供应链第12章供应链管理与信息技术.ppt
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1、第12章 供应链管理与信息技术,第一节 概论第二节 信息技术在供应链管理中的应用第三节 供应链管理信息技术支撑体系第四节 电子化供应链管理第五节 基于网络中介的电子供应链协同运作模式,供应链管理第3版 马士华 林 勇 编著,1,第一节 概论,随着全球竞争的加剧、经济发展的不确定性增大、信息技术的高速发展以及消费者需求的个性化增加等环境的变化,当今世界已经由以机器和原材料为特征的工业时代进入了以计算机和信息为特征的信息时代,原有的企业组织与管理模式越来越不能适应激烈的市场竞争,从而开始了探索能够提高企业竞争力的新型管理模式的艰苦历程。,供应链管理第3版 马士华 林 勇 编著,2,第一节 概论(续
2、),为了实现信息共享,需要考虑以下几个方面的问题:为系统功能和结构建立统一的业务标准对信息系统定义、设计和实施建立连续的实验、检测方法实现供应商和制造商之间的计划信息的集成运用合适的技术和方法,提高供应链系统运作的可靠性,降低运行总成本确保信息要求与关键业务指标一致,供应链管理第3版 马士华 林 勇 编著,3,第一节 概论(续),信息管理对于任何供应链管理都是必须的,而不仅仅是针对复杂的供应链在供应链成员企业之间传输数据主要有手工、半自动化(如E-mail)、自动化(如EDI)三种方式通过QR策略获得缩短整个提前期,实现风险共享、提高服务水平等目的,而IT在QR策略中担任了不可替代的角色,供应
3、链管理第3版 马士华 林 勇 编著,4,第二节 信息技术在供应链管理中的应用,现代信息技术的发展信息技术在供应链管理中的应用,供应链管理第3版 马士华 林 勇 编著,5,现代信息技术的发展,现代信息技术奠定了信息时代发展的基础,同时又促进了信息时代的到来,它的发展以及全球信息网络的兴起,把全球的经济、文化联结在一起技术创新成为企业改革的最主要形式,而IT的发展直接影响企业改革和管理的成败一些有用的IT工具,如多媒体、Internet、WWW、CAD/CAM等等,被集成到供应链管理中的各个职能领域发挥其作用,供应链管理第3版 马士华 林 勇 编著,6,信息技术在供应链管理中的应用,供应链管理涉及
4、的主要领域有产品、生产、财务与成本、市场营销/销售、策略流程、支持服务、人力资源等多个方面通过采用不同的IT,可以提高这些领域的运作绩效,供应链管理第3版 马士华 林 勇 编著,7,第三节 供应链管理信息技术支撑体系,基于EDI的供应链信息组织与集成模式基于Internet/Intranet的供应链信息组织与集成供应链可视性及基于RFID的企业信息组织与集成,供应链管理第3版 马士华 林 勇 编著,8,基于EDI的供应链信息组织与集成模式,国际标准化组织(ISO)将EDI定义为“将商业或行政事务处理,按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或信息数据格式,从计算机到计算机的数据传输”EDI在供
5、应链管理的应用中,是供应链企业信息集成的一种重要工具,一种在合作伙伴企业之间交互信息的有效技术手段,特别是在全球进行合作贸易时,它是在供应链中联接节点企业的商业应用系统的媒介,供应链管理第3版 马士华 林 勇 编著,9,基于EDI的供应链信息组织与集成模式(续),供应链管理第3版 马士华 林 勇 编著,10,基于EDI的供应链信息组织与集成模式(续),基于EDI的信息集成后,供应链节点企业之间与有关商务部门之间也实现了集成,形成一个集成化的供应链,供应链管理第3版 马士华 林 勇 编著,11,基于EDI的供应链信息组织与集成模式(续),除了传统的EDI数据交换模式外,随着因特网的出现,也可以采
6、用一种新的基于因特网的EDI模式:Internet/MIME的EDI模式,供应链管理第3版 马士华 林 勇 编著,平台文件 EDI单证 MIME EDI 报文 安全MIME,平台文件 EDI单证 MIME EDI 报文 安全MIME,图12-5 基于Internet/MIME的EDI系统,12,基于EDI的供应链信息组织与集成模式(续),对我国绝大多数企业来说,实现企业之间商贸业务的电子化的最直接最快的途径是进入当今全球共有的信息高速公路-Internet通过因特网,实现4E战略:电子沟通(E-communication)电子贸易(E-trade)电子调研(E-research)电子促销(E-
7、marketing),供应链管理第3版 马士华 林 勇 编著,13,基于Internet/Intranet的供应链信息组织与集成,Client/Server模式受到用户的推崇,它在把控制权交给最终用户的同时,仍然保持了对后台数据和资源的集中控制与管理,求得了灵活与可管理性之间得平衡C/S模式面临着许多难以解决的问题:客户端整体拥有成本上升数据散乱、难以控制系统维护困难,供应链管理第3版 马士华 林 勇 编著,14,三层B/S(浏览器/服务器)体系结构思想(续),采用基于Internet/Intranet集成环境下的WWW的B/S体系结构(如图12-8所示)来实现供应链企业之间分布数据库的连接,
8、供应链管理第3版 马士华 林 勇 编著,图12-8 基于WWW的B/S结构图,15,Internet/Intranet集成思想,Internet/Intranet集成基础上的管理信息系统的技术特点是:基于TCP/IP协议和WWW规范,在技术上与Internet同源主要功能是加强企业内/外部信息沟通,共享资源,协同信息处理能力双向、全面,而且是不分地域、不限时间的信息沟通对内可全面支持企业的经营管理决策和日常办公事务处理工作,对外可形成企业对外信息发布和产品宣传以及营销策略的工具超文本链接简化了信息查询和检索无所不在的浏览器窗口,供应链管理第3版 马士华 林 勇 编著,16,Web数据库技术、动
9、态数据库应用,在Internet/Intranet集成环境下开发的管理信息系统,必须提供高效的数据库与Web相接,利用可视化开发工具,采用有效方式(API、CGI等)与数据库端连接通过CGI,HTTPDaemon将描述的主页中的标准输入stdin和环境变量Environment Variable传递给指定的CGI应用程序,并启动此应用程序,由它进行各种处理,将结果通过标准输出stdout返回给HTTPDaemon,由它返回给客户端,供应链管理第3版 马士华 林 勇 编著,17,网络系统安全问题,网络安全,至关重要:安全性是一个多方面的问题,系统必须保证只允许适当的人访问适当的信息,而其他的所有
10、人都不允许访问这些信息,同时,安全问题必须解决Web服务器为服务器和浏览器之间的通信提供保密(Socket)层加密(SSL),这可以保证有效地获取信息并防止信息被截取,供应链管理第3版 马士华 林 勇 编著,18,基于Internet/Intranet的供应链企业信息组织与集成模式,供应链管理第3版 马士华 林 勇 编著,图12-11 基于Internet/Intranet的供应链企业信息组织与集成模式,Internet,Internet,Intranet,客户端,高速数据专线,19,基于Internet/Intranet的供应链企业信息组织与集成模式(续),外部信息交换企业首先应当建立一个W
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- 关 键 词:
- 供应 12 管理 信息技术
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