他物料,单板其他物料,整机其他物料,计划与订单体系,20,长期销售计划:,计划类型总结,中期销售计划:,中期生产计划:,短期生产计划:,如S&OP计划,跨度6个月,原则上每半个月调整一次,实际上每周都有零星调整。此计
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