2004市场营销学.ppt.ppt
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1、1,市场营销学,27.02.2023,2,课程性质,市场营销学是开放教育试点金融学(专升本)、会计学(专升本)和计算机(专科)等专业的选修课,90学时,5学分,开设一学期。期末由省电大统一命题、组织考试。,27.02.2023,3,教学目的和要求,要求学生通过本课程的学习,对市场营销学有一个整体的认识,并树立起以消费者为中心的市场营销观念;掌握学科的基本概念、基本原理和基本方法,学会运用营销理论分析案例,解决实际问题。并在学习中处理好全面与重点、理解与记忆、原则与方法的关系。,27.02.2023,4,本课程的基本内容:,本课程研究的基本内容可以归纳为五个部分:(1)营销观念(第一章)。主要研
2、究市场营销观念形成与发展的几个阶段,确立企业在经济活动中要树立的正确营销观念,并以此作为企业从事市场营销活动的具体准则。(2)市场营销机会分析(第二、三和第四章)。主要分析影响企业营销活动的环境因素、各类市场需求和购买行为以及进行市场调查和市场预测的基本方法和运用。(3)市场细分与市场营销组合(第五、六、七、八、九、十和十一章)。主要研究企业进行市场细分和选择目标市场的理论和方法,以及企业营销的可控因素(4P)。这是市场营销学的核心内容。(4)竞争性营销策略(第十二章)。主要分析竞争者,了解竞争者,从而制定适当的竞争战略和策略。(5)网络营销(第十三章)。研究计算机在营销中的运用,它是一种新的
3、市场营销方式,27.02.2023,5,课程的教学层次,在教学中,对教学内容分成了解、理解与掌握、重点理解与掌握等三个层次要求。属于了解层次的,考试时所占份量较轻;属于理解与掌握和重点理解与掌握层次的是考试的重点,一定要深入理解,27.02.2023,6,第一章,导 论,27.02.2023,7,学习目的与要求,通过学习,了解市场营销学的产生与发展,明确学科性质和研究对象;理解市场营销的核心概念;掌握五种营销观念的含义、特点合适用条件;掌握市场营销的核心理论及其发展;初步认识市场营销管理的概念及其实施步骤。,27.02.2023,8,一、市场营销学的产生和发展(一般了解),二、性质与研究对象(
4、掌握)三、市场营销的定义(掌握)四、营销观念的演变(理解掌握)五、市场营销学的核心理论(掌握)六、市场营销理论的新发展(掌握),27.02.2023,9,一、市场营销学的产生和发展(一般了解),20纪初发源于美国三个阶段 萌芽阶段:赫杰特齐 1912年写出了一本名为“Marketing”的教科书。其内容主要是关于广告和推销方面的研究。这本书被认为是市场营销学以一门独立学科正式出现的标志。应用阶段:市场营销学的研究与应用仅限于商品流通领域,被称为传统市场营销学。形成阶段:不再局限于流通领域。它以消费者需求为中心,对产品的生产、流通和消费全过程进行探索,从而形成了现代市场营销学。,27.02.20
5、23,10,卖方市场与买方市场,卖方市场含义:市场上商品需求量大于供应量,卖方掌握着市场交易主动权的一种市场形态。特征:市场上商品供给不足,商品供求在总量、时间、构成等方面存在较大差距。竞争在消费者之间展开,争购。价格呈上升趋势企业生产与经营的出发点是生产促销手段不发达,买方市场含义:市场商品供应量大于需求量,卖者之间竞争激烈,买方掌握着市场交易主动权的一种市场。特征:市场上商品丰富,数量、质量、品种、规格、挑选、满足要求竞争在企业间展开价格呈下降趋势以消费者需求为轴心消费者能获得比较满意的营销服务促销更为激烈,返回,27.02.2023,11,二、性质与研究对象(掌握),市场营销学是适应市场
6、经济高度发展和市场竞争的需要,本世纪初在美国产生的一门应用学科。市场营销学的研究对象是以消费者需求为中心的市场营销活动及其规律。其中心是消费者需求。它既是一门研究企业如何更好地满足消费者需求的学问,又是一门如何谋求企业营销成功的学问。综合起来:它是一门研究企业如何有效地组织整体营销活动,通过更好地满足消费者需求来实现企业以获取更多盈利为主的预期目标的学问。,返回,27.02.2023,12,三、市场营销的定义(掌握),(一)相关定义美国市场营销协会(AMA)的定义 1960年引导货物和劳务从生产者流向消费者或用户所进行的一切商务活动 1985年是为实现满足个人和组织目标的交换,对思想、产品及劳
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