互联网思维(改).ppt

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1、互联网思维internet thinking,请用一笔画出四根直线将下图九个点连接起来？,注：线段相连，且无重叠,热身活动,答案：,发散思维,最早提及者李彦宏 2011年，百度联盟峰会上李彦宏表示：“在中国，传统产业对于互联网的认识程度、接受程度和使用程度都是很有限的。在传统领域中都存在一个现象，就是他们没有互联网的思维。”在有据可查的正式记录中，这是中国企业家第一次在正式场合提到“互联网思维”一词。,“互联网思维”众说纷纭,“互联网思维”众说纷纭,小米 雷军互联网思维七字诀：专注、极致、口碑、快,1.专注：只做一个手机小米手机2.极致：做到自己能力的极限小米创业第一次就做了全球首款双核1.5

2、G的高端WCDMA智能手机 3.口碑：超越用户预期,米粉口口相传4.快：天下武功，唯快不破 MIUI坚持每周迭代,新浪微博 网友互联网思维就是谈恋爱,“互联网思维”众说纷纭,互联网思维其实就是谈恋爱的思维1.专注：对待女友要专一！2.用户至上：女友的话永远是对的！3.体验至上：呼之则来，挥之则去！4.免费：女朋友面前得抢着付费！5.增值服务：大小节日得要有礼物！,讨好吸引,互联网思维到底是什么？What is the Internet thinking,互联网思维定义：在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的

3、思考方式。,互联网思维独孤九剑,渠道层面的互联网化，即狭义的电子商务，通过互联网实现产品销 售；,供应链层面的互联网化，通过C2B模式，消费者参与到产品设计和研发环节；,用互联网思维重新架构企业。,传播层面的互联网化，即狭义的网络营销，通过互联网工具实现品 牌展示、产品宣传等功能；,1,2,3,4,传统企业互联网化大致经过以下四个阶段：,一、用户思维,用户思维，是互联网思维的核心。其他思维都是围绕用户思维在不同层面的展开。没有用户思维，也就谈不上其他思维。,“互联网思维”九大思维模式,法则1：得屌丝者得天下，草根群体才是社会的最主流群体！迅速占领市场！,这是一个人人自称“屌丝”而骨子里认为自己

4、是“高富帅”和“白富美”的时代。当你的产品不能让用户成为产品的一部分，不能和他们连接在一起，你的产品必然是失败的。在中国，只有深耕最广大的“屌丝”群体，才可能做得出伟大的企业。像腾讯、阿里、小米、百度等企业无一不是携“屌丝”以成霸业。,法则2，兜售参与感,在品牌和产品规划层面，“屌丝群体”需要什么，我们就应该提供什么，“屌丝”需要的是参与感，我们就应该把这种参与感传递到位。让用户参与产品开发，便是C2B模式。让用户参与品牌传播，便是粉丝经济。粉丝经济的要义，就是制造粉丝，让粉丝自组织推动一切。我们的品牌需要的是粉丝，而不只是用户，因为用户远没有粉丝那么忠诚。,案例分析：小米定位-手机发烧友，性

5、价比最高的手机，只做中低端，面对屌丝群体！,会员 用户 粉丝,法则3：用户体验至上,在品牌与消费者沟通的过程中，要遵循“用户体验至上”。用户体验是一种纯主观、在用户接触产品过程中建立起来的一种感受。好的用户体验，应该从细节开始，并贯穿于每一个细节，这种细节能够让用户有所感知，并且这种感知要超出用户预期，给用户带来惊喜。,案例分析：三只松鼠-体验就是服务,简约思维：就是一目了然，一步到位，你的产品不用仔细阅读说明书，小孩子看了都会用，就足够了！,二、简约思维,案例分析：hao123网站为何能年收入20亿？,三、极致思维,要么不做，要做就做到最好！超出客户的预期，才能起到极致的效果！1.抓住客户的

6、需求“痛点、痒点和兴奋点”！2.发挥出自己的全部力量，打造出产品的极限。3.服务也能做到极致。,没有一款产品一上市就是十全十美的，等你研发出十全十美的产品的时候，市场早已被占领。产品出现就去给用户使用，不断试错，不断提升和创新！,四、迭代思维,案例分析：从微信1.0到微信5.0微信1.0类短信平台微信1.2图片分享微信2.0语音通讯工具微信3.0附近的人、视频微信4.0朋友圈微信5.0微信支付、绑定银行卡,流量即金钱，流量即入口，流量的价值不必多言。获取流量的关键，在于免费，通过免费获取流量，才能进一步产生收益！免费模式主要有两种：第一，基础免费，增值收费；第二，短期免费，长期收费。而“免费是

7、最昂贵的”，不是所有的企业都能选择免费策略，因产品、资源、时机而定。,五、流量思维,社会化思维要求我们善于利用社会化媒体与用户沟通，平等交流。并通过社会化媒体实现市场推广。1.人人都是自媒体，口碑传播，一起说。2.通过利用自媒体达到产品与用户的联结，基于链式传播（社交圈之间传播），实现产品和品牌的推广。3.众包协作，群体创作。,六、社会化思维,案例分析：微信红包,大数据思维就是企业通过对互联网和云计算，对数据库内海量数据进行分析预算，得出用户的身份信息、行为信息和关系信息，为企业进一步做营销提供数据基础！,七、大数据思维,1.任何企业都需要大数据。2.大数据的价值具有普遍性。3.利用大数据驱动

8、商业运营管理。4.大数据资产是企业的核心竞争力之一。,八、平台思维,互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里，有60家企业的主要收入来自平台商业模式，包括谷歌、阿里等。平台盈利模式多为“羊毛出在狗身上”，不需要“一手交钱，一手交货”。平台模式的精髓，在于打造一个多方共赢互利的生态圈。,所谓跨界思维，就是大世界大眼光，用多角度，多视野的看待问题和提出解决方案的一种思维方式。互联网企业的跨界颠覆，本质是高效率整合低效率，包括结构效率和运营效率。,九、跨界思维,案例分析：苏宁易购,这里总结梳理一下互联网思维体系：,知道自己不知道,知道自己知道,不知道自己知道,不知道自己不知道,1,分享,2,3,4,认识的四种状态,谢谢观看,