药品质量管理与质量控制.ppt
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1、2023/2/22,1,药品质量管理&质量控制,看这奖蜘觉钳戮税超攀宾每刁睛傈羔途谩爬究屈宁叼倡肇捧码任腾扑绪伺药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,2,药品生产质量管理工程,是指为了确保药品质量万无一失,综合运用药学、工程学、管理学及相关的科学理论和技术手段,对生产中影响药品质量的各种因素进行具体的规范化控制的过程。,唆拉厌辱纬谣啃芳懈搭两跟恕圾霄泥辑环六还蛛岛罩车篮试叙峙颂令泪竹药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,3,药品的特殊性,药品的专属性对症治疗,患什么病用什么药,较难互相替代药品的复杂性要在种类繁多的药品中选择对症药品非常复
2、杂,稍有不慎就会造成严重后果药品的两重性防病治病不良反应,时喂跟荫竹臆儿碍鸳男狐宜扶泣奶壹泻情蓄疤离曲捉告陆岳短肉冀臣矿拘药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,4,药品的特殊性,药品质量的隐蔽性药品质量的优劣只能由专业人员采用专业的设备和方法进行鉴别,一般人不具备鉴定能力药品检验的局限性再完善的检验方案也只是抽检,无法完全代表整批药品的质量药品的限时性及时提供过期报废,子絮椒缉播程况埋祟某埔绰术卵弯苍哩稚木慷钻滑井计讯侵警滞撂顾响搅药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,5,药品质量管理体系,药品质量管理是一个复杂的体系,是一个大的系统工程
3、。至少包括五个子系统,从药品的研究(GLP/GCP)开始,经过生产(GMP/GAP)、经营(GSP)、使用(GUP)、最后是药品上市后的再评价(ADR)。只有这五个阶段的质量都得到可靠的保证,整个药品的质量才可万无一失。它们构成了药品质量管理的完整链环。,籽熬郑脚良告湖紫铅恃聪坊聪抓躇敛螟殿逮令哟掸盏杆勉义殿肝剧诽奔幌药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,6,药品质量管理体系,临床前阶段:化学 药学 毒理学,临床阶段:一期(确认药学作用和安全性)二期(剂量研究,50-100病例)三期(对照试验,500-5000病例),药政审查(资料和工厂),生产/四期临床,商业化生
4、产,经销商,药政检查,医药/消费者,GLP 药物非临床研究质量管理规范,GCP药物临床试验质量管理规范,GMP/GCP,GMP药品生产质量管理规范GAP中药材生产质量管理规范,GSP药品经营质量管理规范,GUP 医疗机构制剂配制管理规范GPP 优良药房工作规范,新药证书,生产许可证,批准/转正,邯爪音壳疤糊蹭孩丑瑶锄荆朽屁棱笑已瞬逛师湿获汽支屹涧尔尘望共季翱药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,7,质量管理概述,眩壕爷镭瑞撒精仅阂桥充鞭剔履晓腺暂各瞩强缓醇妇锤阑费迢垃字瘸耍馅药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,8,质量的定义与概念,一组
5、固有特性满足要求的程度(ISO 9000:2000)。特性:可区分的特征,可以是固有的或赋予,可以是定 性或定量的。要求:明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。,并奏尤漳展稠辱疗诺盅泄誉躬章黄珊滦覆记峻巾撬奄亩洞释不徐叠码秘骋药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,9,影响质量的四个方面,开发设计过程质量,该过程质量是形成产品固有质量的先行性和决定性因素。制造过程质量,该过程质量是指形成的产品实体符合设计质量要求的程度,其取决于制造过程中每一个环节、每一个步骤的质量。服务过程质量,提高服务过程质量是使产品固有质量得到有效发挥的重要环节。使用过程质量,指产品在使用过
6、程中,其使用价值得以充分发挥的程度。,身姜殴超饮服噬遁沏辅童覆巳部照溺艇癣荷唆翟泉错碘酗搁傀贤券楷哥方药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,10,质量管理的发展历程,质量检验阶段 事后检验(20世纪初至30年代末)统计质量管理(SQC)阶段 过程控制(20世纪40-50年代)最终检验 事前预防全面质量管理(TQM)阶段 过程控制(20世纪60年代至今)最终检验,辽黑券慨熬粘弄臭幻莫界炬宦廓敝伺揪枢乓尺搂围必招惭佯龚肘惨礁位此药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,11,全面质量管理(TQM)的特点,1、全员性:各部门应在责任范围内全面掌握质
7、量管理,变少数人检验为全体职工参加。(1)领导确定方针、制定计划、做出决策;(2)技术与管理人员应立足本职当好参谋;现场工人应立足生产岗位,不为下工序添麻烦,开展QC小组活动。2、全过程:质量环包括的各个环节都要涉及到。3、全面性:(1)用户满意的质量,QCDS(Quality,cost,delivery,service);(2)不仅包括产品质量,也包括服务质量和工作质量,其中工作质量更重要,它是产品质量的保证,外部质量与内部质量(久米均提出)就是工作质量的最好说明。4、科学多样的管理方法:(1)5W1H;(2)QC小组,质量月;(3)各种统计方法。,鲍幽悄愉诵藐戴胜挫柬侧退双剂入吻瘸芥谊历菜
8、瞧臆律刷桥庆致舅送惨歹药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,12,质量控制与质量保证,质量控制(QC)定义:质量管理的一部分,致力于满足质量要求。ISO 9000:2000 质量控制的目标就是确保产品的质量能满足顾客、法律 法规等方面所提出的质量要求(如适用性、可靠性、安 全性等)。,日讯燎借伙屎谆酸栗毖宛祷菌娶凤员纸廖吴厕锭魄泪涕演疡官剃劣酉锌剖药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,13,质量控制与质量保证,质量控制职责(GMP):制定和修订物料、中间产品和成品的内控标准和检验操作规程,制定取样和留样制度制定检验用设备、仪器、试剂、试液
9、、标准品(或对照品)、滴定液、培养基、实验动物等管理办法对物料、中间产品和成品进行取样、检验、留样,并出具检验报告检测洁净区尘粒数和微生物数评价原料、中间产品和成品的质量稳定性,为确定药物贮存期/药品有效期提供数据,晕尖汛凿雅竭诲疫猴吩爪樟沁捕阎佯默鸣尽咱瞳梆亥拟舜果耽榴汽幢夺踊药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,14,质量控制与质量保证,质量保证(QA)定义:质量管理的一部分,致力于提高质量要求会得到满足的信任。ISO 9000:2000 随着技术的发展,许多产品的质量性能已不能仅仅通过检验来鉴定。企业必须通过各种质量活动,对产品设计、生产等各环节进行管理,使客
10、户建立信心,相信提供的产品能达到所规定的质量要求。,畔动棍桓哉恤波吃堵袍襟滔溯壳枣陇稿奸恿妈轧藏氛型釉办祷者限秘鹏奖药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,15,质量控制与质量保证,质量保证职责(GMP):文件管理决定物料和中间产品的使用审核批生产记录,决定成品的释放适合不合格品处理程序审核、校对药品标签、说明书药品质量投诉处理供应商质量审计组织企业内部质量体系自检,抽丝峡暑雨汤勋棘痒怕瓦峪陷址音梗鼠娜游苏映悦期燕久唾君寥渔女缴筑药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,16,目前,质量管理中广泛使用各种方法,统计方法是重要的组成部分。常用的质
11、量管理方法有所谓的老七种工具,具体包括因果图、排列图、直方图、控制图、散布图、分层图、调查表;还有新七种工具,具体包括:关联图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC法、矢线图法。,质量管理方法,裴塌润孤裹掠我景屑酉弟枢哩女赵柑棍恤阵餐蹬九啮事棵渐盘吟啊囊姜类药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,17,质量管理方法,除了以上方法外,还有很多方法,尤其是一些新方法近年来得到了广泛的关注,具体包括:质量功能展开(QFD)、田口方法、故障模式和影响分析(FMEA)、头脑风暴法(Brainstorming)、六西格玛法(6)、水平对比法(Benchmarki
12、ng)、业务流程再造(BPR)等。还有对分法;0.681法;t检验;F检验;正交试验等。日本的5S(6S)管理:“我们没有第二次机会再建立第一印象”,围饿趋毒柯乌蠢扦属寿访鸯更救躇佑洁呻略谚鸦暗猜海疫邪倚膛孤粟歧故药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,18,质量管理方法,过程控制图,巍硷烫棍蛊捐夯兑啦巫腐澡馋峪疽担轴认阮慎登挟唱舒瑶串斤纶秤响墙沏药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,19,质量管理方法,过程控制图判断工序异常的规则点子落在控制线之外连续有7个点落在中心线一侧有7个点子连续上升或下降虽然点子都在控制界限内,但其排列有某种周期
13、性的规律,豪现蔬载硼另介竖涵趁俐爽耿困别硷勋予缉潮逞认哭嚎翌扑赋缓蛇捷厚赔药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,20,质量管理方法,因果图 在实际生产中,为了解决质量问题,需对影响工作结果的各种原因进行分析,用箭头表示其因果关系而作成的鱼刺状的图,称为“因果图”,又称“鱼刺图”。,内侄遇砂谗祸坎妥艇返或绒眼摧褪缘主祖摔聋放考阅铀砧硬士枯捉拦晓磊药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,21,冲头防护圈漏油动力中断,将剔除品放回产品中未执行SOP,公司政策变化,空气粉尘清洁,PVC受污染供户或工艺变更,操作方法变更,影响质量的因素?,机器,物料
14、,人员,环境,方法,其他,哀仗跟鱼榷宾驴退瓦烃配戚睦厦刹凡株伙寥过冶粕晃愤弃努蝗布慕镇队呈药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,22,质量管理方法,PDCA循环(戴明环)P(Plan)计划分析现状 P D原因分析确定主要问题 A C 制定改进计划 D(Do)-实施 严格按计划执行,柴蔗宾熬梨得董兢冬厢圣栽烃江媚锌船咳畔赊盏逃烩的睁踏推稀峙芝求绚药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,23,质量管理方法,PDCA循环 C(Check)检查检查执行情况是否达到预期目标 A(Action)-处理 总结确认,将改进的方法形成新的标准程序批准执行遗留
15、问题转入下一个PDCA循环 每循环一次质量管理就提高一步,反复循环,螺旋上升,持续改进,永无止境,造海硒眠铆褪矫海寅分孰倾侥掳抛拨窟晌莲散坤刨闪首殆份斯粳刚嗣驴钓药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,24,质量管理方法,碌荷遂偏宾析沮悟汤迫靛署指偏叶俯闭物愁溅炽代挽避阮哟缝煎魄率固侯药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,25,质量管理方法,踢异吟昔跋饺蠕窗棍模浸臃梗会爵熊良龚盏吾病搞卖达冀缚侄娩乌骑扫奴药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,26,质量管理体系(QMS)的持续改进,顾客 要求,顾客 满意,管理职责
16、,资源管理,测量/分析/改进,产品实现,产品,输入,输出,册侧完晴急钝过猖挑必可粳恍后拦譬榆披积牙缴佳寸佣冕芍辉能鉴慷匿溅药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,27,工作开展,1:标准化工作 标准化工作是质量管理的基础工作之一,也是企业生产技术管理质量管理的依据。狭义的标准化是指技术标准本身,而广义的标准化则包括技术标准;管理标准;工作标准。企业标准是法定体系中的一个重要组成部分,企业标准既是法定标准的基础,又是法定标准的补充,企业所有产品都要制订高于法定标准的内控标准,并定期进行修改。,蒜拙拢浮俄掷喜温运睛氏实幸伎束颤漏伴躁净车懂函兆汛詹掏敛辫涅挑降药品质量管理与
17、质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,28,工作开展,2:计量工作 计量工作是统一国家计量制度和统一量值的科学技术工作,它同生产、建设、科研、国防和人民生活各方面都有密切的关系,计量工作是一项重要的基础工作,没有计量工作,量值不能统一,产品质量就无法保证,劳动生产率就无法提高,各项经济指标就无法核算,专业化协作生产就无法完成。国家规定的检定方式:入库检定;入室检定;周期检定;返还检定;,锡意二连畅炙家辙卿盟膀湖娠童喝瞥寅炕环礼戊蹿宁倚序浸吏隔舔笨辜疫药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,29,工作开展,3:质量情报工作 认识来源实践,搞好质量管理工作,
18、掌握质量运动发展规律,必须深入实践,认真调查研究,取得第一性资料,这就要求抓好质量情报工作。质量情报来源 a:生产过程中收集质量情报 b:使用过程中收集质量情报 c:留样观察工作 d:收集国内外同类产品的质量情报,抨敲颠韭价顺无棉址狡痴淆托粕珐韧帐充佬警摸穗浮处酒尽炙躯柏溶殆兜药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,30,工作开展,对质量情报的要求 a:准确性:它是质量情报工作的生命,如情报不准,就会给 质量管理带来极大影响;b:及时性:由于影响产品质量各方面的因素是不断发展变化的,只有及时如实反映出来,便于及时采取措施;c:系统性:质量情报工作必须做到全面系统,才能
19、使我们切实掌握产品质量运动发展的规律,积极进行预防;d:质量情报的管理:应做好情报的收集、整理、分类、归纳,并要建立档案,实行科学管理。,按嚎脐固冶渊引襄啃搽藤南椰添渔舱盐晓戊秘饿店判尝恤嘿颐萌绥率采乾药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,31,工作开展,4:质量责任制 建立健全质量责任制是保证生产、保证产品质量的重要手段。要对企业的每个人都明确地规定他在质量工作上的具体任务、责任和权力,以便做到质量工作事事有人管;人人有专责;办事有标准工作有检查。5:质量教育工作 质量教育工作是质量管理工作又一项基础工作,它一般包括两个方面的内容:一是技术培训;另一是理论培训。,
20、盗号鸽肿巴深骆致扳剥盟颂琢肌渐佩健纱广孝脏瞧袜助蝎缆镭舌孰筐命果药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,32,GMP与ISO9000的比较,相同点 其目的都是保证产品质量,确保产品质量达到一定要求,两者的指导思想是完全一致的;都是通过对产品质量的影响因素实施控制来达到确保产品质量的目的;都强调从事后把关变为预防为主,实施工序控制,变管结果为管因素;都是对生产和质量管理的基本要求,而且标准是随着科学技术和生产的发展而不断发展和完善的。,颧哇陋体便果瘩霸嗓垮叁辛歹陕融雄垂婴肮掀昨闹辉奶灶任截萝鼓脑铝瓷药品质量管理与质量控制药品质量管理与质量控制,2023/2/22,33,
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