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1、管理学,经济管理类专业主干课程,第一篇管理学概论,第一章管理与管理学,第一节 管理的概念与特征,第 一 章 管理与管理学,第二节 管理的性质与作用,第三节 管理的职能、管理对象与管理者,第四节 管理学的内容、特征及研究方法,学习第一章的目的、要求:,通过本章学习,了解管理的概念、特征、性质、职能、作用、管理者及管理研究的对象、研究方法等内容。旨在对管理及管理学有个概括了解,为以后各章学习奠定一定的基础。,第一节 管理的概念与特征 一、管理的概念 管理是指在一定组织中的管理者,运用一定的职能,为组织制定目标,并创造一种良好的环境,使组织成员高效率地实现既定目标的活动过程。二、管理的特征 管理具有
2、如下特征:(一)管理的目的性。管理是人类一种有意识、有目的的活动,因而它有明显的目的性。(二)管理的组织性。组织是管理的载体,管理是保证组织中的各种要素合理配置,实现组织目标的必不可少的活动。,(三)管理的人本性。是指在管理过程中以人为中心,把理解人、尊重人、调动人的积极性放在首位,把人视为管理的重要对象及组织的最重要的资源。(四)管理的创新性。管理的创新性,是指管理本身是一种不断变革、不断创新的社会活动。(五)管理的艺术性。是指管理是在掌握一定理论和方法的基础上,灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍。,一、管理的性质 管理的性质是二重的,一方面,管理有与社会化大生产、生产力相联系的自然属性;另
3、一方面又有与生产关系直接相联系的社会属性。二、管理的作用(一)管理是促进人类社会进步的重要因素(二)管理既是形成生产力的条件,又是创造生产力的源泉(三)管理是决定人类社会组织存在和发展的重要条件,第二节 管理的性质与作用,第三节 管理的职能,管理者与管理对象 一、管理的职能 管理的职能就是管理者为了有效的管理必须具备的功能,或者说管理者在执行其职务时应该做些什么工作。管理的基本职能:合理组织生产力;维护和完善生产关系。管理的一般职能:可划分为计划、织、组织、领导、控制等职能。,二、管理者 根据对管理概念的理解,凡是在社会组织中执行计划、组织、领导、控制职能的人都是管理者。(一)管理者的职责 1
4、管理者是目标的提出者 2管理者是计划者 3管理者是组织者 4管理者是指挥者 5管理者是协调者,(二)管理者的分类 按管理者在组织中所处的地位划分,管理者可分为:1高层管理者;2中层管理者;3基层管理者。按管理者的职责任务划分,可分为:1决策指挥者;2职能管理者;3决策参谋人员。,(三)管理者的技能 管理者应具备的管理技能有:1技术技能:指人熟悉和精通某种特定专业领域的技术与方法的能力、工作程序、技术和知识。2人际关系技能:是指处理人与人之间、人与事之间关系的技能。3概念技能:是指管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。,处于不同层次的管理者所应掌握和应用的技能是有一定差异的。一般讲,高层管理者
5、主要应掌握概念技能;基层管理者则需要很好的技术职能。,三、管理的对象 最早的看法是人、财、物三个要素,后来又增加了时间和信息两个要素。按照系统理论的观点,管理的对象应是构成系统的所有要素的综合。,一、管理学的研究对象与内容 管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学,具体涉及了以下的一些内容:(一)生产力方面(二)生产关系方面(三)上层建筑方面,第四节 管理学的内容、特征 及研究方法,二、管理学的特点 科学性 管理学是管理理论和管理艺术的统一 综合性 实用性 社会性,第四节 管理学的内容、特征及研究方法,三、管理学的研究方法 1历史研究的方法 2比较研究的方法 3案例分析法 4归纳演绎法,1、关于管理的含义,你了解哪些有代表性定义?你同意哪种定义?为什么?2、何为管理的二重性?理解管理二重性有何现实意义?3、为什么说管理既是科学又是艺术?4、为什么说管理学是一门不精确的科学?5、管理学适用于一切组织,为什么管理研究必须以现代工商企业为中心?6、试举例说明管理的作用?,第一章 思考题,
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